Kiel Tripadvisor Rankigas Restoraciojn? Ĉio Vi Devas Scii

Kiel TripAdvisor klasifikas restoraciojn? Kiel estas determinitaj tiuj rangotabeloj? Klientaj recenzoj ĉiam gravas por restoracio aŭ posedanto. Danke al tiuj recenzoj helpas vian restoracion plibonigi sian profilon en la interreto kaj povas ricevi la plej bonan servon por siaj klientoj. Sekvu la suban artikolon por pli bone kompreni kiel funkcias la rangotabelo de TripAdvisor.

Legu pli: Aĉetu Tripadvisor-Recenzojn | 100% Garantiita & Malmultekosta

1. Kiel Tripadvisor klasifikas restoraciojn

Ĉe Audiencegain, la plej bona maniero veturi pli da klientoj al via restoracio estas kiam vi havas serĉilon kaj amikan retejon. Kaj ni devas rekoni la retejojn, kiujn vizitas milionoj da uzantoj serĉante restoracion kiel TripAdvisor. Ni uzas ĝin la tutan tempon, kie ajn TripAdvisor havas grandan influon sur manĝantoj kaj vi devus uzi ĝin por via avantaĝo.

En ĉi tiu artikolo, ni rigardos plibonigi la poentaron de TripAdvisor de via restoracio per tio, kion vi povas fari por veturi pli da klientoj al via restoracio.

La indekza algoritmo de TripAdvisor signifas la diferencon inter via restoracio havante kelkajn gastojn foje kaj esti plene rezervita la plej multajn vesperojn. Serĉrezultoj montros kiel via restoracio konkuras kun aliaj lokaj restoracioj en difinita geografia areo. Restoracioj ĉe la supro de la listo estos viditaj pli de eblaj klientoj ol restoracioj ĉe la malsupro de la listo.

Kiel Tripadvisor klasifikas restoraciojn surbaze de la sekvanta:

• La kvalito de la recenzoj.
• La nombro da recenzoj.
• Lastaj recenzoj

TripAdvisor ankoraŭ devas diri al vi la kritikan pezon de ĉiu rangiga faktoro. Ĉi tio malfacilas scii ĉu restoracio kun pli da recenzoj havos pli altan takson ol restoracio kun malpli da recenzoj. Por ekscii, ni decidis pli detale rigardi rangotabelojn kaj raporti la rezultojn al vi por ke vi povu lerni kiel plibonigi la rangotabelon de via restoracio en TripAdvisor.

Kiel TripAdvisor klasifikas restoraciojn surbaze de klientaj recenzoj

Kiel TripAdvisor klasifikas restoraciojn surbaze de klientaj recenzoj

2. Uzanta serĉo influas restoracioranking sur TripAdvisor

La ĉefa faktoro en rangigado de ĉiuj restoracioj, kiujn vi atendus, estas pli alta averaĝa poentaro. Vi atendus, ke 5-stela taksita restoracio rangos pli alte ol 4-stela takso. Tamen, ĉar restoracioj komencas dividi la saman ĝeneralan rangotabelon, ĉi tie la aferoj komenciĝas pli komplikiĝi.

Prenu la ekzemplon sube:

Restoracio 1 havas ĝeneralan takson de 4.5, konsistante el 75 recenzoj kaj 5 recenzoj en la pasinta semajno.

Restoracio 2 havas ĝeneralan takson de 4.5, kiu inkluzivas 200 recenzojn kaj 4 recenzojn en la pasinta semajno.

Vi pensus, ke restoracio 2 kun multaj recenzoj havus pli altan takson, sed tio ne estas la kazo. Ni trovis, ke restoracioj estas egale taksitaj, sed pli lastatempaj recenzoj havos pli altajn taksojn ol restoracioj kun pluraj recenzoj. Ĉi tio montras al ni, ke TripAdvisor taksas restoraciojn kun lastatempaj recenzoj kaj taksoj.

La lastatempe de recenzoj estas ege grava en via restoracio-taksado, do vi devus emfazi ricevi kvalitajn recenzojn ĉiusemajne.

Serĉoj de uzantoj influas la rangotabelojn pri restoracioj de TripAdvisor

Vi ankaŭ povas ŝatas: Kiel Funkcias Tripadvisor | Komerca Modelo de Tripadvisor

3. Kompreni la popularecan indicon de TripAdvisor

TripAdvisor uzas la "Populareca Indekso" por rangigi entreprenojn kaj determini gaston kontenton por via establado. Do via restoracio ne nur estos rangigita laŭ klaso aŭ prezo, sed laŭ la kvanto, kvalito kaj lastatempeco de ĝiaj recenzoj.

Ĉi tiu rangotabelo ne nur permesas al klientoj scii ĉu la restoracio taŭgas por ilia buĝeto aŭ ne, sed ankaŭ scias kiel uzantoj taksas sekurecon, purecon, servon, normon de manĝaĵo kaj pli. Ĉiu serĉo estos rangita laŭ kvalito kaj kalkulita per la Populareca Indekso, kiu helpas certigi, ke recenzoj restu freŝaj kaj nepartiaj.

Uzante la popularecan indicon de TripAdvisor al via restoracio avantaĝo

4. Kion vi faru por plibonigi la rangotabelon de via restoracio en TripAdvisor?

Kiel TripAdvisor klasifikas restoraciojn? Ni eksciu per la subaj informoj.

4.1 Komencu kun TripAdvisor

Se vi asertis kaj aldonis vian restoracion, vi estos unu paŝo pli proksima al ekscio kiel TripAdvisor rangigas restoraciojn por pli altaj rangigoj. Se ne, legu nian paŝon post paŝo pri kiel fari ĝin kaj sekvu ĉi tiujn paŝojn:

Paŝo 1: Aldonu la TripAdvisor-Fenestaĵon al via retejo

Sciigu klientojn kie vi estas en TripAdvisor aldonante sian senpagan aldonaĵon al via retejo. Rulumu al Merkatigaj Iloj en via TripAdvisor-restoracia listo kaj alklaku Retejajn etendojn. Sur la sekva paĝo, elektu Restoraciajn Etendaĵojn.

Vi estos kondukata al paĝo, kie vi povas personecigi vian fenestraĵon, antaŭrigardi ĝin kaj retpoŝti al vi la HTML-kodon, kiun vi devos aldoni al via retejo. Petu vian programiston fari ĝin se vi ne scias kiel.

La TripAdvisor-fenestraĵo povas esti aldonita al via retejo

Paŝo 2: Aldonu la restoracio-retejan URL al via TripAdvisor-listo

Vi povas fari tion post kiam vi postulis vian restoracian liston aŭ aldonis vian restoracion al TripAdvisor. Tamen, estas ankoraŭ tempo por fari ĝin se vi ne faris ĝin. Iru al Administri Listojn en via TripAdvisor-kompania listo kaj elektu la sekcion Nomo kaj Priskribo.

Sur la sekva paĝo, aldonu vian retejon URL en la specifita skatolo. Ĉi tio donos al vi malantaŭan ligon por via restoracio retejo kaj faciligos al homoj, kiuj rigardas vian TripAdvisor-liston, trovi vian retejon rapide.

La retejo-adreso de la restoracio en via TripAdvisor-listo

Paŝo 3: Alŝutu pli ol 10 bildojn

Laŭ studo de TripAdvisor, restoracioj kiuj alŝutas inter 11 kaj 15 fotojn sur TripAdvisor ricevas duoble pli multajn klientajn interagojn. Kompreneble, via sekva paŝo estas alŝuti vian profilbildon.

Por fari tion, ensalutu al via komerca paĝo de TripAdvisor, poste iru al Administri Listojn kaj elektu Fotojn. Alklaku la butonon "Aldoni pli da fotoj" por diversigi vian profilon.

Kiel TripAdvisor rangigas restoraciojn aldonante pli ol 10 fotojn

Paŝo 4: Mendu TripAdvisor-komerckartojn por instigi uzantojn lasi recenzon pri via restoracio

Meti markan vizitkarton kaj lasi unu sur ĉiu tablo estas unu maniero instigi viajn klientojn lasi al vi recenzojn en TripAdvisor.

Por mendi personigitan vizitkarton, iru al via TripAdvisor-restoracia listo pri Merkatigaj Iloj kaj elektu Reklamajn Ilojn. Poste, elektu Komerckartojn.

Ĉi tio kondukos vin al nova paĝo por foliumi TripAdvisor-markitajn broŝurojn por komercaj posedantoj. Ĉar vi bezonas vizitkarton, elektu la kategorion Komerckartoj, kaj elektu la mesaĝon, kiun vi volas montri sur la vizitkarto. Ni rekomendas "Kiel estis via manĝo?"

Metu TripAdvisor-komerckartojn por ke gastoj verku recenzojn pri via restoracio

Post kiam vi elektis ĝin, vi povos desegni ĝin inkluzive de via komerca nomo, urbo, kaj TripAdvisor-liston sur la dorso.

Paŝo 5: Respondu al recenzoj

Fine, kiam tiuj recenzoj ekfluas, vi devas respondi kiel eble plej rapide, kio estas grava. Ni rakontos al vi pli pri la plej bonaj manieroj kiel TripAdvisor-rangas restoraciojn.

4.2 11 efikaj manieroj plibonigi vian restoracion en TripAdvisor

En ĉi tiu sekcio, ni montros al vi kiel TripAdvisor kalkulas rangotabelon uzante kombinaĵon de revizia spurado kaj sugestoj, ĝisdatigante vian liston, alŝutante fotojn kaj konstrui vian markon.

4.2.1 Kolektu kiel eble plej multajn recenzojn

La ĉefa afero en TripAdvisor estas recenzoj. Ili helpas pliigi viajn rangotabelojn kaj alporti al vi pli da klientoj. Oni komprenas, ke peti taksadon estas ege grava. Fakte, nur kelkaj restoracioj kuraĝas peti recenzojn, sed jen kiel pliigi vian sekvadon de TripAdvisor.

Kolektu tiom da atestoj kiel vi povas

Kaj estas alia kialo, kial gravas demandi aĉetu Tripadvisor-recenzojn interrete. La Spiegel-Esplorcentro faris studon, kiu trovis, ke la averaĝa taksado de rapidaj recenzoj (tiuj kiujn vi petas) estis 4.34 el 5 steloj, dum la taksoj de la recenzoj ne havis temon. La takso (afiŝoj, kiujn homoj libervole lasas) estas 3.89 el 5 steloj. Sekve, komencu peti tiujn recenzojn.

Vi povas elekti peti revizion kiam kliento foriras, retpoŝtu al ili aŭ SMS pri revizio. Sendepende de kiel vi faras tion, gravas fari ĝin.

Se kliento estas kontenta pri unu el viaj specialaj pladoj, petu ilin mencii ĝin en sia recenzo. Ekzemple, se via specialaĵo estas lasagno kaj vi provas reklami ĝin en TripAdvisor, havi recenzistojn diri "Ĉi tio estas la plej bona lasagno kiun mi iam manĝis" estos konvinka por gastoj. aliaj klientoj provas ĉi tion.

4.2.2 Respondu al recenzo

Respondi al recenzoj estas same grava kiel kolekti ilin. Recenzoj estas cifereca versio de buŝo, kaj ĉar recenzoj komencas amasiĝi, ni komprenas, ke povas esti malfacile respondi ĉiujn. Feliĉe vi ne devas. Yext esploris, ke respondi al almenaŭ 50% de la recenzoj, kiujn vi ricevas tra ĉiuj platformoj, sufiĉas.

Tamen, kiam vi respondas, certigu, ke vi estas plene engaĝita. Ĝi signifas respondi per tuta alineo, ne nur frazo, kaj vere aŭdigi la klienton. Ni komprenos kiel respondi al recenzoj sube, do daŭre legu.

Respondi al recenzoj estas same grava kiel kolekti ilin

Nuntempe, ni diskutu pri prioritato de la recenzoj al kiuj vi reagas. Komencu respondante al malbonaj recenzoj unue. Kial? Ĉar ili estas la plej necesaj, vi devus fari vian eblon por trakti la situacion. Tiam prenu iom da tempo por respondi la plej bonajn demandojn, ĉar vi sentos la klienton grava kaj aprezita.

Se vi havas tempon, respondu ankaŭ al tiuj 3 bobelrecenzoj. Ili estas malpli necesaj ol la aliaj, sed estus bone, se vi ankaŭ respondus al tiuj recenzoj.

4.2.3 Estas lastatempaj recenzoj

Lastatempa sukceso estas unu el la parametroj en kiuj TripAdvisor uzas kiel funkcias la rangotabelo de TripAdvisor. Novaj recenzoj havos prioritaton. Pli malnovaj recenzoj, kvankam ankoraŭ gravaj, estos flankenpuŝitaj ĉar ili ne reflektas la nunan staton de la restoracio. Ĝuste ĉi tion serĉas uzantoj dum esplorado en TripAdvisor.

Vi devus komenci kolekti pli da recenzoj se via plej lasta recenzo estas 3 monatoj.

Lastatempa sukceso estas unu el la parametroj kiujn uzas TripAdvisor

4.2.4 Ĝisdatigu viajn horojn de funkciado

Restoracioj kun funkciaj horoj estas montritaj en sia TripAdvisor-listo kaj ricevas 36% pli da engaĝiĝo ol restoracioj sen malfermaj horoj. Necesas malpli ol 2 minutoj por doni tiajn rimarkindajn rezultojn. Estus domaĝe ne profiti ĉi tiun ŝancon kaj lerni kiel TripAdvisor rangigas restoraciojn por esti pli efika.

Vi povas ĝisdatigi viajn funkciajn horojn ensalutante en via restoracia listo sur TripAdvisor, irante al Administri Listojn, kaj poste alklakante la butonon Horoj.

Ĝisdatigu viajn horojn de funkciado al la listo de TripAdvisor

Vi ankaŭ povas ŝatas: Kiel Forigi TripAdvisor-Recenzojn | Plej Nova Gvidilo 2022

4.2.5 Provizi kvalitan servon

Recenzoj de viaj restoracioj helpas venigi pli da klientoj kaj plibonigi vian servon. Se vi ricevas multajn recenzojn dirante, ke vi povus fari ion pli bonan, tiam io devas esti ŝanĝita. Lernu el viaj recenzoj kaj uzu ilin por plibonigi vian restoracion.

Kiam vi ŝanĝas ion, respondu al recenzo, kiu klarigas kiel vi faris la agon kaj ĝuste kio ŝanĝiĝis. Ĉi tio montros al ĉiuj recenzaj legantoj, ke vi serioze prenis klientajn sugestojn kaj plendojn kaj kondukos al pli pozitivaj recenzoj.

Recenzoj pri restoracioj povas pliigi komercon kaj akceli kvaliton de servo

4.2.6 Konstruu markvizion

Klientoj ofte aprezos konsistencon en restoracio. Por fari vian establadon pli unika, konstruu markan vizion kaj restu kun ĝi. Tio ne signifas eksperimenti, sed simple certigi, ke kiam ajn klientoj pensas pri via restoracio, ili havas klaran markbildon en menso.

Pensu pri kio estas via misia deklaro. Kiu vi estas? Kiu vi volas esti? Kial vi faras tiujn aferojn? Kiel vi volas prezenti vian markon al la publiko. Ekzemple, se vi faros vian markon interesa, amuza kaj alloga por junuloj, konsideru menuajn priskribojn, kiuj ornamas vian restoracion per helaj koloroj kaj elpensu inteligentan emblemon.

Certigu, ke ĉiuj en via teamo kongruas kun tiu vizio dum ili interagas kun klientoj ĉiutage.

Konstruu markan vizion kaj restu kun restoracioj

4.2.7 Certigu klientan komforton

Agrablaĵoj kiel senpaga vifio aŭ akvo povas fari diferencon en la sperto de kliento ĉe via restoracio kaj kiel rezulto, en recenzoj ili povas decidi lasi ĝin en via komerca profilo. kiel TripAdvisor rangigas restoraciojn por pli bonaj recenzoj.

Agrablaĵoj povas fari diferencon en la sperto de kliento

4.2.8 Certigu, ke via restoracio kongruas kun via kuirarto

Unu interesa afero pri TripAdvisor estas, ke restoracio povas rangi malsame por multaj diversaj kuirartoj. Tio signifas, ke vi devas fari vian restoracion taŭga por la speco de kuirarto, kiun klientoj verŝajne konos.

Kiam homoj serĉas lokojn por manĝi interrete, ili ne serĉas ĝeneralajn ŝlosilvortojn kiel "restoracioj en Novjorko". Ili faros pli specifajn serĉojn kiel "pico en Novjorko", "vespermanĝo en Novjorko" aŭ "plej bonaj TripAdvisor-restoracioj proksime de mi."

Certigu, ke via restoracio kongruas kun via kuirarto

Ne nur vi uzos vian restoraciopriskribon por celi ŝlosilvortojn kiuj validas por via restoracio, sed ankaŭ rigardu pri kio vi kapablas kaj kapitaligi tion.

Ne seniluziiĝu se vi estas la unua sukceso por "Novjorka pico" sed nur la ok por "Novjorka hamburgero". Ĝi signifas, ke aliaj restoracioj faras pli bonajn hamburgerojn ol la viaj kaj vi devus akcepti viajn bongustajn picajn kapablojn.

4.2.9 Utiligi "socian pruvon"

Supozu, ke vi ne konas la koncepton de socia pruvo. En tiu kazo, ĝi estas psikologia fenomeno en kiu homoj taksas ĉu situacio aŭ konduto taŭgas, vidante kion aliaj faris antaŭ ili. En ĉi tiu situacio, homoj konsideras la opiniojn de aliaj kiam ili decidas ĉu viziti aŭ ne apartan restoracion.

Vi povas uzi ĉi tiun ideon al via avantaĝo se vi administras restoracion. Kiel? inkludante viajn klientajn recenzojn en viaj eksterrete kaj interretaj merkataj kampanjoj. Por komenci, havu la TripAdvisor-fenestraĵon en via retejo por sciigi al vizitantoj, ke vi estas listigita tie ĉiufoje kiam ili vizitas.

Profitu de "socia pruvo"

Kiam vi ne scias kion afiŝi, sociaj amaskomunikiloj estas bonega loko por konigi kiel Tripadvisor rangigas restoraciojn, kiujn vi ricevas. Afiŝu bonajn recenzajn citaĵojn kaj dankon al la recenzisto en via Facebook-profilo.

Vi ankaŭ povas uzi recenzojn eksterrete per afiŝado de frazoj de viaj plej bonaj taksoj sur viaj butikfenestroj, specialaj tabuloj kaj aliaj areoj.

Vi eĉ povus (respekte) malpezigi negativajn recenzojn kiel parto de via eksterreta merkatplano se vi kuraĝas. Ekzemple, la kuiristo ĉe la Harlem Cafe en Nord-Irlando, Faye McFarland, elektis profiti negativan recenzon publikigante ĝin.

Homoj estis devigitaj aĉeti la pladon ĉe la kerno de la plendo por determini ĉu ĝi vere estis "la plej malbona salato iam ajn", kio kondukis al la plado iĝanta furorlibro.

4.2.10 Prenu mirindajn fotojn de via manĝa kaj restoracio-a medio

Kion vi elektus se vi devus elekti inter manĝi en restoracio kun multaj interretaj bildoj de ĝiaj manĝaĵoj, dekoracio kaj dungitaro kaj unu sen iu ajn? Eĉ ne demando.

Bildoj ne nur donas kredindecon al via kompanio, sed ankaŭ allogas eblajn klientojn manĝi en via restoracio.

Prenu mirindajn bildojn de via kuirarto kaj la dekoracio de la restoracio

Manĝfotoj estas la plej decidaj. Faru la manĝojn la fokuso, sed ankaŭ faru la ĉirkaŭaĵon alloga. Kontrastu la manĝon kaj la teleron uzante suprajn pafojn, eksperimentante pri lumigado kaj supraj fotoj.

Sed necesas pli ol simple foti la manĝon. Inkluzivi bildojn de via vendejo, mebloj, sidlokoj kaj dungitoj. Fotoj de postscenejo ankaŭ estas popularaj, precipe tiuj, kiuj montras vian kuiriston preparanta la manĝon. Enmetu bildojn de via restoracio dum okupataj tempoj por montri ĝin plej bone.

Kiel ni diskutis en la eseo, ankaŭ gravas la kvanto da bildoj, kiujn vi alŝutas. Celu pli ol 10 por instigi pli grandan manĝinterago.

4.2.11 Faru viajn klientojn feliĉaj kun la sperto kaj kundivido

Estas grave inkluzivi vian restoracion en la interreta kundivida kulturo se vi volas plibonigi kiel Tripadvisor klasifikas restoraciojn. Kreu sperton, pri kiu homoj ne povas ne paroli, kaj vi vidos kiel manĝantoj daŭre enfluos en vian establadon.

Dum reklamado de restoracio, la fokuso devas esti sur gusto, sed ankaŭ gravas alvoki la aliajn sentojn, inkluzive de vido (dekoracio), sono (muziko), flarado (buŝakviga), kaj tuŝo (ŝtofoj, spacoj).

Plaĉigu viajn klientojn dividante iliajn spertojn kun ili

Rilataj artikoloj:

• Kiel skribi recenzon en Tripadvisor? Ĉefa Gvidilo Por Vojaĝantoj
• Kiel Ekvidi Falsajn Recenzojn de Tripadvisor? Uzu Tripadvisor Smartly

Retejoj kiuj prezentas restoraciojn, kiel ekzemple TripAdvisor, povas helpi restoraciofunkciigistojn vastigi sian interretan komercon. La plej bonaj praktikoj listigitaj en TripAdvisor por restoracioj inkluzivas konservi ĝisdatigitan kaj ĝisdatigitan profilon, respondi al recenzoj kaj kreskigi socian amaskomunikilaran medion.

Ĉu vi havas pliajn konsilojn pri tio kiel Tripadvisor klasifikas restoraciojn? Bonvolu kontakti nin tuj por scii pli da utilaj informoj. Sekvu Audiencegain por ĝisdatigi pli interesajn informojn.