Per què són importants les ressenyes de Google? 8 raons i guia per al 2024

Per què són importants les ressenyes de Google per a l'èxit en línia de moltes empreses? Segons un estudi, les empreses que ocupen un lloc alt a les ressenyes de Google tenen cinc vegades més probabilitats de ser vistes pels usuaris com a reputades.

Aquestes estadístiques demostren que les ressenyes de Google són importants per al màrqueting d'una empresa local. En aquest article, aprofundim en la importància de les ressenyes de Google amb Audiencegain.

Llegir més: Compra ressenyes per a Google | 100% barat i segur

Aprofiteu la força dels testimonis positius per elevar el vostre negoci ara! Obteniu ressenyes de Google autèntiques de la nostra estimada plataforma a AudienceGain i observeu l'augment de la vostra reputació.

Per què són importants les ressenyes de Google?

Les ressenyes de Google indiquen que el vostre negoci és real, funciona i, si són positius, és de confiança. Això pot ajudar a influir en la vostra classificació mostrant a Google que altres persones estan interactuant amb la vostra empresa.

Quan més persones interactuen amb la vostra empresa i fan clic al vostre lloc web, Google indica que sou rellevant per als clients que us veuen a la cerca. Això pot ajudar a augmentar el vostre rànquing, de manera que com millors siguin les vostres ressenyes, més probabilitats de que la gent faci clic al vostre lloc web.

Les ressenyes també ajuden als rànquings ja que proporcionen a Google més contingut per analitzar. Per exemple, si la vostra empresa ofereix un servei concret que esteu intentant classificar a la recerca, les ressenyes positives que mencionin aquest servei poden tenir un impacte positiu en la vostra classificació.

Les ressenyes en línia de la vostra empresa són importants i el contingut és el rei

Per què són importants les ressenyes de Google?

Cada cop són més els consumidors que recorren a la cerca en línia quan prenen decisions de compra. En tenir ressenyes positives i d'alta qualitat, els clients potencials poden veure com és tractar amb el vostre negoci. Penseu: compraríeu alguna cosa que hàgiu vist en línia sense llegir primer les ressenyes?

Els comentaris brillants de clients satisfets que destaquen la vostra fiabilitat, qualitat i nivell de servei al client us ajudaran a generar una sensació de confiança i familiaritat entre vosaltres i els clients potencials.

Les ressenyes de Google no només actuen com a defensor del vostre negoci, sinó que també poden tenir un impacte positiu en el SEO local. Això es deu al fet que, segons Google, "les ressenyes positives i d'alta qualitat dels vostres clients milloraran la visibilitat de la vostra empresa i augmentaran la probabilitat que un client potencial visiti la vostra ubicació".

8 raons per les quals les ressenyes de Google són importants

Per què són Comentaris de Google importants a les empreses? Què reben les empreses quan les ressenyes de Google són positives? Així que anem a descobrir 8 raons per les quals les revisions de Google són importants.

Revisió de Google Millora la classificació a la cerca

L'efectivitat de l'estratègia d'avaluació ha reflectit directament el rànquing de l'empresa a Google. Per què són importants les ressenyes de Google? Perquè, quan l'empresa tingui moltes ressenyes a Google, l'empresa tindrà un millor rànquing que els competidors. Rebre ressenyes positives responent a les cerques augmentarà la classificació de la teva empresa. Com més ressenyes tinguis, més et recompensarà Google.

La revisió de Google augmenta el rànquing de cerca

Converteix més clients

Els clients han de sentir-se atrets per alguna cosa de la vostra empresa quan fan clic a la vostra pàgina. Tot i que una experiència de lloc fàcil d'utilitzar i un disseny intel·ligent són de vital importància, les revisions de Google poden convertir de manera més eficient.

És per això que la majoria de les empreses amb un alt rànquing a Google han anunciat aquesta qualificació en tot el seu lloc web. Aquesta puntuació augmentarà la confiança dels clients encara que no hagin llegit les ressenyes en línia de l'empresa.

Les revisions de Google poden fer la conversió de manera més eficient

També et pot interessar: Com respondre a les ressenyes de Google – ProTips i Guia

Augmenta la visibilitat en línia i el SEO local

Els algorismes de cerca de Google són molt complexos. Tanmateix, una cosa és segura: les revisions de Google afecten molt les cerques locals de Google. Segons la investigació de Moz, al voltant del 9% de tot l'algorisme de cerca de Google està alimentat per senyals de revisió com els que trobaríeu a les ressenyes de Google d'una empresa. Aquestes indicacions de qualificació solen centrar-se en la velocitat, la quantitat i la varietat de ressenyes.

Una combinació uniforme d'aquests tres senyals de revisió pot situar el vostre negoci local al capdavant dels resultats de cerca locals de Google. Això ajuda a trobar el vostre negoci més ràpid i més fàcil que les activitats tradicionals de SEO com els blocs o la recerca de paraules clau. Tot i que encara és important, com a empresa local, no hauríeu de confiar en els mètodes tradicionals, sinó ignorar altres mitjans com les ressenyes de Google.

Potencia el SEO local i la presència en línia

Quan es fan correctament, les revisions empresarials de Google poden ser una de les vostres tàctiques de màrqueting amb més èxit. Això es deu en part perquè les ressenyes d'empreses de Google han permès que la vostra empresa aparegui als "Paquets de mapes".

El paquet de Maps inclou un grup d'empreses properes a la ubicació que busqueu. El paquet de mapes mostrarà el nom i l'enllaç a l'empresa, l'adreça, el número de telèfon i el nombre total de ressenyes de Google, a més de la valoració mitjana.

Augmentar la confiança de la marca

La transparència és cada cop més important per als consumidors. La rellevància es basa en la transparència i es pot atribuir en gran mesura a la capacitat d'accedir a grans quantitats d'informació sobre qualsevol negoci.

Avui dia, és habitual que els consumidors investiguin un negoci abans de decidir comprar un producte o servei. Gairebé el 88% dels consumidors han llegit comentaris per determinar la qualitat d'un negoci local. Bona part d'aquesta investigació la fan habitualment les revisions de Google.

La importància de les revisions de Google per generar confiança en la marca

So per què són importants les ressenyes de Google en els negocis? Més sorprenentment, una enquesta va informar que al voltant del 72% dels consumidors diuen que les ressenyes positives els donen més confiança en un negoci local del que podrien tenir d'una altra manera.

Això ofereix a les empreses locals una gran oportunitat per obtenir un avantatge competitiu sobre els altres mitjançant la recollida de ressenyes de Google. Al contrari, crearà una sensació d'urgència a l'hora de respondre a les ressenyes negatives, la qual cosa continua generant la confiança dels clients.

Llegiu també Com obtenir bones crítiques a Google

Fes comentaris i proporciona informació als clients

Què tan importants són les ressenyes de Google entre els valuosos avantatges dels bucles de retroalimentació i la informació del client que podeu obtenir. Qualsevol ressenya d'empreses de Google que recopileu pot servir com a respostes a les enquestes de clients per a vosaltres i els vostres empleats. A més, cada revisió de Google us dirà algunes coses:

• La vostra empresa ofereix experiències positives als clients?
• On la vostra empresa va fer una feina no tan gran o genial
• Quin producte o servei han rebut del vostre negoci?

Llegint ressenyes negatives a Google, podeu veure ràpidament on heu de millorar i quines àrees cal elogiar. A Podium, hem desenvolupat un procés senzill perquè totes les empreses l'utilitzin quan volen treure el màxim profit del seu bucle de comentaris.

Opinió dels clients i subministrament d'informació

El primer pas és fer un seguiment i veure per què Google revisa qüestions importants després de la transacció. Podeu utilitzar la plataforma de gestió de la reputació en línia Podium per fer un seguiment de les ressenyes de llocs com Yelp, Google i Facebook, o podeu controlar aquests llocs manualment. El principal avantatge d'utilitzar la plataforma és que les revisions no posaran en perill aquest procés. En canvi, una bona plataforma us pot notificar cada vegada que hi ha una revisió disponible i us permetrà respondre immediatament des de la plataforma.

El segon pas és respondre a les ressenyes de Google. Sempre hauríeu de deixar comentaris per resoldre qualsevol problema si una revisió de Google és negativa. En general, és prudent demanar disculpes i oferir una manera de corregir els errors que creguin que ha comès la vostra empresa.

Finalment, és el canvi de procés. Aquí és on podeu arreglar processos defectuosos o enviar elogis a les àrees que ho estan fent bé. Per canviar aquests processos, teòricament esteu provant nous processos que fan que el vostre negoci funcioni de manera més eficient i fluida.

Per a molts clients, això suposa un gran valor afegit i proporciona un avantatge competitiu important sobre el proper negoci del seu sector. Donat el importància de les ressenyes de Google i altres llocs de revisió, poden optimitzar diferents àrees del seu negoci per oferir una millor experiència al client i més fàcil de trobar. més a Google.

Millora les taxes de clic al teu lloc web

Qualsevol empresa sap que és important que els clients facin clic al vostre enllaç quan apareix en un motor de cerca comprar bones ressenyes de Google. Podeu gastar tot el vostre temps i diners en la vostra estratègia de SEO, però si la gent no fa clic al vostre negoci, tots els esforços són en va. Així que ara enteneu per què són importants les ressenyes de Google.

A més, les ressenyes de Google són una manera fantàstica d'augmentar la vostra taxa de clics quan aparegueu al motor de cerca. La vostra puntuació de ressenya de Google es mostrarà al costat del nom de l'empresa a Google. Per tant, una col·lecció de bones crítiques amb valoracions positives augmentarà el nombre de clics al vostre lloc web.

Augmentar els percentatges de clics del lloc web

La gent està buscant "nom de l'empresa + ressenyes"

Com a tal, la importància que tenen les revisions de Google per a les empreses locals i s'han convertit en un factor important en el procés de cerca en línia. La gent ara està cercant utilitzant cadenes de cerca específiques com ara "nom de l'empresa + ressenyes" o "serveis locals + a prop meu".

Per exemple, si algú vol veure un restaurant italià local, ha sentit a parlar de Tony's, el més probable és que cerqui alguna cosa com "Revisions de restaurants italians de Tony". Si encara no saben el nom del restaurant però estan interessats en el menjar italià, poden cercar "Restaurants italians a [nom de la ciutat]" o "Restaurants italians a prop meu".

En tots els casos, qualsevol cadena de cerca a Google produirà una llista de Google Maps d'empreses locals. Perquè tothom la vegi, Google mostrarà la vostra puntuació mitjana, derivada de totes les vostres ressenyes.

Els termes de cerca inclouen "nom de l'empresa + ressenyes"

Això vol dir que les vostres ressenyes seran millors si voleu continuar promocionant el vostre negoci mitjançant cerques en línia. Una cerca com les descrites anteriorment explica per què són importants les ressenyes de Google. I no es posaran en contacte amb l'empresa si no veuen bones crítiques.

Recentment vaig utilitzar aquest mateix tipus de cadena de cerca quan necessitava un tall de cabell i no sabia a quin saló anar. Amb què vaig començar? Per descomptat, amb les ressenyes dels barbers locals i jo, només vam trigar uns minuts a decidir amb qui programar una cita. Aquest barber mai hauria vist el meu negoci si no hagués tingut moltes crítiques positives a Google.

Derrota al teu oponent

Perdràs el teu negoci cada dia sense bones crítiques en línia. A més, molts clients potencials ni tan sols es posaran en contacte amb la vostra empresa si no teniu almenys 4 de 5 estrelles.

Hi ha dues maneres de perdre en el joc de revisió en línia. En primer lloc, si les vostres ressenyes no són bones, no tindreu tant contacte com si tinguéssiu una bona ressenya. En segon lloc, si no teniu prou ressenyes, especialment quan el vostre competidor en té més, el vostre competidor rebrà una trucada. Així que ens hem adonat per què són importants les ressenyes de Google a les empreses.

La importància de les ressenyes de Google sempre ha tingut un gran impacte en les empreses

Llegiu també: Revisió de Google de cinc estrelles

Quants comentaris es necessiten?

Això depèn del sector en què us trobeu. Per exemple, l'oficina de correus local tindrà menys ressenyes que els restaurants perquè l'experiència de visitar un restaurant és més agradable que enviar un paquet. Per algú.

Com que les revisions individuals només són visibles per al subconscient del vostre client si en teniu almenys cinc, aquest hauria de ser el vostre objectiu mínim. Tanmateix, hauríeu d'intentar mantenir-vos per davant de la vostra competència. Hauries de comprovar quantes ressenyes tenen els teus competidors a Google.

Per fer-ho, escriviu a Google una frase que creieu que els vostres clients utilitzen sovint per trobar la vostra empresa (per exemple, "lampisteria a Charlotte nc") i observeu quantes ressenyes mostrarà l'empresa al mapa.

Introduïu un terme de cerca a Google que els vostres consumidors utilitzen habitualment per trobar negoci

També us pot agradar: Guia de detalls: Com escriure una ressenya de Google?

Maneres fàcils d'obtenir més ressenyes de Google

Un cop el vostre compte de Google Business estigui actiu, podeu començar obtenint més ressenyes a Google. Tot i que alguns competidors poden comprar ressenyes de Google, podeu actualitzar les vostres ressenyes de 5 estrelles a l'instant seguint els consells següents.

Oferir un servei excepcional

Alguns consumidors deixaran una ressenya a Google si els agrada el vostre producte o servei. La millor manera d'implicar aquests revisors és esforçar-se per oferir la màxima qualitat possible.

Feu tot el possible per oferir un compromís d'alta qualitat

Demana ressenyes de Google

La millor manera d'aconseguir que els vostres clients deixin aquesta ressenya és demanar-los a Google directament. La sol·licitud de revisió pot contenir un enllaç a una revisió de Google o un vídeo sobre "com deixar una ressenya a Google".

Sol·liciteu fermament una revisió de Google tan aviat com un consumidor compri

Mostra als teus clients com escriure una ressenya de Google

Compartir un enllaç de revisió de Google només ajudarà un client si ho sap quina importància tenen les ressenyes de Google. Així que feu-los el treball pesat i entendran millor què significa la revisió i on hauria d'aparèixer.

Compartir l'enllaç de ressenya a Google ajuda els clients a entendre més significat

Gràcies als vostres clients per deixar una ressenya de Google

Deixar una ressenya requereix temps, sobretot si un client entra en detalls. Això és encara més útil per als vostres clients i negocis potencials. És bo respondre a crítiques negatives i positives, encara que sigui només "gràcies per dedicar-vos el temps a escriure una ressenya a Google".

Si us plau, escriu gràcies pels comentaris dels clients que han escrit una ressenya a Google

Si us plau, escriu gràcies pels comentaris dels clients que han escrit una ressenya a Google

Llegiu també Com aconseguir que els clients deixin ressenyes a Google

Creeu un enllaç de revisió de Google

Crear un enllaç de ressenya de Google i compartir-lo entre diferents plataformes és una de les maneres més curtes d'aconseguir més ressenyes de Google, inclosa la pàgina de Google Business. Eines com bit.ly es poden utilitzar per escurçar el contingut per facilitar-lo als usuaris de fora de l'estat i a aquells que busquen negocis locals.

Creeu un enllaç de ressenyes a Google i compartiu-lo per obtenir més ressenyes

Preguntes freqüents

Què són les ressenyes de Google?

Les ressenyes de Google són ressenyes de moltes empreses per part dels clients de la plataforma de Google. Quan les persones cerquen una empresa a Google o cerquen una adreça a Google Maps, primer veuen ressenyes.

Per valorar els articles, la gent necessita tenir un compte de Google i és un servei totalment gratuït. El motor de cerca de Google està creixent en popularitat en aquests dies i les ressenyes de Google Maps seran molt més llegides que les d'altres llocs com Trustpilot.

Quina importància tenen les ressenyes de Google per al SEO?

Les ressenyes de Google són molt importants per al SEO (optimització de motors de cerca). Influeixen en el vostre rànquing de cerca local, fent que el vostre negoci sigui més visible als resultats de la cerca. Les ressenyes positives poden augmentar el vostre SEO, ajudant-vos a diferenciar-vos dels competidors i a atraure més clients potencials.

Quina diferència fan Google Reviews?

Les ressenyes de Google poden marcar una gran diferència per a la vostra petita empresa. Proporcionen proves socials, creant confiança amb clients potencials. Les revisions positives condueixen a una major confiança, que, al seu torn, pot afectar les decisions de compra i l'èxit global del vostre negoci.

Com més crítiques positives tingueu, més possibilitats d'atreure nous clients i establir una forta presència en línia.

Així que ho entens per què són importants les ressenyes de Google al teu negoci. No només tenen un gran impacte en els rànquings, sinó que també milloren la vostra reputació en línia.

Si necessites ajuda per optimitzar la teva fitxa de Google o gestionar el teu compte de perfil d'empresa, contacta Guany d'audiència immediatament per obtenir més informació sobre els serveis de Gestió de Google My Business.

Articles relacionats:

• Com eliminar una revisió de Google a: ordinador, Android, IOS
• 13 consells i maneres d'obtenir més ressenyes de Google 2024
• Compra ressenyes de 5 estrelles
• Com obtenir ressenyes de Google dels clients
• Què és l'ús de les revisions virals de Google
• Què és Google Review bot 5 estrelles
• Com afegir ressenyes a Google My Business
• Quines són les ressenyes falses de Google de 5 estrelles
• Com comprar ressenyes negatives de Google
• Com obtenir ressenyes de Google de 5 estrelles
• Com obtenir ressenyes de Google per a la meva empresa
• Com obtenir bones crítiques a Google
• Com obtenir ressenyes de pagament a Google

El que tota petita empresa necessita saber sobre Google...

La importància de les ressenyes de Google per a les empreses locals - Birdeye

La importància de les ressenyes al perfil d'empresa de Google 2024

Comentaris de Google vs. Comentaris de Facebook | Importància de la xarxa...

Per què són importants les ressenyes de Google? 8 raons i guia 10 avantatges poderosos

Tot i que les ressenyes de Facebook no us ajuden a dominar els rànquings de cerca, tenen dos grans avantatges respecte a les ressenyes de Google. En primer lloc, més gent té Facebook i més...