نحوه دریافت نظرات 5 ستاره گوگل | به راحتی امتیاز پنج ستاره دریافت کنید

نحوه دریافت نظرات 5 ستاره گوگل? چرا کسب و کارها به ۵ ستاره در گوگل نیاز دارند؟ بررسی ها و توصیفات جنبه های حیاتی هر کسب و کاری هستند. قبل از سرمایه‌گذاری پول در یک محصول یا خدمات، مشتریان دوست دارند ببینند که آیا با کسب‌وکار مناسبی همکاری می‌کنند یا خیر، و بررسی‌های کیفی نقشی حیاتی دارند. توجه داشته باشید که تاکید بر کیفیت…

رتبه 5 ستاره گوگل را دریافت کنید از مشتریان خوشحال گوگل آن را پیچیده می کند. این مقاله کار را آسان می کند. و ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه نظرات بد را خصوصی نگه دارید. کسب‌وکارهای محلی در سراسر کشور مجبور شده‌اند در چند سال گذشته تلاش‌های بازاریابی خود را تغییر دهند، زیرا اینترنت می‌تواند روابط تجاری آنها را ایجاد کند یا از بین ببرد.

کسانی که صاحب کسب و کارهای کوچک هستند می دانند که تبلیغات شفاهی بهترین و ارزان ترین شکل تبلیغات است و اینترنت باعث شده است که مشتریان تجربه ای که در محل کسب و کار شما داشته اند را با توده ها به اشتراک بگذارند.

تقریباً نیمی (49٪) از مصرف کنندگان گزارش می دهند که قبل از انتخاب کسب و کار به بررسی حداقل 4 ستاره نیاز دارند. وقتی نوبت به جذب مشتریان بیشتر به سمت شما می‌رسد، بسیار بزرگ است.

سایت های بررسی دارای نتایج جستجوی اینترنتی هستند، و برای کسب و کارها ضروری است که مطمئن شوند که تعداد آنها به همان اندازه است بررسی 5 ستاره گوگلتا حد امکان از مشتریان راضی

ما روی Real تاکید می کنیم زیرا شرکت هایی وجود دارند که به مشاغل محلی امکان خرید نظرات 5 ستاره گوگل را ارائه می دهند.

چرا بررسی 5 ستاره گوگل مهم است؟

گوگل یکی از تاثیرگذارترین منابع در اینترنت برای جستجوی اثبات اجتماعی در مورد یک کسب و کار و تعیین اینکه آیا مشتری می‌خواهد پیشرفت کند یا خیر است.

در واقع، 90 درصد از مصرف کنندگان قبل از بازدید یا خرید از یک کسب و کار، به گوگل نگاه می کنند.

در اینجا چند راه وجود دارد بررسی گوگل 5 ستاره می تواند به کسب و کار شما کمک کند:

1. آنها برای کسب و کار شما اعتماد ایجاد می کنند

مشتریان تنها زمانی از شما خرید می کنند که مطمئن باشند شما راه حلی عالی برای مشکل آنها هستید. چه محصول باشد چه خدمات، اعتماد و شفافیت نقش اساسی در تأثیرگذاری بر سفر خریدار دارد. نه تنها این، بلکه 93٪ از مردم قبل از خرید، نظرات آنلاین را مطالعه می کنند.

بررسی‌های مشتریان در Google می‌تواند به مشتریان بالقوه کمک کند اطلاعات بیشتری درباره اثربخشی محصول شما، نوع خدمات مشتری که ارائه می‌دهید، و اینکه آیا شما برای نیازهای آنها مناسب هستید، جمع‌آوری کنند.

مشتریان به نظرات و بازخورد صادقانه ارائه شده توسط سایر مشتریان بیشتر از ادعاهای خود برند اعتماد دارند زیرا نظرات بی طرفانه و در نتیجه قابل اعتمادتر دیده می شوند.

نظرات مثبت در Google و نحوه پاسخ شما به آنها می تواند به اعتماد مصرف کننده به برند شما کمک کند.

2. بررسی های گوگل می تواند دید آنلاین را از طریق سئو افزایش دهد

بررسی‌های Google بخشی از فهرست‌های نمایه کسب‌وکار Google هستند - یک سرویس رایگان برای مشاغل. این یکی از بهترین راه‌ها برای تقویت حضور آنلاین خود بدون صرف هزینه‌ای برای تبلیغات پولی است.

به عنوان مثال، اگر شما یک آژانس بازاریابی دیجیتال هستید و لیست خود را برای سئوی محلی بهینه کرده اید، می توانید به راحتی پیدا کنید.

و، بررسی‌های خوب گوگل می‌تواند شانس شما را برای نمایش در جستجوهای محلی مرتبط افزایش دهد، به‌ویژه آنهایی که «بهترین» را در جست‌وجو دارند. به عنوان مثال، وقتی شخصی برای «بهترین نمایندگی نزدیک من» جستجو می‌کند، Google فقط فهرست‌های نمایه کسب‌وکار Google را با رتبه‌بندی ستاره‌ای 4.0 یا بالاتر نشان می‌دهد.

این بدان معناست که اگر رتبه ستاره بالایی دارید، لیست شما می تواند در صفحه نتایج جستجو در بالای لیست های ارگانیک سنتی نشان داده شود که می تواند ترافیک بیشتری را به وب سایت شما برساند.

3. نظرات می تواند به متقاعد کردن و تبدیل مشتریان بیشتر کمک کند

فهرست بهینه‌سازی‌شده «نمایه کسب‌وکار Google» با بررسی‌های مشتریان احتمالاً منجر به جذب مشتریان بالقوه به وب‌سایت کسب‌وکار کوچک شما می‌شود. این آنها را به مرحله خرید نزدیکتر می کند و اگر وب سایت شما به اندازه کافی متقاعد کننده باشد، ممکن است تبدیل شوند. (این تنها یک دلیل است که می توان از SEO برای تولید سرنخ استفاده کرد!)

برای کسب‌وکارهای آجری، داشتن تعداد خوبی از نظرات Google می‌تواند بازدید مشتری از مکان شما را افزایش دهد و تبدیل‌ها را افزایش دهد. بررسی ها یک قیف فروش خودکار را برای کسب و کار شما تنظیم می کنند که در آن نظرات مشتریان اعتمادسازی را انجام می دهند و وب سایت شما متقاعدسازی می کند.

نحوه دریافت نظرات 5 ستاره گوگل

در اینجا هفت راه برای دریافت نظرات 5 ستاره گوگل برای کسب و کار شما آورده شده است.

1. نظرات گوگل را بخواهید

راه شماره یک برای دریافت نظرات بیشتر، ASK است. و نه فقط برخی از مشتریان، بلکه هر مشتری.

بنابراین، هنگامی که کار با یک مشتری را به پایان رساندید یا در وسط پروژه ای با مشتری قرار گرفتید، از او بخواهید که برای شما نظر بدهد.

اما به یاد داشته باشید، درخواست بررسی در زمان مناسب ضروری است. و بهترین زمان زمانی است که مشتری شما راضی باشد.

در اینجا برخی از بهترین روش ها برای درخواست بررسی گوگل وجود دارد:

• مراحل دقیقی که باید دنبال کنند تا نظر بدهند را به آنها بگویید.
• یک پیوند مستقیم به نمایه کسب و کار Google خود در اختیار آنها قرار دهید.
• چند نمونه از نظرات برتر خود را به اشتراک بگذارید تا بتوانند ایده ای از آنچه دیگران در مورد کسب و کار شما گفته اند بدست آورند.
• در صورت لزوم، به مشتری خود یک بررسی در لیست GMB یا نمایه LinkedIn خود بدهید تا متقابل شود.

درخواست کردن یک مرحله آسان برای انجام است، اما بسیاری از کسب و کارها از این ترس که ممکن است نظر منفی دریافت کنند یا مشتری ترجیح ندهد بازبینی کنند، از درخواست بازبینی می ترسند. با این حال، شما باید یک جهش ایمان داشته باشید. (به علاوه، 70٪ از افراد در صورت درخواست نظر خود را ترک می کنند!)

2. لینک بررسی را به وب سایت یا ایمیل تشکر اضافه کنید

با افزودن یک لینک بررسی در وب سایت خود یا ارسال یک پیوند سفارشی از طریق ایمیل، بررسی گوگل را برای مشتریان خود آسان تر کنید. این فرآیند را آسان‌تر می‌کند زیرا اکنون مشتری باید جزئیات را بدون انجام هیچ کار سختی پر کند.

برای ایجاد پیوند بررسی سفارشی Google، این مراحل را دنبال کنید:

• وارد حساب Google Business Profile خود شوید.
• مکان یا کسب و کاری را که می خواهید مدیریت کنید انتخاب کنید.
• روی دکمه "دریافت نظرات بیشتر" کلیک کنید.
• با کلیک بر روی مداد برای ویرایش، یک URL کوتاه سفارشی ایجاد کنید.
• با مشتریان خود به اشتراک بگذارید.

از این پیوند در وب سایت خود به عنوان یک پاپ آپ یا در ایمیل هدف خود استفاده کنید، در حالی که از مشتری تشکر می کنید یا فاکتور را برای او ارسال می کنید. ایده این است که پیگیری آنها را برای آنها آسانتر کنیم تا کسب و کار شما را در گوگل بررسی کنند.

3. ارائه خدمات عالی به مشتریان

یک راه مطمئن برای دریافت نظرات بیشتر در گوگل، ارائه خدمات عالی به مشتریان است که آنها را وادار می کند داوطلبانه شما را بررسی کنند. یکی از مهم‌ترین جنبه‌های یک کسب‌وکار این است که می‌توانید آن را کاملاً بر اساس نحوه برخورد با مشتریان خود تغییر دهید.

اگر با آنها رابطه برقرار کنید، خدمات استثنایی ارائه دهید و از مشتری بودن آنها ابراز قدردانی کنید، برنده خواهید شد.

در اینجا چند راه برای برآورده کردن بهتر نیازهای مشتری آورده شده است:

• فراتر از پشتیبانی سنتی بروید و کمک شخصی ارائه دهید.
• به طور مرتب از مشتریان خود بازخورد بگیرید و روی آن کار کنید.
• کارهایی را که می‌توانید برای بهبود تجربه مشتری انجام دهید، شناسایی کنید.
• به اعضای تیم خود آموزش دهید که مؤدب و همدل باشند.
• ارتباط مشتریان با شما را آسان کنید.

با گسترش پشتیبانی شخصی و ارائه خدمات استثنایی به مشتریان خود، کسب و کار خود را انسانی کنید. وقتی این اتفاق افتاد، دیگر نگران درخواست بررسی نخواهید بود.

4. به بررسی های موجود گوگل خود پاسخ دهید

اگر مشتریان شما وقت می گذارند و نظر خود را برای شما ارسال می کنند، باید به آنها پاسخ دهید. به ناچار، هیچ کسب و کاری فقط نظرات مثبت دریافت نمی کند. نقدهای منفی نیز وجود خواهد داشت. با این حال، مهم این است که به هر دوی آنها با ادب و سپاسگزاری پاسخ دهید.

برای بررسی های منفی، بسیاری از کسب و کارها پاسخ نمی دهند. با این حال، پاسخ شما به این بررسی ها ضروری است، زیرا نشان می دهد که چقدر برای مشتریان خود ارزش قائل هستید و چقدر به بازخوردها اهمیت می دهید.

هنگامی که نظر منفی دریافت می کنید، بهترین روش های زیر را در نظر بگیرید:

• از تجربه آنها عذرخواهی کنید.
• با تماس شخصی با آنها شرایط را درک کنید.
• از آنها بپرسید که چه اتفاقی افتاده است و چگونه می توانید آن را بهبود بخشید.
• به آنها انگیزه ای بدهید که بازبینی یا خدمات منفی را جبران کند.

وقتی نظر مثبتی دریافت کردید، از آنها تشکر کنید.

با این حال، مواقعی وجود دارد که اگر فکر می‌کنید نظر Google شرایط Google را نقض می‌کند، ممکن است لازم باشد آن را حذف کنید.

5. نظرات مثبت خود را به اشتراک بگذارید

هر نظر مثبتی از Google که کسب و کار شما دریافت می کند باید مورد تحسین قرار گیرد! مطمئن شوید که نظرات مثبت خود را در وب سایت و پلتفرم های رسانه های اجتماعی کسب و کار خود به اشتراک می گذارید تا به سایر مشتریان یادآوری کنید که بازخورد خود را ارسال کنند.

این نه تنها به برجسته کردن نظرات عالی Google که دریافت می‌کنید کمک می‌کند، بلکه می‌تواند سایر مشتریان را نیز ترغیب کند که از این روش پیروی کنند و بازخورد بیشتری از خود ارائه دهند. هر مشتری بالقوه ممکن است در ابتدا وارد فهرست گوگل شما نشود، بنابراین تبلیغ نظرات مثبت گوگل شما در سایر کانال های بازاریابی باعث افزایش آگاهی شما از حضور گوگل می شود.

6. روی ابزارهای تولید مرور سرمایه گذاری کنید

اگر چندین روش را برای دریافت نظرات مشتریان خود به صورت آنلاین امتحان کرده اید و هنوز نتوانسته اید امتیاز بیشتری کسب کنید، نگران نباشید. یک راه نسبتا ساده‌تر دیگر برای انجام این کار وجود دارد - ابزار تولید مرور.

این ابزارها فرآیند را خودکار می کنند تا به شما کمک کنند از مشتریان یا مشتریان تأیید شده نظر بخواهید.

ابزارهای تولید مرور قالب‌هایی برای استفاده از صدای برند، رنگ‌ها و سبک شما برای ایجاد کمپین‌هایی دارند که از مشتریان شما بازخورد می‌خواهند. شما فقط باید یک بار مشخصات مشتری خود را وارد کنید و درخواست های بررسی ارسال می کند و آنها را پیگیری می کند.

این یک راه عالی برای خودکارسازی تولید مرور و اطمینان از اینکه هر مشتری برای شما نظر می‌گذارد است.

7. نمایه کسب و کار Google خود را مرتباً به روز کنید

وقتی مشتریان برای ارائه نظر به نمایه کسب و کار Google شما می روند، نمی خواهید احساس کنند در مکان اشتباهی هستند. با حفظ ثبات برند در نمایه خود، مطمئن شوید که مشتریان شما می دانند که در فهرست صحیح و به روز کسب و کار شما قرار گرفته اند.

این بدان معناست که فهرست شما باید شامل عکس‌های با کیفیت بالا، شرح کامل کسب‌وکار، ساعت‌های کاری به‌روزرسانی‌شده، و پست‌های نمایه کسب‌وکار Google باشد تا آخرین اخبار کسب‌وکار شما را به نمایش بگذارد.

به چند بررسی پنج ستاره گوگل نیاز دارید؟

برای دریافت رتبه 5 ستاره در گوگل، تعداد معینی از نظرات لازم نیست. رتبه بندی میانگینی از تمام رتبه بندی های فردی است که توسط مشتریان به جا مانده است. هرچه رتبه های بیشتری دریافت کنید، رتبه بندی کلی شما دقیق تر و نماینده تر خواهد بود.

با این حال، داشتن تعداد بالای رتبه بندی 5 ستاره مطمئناً می تواند رتبه کلی شما را بهبود بخشد و تأثیر مثبتی را برای مشتریان بالقوه ایجاد کند. کیفیت نظرات و رضایت مشتری که آنها منعکس می کنند مهمتر از کمیت است.

تجارب مشتری با کیفیت و پایدار را هدف قرار دهید و مشتریان راضی را تشویق کنید تا نظرات مثبت خود را ارائه دهند.

به یاد داشته باشید که تعداد نظراتی که برای دریافت پنج ستاره در گوگل نیاز دارید، مشخص نیست. همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، باید تلاش کنید تا نظرات مثبت را افزایش دهید تا رتبه پنج ستاره را حفظ کنید.

همچنین، مهم است که به نظرات مشتریان به سرعت پاسخ دهید، زیرا این می تواند به افزایش رتبه کلی شما کمک کند. با پاسخ دادن به بازخورد مشتری، می توانید به خریداران بالقوه نشان دهید که برای نظر آنها ارزش قائل هستید و مایل به بهبود هستید.

10 نکته برای بدست آوردن Google 5 ستاره بررسی

اکنون که متوجه شدید چرا نظرات گوگل مهم هستند و برای گرفتن پنج ستاره به چند ستاره نیاز دارید، در اینجا 10 استراتژی برای کمک به شما آورده شده است. نظرات 5 ستاره گوگل را دریافت کنید.

1. نظرات 5 ستاره را با انگیزه تشویق کنید

یک سناریوی برد-برد را تصور کنید که در آن هم شما و هم مشتریانتان در صدر قرار می گیرید. یک تخفیف یا پیشنهاد ویژه برای مشتریانی که وقت می گذارند تا یک بررسی 5 ستاره گوگل را بگذارند، می تواند آنها را تشویق کند تا تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

این نشان دهنده قدردانی شما از کسب و کارشان است و مشتریان بیشتری را تشویق می کند تا بازخوردهای ارزشمندی را که می تواند به رشد و بهبود کسب و کار شما کمک کند، ارائه دهند.

2. نظرات 5 ستاره خود را به اشتراک بگذارید

اجازه دهید مشتریان خوشحال شما صحبت کنند. با به اشتراک گذاشتن نظرات درخشان 5 ستاره خود با مخاطبان خود، موفقیت کسب و کار خود را به اشتراک بگذارید.

برجسته کردن نظرات 5 ستاره گوگل خود در وب سایت، رسانه های اجتماعی و سایر مطالب بازاریابی می تواند به جذب مشتریان جدید و ایجاد اعتماد با مشتریان فعلی کمک کند.

به مشتریان بالقوه نگاهی اجمالی به تجربیات خارق‌العاده‌ای که می‌توانند هنگام انتخاب کسب‌وکار شما داشته باشند، ارائه دهید.

3. نمایه کسب و کار Google خود را به روز کنید

داشتن نمایه کسب و کار Google (GBP) که قبلاً با نام Google My Business (GMB) به خوبی حفظ شده بود، برای موفقیت کسب و کار شما مهم است. به روز نگه داشتن نمایه شما می تواند دید آنلاین شما را افزایش دهد، رتبه موتور جستجوی شما را بهبود بخشد و مشتریان جدید را جذب کند.

اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات لازم در مورد کسب و کار خود، مانند نام صحیح کسب و کار، آدرس، شماره تلفن، وب سایت و ساعات کار را در پوند خود لحاظ کنید.

مشتریان خوشحال خود را تشویق کنید تا نظرات مثبتی را در نمایه GMB شما بگذارند. این بررسی ها شهرت آنلاین شما را افزایش می دهد و دید شما را در نتایج جستجو بهبود می بخشد.

در راهنمای گام به گام و عمیق ما درباره نحوه ارتقای نمایه کسب و کار Google خود به سطح بعدی بیشتر بیاموزید.

4. درخواست برای بررسی را به بخشی از روال خود تبدیل کنید!

مشتریان را تشویق کنید که شما را در گوگل مرور کنند. چه به صورت حضوری و چه آنلاین با مشتریان در تعامل باشید، از درخواست بازخورد آنها پس از پروژه یا خدمات دریغ نکنید.

این حرکت کوچک اما معنی‌دار می‌تواند در تشویق مشتریان به اظهار نظر برای کسب‌وکار شما بسیار مؤثر باشد. با جستجوی فعالانه برای بررسی، می توانید از قدرت بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید و شهرت آنلاین خود را افزایش دهید.

اطمینان حاصل کنید که مشتریان می‌دانند که می‌توانند برای کسب و کار شما در Google نظر بگذارند. همچنین می‌توانید پیوند بررسی Google را در رسیدها، کارت‌های ویزیت، پیامک یا ایمیل‌های خود قرار دهید.

5. نظرات را برای مشتریان آسان کنید

ساده‌سازی فرآیند بررسی، کلیدی است برای اطمینان از بازخورد بیشتر از مشتریان. با ارائه یک لینک مستقیم به صفحه بررسی گوگل خود، باعث می‌شوید مشتریان بتوانند افکار خود را درباره کسب و کار شما ترک کنند.

به یاد داشته باشید، هر چه آن را برای مشتریان ساده‌تر کنید، احتمال بیشتری دارد که وقت بگذارند و نظر بدهند. پس چرا این فرآیند را تا حد امکان صاف و بدون درز انجام ندهید؟

6. قدرت ایمیل های پیگیری را به حداکثر برسانید!

پس از اینکه مشتری از کسب و کار شما خرید کرد، یک ایمیل متفکرانه برای ابراز قدردانی به او ارسال کنید و به او یادآوری کنید که نظر خود را بنویسد.

این نه تنها قدردانی شما را از کسب و کارشان نشان می‌دهد، بلکه به آنها کمک می‌کند تا تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

با گنجاندن یادآوری‌های بررسی ایمیل در استراتژی تعامل با مشتری، می‌توانید بدون زحمت بازخورد بیشتری دریافت کنید و شهرت آنلاین خود را افزایش دهید.

7. به تمام نظرات مشتریان، حتی نظرات بد پاسخ دهید!

به تمام نظرات مشتریان چه مثبت و چه منفی پاسخ دهید. این یک جنبه مهم برای ایجاد و حفظ شهرت آنلاین قوی است.

چه یک بررسی 5 ستاره یا یک شکایت یک ستاره، صرف زمان برای پاسخگویی به مشتریان نشان می دهد که برای بازخورد آنها ارزش قائل هستید و به تجربه آنها اهمیت می دهید.

پاسخ دادن به نظرات مثبت فرصتی عالی برای تشکر از مشتریان برای کسب و کارشان و نشان دادن قدردانی است. از مشتری به خاطر کلمات محبت آمیز آنها تشکر کنید و از تأثیر بازخورد آنها بر تجارت شما تشکر کنید.

هنگام پاسخ دادن به نظرات منفی، مهم است که حرفه ای و همدل باشید. نگرانی های مشتری را بپذیرید و برای هر گونه ناراحتی که ممکن است برای آنها پیش آمده عذرخواهی کنید.

پیشنهاد حل مشکل و ارائه راه حل در صورت امکان. با نشان دادن اینکه مایلید کارها را درست کنید، تعهد خود را به رضایت مشتری و پتانسیل تبدیل یک موقعیت منفی به مثبت نشان می دهید.

8. قدرت بازاریابی متنی

با پیامک های بعدی از طریق بازاریابی متنی، کسب و کار خود را در خط مقدم ذهن مشتریان خود نگه دارید. پیام‌های متنی شخصی‌شده و به‌موقع می‌توانند به ایجاد روابط قوی‌تر با مشتری، افزایش وفاداری مشتری و ایجاد تجارت مجدد کمک کنند.

از بازاریابی متنی برای پیام های تشکر، پیشنهادات ویژه، مرور یادآوری ها یا اعلام حضور استفاده کنید. با ارسال لینک های نقد مستقیم از طریق پیامک، کسب و کارها می توانند اصطکاک را کاهش دهند و نظرات مثبت را برای مشتریان آسان تر کنند. این همچنین به شما امکان می دهد در ارتباط بمانید و تأثیر مثبت پایداری با مشتریان خود ایجاد کنید.

9. یک فرآیند بررسی موفق بسازید - و به آن پایبند باشید!

یک فرآیند موثر و قابل تکرار برای به دست آوردن بررسی های کیفی ایجاد کنید. به طور مداوم به آن پایبند باشید. تلاش‌های سازمان‌یافته و پیوسته در درخواست بازبینی منجر به کمپین بازبینی موفق‌تری شد.

چه درخواست بررسی در پایان تراکنش باشد، چه ارسال یادآوری بررسی از طریق ایمیل یا پیامک، یا ارائه مشوق‌ها، داشتن فرآیندهای منسجم به شما در دریافت نظرات بیشتر و بهتر در طول زمان کمک می‌کند.

10. از پلتفرم مدیریت بررسی آنلاین استفاده کنید

یک پلتفرم مدیریت بررسی آنلاین مانند Audiencegain می تواند مدیریت نقد شما را به سطح بالاتری برساند. ردیابی، نظارت، مدیریت و پاسخگویی به تمام نظرات آنلاین شما در یک مکان مرکزی را ساده می کند.

Audiencegain یک پلت فرم مدیریت شهرت قدرتمند و همه کاره است که به شما کمک می کند نظرات بیشتری دریافت کنید، مشتریان جدید جذب کنید و کسب و کار خود را ده برابر کنید.

با ویژگی محک زدن آن، خواهید دید که چگونه در برابر رقبای خود در منطقه خود قرار می گیرید. همچنین ابزارها و منابع بازاریابی تجاری را برای کمک به شما در بهبود رتبه بندی و دریافت نظرات 5 ستاره گوگل ارائه می دهد.

با قابلیت‌های پیام‌رسانی مدرن Audiencegain، می‌توانید یک مکالمه دو طرفه با مشتریان خود شروع کنید. مستقیماً پیام‌هایی را با پیوندهای بررسی ارسال کنید و به آن‌ها اجازه دهید در 30 ثانیه یا کمتر نظر خود را ارسال کنند - همه فقط با چند کلیک.

با ساده‌سازی فرآیند بررسی، می‌توانید از تولید مرور منسجم و مؤثر اطمینان حاصل کنید. جمع آوری نظرات 5 ستاره گوگل و ایجاد شهرت آنلاین خود را برای شما آسان تر می کند.

یک راه آسان و موثر برای دریافت رتبه بندی 5 ستاره و رشد 10 برابری کسب و کار خود دریافت کنید.

چگونه نظرات بد گوگل را خصوصی نگه داریم

برای اینکه به اندازه کافی نظرات 5 ستاره گوگل را دریافت کنید تا میانگین امتیاز ستاره خود را افزایش دهید، باید از بررسی های بد جلوگیری کنید تا همه نظرات 5 ستاره گوگل شما را تحت تاثیر قرار ندهند.

نظرات منفی گوگل خاری در چشم همه صاحبان کسب و کار است و حذف آنها از سایت تقریبا غیرممکن است، اما قابل مدیریت هستند.

در اینجا چند راه برای جلوگیری از کاهش میانگین نظرات 5 ستاره شما در گوگل وجود دارد.

1. به نظرات بد گوگل پاسخ دهید

برای شما بسیار مهم است که مطمئن شوید به هر بررسی بد Google پاسخ می‌دهید، همانطور که در تمام نظرات 5 ستاره Google پاسخ می‌دهید.

2. با بررسی پیش از غربالگری مشتریان، از بررسی بد گوگل در آینده جلوگیری کنید

اکنون که می دانید باید به نظرات منفی پاسخ دهید، بیایید سعی کنیم در آینده از آنها جلوگیری کنیم.

برای انجام این کار، مهم است که مشتریان خود را از قبل بررسی کنید.

فرآیند پیش غربالگری باید از طریق ایمیل یا متن انجام شود. اگر مشتری راضی نباشد، بعید است که به شما بگوید. اگر مشتریان بتوانند آن را در ایمیل یا پیامک قرار دهند، می‌توانند حقیقت واقعی را در مورد تجربه خود بیان کنند.

غربالگری پیش از مشتریانتان همچنین به شما این فرصت را می‌دهد تا مشکلاتی را که در زمان حضور در کسب‌وکارتان داشتند، برطرف کنید.

از طرف دیگر، پیش غربالگری همچنین مشتریانی را شناسایی می کند که تجربه خود را دوست داشتند و احتمالاً یک بررسی عالی به شما ارائه می دهند.

دانش قدرت است، و اگر از قبل بدانید که مشتری چگونه تجربه خود را در کسب و کار محلی شما درک کرده است، در این صورت در صندلی راننده هستید که چگونه با آن مشتری پیش بروید. این برای حفظ مشتری بسیار مهم است. فعال باشید!

در اینجا یک ویدیوی سریع برای نشان دادن نمونه ای از نحوه کمک به کسب و کارهای محلی در پیش نمایش مشتریان برای نظرات مثبت وجود دارد….

3. از یک بررسی بد گوگل سود ببرید

داشتن یک بررسی منفی در گوگل خسته کننده است، اما به کسب و کار شما اعتبار می بخشد. اگر کسب و کار چیزی جز نظرات گوگل 5 ستاره نداشته باشد، مردم میانگین 5 ستاره را باور نمی کنند.

برای یک شرکت غیرممکن است که تک تک مشتریانی را که به محل کارشان می آیند خوشحال کند. بنابراین زمانی که نظر منفی دریافت کردید، از آن به عنوان یک لحظه آموزشی برای خود و کارکنانتان استفاده کنید.

4. نقدهای بد را با نقدهای خوب زیاد خفه کنید

به طور معمول، شما نمی توانید نظرات منفی را در Google حذف کنید. تنها استثنا زمانی است که می‌بینید ممکن است بررسی‌ها همان چیزی باشد که Google آن را «جعلی» یا برخلاف دستورالعمل‌های Google می‌داند. سپس می‌توان آن را به‌عنوان نامناسب برای Google پرچم‌گذاری کرد و سعی کرد آن را حذف کرد.

اگرچه نمی‌توانید یک نظر منفی را در Google پاک کنید، اما می‌توانید با اطمینان از اینکه ترکیبی عالی از کمیت و کیفیت نظرات خود دارید، رتبه ستاره خود را بالا نگه دارید.

درخواست از هر مشتری برای نوشتن نظر، این هدف را محقق می کند. این درست به همون سادگیه. هر چه مشتریان بیشتری نظرات 5 ستاره بنویسند، امتیاز شما بالاتر خواهد بود.

وقتی بازبینی بدی دریافت می‌کنید (همه دریافت می‌کنند)، با ادامه دریافت نقدهای جدید، آن نقد منفی اغلب برای افرادی که در حال جستجوی شرکت شما هستند ظاهر نمی‌شود.

Google پرسش‌های متداول را بررسی می‌کند

هنوز در مورد دریافت نظرات Google برای کسب و کار خود سؤالی دارید؟ ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم:

نظرات Google برای کسب و کار من کجا نشان داده می شود؟

هنگامی که یک کسب و کار خاص را جستجو می کنید، نظرات گوگل در صفحه نتایج موتور جستجو ظاهر می شود.

آیا می توانید نظرات گوگل را خریداری کنید؟

خیر، نظرات گوگل توسط مشتریان ارائه می شود و برند شما نمی تواند آنها را دستکاری کند. در واقع، قرار دادن پول پشت بررسی های گوگل، دستورالعمل های گوگل را نقض می کند. به همین دلیل است که مشتریان در سراسر جهان برای بررسی های معتبر درباره یک کسب و کار به Google وابسته هستند!

آیا می توانید نظرات 5 ستاره گوگل را بخواهید؟

در حالی که نمی‌توانید به افراد پولی بپردازید تا برای کسب‌وکارتان نظر بگذارند یا انگیزه‌ای برای آن‌ها برای نظر گذاشتن ارائه کنید، درخواست از مشتریان وفادار برای گذاشتن نظرات Google برای کمک به رشد حضور آنلاین کسب‌وکارتان هم توصیه و هم تشویق می‌شود!

با این حال، Google درخواست بررسی به صورت انبوه یا درخواست انواع خاصی از بررسی ها را ممنوع می کند. نکات بیشتری در مورد نحوه درخواست نظر در اینجا دریافت کنید!

آیا مردم به نظرات 5 ستاره اعتماد دارند؟

آره! در واقع، 72 درصد از مردم می گویند که بررسی های مثبت باعث می شود که اعتماد بیشتری به یک کسب و کار محلی داشته باشند. علاوه بر این، 92٪ از مردم اگر یک کسب و کار محلی حداقل دارای رتبه 4 ستاره باشد، تجارت خود را انتخاب می کنند.

با این حال، ترکیبی از نظرات مثبت و منفی ایده آل است. به این دلیل که بررسی های بد می تواند برای تجارت نیز مفید باشد، زیرا 82٪ از مردم به طور خاص به دنبال نظرات بد هستند تا به آنها کمک کند انتظارات خود را مطابق با آن تنظیم کنند. اغلب، نحوه پاسخ شما به نظرات بیشتر از نوع نظرات Google که دریافت می کنید اهمیت دارد.

آیا می توانید نظرات جعلی گوگل را دریافت کنید؟

مواقعی وجود دارد که اگر فکر می‌کنید نظر Google شرایط Google را نقض می‌کند، ممکن است لازم باشد آن را حذف کنید. متأسفانه، نظرات جعلی گوگل ممکن است گهگاه ظاهر شوند. در حالی که Google به طور خودکار هر نظری را که نامناسب، توهین‌آمیز یا توهین‌آمیز است حذف می‌کند، مهم است که به طور مرتب نظرات Google خود را بررسی کنید. به این ترتیب، می‌توانید هر نظر جعلی را برای حذف از طریق نمایه کسب‌وکار Google خود پرچم‌گذاری کنید.

اگر از طرف مشتری است که به نظر آشنا نیست یا به نظر نمی رسد آشنا باشد، یا کسی که در گذشته مرتباً سایر مشاغل را بررسی نکرده است، می تواند نشان دهد که نظر Google شما جعلی است.

آیا می توانید نظرات گوگل را حذف کنید؟

آره! اگر نظری خط‌مشی Google را نقض کند، می‌توان آن را برای حذف پرچم‌گذاری کرد. پست کامل ما را در مورد نحوه حذف نظرات Google که مراحل آسان برای مدیریت هر گونه فعالیت نادرست نمایه کسب و کار Google را بررسی می کند را بررسی کنید.

نتیجه

رتبه بندی 5 ستاره گوگل برای کسب و کارها مهم است زیرا می تواند اعتبار و اعتماد را بهبود بخشد، دید و در معرض دید را افزایش دهد، رتبه بندی موتورهای جستجو را افزایش دهد، مزیت رقابتی ایجاد کند، فروش و درآمد را افزایش دهد، نظرات و بینش های ارزشمندی را برای مشتریان ارائه دهد، تبلیغات رایگان ارائه دهد، به مدیریت آنلاین کمک کند. شهرت داشته باشد و تأثیر بلندمدتی بر کسب و کار شما داشته باشد.

کسب و کارها باید برای ایجاد شهرت آنلاین قوی و جذب مشتریان بیشتر، دریافت نظرات مثبت در نظرات گوگل و پاسخ به بازخورد مشتریان را در اولویت قرار دهند.

توضیحات فوق توضیحی است که برای پاسخ به سوال مورد نیاز است چگونه نظرات 5 ستاره گوگل را دریافت کنیم؟

لطفاً به این منبع مراجعه کنید زیرا برای شما ضروری است. جذب مخاطب امیدوارم بتوانید اطلاعات مفیدی در مورد آن دریافت کنید رتبه 5 ستاره گوگل و از فعالیت های بررسی آینده مطمئن باشید.

 

تاثیر بازخورد درخشان را برای تقویت کسب و کار امروز خود در آغوش بگیرید! بررسی های واقعی گوگل را از پلتفرم قابل اعتماد ما در مخاطب به دست آورید و شاهد افزایش شهرت خود باشید

 

مقالات مرتبط:

• نظرات 5 ستاره را بخرید
• نحوه دریافت نظرات گوگل از مشتریان
• استفاده از بررسی های ویروسی گوگل چیست
• ربات بررسی گوگل 5 ستاره چیست
• نحوه اضافه کردن نظرات به Google my Business
• نظرات جعلی 5 ستاره گوگل چیست؟
• نحوه خرید نظرات منفی گوگل
• نحوه دریافت نظرات 5 ستاره گوگل
• چگونه برای کسب و کار خود نظرات گوگل را دریافت کنم
• چگونه در گوگل نظرات خوبی دریافت کنیم
• نحوه دریافت نقدهای پولی در گوگل