Kako pridobiti ocene na Googlu | 13 načinov za večjo oceno

Kako pridobiti ocene v Googlu? Mnenja v Googlu so za podjetja zelo pomembna. Večina kupcev pred nakupom izdelkov in storitev. Vsi iščejo in vidijo, kakšen je posel. tukaj, Občinstvo spet vas seznani z nasveti in odgovori kako dobite ocene na Googlu.

Preberite več: Kupite Google Reviews v spletu | 100 % poceni in varno

Izkoristite moč pozitivnih ocen za napredek vašega podjetja že danes! Kupite pristna Googlova mnenja na naši cenjeni platformi na Pridobitev občinstva in opazujte, kako cveti vaš ugled.

Tukaj je kratek seznam več idej za Googlove ocene, o katerih so glasovali naši bralci

• 🥇 Aktivno zahtevajte ocene svojih strank
• 🔎 Preprosto pustite oceno
• 🔥 Ponudite spodbude ali nagrade
• 📚 Odgovorite na ocene
• 🍀 Ustvarite Google oceno na svojem spletnem mestu

1. Kaj je Google Review?

Kako lahko izvedete iskanje bližnje restavracije ali lokacije? V Google Zemljevide ali Iskanje vtipkate ime restavracije ali kulinariko, ki jo želite, kajne?

Rezultati iz Googla so običajno kombinacija tega, kako blizu je podjetje vašemu območju in kako dobro je tam ocenjeno. Mnenja, ki jih uporabniki objavijo za določeno območje v Google Zemljevidih, se zbirajo za ustvarjanje te ocene.

Googlove ocene ponujajo koristne podrobnosti o delovanju podjetja in izkušnjah strank, ki so imele opravka z njim. Resnici na ljubo je Google najpomembnejša platforma za pregledovanje za mala podjetja, saj tam stranke najdejo lokalna podjetja.

Googlove ocene zagotavljajo izkušnje strank v podjetju

2. Kako dobite ocene na Googlu

Kako pridobiti več ocen na Googlu? Tukaj je 13 načinov pridobite več ocen v Googlu da vam pomaga motivirati vaše stranke, da napišejo več ocen.

2.1 Prosite Google za oceno

Najučinkovitejša tehnika za pridobitev več ocen je VPRAŠANJE. In ne le nekaj, ampak vsakega izmed njih.

Torej, preden zaključite nalogo s stranko ali ste sredi projekta s stranko, jo prosite, naj vam pusti oceno.

S postavljanjem vprašanj za recenzije si stranke bolj želijo deliti svoje izkušnje

Ne pozabite pa, da je zahteva za pregled ob pravem trenutku ključna. In idealen čas je, ko je vaš potrošnik zadovoljen.

Tu je nekaj smernic, kako zaprositi Google za pregled:

• Dajte jim podrobna navodila, kako oddati recenzijo.
• Omogočite jim neposredno povezavo z vašim profilom podjetja Google.
• Delite vzorce svojih najboljših ocen, da bodo lahko dobili občutek, kaj so drugi napisali o vašem podjetju.
• Če je to ustrezno, dajte svoji stranki oceno o njeni rezervaciji GMB ali profilu LinkedIn za sodelovanje.

Spraševanje je preprost postopek, vendar številna podjetja tega nerada storijo zaradi skrbi, da bi prejela slabo oceno ali da jih stranka morda ne bi želela zapustiti. Kljub temu morate narediti preskok vere.

Preberite tudi: Kako pridobiti ocene strank v Googlu

2.2 Zagotovite odlične storitve

Zanesljiva strategija za pridobitev več ocen v Googlu je zagotavljanje izjemne storitve za stranke, ki stranke prisili, da vam prostodušno pustijo oceno. Ena najpomembnejših lastnosti podjetja je, da ga lahko glede na to, kako ravnate s strankami, popolnoma spremenite.

Zmagali boste, če z njimi vzpostavite odnos, ponudite izjemne storitve in se jim zahvalite, ker so vaša stranka.

Tukaj je nekaj strategij za izpolnitev zahtev vaših strank:

• Zagotovite individualno pomoč poleg običajne podpore.
• Upoštevajte redne povratne informacije strank in naredite izboljšave.
• Prepoznajte vzorce, ki jih lahko naredite bolje za izboljšano uporabniško izkušnjo.
• Motivirajte svoje člane ekipe, da bodo spoštljivi in ​​sočutni.
• Poenostavite strankam, da stopijo v stik z vami.

Humanizirajte svoje podjetje z zagotavljanjem osebne pomoči in odličnih storitev svojim potrošnikom. Ko se to zgodi, vam ne bo treba več zahtevati povratnih informacij.

2.3 Delite pozitivne ocene o svojem podjetju

Sprejmite vse ugodne Googlove ocene za vaše podjetje! Poskrbite za objavo ugodnih ocen na spletnem mestu vašega podjetja in spletnih mestih družbenih medijev, da spodbudite več potrošnikov k pisanju povratnih informacij.

Deljenje pozitivnih mnenj v Googlu bo spodbudilo stranke, da napišejo več mnenj

Ne samo, da vam bo zgoraj navedeno pomagalo prikazati vse odlične ocene v Googlu, ampak lahko tudi spodbudi druge uporabnike, da sledijo temu in dajo še več komentarjev. Vsaka nova stranka morda ne bo prvotno prišla na vaš seznam v Googlu, zato bo povečanje vaših pozitivnih ocen v številnih tržnih kanalih razširilo vaše znanje o vašem videzu v Googlu.

2.4 Stranke usmerjajte k pisanju mnenj v Googlu

Zagotavljanje povezave z Googlovim mnenjem morda ne bo veliko doseglo za potrošnika, če ne ve, kako ustvarjanje Googlovega mnenja deluje. Posledično opravljajte dvigovanje težkih bremen namesto njih. Bolje bodo razumeli pomen pregleda in njegove morebitne lokacije.

Vaše stranke bodo morale: pustiti vam oceno v Googlu

• Prepričajte se, da so prijavljeni s svojim Gmail računom (Google račun) (Google račun)
• Poiščite svoje podjetje v Googlu (razen če ste jim dali neposredno povezavo)
• Pojdite na območje za ocene v Googlu. Ti prostori so pod imenom vašega podjetja v iskalni vrstici Google in poleg ocen z zvezdicami v rezultatih iskanja.
• Kliknite Napiši oceno
• Pišite o njihovi izkušnji, jo ocenite in jo nato delite z drugimi.

Več ocen kot ima podjetje, več mu strank zaupa

Naj razumejo, da lahko uporabljajo tudi svoj pametni telefon ali aplikacijo Google Maps.

S temi koraki:

• Poiščite ime podjetja
• Kliknite na ime na pasici na dnu
• Pojdite na ocene, se pomaknite navzdol do nenaseljenih zvezdic in kliknite zvezdico, ki jo želite
• Napišite svojo izkušnjo in jo nato delite

Bilo je tako preprosto, čeprav se jim bo morda zdelo nekoliko neverjetno, če boste vse te korake demonstrirali osebno ... skoraj tako, kot da bi poskušali sami napisati oceno.

Druga možnost je, da pripravite kratka navodila za pisanje mnenj v Googlu za potrošnike in jih pošljete na njihov e-poštni naslov.

V svoje spletno mesto lahko celo vključite Googlove ocene, da obiskovalcem pokažete, kako zelo cenite njihove povratne informacije. Odličen način, da poudarite svoj družbeni dokaz, je vdelava Googlovih mnenj.

2.5 Hvala strankam, ker ste napisali oceno

Za pisanje ocene je potreben čas, še posebej, če gre stranka v precejšnje podrobnosti. Dobro se je odzvati na dobre kritike in slabe komentarje – čeprav je to morda le "hvala, ker ste si vzeli čas in dali oceno Googlu". Nekdo bo videl, da ste odgovorili s hvaležnostjo, in jih spodbudil, naj pošljejo oceno.

2.6 Ustvarite povezavo za oceno v Googlu

Vzpostavitev povezave z Googlovimi pregledi in deljenje le-te na različnih platformah, vključno z vašo stranjo Google My Business, je eden najhitrejših načinov za pridobitev več Googlovih pregledov.

• Obiščite Google Place ID
• Registrirajte ime svojega podjetja v razdelku »vnesite lokacijo«.
• Na spustnem seznamu pritisnite ime vašega podjetja
• Upoštevajte ID mesta, ki se prikaže
• Prilepite ID številko za znakom '=' na koncu te povezave https://search.google.com/local/writereview?

Delite poslovne ocene na različnih platformah z vzpostavitvijo pridruženih povezav

Ni vam treba deliti dolge Googlove povezave do pregleda, zlasti v družabnih medijih ali na vašem spletnem mestu. Skrajšajte ga z orodji, kot je bit.ly, da bo bolj prebavljiv za potrošnike izven države in tiste, ki iščejo lokalna podjetja.

Ne pozabite dodati povezave do spletnega mesta in vzpostaviti gumba za pregled, da si ga boste lažje ogledali in našli na svoji spletni strani. Povzetek povezave je neposredna povezava, zato uporabnikom ni priročno, da se obrnejo na svojo ekipo in pustijo več ocen.

Drug pristop je uporaba Googlovega pripomočka za ocene na vašem spletnem mestu – to bo samodejno pridobilo ocene vaših strank in jih pripeljalo na vašo stran za ocene. Je popolnoma avtonomen, kot bi morala biti vsaka odlična tehnologija, ki vam zagotavlja počitek.

2.7 Redno posodabljajte poslovni profil

Nočete, da bi se stranke počutile, kot da so prispele na napačno lokacijo, ko obiščejo vaš profil podjetja Google, da bi oddale oceno. Ohranite doslednost blagovne znamke v svojem profilu, da zagotovite, da vaše stranke vedo, da so pristale na ustreznem in najbolj posodobljenem seznamu vaše organizacije.

To pomeni, da mora vaš profil vključevati visokokakovostne slike, podroben opis podjetja, posodobljen delovni čas in objave v profilu podjetja Google, ki poudarjajo najnovejše novice iz vašega podjetja.

Podjetja bi morala redno posodabljati informacije o slikah in informacijah

2.8 Dodajte povezave za ocene na svoje spletno mesto ali zahvalno e-pošto

Dodajte povezavo do ocene na svoje spletno mesto ali pošljite prilagojeno povezavo po e-pošti, da bodo vaši potrošniki lažje oddali oceno v Googlu. Poenostavlja postopek, saj mora stranka samo izpolniti podrobnosti, ne da bi opravila kakršno koli trdo delo.

Strankam po e-pošti pošljite povezavo do ocene, da bodo lažje ocenile

Če želite narediti Googlovo povezavo za pregled po meri, sledite tem korakom:

• Dostopajte do svojega profila podjetja Google
• Izberite lokacijo ali podjetje za upravljanje
• Izberite možnost Pridobi več ocen
• S klikom na svinčnik za spreminjanje lahko ustvarite edinstven kratek URL.
• Distribuirajte svojim potrošnikom

Deljenje povezave do ocene prek družabnih platform je tudi način za pridobitev več ocen

Uporabite to povezavo kot pojavno okno na svojem spletnem mestu ali v ciljanem e-poštnem sporočilu, medtem ko se stranki zahvaljujete ali pošiljate račun. Cilj je olajšati jim sledenje, da bodo lahko objavili oceno vašega podjetja v Googlu.

2.9 Investirajte v programsko opremo za ustvarjanje ocen

Ne skrbite, če ste preizkusili več načinov pridobivanja mnenj svojih strank na spletu in še vedno niste dobili višje številke. Druga, enostavnejša možnost je uporaba orodja za ustvarjanje pregledov.

Te aplikacije avtomatizirajo postopek pridobivanja mnenj od preverjenih potrošnikov ali strank.

Orodja za ustvarjanje mnenj nudijo predloge za uporabo glasu, barv in sloga vaše blagovne znamke za ustvarjanje kampanj, ki zbirajo povratne informacije vaših potrošnikov. Preprosto enkrat vnesite svoje podatke o stranki in poslala vam bo zahteve za pregled ter jih spremljala.

To je odlična tehnika za avtomatizacijo ustvarjanja mnenj in zagotavljanje, da vsak potrošnik pusti mnenje.

2.10 Na svojem spletnem mestu ustvarite oceno Google

Čeprav je zgoraj opisana strategija učinkovita, je še boljši način, da v glavnem navigacijskem meniju določite celotno Dostopno stran, stran spletnega mesta, namenjeno Googlovim ocenam (ali ocenam na splošno). Spletno mesto mora vsebovati tako CTA za ustvarjanje ocene kot trenutne ocene. Ti ne le pritegnejo potencialne stranke, da postanejo stranke, ampak tudi dodatno motivirajo trenutno stranko, da objavi oceno.

Stran z ocenami lahko naložite s posnetki zaslona, ​​vendar bi morali biti v idealnem primeru v besedilni obliki. Ker so ocene pogosto bogate s ključnimi besedami, je njihov prikaz na vašem spletnem mestu v obliki, ki jo lahko "preberejo" Googlovi pajki, odlična rešitev za mala podjetja.

Kot rečeno, boste morda želeli ustvariti predlogo za kopiranje in lepljenje besedila. Obstajajo dodatni sistemi in vtičniki, ki vam omogočajo samodejno zbiranje mnenj v Googlu na vašem spletnem mestu.

Morda bo všeč tudi: Ali uporaba Google Reviews pomaga pri SEO Izboljšati uvrstitev?

2.11 V nogo vstavite Google Review CTA

Lahko ga vključite v nogo svojega spletnega mesta poleg ali namesto ločene strani na svojem spletnem mestu za Googlove ocene (ali ocene na splošno). Ne bo vam treba skrbeti, kje in kdaj dodati CTA. Spodnji vzorec vsebuje fotografije, vendar bo zadoščalo sidrno besedilo.

Na dno noge spletnega mesta lahko postavite CTA, da stranke povabite k pregledu

2.12 Uporabite Googlove e-poštne oglase za recenzije

E-poštno trženje je še ena učinkovita strategija za povečanje ocen podjetja Google, bodisi s prilagojenim sporočanjem ali večjim splošnim prizadevanjem. Preprosto jasno povejte svojo potrebo – ne poskušajte je pocukrati, premlevati ali pritiskati na potrošnike, naj objavijo oceno. Nič ni narobe, če jih prosite, naj naredijo nekaj za pomoč drugim potencialnim potrošnikom pri sprejemanju poučenih odločitev.

Poleg tega bi vas presenetilo, kako pripravljene so navdušene stranke oddati oceno. Večja je verjetnost, da boste na svojo zahtevo prejeli pozitivne odgovore, če je postopek preprost in enostaven za uporabo.

2.13 Googlova povezava za pregled na družbenih medijih

Pogovorno trženje in odprtost sta idealna za platforme družbenih medijev. Objavite posnetek svojega najboljšega mnenja in povabite svoje stranke, da posredujejo povratne informacije (vključno s čisto in preprosto povezavo bližnjice do ocene v Googlu). Opomnite svoje sledilce, da je to priložnost za njih, da nekoga, ki jim je podoben, predstavijo prednosti sodelovanja z vašim podjetjem.

Platforme, kot je Facebook, imajo svoj sistem pregledovanja, zato upoštevajte to, ko stopite v stik z njimi.

Predložite sliko podjetja in pokličite za ocene strank

Preberite tudi: Kako pridobim ocene v Googlu za svoje podjetje

3. Kako delujejo ocene v Googlu?

Učinkovite strategije digitalnega trženja poganjajo Googlov algoritem za lokalni SEO. Zaradi tega je zelo možno, da se bodo podjetja z veliko ocenami prva pojavila pri lokalnih iskanjih za določeno blagovno znamko.

In kot smo že omenili, bo o položaju vnosa v Google zemljevidih ​​najverjetneje odločala kombinacija povprečne ocene, števila ocen in bližine uporabnika. Zato optimiziran profil Google My Business in ocene v Googlu pomagajo vaši lokalni oceni tako v Iskanju kot v Zemljevidih.

Google pregledi delujejo na podlagi Googlovih algoritmov

Posledično je samoumevno, da če želite, da vaše podjetje izstopa v Zemljevidih ​​ali Iskanju Google, morate razviti postopek za zbiranje, upravljanje in odgovarjanje na Google Reviews.

Morda vam bo všeč tudi: Should You Plačajte za Google Reviews? Varno in zajamčeno 2022

4. Kje se prikažejo ocene v Googlu?

Vaša Googlova poročila so prikazana v vašem profilu Google My Business. Googlova ocena jih lahko nato pobere in prikaže v:

4.1 Google Lokalni rezultati iskanja

Ko nekdo poskuša iskati navigacijsko ključno besedo, kot je »najboljša pica v moji bližini«, bo Google prikazal seznam vašega podjetja, če ste v podjetju »pica« in je potencialna stranka blizu vaše lokacije.

Najboljša podjetja se bodo najprej prikazala, ko boste iskali po določeni ključni besedi

4.2 Google Zemljevidi

Poleg tega, če nekdo išče ime vašega podjetja, se lahko pojavi v delu Google Zemljevidov med rezultati iskanja Google ali takoj v aplikaciji Google Zemljevidi.

Stranke lahko iščejo podjetja prek oogle zemljevidov

5. Googlov pregled osnovnih zahtev, ki jih morate poznati

Ključnega pomena je vedeti, da morajo biti za prejemanje Googlovih mnenj izpolnjeni naslednji pogoji:

Morate biti seznanjeni z Googlovimi pravilniki

Pri pridobivanju mnenj se morate držati Googlovih pogojev storitve. To pomeni, da ne smete ponujati nobenih spodbud in namesto tega vprašati stranke, ali so imele pozitivno ali negativno izkušnjo kupi Google pregled.

Ocenjevalci morajo upoštevati Googlove pravilnike, ko pišejo ocene v Googlu

Vaše podjetje bi moralo biti »mesto« v Google Zemljevidih

To vam bo ponudilo Googlov poslovni profil, na katerega lahko stranke napišejo ocene

Vaš profil podjetja Google mora biti potrjen

Nimate nadzora nad vnosom v Google Zemljevidih ​​(ki samodejno ustvari profil podjetja). Ustvariti morate račun Google My Business in ga uporabiti za preverjanje pristnosti lastništva vašega profila podjetja.

6. Kako ravnati z ocenami neželene pošte

Če zahtevate dodatne preglede, ste izpostavljeni možnosti, da prejmete več negativnih povratnih informacij. Poslovna resnica je, da bo nekdo imel negativno izkušnjo, tudi če greste čez in čez za svoje potrošnike.

Vendar ne dovolite, da bi možnost negativne ocene zmanjšala vaše poskuse pridobivanja dodatnih ocen. Nekaj ​​slabih ocen, ki so ustrezno obravnavane, se zdi bolje kot pomanjkanje ocen na splošno. Stranke bodo verjetneje verjele uvrstitvam v ocenah, ki niso popolne, saj se lahko popoln rezultat zdi lažen.

Negativne ocene niso vedno škodljive za vaše podjetje

Negativne ocene lahko uporabite, da potencialnim potrošnikom pokažete, da ste odgovorna trgovina, ki trdo dela, da stvari popravi. Ne pozabite, da ste z odgovarjanjem na kritike videti dobri in da je način, kako nanje odgovorite, pomemben.

Pripravite načrt za spopadanje z negativnimi ocenami v Googlu, če se pojavijo na vašem profilu Google Business:

• Na negativne povratne informacije odgovorite čim prej. Poskusite odgovoriti na slabe ocene v enem tednu po objavi. Prihodnjim potrošnikom se zdi dober in vam ponuja priložnost, da čim prej pridobite nazaj nezadovoljnega kupca.
• Naj bodo vaši odzivi čim manjši. Prepoznajte njihovo težavo in v nekaj stavkih obljubite, da boste stvari popravili.
• Ohranite profesionalno obnašanje in se vzdržite obrambe, tudi če menite, da stranka nima prav.

Preberite tudi: Kako pridobiti ocene v Googlu s 5 zvezdicami

Pogosta vprašanja o tem, kako pridobim ocene v Googlu

Zakaj potrebujete več mnenj Google?

Pregled v Googlu je morda hiter in preprost postopek, vendar se njegove prednosti nadaljujejo. Več ljudi, kot lahko dosežete, da napišejo mnenje o vašem podjetju v Googlu, več boste lahko dosegli na področju poslovnih ciljev.

Če še ne dajete poudarka Googlovim poslovnim ocenam, je zdaj čas, da to spremenite in jim daste prednost v vaši lokalni tržni strategiji. Tukaj je nekaj dejstev in statističnih podatkov za to:

• Več ocen, več potencialnih strank: Ali ste vedeli, da 88 % potrošnikov zaupa spletnim ocenam toliko kot osebnim priporočilom? Z zbiranjem mnenj se poveča verjetnost, da se bo iskalec v Googlu vključil v vaše podjetje, ko ga bo našel.
• Več pozitivnih ocen, več nakupov: Potrošniki raziskujejo in berejo ocene, preden se odločijo za nakup. Pravzaprav preberejo najmanj 10 ocen, preden se počutijo samozavestne pri odločitvi. Več mnenj strank v Googlu imate, večja je verjetnost, da bo nakup opravljen.
• Višje ocene, višji rang: Google nagrajuje podjetja, ki imajo pogoste in pozitivne ocene. So nedvomno lokalni faktor uvrstitve v SEO, kar je potrdil tudi sam Google.
• Veliko ocen, nižji stroški: Za pisanje mnenj ali odgovor nanje ni stroškov. Pozitivna priporočila za vaše podjetje v vašem poslovnem profilu služijo kot brezplačno Googlovo oglaševanje za vaše podjetje na najbolj zaupanja vredni platformi na svetu.

Preberite tudi: Plačajte za ocene v Googlu

Kako ustvariti ocene na Googlu?

Pridobivanje mnenj Google vključuje postopek v več korakih, ki je zasnovan tako, da vašim strankam olajša oddajo povratnih informacij. Tukaj je nekaj učinkovitih načinov za ustvarjanje več ocen:

• Zahtevajte in optimizirajte svoj seznam podjetij Google My
• Zagotovite odlične storitve za stranke
• Vprašajte za ocene
• Preprosto pustite ocene
• Odgovarjajte na ocene
• Ustvarite strategijo upravljanja pregledov

Kako pridobim več ocen v Googlu?

Obstaja nekaj načinov, kako lahko stranke spodbudite, da pustijo ocene, na primer:

• Vprašati jih osebno
• Pošiljanje nadaljnjih e-poštnih sporočil
• Vključno s povezavami za recenzije na vašem spletnem mestu ali v e-poštnih podpisih
• Ustvarjanje objav na družbenih medijih
• Izvajanje oglaševalskih akcij Google Ads

Ali lahko dobite lažne ocene v Googlu?

Včasih boste morda morali izbrisati Googlovo oceno, če menite, da krši Googlove pogoje. Na žalost se lahko občasno pojavijo lažne ocene v Googlu. Medtem ko bo Google samodejno odstranil vse ocene, ki so neprimerne, ponižne ali žaljive, je pomembno, da redno preverjate svoje ocene v Googlu.

Na ta način lahko označite vse lažne ocene za odstranitev prek svojega profila podjetja Google.

Če prihaja od stranke, ki ne zveni ali ni videti znana, ali nekoga, ki v preteklosti ni pogosto ocenjeval drugih podjetij, bi to lahko pomenilo, da je vaša ocena v Googlu lažna.

Zgoraj je kako pridobiti ocene v Googlu od strank, ki jih zbirajo in delijo Občinstvo spet. Ocene v Googlu ne vplivajo samo na vaš ugled, temveč tudi na vašo uvrstitev. Poskusite uporabiti zgornje nasvete za svoje podjetje, da vidite, kako se bo spremenilo!

Sorodni članki:

• Google Business Reviews se ne prikažejo: zakaj in kaj storiti?
• Vodnik s podrobnostmi: Kako napisati oceno v Googlu?
• Kupite ocene s 5 zvezdicami
• Kako pridobiti ocene strank v Googlu
• Kaj je Uporabite Virusne Google ocene
• Kaj je Google Review bot 5 zvezdic
• Kako dodati ocene v Google moje podjetje
• Kaj so lažne ocene Google s 5 zvezdicami
• Kako kupiti Google negativne ocene
• Kako pridobiti ocene v Googlu s 5 zvezdicami
• Kako pridobiti ocene v Googlu za moje podjetje
• Kako pridobiti dobre ocene na Googlu
• Kako pridobiti plačane ocene v Googlu