Как удалить обзорное эссе Trustpilot — руководство и советы

Наверняка вы все знаете, что при использовании отзывов Trustpilot иногда возникают проблемы. А также как удалить отзыв Trustpilotis также среди них. Есть много причин, чтобы обнаружить, что отзыв был удален, но нам нелегко обнаружить конкретную причину. Давайте разберемся с Audiencegain и посмотрим, насколько это просто и легко.

Прочитайте больше: Купить отзывы Trustpilot | 100% реальный и гарантированный

1. Есть ли поддельные отзывы на Trustpilot?

Удивительно, но веб-сайт, содержащий слово «доверие», имеет большое количество поддельных отзывов. Многие компании получают совершенно несправедливые отзывы от Trustpilot и считают, что должны нести ответственность за то, что другие сделали с их добрым именем.

Так происходит все время. Люди, к сожалению, верят, что такие вещи им сойдут с рук. Однако мы знаем, что это происходит, и многие люди стали жертвами поддельных отзывов такого типа просто потому, что кто-то пытается ими воспользоваться.

Плохой рейтинг на Trustpilot

Вам также может понравиться: Что такое трастпилот? Полное руководство по отзывам Trustpilot

2. Можете ли вы удалить негативные отзывы Trustpilot?

Можно ли избавиться от плохих отзывов Trustpilot?

Подводя итог, ответ такой. Поскольку Trustpilot стремится предоставить путешественникам платформу для обмена своим подлинным и беспристрастным опытом с компаниями, «плохие» отзывы сами по себе не запрещены. Действительно, многие негативные отзывы являются наиболее полезными для потенциальных клиентов при изучении компании/ресторана/отеля/авиалинии перед совершением покупки.

В результате вы не можете просто сообщить о плохом отзыве о своей компании только потому, что он плохой.

1 стартовый отзыв легко удалить из Trustpilot

3. На какие типы отзывов можно пожаловаться на удаление

Trustpilot установил правила для отзывов путешественников, чтобы гарантировать, что его платформа является надежным источником информации. купить проверенные отзывы Trustpilot. Прежде чем они будут обнародованы, все отзывы, размещенные на сайте, должны соответствовать правилам. Отзывы, не соответствующие этим правилам, удаляются.

В Trustpilot также есть высококвалифицированная команда модераторов, которые просматривают ранее опубликованные отзывы, которые были помечены как подозрительные, ложные или клеветнические.

Вот основные принципы, по которым оцениваются эти обзоры:

• Последний: Все посты должны быть о событиях, произошедших за последний год.

• Некоммерческий: Обзоры не могут содержать ссылки или материалы, которые можно использовать для продвижения.

• Соответствующий: Обзоры должны относиться непосредственно к опыту рецензента в/с учреждением. В комментариях не допускаются личные мнения о политике, этике, религии и т. д.
• беспристрастный: лицам, связанным или владеющим собственностью, не разрешается публиковать отзывы о собственном бизнесе или бизнесе конкурентов.
• Из первых рук: Trustpilot не принимает информацию из вторых рук из источников, которые не посещали заведение (например, слухи).
• Чтение легко: обзоры должны включать только информацию о впечатлении, а не символы или пробелы. Если вы обнаружите, что отзыв о вашей компании нарушает правила Trustpilot, вы можете сообщить об этом.

Существует 6 типов отзывов, о которых можно сообщить для удаления.

Подробнее: Как получить отзывы Trustpilot

4. Действия по удалению отзыва на Trustpilot

Процесс удаления обзора Trustpilot выглядит следующим образом:

Сначала войдите в свою учетную запись Trustpilot Business.

Для фальшивого удаления отзыва Trustpilot сначала войдите в свой профиль Trustpilot Business.

Чтобы завершить регистрацию в Trustpilot, вы должны указать свое имя, рабочий URL-адрес и поддающийся проверке рабочий адрес электронной почты.

После входа в систему перейдите в раздел «Обзоры», а затем «Обзоры услуг».

После входа в систему вы должны увидеть список отзывов о вашей компании. Найдите отзыв, который хотите удалить из этого списка. В правом нижнем углу щелкните значок флага.

Определите, почему вы хотите удалить отзыв.

Чтобы завершить процесс, вы должны выбрать одну из пяти причин для отметки отрицательного отзыва Trustpilot:

Они включают в себя:

1. «Опасный или незаконный» язык

К вредоносным отзывам относятся любые комментарии, содержащие разжигание ненависти, угрозы, непристойности или клевету, последнее из которых может быть труднее всего доказать.

2. "Личные данные"

Эти обзоры включают идентифицируемую личную и контактную информацию, такую ​​как имена, адреса, адреса электронной почты и номера телефонов.

3. «Продвижение или реклама»

Отзывы с CTA или рекламой других компаний могут быть удалены.

4. "Это не твое дело."

Любые комментарии, предназначенные для других компаний или рецензентов, которых вы не узнаете.

5. «Ненастоящий опыт»* В эту категорию попадают любые поддельные отзывы, написанные конкурентами, сотрудниками или другими платными рецензентами.

Подождите и регулярно проверяйте статус

Trustpilot не предоставляет четких сроков принятия решения. Единственное, что вы можете сделать, это следить за обновлениями в своем бизнес-профиле Trustpilot. Если статус «Расследование завершено», но Trustpilot решит повторно опубликовать отзыв, вы можете снова отметить его.

Опасности «неправильного использования»

Хотя Trustpilot эти санкции необходимы для предотвращения злоупотреблений, они могут иметь серьезные последствия ребрендинга для вашего бизнеса.

Выше показано, как выглядит стандартная схема управления проверками Trustpilot.

Вам также может понравиться: Как работает Trustpilot? Обзор важной информации

5. Когда нельзя удалить поддельные отзывы из Trustpilot?

К счастью, удаление поддельных отзывов — не единственный способ справиться с ними и восстановить свою репутацию в Интернете.

При попытке удалить поддельные отзывы на Trustpilot, возможно, пора:

Ответить на оценку

Ответ на поддельные или негативные отзывы Trustpilot может показаться абсурдным. Однако правильная общественная реакция может помочь частично смягчить их воздействие в долгосрочной перспективе.

Чтобы ответить на отрицательный отзыв Trustpilot:

1. Войдите в свой бизнес-аккаунт и найдите комментарий, на который хотите ответить.
2. Выберите «Ответить».
3. Заполните пропуски своим ответом.

* Независимо от того, является отзыв подлинным или нет, обратитесь к рецензенту по имени, поблагодарите его за работу и извинитесь за проблему. Поскольку пользователи Trustpilot могут видеть ваш ответ, вам не следует оспаривать или отклонять жалобу. Это может плохо отразиться на вашей компании и часто может усугубить ситуацию.

Ответить на оценку

Соберите больше отзывов от клиентов

Повышение рейтинга Trustpilot — еще один способ борьбы с поддельными отзывами Trustpilot. Для этого вам может потребоваться улучшить стратегию обратной связи с клиентами.

Знание того, когда и как запрашивать отзывы клиентов, может помочь вам создать кеш отзывов, необходимый для смягчения этих надоедливых отзывов. Последующие электронные письма и запросы о покупке часто являются эффективными методами получения обратной связи, не выглядя отчаянными.

Ссылка на веб-сайт, направляющая посетителей оставить отзыв о Trustpilot, также может быть эффективным способом повышения положительных оценок.

Тем не менее, сначала прочитайте Руководство по проверке Trustpilot. Невыполнение этого требования может привести к тому, что вы попадете в поле зрения сайта, что еще больше затруднит работу с негативными отзывами.

Повышение рейтинга Trustpilot — это то, что вам нужно сделать

Подавить негативные последствия

Можно ли избавиться от поддельных отзывов Trustpilot? Подавление этих комментариев и удаление их со страниц результатов поиска Google может быть ответом.

С помощью разумной стратегии подавления на основе SEO вы можете скрыть негативные отзывы Trustpilot в Google, уменьшив их видимость и влияние на клиентов.

Кроме того, эффективное подавление поисковых систем позволяет вам контролировать содержание важных поисковых страниц.

Оптимизация блогов, статей, профилей и другого контента может создать кеш контента, который продвигает ваш бренд и захватывает страницы локального поиска.

В долгосрочной перспективе подавление дает вашему бренду цифровой след, чтобы противостоять будущим угрозам.

Попытка удалить поддельные отзывы из Trustpilot может занять много времени и утомительно.

Не только это, но и все, от сообщений о негативных отзывах до подавления результатов поиска, отвлекает время и деньги от самого важного: ведения вашего бизнеса.

Хуже того, нет никакой гарантии, что ваши усилия повлияют на эти рейтинги. На самом деле, есть большая вероятность, что эти негативные отзывы останутся после того, как все будет сказано и сделано.

Итак, какое решение?

Попытка удалить поддельные отзывы из Trustpilot может занять много времени и утомительно.

Управление профессиональными обзорами

Ничто не сравнится с мощью или потенциалом профессионального управления проверками, когда речь идет о прекращении плохих отзывов Trustpilot.

С правильной стратегией управления отзывами у вас будут инструменты, технологии и поддержка, необходимые для быстрого удаления поддельных отзывов Trustpilot и исправления результатов Google на страницах, и при этом вы сосредоточитесь на самом важном: обслуживании ваших клиентов.

Профессиональная, хорошо продуманная стратегия управления отзывами позволяет вам управлять негативными отзывами Trustpilot и смягчать их последствия со всех сторон, включая:

1. Удаление отзыва
2. Изучите свои шаблоны ответов и стратегию.
3. Генерация положительных отзывов и повышение рейтинга
4. Подавление поисковых систем
5. и многое другое

Оптимизированное управление отзывами не только помогает бороться с негативными отзывами и устранять ущерб. Он возлагает на вас ответственность за свое присутствие в Интернете, гарантируя, что ваш бренд готов к угрозам, доминирует в результатах поиска и устанавливает связи, которые повышают вашу прибыль.

Разработайте профессиональную стратегию управления обзорами для вашего бизнеса

Вам нужна стратегия проверки Trustpilot, которая дает результаты?

Мы можем помочь вам.

Мы предоставляем все, что вам нужно, чтобы избавиться от негативных отзывов и взять под контроль свое присутствие в Интернете, от удаления отзывов экспертов, создания отзывов и решений для подавления отзывов до вашей настраиваемой панели управления отзывами.

Статьи по теме:

• Как получить отзывы Trustpilot? Сделайте 5 простых способов прямо сейчас
• Как распознать поддельные отзывы Trustpilot? - Подробное руководство

Приведенная выше информация дала вам несколько советов »как удалить отзыв Trustpilot который Прирост аудитории думаю, это наиболее осуществимо. Удаление поддельных отзывов из Trustpilot не требует особых усилий. Пока вы знаете, как это сделать в нужное время и в нужном месте, все в порядке.