ગૂગલ રીવ્યુ ઓન કેવી રીતે ડીલીટ કરવું: કોમ્પ્યુટર, એન્ડ્રોઇડ, આઇઓએસ

Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી ઘણા લોકોને રસ છે તે પ્રશ્ન છે. Google પરની સમીક્ષાઓ વપરાશકર્તાઓને વ્યવસાયની સેવાની ગુણવત્તા જાણવામાં મદદ કરે છે. જો કે, તેને ઘણી નકારાત્મક અને મિશ્ર સમીક્ષાઓ પણ મળી હતી. તો તે પોસ્ટ્સ કેવી રીતે ડિલીટ કરવી. અહીં, પ્રેક્ષકો તમને તે વિરોધાભાસી પોસ્ટ્સને કેવી રીતે કાઢી નાખવી તે બતાવશે.

વધુ વાંચો: Google પર સારી સમીક્ષાઓ ખરીદો | 100% સસ્તું અને સુરક્ષિત

આજે તમારા વ્યવસાયને આગળ વધારવા માટે સકારાત્મક સમીક્ષાઓની તાકાત પર મૂડી બનાવો! પર અમારા પ્રતિષ્ઠિત પ્લેટફોર્મ પરથી વાસ્તવિક Google સમીક્ષાઓ ખરીદો ઓડિયન્સ ગેઇન અને તમારી પ્રતિષ્ઠાને ખીલે છે તે જુઓ.

1. શું હું Google સમીક્ષા કાઢી નાખી શકું?

Google તેની સમીક્ષાઓ માટે "ડિલીટ" વિકલ્પ પ્રદાન કરતું નથી. તેના બદલે, સમીક્ષા દૂર કરવાની માત્ર બે રીતો છે:

1 પદ્ધતિ:  જો તમે સમીક્ષક હોવ તો તમે આ કરી શકો છો: "સંપાદિત કરો" અથવા "રિવ્યૂ કાઢી નાખો".

2 પદ્ધતિ: જો તમે વ્યવસાયના માલિક અથવા વ્યવસ્થાપક હોવ તો તમે આ કરી શકો છો: "Google ની નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરવા બદલ સમીક્ષાને ફ્લેગ કરો" અથવા "અયોગ્ય સમીક્ષાઓને દૂર કરવાની વિનંતી કરો" (સમીક્ષાને ફ્લેગ કરવાથી Googleને જાણ થાય છે કે તે નકલી છે અથવા Google ની સમીક્ષા નીતિઓને અનુસરતી નથી)

તમને એક પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે જ્યાં તમારે સંપર્કમાં રહેવા માટે તમારી ઇમેઇલ માહિતી દાખલ કરવી આવશ્યક છે

તમને આ પણ ગમશે: 13 ટિપ્સ અને વે વધુ Google સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી

2. Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી?

નીતિના ઉલ્લંઘન માટે સમીક્ષાને ફ્લેગ કરીને અમે તમને આ કેવી રીતે કરવું તે બતાવીએ છીએ.

2.1 "કમ્પ્યુટર" પર Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી

પગલું 1: તમારું વેબ બ્રાઉઝર લોંચ કરો

પગલું 2: business.google.com પર જાઓ

ડાબી બાજુના નેવિગેશન મેનૂમાંથી, સમીક્ષાઓ પર ક્લિક કરો.

સમીક્ષાની બાજુમાં, તમે ફ્લેગ કરવા માંગો છો, "વધુ" આયકન પર ક્લિક કરો (ત્રણ આડી બિંદુઓ)

• "અયોગ્ય તરીકે ફ્લેગ કરો" પસંદ કરો
• સમીક્ષાને ફ્લેગ કરવા માટે એક વાજબીતા પસંદ કરો.

2.2 "Android" પર Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી

તમારા Android ઉપકરણ પર સ્ટાર્ટ મેનૂ નકશા એપ્લિકેશન ખોલો.

ઉપરના જમણા ખૂણામાં તમારા પ્રોફાઇલ ચિત્ર પર ક્લિક કરીને તમારી વ્યવસાય પ્રોફાઇલ પર નેવિગેટ કરો

"સમીક્ષાઓ" પસંદ કરો

• તમે જેની ફરિયાદ કરવા માંગો છો તે સમીક્ષા શોધો.
• "રિપોર્ટ સમીક્ષા" બટનને ક્લિક કરો

2.3 "iPhone" અને "iPad" પર Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી

તમારા iPhone અથવા iPad પર Google Maps ઍપ ખોલો.

ઉપરના જમણા ખૂણામાં તમારા પ્રોફાઇલ ચિત્ર પર ક્લિક કરીને તમારી વ્યવસાય પ્રોફાઇલ પર નેવિગેટ કરો.

"સમીક્ષાઓ" પસંદ કરો.

• તમે ટિપ્પણી કરવા માંગો છો તે સમીક્ષા શોધો.
• "સમીક્ષાની જાણ કરો" પસંદ કરો.

3. Google કયા પ્રકારની સમીક્ષાઓ દૂર કરશે?

ઉપર iPhone અને iPad પર Google સમીક્ષા દૂર કરવા માટેની સૂચનાઓ છે. આગળ, અમે રિવ્યૂના પ્રકારો શોધીશું જે Google દૂર કરશે.

નાગરિક પ્રવચન

• પરેશાની
• દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ
• અયોગ્ય સામગ્રી
• તમારા વિશે માહિતી

ભ્રામક સામગ્રી

• બનાવટી સંબંધ
• Ersોંગ
• ખોટી માહિતી
• ગેરરજૂઆત

ખોટી માહિતી

• અપશબ્દો અને અશ્લીલતા
• લૈંગિક સ્પષ્ટ સામગ્રી
• પુખ્ત લક્ષી સામગ્રી
• ગોર અને હિંસા

નિયંત્રિત, ખતરનાક અને ગેરકાયદેસર

• પ્રતિબંધિત સામગ્રી
• જોખમી સામગ્રી
• ગેરકાયદેસર સામગ્રી
• બાળ સુરક્ષા
• આતંકવાદી સામગ્રી

માહિતી ગુણવત્તા

• બંધ વિષય
• યાચના અને જાહેરાત
• કન્ટેન્ટ કે જે અસ્પષ્ટ અને પુનરાવર્તિત છે

ત્યાં 5 પ્રકારની સમીક્ષાઓ છે જે Google દ્વારા દૂર કરવામાં આવે છે

4. રિવ્યૂના કેસ કે જેને કાઢી નાખવામાં આવે તેવી શક્યતા છે

નકારાત્મક સમીક્ષાઓ ગ્રાહકના વર્તન સંબંધી નિર્ણયોને પ્રભાવિત કરે છે Google સમીક્ષાઓ ખરીદો. જે ગ્રાહકો વ્યવસાયની મુલાકાત લે છે અને ખરાબ સમીક્ષાઓ જુએ છે તેઓનો વ્યવસાય પ્રત્યે નકારાત્મક દૃષ્ટિકોણ હશે. તમારા ગ્રાહકોની નજરમાં તમારા વ્યવસાયની સારી છાપ આપવા માટે તમારે ડિલીટ કરવાનું વિચારવું જોઈએ તે સમીક્ષાઓ અહીં છે:

1 કેસ: નકલી સમીક્ષાઓ:

• ઉદાહરણ: “હું આ જગ્યાએ ક્યારેય ગયો નથી, પરંતુ મેં સાંભળ્યું છે કે તેઓ અદ્ભુત છે. 5 તારા!”
• ઉદાહરણ: "સ્પર્ધક X વધુ સારું છે. આ જગ્યાને ટાળો.”

2 કેસ: અપ્રિય ભાષણ અથવા અપમાનજનક સામગ્રી:

• ઉદાહરણ: વંશીય અપશબ્દો, અપ્રિય ભાષણ અથવા અપમાનજનક ભાષા ધરાવતી સમીક્ષા.

3 કેસ: અપ્રસ્તુત સામગ્રી:

• ઉદાહરણ: પિઝા રેસ્ટોરન્ટ માટેની સમીક્ષા જે કાર રિપેર સેવાઓ વિશે વાત કરે છે.
• ઉદાહરણ: “મને જગ્યા મળી નથી. તે કેવી રીતે છે તેનો ખ્યાલ નથી."

4 કેસ: રસ સંઘર્ષ:

• ઉદાહરણ: વ્યવસાયનો કર્મચારી તેમની જોડાણ જાહેર કર્યા વિના સમીક્ષા લખે છે.
• ઉદાહરણ: વ્યવસાય માલિક તેમના પોતાના વ્યવસાય માટે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ લખે છે.

5 કેસ: પ્રોત્સાહિત સમીક્ષાઓ:

• ઉદાહરણ: “મને 5-સ્ટાર સમીક્ષાના બદલામાં મફત ભોજન મળ્યું. સરસ ભોજન!”
• ઉદાહરણ: "તેઓએ મને આ સમીક્ષાના બદલામાં ડિસ્કાઉન્ટ આપ્યું."

6 કેસ: સ્પામની સમીક્ષા કરો:

• ઉદાહરણ: અસંબંધિત વેબસાઇટ્સ અથવા ઉત્પાદનોની અસંખ્ય લિંક્સ સાથેની સમીક્ષા.
• ઉદાહરણ: “મહાન સ્થળ. મહાન સ્થળ. મહાન સ્થળ. સરસ જગ્યા.”

7 કેસ: ડુપ્લિકેટ સમીક્ષાઓ:

• ઉદાહરણ: સમાન સમીક્ષા વિવિધ એકાઉન્ટ્સ હેઠળ ઘણી વખત પોસ્ટ કરવામાં આવી છે.

8 કેસ: કાનૂની મુદ્દાઓ:

• ઉદાહરણ: વ્યવસાયના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વિશે ખોટા અને બદનક્ષીભર્યા દાવા કરતી સમીક્ષા.

9 કેસ: ઢોંગ:

• ઉદાહરણ: પ્રખ્યાત સેલિબ્રિટી અથવા સાર્વજનિક વ્યક્તિ હોવાનો ઢોંગ કરતી કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા લખાયેલી સમીક્ષા.
• ઉદાહરણ: વ્યવસાય માલિક અથવા સ્ટાફ સભ્યનો ઢોંગ કરતી સમીક્ષા.

10 કેસ: પ્રતિબંધિત એકાઉન્ટ્સની સમીક્ષાઓ:

• ઉદાહરણ: નીતિના ઉલ્લંઘન માટે Google દ્વારા પ્રતિબંધિત કરવામાં આવેલ એકાઉન્ટની સમીક્ષા.

Google ની સમીક્ષા નીતિઓનું ઉલ્લંઘન: કોઈપણ સમીક્ષા કે જેમાં વ્યક્તિગત માહિતી, ગોપનીય ડેટા હોય અથવા કોઈપણ અન્ય Google સમીક્ષા નીતિનું ઉલ્લંઘન હોય.

5. જો હું સમીક્ષા કાઢી ન શકું તો મારે શું કરવું જોઈએ?

જો અમે સમીક્ષાઓ કાઢી શકતા નથી, તો અમે તેને કેવી રીતે હેન્ડલ કરીશું? દરેક સમીક્ષાનો વ્યવસાય વિશે અતિથિની પ્રથમ છાપ સાથે ઘણું કરવાનું હોય છે. જો તમે નકારાત્મક સમીક્ષા દૂર કરી શકતા નથી, તો તમે ગ્રાહક સમીક્ષા પ્રાપ્ત કરી છે અને સાંભળી છે તે દર્શાવતા તમે અતિથિને જવાબ આપી શકો છો.

5.1 સમીક્ષાનો જવાબ આપો

જો નકારાત્મક સમીક્ષા સાચી હોય, તો વ્યવસાય માલિકે શક્ય તેટલી વહેલી તકે સમીક્ષકને જવાબ આપવો જોઈએ. કેટલીકવાર, ઉપભોક્તા પોતે Google સમીક્ષાને ભૂંસી નાખવાનું નક્કી કરી શકે છે.

ઓછામાં ઓછું, તમે અન્ય સંભવિત ગ્રાહકોને વાર્તાની તમારી બાજુ સાંભળવા અને તમારી ગ્રાહક સેવા કુશળતા વિશે વધુ જાણવાની મંજૂરી આપીને નુકસાનને મર્યાદિત કરી શકો છો.

નકારાત્મક સમીક્ષાઓનો પ્રતિસાદ આપવો એ તમારા વ્યવસાયની વ્યાવસાયિકતા બતાવવાની તમારી રીત છે

જો કે, જ્યાં સુધી તે Google ની સામગ્રી માર્ગદર્શિકાનો ભંગ ન કરે ત્યાં સુધી, તમારે ગ્રાહકને તમારા વ્યવસાયની કાયદેસર, ખરાબ સમીક્ષાને ભૂંસી નાખવા માટે ક્યારેય વિનંતી કરવી જોઈએ નહીં. નબળી સમીક્ષા પર પ્રતિક્રિયા આપતી વખતે અહીં યાદ રાખવા માટેના કેટલાક નિર્દેશો છે:

• કૃપા કરીને નમ્રતાથી જવાબ આપો.
• અસ્વસ્થ થવાનું અથવા તેને વ્યક્તિગત રૂપે લેવાનું ટાળો.
• જો જરૂરી હોય તો, ખેદ વ્યક્ત કરો અને વસ્તુઓને યોગ્ય રીતે મૂકવાનો પ્રયાસ કરો.
• તમારા પ્રતિભાવમાં સંક્ષિપ્ત અને સીધા બનો.
• વાતચીતને ખાનગી ચેનલ પર સ્થાનાંતરિત કરો, જેમ કે ટેક્સ્ટિંગ અથવા ઇમેઇલ.
• આ નિર્દેશકો સમીક્ષક દ્વારા નકારાત્મક સમીક્ષા પાછી ખેંચી લેવા અને તેને ઊભા રહેવા દેવા વચ્ચેનો તફાવત હોઈ શકે છે. વિનંતી કરો કે વ્યક્તિ તમારી સંસ્થાનો સંપર્ક કરે જેથી કરીને તમે તે મુદ્દા પર ધ્યાન આપી શકો જેણે તેમને પ્રથમ સ્થાને નકારાત્મક સમીક્ષા સબમિટ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કર્યા. જો તેઓ અનુસરે છે, તો તેમના અનુભવને સુખદ બનાવવા માટે તમે કરી શકો તે બધું કરો.

5.2 Google સમીક્ષાઓને કેવી રીતે પ્રતિસાદ આપવો

શું તમે અનિશ્ચિત છો કે કેવી રીતે લોગ ઇન કરવું જેથી કરીને તમે સમીક્ષાનો પ્રતિસાદ આપી શકો? Google તેને ખૂબ જ સરળ બનાવે છે. નીચેના પગલાં લો:

• પગલું 1: પ્રથમ, ખાતરી કરો કે તમે તમારી વ્યવસાય સૂચિનો દાવો કર્યો છે—એટલે કે, Google પર માલિક તરીકે નોંધાયેલ છે. આ તમને Google ના શોધ પરિણામોમાં સૂચિની ઍક્સેસ આપશે, જે તમને વેબસાઇટ અથવા કાર્યના કલાકો જેવી માહિતીને સંશોધિત કરવાની અને પ્રતિસાદનો પ્રતિસાદ આપવાની મંજૂરી આપશે. Google .com/business પર જઈને અને તમારી માહિતી પ્રદાન કરીને તમારી વ્યવસાય સૂચિનો દાવો કરો.
• પગલું 2: Google વ્યવસાય પ્રોફાઇલમાં સાઇન ઇન કરો (જો તમે આ એકાઉન્ટ પહેલાથી બનાવ્યું ન હોય તો તમે પગલું 1 માં બનાવશો) અને તમે પ્રતિસાદ આપવા માંગતા હો તે સમીક્ષા સાથે સ્થાન (જો તમારી પાસે એક કરતાં વધુ હોય તો) પસંદ કરો.
• પગલું 3: મેનૂમાંથી "સમીક્ષાઓ" પસંદ કરો. પછી, તમે પ્રતિસાદ આપવા માંગો છો તે સમીક્ષાની બાજુમાં, "પ્રતિસાદ આપો" પર ક્લિક કરો.
• પગલું 4: તમારો પ્રતિભાવ દાખલ કરો અને "સબમિટ કરો" બટન દબાવો.

સમીક્ષાઓનો પ્રતિસાદ આપવા માટે તમારી Google વ્યવસાય પ્રોફાઇલમાં સાઇન ઇન કરો

તમને પણ ગમશે: તમારે જોઈએ Google સમીક્ષાઓ માટે ચૂકવણી કરો? સલામત અને ગેરંટી 2022

6. Google સમીક્ષાને કેવી રીતે કાઢી નાખવી તે વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

સમીક્ષા દૂર કરવા માટે Google કેવી રીતે મેળવવું? વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો Google સમીક્ષા કેવી રીતે દૂર કરવી જે પ્રેક્ષકોએ તમારા સંદર્ભ માટે સંકલિત કર્યું છે.

Google ને રિવ્યૂ દૂર કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

Google માટે સમીક્ષા દૂર કરવાનો સમય બદલાઈ શકે છે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં:

• સ્પામ જેવા સ્પષ્ટ નીતિ ઉલ્લંઘનો માટે સ્વચાલિત દૂર કરવામાં માત્ર થોડા કલાકોથી દિવસો લાગી શકે છે.
• વપરાશકર્તાઓ અથવા વ્યવસાય માલિકો દ્વારા સમીક્ષા માટે ફ્લેગ કરાયેલ સમીક્ષાઓનું મૂલ્યાંકન કરવામાં અને સંભવિત રૂપે દૂર કરવામાં ઘણા દિવસોથી થોડા અઠવાડિયા લાગી શકે છે.
• કાનૂની સમસ્યાઓ અને વિવાદો લાંબી સમયરેખા તરફ દોરી શકે છે, અને સમીક્ષકો દ્વારા અપીલ પ્રક્રિયાને આગળ વધારી શકે છે.
• Google ના પ્રતિસાદનો સમય તેમને પ્રાપ્ત થતા અહેવાલોના વોલ્યુમ અને દરેક કેસના ચોક્કસ સંજોગો દ્વારા પણ પ્રભાવિત થઈ શકે છે.

શું Google સમીક્ષાઓની જાણ કરનારાઓની ઓળખ છતી કરે છે?

ના, Google એ વ્યક્તિઓ અથવા વ્યવસાયોની ઓળખ જાહેર કરતું નથી કે જેમણે સમીક્ષાની જાણ કરી છે. સમીક્ષકોને માત્ર એક સૂચના પ્રાપ્ત થશે જે દર્શાવે છે કે તેમની સમીક્ષા દૂર કરવામાં આવી છે અથવા કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો છે, રિપોર્ટરની ઓળખ સંબંધિત કોઈપણ માહિતી વિના.

આમ, પ્રેક્ષકો મેળવો શેર કર્યું છે Google સમીક્ષા કેવી રીતે કાઢી નાખવી અને જો તમે તે લેખ કાઢી ન શકો તો તેને હલ કરો. દરેક સમીક્ષા તમારા ગ્રાહકો અને તમારા વ્યવસાયની ખરીદીના વર્તન પર અસર કરે છે. Google સમીક્ષાઓ વિશેના જવાબો માટે, કૃપા કરીને ઝડપી પ્રતિસાદ માટે અમારો સંપર્ક કરો.

સંબંધિત લેખો:

• શું Google સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ SEO ને રેન્કિંગ સુધારવામાં મદદ કરે છે?
• Google વ્યવસાય સમીક્ષાઓ દેખાઈ રહી નથી: શા માટે અને શું કરવું?
• 5 સ્ટાર સમીક્ષાઓ ખરીદો
• ગ્રાહકો પાસેથી Google સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી
• વાયરલ Google સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ શું છે
• Google સમીક્ષા બોટ 5 સ્ટાર શું છે
• Google મારા વ્યવસાયમાં સમીક્ષાઓ કેવી રીતે ઉમેરવી
• નકલી 5 સ્ટાર Google સમીક્ષાઓ શું છે
• Google નેગેટિવ સમીક્ષાઓ કેવી રીતે ખરીદવી
• 5 સ્ટાર Google સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી
• મારા વ્યવસાય માટે Google સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી
• Google પર સારી સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી
• Google પર ચૂકવેલ સમીક્ષાઓ કેવી રીતે મેળવવી