Tripadvisor ریسٹورنٹس کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے؟ تمام آپ کو معلوم ہونا چاہیے۔

TripAdvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔? ان درجہ بندیوں کا تعین کیسے کیا جاتا ہے؟ ریستوران کے مینیجر یا مالک کے لیے صارفین کے جائزے ہمیشہ اہم ہوتے ہیں۔ ان جائزوں کی بدولت آپ کے ریسٹورنٹ کو انٹرنیٹ پر اپنے پروفائل کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے اور وہ اپنے صارفین کے لیے بہترین سروس حاصل کر سکتا ہے۔ TripAdvisor کی درجہ بندی کیسے کام کرتی ہے اس کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے نیچے دیے گئے مضمون کی پیروی کریں۔

مزید پڑھیں: Tripadvisor کے جائزے خریدیں۔ | 100% گارنٹی شدہ اور سستا

1. Tripadvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔

Audiencegain میں، اپنے ریستوراں میں زیادہ سے زیادہ گاہکوں کو لانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ جب آپ کے پاس سرچ انجن اور ایک دوستانہ ویب سائٹ ہو۔ اور ہمیں ان ویب سائٹس کو پہچاننا چاہیے جن پر لاکھوں صارفین TripAdvisor جیسے ریستوراں کی تلاش کرتے وقت دیکھتے ہیں۔ ہم اسے ہر وقت استعمال کرتے ہیں، جہاں کہیں بھی TripAdvisor کا ڈنر پر بڑا اثر ہوتا ہے اور آپ کو اسے اپنے فائدے کے لیے استعمال کرنا چاہیے۔

اس آرٹیکل میں، ہم آپ کے ریستوران کے TripAdvisor سکور کو بہتر بنانے پر غور کریں گے جس کے ذریعے آپ اپنے ریسٹورنٹ میں مزید گاہکوں کو لانے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

TripAdvisor کے اشاریہ سازی الگورتھم کا مطلب ہے کہ آپ کے ریستوراں میں کبھی کبھار چند مہمانوں کی موجودگی اور زیادہ تر شاموں کو مکمل طور پر بک کیے جانے کے درمیان فرق۔ تلاش کے نتائج یہ ظاہر کریں گے کہ آپ کا ریستوراں کسی مخصوص جغرافیائی علاقے میں دوسرے مقامی ریستوراں کے ساتھ کس طرح مقابلہ کرتا ہے۔ فہرست کے سب سے اوپر والے ریستوراں ممکنہ گاہکوں کو فہرست کے نیچے والے ریستوراں کے مقابلے میں زیادہ نظر آئیں گے۔

Tripadvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔ مندرجہ ذیل کی بنیاد پر:

• جائزوں کا معیار۔
• جائزوں کی تعداد۔
• حالیہ جائزے

TripAdvisor نے ابھی تک آپ کو درجہ بندی کے ہر عنصر کا اہم وزن نہیں بتایا ہے۔ اس سے یہ جاننا مشکل ہو جاتا ہے کہ آیا زیادہ جائزوں والے ریسٹورنٹ کی درجہ بندی کم جائزوں والے ریستوراں سے زیادہ ہوگی۔ یہ جاننے کے لیے، ہم نے درجہ بندی پر گہری نظر ڈالنے اور نتائج کی اطلاع آپ کو دینے کا فیصلہ کیا ہے تاکہ آپ TripAdvisor پر اپنے ریستوراں کی درجہ بندی کو بہتر بنانے کا طریقہ سیکھ سکیں۔

TripAdvisor کسٹمر کے جائزوں کی بنیاد پر ریستوراں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔

TripAdvisor کسٹمر کے جائزوں کی بنیاد پر ریستوراں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔

2. صارف کی تلاش TripAdvisor پر ریستوراں کی درجہ بندی کو متاثر کرتی ہے۔

ان تمام ریستورانوں کی درجہ بندی کرنے کا بنیادی عنصر جن کی آپ توقع کریں گے وہ ایک اعلی اوسط اسکور ہے۔ آپ توقع کریں گے کہ 5 سٹار ریٹیڈ ریسٹورنٹ 4 سٹار ریٹنگ سے زیادہ درجہ بندی کرے گا۔ تاہم، جیسے ہی ریستوراں ایک ہی مجموعی درجہ بندی کا اشتراک کرنا شروع کر دیتے ہیں، یہیں سے چیزیں مزید پیچیدہ ہونے لگتی ہیں۔

ذیل کی مثال لیں:

ریسٹورانٹ 1 کی مجموعی ریٹنگ 4.5 ہے، جس میں گزشتہ ہفتے 75 جائزے اور 5 جائزے شامل ہیں۔

ریستوراں 2 کی مجموعی درجہ بندی 4.5 ہے، جس میں گزشتہ ہفتے 200 جائزے اور 4 جائزے شامل ہیں۔

آپ کو لگتا ہے کہ بہت سارے جائزوں کے ساتھ ریستوراں 2 کی درجہ بندی زیادہ ہوگی، لیکن ایسا نہیں ہے۔ ہم نے پایا ہے کہ ریستوراں کی درجہ بندی یکساں طور پر کی جاتی ہے، لیکن زیادہ حالیہ جائزوں میں متعدد جائزوں والے ریستوراں سے زیادہ درجہ بندی ہوگی۔ اس سے ہمیں پتہ چلتا ہے کہ TripAdvisor حالیہ جائزوں اور درجہ بندیوں کے ساتھ ریستوراں کی قدر کرتا ہے۔

آپ کے ریسٹورنٹ کی درجہ بندی میں تجزیوں کا حالیہ ہونا انتہائی اہم ہے، لہذا آپ کو ہر ہفتے معیاری جائزے حاصل کرنے پر زور دینا چاہیے۔

صارف کی تلاشیں TripAdvisor ریستوراں کی درجہ بندی کو متاثر کرتی ہیں۔

شاید تمہیں یہ بھی پسند ہو: Tripadvisor کیسے کام کرتا ہے۔ | Tripadvisor کا بزنس ماڈل

3. TripAdvisor کے مقبولیت کے اشاریہ کو سمجھنا

TripAdvisor کاروبار کی درجہ بندی کرنے اور آپ کے قیام کے لیے مہمانوں کی اطمینان کا تعین کرنے کے لیے "مقبولیت انڈیکس" کا استعمال کرتا ہے۔ اس لیے آپ کے ریسٹورنٹ کی درجہ بندی صرف کلاس یا قیمت کے لحاظ سے نہیں کی جائے گی، بلکہ اس کے جائزوں کی مقدار، معیار اور حالیہ ہونے کے حساب سے۔

یہ درجہ بندی نہ صرف صارفین کو یہ جاننے کی اجازت دیتی ہے کہ آیا ریسٹورنٹ ان کے بجٹ کے لیے موزوں ہے یا نہیں، بلکہ یہ بھی جانتا ہے کہ صارفین کس طرح حفاظت، صفائی، سروس، کھانے کے معیار اور مزید کی درجہ بندی کرتے ہیں۔ ہر تلاش کو معیار کے لحاظ سے درجہ بندی کی جائے گی اور پاپولرٹی انڈیکس کے حساب سے شمار کیا جائے گا جو اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے کہ جائزے تازہ اور غیر جانبدار رہیں۔

اپنے ریستوراں کے فائدے کے لیے TripAdvisor کی مقبولیت کا اشاریہ استعمال کرنا

4. TripAdvisor پر اپنے ریستوران کی درجہ بندی کو بڑھانے کے لیے آپ کو کیا کرنا چاہیے؟

TripAdvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔? آئیے نیچے دی گئی معلومات کے ذریعے معلوم کریں۔

4.1 TripAdvisor کے ساتھ شروع کریں۔

اگر آپ نے دعوی کیا ہے اور اپنے ریستوراں کو شامل کیا ہے، تو آپ تلاش کرنے کے ایک قدم قریب ہوں گے۔ TripAdvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔ اعلی درجہ بندی کے لئے. اگر نہیں، تو اسے کیسے کرنا ہے اس بارے میں ہماری مرحلہ وار گائیڈ پڑھیں اور ان اقدامات پر عمل کریں

مرحلہ 1: TripAdvisor ویجیٹ کو اپنی ویب سائٹ میں شامل کریں۔

اپنی ویب سائٹ پر ان کا مفت ایڈ آن شامل کرکے صارفین کو بتائیں کہ آپ TripAdvisor پر کہاں ہیں۔ اپنے TripAdvisor ریستوراں کی فہرست پر مارکیٹنگ ٹولز تک سکرول کریں اور سائٹ ایکسٹینشنز کو تھپتھپائیں۔ اگلے صفحے پر، ریسٹورانٹ ایکسٹینشنز کو منتخب کریں۔

آپ کو ایک ایسے صفحے پر لے جایا جائے گا جہاں آپ اپنے ویجیٹ کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں، اس کا پیش نظارہ کر سکتے ہیں اور خود کو ای میل کر سکتے ہیں جو HTML کوڈ آپ کو اپنی سائٹ میں شامل کرنا ہوگا۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ کیسے کریں تو اپنے ڈویلپر سے پوچھیں۔

TripAdvisor ویجیٹ آپ کی ویب سائٹ میں شامل کیا جا سکتا ہے۔

مرحلہ 2: اپنی TripAdvisor کی فہرست میں ریستوراں کی ویب سائٹ کا URL شامل کریں۔

آپ ایسا کر سکتے ہیں ایک بار جب آپ اپنے ریستوراں کی فہرست کا دعوی کر لیں یا اپنے ریستوران کو TripAdvisor میں شامل کر لیں۔ تاہم، اگر آپ نے یہ نہیں کیا ہے تو اسے کرنے کے لیے ابھی بھی وقت ہے۔ اپنی TripAdvisor کمپنی کی فہرست پر فہرستوں کا نظم کریں پر جائیں اور نام اور تفصیل کا سیکشن منتخب کریں۔

اگلے صفحے پر، مخصوص باکس میں اپنی ویب سائٹ کا URL شامل کریں۔ یہ آپ کو اپنے ریستوراں کی ویب سائٹ کے لیے بیک لنک فراہم کرے گا اور آپ کی TripAdvisor کی فہرست دیکھنے والے لوگوں کے لیے آپ کی سائٹ کو تیزی سے تلاش کرنا آسان بنا دے گا۔

آپ کی TripAdvisor کی فہرست میں ریسٹورنٹ کا ویب سائٹ کا پتہ

مرحلہ 3: 10 سے زیادہ تصاویر اپ لوڈ کریں۔

TripAdvisor کی ایک تحقیق کے مطابق، وہ ریستوران جو TripAdvisor پر 11 سے 15 کے درمیان تصاویر اپ لوڈ کرتے ہیں ان سے دوگنا زیادہ صارفین کی بات چیت ہوتی ہے۔ یقینا، آپ کا اگلا مرحلہ اپنی پروفائل تصویر اپ لوڈ کرنا ہے۔

ایسا کرنے کے لیے، اپنے TripAdvisor کاروباری صفحہ پر لاگ ان کریں، پھر فہرستوں کا نظم کریں اور تصاویر کو منتخب کریں۔ اپنے پروفائل کو متنوع بنانے کے لیے "مزید تصاویر شامل کریں" بٹن پر کلک کریں۔

10 سے زیادہ تصاویر شامل کرنے پر TripAdvisor ریستوراں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔

مرحلہ 4: صارفین کو اپنے ریسٹورنٹ کا جائزہ لینے کی ترغیب دینے کے لیے TripAdvisor بزنس کارڈز آرڈر کریں۔

برانڈڈ بزنس کارڈ رکھنا اور ہر ٹیبل پر ایک چھوڑنا آپ کے گاہکوں کو TripAdvisor پر آپ کے جائزے چھوڑنے کی ترغیب دینے کا ایک طریقہ ہے۔

ذاتی بزنس کارڈ آرڈر کرنے کے لیے، مارکیٹنگ ٹولز پر اپنے TripAdvisor ریستوراں کی فہرست پر جائیں اور ایڈورٹائزنگ ٹولز کو منتخب کریں۔ اگلا، بزنس کارڈز کو منتخب کریں۔

یہ آپ کو کاروبار کے مالکان کے لیے TripAdvisor کے برانڈ والے بروشرز کو براؤز کرنے کے لیے ایک نئے صفحہ پر لے جائے گا۔ چونکہ آپ کو بزنس کارڈ کی ضرورت ہے، اس لیے بزنس کارڈز کا زمرہ منتخب کریں، اور وہ پیغام منتخب کریں جسے آپ بزنس کارڈ پر دکھانا چاہتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں "آپ کا کھانا کیسا رہا؟"

مہمانوں کو اپنے ریستوران کے لیے جائزے لکھنے کے لیے TripAdvisor بزنس کارڈز رکھیں

ایک بار جب آپ اسے منتخب کر لیتے ہیں، تو آپ اسے اپنے کاروباری نام، شہر، اور پیچھے کی طرف TripAdvisor کی فہرست سمیت ڈیزائن کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

مرحلہ 5: جائزوں کا جواب دیں۔

آخر میں، جب وہ جائزے آنے لگتے ہیں، تو آپ کو جلد از جلد جواب دینا چاہیے، جو کہ اہم ہے۔ ہم آپ کو بہترین طریقوں کے بارے میں مزید بتائیں گے کہ TripAdvisor ریستوران کو کس طرح درجہ بندی کرتا ہے۔

4.2 TripAdvisor پر اپنے ریستوراں کی درجہ بندی کو بہتر بنانے کے 11 مؤثر طریقے

اس سیکشن میں، ہم آپ کو دکھائیں گے۔ TripAdvisor درجہ بندی کا حساب کیسے لگاتا ہے۔ جائزہ ٹریکنگ اور تاثرات کے امتزاج کا استعمال کرتے ہوئے، اپنی فہرست کو اپ ڈیٹ کرنا، تصاویر اپ لوڈ کرنا، اور اپنا برانڈ بنانا۔

4.2.1 زیادہ سے زیادہ جائزے جمع کریں۔

TripAdvisor پر اہم چیز جائزے ہیں۔ وہ آپ کی درجہ بندی کو بڑھانے اور آپ کو مزید گاہک لانے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ سمجھا جاتا ہے کہ تشخیص کی درخواست کرنا انتہائی ضروری ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ صرف چند ریستوراں صرف جائزے طلب کرنے کی ہمت کرتے ہیں، لیکن یہاں آپ کے TripAdvisor کی پیروی کو بڑھانے کا طریقہ ہے۔

زیادہ سے زیادہ تعریفیں جمع کریں۔

اور ایک اور وجہ ہے کہ پوچھنا کیوں ضروری ہے۔ Tripadvisor کے جائزے آن لائن خریدیں۔. سپیگل ریسرچ سینٹر نے ایک مطالعہ کیا جس میں پتا چلا کہ فوری جائزوں کی اوسط درجہ بندی (جو آپ مانگتے ہیں) 4.34 میں سے 5 ستارے تھے، جب کہ جائزوں کی درجہ بندی کا کوئی موضوع نہیں تھا۔ درجہ بندی (پوسٹ جو لوگ رضاکارانہ طور پر چھوڑتے ہیں) 3.89 ستاروں میں سے 5 ہے۔ لہذا، ان جائزوں کے لئے پوچھنا شروع کریں.

آپ جائزہ لینے کی درخواست کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں جب کوئی گاہک چلا جائے، اسے ای میل کریں یا جائزہ کی درخواست کو SMS کریں۔ اس سے قطع نظر کہ آپ یہ کیسے کرتے ہیں، یہ کرنا ضروری ہے۔

اگر کوئی گاہک آپ کے مخصوص پکوانوں میں سے ایک سے خوش ہے، تو ان سے اپنے جائزے میں اس کا ذکر کرنے کو کہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کی خاصیت lasagna ہے اور آپ TripAdvisor پر اس کی تشہیر کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو مبصرین کا یہ کہنا کہ "یہ سب سے بہترین لاسگنا ہے جو میں نے کھایا ہے" مہمانوں کے لیے قائل ہو گا۔ دوسرے صارفین اس کی کوشش کرتے ہیں۔

4.2.2 جائزہ کا جواب دیں۔

جائزوں کا جواب دینا اتنا ہی ضروری ہے جتنا کہ انہیں جمع کرنا۔ جائزے منہ کی بات کا ڈیجیٹل ورژن ہیں، اور جیسے جیسے جائزے جمع ہونا شروع ہو جاتے ہیں، ہم سمجھتے ہیں کہ ان سب کا جواب دینا مشکل ہو سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ Yext نے تحقیق کی ہے کہ آپ کو تمام پلیٹ فارمز پر ملنے والے کم از کم 50% جائزوں کا جواب دینا کافی ہے۔

تاہم، جب آپ جواب دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ پوری طرح پرعزم ہیں۔ اس کا مطلب ہے پورے پیراگراف کے ساتھ جواب دینا، نہ کہ صرف ایک جملہ، اور واقعی گاہک کو سننے کا احساس دلانا۔ ہم ذیل میں تجزیوں کا جواب دینے کا طریقہ دیکھیں گے، لہذا پڑھتے رہیں۔

جائزوں کا جواب دینا اتنا ہی ضروری ہے جتنا کہ انہیں جمع کرنا

ابھی کے لیے، آئیے ان جائزوں کو ترجیح دینے پر بات کرتے ہیں جن پر آپ کا رد عمل ہے۔ پہلے خراب جائزوں کا جواب دے کر شروع کریں۔ کیوں؟ کیونکہ وہ سب سے زیادہ ضروری ہیں، آپ کو صورتحال سے نمٹنے کے لیے اپنی پوری کوشش کرنی چاہیے۔ پھر بہترین سوالات کے جوابات دینے کے لیے کچھ وقت نکالیں، کیونکہ آپ گاہک کو اہم اور قابل قدر محسوس کریں گے۔

اگر آپ کے پاس وقت ہے تو ان 3 بلبلوں کے جائزوں کا بھی جواب دیں۔ وہ دوسروں کے مقابلے میں کم ضروری ہیں، لیکن اگر آپ بھی ان جائزوں کا جواب دیں تو اچھا ہوگا۔

4.2.3 حالیہ جائزے ہیں۔

حالیہ ہٹ ان پیرامیٹرز میں سے ایک ہے جس میں TripAdvisor استعمال کرتا ہے۔ TripAdvisor کی درجہ بندی کیسے کام کرتی ہے۔. نئے جائزوں کو ترجیح دی جائے گی۔ پرانے جائزے، جبکہ ابھی بھی متعلقہ ہیں، ایک طرف دھکیل دیے جائیں گے کیونکہ وہ ریستوران کی موجودہ حالت کی عکاسی نہیں کرتے۔ TripAdvisor پر تحقیق کرتے وقت صارفین یہی تلاش کر رہے ہیں۔

اگر آپ کا تازہ ترین جائزہ 3 ماہ پرانا ہے تو آپ کو مزید جائزے جمع کرنا شروع کر دینا چاہیے۔

حالیہ ہٹ ان پیرامیٹرز میں سے ایک ہے جو TripAdvisor استعمال کرتا ہے۔

4.2.4 اپنے کام کے اوقات کو اپ ڈیٹ کریں۔

آپریٹنگ اوقات والے ریستوراں ان کی TripAdvisor کی فہرست میں دکھائے جاتے ہیں اور کھلنے کے اوقات والے ریستورانوں کے مقابلے میں 36% زیادہ مصروفیت حاصل کرتے ہیں۔ اس طرح کے قابل ذکر نتائج حاصل کرنے میں 2 منٹ سے بھی کم وقت لگتا ہے۔ اس موقع سے فائدہ نہ اٹھانا اور سیکھنا شرم کی بات ہوگی۔ TripAdvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔ زیادہ موثر ہونے کے لیے۔

آپ TripAdvisor پر اپنے ریستوراں کی فہرست میں لاگ ان کرکے، فہرستوں کا نظم کریں، اور پھر Hours بٹن پر کلک کرکے اپنے کام کے اوقات کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔

اپنے اوقات کار کو TripAdvisor کی فہرست میں اپ ڈیٹ کریں۔

شاید تمہیں یہ بھی پسند ہو: TripAdvisor کے جائزے کیسے ہٹائیں | تازہ ترین گائیڈ 2022

4.2.5 معیاری سروس فراہم کریں۔

آپ کے ریستوراں کے جائزے مزید گاہکوں کو لانے اور آپ کی سروس کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔ اگر آپ کو بہت سارے جائزے ملتے ہیں کہ آپ کچھ بہتر کر سکتے ہیں، تو کچھ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے جائزوں سے سیکھیں اور اپنے ریستوراں کو بہتر بنانے کے لیے ان کا استعمال کریں۔

جب آپ کچھ تبدیل کرتے ہیں، تو اس جائزے کا جواب دیں جو یہ بتاتا ہو کہ آپ نے کیسے کارروائی کی اور بالکل کیا تبدیلی آئی۔ یہ جائزہ لینے والے تمام قارئین کو دکھائے گا کہ آپ نے کسٹمر کی تجاویز اور شکایات کو سنجیدگی سے لیا ہے اور مزید مثبت جائزوں کا باعث بنیں گے۔

ریستوران کے جائزے کاروبار کو بڑھا سکتے ہیں اور سروس کے معیار کو بڑھا سکتے ہیں۔

4.2.6 برانڈ ویژن بنائیں

صارفین اکثر ریستوراں میں مستقل مزاجی کی تعریف کریں گے۔ اپنی اسٹیبلشمنٹ کو مزید منفرد بنانے کے لیے، ایک برانڈ ویژن بنائیں اور اس پر قائم رہیں۔ اس کا مطلب تجربہ کرنا نہیں ہے، لیکن صرف اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ جب بھی گاہک آپ کے ریسٹورنٹ کے بارے میں سوچتے ہیں، تو ان کے ذہن میں برانڈ کی واضح تصویر ہوتی ہے۔

اس بارے میں سوچیں کہ آپ کا مشن بیان کیا ہے۔ تم کون ہو؟ آپ کون بننا چاہتے ہیں؟ تم وہ باتیں کیوں کرتے ہو؟ آپ اپنے برانڈ کو عوام کے سامنے کیسے پیش کرنا چاہتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے برانڈ کو دلچسپ، پرلطف اور نوجوانوں کے لیے دلکش بنانے جا رہے ہیں، تو مینو کی تفصیل پر غور کریں جو آپ کے ریستوراں کو چمکدار رنگوں میں سجاتے ہیں اور ایک سمارٹ لوگو کے ساتھ آتے ہیں۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ٹیم کا ہر فرد اس وژن کے ساتھ منسلک ہے کیونکہ وہ روزانہ گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔

ایک برانڈ وژن بنائیں اور ریستوراں کے ساتھ جڑے رہیں

4.2.7 گاہک کے آرام کو یقینی بنائیں

مفت وائی فائی یا پانی جیسی سہولیات آپ کے ریسٹورنٹ میں گاہک کے تجربے میں فرق پیدا کر سکتی ہیں اور اس کے نتیجے میں، جائزوں میں وہ اسے آپ کے کاروباری پروفائل پر چھوڑنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔ TripAdvisor ریستورانوں کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے۔ بہتر جائزوں کے لیے۔

سہولیات گاہک کے تجربے میں فرق پیدا کر سکتی ہیں۔

4.2.8 یقینی بنائیں کہ آپ کا ریستوراں آپ کے کھانے سے میل کھاتا ہے۔

TripAdvisor کے بارے میں ایک دلچسپ بات یہ ہے کہ ایک ریستوراں بہت سے مختلف کھانوں کے لیے مختلف درجہ بندی کر سکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنے ریستوراں کو اس قسم کے کھانوں کے لیے موزوں بنانا ہوگا جس کے بارے میں گاہک جانتے ہوں۔

جب لوگ آن لائن کھانے کے لیے جگہیں تلاش کرتے ہیں، تو وہ "نیویارک میں ریستوراں" جیسے عمومی کلیدی الفاظ تلاش نہیں کر رہے ہوتے۔ وہ مزید مخصوص تلاشیں کریں گے جیسے "نیویارک میں پیزا،" "نیویارک میں رات کا کھانا،" یا "میرے قریب بہترین TripAdvisor ریستوراں۔"

یقینی بنائیں کہ آپ کا ریستوراں آپ کے کھانے سے میل کھاتا ہے۔

نہ صرف آپ اپنے ریستوراں کی تفصیل کو اپنے ریستوراں پر لاگو ہونے والے مطلوبہ الفاظ کو نشانہ بنانے کے لیے استعمال کریں گے، بلکہ یہ بھی دیکھیں گے کہ آپ کس چیز میں اچھے ہیں اور اس سے فائدہ اٹھائیں گے۔

مایوس نہ ہوں اگر آپ "نیویارک پیزا" کے لیے پہلے نمبر پر ہیں لیکن "نیو یارک برگر" کے لیے صرف آٹھویں نمبر پر ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ دوسرے ریستوراں آپ کے مقابلے میں بہتر برگر بناتے ہیں اور آپ کو اپنی مزیدار پیزا بنانے کی مہارت کو اپنانا چاہیے۔

4.2.9 "سماجی ثبوت" سے فائدہ اٹھائیں

فرض کریں کہ آپ سماجی ثبوت کے تصور سے واقف نہیں ہیں۔ اس صورت میں، یہ ایک نفسیاتی رجحان ہے جس میں لوگ یہ دیکھ کر اندازہ لگاتے ہیں کہ کیا کوئی صورت حال یا رویہ مناسب ہے کہ دوسروں نے ان سے پہلے کیا کیا۔ اس صورت حال میں، لوگ کسی خاص ریستوراں میں جانے یا نہ جانے کا فیصلہ کرتے وقت دوسروں کی رائے پر غور کرتے ہیں۔

اگر آپ ریستوراں چلاتے ہیں تو آپ اس خیال کو اپنے فائدے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ کیسے؟ اپنی آف لائن اور آن لائن مارکیٹنگ مہمات میں اپنے کسٹمر کے جائزے شامل کرکے۔ شروع کرنے کے لیے، اپنی ویب سائٹ پر TripAdvisor ویجیٹ رکھیں تاکہ زائرین کو معلوم ہو جائے کہ جب بھی وہ جاتے ہیں آپ وہاں درج ہوتے ہیں۔

"سماجی ثبوت" سے فائدہ اٹھائیں

جب آپ کو پوسٹ کرنے کے لیے نقصان ہوتا ہے، تو سوشل میڈیا یہ بتانے کے لیے ایک زبردست جگہ ہے کہ آپ کو Tripadvisor ریستورانوں کو کیسے ملتا ہے۔ اپنے فیس بک پروفائل پر جائزہ لینے والے کے لیے اچھے جائزے کے حوالے اور شکریہ کا نوٹ پوسٹ کریں۔

آپ اپنے سٹور کی کھڑکیوں، خصوصی بورڈز اور دیگر شعبوں پر اپنے بہترین جائزوں کے جملے پوسٹ کر کے آف لائن جائزوں کا استعمال بھی کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ہمت کرتے ہیں تو آپ (احترام کے ساتھ) اپنے آف لائن مارکیٹنگ پلان کے حصے کے طور پر منفی جائزوں پر روشنی ڈال سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، شمالی آئرلینڈ میں ہارلیم کیفے کے باورچی، فائی میک فارلینڈ، نے اسے عوامی بنا کر منفی جائزے سے فائدہ اٹھانے کا انتخاب کیا۔

لوگوں کو شکایت کی بنیاد پر ڈش خریدنے پر مجبور کیا گیا تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا یہ واقعی "اب تک کا سب سے برا سلاد" تھا، جس کی وجہ سے ڈش سب سے زیادہ فروخت ہونے والی بن گئی۔

4.2.10 اپنے کھانے اور ریستوراں کے ماحول کی حیرت انگیز تصاویر لیں۔

اگر آپ کو کسی ریستوراں میں کھانے، سجاوٹ، اور عملے کی بہت سی انٹرنیٹ تصاویر کے ساتھ اور بغیر کسی کے کھانے کے درمیان انتخاب کرنا پڑے تو آپ کیا انتخاب کریں گے؟ ایک سوال بھی نہیں۔

تصاویر نہ صرف آپ کی کمپنی کو ساکھ دیتی ہیں بلکہ ممکنہ گاہکوں کو آپ کے ریستوراں میں کھانے کے لیے بھی آمادہ کرتی ہیں۔

اپنے کھانے اور ریستوراں کی سجاوٹ کی شاندار تصاویر لیں۔

کھانے کی تصاویر سب سے اہم ہیں۔ کھانے کو فوکل پوائنٹ بنائیں، بلکہ ماحول کو بھی دلکش بنائیں۔ اوور ہیڈ شاٹس کا استعمال کرتے ہوئے، روشنی کے ساتھ تجربہ کرکے، اور اوور ہیڈ فوٹوز کے ذریعے کھانے اور پلیٹ کا موازنہ کریں۔

لیکن صرف کھانے کی تصاویر لینے سے زیادہ کی ضرورت ہے۔ اپنے اسٹور فرنٹ، فرنشننگ، سیٹوں اور ملازمین کی تصاویر شامل کریں۔ بیک اسٹیج کی تصاویر بھی مقبول ہیں، خاص طور پر وہ تصاویر جو آپ کے شیف کو کھانا تیار کرتے ہوئے دکھاتی ہیں۔ مصروف اوقات میں اپنے ریستوراں کی تصاویر شامل کریں تاکہ اسے بہترین طریقے سے دکھایا جائے۔

جیسا کہ ہم نے مضمون میں بحث کی ہے، آپ کے اپ لوڈ کردہ تصاویر کی مقدار بھی اہم ہے۔ زیادہ سے زیادہ ڈنر کے تعامل کی حوصلہ افزائی کے لیے 10 سے زیادہ کا مقصد بنائیں۔

4.2.11 تجربے اور اشتراک سے اپنے صارفین کو خوش کریں۔

اگر آپ بہتر بنانا چاہتے ہیں تو اپنے ریستوراں کو آن لائن شیئرنگ کلچر میں شامل کرنا بہت ضروری ہے۔ Tripadvisor ریستوران کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے. ایک ایسا تجربہ بنائیں جس کے بارے میں لوگ بات کرنے کے علاوہ مدد نہیں کرسکتے ہیں، اور آپ دیکھیں گے کہ ڈنر آپ کے اسٹیبلشمنٹ میں کیسے ڈالتے رہیں گے۔

ریستوراں کی تشہیر کرتے وقت، توجہ ذائقہ پر مرکوز ہونی چاہیے، لیکن یہ بھی ضروری ہے کہ دیگر حواس کو متاثر کیا جائے، بشمول بصارت (سجاوٹ)، آواز (موسیقی)، بو (منہ میں پانی بھرنے)، اور لمس (کپڑے، خالی جگہیں)۔

اپنے گاہکوں کو ان کے ساتھ ان کے تجربات کا اشتراک کرکے خوش کریں۔

متعلقہ مضامین:

• Tripadvisor پر جائزہ کیسے لکھیں؟ مسافروں کے لیے ٹاپ گائیڈ
• جعلی Tripadvisor کے جائزے کی نشاندہی کیسے کریں؟ Tripadvisor کو ہوشیاری سے استعمال کریں۔

وہ ویب سائٹیں جو ریستورانوں کو نمایاں کرتی ہیں، جیسے کہ TripAdvisor، اپنے آن لائن کاروبار کو بڑھانے میں ریستوراں آپریٹرز کی مدد کر سکتی ہیں۔ ریستورانوں کے لیے TripAdvisor پر درج بہترین طریقوں میں ایک مکمل اور تازہ ترین پروفائل کو برقرار رکھنا، جائزوں کا جواب دینا، اور سوشل میڈیا کے قابل ماحول کو فروغ دینا شامل ہے۔

کیا آپ کے پاس کوئی اور مشورہ ہے؟ Tripadvisor ریستوران کی درجہ بندی کیسے کرتا ہے? مزید مفید معلومات جاننے کے لیے براہ کرم ہم سے فوری رابطہ کریں۔ پیروی سامعین مزید دلچسپ معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے۔