Jak přimět zákazníky, aby zanechávali recenze na Googlu? 6 jednoduchých způsobů

Obsah

Jak získat recenze Google od zákazníků? Jak získat recenze Google od klientů? Google je další populární web, kde lidé kontrolují recenze. Vaše společnost potřebuje více recenzí Google, aby uspěla, ale také chcete, aby oddaní spotřebitelé psali upřímné recenze, které plně reprezentují to, co vaše společnost nabízí.

Nepochybně dobře víte, jak významné mohou být recenze Google jako zákazník. Pojďme posílit váš přístup k recenzím, protože více recenzí Google pro vaši společnost zvýší důvěru klientů a přinese více potenciálních zákazníků.

Tak se pojďme přidat Zisk publika učit se o jak přimět zákazníky, aby zanechávali recenze na Googlu podrobnosti prostřednictvím obsahu níže!

Jak získat recenze Google od zákazníků

Čtěte více: Kupte si recenze Google maps

Jak získat recenze Google od zákazníků?

Zde je několik tipů jak získat recenze Google od zákazníků:

  • Ujistěte se, že máte ověřený firemní profil Google. Toto je první krok k získání recenzí Google, protože zákazníci musí mít možnost najít vaši firmu v Mapách Google, aby mohli napsat recenzi.
  • Požádejte o recenze. Nejlepší způsob, jak získat recenze, je jednoduše o ně požádat. Můžete tak učinit osobně, telefonicky nebo e-mailem. Nezapomeňte zákazníkům poděkovat za jejich čas a dejte jim vědět, jak důležitá je pro vás jejich zpětná vazba.
  • Usnadněte zákazníkům zanechání recenzí. Uveďte odkaz na svůj firemní profil Google na svém webu a v e-mailovém podpisu. Můžete si také vytvořit krátkou a snadno zapamatovatelnou adresu URL pro svou stránku recenzí na Googlu.
  • Poskytovat vynikající zákaznický servis. To je nejlepší způsob, jak povzbudit zákazníky, aby zanechali pozitivní recenze. Zajistěte, aby vaši zákazníci měli pozitivní zkušenost s vaší firmou, od okamžiku, kdy vás kontaktují, až po okamžik, kdy obdrží váš produkt nebo službu.
  • Odpovězte na své stávající recenze Google. Pozitivní i negativní recenze ukazují, že se svými zákazníky jednáte a že si vážíte jejich zpětné vazby. Nezapomeňte poděkovat zákazníkům za jejich kladné recenze a řešte případné obavy vznesené v negativních recenzích.
  • Podělte se o své pozitivní recenze. Když obdržíte kladnou recenzi, nezapomeňte ji sdílet na svých stránkách sociálních sítí a webu. Pomůže vám to vybudovat důvěru u potenciálních zákazníků a ukázat jim, že jste seriózní firma.

Zde je několik dalších tipů, které vám pomohou rychle získat recenze Google:

  • Nabídněte pobídky za recenze. Zákazníkům, kteří zanechají recenzi na Googlu, můžete nabídnout slevu, dárek zdarma nebo účast v soutěži. Dejte si však pozor, abyste výměnou za kladnou recenzi nenabízeli nic hodnotného, ​​protože je to v rozporu se zásadami společnosti Google.
  • Používejte nástroje pro generování recenzí. Existuje řada dostupných nástrojů, které vám mohou pomoci automatizovat proces shromažďování recenzí. Tyto nástroje mohou zákazníkům posílat e-maily nebo SMS zprávy s žádostí o zanechání recenze.
  • Uspořádejte soutěž o recenze. Je to skvělý způsob, jak vygenerovat velké množství recenzí v krátkém čase. Jednoduše vytvořte soutěž, do které se zákazníci mohou zapojit a vyhrát cenu zanecháním recenze na Googlu.

Můžete se zeptat zákazníků, kteří mají s vaší firmou pozitivní zkušenosti, protože je to nejlepší způsob, jak zajistit, že budete dostávat pozitivní recenze.

Jak získat recenze Google od klientů

Přečtěte si také: Jak získat recenze Google pro mou firmu

Proč moji zákazníci nemohou zanechat recenzi na Googlu?

Existuje několik důvodů, proč vaši zákazníci nemusí být schopni napsat recenzi na Googlu:

  • Nemáte ověřený firemní profil Google. Aby zákazníci mohli napsat recenzi, musí mít možnost najít vaši firmu v Mapách Google. Chcete-li ověřit svůj firemní profil, musíte si jej nárokovat a poskytnout Googlu základní informace o své firmě.
  • Vaši zákazníci nejsou přihlášeni k účtu Google. Aby mohli zákazníci napsat recenzi, musí být přihlášeni k účtu Google. Pokud nejsou přihlášeni, zobrazí se jim zpráva s výzvou k přihlášení.
  • Vaši zákazníci již napsali recenzi na vaši firmu. Zákazníci mohou zanechat pouze jednu recenzi na firmu. Pokud již napsali recenzi, zobrazí se jim zpráva, že vaši firmu již recenzovali.
  • Vaše firma nemá nárok na recenze. Některé typy firem nemají nárok na recenze Google. Například firmy, které prodávají nelegální produkty nebo služby, nemohou přijímat recenze.
  • Vaši zákazníci se pokoušejí zanechat recenzi z omezené IP adresy. Google má seznam IP adres, kterým je zakázáno přidávat recenze. Je to obvykle proto, že tyto IP adresy byly spojeny se spamem nebo zneužitím.
  • Vaši zákazníci se pokoušejí zanechat recenzi, která porušuje zásady společnosti Google. Google má sadu zásad, které musí recenze splňovat. Recenze například nesmí obsahovat vulgární výrazy, projevy nenávisti nebo hrozby.

Pokud si nejste jisti, proč vaši zákazníci nemohou zanechat recenzi na Googlu, můžete požádat o pomoc podporu Google.

Kromě výše uvedeného existuje několik dalších věcí, které mohou vašim zákazníkům bránit v zapsání recenze na Googlu:

  • Nejsou obeznámeni s tím, jak zanechat recenzi na Googlu
  • Jsou příliš zaneprázdněni nebo nemají čas napsat recenzi
  • Nejsou spokojeni se svými zkušenostmi s vaším podnikáním
  • Není pro ně pohodlné nechat recenzi online

Pokud se obáváte, že vaši zákazníci neopouštějí recenze Google, protože nejsou spokojeni s vaší firmou, můžete zkusit určit oblasti, kde můžete zlepšit své zákaznické služby nebo produkty a služby.

Můžete také požádat své zákazníky o zpětnou vazbu přímo a použít tuto zpětnou vazbu ke zlepšení.

Jak přimět zákazníky, aby zanechávali recenze na Googlu

Přečtěte si také: Zaplaťte za 5hvězdičkové recenze

Nejčastější dotazy

Jak získat recenze Google od klientů?

Chcete-li zanechat recenzi, sdílejte odkaz

Můžete vytvořit a sdílet odkaz pro zákazníky, aby mohli zanechat recenze.

Chcete-li, aby zákazníci použili odkaz:

  • Zahrňte jej do děkovných e-mailů.
  • Přidejte jej na konci chatové interakce.
  • Uveďte to na účtenkách.
  1. Přejděte na svůj firemní profil. Přečtěte si, jak najít svůj profil.
  2. Chcete-li najít odkaz na recenzi:
    • Pomocí Vyhledávání Google vyberte Požádejte o recenze.
    • Pomocí Map Google vyberte Zákazníci > HodnoceníZískejte další recenze.
  3. Sdílejte odkaz přímo se svými zákazníky nebo použijte nabízené možnosti sdílení.

Čtěte více: Jak přimět zákazníky, aby zanechávali recenze na Googlu

Jak podpořím zákazníky, aby zanechali recenzi na Googlu?

Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přilákat online recenze, je jednoduše o nich začít mluvit. Přemýšlejte o svých digitálních a fyzických interakcích se zákazníky a hledejte příležitosti k zahájení konverzace.

Pokud máte seznam adresátů, můžete v dolní části každého e-mailového zpravodaje uvést slova „Zanechte nám recenzi“ a uvést přímý odkaz na svůj firemní profil na Googlu. Pokud máte výlohu, můžete v okně zobrazit nápis nebo zahrnout výzvu k akci na vytištěné účtenky.

Výše uvedené je vysvětlení potřebné k zodpovězení otázky jak přimět zákazníky, aby zanechávali recenze na Googlu?.

Podívejte se prosím na tento zdroj, protože je pro vás nezbytný. Zisk publika doufá, že můžete získat užitečné informace o jak získat recenze Google od klientů a mít jistotu v budoucí kontrolní činnosti.

Využijte sílu pozitivních ohlasů a pozdvihněte své podnikání hned teď! Získejte autentické recenze Google z naší vážené platformy na adrese Zisk publika a pozorovat nárůst vaší reputace.

 

Související články:


Jak získat falešné followery na Instagramu? Snadný způsob, jak zvýšit IG FL

Jak získat falešné followery na Instagramu? Generování falešných sledujících je skvělý způsob, jak zvýšit svou online přítomnost. Uživatelé, kteří nesledují váš účet...

Jak organicky pěstovat sledující na Instagramu? 8 Způsob, jak zvýšit počet sledujících IG

Jak organicky pěstovat sledující na Instagramu? Instagram má vysoce sofistikovaný algoritmus, který rozhoduje o tom, jaké příspěvky se zobrazí kterým uživatelům. Toto je algoritmus...

Jak získáte 10 tisíc sledujících na Instagramu? Dostanu 10000 XNUMX IG FL?

Jak získáte 10 tisíc sledujících na Instagramu? Dosažení hranice 10,000 10 sledujících na Instagramu je vzrušující milník. Nejen, že bude mít XNUMX tisíc sledujících...

Chcete-li přidat komentář, musíte být přihlášeni Přihlášení