როგორ ამოვიცნოთ Trustpilot მიმოხილვები ყალბი? - დეტალური გზამკვლევი

იცით თუ არა ეს Trustpilot მიმოხილვები ყალბია? დღეს ბევრი გზა არსებობს ბიზნესის ან ზოგიერთი კორპორაციის შესახებ ინფორმაციის მოსაძებნად, რათა გამოიკვლიოთ სტრატეგიები უფრო მაღალი წარმადობისთვის, განსაკუთრებით ინტერნეტში. თქვენს საჭიროებებზე საპასუხოდ, Audiencegain-მა გადაწყვიტა ჩამოთვალოს რამდენიმე რჩევა და ხრიკი ყალბი მიმოხილვების იდენტიფიცირებისა და Trustpilot-ის ყალბი მიმოხილვების დასადგენად.

დაწვრილებით: შეიძინეთ Trustpilot მიმოხილვები | 100% რეალური და გარანტირებული

1. რა არის Trustpilot მიმოხილვები ყალბი?

"Trustpilot მიმოხილვები ყალბია” ეხება შეშფოთებას ან ეჭვს, რომ Trustpilot პლატფორმაზე ზოგიერთი მიმოხილვა შეიძლება არ იყოს ნამდვილი ან ავთენტური. ის ვარაუდობს ყალბი ან მანიპულირებული მიმოხილვების შესაძლებლობას, რომლებიც ზუსტად არ ასახავს მომხმარებლის რეალურ გამოცდილებას.

პლატფორმა მოუწოდებს მომხმარებლებს შეატყობინონ ნებისმიერი საეჭვო ან თაღლითური მიმოხილვის შესახებ. ვალდებულია შეინარჩუნოს მისი მიმოხილვის სისტემის მთლიანობა და უზრუნველყოს, რომ კლიენტებს შეუძლიათ დაეყრდნონ Trustpilot-ის მიმოხილვის ავთენტურობას მათ მიერ წაკითხული მიმოხილვების შესახებ.

Trustpilot-ზე მიმოხილვა ითვლება ყალბად, თუ:

• ეს არ წარმოადგენს ნამდვილ მომსახურებას ან ყიდვის გამოცდილებას
• ეს არის მომხმარებლის აღქმის ან ქცევის მანიპულირების მიზანმიმართული მცდელობა

Trustpilot მიმოხილვები ყალბია

თქვენ ასევე მინდა: როგორ ამოიღოთ Trustpilot მიმოხილვა ესე – გზამკვლევი და რჩევები

2. როგორ ამოვიცნოთ Trustpilot-ის ყალბი მიმოხილვა?

Gartner-ის თანახმად, 10 წლისთვის ონლაინ მიმოხილვების დაახლოებით 15-2014% იქნება გაყალბებული ან გადახდილი. ასე რომ, როგორც მომხმარებელი, როგორ განასხვავებთ რეალურსა და ყალბს? აქ არის რამდენიმე მითითება გასარკვევად Trustpilot მიმოხილვები ყალბია :

• Ყურადღებით: გაითვალისწინეთ, თუ ვინმე აქვეყნებს რამდენიმე მიმოხილვას მოკლე დროში, განსაკუთრებით თუ ისინი ხელსაყრელი ან უარყოფითია კონკრეტული პროდუქტის ან ბიზნესის მიმართ. იფიქრეთ საიდან მოდის მიმოხილვა საიტის მფლობელებისთვის. არის თქვენი კლიენტის სასტუმრო იმავე ქალაქში? ეს შეიძლება იყოს კონკურენტი და არა წინა ვიზიტორი.
• შეხედე თარიღს: თუ მიმოხილვა გამოქვეყნდება პროდუქტის ხელმისაწვდომობამდე, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ის იყოს ნამდვილი.
• შეამოწმეთ სხვა მიმოხილვები: შეამოწმეთ მომხმარებლის პროფილი და წაიკითხეთ სხვა მიმოხილვები, რომლებიც მათ გამოაქვეყნეს ისეთ საიტებზე, როგორიცაა Amazon, Yelp ან TripAdvisor. თუ მათი ერთადერთი მიმოხილვა არის შექება კონკრეტული მდებარეობის ან პროდუქტის მიმართ, ან პრეტენზია კონკრეტული ადგილის ან პროდუქტის შესახებ, ისინი დიდი ალბათობით ყალბია.
• ფრთხილად იყავით შავი და თეთრი: ყურადღებით დააკვირდით რას ამბობს მიმოხილვა, თუ ის მთლიანად დადებითია ან მთლიანად უარყოფითი. ადამიანები ხშირად პოულობენ დადებითი და უარყოფითი მხარეების თითქმის ყველაფერში, განსაკუთრებით სამომხმარებლო პროდუქტში. შეიძლება ღირდეს შემდგომი გამოკვლევა, თუ მიმოხილვა სავსეა არაფრით, გარდა მბზინავი ქებით ან შხამიანი ვიტრიოლით.
• შეხედე ლინგოს: თვალი ადევნეთ ინდუსტრიის სპეციფიკურ ტერმინებს, რომლებსაც საშუალო მიმომხილველი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეხვდეს. როდესაც ჰკითხეს მათი საყვარელი რესტორნის შესახებ, მომხმარებელთა უმეტესობა ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ახსენოს "საუკეთესო სამზარეულო".
• გაუფრთხილდით კლიენტების გატაცებას: ჩვენ ყველას გვსმენია "მე ვცადე ეს პროდუქტი, მძულდა და სასწრაფოდ ვიყიდე აქ კონკურენტი პროდუქტი და მე მომწონს!" წადი, იყიდე ახლავე 20%-იანი ფასდაკლებით!” მიმოხილვა ვინმეს შეეფერება ეს? ეს ასევე ეხება მიმომხილველებს, რომლებიც თავიანთ მიმოხილვაში ათავსებენ ბმულს საკუთარ ვებსაიტზე: სანდოობის მყისიერი დაკარგვა, ბმულების შექმნის საშინელი სტრატეგია.
• გაუფრთხილდით გიჟებს: მიუხედავად იმისა, წერენ ყველა კაპიტალურად, იყენებენ ცუდ გრამატიკას, ხშირად გინებას, თუ ყოველი წინადადების ბოლოს იყენებენ შვიდი ძახილის წერტილს (ან შუაში დამატებითი ხაზგასმისთვის!), ძნელია ამ მიმოხილვების სერიოზულად აღქმა, რომ აღარაფერი ვთქვათ მათ სანდო მიჩნევაზე. . ლეგიტიმურია თუ არა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იყიდოთ ის, რასაც ისინი ყიდიან.

დააფიქსირეთ ყალბი Trustpilot მიმოხილვა

დაწვრილებით: როგორ მივიღოთ Trustpilot მიმოხილვები

3. რატომ არის Trustpilot მიმოხილვები მნიშვნელოვანი?

BrightLocal-ის ბოლო გამოკითხვა აჩვენებს, რომ მომხმარებელთა 86% განიხილავს ონლაინ მიმოხილვებს შესყიდვის დაწყებამდე. რესპონდენტთა 68%-ის აზრით, დადებითი მიმოხილვები უფრო მეტად აჩენს კომპანიისგან შეძენის ალბათობას, ხოლო ნეგატიური მიმოხილვები, 40%-ის აზრით, ნაკლებად სავარაუდოა.

Trustpilot მიმოხილვები მნიშვნელოვანია

ბიზნესის დიდი უმრავლესობა არ არღვევს ონლაინ მიმოხილვებს. თუმცა, მნიშვნელოვანი შესყიდვის გადაწყვეტილებების მიღებისას, მომხმარებელს უნდა შეეძლოს დაეყრდნოს ამ ინფორმაციას.

ნებისმიერ ბიზნეს კორპორაციას სურს მიიღოს დადებითი მიმოხილვა მათი პროდუქტებისა თუ სერვისების შესახებ, ამიტომ უფრო მაღალი მოგების მისაღებად, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ ბევრი პოლიტიკა შემოსავლისთვის, თუნდაც ეს უკანონო იყოს.

მიუხედავად იმისა, რომ ბიზნესის მფლობელებს, რომლებიც დამნაშავედ ცნობენ მიმოხილვის თაღლითობაში, შეიძლება ათ წლამდე თავისუფლების აღკვეთა დაემუქროთ, დევნა და მსჯავრდებები იშვიათია და იშვიათად აღსრულდება; ამიტომ, ეს სიტუაცია შესაძლოა ბევრგან მოხდეს.

თქვენ ასევე მინდა: რა არის Trustpilot? Trustpilot მიმოხილვის სრული გზამკვლევი

4. შეუძლია თუ არა კომპანიას წაშალოს Trustpilot მიმოხილვა?

მიმოხილვა შეიძლება მთლიანად წაიშალოს საიტსა და მის მკითხველებზე მოცულობისა და უარყოფითი გავლენის მიხედვით. Იქ არის რამდენიმე Trustpilot მიმოხილვის მანიპულირება ამოღებულია:

• მიმომხილველმა წაშალა მათი გამოხმაურება: Trustpilot-ზე მიმოხილვა არის მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტი, რომლის დაწერილი პირს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ან წაშალოს.
• მიმოხილვა მოინიშნა, როგორც შეუსაბამო და წაიშალა საიტიდან: კლიენტებს ასევე შეუძლიათ შეატყობინონ მიმოხილვები, რომლებიც არღვევს მიმომხილველის სახელმძღვანელო პრინციპებს. Content Integrity Team იკვლევს დროშით მონიშნულ მიმოხილვას, რათა დაინახოს, არღვევს თუ არა ის წესებს. თუ ეს მოხდება, ისინი მიიღებენ ზომებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მიმოხილვის წაშლა.
• მათმა თაღლითობის საწინააღმდეგო პროგრამამ წაშალა მიმოხილვა: Trustpilot-ს ჰყავს რობოტები, რომლებიც ეძებენ საეჭვო მიმოხილვებს. მათ აქვთ უფლება ამოიღონ მიმოხილვა, თუ მიმომხილველი - ან განხილულია.

წაშალეთ Trustpilot მიმოხილვა

სტატიები:

• როგორ მუშაობს Trustpilot? მნიშვნელოვანი ინფორმაციის მიმოხილვა

ზემოთ მოცემულია ანალიზები და რჩევები დაკავშირებულ საკითხებზე Trustpilot მიმოხილვები ყალბია ანალიზი და ზომები მიახლოებითია და ბევრ სხვა ფაქტორზეა დამოკიდებული. გთხოვთ, მოუთმენლად ველით შემდეგ სტატიებს აუდიტორიის მომატება უფრო სასარგებლო ინფორმაციის გასაახლებლად. Წარმატებები!