Comment obtenir des avis Google 5 étoiles | Obtenez facilement cinq étoiles.

Table des matières

Comment obtenir des avis Google 5 étoiles? Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de 5 étoiles sur Google ? Les avis et témoignages sont des aspects cruciaux de toute entreprise. Avant d'investir de l'argent dans un produit ou un service, les clients aiment voir s'ils s'associent à la bonne entreprise, et les évaluations de qualité jouent un rôle essentiel. Notez que l’accent est mis sur la qualité…

Obtenez une note Google 5 étoiles de clients satisfaits. Google rend les choses compliquées. Cet article facilite les choses. Et nous vous montrerons comment garder les mauvaises critiques privées. Les entreprises locales de tout le pays ont dû modifier leurs efforts de marketing au cours des dernières années, car Internet peut faire ou défaire leurs relations commerciales.

Ceux qui possèdent une petite entreprise savent que le bouche à oreille est la forme de publicité la meilleure et la moins coûteuse et qu'Internet a permis aux clients de partager plus facilement que jamais avec le grand public l'expérience qu'ils ont vécue sur votre lieu de travail.

Près de la moitié (49 %) des consommateurs déclarent avoir besoin d'un avis d'au moins 4 étoiles avant de choisir une entreprise. C’est énorme lorsqu’il s’agit d’attirer plus de consommateurs vers vous.

Les sites d'évaluation sont propriétaires des résultats de recherche sur Internet, et il est impératif pour les entreprises de s'assurer qu'elles en obtiennent le plus grand nombre possible. Avis Google 5 étoiless de clients satisfaits autant que possible.

Nous mettons l'accent sur Real car il existe des entreprises qui offrent aux entreprises locales la possibilité d'acheter des avis Google 5 étoiles.

Avis Google 5 étoiles

Pourquoi l'avis Google 5 étoiles est-il important ?

Google est l’une des sources les plus influentes sur Internet pour rechercher des preuves sociales autour d’une entreprise et déterminer si un client souhaite ou non aller de l’avant.

En fait, 90 % des consommateurs consultent Google avant de visiter ou d’acheter dans une entreprise.

Voici quelques moyens Avis Google 5 étoiles peut aider votre entreprise :

1. Ils renforcent la confiance dans votre entreprise

Les clients n'achèteront chez vous que s'ils sont convaincus que vous êtes la solution parfaite à leur problème. Qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service, la confiance et la transparence jouent un rôle essentiel pour influencer le parcours de l'acheteur. De plus, 93 % des personnes lisent les avis en ligne avant de faire un achat.

Les avis clients sur Google peuvent aider les clients potentiels à recueillir davantage d'informations sur l'efficacité de votre produit, le type de service client que vous fournissez et si vous correspondez à leurs besoins.

Les clients font davantage confiance aux avis et aux commentaires honnêtes donnés par d’autres clients qu’aux affirmations de la marque elle-même, car les avis sont considérés comme impartiaux et, par conséquent, plus dignes de confiance.

Les avis positifs sur Google et la manière dont vous y répondez peuvent contribuer à renforcer la confiance des consommateurs dans votre marque.

Avis Google 5 étoiles

2. Les avis Google peuvent augmenter la visibilité en ligne grâce au référencement

Les avis Google font partie des fiches de profil d'entreprise Google, un service gratuit pour les entreprises. C'est l'un des meilleurs moyens de renforcer votre présence en ligne sans dépenser un centime en publicités payantes.

Par exemple, si vous êtes une agence de marketing numérique et que vous avez optimisé votre fiche pour le référencement local, vous pouvez être trouvé facilement.

Et de bons avis Google peuvent augmenter vos chances d’apparaître dans les recherches locales pertinentes, en particulier celles avec le « meilleur » dans la requête. Par exemple, lorsqu'un internaute recherche « le meilleur concessionnaire près de chez moi », Google n'affichera que les fiches de profil d'entreprise Google avec une note de 4.0 ou plus.

Cela signifie que si vous avez un nombre d'étoiles élevé, votre annonce pourrait apparaître sur la page de résultats de recherche au-dessus des listes organiques traditionnelles, ce qui peut générer plus de trafic vers votre site Web.

3. Les avis peuvent aider à convaincre et à convertir davantage de clients

Une fiche de profil d'entreprise Google optimisée avec des avis de clients est susceptible de générer des prospects potentiels vers le site Web de votre petite entreprise. Cela les rapprochera de l’étape d’achat, et si votre site Web est suffisamment convaincant, ils pourraient se convertir. (Ce n’est qu’une des raisons pour lesquelles le référencement peut être utilisé pour la génération de leads !)

Pour les entreprises physiques, disposer d'un bon nombre d'avis Google peut augmenter les visites de clients dans votre établissement et augmenter les conversions. Les avis établissent un entonnoir de vente automatique pour votre entreprise, dans lequel les avis des clients renforcent la confiance et votre site Web assure la persuasion.

Avis Google 5 étoiles

Comment obtenir des avis Google 5 étoiles

Voici sept façons d’obtenir des avis Google 5 étoiles pour votre entreprise.

1. Demandez des avis Google

Le meilleur moyen d’obtenir plus d’avis est de DEMANDER. Et pas seulement certains clients, mais tous les clients.

Ainsi, une fois que vous avez fini de travailler avec un client ou que vous êtes au milieu d'un projet avec un client, demandez-lui de vous laisser un avis.

Mais n’oubliez pas qu’il est impératif de demander une révision au bon moment. Et le meilleur moment est celui où votre client est satisfait.

Voici quelques bonnes pratiques pour demander un avis à Google :

  • Dites-leur les étapes exactes à suivre pour laisser un avis.
  • Fournissez-leur un lien direct vers votre profil d'entreprise Google.
  • Partagez quelques exemples de vos meilleurs avis afin qu'ils puissent avoir une idée de ce que les autres ont dit à propos de votre entreprise.
  • Le cas échéant, donnez à votre client un avis sur sa fiche GMB ou son profil LinkedIn pour lui rendre la pareille.

Demander est une étape facile à franchir, mais de nombreuses entreprises ont peur de demander un avis, de peur d'obtenir un avis négatif ou que le client ne préfère pas en donner un. Cependant, vous devez faire un acte de foi. (De plus, 70 % des personnes laisseront un avis si on leur demande !)

Avis Google 5 étoiles

2. Ajoutez un lien d'évaluation vers votre site Web ou un e-mail de remerciement

Aidez vos clients à vous laisser plus facilement un avis Google en ajoutant un lien d'avis sur votre site Web ou en envoyant un lien personnalisé par e-mail. Cela rend le processus plus facile car le client doit désormais remplir les détails sans faire de travail acharné.

Pour générer un lien d'avis Google personnalisé, procédez comme suit :

  • Connectez-vous à votre compte de profil d'entreprise Google.
  • Sélectionnez l'emplacement ou l'entreprise que vous souhaitez gérer.
  • Cliquez sur le bouton « Obtenir plus d'avis ».
  • Créez une URL courte personnalisée en cliquant sur le crayon pour la modifier.
  • Partagez avec vos clients.

Utilisez ce lien sur votre site Web sous forme de pop-up ou dans votre e-mail ciblé pendant que vous remerciez le client ou lui envoyez la facture. L'idée est de leur permettre de suivre plus facilement afin qu'ils laissent un avis Google à votre entreprise.

3. Fournir un excellent service client

Un moyen sûr d’obtenir davantage d’avis Google est de fournir un excellent service client, ce qui les oblige à vous laisser volontairement un avis. L’un des aspects les plus importants d’une entreprise est que vous pouvez la renverser complètement en fonction de la manière dont vous traitez vos clients.

Si vous établissez une relation avec eux, fournissez des services exceptionnels et exprimez votre gratitude pour leur clientèle, vous gagnez.

Voici quelques façons de mieux répondre aux besoins de vos clients :

  • Allez au-delà du support traditionnel et fournissez une aide personnalisée.
  • Prenez régulièrement en compte les commentaires de vos clients et travaillez dessus.
  • Identifiez les choses que vous pouvez faire mieux pour améliorer l’expérience client.
  • Formez les membres de votre équipe à être polis et empathiques.
  • Aidez les clients à vous contacter facilement.

Humanisez votre entreprise en étendant un accompagnement personnalisé et en offrant des services exceptionnels à vos clients. Une fois que cela se produit, vous n’aurez plus à vous soucier de demander des avis.

Avis Google 5 étoiles

4. Répondez à vos avis Google existants

Si vos clients prennent le temps de vous laisser un avis, vous devez leur répondre. Inévitablement, aucune entreprise ne reçoit que des critiques positives. Il y aura également des critiques négatives. Cependant, la clé est de répondre à chacun d’eux avec politesse et gratitude.

De nombreuses entreprises ne répondent pas aux avis négatifs. Cependant, votre réponse à ces avis est essentielle car elle montre à quel point vous appréciez vos clients et à quel point vous prenez au sérieux les commentaires.

Lorsque vous recevez un avis négatif, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :

  • Excusez-vous pour leur expérience.
  • Comprenez la situation en les contactant personnellement.
  • Demandez-leur ce qui s'est passé et comment pouvez-vous l'améliorer.
  • Offrez-leur une incitation qui compense l'avis ou le service négatif.

Lorsque vous recevez un avis positif, remerciez-les.

Cependant, vous devrez parfois supprimer un avis Google si vous estimez qu'il enfreint les conditions de Google.

5. Partagez vos avis positifs

Tous les avis positifs que votre entreprise reçoit sur Google doivent être célébrés ! Assurez-vous de partager des avis positifs sur le site Web de votre entreprise et sur les plateformes de réseaux sociaux pour rappeler aux autres clients de laisser leurs commentaires.

Non seulement cela aidera à mettre en évidence tous les bons avis Google que vous recevez, mais cela peut également inciter d'autres clients à emboîter le pas et à laisser encore plus de commentaires. Tous les clients potentiels ne peuvent pas accéder initialement à votre fiche Google. Par conséquent, la promotion de vos avis Google positifs sur d'autres canaux de marketing élargira la notoriété de votre présence sur Google.

6. Investissez dans des outils de génération d'avis

Si vous avez essayé plusieurs méthodes pour obtenir des avis de vos clients en ligne et que vous n'avez toujours pas réussi à obtenir un plus grand nombre, ne vous inquiétez pas. Il existe un autre moyen relativement plus simple de procéder : un outil de génération d'avis.

Ces outils automatisent le processus pour vous aider à demander des avis à des clients ou à des clients vérifiés.

Les outils de génération d'avis disposent de modèles permettant d'utiliser la voix, les couleurs et le style de votre marque pour créer des campagnes qui demandent des commentaires à vos clients. Il vous suffit d'insérer les coordonnées de votre client une fois, et il enverra des demandes d'avis et effectuera un suivi avec elles.

C'est un excellent moyen d'automatiser la génération d'avis et de garantir que chaque client vous laisse un avis.

Avis Google 5 étoiles

7. Mettez fréquemment à jour votre profil d'entreprise Google

Lorsque les clients accèdent à votre profil d'entreprise Google pour laisser un avis, vous ne voulez pas qu'ils aient l'impression d'être au mauvais endroit. Assurez-vous que vos clients savent qu'ils ont atterri sur la fiche correcte et la plus à jour pour votre entreprise en maintenant la cohérence de la marque tout au long de votre profil.

Cela signifie que votre fiche doit inclure des photos de haute qualité, une description détaillée de votre entreprise, des heures d'ouverture mises à jour et des publications de profil d'entreprise Google pour présenter les dernières nouvelles de votre entreprise.

De combien d’avis Google cinq étoiles avez-vous besoin ?

Aucun nombre défini d’avis n’est requis pour obtenir une note de 5 étoiles sur Google. La note est une moyenne de toutes les notes individuelles laissées par les clients. Plus vous recevez de notes, plus votre note globale sera précise et représentative.

Cependant, avoir un nombre élevé de notes 5 étoiles peut certainement améliorer votre note globale et donner une impression positive aux clients potentiels. La qualité des avis et la satisfaction client qu’ils reflètent sont plus importantes que la quantité.

Visez des expériences client cohérentes et de haute qualité et encouragez les clients satisfaits à laisser des avis positifs.

N’oubliez pas que le nombre d’avis dont vous avez besoin pour obtenir cinq étoiles sur Google n’est pas gravé dans le marbre. À mesure que votre entreprise se développe, vous devez vous efforcer d’augmenter le nombre d’avis positifs pour conserver une note de cinq étoiles.

En outre, il est important de répondre rapidement aux avis des clients, car cela peut contribuer à améliorer votre note globale. En répondant aux commentaires des clients, vous pouvez montrer aux acheteurs potentiels que vous appréciez leur opinion et que vous êtes prêt à apporter des améliorations.

Avis Google 5 étoiles

10 conseils pour obtenir GGoogle 5 étoiles Avis Client

Maintenant que vous comprenez pourquoi les avis Google sont importants et combien vous en avez besoin pour obtenir cinq étoiles, voici 10 stratégies pour vous aider. obtenez des avis Google 5 étoiles.

1. Encouragez les avis 5 étoiles avec des incitations

Imaginez un scénario gagnant-gagnant dans lequel vous et vos clients arrivez en tête. Une remise ou une offre spéciale pour les clients qui prennent le temps de laisser un avis Google 5 étoiles peut les motiver à partager leur expérience avec les autres.

Cela montre votre appréciation pour leur entreprise et encourage davantage de clients à laisser des commentaires précieux qui peuvent aider votre entreprise à se développer et à s'améliorer.

2. Partagez vos avis 5 étoiles

Laissez vos clients satisfaits parler. Faites connaître le succès de votre entreprise en partageant vos avis élogieux 5 étoiles avec votre public.

La mise en évidence de vos avis Google 5 étoiles sur votre site Web, sur vos réseaux sociaux et sur d'autres supports marketing peut vous aider à attirer de nouveaux clients et à renforcer la confiance des clients existants.

Donnez aux clients potentiels un aperçu des expériences fantastiques auxquelles ils peuvent s’attendre lorsqu’ils choisissent votre entreprise.

Avis Google 5 étoiles

3. Mettez à jour votre profil d'entreprise Google

Avoir un profil d'entreprise Google (GBP), anciennement connu sous le nom de Google My Business (GMB), est important pour le succès de votre entreprise. Garder votre profil à jour peut améliorer votre visibilité en ligne, améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et attirer de nouveaux clients.

Assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires sur votre entreprise, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web et les heures d'ouverture corrects, dans votre GBP.

Motivez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs sur votre profil GMB. Ces avis renforcent votre réputation en ligne et améliorent votre visibilité dans les résultats de recherche.

Découvrez comment faire passer votre profil d'entreprise Google au niveau supérieur dans notre guide détaillé, étape par étape.

4. Intégrez la demande d’avis à votre routine !

Encouragez les clients à vous évaluer sur Google. Que vous interagissiez avec des clients en personne ou en ligne, n'hésitez pas à leur demander leur avis après un projet ou un service.

Ce geste petit mais significatif peut grandement encourager les clients à laisser un avis sur votre entreprise. En recherchant des avis de manière proactive, vous pouvez exploiter la puissance du marketing de bouche à oreille et améliorer votre réputation en ligne.

Assurez-vous que les clients sachent qu'ils peuvent laisser des avis sur votre entreprise sur Google. Vous pouvez également inclure le lien d'avis Google sur vos reçus, cartes de visite, SMS ou e-mails.

5. Permettez aux clients de laisser facilement des avis

La rationalisation du processus d'évaluation est essentielle pour obtenir davantage de commentaires de vos clients. En fournissant un lien direct vers votre page d'avis Google, vous permettez aux clients de donner facilement leur avis sur votre entreprise.

N'oubliez pas que plus vous simplifiez la tâche pour les clients, plus ils sont susceptibles de prendre le temps de laisser un avis. Alors pourquoi ne pas rendre le processus aussi fluide et transparent que possible ?

6. Maximisez la puissance des e-mails de suivi !

Une fois qu'un client a acheté auprès de votre entreprise, envoyez-lui un e-mail réfléchi pour exprimer sa gratitude et lui rappeler de laisser un avis.

Non seulement cela montre votre appréciation pour leur entreprise, mais cela leur donne également un léger coup de pouce pour partager leur expérience avec les autres.

Vous pouvez facilement générer davantage de commentaires et améliorer votre réputation en ligne en intégrant des rappels d'avis par courrier électronique dans votre stratégie d'engagement client.

Avis Google 5 étoiles

7. Répondez à tous les avis clients, même les mauvais !

Répondez à tous les avis clients, positifs et négatifs. Il s’agit d’un aspect important pour bâtir et maintenir une solide réputation en ligne.

Qu'il s'agisse d'un avis 5 étoiles ou d'une plainte 1 étoile, prendre le temps de répondre montre aux clients que vous appréciez leurs commentaires et que vous vous souciez de leur expérience.

Répondre aux avis positifs est une excellente occasion de remercier les clients pour leur confiance et de leur montrer leur appréciation. Remerciez le client pour ses aimables paroles et reconnaissez l'impact de ses commentaires sur votre entreprise.

Lorsque vous répondez à des avis négatifs, il est important de rester professionnel et empathique. Reconnaissez les préoccupations du client et présentez vos excuses pour tout inconvénient qu'il aurait pu subir.

Proposez de résoudre le problème et fournissez une solution si possible. En démontrant que vous êtes prêt à arranger les choses, vous montrez votre engagement envers la satisfaction du client et votre potentiel pour transformer une situation négative en une situation positive.

8. Le pouvoir du marketing textuel

Gardez votre entreprise au premier plan de l'esprit de vos clients grâce à des SMS de suivi via le marketing textuel. Des messages texte personnalisés et opportuns peuvent aider à établir des relations clients plus solides, à accroître la fidélité des clients et à fidéliser les clients.

Utilisez le marketing textuel pour les messages de remerciement, les offres spéciales, les rappels de révision ou les enregistrements. En envoyant des liens d'avis directement par SMS, les entreprises peuvent réduire les frictions et permettre aux clients de laisser plus facilement des avis positifs. Cela vous permet également de rester connecté et de créer une impression positive durable auprès de vos clients.

9. Élaborez un processus d’évaluation réussi – et respectez-le !

Développer un processus efficace et reproductible pour obtenir des évaluations de qualité. Tenez-vous-y systématiquement. Des efforts organisés et cohérents pour solliciter des avis ont conduit à une campagne d’avis plus réussie.

Qu'il s'agisse de demander des avis à la fin d'une transaction, d'envoyer des rappels d'avis par e-mail ou SMS, ou d'offrir des incitations, des processus cohérents vous aideront à recevoir des avis plus nombreux et de meilleure qualité au fil du temps.

10. Utilisez une plateforme de gestion des avis en ligne

Une plateforme de gestion des avis en ligne comme Audiencegain peut faire passer votre gestion des avis au niveau supérieur. Il simplifie le suivi, la surveillance, la gestion et la réponse à tous vos avis en ligne depuis un emplacement central.

Audiencegain est une puissante plateforme de gestion de réputation tout-en-un qui vous aide à obtenir plus d'avis, à attirer de nouveaux clients et à décupler votre activité.

Grâce à sa fonction d'analyse comparative, vous verrez comment vous vous situez par rapport à vos concurrents dans votre région. Il propose également des outils et des ressources de marketing d'entreprise pour vous aider à améliorer vos notes et à obtenir des avis Google 5 étoiles.

Grâce aux capacités de messagerie modernes d'Audiencegain, vous pouvez démarrer une conversation bidirectionnelle avec vos clients. Envoyez directement des messages contenant des liens d'avis et permettez-leur de publier un avis en 30 secondes ou moins, le tout en quelques clics.

En rationalisant le processus de révision, vous pouvez garantir une génération de révisions cohérente et efficace. Il vous permet de collecter plus facilement davantage d'avis Google 5 étoiles et de bâtir votre réputation en ligne.

Obtenez un moyen simple et efficace d'obtenir des notes 5 étoiles et de multiplier par 10 votre entreprise.

Avis Google 5 étoiles

Comment garder les mauvais avis Google privés

Pour obtenir suffisamment d'avis Google 5 étoiles pour augmenter votre note moyenne, vous devez empêcher les mauvaises critiques d'édulcorer tous vos avis Google 5 étoiles.

Les avis négatifs sur Google sont une épine dans le pied de tous les propriétaires d’entreprise, et il est pratiquement impossible de les supprimer du site, mais ils sont gérables.

Voici quelques moyens d'éviter que vos mauvais avis ne fassent baisser la moyenne de tous vos avis Google 5 étoiles.

1. Répondez aux mauvais avis Google

Il est crucial que vous vous assuriez de répondre à chaque mauvais avis Google, comme vous le faites pour tous les avis Google 5 étoiles.

2. Évitez un mauvais avis Google à l'avenir en présélectionnant les clients

Maintenant que vous savez répondre aux avis négatifs, essayons d’éviter d’en recevoir à l’avenir.

Pour ce faire, il est important de présélectionner vos clients.

Le processus de présélection doit être effectué par e-mail ou par SMS. Si un client n’est pas satisfait, il est peu probable qu’il vous le dise en face. Les clients se sentent libres d'exprimer la vraie vérité sur leur expérience s'ils peuvent la mettre dans un e-mail ou un SMS.

La présélection de vos clients vous donnera également la possibilité de résoudre tout problème qu'ils ont rencontré et dont vous n'aviez pas connaissance lorsqu'ils étaient dans votre entreprise.

D’un autre côté, la présélection identifie également les clients qui ont apprécié leur expérience et qui sont susceptibles de vous donner une bonne évaluation.

La connaissance, c'est le pouvoir, et si vous savez à l'avance comment un client perçoit son expérience dans votre entreprise locale, alors vous êtes aux commandes pour savoir comment aller de l'avant avec ce client. Ceci est crucial pour la fidélisation de la clientèle. Etre pro-actif!

Voici une courte vidéo pour montrer un exemple de la façon dont nous aidons les entreprises locales à présélectionner les clients pour les avis positifs….

Avis Google 5 étoiles

3. Bénéficiez d'un mauvais avis Google

Avoir un avis négatif sur Google est frustrant, mais cela ajoute de la crédibilité à votre entreprise. Les gens ne croient pas à une moyenne de 5 étoiles si l'entreprise n'a que des avis Google 5 étoiles.

Il est impossible pour une entreprise de satisfaire chaque client qui vient dans son établissement. Ainsi, lorsque vous recevez un avis négatif, utilisez-le comme un moment pédagogique pour vous et votre personnel.

4. Éliminez les mauvaises critiques avec beaucoup de bonnes critiques

En règle générale, vous ne pouvez pas supprimer les avis négatifs sur Google. La seule exception est lorsque vous constatez que les avis peuvent être ce que Google considère comme « faux » ou contraires aux directives de Google. Il est alors possible de le signaler comme inapproprié à Google et de tenter de le supprimer.

Bien que vous ne puissiez pas effacer un avis négatif sur Google, il est possible de maintenir votre classement par étoiles élevé en vous assurant d'avoir un bon mélange de quantité et de qualité de vos avis.

Demander à chaque client d’écrire un avis permettra d’atteindre cet objectif. C'est aussi simple que cela. Plus il y a de clients qui écrivent des avis 5 étoiles, plus votre note est élevée.

Lorsque vous recevez un mauvais avis (tout le monde le fait), à mesure que vous continuez à recevoir de nouveaux avis, cet avis négatif n'apparaîtra pas aussi souvent aux personnes qui recherchent votre entreprise.

FAQ sur les avis Google

Vous avez encore des questions concernant l'obtention d'avis Google pour votre entreprise ? Nous avons ce qu'il vous faut:

Où s'affichent les avis Google sur mon entreprise ?

Les avis Google apparaissent sur la page de résultats du moteur de recherche lorsque vous recherchez une entreprise particulière.

Pouvez-vous acheter des avis Google ?

Non, les avis Google sont donnés par les clients et ne peuvent pas être manipulés par votre marque. En fait, investir de l’argent dans vos avis Google viole les directives de Google. C'est la raison pour laquelle les clients du monde entier dépendent de Google pour obtenir des avis authentiques sur une entreprise !

Pouvez-vous demander des avis Google 5 étoiles ?

Bien que vous ne puissiez pas payer les gens pour qu'ils laissent des avis sur votre entreprise ou les inciter à laisser des avis, demander aux clients fidèles de laisser des avis sur Google est à la fois recommandé et encouragé pour contribuer à développer la présence en ligne de votre entreprise !

Cependant, Google interdit de solliciter des avis en masse ou de demander des types spécifiques d'avis. Obtenez plus de conseils sur la façon de demander des avis ici !

Les gens font-ils confiance aux avis 5 étoiles ?

Oui! En fait, 72 % des personnes déclarent que les avis positifs les incitent à faire davantage confiance à une entreprise locale. De plus, 92 % des personnes choisiront de faire affaire avec une entreprise locale si celle-ci est classée au moins 4 étoiles.

Cependant, un mélange d’avis positifs et négatifs est idéal. En effet, les mauvais avis peuvent également être bons pour les affaires, puisque 82 % des personnes recherchent spécifiquement les mauvais avis pour les aider à définir leurs attentes en conséquence. Souvent, la façon dont vous répondez aux avis compte plus que le type d’avis Google que vous recevez.

Pouvez-vous obtenir de faux avis Google ?

Il peut arriver que vous deviez supprimer un avis Google si vous estimez qu'il enfreint les conditions de Google. Malheureusement, de faux avis Google peuvent apparaître occasionnellement. Bien que Google supprime automatiquement tous les avis inappropriés, grossiers ou offensants, il est important de vérifier régulièrement vos avis Google. De cette façon, vous pouvez signaler tout faux avis à supprimer via votre profil d'entreprise Google.

S'il provient d'un client qui ne vous semble pas familier, ou de quelqu'un qui n'a pas fréquemment évalué d'autres entreprises dans le passé, cela pourrait indiquer que votre avis Google pourrait être faux.

Pouvez-vous supprimer les avis Google ?

Oui! Si un avis enfreint la politique de Google, il peut être signalé pour suppression. Consultez notre article complet sur la façon de supprimer les avis Google, qui détaille les étapes simples pour gérer toute activité malveillante de profil d'entreprise Google.

Conclusion

La note Google 5 étoiles est importante pour les entreprises, car elle peut améliorer la crédibilité et la confiance, augmenter la visibilité et l'exposition, améliorer le classement des moteurs de recherche, fournir un avantage concurrentiel, augmenter les ventes et les revenus, fournir des commentaires et des informations précieux aux clients, fournir de la publicité gratuite, aider à gérer en ligne. réputation et avoir un impact à long terme sur votre entreprise.

Les entreprises doivent donner la priorité à l’obtention d’avis positifs sur les avis Google et à la réponse aux commentaires des clients afin de se bâtir une solide réputation en ligne et d’attirer davantage de clients.

Ce qui précède est l'explication nécessaire pour répondre à la question comment obtenir des avis Google 5 étoiles ?

Veuillez vous référer à cette ressource car elle est essentielle pour vous. Gain d'audience espère que vous pourrez recevoir des informations utiles sur Google noté 5 étoiles et avoir confiance dans les activités d'examen futures.

 

Profitez de l'influence des commentaires élogieux pour dynamiser votre entreprise dès aujourd'hui ! Sécurisez de véritables avis Google à partir de notre plateforme digne de confiance à l'adresse Gain d'audience et voyez votre réputation s'envoler.

 

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