Что такое рейтинги продавцов Google? Как рассчитать влияние ГСР?

Что такое рейтинги продавцов Google? Когда вы пытаетесь доказать новым клиентам, что ваш бизнес заслуживает уважения, отзывы имеют неоценимое значение. Положительные отзывы клиентов показывают новым клиентам, что продукты и услуги, которые вы предоставляете, стоят их времени и доверия. Чем больше и качественнее отзывов вы предоставите, тем надежнее вы будете выглядеть. Рейтинги продавцов Google (GSR) позволяют вам демонстрировать эти отзывы непосредственно в ваших объявлениях Google.

В этой статье мы объясним все, что вам нужно знать о Рейтинги продавцов Google. Мы поможем вам понять, что это такое, почему они важны и как использовать их в своей рекламе Google, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Вы также можете послушать наш аудиогид в дороге, нажав на видео ниже.

Что такое рейтинги продавцов Google?

Рейтинги продавцов Google — это рекламное расширение, которое позволяет отображать отзывы клиентов в вашей рекламе Google. В ваших объявлениях будет указано общее количество отзывов о вашей компании и средний рейтинг из пяти звезд по этим отзывам. Вот как выглядит объявление с рейтингом продавца Google:

Вы можете использовать расширение, чтобы использовать силу отзывов ваших клиентов и показывать их в своем объявлении. При поиске чего-либо в Google в верхней части страницы результатов может появиться несколько объявлений о компаниях или продуктах с желтыми звездочками под текстом. Цель состоит в том, чтобы помочь вашим объявлениям выделиться среди других в надежде сделать их более привлекательными для кликов.

Каковы преимущества рейтингов продавцов Google?

Взгляните на эти два объявления. Какой из них вы бы выбрали?

Оба объявления появляются в верхней части экрана и предоставляют необходимую информацию, но объявление с ярко-желтой звездочкой выделяется, поскольку оно более визуально привлекательно. Желтый звездный рейтинг также обеспечивает немедленную гарантию согласия с довольными клиентами, что делает бизнес с рейтингами продавцов гораздо более надежным, чем другие.

Рейтинги продавцов дают вам три основных преимущества, когда вы добавляете их в свою рекламу Google: лучшая конверсия клиентов, повышение показателя качества объявлений и более низкая цена за клик (CPC) ваших объявлений. Давайте рассмотрим эти преимущества подробно.

Рейтинги продавцов Google привлекают больше клиентов

Отзывы работают, потому что это мнения ваших нынешних и прошлых клиентов, которых хотят прочитать. Потенциальные клиенты хотят знать, что с ними будут обращаться правильно, когда они будут покровительствовать вашему бизнесу. Отзывы — один из способов обеспечить эту гарантию.

Когда ваши звездные рейтинги появляются в рекламе Google, эта гарантия может побудить потенциальных клиентов нажать на ваше объявление и перейти на ваш веб-сайт. Данные подтверждают это. По данным Google, использование Google Seller Ratings приводит к увеличению рейтинга кликов на 17 %. по платной рекламе. Более того, рейтинги продавцов отображаются как в мобильных, так и в настольных объявлениях, а это значит, что они могут помочь вашей платной поисковой рекламе во всех сферах.

Рейтинги продавцов Google улучшают показатель качества ваших объявлений

Рейтинги продавцов не только привлекают больше клиентов, но также помогают вам улучшить показатель качества объявлений и со временем снизить цену за клик в Google Рекламе. Чтобы объяснить, как это работает, давайте рассмотрим, как работает аукцион объявлений Google и какую роль играют рейтинги продавцов.

Аукционы объявлений Google

Всякий раз, когда клиенты ищут продукт в Интернете, они видят на странице результатов несколько объявлений Google. Ваша цель — убедиться, что ваше объявление находится в верхней части списка. На аукционе объявлений Google вы конкурируете с другими компаниями за показ вашего объявления на странице результатов.

Ставки за клики

Во-первых, вам нужно решить, сколько вы готовы заплатить за то, чтобы клиент нажал на ваше объявление Google. Возможно, вы захотите предложить ставку до 10 долларов за клик, а две другие компании могут предложить 5 и 7 долларов. Итак, ваша ставка самая высокая, но это лишь один из факторов аукциона рекламы Google. Возможно, вы платите больше всех, но это не значит, что ваше объявление займет первое место.

Показатель качества

Ваш показатель качества – это то, как Google оценивает ваше объявление, чтобы решить, выиграет ли оно на рекламном аукционе. Поисковая система основывает показатель качества на таких факторах, как релевантность, рейтинг кликов и качество целевой страницы. Чем выше показатель качества, тем больше вероятность того, что ваше объявление появится в результатах поиска.

Получите Google Stars за платную рекламу

Как Google Seller Ratings улучшает показатель качества и снижает цену за клик

Более высокий рейтинг кликов по рейтингам продавцов означает несколько вещей для вашего бизнеса. Во-первых, более высокий CTR означает, что на ваш сайт заходит больше людей, которых вы можете конвертировать в клиентов.

Более высокий рейтинг кликов также является сигналом Google об релевантности и качестве вашего объявления. По мере увеличения количества кликов повышается показатель качества вашего объявления. Когда показатель качества увеличивается, вы тратите меньше на рекламные кампании, что снижает общую цену за клик.

Как получить рейтинг продавца Google

Итак, мы рассказали вам, почему рейтинги продавцов могут принести пользу вашей рекламе. Давайте посмотрим, что вам понадобится для их использования.

Требования к рейтингам продавцов Google

Google предъявляет некоторые требования к показу рейтингов продавцов в ваших объявлениях. Чтобы их включить, вы должны соответствовать следующим критериям.

1. Отзывы: Вам необходимо получить 100 уникальных отзывов на сторонних сайтах отзывов в течение 12 месяцев.
2. 3.5 средний рейтинг: Из этих 100 отзывов ваш средний рейтинг должен достигать не менее 3.5 звезд.
3. Страна происхождения: Все ваши отзывы должны быть собраны из одной страны.

Итак, что же все это значит? Мы приведем вам пример. Допустим, ваш бизнес только начал расширять свое присутствие в Интернете и вы хотите добавить рейтинги продавцов в свою рекламу Google.

Собственные отзывы

Вы захотите начать со сбора обзоров, но не любые обзоры подойдут. Все отзывы, которые вы получаете, должны быть отправлены через независимый сторонний сайт, такой как Birdeye, или через Google Customer Reviews. Google Customer Reviews — это бесплатная программа, которая собирает отзывы о покупках от имени вашего бизнеса. Существует список проверенных сайтов отзывов, которые могут собирать отзывы для вас. Вам необходимо использовать любой из этих двух методов, чтобы собрать 100 отзывов и включить рейтинги продавцов.

Средняя оценка по отзывам: 3.5 звезды.

Следующее требование довольно простое. Для 100 отзывов, которые вы соберете, их совокупная оценка должна составлять в среднем 3.5 звезды. Все, что ниже этого значения, не позволит вашим рейтингам продавцов отображаться в ваших объявлениях, даже если вы включили рейтинги продавцов Google на панели управления объявлениями Google. Имейте в виду, что учитываются только отзывы, собранные в течение 12 месяцев и на собственном сайте. Все, что находится до этого или на другом веб-сайте, не будет учитываться при расчете среднего балла в 3.5 звезды.

Отзывы должны быть из одной страны.

Наконец, все 100 ваших отзывов должны быть из одной страны происхождения. Это также означает, что все ваши отзывы должны быть на одном языке, чтобы вы могли использовать рейтинги продавцов. Поэтому, если у вас есть клиентская база в нескольких странах, вам нужно будет собрать 100 отзывов для каждой, чтобы включить рейтинги продавцов.

Сосредоточьтесь на кампаниях по созданию отзывов в каждой стране, чтобы обеспечить возможность рейтингов продавцов на каждом языке.

Сколько стоят рейтинги продавцов?

Хорошей новостью является то, что использование Google Seller Ratings не требует дополнительных затрат. Как только вы выполните все необходимые требования, вы сможете использовать их бесплатно. Но могут возникнуть некоторые затраты, связанные со сбором необходимых отзывов.

Получить 100 отзывов самостоятельно в течение 12 месяцев может быть легко для некоторых компаний, но практически невозможно для других. Чтобы достичь необходимого количества отзывов, большинство компаний обращаются к сайтам отзывов, которые могут помочь им создать необходимые отзывы. Таким образом, хотя рейтинги продавцов Google сами по себе можно использовать бесплатно, вам может потребоваться определенная сумма, чтобы заплатить авторитетной компании по управлению отзывами, которая поможет вам быстро собрать необходимые отзывы.

Получение рейтингов продавцов от проверенных партнеров Google

Итак, если вашему бизнесу будет полезна компания по управлению отзывами, которая поможет вам получить отзывы, необходимые для рейтингов продавцов, также важно знать, что вам нужно выбирать из списка утвержденных партнеров Google. Это единственные компании, отзывы которых Google распознает и которые будут учитываться в числе 100, необходимых для включения рейтингов продавцов.

Как видите, Birdeye — надежный и проверенный партнер Google, который может помочь вам получить отзывы, необходимые для включения рейтингов продавцов. Birdeye специализируется на создании оптимизированного решения, которое поможет вам создавать, отслеживать и управлять отзывами. Все отзывы, которые Birdeye помогает вам собирать на своей платформе, могут быть засчитаны в ваши 100 отзывов, чтобы начать использовать рейтинги продавцов.

Можете ли вы обойтись без партнера Google?

Да, вы можете обойтись без партнера Google, чтобы получать отзывы, необходимые для включения рейтингов продавцов. Однако собрать 100 отзывов за 12 месяцев сложнее, чем вы думаете. Вам также могут потребоваться знания программирования для управления технической интеграцией с Google Customer Reviews. Сотрудничество с прямым партнером Google, таким как Birdeye, может быть чрезвычайно полезным, поскольку поможет вам получить нужные отзывы как можно быстрее и проще.

Как добавить рейтинги продавцов в Google Рекламу

После того как вы выполнили все требования к проверке, вы готовы добавить рейтинги продавцов в свои объявления Google. Вот как это сделать:

1. Под панелью управления Google Рекламы найдите «Расширения» в меню слева.
2. В раскрывающемся меню выше выберите «Автоматические расширения».
3. Нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу экрана и выберите «Дополнительные настройки».
4. Найдите «Рейтинги продавцов» и откройте вкладку.
5. Нажмите кнопку «Включить», чтобы включить рейтинги продавца.

После того как вы включили рейтинги продавцов, нужно выполнить несколько шагов, прежде чем они начнут появляться в ваших объявлениях. Сначала ваш проверенный партнер GSR отправит ваши 100 отзывов в Google для проверки. Затем Google потребуется от двух до шести недель на рассмотрение ваших отзывов GSR. Как только они проверят ваши отзывы, количество отзывов и средний балл по отзывам начнут отображаться в ваших объявлениях.

Как проверить рейтинг продавцов для ваших рекламных кампаний

После того как вы включили рейтинги продавцов, вам необходимо убедиться, что они включены для ваших конкретных кампаний. Вот быстрый способ проверить, включено ли расширение рейтинга продавца для вашей рекламной кампании.

1. Выберите соответствующую кампанию в Google Ads.
2. Откройте вкладку «Расширения объявлений».
3. Нажмите «Автоматические расширения», затем найдите «Рейтинги продавцов».
4. Если вы не видите, что он включен, включите его.

Как рассчитать влияние рейтингов продавцов Google

Чтобы рассчитать влияние эффективности ваших рекламных кампаний, загрузите это Шаблон калькулятора рентабельности инвестиций Google Seller Ratings и сделайте копию. Затем введите данные об эффективности ваших кампаний (клики, показы, стоимость рекламы, позиция объявления и конверсии) в поля, выделенные зеленым цветом. Вы можете сделать это для пяти кампаний, чтобы получить сравнение.

Это даст более точную картину и поможет вам понять, есть ли какие-либо области, в которых расходы можно сократить или увеличить в зависимости от того, насколько хорошо они работают в целом по сравнению с другими.

Если вы хотите увидеть подробное описание этого процесса, посетите наш блог «Как измерить влияние рейтингов продавцов Google».

Как проверить, отображаются ли ваши рейтинги продавцов Google в результатах поиска

Чтобы убедиться, что ваши рейтинги продавцов Google включены с доменным именем вашего веб-сайта.

Вы сможете увидеть информацию о своем бизнесе и рейтингах продавцов, как только получите необходимые отзывы для включения рейтингов продавцов. Вы также сможете использовать селектор страны, который позволит вам увидеть информацию о рейтинге вашего продавца в определенных странах.

Почему мои рейтинги продавцов Google не отображаются?

Даже если у вас включены рейтинги продавцов, они могут отображаться не во всех ваших объявлениях. Вот некоторые из причин, почему.

Вам нужно больше времени

Рейтинги продавцов не отображаются сразу после того, как вы соберете 100 отзывов. Проверка ваших отзывов Google может занять до шести недель. Будьте терпеливы и ждите, пока ваши рейтинги продавцов появятся в ваших объявлениях.

Больше отзывов в вашей стране

Возможно, вы превысили порог в 100 отзывов, но некоторые из этих отзывов могут быть получены за пределами страны, в которой вы показываете рекламу. Вам нужно будет собрать больше отзывов в соответствующей стране, чтобы отобразить рейтинг продавца.

Ваши объявления имеют недостаточно высокий рейтинг

Помните, что Google стремится предоставлять пользователям наиболее релевантную рекламу для каждого запроса. Если вы хотите улучшить качество своей рекламы, вы можете сделать несколько вещей. Вы можете увеличить ставку. Если вы не хотите тратить больше денег, посмотрите, есть ли более релевантная целевая страница, которая могла бы лучше подойти для вашего объявления.

Google выбирает, когда показывать рейтинги продавцов

Если кажется, что с вашей рекламой Google все в порядке, но вы по-прежнему не видите свои рейтинги продавцов, возможно, Google просто не решил отображать их в этом конкретном объявлении в данный момент. Фактически, судя по тому, что мы видели, Google отображает ваш рейтинг продавца только примерно в 30% случаев. Если вы не видите свои рейтинги продавцов, зайдите позже в тот же день или в другой день, чтобы увидеть, появятся ли они. Даже если ваши рейтинги продавцов начнут отображаться, не ждите, что они будут видны каждый раз.

В каких отраслях можно использовать рейтинги продавцов?

Любая компания может использовать рейтинги продавцов, если она рекламирует свои продукты и услуги с помощью Google Рекламы. Помните, что ваши рейтинги продавцов отражают коллективные отзывы о вашей компании в целом, а не только о отдельном продукте, который вы предлагаете. Таким образом, в какой бы отрасли ни работал ваш бизнес, вы можете извлечь выгоду из использования рейтингов продавцов в своих объявлениях, если вы собираете отзывы.

Стоит ли включать расширения рейтингов продавцов

Короткий ответ: да. Как мы уже говорили, рейтинги продавцов могут принести пользу любой отрасли, поэтому независимо от того, что вы делаете со своим бизнесом, они всегда принесут пользу вашей рекламе Google. Вот несколько причин, по которым вам всегда следует включать рейтинги продавцов.

Если все ваши конкуренты используют GSR

Реклама ваших конкурентов может быть самой важной причиной включения рейтингов продавцов. Если ваши конкуренты отображают свои обзоры в своих объявлениях Google, вам необходимо делать то же самое, чтобы оставаться конкурентоспособными. А еще лучше, если ваши отзывы лучше, чем у них, вы даете потенциальным клиентам еще больше причин нажимать на ваше объявление, когда они ищут продукт или услугу, которую вы предоставляете.

Если никто из ваших конкурентов не использует GSR

Если ваши конкуренты не используют рейтинги продавцов, ваши объявления будут первым вариантом, на который клиенты нажмут, когда увидят ваши объявления на фоне своих. Звездный рейтинг делает ваши объявления более привлекательными с самого начала. Таким образом, положительный звездный рейтинг повысит вашу надежность, предлагая социальное доказательство, которое не могут предоставить другие конкуренты. В совокупности эти две функции делают ваши объявления гораздо более «кликабельными», чем у конкурентов, поскольку вы включили рейтинги продавцов.

Если вы конкурируете с более крупными брендами

Если вы представляете местный бизнес, конкурирующий с крупной сетью, рейтинги продавцов становятся еще более важными. Крупные сети часто имеют большие рекламные бюджеты, чем местные предприятия, что помогает им расширить охват и сделать себя более привлекательными для потенциальных клиентов. Добавление рейтингов продавцов в ваши объявления может отвлечь внимание от крупных брендов к вашему бизнесу.

Как улучшить рейтинг продавца в Google

Рейтинги продавцов Google — это быстрый способ улучшить ваши объявления прямо с порога, но есть несколько рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы сделать свои рейтинги продавцов еще лучше.

Обеспечьте наилучшее качество обслуживания клиентов

Рейтинги продавцов — это всего лишь инструмент, который поможет вам продемонстрировать свои отзывы. Без отличных отзывов они вообще бесполезны. Чтобы создать как можно больше восторженных отзывов, вам необходимо предоставить своим клиентам незабываемые впечатления при каждом взаимодействии с вашим бизнесом. Чем лучше впечатления ваших клиентов, тем больше вероятность, что они захотят расхваливать вас в Интернете.

Отправить запрос на проверку

Даже если вы сможете сделать каждого клиента счастливым, не все из них запомнят оставить положительный отзыв в Интернете. Вам нужно будет активно обращаться ко всем своим клиентам (желательно в течение 24 часов после взаимодействия/транзакции) в их самые счастливые моменты, чтобы получить как можно больше положительных отзывов. Чем больше вы будете спрашивать своих клиентов, тем больше отзывов вы получите, которые могут пойти на повышение вашего рейтинга продавца.

Отвечайте на все ваши отзывы

Хорошие или плохие, вы всегда должны отвечать на свои отзывы. Отрицательные отзывы никогда не доставляют удовольствия, но это показывает вашим недовольным клиентам, что вы достаточно заботитесь о том, чтобы все исправить — они могут даже пересмотреть свои отрицательные отзывы. Ответы на положительные отзывы также показывают, что вы цените их время и усилия, потраченные на написание положительного отзыва. Когда вы показываете свою признательность за их отзывы, вы увеличиваете вероятность того, что они расскажут о вашем бизнесе.

Убедитесь, что информация о вашей компании точна

Google нужна точная информация, чтобы связать отзывы с нужным бизнесом. Убедитесь, что вся ваша информация в Google Merchant Center актуальна и точна. Это включает в себя проверку того, что информация в ваших источниках отзывов соответствует информации в вашем бизнес-профиле в Google.

Прочитайте больше: Купить Google Отзывы | 100% дешево и безопасно

Как отключить рейтинги продавцов Google

Мы не рекомендуем этого делать, но вот как можно отключить рейтинги продавцов Google для своих объявлений Google:

1. В своем аккаунте Google Рекламы нажмите «Реклама и расширения» в меню, затем «Автоматические расширения».
2. Нажмите меню справа, затем перейдите в «Дополнительные параметры».
3. Нажмите «Отключить определенные автоматические расширения», затем выберите расширение «Рейтинг продавца».
4. Сообщите Google, почему вы отключили Google Seller Ratings, затем нажмите «Отключить».

Часто задаваемые вопросы о рейтингах продавцов Google

Улучшите свою рекламу Google с помощью рейтингов продавцов Google с помощью Birdeye

Будучи надежным партнером Google, Birdeye может помочь вам включить рейтинги продавцов Google в ваших объявлениях быстрее, чем когда-либо. Если вы хотите узнать, как Birdeye может предоставить вам отзывы, необходимые для включения рейтингов продавцов, и использовать их для увеличения дохода с помощью рекламы Google, щелкните баннер ниже, чтобы загрузить полное руководство по рейтингам продавцов Google.

Выше есть информация о Что такое рейтинги продавцов Google? что Прирост аудитории скомпилировали. Надеемся, что благодаря приведенному выше содержанию вы получите более детальное представление о рейтингах продавцов Google.

Раскройте влияние восторженных отзывов, чтобы продвинуть свой бизнес вперед! Получите подлинные обзоры Google с нашей уважаемой платформы по адресу Прирост аудитории и увидите, как ваша репутация взлетит.

Спасибо, что прочитали наш пост.

Статьи по теме:

• Купить 5-звездочные отзывы
• Как получить отзывы клиентов в Google
• Что такое использование вирусных обзоров Google
• Что такое обзорный бот Google 5 звезд
• Как добавить отзывы в Google my business
• Что такое поддельные 5-звездочные обзоры Google
• Как купить отрицательные отзывы в Google
• Как получить 5-звездочные отзывы в Google
• Как получить отзывы Google о моем бизнесе
• Как получить хорошие отзывы в Google
• Как получить платные отзывы в Google

Источник: птичий глаз