¿Cómo agregar reseñas a Google mi negocio? 3 sencillos pasos

Cómo agregar reseñas a Google mi negocio? Para clasificar los listados de GMB en la búsqueda local, las reseñas y calificaciones de los clientes siempre han jugado un papel importante: después de todo, la herramienta fue diseñada de tal manera que evita que el propietario administre únicamente su tarjeta, sino que tiene en cuenta la opinión del consumidor.

Sin embargo, también es igualmente importante que las recomendaciones de los usuarios sean una fuerte señal de confianza para los nuevos clientes. Así que unámonos Ganancia de audiencia para aprender sobre el tema “¿Cómo agregar reseñas a Google mi negocio?”en detalle a través del siguiente contenido!

Leer más: Comprar reseñas de mapas de Google

¿Cómo agregar reseñas a Google mi negocio?

Para ayudarle a compartir una experiencia o ayudar a otros a elegir o tomar una mejor decisión, puede agregar calificaciones o reseñas.

Antes de agregar una calificación o reseña, asegúrese de seguir la política de contenido. Las reseñas y calificaciones se pueden eliminar de la página y, en la mayoría de los casos, se eliminan por infracciones de políticas como spam o contenido inapropiado.

Google no restablece reseñas que se eliminaron por infracciones de políticas. Estas medidas de eliminación ayudan a garantizar que las reseñas de las propiedades de Google sean relevantes, útiles y confiables. Obtenga más información sobre el contenido prohibido y restringido para revisiones.

Hay dos formas diferentes de dejar reseñas en Google; a través de un navegador, o a través de la aplicación Google Maps. El proceso es diferente para cada uno y sí, tu cliente necesitará una cuenta de Google para realizarlo.

Cómo añadir reseñas a Google my business desde tu navegador

• Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Google y busque la empresa que desea revisar.
• Paso 2: busque el área de reseñas (junto a la calificación de estrellas en los resultados de búsqueda o debajo del nombre del establecimiento en la barra lateral de la búsqueda de Google) y haga clic en la fuente azul que dice "ESCRIBE UNA RESEÑA."
• Paso 3: Califique la empresa de 1 a 5 estrellas (los números más altos indican una experiencia positiva), escriba sobre su experiencia y haga clic en "PUBLICAR" cuando haya terminado.

Las buenas críticas son la base para que los clientes confíen en el negocio

Cómo agregar reseñas a Google my business desde la aplicación de mapas de Google

• Paso 1: en la aplicación Google Maps de tu teléfono, busca la empresa que deseas revisar.
• Paso 2: Maps devolverá un resultado de búsqueda con un mapa que incluye un banner en la parte inferior sobre la empresa. Haga clic en ese banner.
• Paso 3: Desplácese hacia abajo en la ventana que aparece hasta llegar a la sección de reseñas. Verás cinco estrellas vacías con tu foto de perfil encima de ellas. Haz clic en el número de estrellas que te gustaría dejar para el negocio y procede a escribir tu experiencia.
• Paso 4: Haga clic en "PUBLICAR" para dejar la reseña.

Escribir una reseña es un proceso sencillo, incluso para los clientes mayores. Este proceso es aún más sencillo cuando utiliza software automatizado.

Leer más: Reseñas de Google para una empresa

Edita o elimina tu reseña

• En tu computadora, abre Google Maps.
• En la parte superior izquierda, haz clic en Menú
• Haga clic en Sus contribuciones y luego en Reseñas.
• Junto a la reseña que deseas editar o eliminar, haz clic en Más
• Seleccione Editar revisión o Eliminar revisión y siga los pasos que aparecen en pantalla.

Se tarda 30 días en eliminar una reseña de Google

Encuentra y comparte tus reseñas

• En tu computadora, abre Google Maps.
• En la parte superior izquierda, haz clic en Menú
• Haga Clic en Tus contribuciones.
  • Para encontrar lugares que has reseñado, haga clic en Reseñas.
  • Para encontrar sugerencias de lugares para revisar, haga clic en Donar.
• Para compartir una reseña, en la parte inferior de la reseña, toque Compartir

Leer más: Cómo obtener reseñas de Google de clientes

¿Cómo eliminar una reseña de Google del propietario de la empresa?

Si es propietario de un negocio, probablemente haya visto una crítica negativa sobre su negocio al menos una vez. La revisión podría ser el resultado de un malentendido con un cliente, o incluso de que alguien de su equipo dejara caer la pelota, en cuyo caso, debe intentar rectificar la situación de inmediato.

Desafortunadamente, existe otra fuente común de críticas negativas falsas que no se puede hacer nada para rectificar. Esas críticas negativas provienen de competidores que intentan manchar su reputación. En un esfuerzo por lograrlo, algunos competidores pueden publicar críticas negativas falsas sobre su empresa. En estos escenarios, necesitará una estrategia para eliminar Reseñas de Google.

Antes de adentrarnos demasiado en este proceso, debe saber que no siempre se garantiza que funcione. Sin embargo, ha funcionado en varias ocasiones, por lo que a menudo vale la pena seguir el proceso.

Paso 1: busque la reseña en Google

Localice la reseña falsa de Google que está intentando eliminar. Puede hacerlo buscando el nombre de su empresa en Google y haciendo clic en el número total de reseñas.

Paso 2: marcar la reseña

Localice la reseña que dejó su competidor y haga clic en la bandera. Para que aparezca la bandera, deberá colocar el cursor sobre la reseña.

Paso 3: seleccione el motivo para marcar la reseña

Al hacer clic en la bandera verás estas opciones:

• Haga clic en el círculo que indica que la publicación tiene un conflicto de intereses. Tome una captura de pantalla de su formulario completado y guárdela con la fecha.
• Tenga en cuenta también que las políticas de Google consisten en una lista de 10 tipos de reseñas prohibidas y restringidas, que Google podría eliminar, no sólo cuando se marcan, sino automáticamente.

Paso 4: navegue hasta el foro sobre políticas y spam

Después de aproximadamente una semana, verifique si se eliminó la reseña falsa. Si no lo ha sido, vaya a la comunidad Google My Business y verá una página en el resultado de búsqueda que incluye:

• Artículos
• Actualización de las noticias
• Guías de referencia
• Básico para dueños de negocios
• API de Google Mi Negocio
• Verificación
• Conflictos de propiedad
• Spam y política
• Mejora tu presencia
• Negocio con más de 10 ubicaciones

Haga clic en Spam y política y serás llevado a una página

Paso 5: envíe su caso

Haga clic en el signo más en la esquina inferior derecha para comenzar su publicación en el foro. En aras de la gestión de su reputación, debe ser lo más persuasivo posible sobre el hecho de que esta reseña no proviene de un cliente real.

Explique cómo sabe que es un competidor, adjunte la imagen que muestra que marcó la reseña primero y luego envíe su publicación. Cuanto más descriptivo sea y más detalles tenga para respaldar su posición, más probabilidades tendrá de eliminar la mala reseña.

Este foro suele responder muy rápido, por lo que debería saber dentro del día si su informe se derivará.

Lea también Comprar malas reseñas de Google

Preguntas Frecuentes

¿Cómo dejo una reseña de Google de forma anónima?

Ya no existe una forma de escribir reseñas de forma anónima en Google. Google conectará automáticamente su reseña a su cuenta de Google.

¿Cómo veo mis reseñas de Google?

Para ver sus reseñas de Google, puede iniciar sesión en el sitio de reseñas de Google My Business y administrar las reseñas desde su panel de control, o puede buscar su empresa y hacer clic en la cantidad de reseñas vinculadas en azul y ver sus reseñas desde allí.

¿Cuánto tiempo permanecen publicadas las reseñas de Google?

Las reseñas de Google permanecerán publicadas indefinidamente a menos que el autor de la reseña decida eliminarla.

Lo anterior es la explicación necesaria para responder la pregunta. ¿Cómo agregar reseñas a Google mi negocio?

Consulte este recurso, ya que es esencial para usted. Ganancia de audiencia Esperamos que pueda recibir información útil sobre cómo escribir, eliminar y compartir reseñas de Google. y tener confianza en futuras actividades de revisión.

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