كيف تجعل العملاء يتركون تعليقاتهم على جوجل؟ 6 طرق بسيطة

كيفية الحصول على تقييمات جوجل من العملاء? كيفية الحصول على تقييمات جوجل من العملاء؟ يعد Google موقعًا شائعًا آخر حيث يتحقق الأشخاص من المراجعات. تحتاج شركتك إلى مزيد من مراجعات Google لتحقيق النجاح، ولكنك تريد أيضًا من المستهلكين المتفانين أن يكتبوا مراجعات صادقة تمثل بشكل كامل ما تقدمه شركتك.

أنت بلا شك تدرك جيدًا مدى أهمية مراجعات Google كعميل. دعنا نعزز أسلوب المراجعة الخاص بك لأن المزيد من مراجعات Google لشركتك ستزيد من ثقة العملاء وتنتج المزيد من العملاء المحتملين.

لذلك دعونا ننضم الجمهور لمعرفة المزيد عن كيفية إقناع العملاء بترك تعليقاتهم على جوجل التفاصيل من خلال المحتوى أدناه!

اقرأ المزيد: شراء مراجعات خرائط جوجل

كيف تحصل على تقييمات جوجل من العملاء؟

إليك بعض النصائح حول كيفية الحصول على تقييمات جوجل من العملاء:

• تأكد من أن لديك ملفًا تجاريًا تم التحقق منه على Google. هذه هي الخطوة الأولى للحصول على مراجعات Google، حيث يحتاج العملاء إلى أن يتمكنوا من العثور على نشاطك التجاري على خرائط Google حتى يتمكنوا من ترك تعليق.
• اسأل عن المراجعات. أفضل طريقة للحصول على التقييمات هي ببساطة أن تطلبها. يمكنك القيام بذلك شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. تأكد من شكر العملاء على وقتهم وإخبارهم بمدى أهمية تعليقاتهم بالنسبة لك.
• اجعل من السهل على العملاء ترك تعليقاتهم. قم بتضمين رابط إلى ملفك التجاري على Google على موقع الويب الخاص بك وفي توقيع بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا إنشاء عنوان URL قصير وسهل التذكر لصفحة مراجعة Google الخاصة بك.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة. هذه هي أفضل طريقة لتشجيع العملاء على ترك تعليقات إيجابية. تأكد من حصول عملائك على تجربة إيجابية مع عملك، منذ لحظة اتصالهم بك وحتى لحظة استلام منتجك أو خدمتك.
• قم بالرد على مراجعات Google الحالية. تُظهر كل من المراجعات الإيجابية والسلبية أنك منخرط مع عملائك وأنك تقدر تعليقاتهم. تأكد من شكر العملاء على تقييماتهم الإيجابية ومعالجة أي مخاوف أثيرت في التقييمات السلبية.
• شارك بتعليقاتك الإيجابية. عندما تتلقى مراجعة إيجابية، تأكد من مشاركتها على صفحات التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك. سيساعد هذا على بناء الثقة مع العملاء المحتملين ويظهر لهم أنك شركة ذات سمعة طيبة.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي يمكن أن تساعدك في الحصول على مراجعات Google بسرعة:

• تقديم حوافز للمراجعات. يمكنك تقديم خصم أو هدية مجانية أو الاشتراك في مسابقة للعملاء الذين يتركون مراجعة Google. ومع ذلك، احرص على عدم تقديم أي شيء ذي قيمة مقابل الحصول على مراجعة إيجابية، لأن هذا يتعارض مع سياسات Google.
• استخدم أدوات إنشاء المراجعة. هناك عدد من الأدوات المتاحة التي يمكن أن تساعدك على أتمتة عملية جمع المراجعات. يمكن لهذه الأدوات إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة إلى العملاء تطلب منهم ترك تعليق.
• قم بإجراء مسابقة المراجعة. هذه طريقة رائعة لتوليد الكثير من المراجعات في فترة زمنية قصيرة. ما عليك سوى إنشاء مسابقة يمكن للعملاء الاشتراك فيها للفوز بالجائزة من خلال ترك مراجعة Google.

يمكنك أن تسأل العملاء الذين كانت لهم تجربة إيجابية مع عملك، فهذه هي أفضل طريقة لضمان حصولك على تقييمات إيجابية.

اقرأ أيضا: كيفية الحصول على تقييمات جوجل لعملي

لماذا لا يستطيع عملائي ترك مراجعة Google؟

هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم تمكن عملائك من ترك تعليق على Google:

• ليس لديك ملف تجاري على Google تم التحقق منه. يجب أن يتمكن العملاء من العثور على نشاطك التجاري على خرائط Google حتى يتمكنوا من ترك تعليق. للتحقق من ملفك التجاري، يتعين عليك المطالبة به وتزويد Google ببعض المعلومات الأساسية حول نشاطك التجاري.
• لم يقم عملاؤك بتسجيل الدخول إلى حساب Google. يجب على العملاء تسجيل الدخول إلى حساب Google حتى يتمكنوا من ترك تعليق. إذا لم يقوموا بتسجيل الدخول، فستظهر لهم رسالة تطلب منهم تسجيل الدخول.
• لقد ترك عملاؤك بالفعل مراجعة لنشاطك التجاري. يمكن للعملاء ترك مراجعة واحدة فقط لكل نشاط تجاري. إذا كانوا قد تركوا تعليقًا بالفعل، فستظهر لهم رسالة تفيد بأنهم قاموا بمراجعة نشاطك التجاري بالفعل.
• نشاطك التجاري غير مؤهل للمراجعات. بعض أنواع الأنشطة التجارية ليست مؤهلة للحصول على مراجعات Google. على سبيل المثال، لا يمكن للشركات التي تبيع منتجات أو خدمات غير قانونية أن تتلقى مراجعات.
• يحاول عملاؤك ترك تعليق من عنوان IP مقيد. لدى Google قائمة بعناوين IP المحظورة من ترك التعليقات. يحدث هذا عادةً بسبب ارتباط عناوين IP هذه بالبريد العشوائي أو إساءة الاستخدام.
• يحاول عملاؤك ترك تعليق ينتهك سياسات Google. لدى Google مجموعة من السياسات التي يجب أن تلتزم بها المراجعات. على سبيل المثال، لا يجوز أن تحتوي المراجعات على لغة نابية أو خطاب يحض على الكراهية أو تهديدات.

إذا لم تكن متأكدًا من سبب عدم تمكن عملائك من ترك مراجعة Google، فيمكنك الاتصال بدعم Google للحصول على المساعدة.

بالإضافة إلى ما سبق، هناك بعض الأشياء الأخرى التي قد تمنع عملائك من ترك مراجعة Google:

• إنهم ليسوا على دراية بكيفية ترك مراجعة Google
• إنهم مشغولون جدًا أو ليس لديهم الوقت لترك تعليق
• إنهم غير راضين عن تجربتهم في عملك
• إنهم غير مرتاحين لترك التعليق عبر الإنترنت

إذا كنت قلقًا من أن عملائك لا يتركون مراجعات Google لأنهم غير راضين عن عملك، فيمكنك محاولة تحديد أي مجالات يمكنك من خلالها تحسين خدمة العملاء أو المنتجات والخدمات.

يمكنك أيضًا أن تطلب من عملائك تقديم تعليقات مباشرة واستخدام هذه التعليقات لإجراء تحسينات.

اقرأ أيضا: ادفع مقابل تقييمات 5 نجوم

الأسئلة الشائعة

كيف تحصل على تقييمات جوجل من العملاء؟

مشاركة رابط لترك التعليق

كيف أشجع العملاء على ترك مراجعة Google؟

إحدى أكثر الطرق فعالية لجذب التقييمات عبر الإنترنت هي ببساطة البدء بالحديث عنها. فكر في تفاعلاتك الرقمية والمادية مع العملاء وابحث عن الفرص لبدء محادثة.

إذا كانت لديك قائمة بريدية، فيمكنك تضمين الكلمات "اترك لنا تعليقًا" أسفل كل رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني وتوفير رابط مباشر إلى ملفك التجاري على Google. إذا كانت لديك واجهة متجر، فيمكنك عرض لافتة في النافذة أو تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على إيصالاتك المطبوعة.

وما سبق هو التوضيح اللازم للإجابة على السؤال كيف تجعل العملاء يتركون تعليقاتهم على جوجل؟.

يرجى الرجوع إلى هذا المورد لأنه ضروري بالنسبة لك. الجمهور تأمل أن تتمكن من الحصول على معلومات مفيدة حول كيفية الحصول على مراجعات جوجل من العملاء وكن واثقًا من نشاط المراجعة المستقبلي.

استفد من قوة الشهادات الإيجابية للارتقاء بعملك الآن! احصل على تقييمات Google الأصلية من منصتنا الموقرة على كسب الجمهور ولاحظ ارتفاع سمعتك.

مقالات ذات صلة:

• شراء تقييمات 5 نجوم
• كيفية الحصول على تقييمات جوجل من العملاء
• ما هو استخدام مراجعات جوجل الفيروسية
• ما هو روبوت مراجعة جوجل 5 نجوم
• كيفية إضافة تعليقات إلى جوجل أعمالي
• ما هي تقييمات جوجل المزيفة بتقييم 5 نجوم؟
• كيفية شراء مراجعات جوجل السلبية
• كيفية الحصول على تقييمات جوجل 5 نجوم
• كيفية الحصول على تقييمات جوجل لعملي
• كيفية الحصول على تقييمات جيدة على جوجل
• كيفية الحصول على التقييمات المدفوعة على جوجل
• كيفية الدفع مقابل المراجعات على جوجل