Jak přidat recenze do služby Google My Business? 3 jednoduché kroky

Jak přidat recenze do služby Moje firma na Googlu? Pro hodnocení zápisů GMB v místním vyhledávání vždy hrály důležitou roli recenze a hodnocení od zákazníků: nástroj byl koneckonců navržen tak, aby zabránil majiteli pouze spravovat jeho kartu, ale zohlednil názor spotřebitelů.

Stejně důležité je však také to, že doporučení uživatelů jsou silným signálem důvěry pro nové zákazníky. Tak se pojďme přidat Zisk publika dozvědět se o tématu"Jak přidat recenze do služby Google My Business?“ podrobně prostřednictvím následujícího obsahu!

Čtěte více: Kupte si recenze Google maps

Jak přidat recenze do služby Google My Business?

Chcete-li vám pomoci sdílet zkušenost nebo pomoci ostatním vybrat nebo se lépe rozhodnout, můžete přidat hodnocení nebo recenze.

Než přidáte hodnocení nebo recenzi, ujistěte se, že dodržujete obsahové zásady. Recenze a hodnocení mohou být ze stránky odstraněny a ve většině případů jsou odstraněny z důvodu porušení zásad, jako je spam nebo nevhodný obsah.

Google neobnovuje recenze, které byly odstraněny kvůli porušení zásad. Tato opatření k odstranění pomáhají zajistit, aby recenze ve službách Google byly relevantní, užitečné a důvěryhodné. Přečtěte si o zakázaném a omezeném obsahu pro recenze.

Existují dva různé způsoby, jak můžete zanechat recenze Google; prostřednictvím prohlížeče nebo prostřednictvím aplikace Mapy Google. Proces je u každého jiný a ano, váš zákazník k tomu bude potřebovat účet Google.

Jak přidat recenze do Google my busines z vašeho prohlížeče

• Krok 1: Přihlaste se ke svému účtu Google a vyhledejte firmu, kterou chcete recenzovat.
• Krok 2: Najděte oblast recenzí (vedle hodnocení hvězdičkami ve výsledcích vyhledávání nebo pod názvem zařízení na postranním panelu ve vyhledávání Google) a klikněte na modré písmo, které říká „NAPSAT RECENZI. "
• Krok 3: Ohodnoťte firmu 1 až 5 hvězdičkami (vyšší čísla znamenají pozitivní zkušenost), napište o své zkušenosti a až budete hotovi, klikněte na „POSTOVAT“.

Dobré recenze jsou základem toho, aby zákazníci firmě důvěřovali

Jak přidat recenze do Google my busines z aplikace Google map

• Krok 1: V aplikaci Mapy Google v telefonu vyhledejte firmu, na kterou chcete napsat recenzi.
• Krok 2: Mapy vrátí výsledek vyhledávání s mapou, která ve spodní části obsahuje banner o firmě. Klikněte na tento banner.
• Krok 3: Přejděte dolů v okně, které se objeví, dokud se nedostanete do sekce recenzí. Uvidíte pět neobsazených hvězd s vaším profilovým obrázkem nad nimi. Klikněte na počet hvězdiček, které byste podniku chtěli ponechat, a pokračujte v psaní o svých zkušenostech.
• Krok 4: Kliknutím na „POSTOVAT“ recenzi opustíte.

Napsání recenze je jednoduchý proces i pro vaše starší zákazníky. Tento proces je ještě jednodušší, když používáte automatizovaný software.

Čtěte více: Recenze firmy Google

Upravte nebo smažte svou recenzi

• V počítači otevřete Mapy Google.
• Vlevo nahoře klikněte na nabídku
• Klikněte na Vaše příspěvky a poté na Recenze.
• Vedle recenze, kterou chcete upravit nebo odstranit, klikněte na Více
• Vyberte Upravit recenzi nebo Odstranit recenzi a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Smazání recenze Google trvá 30 dní

Najděte a sdílejte své recenze

• Na počítači otevřete Mapy Google.
• Vlevo nahoře klikněte na nabídku
• klikněte Vaše příspěvky.
  • Chcete-li najít místa, která jste recenzovali, klikněte Hodnocení.
  • Chcete-li najít návrhy míst k recenzi, klikněte Přispět.
• Chcete-li sdílet recenzi, klepněte v dolní části recenze na Sdílet

Čtěte více: Jak získat recenze Google od klientů

Jak smazat recenzi Google od vlastníka podniku?

Pokud jste vlastníkem firmy, pravděpodobně jste se již alespoň jednou setkali s negativní recenzí vaší firmy. Recenze může být výsledkem nedorozumění se zákazníkem nebo dokonce důsledkem toho, že někdo z vašeho týmu upustil míč, v takovém případě byste se měli pokusit situaci okamžitě napravit.

Bohužel existuje další častý zdroj negativních falešných recenzí, které nemůžete napravit. Tyto negativní recenze pocházejí od konkurentů, kteří se snaží poškodit vaši pověst. Ve snaze toho dosáhnout mohou někteří konkurenti zveřejňovat falešné negativní recenze na vaši firmu. V těchto scénářích budete potřebovat strategii pro smazání recenzí Google.

Než se do tohoto procesu dostaneme příliš daleko, měli byste vědět, že to nemusí vždy fungovat. Při mnoha příležitostech to však fungovalo, takže často stojí za to proces projít.

Krok 1: Najděte recenzi na Googlu

Vyhledejte falešnou recenzi Google, kterou se pokoušíte odstranit. Můžete to udělat tak, že na Googlu vyhledáte název své firmy a kliknete na celkový počet recenzí.

Krok 2: Označte recenzi

Najděte recenzi, kterou zanechal váš konkurent, a klikněte na vlajku. Chcete-li, aby se vlajka zobrazila, musíte na recenzi umístit ukazatel myši.

Krok 3: Vyberte důvod pro označení recenze

Když kliknete na vlajku, uvidíte tyto možnosti:

• Klikněte na kroužek, který označuje, že příspěvek je ve střetu zájmů. Udělejte snímek obrazovky z vyplněného formuláře a uložte snímek obrazovky s datem.
• Všimněte si také, že zásady společnosti Google obsahují seznam 10 typů zakázaných a omezených recenzí, které může společnost Google odstranit, a to nejen po nahlášení, ale i automaticky.

Krok 4: Přejděte na Fórum pro spam a zásady

Po uplynutí přibližně týdne zkontrolujte, zda byla falešná recenze odstraněna. Pokud tomu tak nebylo, přejděte do komunity Moje firma na Googlu a ve výsledku vyhledávání uvidíte stránku, která obsahuje:

• Články
• Novinky a aktualizace
• Go-To Guides
• Základní pro majitele podniku
• Google My Business API
• Ověření
• Konflikty o vlastnictví
• Spam a zásady
• Vylepšete svou přítomnost
• Podnik s více než 10 místy

Klikněte na Spam a zásady a budete přesměrováni na stránku

Krok 5: Odešlete svůj případ

Kliknutím na plus v pravém dolním rohu zahájíte svůj příspěvek ve fóru. V zájmu vašeho reputačního managementu musíte být co nejvíce přesvědčiví o tom, že tato recenze nebyla od skutečného zákazníka.

Vysvětlete, jak poznáte, že se jedná o konkurenci, připojte obrázek, který ukazuje, že jste recenzi nejprve označili, a poté odešlete svůj příspěvek. Čím více budete popisovat a čím více podrobností budete muset podložit svou pozici, tím pravděpodobněji se vám podaří špatnou recenzi smazat.

Toto fórum obvykle reaguje velmi rychle, takže byste měli během dne vědět, zda bude vaše hlášení eskalováno.

Také čtení: Kupte si špatné recenze Google

Nejčastější dotazy

Jak mohu anonymně zanechat recenzi na Googlu?

Již neexistuje způsob, jak psát recenze anonymně na Google. Google vaši recenzi automaticky propojí s vaším účtem Google.

Jak zobrazím své recenze Google?

Chcete-li zobrazit své recenze na Googlu, můžete se buď přihlásit na web s recenzemi ve službě Moje firma na Googlu a spravovat recenze ze svého hlavního panelu, nebo můžete svou firmu vyhledat a kliknout na počet recenzí, které jsou propojeny modře, a zobrazit své recenze odtud.

Jak dlouho zůstávají recenze Google zveřejněny?

Recenze Google zůstanou zveřejněny po neomezenou dobu, pokud se autor recenze nerozhodne recenzi smazat.

Výše uvedené je vysvětlení potřebné k zodpovězení otázky Jak přidat recenze do služby Google My Business?

Podívejte se prosím na tento zdroj, protože je pro vás nezbytný. Zisk publika doufá, že můžete získat užitečné informace o psaní, mazání a sdílení recenzí Google a mít jistotu v budoucí kontrolní činnosti.

Související články:

• Koupit 5hvězdičkové recenze
• Jak získat recenze Google od zákazníků
• Co je použití virových recenzí Google
• Co je to Google review bot 5 hvězdiček
• Jak přidat recenze do služby Moje firma na Googlu
• Co jsou falešné 5hvězdičkové recenze Google
• Jak nakupovat negativní recenze Google
• Jak získat 5hvězdičkové recenze Google
• Jak získat recenze Google pro mou firmu
• Jak získat dobré recenze na Google
• Jak získat placené recenze na Google