Nola lortu 5 izarreko Google-ren iritziak | Lortu erraz bost izar balorazioa

Edukiak

Nola lortu 5 izarreko Google-ren iritziak? Zergatik behar dituzte enpresek 5 izar Google-n? Iritziak eta testigantzak edozein negozioren alderdi erabakigarriak dira. Produktu edo zerbitzu batean dirua inbertitu aurretik, bezeroei negozio egokiarekin lankidetzan ari diren ikustea gustatzen zaie, eta kalitatearen berrikuspenek ezinbesteko garrantzia dute. Kontuan izan kalitateari garrantzia ematen zaiola...

Lortu Google 5 izarreko baloratu bezero pozik. Googlek konplikatu egiten du. Artikulu honek erraz egiten du. Eta iritzi txarrak pribatuan nola mantentzen erakutsiko dizugu. Herrialde osoko tokiko enpresek beren marketin-ahaleginak aldatu behar izan dituzte azken urteotan, Internetek negozio-harremanak sortu edo hautsi ditzakeelako.

Enpresa txikien jabe direnek badakite ahoz ahoko publizitate modurik onena eta merkeena dela eta Internetek inoiz baino erraztu egin du bezeroek zure negozioan izandako esperientzia jendearekin partekatzea.

Kontsumitzaileen ia erdiek (%49) negozio bat aukeratu aurretik gutxienez 4 izarreko berrikuspena behar dutela diote. Hau izugarria da kontsumitzaile gehiago zuregana erakartzeko orduan.

Berrikuspen guneak Interneteko bilaketa-emaitzen jabe dira, eta ezinbestekoa da enpresek ziurtatzea hainbeste lortzen dituztela 5 izarreko Google-ren berrikuspenas ahalik eta bezero pozik.

Reala azpimarratzen dugu, tokiko negozioei Google-ren 5 izarreko iritziak erosteko aukera eskaintzen dieten enpresak daudelako.

5 izarreko Google-ren iritziak

Zergatik da garrantzitsua Google-ren 5 izar berrikustea?

Google Interneten eragin handieneko iturrietako bat da negozio baten inguruan froga sozialak bilatzeko eta bezero batek aurrera egin nahi duen edo ez zehazteko.

Izan ere, kontsumitzaileen %90ak Google-ri begiratzen dio negozio bat bisitatu edo erosi aurretik.

Hona hemen modu batzuk Google-ren berrikuspena 5 izar zure negozioari lagundu diezaioke:

1. Zure negoziorako konfiantza sortzen dute

Bezeroek bakarrik erosiko dizute euren arazoaren konponbide ezin hobea zarela uste badute. Produktu edo zerbitzu bat izan: konfiantzak eta gardentasunak funtsezko eginkizuna dute eroslearen bidaian eragiteko. Ez hori bakarrik, jendearen % 93k sareko iritziak irakurtzen ditu erosketa egin aurretik.

Google-ko bezeroen iritziek zure produktuaren eraginkortasunari, eskaintzen diezun bezero-zerbitzu motari eta haien eskakizunetarako aproposa bazarari buruzko informazio gehiago biltzen lagun diezaieke bezero potentzialei.

Bezeroek beste bezeroek emandako iritzi eta iritzi zintzoetan fidatzen dira markak berak egindako erreklamazioetan baino gehiago, iritziak inpartzialtzat eta, beraz, fidagarriagoak direlako.

Google-ko iritzi positiboek eta horiei erantzuten diezun nola kontsumitzaileek zure markarekiko konfiantza sortzen lagun dezakete.

5 izarreko Google-ren iritziak

2. Google-ren berrikuspenek sareko ikusgarritasuna areagotu dezakete SEO bidez

Google-ren iritziak Google Business Profile zerrendetako parte dira, enpresentzako doako zerbitzua. Zure lineako presentzia areagotzeko modurik onenetako bat da ordaindutako iragarkietan dirurik gastatu gabe.

Adibidez, marketin digitalaren agentzia bazara eta zure zerrenda optimizatu baduzu tokiko SEOrako, erraz aurki dezakezu.

Eta Google-ren berrikuspen onek tokiko bilaketa garrantzitsuetan agertzeko aukerak handitu ditzakete, batez ere kontsultan "onena" dutenak. Adibidez, norbaitek "nire gertuko kontzesionariorik onena" bilatzen duenean, Google-k 4.0 edo gehiagoko izar balorazioa duten Google Business Profile zerrendak soilik erakutsiko ditu.

Horrek esan nahi du izar balorazio altua baduzu, zure zerrenda bilaketa-emaitzen orrian ager daitekeela ohiko zerrenda organikoen gainetik, eta horrek zure webgunera trafiko gehiago eragin dezake.

3. Iritziek bezero gehiago konbentzitu eta bihurtzen lagun dezakete

Litekeena da bezeroen iritziak dituen Google Business Profile-ren zerrenda optimizatu batek zure negozio txikiaren webgunera erosle potentzialak bideratzea. Horrek erosteko fasera hurbilduko ditu, eta zure webgunea nahikoa konbentzigarria bada, baliteke bihurtzea. (Hau SEO beruna sortzeko erabil daitekeen arrazoi bat besterik ez da!)

Adreiluzko negozioetarako, Google-ren berrikuspen kopuru ona izateak bezeroen bisitak handitu ditzake zure kokapenera eta bihurketak areagotu ditzake. Berrikuspenek salmenta-inbutu automatiko bat ezartzen dute zure negoziorako, non bezeroen iritziek konfiantza sortzen duten eta zure webguneak pertsuasioa egiten duen.

5 izarreko Google-ren iritziak

Nola lortu 5 izarreko Google-ren iritziak

Hona hemen zure negozioari buruzko 5 izarreko Google-ren iritziak jasotzeko zazpi modu.

1. Eskatu Google-ren iritziak

Iritzi gehiago lortzeko lehen modua ESKAtzea da. Eta, ez bezero batzuk bakarrik, bezero guztiak baizik.

Beraz, bezero batekin lanean amaitutakoan edo bezero batekin proiektu baten erdian zaudenean, eskatu berrikuspena uzteko.

Baina gogoratu, ezinbestekoa da une egokian berrikuspena eskatzea. Eta momenturik onena zure bezeroa pozik dagoenean da.

Hona hemen Google-ren berrikuspena eskatzeko jardunbide egoki batzuk:

  • Esaiezu berrikuspena uzteko jarraitu beharreko urrats zehatzak.
  • Eman iezaiezu esteka zuzena zure Google Business Profilerako.
  • Partekatu zure iritzi nagusien adibide batzuk, besteek zure negozioari buruz esandakoaren ideia izan dezaten.
  • Hala badagokio, eman berrikuspena zure bezeroari GMB zerrendan edo LinkedIn profilean elkarrekiko.

Eskatzea urrats erraza da, baina negozio askok berrikuspena eskatzearen beldur dira, negatiboa jaso dezaketen edo bezeroak nahiago ez duen beldurrez. Hala ere, fede-jauzi bat eman behar duzu. (Gainera, pertsonen % 70ek iritzia utziko dute galdetuz gero!)

5 izarreko Google-ren iritziak

2. Gehitu berrikuspen-esteka bat zure webgunera edo eskertzeko mezu elektronikoa

Eman errazago zure bezeroei Google-ren berrikuspena uztea zure webgunean berrikuspen-esteka bat gehituz edo esteka pertsonalizatu bat bidaliz posta elektroniko bidez. Prozesua errazten du, orain bezeroak xehetasunak bete behar dituelako lan gogorra egin gabe.

Google berrikuspen esteka pertsonalizatu bat sortzeko, jarraitu urrats hauek:

  • Hasi saioa zure Google Business Profile kontuan.
  • Hautatu kudeatu nahi duzun kokapena edo negozioa.
  • Egin klik 'Lortu iritzi gehiago' botoian.
  • Sortu URL labur pertsonalizatu bat editatzeko arkatzean klik eginez.
  • Partekatu zure bezeroekin.

Erabili esteka hau zure webguneko pop-up gisa edo helbide elektronikoan bezeroari eskerrak ematen dizkiozun bitartean edo faktura bidaltzen diozun bitartean. Ideia da errazago jarraitzea zure negozioa Google-ren berrikuspena uzteko.

3. Bezeroarentzako zerbitzu bikaina eskaintzea

Google-ren berrikuspen gehiago lortzeko modu segurua bezeroarentzako zerbitzu bikaina eskaintzea da, eta horrek borondatez iritzi bat utztzera behartzen du. Negozio baten alderdi esanguratsuenetako bat zure bezeroak nola tratatzen dituzun kontuan hartuta guztiz buelta dezakezula da.

Haiekin harremana eraikitzen baduzu, aparteko zerbitzuak eskaintzen badituzu eta zure bezero izateagatik esker ona adierazten baduzu, irabaziko duzu.

Hona hemen zure bezeroen beharrak hobeto asetzeko modu batzuk:

  • Ohiko laguntzaz harago joan eta laguntza pertsonalizatua eskaini.
  • Hartu zure bezeroen iritziak aldizka eta lan egin.
  • Identifikatu hobeto egin ditzakezun gauzak bezeroaren esperientzia hobetzeko.
  • Prestatu zure taldeko kideak adeitsu eta enpatiko izateko.
  • Erraztu bezeroei zurekin harremanetan jartzea.

Humanizatu zure negozioa laguntza pertsonala zabalduz eta zure bezeroei aparteko zerbitzuak eskainiz. Hori gertatzen denean, ez duzu iritziak eskatzeaz kezkatu beharko.

5 izarreko Google-ren iritziak

4. Erantzun lehendik dituzun Google-ren iritziei

Zure bezeroek iritzia uzteko denbora hartzen ari bazara, erantzun beharko diezu. Ezinbestean, ez dago enpresarik ezein iritzi positiboak soilik jasotzen. Iritzi negatiboak ere izango dira. Hala ere, biei adeitasunez eta esker onez erantzutea da gakoa.

Iritzi negatiboetarako, enpresa askok ez dute erantzuten. Hala ere, iritzi horiei erantzuna ezinbestekoa da horrek erakusten duelako zenbat baloratzen dituzun zure bezeroak eta zein seriotasunez hartzen dituzun iritziak.

Iritzi negatiboa jasotzen duzunean, kontuan hartu praktika onak hauek:

  • Barkatu euren esperientziagatik.
  • Egoera ulertu haiekin pertsonalki harremanetan jarriz.
  • Galde iezaiezu zer gertatu den eta nola hobetu dezakezun.
  • Iritzi edo zerbitzu negatiboa osatzen duen pizgarri bat eskaini.

Iritzi positiboa jasotzen duzunean, eskerrak eman.

Hala ere, Google-ren berrikuspen bat ezabatu beharko zenuke Google-ren baldintzak urratzen dituela uste baduzu.

5. Partekatu zure iritzi positiboak

Zure enpresak jasotzen dituen Google-ren iritzi positiboak ospatu behar dira! Ziurtatu iritzi positiboak partekatzen dituzula zure negozioaren webgunean eta sare sozialetako plataformetan, beste bezeroei iritzia utzi behar dutela gogorarazteko.

Honek jasotzen dituzun Google-ren iritzi bikainak nabarmentzen lagunduko dizu ez ezik, beste bezero batzuk ere erakar ditzake bere bidea jarraitzera eta are iritzi gehiago uzteko. Bezero potentzial guztiek ezin dute zure Google-ren zerrendan sartu hasieran, beraz, zure Google-ren iritzi positiboak beste marketin-kanaletan sustatuz gero, zure Google presentziaren kontzientzia zabalduko da.

6. Berrikuspenak sortzeko tresnetan inbertitu

Zure bezeroen iritziak sarean jasotzeko hainbat metodo probatu badituzu eta oraindik kopuru handiagoa lortu ez baduzu, ez kezkatu. Badago hori egiteko beste modu nahiko errazagoa: berrikuspenak sortzeko tresna.

Tresna hauek prozesua automatizatzen dute egiaztatutako bezeroei edo bezeroei iritziak eskatzen laguntzeko.

Berrikuspenak sortzeko tresnek zure markaren ahotsa, koloreak eta estiloa erabiltzeko txantiloiak dituzte bezeroei iritzia eskatzen dieten kanpainak sortzeko. Zure bezeroaren datuak behin txertatu behar dituzu, eta berrikuspen eskaerak bidaliko ditu eta haiei jarraipena emango die.

Modu bikaina da iritziak sortzea automatizatzeko eta bezero bakoitzak iritzia uzten dizula ziurtatzeko.

5 izarreko Google-ren iritziak

7. Eguneratu maiz zure Google Business Profile

Bezeroak zure Google Business Profilera salto egiten dutenean iritzi bat uzteko, ez duzu nahi leku okerrean daudela sentitzea. Ziurtatu zure bezeroek badakitela zure negoziorako zerrenda zuzena eta eguneratuena lortu dutela, zure profil osoan markaren koherentzia mantenduz.

Horrek esan nahi du zure zerrendak kalitate handiko argazkiak, negozioaren deskribapen zehatza, funtzionamendu ordu eguneratuak eta Google Business Profileko argitalpenak izan behar dituela zure negozioaren azken berriak erakusteko.

Zenbat bost izarreko Google-ren berrikuspen behar dituzu?

Ez da iritzi kopuru zehatzik behar Google-n 5 izarreko balorazioa lortzeko. Balorazioa bezeroek utzitako banakako balorazio guztien batez bestekoa da. Zenbat eta balorazio gehiago jaso, orduan eta zehatzagoa eta adierazgarriagoa izango da zure balorazio orokorra.

Hala ere, 5 izarreko balorazio kopuru handia edukitzeak zure balorazio orokorra hobetu dezake eta bezero potentzialei inpresio positiboa eman diezaieke. Iritzien kalitatea eta islatzen duten bezeroen gogobetetasuna kantitatea baino garrantzitsuagoa da.

Helburua bezeroen esperientzia koherenteak eta kalitatezkoak izatea eta animatu bezero pozik iritzi positiboak utz ditzaten.

Gogoratu Google-n bost izar lortzeko behar dituzun berrikuspen kopurua ez dagoela harrituta. Zure negozioa hazten doan heinean, iritzi positiboak handitzen ahalegindu behar zara bost izarreko balorazioa mantentzeko.

Gainera, garrantzitsua da bezeroen iritziei berehala erantzutea, horrek zure balorazio orokorra hobetzen lagun dezakeelako. Bezeroen iritziei erantzunez, erosle potentzialei euren iritzia baloratzen duzula eta hobekuntzak egiteko prest daudela erakutsi diezaiekezu.

5 izarreko Google-ren iritziak

10 aholku Google 5 izar berrikuspen

Google-ren iritziak zergatik diren garrantzitsuak eta bost izar lortzeko zenbat behar dituzun ulertzen duzun orain, hona hemen laguntzeko 10 estrategia lortu Google 5 izarreko iritziak.

1. Sustatu 5 izarreko iritziak pizgarriekin

Imajinatu irabazi-irabazleen eszenatoki bat, non zu eta zure bezeroak gailentzen diren. Google-ren 5 izarreko berrikuspena uzteko denbora hartzen duten bezeroentzako deskontu edo eskaintza berezi batek euren esperientzia besteekin partekatzera bultzatu ditzake.

Honek euren negozioarekiko estimua erakusten du eta bezero gehiagok zure negozioa hazten eta hobetzen lagunduko dizuten iritzi baliotsuak utztzera animatzen ditu.

2. Partekatu zure 5 izarreko iritziak

Utzi zure bezero pozik hitz egiten. Zabaldu zure negozioaren arrakastaren berri, 5 izarreko iritzi distiratsuak zure ikusleekin partekatuz.

Zure webgunean, sare sozialetan eta beste marketin-materialetan zure 5 izarreko Google-ren iritziak nabarmentzeak bezero berriak erakartzen eta lehendik daudenekin konfiantza sortzen lagun dezake.

Eman bezero potentzialei zure negozioa aukeratzen dutenean espero ditzaketen esperientzia zoragarriak.

5 izarreko Google-ren iritziak

3. Eguneratu zure Google enpresa-profila

Google Business Profile (GBP) ondo zainduta edukitzea, lehen Google My Business (GMB), garrantzitsua da zure negozioaren arrakasta izateko. Zure profila eguneratuta mantentzeak zure sareko ikusgarritasuna hobetu dezake, zure bilatzaileen sailkapena hobetu eta bezero berriak erakar ditzake.

Ziurtatu zure negozioari buruzko beharrezko informazio guztia sartzen duzula, hala nola negozioaren izen zuzena, helbidea, telefono-zenbakia, webgunea eta ordutegiak zure GBP-n.

Motibatu zure bezero pozik zure GMB profilean iritzi positiboak utz ditzaten. Iritzi hauek zure online ospea areagotzen dute eta bilaketa-emaitzetan zure ikusgarritasuna hobetzen dute.

Ezagutu zure Google Business Profila hurrengo mailara eramateari buruzko informazio gehiago gure urratsez urratseko gida sakonean.

4. Egin iritziak eskatzea zure errutinaren zati bat!

Animatu bezeroak Google-n zu berrikustera. Bezeroekin aurrez aurre edo sarean harremanetan ari bazara, ez izan zalantzarik proiektu edo zerbitzu baten ondoren haien iritzia eskatzeko.

Keinu txiki baina esanguratsu honek bide luzea izan dezake bezeroak zure negozioari buruzko iritzia utztzera animatzeko. Iritziak modu proaktiboan bilatuz, ahoz ahoko marketinaren indarra aprobetxa dezakezu eta zure online ospea hobetu dezakezu.

Ziurtatu bezeroek badakitela zure negozioari buruzko iritziak Google-n utzi ditzaketela. Google-ren berrikuspen esteka ere sar dezakezu zure ordainagirietan, bisita-txarteletan, SMSetan edo mezu elektronikoetan.

5. Erraztu bezeroei iritziak uztea

Berrikuspen prozesua erraztea funtsezkoa da zure bezeroen iritzi gehiago lortzeko. Google-ren berrikuspen-orrirako esteka zuzena eskainiz gero, bezeroek zure negozioari buruzko iritziak uztea errazten diezu.

Gogoratu, zenbat eta errazagoa egin bezeroei, orduan eta denbora gehiago hartuko dute iritzia uzteko. Beraz, zergatik ez egin prozesua ahalik eta leun eta ondoen?

6. Maximizatu jarraipen-mezuen boterea!

Bezero batek zure negoziotik erosi ondoren, bidali mezu elektroniko zehatz bat esker ona adierazteko eta iritzi bat utzi behar duela gogorarazteko.

Honek euren negozioarekiko estimua erakusten ez ezik, bulkada leuna ere ematen die esperientzia besteekin partekatzeko.

Esfortzurik gabe iritzi gehiago eman ditzakezu eta zure lineako ospea areagotu dezakezu posta elektronikoko berrikuspen abisuak zure bezeroen konpromiso estrategian sartuz.

5 izarreko Google-ren iritziak

7. Erantzun bezeroen iritzi guztiei, baita txarrari ere!

Erantzun bezeroen iritzi guztiei, bai positiboei bai negatiboei. Lineako ospe sendoa eraikitzeko eta mantentzeko alderdi garrantzitsua da.

5 izarreko berrikuspena edo izarreko kexa bat izan, erantzuteko denbora hartzeak erakusten die bezeroei haien iritzia baloratzen duzula eta haien esperientzia zaintzen duzula.

Iritzi positiboei erantzutea aukera bikaina da bezeroei euren negozioagatik eskertzeko eta estimua erakusteko. Eskerrak eman bezeroari bere hitz atseginengatik eta onartu iritziak zure negozioan duen eragina.

Iritzi negatiboei erantzuten dionean, garrantzitsua da profesionala eta enpatikoa izatea. Onartu bezeroaren kezkak eta barkamena eskatu izan ditzaketen eragozpenengatik.

Eskaini arazoa konpontzea eta ahal izanez gero konponbidea ematea. Gauzak ondo egiteko prest zaudela frogatuz, bezeroaren gogobetetzearekiko konpromisoa eta egoera negatiboa positibo bihurtzeko ahalmena erakusten duzu.

8. Testu marketinaren indarra

Mantendu zure negozioa zure bezeroen buruan, testu-marketinaren bidez jarraitutako SMSekin. Testu-mezu pertsonalizatu eta puntualak bezeroekiko harreman sendoagoak sortzen lagun dezakete, bezeroen leialtasuna areagotzen eta negozio errepikakorra bultzatzen dute.

Erabili testu-marketina eskerrak emateko mezuetarako, eskaintza berezietarako, berrikusteko abisuak edo check-inetarako. Berrikuspen estekak SMS bidez zuzenean bidaliz, enpresek marruskadura murriztu dezakete eta bezeroei iritzi positiboak uztea erraztu. Horrek, gainera, konektatuta egon zaitezke eta zure bezeroekin inpresio positiboa sortzen du.

9. Eraiki berrikuspen prozesu arrakastatsua - eta eutsi!

Kalitate-berrikuspenak lortzeko prozesu eraginkor eta errepikagarria garatzea. Eutsi koherentziaz. Iritziak eskatzeko ahalegin antolatu eta koherenteak berrikuspen-kanpaina arrakastatsuagoa ekarri zuen.

Transakzio baten amaieran berrikuspenak eskatzea, posta elektronikoz edo SMS bidez berrikuspen-abisuak bidaltzea edo pizgarriak eskaintzea dela, prozesu koherenteak izateak denboran zehar iritzi gehiago eta hobeak jasotzen lagunduko dizu.

10. Erabili online berrikuspenen kudeaketa plataforma bat

Audiencegain bezalako lineako berrikuspenen kudeaketa plataforma batek zure iritzien kudeaketa hurrengo mailara eraman dezake. Erraz egiten du zure lineako iritzi guztiak jarraitzea, kontrolatzea, kudeatzea eta erantzutea kokapen zentral batean.

Audiencegain ospea kudeatzeko plataforma indartsua da, berrikuspen gehiago lortzen, bezero berriak erakartzen eta negozioa hamar aldiz hazten laguntzen dizuna.

Benchmarking eginbidearekin, zure inguruko lehiakideekin nola pilatzen zaren ikusiko duzu. Enpresa-marketin-tresnak eta baliabideak ere eskaintzen ditu zure balorazioak hobetzen laguntzeko eta Google-ren 5 izarreko iritziak lortzeko.

Audiencegain-en mezularitza-gaitasun modernoekin, bi norabideko elkarrizketa bat has dezakezu zure bezeroekin. Bidali mezuak zuzenean berrikuspen estekak dituztenak eta gai itzazu iritzia 30 segundotan edo gutxiagotan argitaratzeko, dena klik gutxirekin.

Berrikuspen-prozesua erraztuz, berrikuspen koherentea eta eraginkorra sortzea berma dezakezu. Google-ren 5 izarreko iritzi gehiago biltzea eta zure online ospea eraikitzea errazten dizu.

Lortu modu erraz eta eraginkor bat 5 izarreko balorazioa lortzeko eta zure negozioa 10 aldiz handitzeko.

5 izarreko Google-ren iritziak

Nola mantendu Google-ren iritzi txarrak pribatuan

Google-ren 5 izarreko nahikoa iritzi jasotzeko zure izarren batez besteko balorazioa areagotzeko, 5 izarreko Google-ren iritzi guztiak ez ureztatu behar dituzu iritzi txarrak.

Google-ren iritzi negatiboak negozio-jabe guztien arantza dira, eta ia ezinezkoak dira gunetik ateratzea, baina kudeagarriak dira.

Hona hemen zure iritzi txarrak Google-ren 5 izarreko iritzi guztien batez bestekoa ez jaisteko modu batzuk.

1. Erantzun Google-ren iritzi txarrei

Zuretzat ezinbestekoa da Google-ren iritzi txar guztiei erantzuten diozula ziurtatzea Google-ren 5 izarreko iritzi guztietan bezala.

2. Etorkizunean, Google-ren berrikuspen txarra saihestu bezeroak aurrez aztertuz

Iritzi negatiboei erantzuten badakizula, saia gaitezen etorkizunean ez edukitzea.

Hori lortzeko, garrantzitsua da zure bezeroak aurrez pantailaratzea.

Aurreproiektua posta elektronikoz edo testu bidez egin behar da. Bezero bat pozik ez badago, nekez esango dizu aurpegira. Bezeroak aske sentitzen dira euren esperientziari buruzko benetako egia adierazteko, mezu elektroniko edo testu batean jartzeko gai badira.

Zure bezeroak aurrez ikusita, zure negozioan zeuden bitartean ezagutzen ez zenituen arazoak konpontzeko aukera ere emango dizu.

Bestalde, aurreproiekzioak beren esperientzia maite duten bezeroak ere identifikatzen ditu eta baliteke berrikuspen bikaina emango dizutenak.

Ezagutza boterea da, eta aldez aurretik badakizu bezero batek zure tokiko negozioan nola hautematen duen esperientzia, orduan gidariaren eserlekuan zaude bezero horrekin aurrera nola egin jakiteko. Hau funtsezkoa da bezeroak atxikitzeko. Izan PROAKTIBOA!

Hona hemen bideo azkar bat tokiko enpresei nola laguntzen diegun bezeroei iritzi positiboak jasotzeko nola laguntzen diegun erakusteko...

5 izarreko Google-ren iritziak

3. Aprobetxatu Google-ren berrikuspen txarra

Google-n iritzi negatiboa izatea frustragarria da, baina sinesgarritasuna gehitzen dio zure negozioari. Jendeak ez du 5 izarreko batez bestekoa sinesten negozioak Google-ren 5 izarreko iritziak besterik ez baditu.

Ezinezkoa da enpresa batek bere establezimendura sartzen den bezero bakoitza zoriontsu izatea. Beraz, iritzi negatiboa jasotzen duzunean, erabili irakasteko une gisa zuretzat eta zure langileentzat.

4. Ezabatu kritika txarrak kritika on askorekin

Normalean, ezin dituzu Google-n iritzi negatiboak ezabatu. Salbuespen bakarra iritziak Googlek "faltsuak" edo Google-ren jarraibideen aurkakoak izan daitezkeela ikusten duzunean da. Ondoren, Google-ri desegokia dela markatu eta kentzen saia daiteke.

Google-n iritzi negatiborik ezabatu ezin baduzu ere, posible da zure izarraren sailkapena altua mantentzea zure iritzien kantitate eta kalitatearen nahasketa bikaina duzula ziurtatuta.

Bezero guztiei iritzia idazteko eskatzeak helburu hori beteko du. Hain sinplea da. Zenbat eta bezero gehiago idatzi 5 izarreko iritziak, orduan eta balorazio handiagoa.

Iritzi txarra jasotzen duzunean (denek bai), iritzi berriak jasotzen jarraitzen duzun heinean, iritzi negatibo hori ez zaie maiz agertuko zure enpresa bilatzen ari diren pertsonei.

Google-ren berrikuspenen ohiko galderak

Galdera al duzu oraindik zure negozioaren Google-ren iritziak jasotzeko orduan? Estalita dugu:

Non agertzen dira nire negozioari buruzko Google-ren iritziak?

Google-ren iritziak bilatzaileen emaitzen orrian agertzen dira negozio jakin bat bilatzen duzunean.

Google-ren iritziak eros ditzakezu?

Ez, Google-ren iritziak bezeroek ematen dituzte eta ezin ditu zure markak manipulatu. Izan ere, Google-ren iritzien atzean dirua jartzeak Google-ren jarraibideak urratzen ditu. Horregatik, mundu osoko bezeroak Googleren mende daude negozio bati buruzko benetako iritziak lortzeko!

Google-ren 5 izarreko iritziak eska ditzakezu?

Jendeari ezin diezaiokezu ordaindu zure negozioari iritziak uzteko edo iritziak uzteko pizgarririk eman, bezero leialei Google-ren iritziak uzteko eskatzea gomendagarria eta gomendatzen da zure negozioaren lineako presentzia hazten laguntzeko!

Dena den, Google-k debekatu egiten du iritziak masiboki eskatzea edo iritzi mota zehatzak eskatzea. Lortu hemen iritziak eskatzeko aholku gehiago!

Jendea fidatzen al da 5 izarreko iritzietan?

Bai! Izan ere, pertsonen % 72k dio iritzi positiboek tokiko negozio batean gehiago fidatzen dutela. Gainera, pertsonen % 92k tokiko negozio batekin negozioak egitea aukeratuko du gutxienez 4 izarreko balorazioa badu.

Hala ere, iritzi positiboak eta negatiboak nahastea aproposa da. Hori da iritzi txarrak negozioetarako ere onak izan daitezkeelako, jendearen % 82k iritzi txarrak bilatzen baititu bereziki beren itxaropenak horren arabera ezartzen laguntzeko. Askotan, iritziei erantzuteko moduak gehiago axola du jasotzen dituzun Google-ren iritziak baino.

Lor ditzakezu Google-ren iritzi faltsuak?

Baliteke Google-ren iritzi bat ezabatu behar izatea Google-ren baldintzak urratzen dituela iruditzen bazaizu. Zoritxarrez, noizean behin Google-ren iritzi faltsuak ager daitezke. Google-k automatikoki kenduko dituen iritzi desegokiak, profanak edo iraingarriak diren arren, garrantzitsua da zure Google-ren iritziak aldizka egiaztatzea. Horrela, iruzkin faltsuak markatu ditzakezu kentzeko zure Google Business Profilearen bidez.

Ezagun edo ezaguna ez den bezero batena bada, edo iraganean beste negozio batzuk maiz berrikusi ez dituen norbaitek, horrek esan dezake zure Google-ren iritzia faltsua izan daitekeela.

Google-ren iritziak ezabatu ditzakezu?

Bai! Berrikuspen batek Google-ren politika urratzen badu, kentzeko markatu daiteke. Ikusi gure argitalpen osoa Google-ren iritziak nola ezabatu, Google Business Profile-ko edozein jarduera kudeatzeko urrats errazak hausten dituena.

Ondorioa

Google-ren 5 izarren balorazioa garrantzitsua da enpresentzat, sinesgarritasuna eta konfiantza hobetu dezakeelako, ikusgarritasuna eta esposizioa areagotu, bilatzaileen sailkapena areagotu, abantaila lehiakorra eskaini, salmentak eta diru-sarrerak areagotu, bezeroen iritzi eta informazio baliotsuak eman, doako publizitatea eskaintzeko, sarean kudeatzen lagundu. ospea, eta epe luzerako eragina izan zure negozioan.

Enpresek lehenetsi beharko lukete Google-ren iritzietan iritzi positiboak jasotzea eta bezeroen iritziei erantzutea, sareko ospe sendo bat eraikitzeko eta bezero gehiago erakartzeko.

Aurrekoa galderari erantzuteko beharrezkoa den azalpena da nola lortu 5 izarreko Google-ren iritziak?

Mesedez, kontsulta ezazu baliabide hau zuretzat ezinbestekoa baita. Audiencegain buruzko informazio baliagarria jaso dezakezula espero du Google-ren 5 izarrekin baloratu da eta etorkizuneko berrikuspen-jardueran konfiantza izatea.

 

Hartu iritzi distiratsuen eragina gaur zure negozioa sustatzeko! Seguru Google-ren benetako iritziak gure plataforma fidagarritik hemen AudienceGain eta ikusi zure ospea gora egiten.

 

Gaiarekin lotutako artikuluak:


Nola egin Instagram jarraitzaile faltsuak? IG FL handitzeko modu erraz bat

Nola egin Instagram jarraitzaile faltsuak? Jarraitzaile faltsuak sortzea zure sareko presentzia areagotzeko modu bikaina da. Zure kontua jarraitzen ez duten erabiltzaileak...

Nola hazi Instagrameko jarraitzaileak modu organikoan? 8 Zure ig jarraitzaileak hazteko modua

Nola hazi Instagrameko jarraitzaileak modu organikoan? Instagram-ek algoritmo oso sofistikatua du, zeinak zein erabiltzaileri erakutsiko zaizkien mezuak erabakitzen dituena. Hau algoritmo bat da...

Nola lortu 10 jarraitzaile Instagramen? 10000 IG FL lortzen al dut?

Nola lortu 10 jarraitzaile Instagramen? Instagramen 10,000 jarraitzaileen marka lortzea mugarri zirraragarria da. 10 jarraitzaile izateaz gain...

Iruzkin bat bidaltzeko saioa hasi behar duzu Saioa hasi