Tripadvisor ทำงานอย่างไร | รูปแบบธุรกิจของ Tripadvisor

Tripadvisor เป็นเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก นี่คือแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวที่ธุรกิจท่องเที่ยวขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กรู้จัก ดังนั้น Tripadvisor ทำงานอย่างไร? รูปแบบธุรกิจของ Tripadvisor คืออะไร ให้ผู้ชมได้เรียนรู้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ Tripadvisor ผ่านบทความด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: ซื้อคำวิจารณ์จาก TripAdvisor | รับประกัน 100% และราคาถูก

1. Tripadvisor คืออะไร Tripadvisor ทำงานอย่างไร

Stephen Kaufer, Nick Shanny และ Thomas Palka เริ่มต้นใช้งาน Tripadvisor ในปี 2000 บริษัทนี้เป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์สัญชาติอเมริกันที่ให้บริการเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และเว็บไซต์สำหรับเปรียบเทียบการช้อปปิ้งกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหา เครื่องมือเปรียบเทียบราคา การจองออนไลน์ และบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับสถานที่ ที่พัก ความบันเทิงและประสบการณ์ และร้านอาหาร Tripadvisor เป็นแพลตฟอร์มแนะนำการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ในตลาดมากกว่า 40 แห่ง Tripadvisor ได้สร้างเครือข่ายของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและบริษัทที่เชื่อมโยงนักท่องเที่ยวเข้ากับสถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก กิจกรรม และร้านอาหาร

Tripadvisor เป็นแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ช่วยลูกค้าจองห้องพักโรงแรมและตั๋วเครื่องบิน

เว็บไซต์ต่อไปนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของแบรนด์และธุรกิจการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ Tripadvisor ควบคุม: www.bokun.io, www.helloreco.com, www.cruisecritic.com

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2021 Tripadvisor มีรีวิวและความคิดเห็นมากกว่า 1 พันล้านรายการเกี่ยวกับโรงแรมและที่พัก ภัตตาคาร กิจกรรม บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว และสายการเดินเรือประมาณ 8 ล้านรายการ

Tripadvisor ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติบางประการสำหรับวิธีการแสดงโรงแรม ร้านอาหาร กิจกรรม สายการบิน และการล่องเรือสำราญบนเว็บไซต์ แต่ยังอนุญาตให้แสดงรายการได้ฟรี

อัลกอริทึมการแสดงผลการค้นหาของ Tripadvisor ทำงานอย่างไร คุณลักษณะการค้นหาภายในบน Tripadvisor จะส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณ ข้อกำหนดในการสอบถาม ความคิดเห็น จำนวนการดูหน้าเว็บ และตำแหน่งของคุณเป็นเพียงส่วนเล็กๆ น้อยๆ จากหลายแง่มุมและสัญญาณที่ข้อสรุปการค้นหาพิจารณาเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแก่คุณ

พันธมิตรสามารถเข้าร่วมในความสัมพันธ์เชิงพาณิชย์โดยตรงกับ Tripadvisor เพื่อทำการจองทางออนไลน์ได้

คุณอาจชอบ: วิธีลบรีวิวของ TripAdvisor | คู่มือใหม่ล่าสุด 2022

2. Tripadvisor ทำเงินได้อย่างไร รูปแบบธุรกิจของ Tripadvisor คืออะไร

Tripadvisor ทำงานอย่างไร? Tripadvisor มีโมเดลธุรกิจอะไรบ้าง ขณะนี้แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมเงินจากหลากหลายด้าน เช่น ช่วยเหลือลูกค้าในการจองโรงแรม ค้นหาตั๋วเครื่องบิน ร้านอาหาร และคู่มือการเดินทางที่เป็นประโยชน์ สำรวจกับผู้ชมรับรายละเอียดว่า Trip ทำงานอย่างไรกับเนื้อหาด้านล่าง

2.1 คุณค่าที่นำเสนอ

ลูกค้า: Tripadvisor ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเนื้อหามากมาย ซึ่งรวมถึงรีวิวจากนักท่องเที่ยวมากกว่า 1 พันล้านรายการและเนื้อหาเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่าย ความสามารถในการค้นหาและค้นพบในโดเมนต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งและราคา และเนื้อหาอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขา วางแผนและจองวันหยุดพักผ่อนในอุดมคติของพวกเขา

Tripadvisor ดึงดูดผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 500 ล้านคนทุกเดือนมายังเว็บไซต์ของบริษัท และมีอิทธิพลอย่างมากต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่วนใหญ่

Tripadvisor ให้คำวิจารณ์และคำแนะนำเพื่อช่วยลูกค้าวางแผนการเดินทางที่สมบูรณ์แบบ

ลูกค้าสามารถค้นหาจุดหมายปลายทาง กิจกรรม และร้านอาหารบน Tripadvisor อ่านและให้ข้อมูลในเนื้อหาต่างๆ (เช่น รีวิวและรูปภาพ) และเปรียบเทียบสถานที่และสถานประกอบการตามคุณภาพ ค่าใช้จ่าย และการจองที่ยืนยันแล้ว

พันธมิตรการเดินทาง: เนื่องจากการเข้าถึงทั่วโลกที่กว้างขวางของ Tripadvisor พันธมิตรสามารถค้นหา ทำการตลาด และขายให้กับผู้ชมการเดินทางทั่วโลก ตัวอย่างของพันธมิตรเหล่านี้ ได้แก่ เครือโรงแรม ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) กลุ่มการตลาดปลายทาง และซัพพลายเออร์อื่น ๆ ของสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและไม่เกี่ยวข้อง

Tripadvisor ยังให้โอกาสในการโฆษณาทางสื่อโดยนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตรการเดินทาง ทำการจองในนามของพวกเขา

2.2 กลยุทธ์ทางการตลาดของ Tripadvisor

เพื่อเพิ่มความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและขยายแบรนด์ไปทั่วโลก Tripadvisor จึงลงทุน

Tripadvisor ใช้ช่องทางการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวและผู้ที่มารับประทานอาหาร รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ เครื่องมือค้นหาออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์ อีเมล และสื่อต่างๆ ผ่านการประชาสัมพันธ์ พันธมิตรทางธุรกิจ และการเผยแพร่เนื้อหา

Tripadvisor ให้บริการลูกค้าด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ เคล็ดลับการเดินทาง

ประสิทธิภาพสัมพัทธ์ของกลยุทธ์การตลาดของ Tripadvisor สามารถสังเกตได้จากสื่อเหล่านี้ Tripadvisor จัดสรรทรัพยากรระหว่างแพลตฟอร์มการตลาดต่างๆ ตามเมตริกผลตอบแทนจากการลงทุนในประเทศ

2.3 Tripadvisor สร้างรายได้อย่างไร: รูปแบบรายได้

โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อ Tripadvisor อย่างมากอันเป็นผลมาจากการล็อกดาวน์ทั่วโลก รายรับที่ Tripadvisor ลดลงจาก 1560 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 เป็น 604 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 อย่างไรก็ตาม Tripadvisor ทำเงินได้ 902 ล้านดอลลาร์ในปี 2021 ซึ่งบ่งบอกถึงการฟื้นตัว สามแผนกธุรกิจภายใน Tripadvisor สร้างรายได้: โรงแรม สื่อและแพลตฟอร์ม และประสบการณ์และการรับประทานอาหาร

2.4 การต้อนรับ สื่อ และแพลตฟอร์ม

รายได้จากโรงแรมที่มีตราสินค้าของ Tripadvisor

รายได้ส่วนใหญ่สำหรับภาคส่วนโรงแรม สื่อ & แพลตฟอร์มมาจากการโฆษณาตามการคลิกบนเว็บไซต์ภายใต้แบรนด์ Tripadvisor ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยลิงก์การจองที่เหมาะสมตามบริบทไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตรการเดินทาง ซึ่งส่วนใหญ่เป็น OTA และโรงแรม

ลูกค้าสามารถเลือกร้านอาหารที่ดีที่สุดได้อย่างง่ายดายบน Tripadvisor

ราคาต่อหนึ่งคลิก หรือ “CPC” เป็นโครงสร้างการกำหนดราคามาตรฐานสำหรับการโฆษณาตามการคลิก ขั้นตอนที่พันธมิตรการเดินทางยื่นเสนอราคาสำหรับอัตราและห้องว่างที่จะแสดงบน Tripadvisor จะกำหนดอัตรา CPC

ต้นทุนต่อการดำเนินการหรือ “CPA” รายได้จากรูปแบบธุรกิจเป็นแหล่งรายได้อีกทางหนึ่งสำหรับ Tripadvisor ด้วยเหตุนี้ Tripadvisor จึงได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการอ้างอิงทุกครั้งที่นักท่องเที่ยวคลิกลิงก์ของผู้ลงโฆษณาและทำการจองโรงแรม

ดิสเพลย์และรายได้จากแพลตฟอร์มที่มีตราสินค้าของ Tripadvisor

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้สปอตโฆษณาแบบดิสเพลย์บนแพลตฟอร์มของ Tripadvisor เพื่อโปรโมตแบรนด์ของตนได้ ผู้ให้บริการโดยตรงกับโรงแรม สายการบิน เรือสำราญ และกลุ่มการตลาดปลายทางส่วนใหญ่เป็นผู้ซื้อโฆษณาแบบดิสเพลย์

นอกจากนี้ Tripadvisor ยังให้บริการโฆษณาแบบดิสเพลย์แก่ OTA บริษัทอื่นๆ ที่มีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และผู้โฆษณาในอุตสาหกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง รูปแบบการกำหนดราคาที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับการโฆษณาแบบดิสเพลย์คือต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้งหรือ CPM

2.5 ประสบการณ์และการรับประทานอาหาร

สตรีมนี้ ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสองส่วนเพิ่มเติมได้ สร้างรายได้ 307 ล้านดอลลาร์สำหรับ Tripadvisor

ประสบการณ์

การทัศนศึกษา กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยว (“ประสบการณ์”) ในสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงสามารถค้นคว้าและจองได้โดยใช้ข้อมูลและบริการที่ Tripadvisor นำเสนอ

นักท่องเที่ยวสามารถจองทัวร์ กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกบนแพลตฟอร์มของ Tripadvisor เพื่อรับค่าคอมมิชชันโดยทำงานร่วมกับผู้ให้บริการประสบการณ์ในท้องถิ่น ประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวพบบน Tripadvisor ยังสามารถแสดงและโปรโมตบนเว็บไซต์อื่นๆ ได้อีกด้วย แม้ว่าผู้เยี่ยมชมจะจองประสบการณ์นั้นบนเว็บไซต์อื่น Tripadvisor ก็ยังได้รับค่าคอมมิชชั่น

ลูกค้าสามารถจองห้องพักโรงแรมได้ง่ายๆ ทุกที่ผ่าน Tripadvisor

ห้องอาหาร

ผ่านบริการจองร้านอาหารออนไลน์เฉพาะอย่าง TheFork และเว็บไซต์และแอพมือถือภายใต้แบรนด์ Tripadvisor โดย Tripadvisor นำเสนอข้อมูลและบริการสำหรับผู้ใช้ในการสำรวจและจองร้านอาหารในสถานที่พักผ่อนที่มีชื่อเสียง

3. ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างบน Tripadvisor

การใช้ Tripadvisor ช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะไปที่ไหน ไม่ว่าจะไปเที่ยวหรือทานอาหารวันนี้ ความพร้อมของบทวิจารณ์จะช่วยลดโอกาสที่จะมีประสบการณ์เชิงลบกับสิ่งที่คุณคิดได้ ซื้อรีวิวบน Tripadvisor. เนื่องจากเรามักจะเชื่อถือความคิดเห็นของคนที่กำลังมองหาประสบการณ์แบบเดียวกับเรามากขึ้น ทุกคนจึงสามารถให้คะแนนและประเมินรีวิวที่โพสต์โดยผู้อื่นได้ นอกจากนี้ บทวิจารณ์สามารถรวมรูปภาพได้แล้ว

Tripadvisor ให้ตัวเลือกที่หลากหลายแก่คุณจากบริษัทพันธมิตรที่หลากหลาย

มีตัวกรองภายในความคิดที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดที่ช่วยให้เราสามารถอ่านบทวิจารณ์ที่เหมาะกับสิ่งที่เรากำลังค้นหาในการเผชิญหน้าครั้งนั้นมากขึ้น คุณสามารถยืนยันฤดูกาล ภาษาที่คุณเลือก และประเภทของผู้เข้าชม (ครอบครัว คู่รัก ธุรกิจ)

สุดท้ายนี้ เราเชื่อว่าคุณควรติดต่อกับคนที่คุณรักและเพื่อนๆ ของคุณ คุณควรทำความคุ้นเคยกับสถานที่ใหม่ๆ และคุณต้องการบริการแปลภาษาเพื่อค้นหาโรงแรมและร้านอาหารด้วยตนเอง

คุณอาจชอบ: วิธีเขียนรีวิวบน Tripadvisor? คู่มือยอดนิยมสำหรับนักเดินทาง

4. การสนับสนุน การกำหนดราคา และรายได้ของ Tripadvisor

Crunchbase อ้างว่าในฐานะบริษัทเอกชน Tripadvisor สามารถระดมทุนได้เพียง 3.3 ล้านดอลลาร์จากการระดมทุนสองรอบ TCV และ OneLiberty Ventures เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนหลักของพวกเขา

ในปี 2011 Tripadvisor เปิดตัวสู่สาธารณะด้วยมูลค่า 3.3 พันล้านดอลลาร์ มูลค่าตลาดรวมของการดำเนินงานของ Tripadvisor อยู่ที่ 3 พันล้านดอลลาร์ ณ ปัจจุบัน

มูลค่าหุ้นสูงสุดที่ 110 ดอลลาร์ แต่ลดลงเหลือประมาณ 20 ดอลลาร์ เนื่องจากการระบาดของไวรัสโคโรนาและอิทธิพลที่ขยายตัวของ Google เหนือภาคการท่องเที่ยว Tripadvisor ประกาศรายได้ต่อปี 902 ล้านดอลลาร์สำหรับปีงบประมาณ 2021 เพิ่มขึ้น 49% จากปีก่อนหน้า

Tripadvisor – ทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการเดินทางของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• จะหารีวิวปลอมบน Tripadvisor ได้อย่างไร ใช้ Tripadvisor อย่างชาญฉลาด
• Tripadvisor จัดอันดับร้านอาหารอย่างไร สิ่งที่คุณต้องรู้

บทความข้างต้นมีรายละเอียด Tripadvisor ทำงานอย่างไร และรูปแบบธุรกิจของ Tripadvisor รวบรวมโดย ผู้ชม. Tripadvisor เป็นแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมมาก เป็นช่องทางในการรีวิวและรีวิวโรงแรมและร้านอาหารที่เชื่อถือได้ซึ่งหลายๆ คนใส่ใจและไว้วางใจ Tripadvisor ช่วยคุณวางแผนการเดินทางที่สมบูรณ์แบบ