Per què ha desaparegut la meva ressenya de Google? S'ha eliminat de Google?

Per què va desaparèixer la meva ressenya de Google?? Per què s'ha eliminat la meva ressenya de Google?? Les empreses grans i petites confien en el seu perfil d'empresa de Google (abans conegut com a Google My Business) com a font de contactes qualificats i coneixement del consumidor. Una de les funcions més utilitzades de Google Business Profiles són les ressenyes, i si recentment heu vist desaparèixer les vostres ressenyes de Google... no esteu sols.

Primer, no us espanteu. Les ressenyes de Google que han desaparegut han passat abans a molts tipus d'empreses de moltes mides diferents, i Google explica algunes de les raons al vídeo breu següent.

Encara no has trobat la resposta que estàs buscant? A continuació es mostren 14 raons per les quals han desaparegut les vostres ressenyes de Google i què podeu fer per recuperar-les.

Per què ha desaparegut la meva ressenya de Google?

Hi ha diversos motius pels quals la vostra revisió de Google no es troba enlloc. El retrocés de Google en contrat revisar el correu brossa és potser el més comú.

Si una ressenya infringeix el contingut prohibit i restringit de Google per a ressenyes, s'eliminarà.

Tot i que la majoria de les ressenyes de Google desapareixen a causa del correu brossa, contingut fals o contingut fora del tema, a continuació es mostren tots els motius pels quals Google pot eliminar les ressenyes en la seva lluita contra el correu brossa i el contingut inadequat.

Per què s'ha eliminat la meva ressenya de Google?

14 motius pels quals van desaparèixer les ressenyes del vostre perfil d'empresa de Google:

Revisa el correu brossa

La lluita interminable de Google contra el correu brossa i el contingut inadequat

Spam i contingut fals

Les ressenyes de Google han de reflectir l'experiència genuïna d'un client. No s'ha de publicar amb mala intenció per manipular la qualificació de revisió d'una empresa. A més, les ressenyes del perfil d'empresa de Google han de ser 100% úniques i no s'han de trobar textualment a altres llocs del web (Yelp, Facebook, etc.). Finalment, és possible que diversos comptes propietat del mateix usuari no publiquin la mateixa ressenya.

Fora de tema

La revisió inclou contingut no relacionat amb l'experiència del client o amb la vostra empresa? Conté comentaris socials o polítics o disgustos personals sobre altres persones, llocs o coses? Les ressenyes de Google desapareixeran si inclouen contingut fora del tema.

Contingut restringit

Google es reserva el dret d'eliminar les teves ressenyes de Google si inclouen contingut restringit, com ara ofertes/descomptes/crida a l'acció per vendre alcohol, apostes, tabac, armes, dispositius mèdics i sanitaris, productes farmacèutics, serveis financers i serveis per a adults. Aquesta no és una llista global i Google es reserva el dret d'utilitzar el seu criteri per decidir si elimina una ressenya.

El contingut restringit també inclou:

• Enllaços a pàgines de destinació per comprar béns i serveis restringits
• Adreces de correu electrònic o números de telèfon per comprar béns i serveis restringits
• Ofertes promocionals de béns i serveis restringits

No tot el contingut promocional accidental es considera una infracció de les polítiques de Google Business Profile, com ara les ressenyes que inclouen menús per a restaurants.

Contingut il·legal

Si una de les teves ressenyes de Google desapareix, pot ser perquè conté contingut o activitat il·legal com ara:

• Imatges o contingut que infringeixi els drets d'autor del propietari
• Contingut d'actes perillosos o il·legals (p. ex., tràfic de persones, agressions sexuals, etc.)
• Productes o serveis il·legals, com ara productes animals en perill d'extinció, drogues il·legals, medicaments amb recepta que es venen en un mercat negre, etc.
• Imatges o continguts que promouen la violència
• Contingut produït per o en nom de grups terroristes

Contingut terrorista

El teu perfil d'empresa de Google va rebre ressenyes falses d'un grup terrorista per intentar reclutar altres, promoure actes terroristes, incitar a la violència o celebrar actes terroristes? Serà eliminat.

Tot i que el contingut terrorista és poc probable per a les petites i mitjanes empreses dels Estats Units, podria passar.

Contingut sexualment explícit

Les ressenyes que continguin material sexualment explícit i/o l'explotació sexual de menors s'eliminaran immediatament.

Contingut ofensiu

Google eliminarà les ressenyes que continguin gestos obscens, blasfemia o llenguatge ofensiu.

Contingut perillós i despectiu

Les revisions de Google s'eliminaran si el seu contingut es considera perillós o despectiu, inclosos, entre d'altres:

• Amenaça o defensa el dany a un mateix o als altres
• Assetja, intimida o intimida una persona o grup d'individus
• Incita a l'odi, promou la discriminació o menysprea un individu o grup d'individus per raça, ètnia, religió, discapacitat, edat, nacionalitat, condició de veterà, orientació sexual, identitat de gènere o altres característiques associades a la discriminació o marginació sistèmica.

Suplantació

Les ressenyes deixades en nom d'altres persones amb un compte de Google diferent se suprimiran.

Google també es reserva el dret d'eliminar contingut, suspendre comptes i/o iniciar altres accions legals contra els col·laboradors de revisió que afirmen falsament que representen o treballen per Google.

Conflicte d'interessos

Una revisió de Google pot desaparèixer si Google troba un conflicte d'interessos dins del contingut de la revisió o de l'usuari. Això inclou:

• Revisant el teu propi negoci o l'empresa en què treballes
• Publicació d'una revisió sobre una experiència laboral actual o anterior (inclosos els empleats que van ser acomiadats per una causa legítima)
• Publicar contingut sobre un competidor per manipular les seves valoracions o la seva posició de cerca

Has rebut una gran afluència de ressenyes durant la nit

Les empreses s'han d'esforçar per generar ressenyes al seu perfil d'empresa de Google de manera orgànica, és a dir, cada mes es genera una cadència constant de noves ressenyes.

Si passeu 10 mesos sense una revisió i després rebeu (per exemple) 25 ressenyes durant la nit, això pot fer que les vostres ressenyes de Google desapareguin.

La ressenya s'ha escrit des de la teva botiga o des de massa lluny

Google és intel·ligent. Detecta l'adreça IP d'un usuari (indicant-li exactament d'on es va deixar la revisió). Si s'ha deixat una ressenya des de la vostra botiga, és possible que Google l'elimini.

Si doneu servei a clients locals a casa seva, com ara una empresa de climatització, lampista, sostre, etc., i es deixa una revisió d'algú d'arreu del país, és possible que Google l'elimini.

Google ha fallat i ara la teva revisió de Google ha desaparegut

Google és un gran motor de cerca. És el més gran del món i té aproximadament un 90% de quota de mercat dels EUA.

Com a tal, Google té molts algorismes i programari per gestionar el seu motor de cerca i les plataformes que té, com ara Google Business Profiles.

De vegades, Google experimenta errors i errors en la seva tecnologia, cosa que fa que desapareguin les ressenyes de Google Business. Tot i que Google rarament admet culpa, aquest podria ser el cas de les vostres ressenyes que falten.

El vostre perfil d'empresa de Google s'ha suspès i ara les ressenyes de Google han desaparegut

Si el teu perfil d'empresa de Google s'ha suspès i després es va restablir i les ressenyes van desaparèixer durant aquest procés, pots recuperar les teves ressenyes.

Envieu un bitllet d'assistència del perfil d'empresa de Google per obtenir més ajuda.

L'algoritme de Google va eliminar una revisió legítima per accident

Malauradament, l'algoritme de Google de vegades elimina les ressenyes legítimes dels clients.

Després d'eliminar una revisió algorítmicament, no es pot restaurar.

No us oblideu d'assegurar-vos que l'usuari no hagi eliminat la seva revisió

En casos excepcionals, un usuari de Google pot suprimir una ressenya per qualsevol motiu. Si ha desaparegut una (o diverses) ressenyes de Google, comproveu que no s'hagi suprimit.

Recuperar els vostres comentaris no és fàcil

Malauradament, recuperar les teves ressenyes de Google que desapareixen no és tan fàcil com sembla, i no hi ha cap garantia que tornin mai.

Segons la pròpia documentació de Google, les ressenyes que falten que s'han marcat per infraccions de polítiques no són aptes per tornar a aparèixer al vostre perfil.

La nostra recomanació per recuperar (possiblement) les vostres ressenyes de Google que desapareixen:

En aquest moment, encara no se sap si recuperaràs les teves ressenyes.

No obstant això, us recomanem enviant un bitllet d'assistència del perfil d'empresa de Google per portar el vostre cas a Google i (possiblement) recuperar els vostres comentaris.

Per què heu de prioritzar la gestió de perfils empresarials de Google

Els perfils empresarials de Google són més importants del que pensen la majoria dels propietaris d'empreses. No és una casella de selecció per completar a la vostra llista de prioritats de màrqueting.

Això és perquè avui, a Blue Corona, veiem que Google Business Profile és una font important de contactes qualificats per als nostres clients.

Mireu el gràfic següent, que mostra que les trucades generades pels perfils empresarials de Google i el paquet local de Google (també conegut com a "llistes de mapes") han augmentat de manera espectacular durant els darrers 33 mesos:

Trucades generades pels perfils de Google Business:

Els perfils d'empresa de Google i el paquet local (en violeta) estan generant ara tantes, si no més, trucades que les trucades orgàniques tradicionals (blau) de persones que visiten els llocs web dels nostres clients abans de trucar a l'empresa.

Si no prioritzeu el vostre perfil d'empresa de Google a la vostra estratègia de SEO, esteu perdent contactes qualificats i vendes als vostres competidors, garantits.

Gestioneu el vostre perfil d'empresa de Google de la manera correcta

A Blue Corona, estem especialitzats a ajudar les empreses de serveis a la llar a obtenir més profit del seu màrqueting en línia. Hem ajudat a centenars d'empreses de serveis:

• Augmenta els clients potencials qualificats i les vendes des del web
• Redueix els seus costos de màrqueting i augmenta el ROI
• Diferenciar les seves marques en línia dels principals competidors

A dalt hi ha informació sobre Per què va desaparèixer la meva ressenya de Google?? que AudienceGain han compilat. Tant de bo, a través del contingut anterior, tingueu una comprensió més detallada Per què s'ha eliminat la meva ressenya de Google??

Allibera la influència de les ressenyes brillants per impulsar el teu negoci cap endavant! Assegureu ressenyes de Google genuïnes des de la nostra respectada plataforma a AudienceGain i veureu la vostra reputació agafar el vol.

Gràcies per llegir el nostre post.

Articles relacionats:

• Compra ressenyes de 5 estrelles
• Compra Google Maps Reviews

Font: bluecorona