So entfernen Sie den Trustpilot Review Essay – Anleitung und Tipps

Sicherlich wissen Sie alle, dass die Nutzung von Trustpilot-Feedback manchmal Probleme bereitet. Und So entfernen Sie Trustpilot-Bewertungen auch unter ihnen. Es gibt viele Gründe zu entdecken, dass eine Bewertung entfernt wurde, aber es ist nicht einfach für uns, die genaue Ursache zu finden. Lassen Sie es uns mit Audiencegain herausfinden und sehen, ob dies einfach und leicht ist.

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1. Gibt es gefälschte Bewertungen auf Trustpilot?

Überraschenderweise weist eine Website, die das Wort „Vertrauen“ enthält, eine hohe Anzahl gefälschter Bewertungen auf. Viele Unternehmen erhalten völlig unfaire Trustpilot-Bewertungen und glauben, dass sie die Konsequenzen dafür tragen müssen, was andere ihrem guten Namen angetan haben.

Es passiert ständig. Die Leute glauben leider, dass sie mit solchen Dingen davonkommen. Wir wissen jedoch, dass dies geschieht, und viele Menschen sind Opfer dieser Art von gefälschten Bewertungen geworden, nur weil jemand versucht, sie auszunutzen.

Schlechte Bewertung auf Trustpilot

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2. Können Sie negative Trustpilot-Bewertungen entfernen?

Können Sie schlechte Trustpilot-Bewertungen loswerden?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Antwort irgendwie lautet. Da Trustpilot Reisenden eine Plattform bieten möchte, auf der sie ihre echten und unvoreingenommenen Erfahrungen mit Unternehmen teilen können, sind „schlechte“ Bewertungen nicht per se verboten. Tatsächlich sind viele negative Bewertungen für potenzielle Kunden am hilfreichsten, wenn sie sich vor dem Kauf über ein Unternehmen/Restaurant/Hotel/Fluggesellschaft informieren.

Folglich können Sie eine schlechte Bewertung über Ihr Unternehmen nicht einfach melden, weil sie schlecht ist.

1 Bewertung starten kann problemlos von Trustpilot entfernt werden

3. Welche Arten von Bewertungen können zur Entfernung gemeldet werden?

Trustpilot hat Richtlinien für Reisebewertungen festgelegt, um sicherzustellen, dass seine Plattform eine zuverlässige Informationsquelle ist Kaufen Sie verifizierte Trustpilot-Bewertungen. Bevor sie veröffentlicht werden, müssen alle auf der Website veröffentlichten Bewertungen Regeln befolgen. Bewertungen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, werden entfernt.

Trustpilot verfügt außerdem über ein hochqualifiziertes Moderatorenteam, das zuvor veröffentlichte Bewertungen überprüft, die als verdächtig, falsch oder verleumderisch gekennzeichnet wurden.

Hier sind die grundlegenden Richtlinien, anhand derer diese Bewertungen bewertet werden:

• Kürzlich: Alle Posts müssen sich auf Ereignisse beziehen, die innerhalb des letzten Jahres aufgetreten sind.

• Nicht kommerziell: Bewertungen dürfen keine Links oder Inhalte enthalten, die für Werbezwecke verwendet werden können.

• Relevant: Die Bewertungen müssen sich direkt auf die Erfahrung des Rezensenten in/mit der Einrichtung beziehen. Persönliche Meinungen über Politik, Ethik, Religion usw. sind in Kommentaren nicht erlaubt.
• Voreingenommen: Personen, die mit Eigentum verbunden sind oder Eigentum besitzen, dürfen keine Bewertungen über ihre eigenen Unternehmen oder die von Mitbewerbern veröffentlichen.
• Aus erster Hand: Trustpilot erlaubt keine Informationen aus zweiter Hand von Quellen, die das Unternehmen nicht besucht haben (z. B. Gerüchte).
• Lesen leicht: Bewertungen sollten nur Informationen über ein Erlebnis und keine Zeichen oder Leerzeichen enthalten. Wenn Sie feststellen, dass eine Bewertung zu Ihrem Unternehmen gegen die Richtlinien von Trustpilot verstößt, können Sie diese melden.

Es gibt 6 Arten von Rezensionen, die zur Entfernung gemeldet werden können

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4. Schritte zum Entfernen einer Bewertung auf Trustpilot

Der Prozess zum Entfernen einer Trustpilot-Bewertung läuft wie folgt ab:

Melden Sie sich zuerst in Ihrem Trustpilot Business Account an.

Um eine gefälschte Trustpilot-Bewertung zu löschen, melden Sie sich zunächst bei Ihrem Trustpilot-Business-Profil an.

Um die Anmeldung bei Trustpilot abzuschließen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre geschäftliche URL und eine verifizierbare geschäftliche E-Mail-Adresse angeben.

Gehen Sie nach der Anmeldung zu Bewertungen und dann zu Servicebewertungen.

Sobald Sie sich angemeldet haben, sollten Sie eine Liste mit Bewertungen für Ihr Unternehmen sehen. Suchen Sie die Bewertung, die Sie aus dieser Liste löschen möchten. Klicken Sie unten rechts auf das Flaggensymbol.

Bestimmen Sie, warum Sie die Bewertung löschen möchten.

Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie einen von fünf Gründen für das Melden der negativen Trustpilot-Bewertung auswählen:

Diese umfassen:

1. „Gefährliche oder illegale“ Sprache

Schädliche Bewertungen umfassen alle Kommentare, die Hassreden, Drohungen, Obszönitäten oder Verleumdungen enthalten, wobei letztere möglicherweise am schwierigsten zu beweisen sind.

2. "Persönliche Daten"

Diese Bewertungen umfassen identifizierbare persönliche und Kontaktinformationen wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern.

3. „Promotion oder Werbung“

Bewertungen mit CTAs oder Werbung für andere Unternehmen können entfernt werden.

4. "Es ist nicht deine Angelegenheit."

Alle Kommentare, die für andere Unternehmen oder von Rezensenten bestimmt sind, die Sie nicht kennen.

5. „Keine echte Erfahrung“* Alle gefälschten Bewertungen, die von Konkurrenten, Mitarbeitern oder anderen bezahlten Bewertern verfasst wurden, fallen unter diese Kategorie.

Warten Sie und überprüfen Sie den Status regelmäßig

Trustpilot gibt keinen festen Zeitplan für die Entscheidungsfindung an. Das einzige, was Sie tun können, ist, Ihr Trustpilot Business-Profil für Updates im Auge zu behalten. Wenn der Status „Untersuchung abgeschlossen“ lautet, Trustpilot sich aber entscheidet, die Bewertung erneut zu veröffentlichen, können Sie sie erneut melden.

Die Gefahren des „Missbrauchs“

Diese Sanktionen sind für Trustpilot zwar notwendig, um Missbrauch zu verhindern, sie können jedoch schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben, die sich durch ein Rebranding ergeben.

Oben sehen Sie, wie eine standardmäßige Trustpilot-Bewertungsverwaltungsaufschlüsselung aussieht

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5. Wann können gefälschte Bewertungen nicht von Trustpilot entfernt werden?

Glücklicherweise ist das Entfernen gefälschter Bewertungen nicht die einzige Möglichkeit, mit ihnen umzugehen und Ihren Online-Ruf wieder aufzubauen.

Wenn Sie versuchen, zu entfernen gefälschte Bewertungen auf Trustpilot, es kann an der Zeit sein:

Reagieren Sie auf die Bewertung

Auf gefälschte oder negative Trustpilot-Bewertungen zu antworten, mag absurd erscheinen. Die richtige öffentliche Reaktion kann jedoch dazu beitragen, einige ihrer Auswirkungen auf lange Sicht abzumildern.

So antworten Sie auf eine negative Trustpilot-Bewertung:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Business-Konto an und suchen Sie den Kommentar, auf den Sie antworten möchten.
2. Wählen Sie „Antworten“.
3. Füllen Sie die Lücken mit Ihrer Antwort aus.

* Unabhängig davon, ob die Bewertung echt ist oder nicht, sprechen Sie den Bewerter mit Namen an, danken Sie ihm für sein Engagement und entschuldigen Sie sich für das Problem. Da Trustpilot-Nutzer Ihre Antwort sehen können, sollten Sie es vermeiden, die Beschwerde anzufechten oder abzulehnen. Dies kann ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen werfen und die Situation häufig verschlimmern.

Reagieren Sie auf die Bewertung

Sammeln Sie mehr Feedback von Kunden

Die Erhöhung Ihrer Trustpilot-Bewertung ist eine weitere Möglichkeit, gefälschte Trustpilot-Bewertungen zu bekämpfen. Dazu müssen Sie möglicherweise Ihre Kundenfeedback-Strategie verbessern.

Wenn Sie wissen, wann und wie Sie Kundenfeedback einholen, können Sie den Bewertungs-Cache erstellen, der erforderlich ist, um diese lästigen Bewertungen abzumildern. Follow-up-E-Mails und Point-of-Purchase-Anfragen sind häufig effektive Methoden, um Feedback einzuholen, ohne verzweifelt zu wirken.

Ein Website-Link, der Besucher dazu auffordert, eine Trustpilot-Bewertung abzugeben, kann ebenfalls ein wirksames Mittel sein, um positive Bewertungen zu steigern.

Lesen Sie jedoch zuerst die Bewertungsrichtlinien von Trustpilot. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie ins Fadenkreuz der Website geraten, was den Umgang mit negativem Feedback noch schwieriger macht.

Das Steigern der Trustpilot-Rankings ist etwas, das Sie tun müssen

Unterdrücken Sie negative Ergebnisse

Ist es möglich, gefälschte Trustpilot-Bewertungen loszuwerden? Diese Kommentare zu unterdrücken und sie von den Google-Suchergebnisseiten zu entfernen, könnte die Antwort sein.

Mit einer intelligenten, SEO-gestützten Unterdrückungsstrategie können Sie negative Trustpilot-Bewertungen auf Google begraben und ihre Sichtbarkeit und Auswirkung auf Kunden verringern.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen eine effektive Suchmaschinenunterdrückung, die Inhalte auf wichtigen Suchseiten zu kontrollieren.

Durch die Optimierung von Blogs, Artikeln, Profilen und anderen Inhalten kann ein Inhaltscache erstellt werden, der Ihre Marke bewirbt und lokale Suchseiten übernimmt.

Auf lange Sicht gibt die Unterdrückung Ihrer Marke den digitalen Fußabdruck, um zukünftigen Bedrohungen standzuhalten.

Der Versuch, gefälschte Bewertungen von Trustpilot zu entfernen, kann ein zeitaufwändiger und langwieriger Prozess sein.

Nicht nur das, sondern alles, vom Melden negativer Bewertungen bis hin zum Unterdrücken von Suchergebnissen, lenkt Zeit und Geld von dem ab, was am wichtigsten ist: der Führung Ihres Unternehmens.

Schlimmer noch, es gibt keine Garantie dafür, dass Ihre Bemühungen diese Bewertungen beeinflussen werden. Tatsächlich besteht eine gute Chance, dass diese negativen Bewertungen bestehen bleiben, nachdem alles gesagt und getan wurde.

Also, was ist die Lösung?

Der Versuch, gefälschte Bewertungen von Trustpilot zu entfernen, kann ein zeitaufwändiger und langwieriger Prozess sein.

Verwaltung von Fachgutachten

Nichts geht über die Leistungsfähigkeit oder das Potenzial eines professionellen Bewertungsmanagements, wenn es darum geht, schlechte Trustpilot-Bewertungen zu stoppen.

Mit der richtigen Bewertungsverwaltungsstrategie an Ihrer Seite verfügen Sie über die Tools, die Technologie und den Support, die Sie benötigen, um gefälschte Trustpilot-Bewertungen schnell zu entfernen und Google-Ergebnisse auf Seiten zu reparieren – und sich gleichzeitig auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihren Kunden zu dienen.

Eine professionelle, gut durchdachte Bewertungsmanagementstrategie ermöglicht es Ihnen, negative Trustpilot-Bewertungen aus allen Blickwinkeln zu verwalten und abzumildern, einschließlich:

1. Löschen prüfen
2. Untersuchen Sie Ihre Antwortvorlagen und Ihre Strategie.
3. Generierung von positivem Feedback und Verbesserung der Bewertung
4. Unterdrückung von Suchmaschinen
5. und vieles mehr

Ein optimiertes Bewertungsmanagement hilft Ihnen nicht nur dabei, negative Bewertungen zu bekämpfen und den Schaden zu beheben. Es gibt Ihnen die Verantwortung für Ihre Online-Bewertungspräsenz, stellt sicher, dass Ihre Marke auf Bedrohungen vorbereitet ist, dominiert die Suchergebnisse und baut Verbindungen auf, die Ihr Endergebnis steigern.

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Wir bieten alles, was Sie brauchen, um schlechten Bewertungen den Stachel zu nehmen und die Kontrolle über Ihren Online-Fußabdruck zu übernehmen, von fachmännischen Lösungen zum Entfernen von Bewertungen, zur Generierung von Bewertungen und zur Unterdrückung von Bewertungen bis hin zu Ihrem benutzerdefinierten Dashboard zur Bewertungsverwaltung.

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Die obigen Informationen haben Ihnen einige Tipps gegeben “So entfernen Sie die Trustpilot-Bewertung" zur Verbesserung der Gesundheitsgerechtigkeit Publikumsgewinn denke das ist am machbarsten. Das Entfernen gefälschter Bewertungen von Trustpilot erfordert nicht viel Aufwand. Solange Sie wissen, wie es zur richtigen Zeit und am richtigen Ort geht, ist das in Ordnung.