如何在Google上獲得好評？ 積極的谷歌評論？

如何在Google上獲得好評？ 為什麼人們需要對其業務進行正面的 Google 評價？ 隨著數位領域的快速發展，Google 評論已成為任何成功企業不可或缺的一部分。

Google 評論可以顯著影響您企業的知名度和可信度，最終影響客戶的決策。 繼續閱讀並了解如何獲得更多 Google 評論以及一些可操作的提示、實用建議以及有關使用它們的專家見解。

為什麼正面的 Google 評論很重要？

積極的谷歌評論 可能是一個快速而簡單的過程，但好處是持續的。 為您的企業留下 Google 評價的人越多，您就越能實現業務目標。

如果您尚未將重點放在 Google 業務評論上，現在是時候改變這一點並將其優先考慮到您的本地行銷策略中了。 以下是一些事實和統計數據來支持這一點：

更多評論，更多線索

您是否知道 88% 的消費者對網路評論的信任度與對個人推薦的信任度一樣高？ 建立您的評論可以增加 Google 搜尋者在找到您的企業後與您互動的可能性。

更多正面評價，更多購買

消費者在做出購買決定之前會研究並閱讀評論。 事實上，他們在有信心做出決定之前至少閱讀了 10 則評論。 您擁有的 Google 客戶評論越多，購買的可能性就越大。

評價越高，排名越高

Google 會獎勵經常獲得正面評價的企業。 正如 Google 本身所證實的那樣，它們是一個明確的本地 SEO 排名因素。

評論多，成本低

留下評論或回覆評論不收取任何費用。 您的商家資料中對您的企業的正面認可可以作為您在全球最值得信賴的平台上為您的企業提供的免費 Google 廣告。

相關閱讀： 購買谷歌地圖評論

如何在Google上獲得好評？

現在您已經了解了增加 Google 評論為您的企業帶來的好處，是時候開始工作了。

有許多方法可以鼓勵客戶對他們與您的組織合作或從您的組織購買的體驗留下正面的評價。

以下是回答這個問題的提示“如何在 Google 上獲得好評“

1. 購買後詢問客戶回饋

有時只需要一些工作。 培訓您的員工要求客戶在您的評級頁面上為您的企業留下評級。 特別是如果客戶有非常正面的話要說，或是員工不遺餘力地幫助客戶。

當您想增加 Google 上的評論時，最重要的是：進行客戶滿意度調查。 當涉及到指導您的客戶在填寫調查後留下評論時，您將（希望）根據滿意度調查的結果調整您的做法。

例如，假設許多顧客不喜歡您的業務。 如果您花時間改變該問題，那麼問題就不再存在。 因此，當客戶留下評論時，他們留下正面回饋的機會就會更高。

滿意的客戶感覺他們做得很紮實。 如果你被問到是否只需在手機上花 10 秒那麼簡單，你會驚訝地發現他們多麼願意回報。 這成為對您的員工進行的一些培訓，以識別這些體驗並將您的評級頁面放在首位。 向第一線員工提供一致的提醒對於轉換至關重要。

相關閱讀： 如何讓客戶在 Google 上留下評論

2. 在收據末尾添加指向您的 GMB 頁面的鏈接

增加 Google 評論的一個簡單但未充分利用的策略是在客戶收據末尾添加指向評論/評級頁面的連結。 這為離開的客戶提供了該連結的書面記錄。

就銷售量而言，這也意味著即使只有 1-2% 的客戶決定留下評論，您也可能會從客戶的大量評級中受益。 如果您每天有 500 筆銷售，那麼每天仍然有 5-10 條評論，每周有 35-70 條評論。

這些加起來很快，將此連結添加到收據末尾應該相當簡單。

3. 在您的營業地點新增標誌

與下一個提示類似，您對評級頁面的關注越多，Google 評論的增加就越大。 考慮在營業場所出口附近增加一個資訊亭或至少一個標誌。 這一切都是為了在正確的時間抓住客戶。

如今幾乎每個人都擁有智慧型手機，因此很容易留下評級。 考慮在標誌上放置二維碼，以便客戶可以打開他們的相機應用程式並直接進入評論頁面。

對於滿意的客戶來說，這再簡單不過了。

4. 在您​​的網站上展示您的評分

關注會引發更多關注。 如果您已經擁有可靠的 4-5 星 Google 評級，則應該展示這一點。 執行此操作的最佳位置是在您的網站上作為特色標註。 您可以將網站訪客直接連結到您的 Google 評分頁面，以便他們可以查看正面評價。

另外，請考慮在行銷資料中添加一些特色評分或指向 Google 評分的連結。 這可能包括您網站上的任何 PDF 或下載內容，以及離線資料，例如選單、小冊子或留下的銷售單。

引起人們對您的評級的注意。 它將鼓勵其他人效仿。

5. 為下次購買提供折扣（如果他們留下評分）

我們最近都去過鄧肯甜甜圈，不是嗎？

與我們上面關於在收據上新增評級頁面連結的建議之一類似，您也應該考慮提供折扣。 這有很多變化，包括免費產品、下次購買的百分比折扣，或給予他們促銷（BOGO）。

這不僅讓他們有機會發表評論，又可以鼓勵他們再次光臨您的企業。 雙贏。

6. 瞄準你最好的客戶或最近的獲獎者以回報他們的青睞

獲得某人 5 星評級的最佳時機莫過於在他們剛剛贏得比賽、抽獎或免費獲得某些東西之後。 這會增加谷歌的評論，並且幾乎可以保證反饋會是正面的。

充分利用這種興奮和體驗，在您的企業頁面上請求評論或評分。 作為一家市場研究公司，我們向許多研究的參與者支付獎勵和禮品卡。

沒有比向某人支付 100 美元、200 美元或 300 美元以感謝他們參與焦點小組的時間更好的請求評論的時機了。

了解更多： Google5星評級

為什麼我的 Google 正面評價沒有增加？ 

您沒有在 Google 上收集到更多（或任何）評論的眾多原因可能是其中之一。 下面，我們將分享背後的一些共同因素。

1.評論被標記為垃圾郵件

這是一個很大的。

簡而言之，垃圾評論會受到處罰，並且不會出現在您的公司中。 谷歌對檢測此類評論有著敏銳的洞察力，如果符合垃圾郵件標準，就會對其進行標記。

當評論被標記為垃圾郵件時，這可能意味著： 

• 它被重複了
• 含有不當內容
• 內容為促銷
• 它包含個人聯絡資訊

最好刪除垃圾評論或向 Google 投訴以證明其不是垃圾評論。

2. 您的企業新上市

評論可能不會增加的另一個原因是您的企業剛剛在網上列出。

這是很自然的——由於您的企業在 Google 上出現的時間不長，排名需要一段時間才能提高。 排名越高，看到它的用戶就越多。

但不用擔心，您的企業在 Google 上停留的時間越長，這種情況可能會改變。

更重要的是，您可以透過多種方式掌控並提高排名…

• 活躍在公司的社交媒體上（這對於本地排名尤其重要）
• 確保您的商家在 Google 地圖上列出
• 建立問答部分

3. Google 評論中嵌入鏈接

如果您想增加您企業的 Google 評論，重要的是要知道包含網址的評論不會成功。

這是Google眼中另一種被視為垃圾郵件的品質。

但是等等——你實際上可以為此做點什麼。 請聯絡留下評論的客戶，看看他們是否可以在刪除該網址之前將其刪除。

4. 虛假的Google評論

最後，虛假評論總是會被萬能的谷歌「抓住」。

這個問題的共同罪魁禍首是什麼？

購買谷歌評論。

這聽起來可能很誘人，但不要犯這個錯誤。 購買的評論通常是打著個人資料幌子的機器人。

不管你相信與否，超過 80% 的消費者最近可能讀過虛假評論。

如果您的公司因購買評論而被捕，Google 可以完全刪除您的個人資料 - 所以請遠離！

了解更多： 虛假 5 星 Google 評論

有關如何在 Google 上獲得正面評價的常見問題解答

仍有疑問 如何在 Google 上獲得正面評價？ 我們已經為您提供了保障：

如何在 Google 上獲得正面評價？

一些提示可幫助您輕鬆在 Google 上獲得正面評價，例如：

• 購買後詢問顧客回饋
• 在收據末尾添加指向您的 GMB 頁面的鏈接
• 在您的營業地點添加標誌
• 在您的網站上展示您的評分
• 為下次購買提供折扣（如果他們留下評分）
• 專注於您最好的客戶或最近的獲獎者以回報您的青睞

我的商家的 Google 評價會顯示在哪裡？

當您搜尋特定企業時，Google 評論會顯示在搜尋引擎結果頁面上。

可以購買 Google 評論嗎？

不可以，Google 評價是由顧客給予的，不能由您的品牌操縱。 事實上，為您的 Google 評論提供資金違反了 Google 的準則。 這就是為什麼全世界的客戶依賴 Google 來獲取有關企業的真實評論的原因！

能要求谷歌正面評價嗎？

雖然您無法付錢讓人們為您的企業留下評論，也無法激勵他們留下評論，但建議並鼓勵要求忠實客戶留下 Google 評論，以幫助擴大您企業的線上形象！

但是，Google 確實禁止大量徵求評論或要求特定類型的評論。 在這裡獲取有關如何尋求評論的更多提示！

了解更多： 如何取得我的企業的 Google 評價

人們相信正面的谷歌評論嗎？

是的！ 事實上，72% 的人表示正面評價讓他們更信任當地企業。 此外，如果當地企業的評級至少為 92 星，則 4% 的人會選擇與該企業開展業務。

然而，正面和負面評論的混合是理想的。 這是因為負評也可能對業務有利，因為 82% 的人專門尋找負評來幫助他們相應地設定期望。 通常，您對評論的回應方式比您獲得的 Google 評論類型更重要。

你能得到虛假的谷歌評論嗎？

有時，如果您認為 Google 評論違反了 Google 條款，您可能需要刪除該評論。 不幸的是，虛假的谷歌評論可能偶爾會出現。 雖然 Google 會自動刪除任何不當、褻瀆或冒犯性的評論，但定期檢查您的 Google 評論非常重要。

這樣，您就可以透過 Google 商家資料標記任何虛假評論以將其刪除。

如果它來自聽起來或看起來不熟悉的客戶，或者過去沒有經常評價其他商家的人，則可能表明您的 Google 評價可能是假的。

你可以刪除谷歌評論嗎？

是的！ 如果評論違反了 Google 的政策，可能會被標記為刪除。 請參閱我們關於如何刪除 Google 評論的完整帖子，其中詳細介紹了處理任何流氓 Google 商家資料活動的簡單步驟。

以上是回答問題所需的解釋 如何在Google上獲得好評？

請參考此資源，因為它對您來說至關重要。 觀眾增益 希望您能收到有關的有用信息 如何在 Google 上獲得正面評價？ 並對未來的審核活動充滿信心。

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