– Đối với mua dịch vụ thông thường: Nếu xảy ra sự cố dẫn đến không thể hoàn thành đơn hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại một phần hoặc toàn bộ tùy theo % hoàn thành của dự án.
– Đối với mua Kênh YouTube, Tài khoản: Hoàn tiền nếu giao kênh không đúng mô tả.
– Thời gian nhận tiền hoàn sẽ rơi vào khoảng từ 4-6 ngày theo quy định của pháp luật quốc tế về các tổ chức thẻ nếu khách hàng thanh toán qua thẻ. Nếu khách hàng thanh toán qua Tiền điện tử, việc nhận tiền hoàn lại sẽ mất khoảng 1-2 ngày.