Hvordan finder man falske anmeldelser fra Tripadvisor? Brug Tripadvisor smart

I dag er folk meget opmærksomme på "Sådan finder du falske anmeldelser fra Tripadvisor“. Fordi dette bekymrer mange brugere om falske anmeldelser af hoteller, restauranter og rejsearrangører.

Det gør, at de ikke længere stoler på, at TripAdvisor giver de retfærdige og objektive oplysninger, de har brug for. I denne artikel med Audiencegain kan du lære mere om falske anmeldelser på Tripadvisor, og hvordan du opdager dem. Læs det nu!

Læs mere: Køb Tripadvisor anmeldelser | 100% garanteret og billigt

1.Hvordan får man øje på falske anmeldelser fra Tripadvisor?

Falske anmeldelser på Tripadvisor er ikke kun et anliggende for forbrugere, men også for hotelejere, restauranter og rejsearrangører med god kvalitet. De bekymrer sig om, at en lille del af negativ information påvirker kundernes tillid til deres brand. Så, hvordan man finder falske anmeldelser på Tripadvisor? Vi har samlet 4 almindelige tegn nedenfor.

1.1 Begrænset anmelderoplysninger

Websites som TripAdvisor arbejder altid på at forbinde bruger- og oplevelsesanmeldelser. Anmeldere, der ikke efterlader mange anmeldelser, har ufuldstændige profiler eller mangler relevante sociale forbindelser, er sandsynligvis falske.

Anmeldere med få anmeldelser og kortfattede oplysninger er højst sandsynligt falske

1.2 Gennemgang med en negativ holdning

Ægte forbrugeranmeldelser er typisk mere moderate end falske anmeldelser. Falske negative anmeldelser om dit hotel eller restaurant vil udtrykke flere negative følelser end dårlige evalueringer. Disse evalueringer indeholder mere nedsættende sprogbrug end faktiske detaljer om et negativt møde.

1.3 Så mange anmeldelser på så kort tid

At undersøge tidsstemplerne for anmeldelserne på TripAdvisor er en af ​​de enkleste måder at få øje på falske anmeldelser. Der er en betydelig sandsynlighed for, at nogen forsøger at ødelægge dit omdømme, hvis du pludselig bemærker en bølge af ugunstige anmeldelser for din virksomhed.

At se tidsstempler for anmeldelser er en af ​​de nemmeste måder at identificere falske TripAdvisor-anmeldelser på

1.4 Anmeldelser mangler information og mindre ord

Falske anmeldelser springer detaljer over. At analysere den anvendte formulering i anmeldelsen er en anden tilgang til at identificere falske evalueringer af din virksomhed. Færre ord og en kort beskrivelse af hotellet eller restauranten er afslørende tegn på falske TripAdvisor-anmeldelser. Derudover bruger disse evalueringer ofte dårlig tegnsætning og forkert grammatik.

2. Hvordan rapporterer man falske anmeldelser til Tripadvisor?

Moderatorerne på TripAdvisor er konstant på udkig efter utroværdige anmeldelser. Det er uundgåeligt, at nogle anmeldelser vil bestå, fordi så mange af dem virker oprigtige. Virksomheden har en politik mod falske anmeldelser og vil overveje eventuelle ubehagelige bemærkninger, der bringes til deres viden.

Her er, hvad du kan gøre for at rapportere en falsk TripAdvisor-anmeldelse:

• Log ind på din TripAdvisor-konto, og vælg "Din virksomhed" i menuen øverst til højre.
• Vælg "Administrer anmeldelser".
• Klik på "Se vores kriterier og indsend dine bekymringer" under overskriften "Bekymret om en anmeldelse? “

Du kan markere den anmeldelse, der bekymrer dig herfra. Du har kun 500 tegn til at beskrive scenariet, derfor skal du være så kortfattet som muligt. Sørg for at gøre opmærksom på eventuelle uoverensstemmelser i anmeldelsen. Ethvert bevis, du har til støtte for din påstand, skal sendes til TripAdvisor. Vær så kortfattet som du kan for at gøre din pointe.

Giv TripAdvisor ethvert bevis, du har til støtte for din påstand

Du kan også lide: Hvordan rangerer Tripadvisor restauranter? Alt du skal vide

3. Hvordan tjekker TripAdvisor for falske anmeldelser?

Hvordan bekæmper Tripadvisor falske anmeldelser? For at forhindre denne negative status quo. Tripadvisor har også truffet passende foranstaltninger. Lad os se, hvad disse muligheder er.

3.1 Mistænkelige anmeldelser fundet på højt vurderede hoteloversigter

En artikel i 2019 af "Hvilken?" vakte bekymring ved at påpege bedrageri og forfalskning i anmeldelser på Tripadvisor.

"Hvilken?" lavede en sammenlignende undersøgelse af næsten 250,000 anmeldelser under deres undersøgelse og fandt nogle af de bedst bedømte hoteller i Mellemøsten, Las Vegas og endda en ejendom under deres kontrol. protektion af Travelodge, Storbritanniens næststørste hotelkæde, har mange mistænkelige aktiviteter, der tyder på, at anmeldelserne er falske.

Når du rapporterer til TripAdvisor for at kommentere deres resultater,

"Hvilken?" fandt ud af, at af de 15 hoteller, de rejste bekymringer om, havde 14 modtaget advarsler fra TripAdvisor om tvivlsomt anmeldelsesindhold i det seneste år.

Mange tophoteller og restauranter har falske anmeldelser

3.2 Hvad gav anledning til mistanke om falsk Tripadvisor vedrvisninger?

Den første ting at overveje for at skelne en ærlig anmeldelse fra en falsk er, om anmelderen har nogen tidligere anmeldelsesaktivitet på Tripadvisor? Er der mange positive anmeldelser fra førstegangsanmeldere?

Denne metode er dog ret svær at implementere, da vi skal afgøre, om de er førstegangsbrugere, eller om falske konti er oprettet for at øge hotelanmeldelserne.

3.3 Hvilke anmeldelser overtræder reglerne?

At finde ud af, hvilken form for mistanke en anmeldelse har udløst, er det første skridt i at forhindre, at den bliver offentliggjort. Som vi tidligere har nævnt, er der en række måder, hvorpå en undersøgelse kan overtræde TripAdvisors politikker, og ikke alle af dem er umiddelbart synlige. Derfor er det vigtigt at identificere, hvilke regler en anmeldelse overtræder, efter at den er blevet rapporteret som sådan.

Markeret, men ikke falsk: En anmeldelse kan blive fjernet fra din fortegnelse af forskellige årsager, herunder at den er skrevet mere end et år efter oplevelsen, at den er skrevet med CAPS, at den brugte slang, eller at den var baseret på brugte oplysninger. Selvom disse anmeldelser ikke er svigagtige og ikke påvirker din virksomhed, vises de ikke på din fortegnelse. TripAdvisor anmeldelser skal være klare og nyttige.

Anmeldelser, der ikke er falske, kan stadig blive markeret for at bryde Tripadvisors regler

Rigtige anmeldelser, men af ​​de forkerte grunde: Ingen partiske, positive eller negative anmeldelser er tilladt. De kan omfatte:

• Selvom anmeldelserne er af faktiske oplevelser, såsom et vidunderligt måltid på din restaurant eller et fantastisk ophold på et andet hotel i din gruppe, bør de ikke offentliggøres af medarbejdere, venner eller slægtninge. I henhold til direktivet om urimelig forretningspraksis er det også ulovligt i EU for medarbejdere at give gunstige vurderinger af de steder, de arbejder på online anmeldelsessider.
• Anmeldelser, der blev skrevet som en del af en tilskyndelse, såsom en rabat, der tilbydes i bytte for en fantastisk TripAdvisor-anmeldelse.
• Negative kommentarer fra besøgende, der aldrig har boet på stedet.
• Anmeldelser af en rival udgivet af en hotelejer, restauratør, medarbejder eller andet medlem af gæstfrihedsbranchen, selvom de taler om faktiske oplevelser.
• Anmeldelser, der reagerer på en trussel om afpresning mod en ejendom.

Filtrerede anmeldelser: Praksis med at filtrere, hvem der modtager anmeldelsesanmodninger, er i strid med TripAdvisors regler, og virksomheder, som anmeldelsesgiganten har mistanke om, er involveret i det, risikerer mere end blot et TripAdvisor-rødt banner.

Tripadvisor anser det også for uetisk at kræve, at besøgende fjerner deres kritiske anmeldelser i bytte for en rabat eller anden tilskyndelse eller at udøve andre former for pres på besøgende for at gøre det, såsom ved at forsøge at pålægge en "ingen negativ anmeldelse"-klausul i en kontrakt.

4. Hvilke metoder bruger Tripadvisor til at finde falske anmeldelser?

TripAdvisor har samlet adskillige artikler gennem årene, der forklarer de processer, de tager for at håndtere falske anmeldelser.

TripAdvisors nylige anmeldelsesgennemsigtighedsrapport har afsløret alarmerende rapporter som "Hvilken?" vi lige nævnt ovenfor. Med en platform, der hoster over 700 millioner anmeldelser, vil en brøkdel af falske anmeldelser uden tvivl glide gennem deres omhyggeligt opbyggede netværk køb anmeldelser på Tripadvisor. Men, som TripAdvisor-rapporten påpegede, af de 66 millioner anmeldelser, der blev indsendt til platformen i 2018, blev kun 2.1 % fundet at være svigagtige, og TripAdvisor fandt 73 % af de falske anmeldelser, før de blev offentliggjort.

De fleste falske anmeldelser opdages af Tripadvior, før de bliver offentliggjort

Så hvordan skelner TripAdvisor mellem de flere kategorier af opdigtede og dårligt gennemtænkte anmeldelser? For det første ved omhyggeligt at analysere typiske anmeldelsesmønstre ved hjælp af mange års data og erfaring.

TripAdvisor forklarede i en artikel: "De teknikker, vi bruger, svarer til, hvordan banker opdager svindel med kreditkort."

Banker bruger teknologi til at spore transaktioner, der finder sted på individuelle konti. Ved at analysere disse transaktioner kan teknologien afgøre, om kontoudgifter ser ud til at være normale, eller om der er mistænkelige transaktioner.

Tripadvisors system fungerer på en sådan måde, at de ser på anmeldelser for en given ejendom, sammenligner disse anmeldelser med historiske mønstre, de har observeret for ejendommen, og identificerer eventuelle uregelmæssigheder i disse vurderinger.

Tripadvisor har et stringent dataanalysesystem

TripAdvisor har mange oplysninger til at identificere tvivlsomme anmeldelser, herunder placeringsoplysninger, IP-adresser og enhedsdetaljer. Når mange anmeldelser for den samme ejendom, for eksempel, stammer fra den samme IP-adresse, vil systemet forhindre offentliggørelse af disse evalueringer, indtil ejendommen er blevet kontaktet, og et menneske har gennemgået dem i modsætning til en maskine. Som et andet eksempel, hvis en bruger er blevet rapporteret for at sende falske anmeldelser, kan systemet lede efter andre identiteter, der deler den samme IP-adresse eller stammer fra det samme land og markerer dem.

Når det kommer til firmaer med betalte anmeldelser, bruger TripAdvisors team af efterforskere meget tid på at analysere annoncer fra virksomheder, der tilbyder tjenester som anmeldelsesoptimering, såvel som legitime tjenester som omdømmestyring og anmeldelsesindsamling, for at se, om de fungerer lovligt, eller om de udgiver sig selv som velrenommerede virksomheder, mens de giver ulovlige anmeldelser.

Det fanger desuden lovovertræderne, efterforskerne går ofte "undercover" for at interagere med betalte anmeldelsestjenester eller samarbejde med virksomheder, der er blevet advaret om at bruge disse ulovlige tjenester. For at sikre, at kriminel adfærd bringes til de rette myndigheders opmærksomhed, samarbejder TripAdvisor med retshåndhævelse og andre regulerende enheder efter behov.

TripAdvisor har masser af tilgængelige oplysninger til at markere mistænkelige anmeldelser

Men på trods af alt, hvad TripAdvisor forsøger at forhindre, at falske anmeldelser vises på ejendomsprofiler, kommer forkert feedback af og til igennem. På grund af dette bliver TripAdvisors systemer løbende forbedret og justeret for at sikre, at falske anmeldelser opdages så hurtigt som muligt, og at overnatningssteder, der anvender uærlige teknikker til at øge deres vurderinger og rangering, bliver straffet.

Du kan også lide: Hvordan virker Tripadvisor | Forretningsmodel af Tripadvisor

5. Brug Tripadvisor smart

TripAdvisor kunne være bedre. Men hvis du ved, hvad du skal gøre, kan det stadig være nyttigt. Her er vores metoder til at udnytte tjenesten til vores fordel.

5.1 Ignorer alle TripAdvisor-stjernevurderinger og forslag

Stol snarere på prisfastsættelse som benchmark. Lad dit budget diktere dig, brug søgeparametrene til at fokusere på faciliteter som parkering eller en pool, der kan være afgørende for dig, og gå derefter dybere for at læse ejendomsanmeldelserne.

5.2 Tro ikke på alle kvalitative anmeldelser

Alle anmeldelser fra anmeldere med færre end 50 anmeldelser skal ses bort fra. Alle anmeldere med færre end 200 anmeldelser ignoreres i øjeblikket af Tripadvisor. Derudover bør turister springe over anmeldelser skrevet af indbyggere i den by, de søger (du ser på Chicago, ignorer alle anmeldelser fra folk, der angiver Chicago som deres hjemby). Og se bort fra anmeldelser, der mangler et tydeligt profilbillede.

Ignorer alle anmeldelser fra anmeldere uden detaljer og få anmeldelser

5.3 Log ikke ind og tøm din cache ofte

Anmeldelserne er skræddersyet ud fra tidligere søgeadfærd eller markedsføringsforbindelser med virksomheden. Størstedelen af ​​"Just For You"-anmeldelserne er baseret på virksomheder, der betaler TripAdvisor-penge, ikke på etablissementer, du måske ønsker at spise på eller bo på. Selvom det vil fortsætte, kan rydning af din cache hjælpe med at mindske målmarkedsføringen.

Brug af et privat eller inkognito browservindue er et andet valg (eller endda en VPN-tjeneste). Dette kan bidrage til at tilføje et ekstra lag af anonymitet.

5.4 Stol ikke for meget på Tripadvisor

Brug flere datakilder til at forbedre din søgestrategi. Vi har brugt andre rejseblogs mere og oftere. De er skrevet af virkelige mennesker med sand viden om emnet - autoriteter. Derudover er et kvalitetsrejsestykke mere værdifuldt end alle de upersonlige, generiske anmeldelser. TripAdvisor-anmeldelser kan dog være værdifulde, hvis du har tid eller ønsker at finde rundt i rodet.

Brug andre datakilder til at supplere din søgning ud over kun Tripadvisor

Relaterede artikler:

• Hvordan virker Tripadvisor | Forretningsmodel af Tripadvisor
• Sådan fjerner du TripAdvisor anmeldelser | Nyeste guide 2022

Ovenfor er alle oplysninger om "Sådan finder du falske anmeldelser fra Tripadvisor" at Audiecengain ønsker at give læserne. Selvom Tripadvisor stadig har mange problemer med at kontrollere falske anmeldelser på Tripadvisor, er det vigtigt, at de stadig forsøger og forbedrer for at bringe de mest ærlige anmeldelser af brugere. Du kan henvise til de smarte måder at bruge Tripadvisor på, vi har foreslået. Følg os for flere interessante artikler!