Como conseguir que os clientes deixen comentarios en Google? 6 xeitos sinxelos

Como obter comentarios de Google dos clientes? Como obter comentarios de clientes de Google? Google é outro sitio popular onde a xente busca comentarios. A túa empresa necesita máis recensións de Google para ter éxito, pero tamén queres que os consumidores dedicados escriban recensións honestas que representen plenamente o que ofrece a túa empresa.

Sen dúbida, estás ben consciente do importante que poden ser as opinións de Google como cliente. Reforcemos o teu enfoque de revisións porque máis recensións de Google para a túa empresa aumentarán a confianza dos clientes e producirán máis clientes potenciales.

Entón imos unirnos Aumento de audiencia para aprender sobre como conseguir que os clientes deixen comentarios en Google detalles a través do contido a continuación!

Ler máis: Compra reseñas de Google Maps

Como obter comentarios de Google dos clientes?

Aquí tes algúns consellos como obter comentarios de Google dos clientes:

• Asegúrate de ter un perfil de empresa de Google verificado. Este é o primeiro paso para obter recensións de Google, xa que os clientes deben poder atopar a túa empresa en Google Maps para poder deixar unha recensión.
• Pedir comentarios. A mellor forma de obter comentarios é simplemente solicitalas. Podes facelo en persoa, por teléfono ou por correo electrónico. Asegúrate de agradecerlles aos clientes o seu tempo e facerlles saber o importante que son para ti os seus comentarios.
• Facilita que os clientes poidan deixar comentarios. Inclúe unha ligazón ao teu perfil de empresa de Google no teu sitio web e na túa sinatura de correo electrónico. Tamén podes crear un URL breve e fácil de lembrar para a túa páxina de revisión de Google.
• Ofrecer un excelente servizo ao cliente. Esta é a mellor forma de animar aos clientes a deixar comentarios positivos. Asegúrate de que os teus clientes teñan unha experiencia positiva co teu negocio, desde o momento en que se poñan en contacto contigo ata o momento en que reciben o teu produto ou servizo.
• Responde ás túas recensións de Google existentes. Tanto as críticas positivas como negativas mostran que estás comprometido cos teus clientes e que valoras os seus comentarios. Asegúrate de agradecer aos clientes as súas críticas positivas e abordar calquera dúbida que se presente nas críticas negativas.
• Comparte as túas críticas positivas. Cando recibas unha crítica positiva, asegúrate de compartila nas túas páxinas de redes sociais e sitio web. Isto axudará a xerar confianza cos clientes potenciais e mostrarlles que es un negocio respectable.

Aquí tes algúns consellos adicionais que poden axudarche a obter comentarios de Google rapidamente:

• Ofrecer incentivos para comentarios. Podes ofrecer un desconto, un agasallo gratuíto ou participar nun concurso aos clientes que deixen unha reseña de Google. Non obstante, teña coidado de non ofrecer nada de valor a cambio dunha crítica positiva, xa que isto vai en contra das políticas de Google.
• Utiliza ferramentas de xeración de opinións. Hai unha serie de ferramentas dispoñibles que poden axudarche a automatizar o proceso de recollida de recensións. Estas ferramentas poden enviar mensaxes de correo electrónico ou SMS aos clientes pedíndolles que deixen unha opinión.
• Realiza un concurso de revisión. Esta é unha boa forma de xerar moitas críticas nun curto período de tempo. Simplemente crea un concurso no que os clientes poidan participar para gañar un premio deixando unha reseña de Google.

Podes preguntarlle aos clientes que tiveron unha experiencia positiva coa túa empresa, xa que esta é a mellor forma de asegurarte de recibir críticas positivas.

Ler tamén: Como conseguir comentarios de Google para a miña empresa

Por que os meus clientes non poden deixar unha recensión de Google?

Hai algúns motivos polos que os teus clientes non poden deixar unha recensión de Google:

• Non tes un perfil de empresa de Google verificado. Os clientes deben poder atopar a túa empresa en Google Maps para poder deixar un comentario. Para verificar o teu perfil de empresa, debes reclamalo e proporcionar a Google información básica sobre a túa empresa.
• Os teus clientes non iniciaron sesión nunha conta de Google. Os clientes deben iniciar sesión nunha conta de Google para poder deixar unha recensión. Se non teñen a sesión iniciada, verá unha mensaxe que lles solicita que inicien sesión.
• Os teus clientes xa deixaron unha recensión sobre a túa empresa. Os clientes só poden deixar unha recensión por empresa. Se xa deixou unha recensión, verá unha mensaxe dicindo que xa revisou a túa empresa.
• A túa empresa non é apta para recensións. Algúns tipos de empresas non son aptas para recensións de Google. Por exemplo, as empresas que venden produtos ou servizos ilegais non poden recibir comentarios.
• Os teus clientes están tentando deixar unha opinión desde un enderezo IP restrinxido. Google ten unha lista de enderezos IP que non poden deixar comentarios. Normalmente, isto débese a que estes enderezos IP foron asociados con spam ou abuso.
• Os teus clientes están tentando deixar unha recensión que infrinxe as políticas de Google. Google ten un conxunto de políticas que as recensións deben cumprir. Por exemplo, as recensións non poden conter insultos, discursos de odio ou ameazas.

Se non estás seguro de por que os teus clientes non poden deixar unha recensión de Google, podes contactar co servizo de asistencia de Google para obter axuda.

Ademais do anterior, hai algunhas outras cousas que poden impedir aos teus clientes deixar unha recensión de Google:

• Non están familiarizados con como deixar unha revisión de Google
• Están demasiado ocupados ou non teñen tempo para deixar un comentario
• Non están satisfeitos coa súa experiencia co seu negocio
• Non se senten cómodos deixando un comentario en liña

Se che preocupa que os teus clientes non deixen recensións de Google porque non están satisfeitos coa túa empresa, podes tentar identificar calquera área onde poidas mellorar o teu servizo ao cliente ou produtos e servizos.

Tamén podes pedirlles comentarios aos teus clientes directamente e utilizalos para mellorar.

Ler tamén: Paga por comentarios de 5 estrelas

FAQs

Como obter comentarios de Google dos clientes?

Comparte unha ligazón para deixar un comentario

Como animo aos clientes a que deixen unha recensión de Google?

Unha das formas máis eficaces de atraer comentarios en liña é simplemente comezar a falar delas. Pensa nas túas interaccións dixitais e físicas cos clientes e busca oportunidades para iniciar unha conversa.

Se tes unha lista de correo, podes incluír as palabras "Déixanos un comentario" na parte inferior de cada boletín de correo electrónico e proporcionar unha ligazón directa ao teu perfil de empresa en Google. Se tes un escaparate, podes mostrar un letreiro na xanela ou incluír unha chamada á acción nos teus recibos impresos.

O anterior é a explicación necesaria para responder á pregunta como conseguir que os clientes deixen comentarios en Google?.

Consulta este recurso xa que é esencial para ti. Aumento de audiencia espera que poida recibir información útil sobre o como obter comentarios de clientes de Google e ter confianza na actividade de revisión futura.

Aproveita a forza dos testemuños positivos para elevar o teu negocio agora. Obtén reseñas de Google auténticas da nosa estimada plataforma en Ganancia do público e observa o aumento da túa reputación.

Artigos relacionados:

• Compre comentarios de 5 estrelas
• Como obter comentarios de Google dos clientes
• Que é Use Viral Google Reviews
• Que é o bot de revisión de Google 5 estrelas
• Como engadir comentarios a Google a miña empresa
• Cales son as críticas falsas de Google de 5 estrelas
• Como comprar comentarios negativos de Google
• Como obter comentarios de 5 estrelas de Google
• Como conseguir comentarios de Google para a miña empresa
• Como obter boas críticas en Google
• Como obter comentarios de pago en Google
• Como pagar as recensións en Google