Tripadvisor мейрамханаларды қалай бағалайды? Барлығын білу керек

TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды? Бұл рейтингтер қалай анықталады? Клиенттердің пікірлері мейрамхана менеджері немесе иесі үшін әрқашан маңызды. Осы шолулардың арқасында мейрамханаңызға интернеттегі профилін жақсартуға көмектеседі және өз тұтынушылары үшін ең жақсы қызметті ала алады. TripAdvisor рейтингі қалай жұмыс істейтінін жақсырақ түсіну үшін төмендегі мақаланы орындаңыз.

Ары қарай оқу: Tripadvisor шолуларын сатып алыңыз | 100% кепілдік және арзан

1. Tripadvisor мейрамханаларды қалай бағалайды

Audiencegain-те мейрамханаңызға көбірек тұтынушыларды тартудың ең жақсы жолы - іздеу жүйесі мен ыңғайлы веб-сайт болған кезде. Біз TripAdvisor сияқты мейрамхананы іздегенде миллиондаған пайдаланушылар кіретін веб-сайттарды тануға тиіспіз. Біз оны үнемі қолданамыз, TripAdvisor асханаларға үлкен әсер етеді және сіз оны өз пайдаңызға пайдалануыңыз керек.

Бұл мақалада мейрамханаңызға көбірек тұтынушыларды тарту үшін не істеуге болатындығы арқылы мейрамхананың TripAdvisor ұпайын жақсартуды қарастырамыз.

TripAdvisor индекстеу алгоритмі мейрамханаңызда анда-санда бірнеше қонақ болуы мен кештердің көпшілігінде толық брондау арасындағы айырмашылықты білдіреді. Іздеу нәтижелері сіздің мейрамханаңыздың белгілі бір географиялық аймақтағы басқа жергілікті мейрамханалармен қалай бәсекелесетінін көрсетеді. Тізімнің жоғарғы жағындағы мейрамханаларды әлеуетті тұтынушылар тізімнің төменгі жағындағы мейрамханаларға қарағанда көбірек көреді.

Tripadvisor мейрамханаларды қалай бағалайды төмендегілерге негізделген:

• Пікірлердің сапасы.
• Пікірлер саны.
• Соңғы пікірлер

TripAdvisor әр рейтинг факторының маңызды салмағын әлі айтпаған. Бұл көп пікірлері бар мейрамхананың пікірлері аз мейрамханаға қарағанда жоғары рейтингке ие болатынын білуді қиындатады. Мұны білу үшін біз рейтингтерді егжей-тегжейлі қарастырып, нәтижелерді сізге хабарлауды жөн көрдік, осылайша TripAdvisor сайтында мейрамханаңыздың рейтингін жақсарту жолын білуге ​​болады.

TripAdvisor мейрамханаларды тұтынушылардың пікірлері негізінде қалай бағалайды

TripAdvisor мейрамханаларды тұтынушылардың пікірлері негізінде қалай бағалайды

2. Пайдаланушы іздеуі TripAdvisor сайтындағы мейрамхана рейтингіне әсер етеді

Сіз күткен барлық мейрамханаларды рейтингтеудің негізгі факторы - жоғары орташа балл. Сіз 5 жұлдызды мейрамхана 4 жұлдызды рейтингтен жоғарырақ болады деп күтесіз. Дегенмен, мейрамханалар бірдей жалпы рейтингті бөлісе бастағанда, бұл жерде жағдай күрделене бастайды.

Төмендегі мысалды алыңыз:

1-мейрамхананың жалпы рейтингі 4.5, өткен аптада 75 шолудан және 5 шолудан тұрады.

2-мейрамхананың жалпы рейтингі 4.5, оған өткен аптада 200 шолу мен 4 шолу кіреді.

Көптеген пікірлері бар 2-мейрамхананың рейтингі жоғары болады деп ойлайсыз, бірақ олай емес. Біз мейрамханалар бірдей бағаланғанын анықтадық, бірақ соңғы шолулар бірнеше пікірлері бар мейрамханаларға қарағанда жоғарырақ болады. Бұл TripAdvisor соңғы шолулары мен рейтингтері бар мейрамханаларды бағалайтынын көрсетеді.

Пікірлердің соңғы болуы сіздің мейрамхана рейтингіңізде өте маңызды, сондықтан апта сайын сапалы пікірлер алуға баса назар аударуыңыз керек.

Пайдаланушы іздеулері TripAdvisor мейрамханаларының рейтингтеріне әсер етеді

Сіз сондай-ақ ұнайды мүмкін: Tripadvisor қалай жұмыс істейді | Tripadvisor бизнес үлгісі

3. TripAdvisor танымалдық индексін түсіну

TripAdvisor бизнесті бағалау және мекемеңізге қонақтардың қанағаттануын анықтау үшін «Танымалдық индексін» пайдаланады. Осылайша, сіздің мейрамханаңыз класс немесе баға бойынша ғана емес, оның шолуларының саны, сапасы және соңғылығы бойынша рейтингте болады.

Бұл рейтинг тұтынушыларға мейрамхананың олардың бюджетіне сәйкес келетін-келмейтінін білуге ​​мүмкіндік беріп қана қоймайды, сонымен қатар пайдаланушылардың қауіпсіздікті, тазалықты, қызмет көрсетуді, тағам стандартын және т.б. бағалауын біледі. Әрбір іздеу сапасы бойынша бағаланады және шолулардың жаңа және бейтарап болуын қамтамасыз етуге көмектесетін Танымалдық индексі бойынша есептеледі.

TripAdvisor танымалдық индексін мейрамхананың артықшылығы үшін пайдалану

4. TripAdvisor сайтындағы мейрамхананың рейтингін көтеру үшін не істеу керек?

TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды? Төмендегі ақпарат арқылы анықтап көрейік.

4.1 TripAdvisor арқылы бастаңыз

Егер сіз өзіңіздің мейрамханаңызды мәлімдеп, қоссаңыз, білуге ​​бір қадам жақындайсыз TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды жоғары рейтингтер үшін. Олай болмаса, мұны қалай жасауға болатыны туралы біздің қадамдық нұсқаулықты оқып шығыңыз және келесі қадамдарды орындаңыз:

1-қадам: TripAdvisor виджетін веб-сайтыңызға қосыңыз

Веб-сайтыңызға тегін қондырмасын қосу арқылы тұтынушыларға TripAdvisor сайтында қай жерде екеніңізді білуге ​​мүмкіндік беріңіз. TripAdvisor мейрамханалар тізіміндегі Маркетинг құралдары тармағына жылжып, Сайт кеңейтімдерін түртіңіз. Келесі бетте Мейрамхана кеңейтімдерін таңдаңыз.

Сіз виджетті теңшеуге, оны алдын ала қарауға және сайтыңызға қосу қажет HTML кодын өзіңізге электрондық поштаға жіберуге болатын бетке барасыз. Қалай білмесеңіз, әзірлеушіден мұны істеуді сұраңыз.

TripAdvisor виджетін веб-сайтыңызға қосуға болады

2-қадам: TripAdvisor тізіміне мейрамхана веб-сайтының URL мекенжайын қосыңыз

Мұны мейрамхана тізіміне шағымданғаннан кейін немесе мейрамханаңызды TripAdvisor қызметіне қосқаннан кейін жасай аласыз. Дегенмен, егер сіз мұны жасамаған болсаңыз, мұны істеуге әлі уақыт бар. TripAdvisor компаниясының листингіндегі «Листингтерді басқару» бөліміне өтіп, «Аты және сипаттамасы» бөлімін таңдаңыз.

Келесі бетте веб-сайтыңыздың URL мекенжайын көрсетілген жолаққа қосыңыз. Бұл сізге мейрамхана веб-сайтына кері сілтеме береді және TripAdvisor тізімін қарап жатқан адамдарға сайтыңызды жылдам табуды жеңілдетеді.

TripAdvisor тізіміндегі мейрамхананың веб-сайтының мекенжайы

3-қадам: 10-нан астам суретті жүктеп салыңыз

TripAdvisor зерттеуіне сәйкес, TripAdvisor сайтына 11 және 15 фотосурет жүктеп салатын мейрамханалар тұтынушылармен екі есе көп араласады. Әрине, сіздің келесі қадамыңыз профиль суретіңізді жүктеп салу.

Ол үшін TripAdvisor бизнес бетіне кіріңіз, содан кейін «Листингтерді басқару» бөліміне өтіп, «Фотосуреттер» таңдаңыз. Профильіңізді әртараптандыру үшін «Қосымша фотосуреттер қосу» түймесін басыңыз.

10-нан астам фотосурет қосқанда TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды

4-қадам: Пайдаланушыларды мейрамханаңыз туралы пікір қалдыруға ынталандыру үшін TripAdvisor визиткаларына тапсырыс беріңіз

Брендтік визит картасын орналастыру және әрбір үстелге біреуін қалдыру - тұтынушыларды TripAdvisor сайтында пікір қалдыруға ынталандырудың бір жолы.

Жекелендірілген визиткаға тапсырыс беру үшін Маркетинг құралдарындағы TripAdvisor мейрамханасының тізіміне өтіп, Жарнама құралдарын таңдаңыз. Әрі қарай, Визиткаларды таңдаңыз.

Бұл сізді бизнес иелеріне арналған TripAdvisor брендті брошюраларды шолу үшін жаңа бетке апарады. Сізге визитка қажет болғандықтан, Визиткалар санатын таңдап, визит картасында көрсеткіңіз келетін хабарды таңдаңыз. Біз «Тамағыңыз қалай өтті?» деп ұсынамыз.

Қонақтарға мейрамханаңыз туралы пікір жазу үшін TripAdvisor визиткаларын орналастырыңыз

Сіз оны таңдағаннан кейін оны бизнесіңіздің атауын, қалаңызды және артқы жағындағы TripAdvisor листингін қоса жобалай аласыз.

5-қадам: Пікірлерге жауап беріңіз

Ақырында, бұл шолулар түсе бастағанда, сіз мүмкіндігінше тез жауап беруіңіз керек, бұл маңызды. Біз сізге TripAdvisor мейрамханаларының рейтингін қалай жасайтыны туралы көбірек айтып береміз.

4.2 TripAdvisor сайтындағы мейрамхана рейтингін жақсартудың 11 тиімді жолы

Бұл бөлімде біз сізге көрсетеміз TripAdvisor рейтингті қалай есептейді шолуды бақылау мен кері байланыстың тіркесімін пайдалану, листингті жаңарту, фотосуреттерді жүктеп салу және брендіңізді құру.

4.2.1 Мүмкіндігінше көп пікірлер жинаңыз

TripAdvisor сайтындағы ең бастысы - шолулар. Олар сіздің рейтингтеріңізді арттыруға және сізге көбірек тұтынушыларды тартуға көмектеседі. Бағалауды сұрау өте маңызды екені түсінікті. Шындығында, бірнеше мейрамханалар жай ғана шолулар сұрауға батылы барады, бірақ міне, TripAdvisor арқылы жазылушыларды көбейту жолы.

Мүмкіндігінше көп айғақтар жинаңыз

Сұраудың маңыздылығының тағы бір себебі бар Tripadvisor шолуларын онлайн сатып алыңыз. Spiegel зерттеу орталығы жылдам шолулардың орташа рейтингі (сіз сұрағандар) 4.34 жұлдыздың 5-ін құрайтынын, ал шолулардың рейтингісінің тақырыбы жоқ екенін анықтаған зерттеу жүргізді. Рейтинг (адамдар өз еркімен кететін посттар) 3.89 жұлдыздан 5. Сондықтан сол пікірлерді сұрай бастаңыз.

Тұтынушы кеткен кезде қарап шығуды сұрауға, оларға электрондық поштаға жіберуге немесе тексеру сұрауын SMS арқылы жіберуге болады. Мұны қалай жасағаныңызға қарамастан, мұны істеу маңызды.

Егер тұтынушы сіздің арнайы тағамдарыңыздың біріне риза болса, оны шолуында атап өтуін сұраңыз. Мысалы, егер сіздің мамандығыңыз лазанья болса және оны TripAdvisor сайтында жарнамалағыңыз келсе, шолушылардың «Бұл мен жеген ең жақсы лазанья» деп айтуы қонақтарды көндіреді. басқа тұтынушылар мұны байқап көреді.

4.2.2 Қарауға жауап беру

Пікірлерге жауап беру оларды жинау сияқты маңызды. Пікірлер - бұл ауызша сөздің сандық нұсқасы және шолулар жинала бастағанда, олардың барлығына жауап беру қиын болуы мүмкін екенін түсінеміз. Бақытымызға орай, сізге қажет емес. Yext барлық платформаларда алатын шолулардың кем дегенде 50% жауап беру жеткілікті екенін зерттеді.

Дегенмен, сіз жауап бергенде, өзіңізді толығымен орындағаныңызға көз жеткізіңіз. Бұл сөз тіркесін емес, бүкіл абзацпен жауап беруді және тұтынушыны шынымен естігенін сезінуді білдіреді. Төменде пікірлерге қалай жауап беру керектігін қарастырамыз, сондықтан оқуды жалғастырыңыз.

Пікірлерге жауап беру оларды жинау сияқты маңызды

Әзірге сіз жауап беретін шолуларға басымдық беруді талқылайық. Алдымен жаман пікірлерге жауап беруден бастаңыз. Неліктен? Олар ең қажетті болғандықтан, сіз жағдайды шешу үшін бар күшіңізді салуыңыз керек. Содан кейін ең жақсы сұрақтарға жауап беруге уақыт бөліңіз, өйткені сіз тұтынушыны маңызды және құнды деп санайсыз.

Уақытыңыз болса, сол 3 көпіршікті шолуға да жауап беріңіз. Олар басқаларға қарағанда аз қажет, бірақ сіз де сол пікірлерге жауап берсеңіз жақсы болар еді.

4.2.3 Соңғы шолулар бар

Соңғы хит - TripAdvisor пайдаланатын параметрлердің бірі TripAdvisor рейтингі қалай жұмыс істейді. Жаңа пікірлер басымдыққа ие болады. Ескі шолулар бұрынғысынша өзекті болғанымен, мейрамхананың қазіргі жағдайын көрсетпейтіндіктен, бір жаққа ығыстырылады. Бұл пайдаланушылар TripAdvisor сайтында зерттеген кезде дәл осы нәрсеге назар аударады.

Ең соңғы шолуыңыз 3 айлық болса, көбірек пікірлер жинауды бастауыңыз керек.

Соңғы хит - TripAdvisor пайдаланатын параметрлердің бірі

4.2.4 Жұмыс уақытын жаңартыңыз

Жұмыс уақыты бар мейрамханалар TripAdvisor тізімінде көрсетіледі және жұмыс уақыты жоқ мейрамханаларға қарағанда 36% көбірек қатысуға ие болады. Мұндай керемет нәтижелерге қол жеткізу үшін 2 минуттан аз уақыт қажет. Бұл мүмкіндікті пайдаланып, үйренбеу ұят болар еді TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды тиімдірек болу үшін.

TripAdvisor сайтындағы мейрамханалар тізіміне кіріп, «Листингтерді басқару» бөліміне өтіп, «Сағат» түймесін басу арқылы жұмыс уақытыңызды жаңартуға болады.

Жұмыс уақытын TripAdvisor тізіміне жаңартыңыз

Сіз сондай-ақ ұнайды мүмкін: TripAdvisor шолуларын қалай жоюға болады | Ең жаңа нұсқаулық 2022

4.2.5 Сапалы қызмет көрсету

Сіздің мейрамхана пікірлеріңіз көбірек тұтынушыларды тартуға және қызметіңізді жақсартуға көмектеседі. Егер сіз жақсырақ бірдеңе істей алатыныңызды айтатын көптеген пікірлер алсаңыз, бір нәрсені өзгерту керек. Пікірлеріңізден үйреніңіз және оларды мейрамханаңызды жақсарту үшін пайдаланыңыз.

Бір нәрсені өзгерткен кезде, әрекетті қалай орындағаныңызды және нақты не өзгергенін түсіндіретін шолуға жауап беріңіз. Бұл барлық шолу оқырмандарына тұтынушылардың ұсыныстары мен шағымдарын байыппен қабылдағаныңызды көрсетеді және оң пікірлерге әкеледі.

Мейрамханаларға арналған шолулар бизнесті арттырып, қызмет көрсету сапасын арттырады

4.2.6 Бренд көзқарасын қалыптастыру

Клиенттер мейрамханадағы тұрақтылықты жиі бағалайды. Мекемеңізді бірегей ету үшін бренд көзқарасын қалыптастырыңыз және оны ұстаныңыз. Бұл эксперимент жасау дегенді білдірмейді, бірақ тұтынушылар сіздің мейрамханаңыз туралы ойлаған сайын олардың ойларында брендтің айқын бейнесі болатынына көз жеткізіңіз.

Сіздің миссияңыздың мәлімдемесі туралы ойланыңыз. Сен кімсің? Кім болғың келеді? Неге олай істейсің? Брендіңізді жұртшылыққа қалай ұсынғыңыз келеді. Мысалы, егер сіз өзіңіздің брендіңізді қызықты, көңілді және жастарға тартқыңыз келсе, мейрамханаңызды ашық түстермен безендіретін мәзір сипаттамаларын қарастырыңыз және ақылды логотипті ойлап табыңыз.

Клиенттермен күнделікті қарым-қатынаста болған кезде сіздің командаңыздағы барлық адамдар осы көзқарасқа сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.

Бренд көзқарасын қалыптастырыңыз және мейрамханалармен бірге болыңыз

4.2.7 Тұтынушының жайлылығын қамтамасыз ету

Тегін Wi-Fi немесе су сияқты мүмкіндіктер тұтынушының мейрамханаңыздағы тәжірибесін өзгерте алады және нәтижесінде шолуларда олар оны бизнес профилінде қалдыру туралы шешім қабылдауы мүмкін. TripAdvisor мейрамханаларды қалай бағалайды жақсырақ шолулар үшін.

Ыңғайлылықтар тұтынушының тәжірибесін өзгерте алады

4.2.8 Мейрамхана сіздің асханаңызға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз

TripAdvisor туралы бір қызық нәрсе - мейрамхана көптеген тағамдар үшін әртүрлі дәрежеде болуы мүмкін. Бұл сіздің мейрамханаңызды тұтынушылар білетін тағам түріне сәйкес ету керек дегенді білдіреді.

Адамдар желіден тамақтану орындарын іздегенде, олар «Нью-Йорктегі мейрамханалар» сияқты жалпы кілт сөздерді іздемейді. Олар «Нью-Йорктегі пицца», «Нью-Йорктегі кешкі ас» немесе «маған маңайдағы ең жақсы TripAdvisor мейрамханалары» сияқты нақтырақ іздеулер жасайды.

Мейрамхана сіздің асханаңызға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз

Мейрамхананың сипаттамасын мейрамханаға қолданылатын кілт сөздерді мақсатты ету үшін ғана пайдаланып қана қоймай, сонымен қатар сіз не жақсы екеніңізді қарап, соны пайдаланасыз.

Егер сіз «Нью-Йорк пиццасы» бойынша №XNUMX хит болсаңыз, бірақ «Нью-Йорк бургері» үшін тек сегізінші нөмір болсаңыз, көңіліңіз қалмаңыз. Бұл басқа мейрамханалар сіздікінен жақсы гамбургерлер жасайды және сіз өзіңіздің дәмді пицца жасау дағдыларыңызды қабылдауыңыз керек дегенді білдіреді.

4.2.9 «Әлеуметтік дәлелдеу» мүмкіндігін пайдаланыңыз

Сіз әлеуметтік дәлелдеу ұғымымен таныс емессіз делік. Бұл жағдайда адамдар басқалардың өздерінен бұрын не істегенін көру арқылы жағдайдың немесе мінез-құлықтың сәйкестігін бағалайтын психологиялық құбылыс. Бұл жағдайда адамдар белгілі бір мейрамханаға бару немесе бармау туралы шешім қабылдағанда басқалардың пікірін ескереді.

Егер сіз мейрамхананы басқарсаңыз, бұл идеяны өз пайдаңызға пайдалана аласыз. Қалай? офлайн және онлайн маркетингтік науқандарыңызға тұтынушылардың пікірлерін қосу арқылы. Бастау үшін, келушілерге олар келген сайын сіздің тізімде екеніңізді білу үшін веб-сайтыңызда TripAdvisor виджетін орнатыңыз.

«Әлеуметтік дәлелденудің» пайдасы

Не жариялауды білмей қиналсаңыз, әлеуметтік медиа Tripadvisor сіз алатын мейрамханаларды қалай бағалайтынын бөлісетін тамаша орын. Facebook профиліңізде шолушылардың жақсы бағалары мен алғыс хаттарын жіберіңіз.

Сондай-ақ дүкен терезелерінде, арнайы тақталарда және басқа аймақтарда ең жақсы бағалауларыңыздан фразаларды жариялау арқылы шолуларды офлайн режимде пайдалануға болады.

Сіз тіпті (құрметпен) офлайн маркетинг жоспарының бөлігі ретінде теріс пікірлерді жеңілдете аласыз. Мысалы, Солтүстік Ирландиядағы Гарлем кафесінің аспазшысы Фей МакФарланд теріс пікірді көпшілікке жариялау арқылы пайдалануды жөн көрді.

Адамдар тағамның «ең нашар салат» екенін анықтау үшін шағымның негізгі бөлігінде тағамды сатып алуға мәжбүр болды, бұл тағамның бестселлер болуына әкелді.

4.2.10 Тағамдарыңыз бен мейрамхана ортаңыздың таңғажайып фотосуреттерін түсіріңіз

Тамақтану, декорация және персонал туралы көптеген интернет суреттері бар мейрамханада тамақ ішу және ешнәрсесіз біреуін таңдау керек болса, не таңдар едіңіз? Тіпті сұрақ емес.

Суреттер компанияңызға сенімділік беріп қана қоймайды, сонымен қатар әлеуетті тұтынушыларды мейрамханаңызда тамақтануға шақырады.

Асханаңыздың және мейрамхананың декорының керемет суреттерін алыңыз

Тағамдық фотосуреттер ең маңызды болып табылады. Тамақты басты орынға айналдырыңыз, сонымен қатар айналаны тартымды етіңіз. Тағам мен табақты үстіңгі түсірілімдер, жарықтандырумен тәжірибе жасау және үстіңгі фотосуреттер арқылы контраст жасаңыз.

Бірақ тамақты суретке түсіру ғана емес. Дүкеннің, жиһаздың, орындықтардың және қызметкерлердің суреттерін қосыңыз. Сахна артындағы фотосуреттер де танымал, әсіресе аспазыңыздың тамақ дайындап жатқанын көрсететін суреттер. Мейрамханаңыздың жұмысын жақсы көрсету үшін бос емес уақытта суреттерді қосыңыз.

Эсседе талқылағанымыздай, сіз жүктеп салатын суреттердің саны да маңызды. Асхананың өзара әрекеттесуін ынталандыру үшін 10-нан астам мақсат қойыңыз.

4.2.11 Тәжірибе және бөлісу арқылы тұтынушыларыңызды қуантыңыз

Егер сіз жақсартқыңыз келсе, мейрамханаңызды онлайн алмасу мәдениетіне қосу өте маңызды Tripadvisor мейрамханаларды қалай бағалайды. Адамдар айтпай тұра алмайтын тәжірибе жасаңыз, сонда сіз кешкі астардың мекемеңізге қалай құйылатынын көресіз.

Мейрамхананы жарнамалау кезінде басты назар дәмге аударылуы керек, бірақ басқа сезімдерге, соның ішінде көру (декор), дыбыс (музыка), иіс (ауыз суыру) және жанасу (маталар, бос орындар) сияқты әсер ету маңызды.

Клиенттеріңізді олармен тәжірибелерімен бөлісу арқылы қуантыңыз

Қатысты мақалалар:

• Tripadvisor сайтында қалай пікір жазуға болады? Саяхатшыларға арналған негізгі нұсқаулық
• Жалған Tripadvisor шолуларын қалай анықтауға болады? Tripadvisor-ды ақылмен пайдаланыңыз

TripAdvisor сияқты мейрамханалары бар веб-сайттар мейрамхана операторларына өздерінің онлайн бизнесін кеңейтуге көмектесе алады. TripAdvisor тізімінде мейрамханаларға арналған ең жақсы тәжірибелерге мұқият және жаңартылған профильді жүргізу, пікірлерге жауап беру және әлеуметтік медиаға лайықты ортаны қалыптастыру кіреді.

Тағы кеңестеріңіз бар ма Tripadvisor мейрамханаларды қалай бағалайды? Қосымша пайдалы ақпарат алу үшін бізбен дереу хабарласыңыз. Бақылаңыз Көрермендер қызықты ақпаратты жаңарту үшін.