Tripadvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है? आप सभी को पता होना चाहिए
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TripAdvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है? वे रैंकिंग कैसे निर्धारित की जाती हैं? किसी रेस्तरां प्रबंधक या मालिक के लिए ग्राहक समीक्षा हमेशा महत्वपूर्ण होती है। उन समीक्षाओं के लिए धन्यवाद, आपके रेस्तरां को इंटरनेट पर अपनी प्रोफ़ाइल सुधारने में मदद मिलती है और वह अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम सेवा प्राप्त कर सकता है। TripAdvisor रैंकिंग कैसे काम करती है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए नीचे दिए गए लेख का अनुसरण करें।
अधिक पढ़ें: Tripadvisor समीक्षा खरीदें | 100% गारंटी और सस्ता
1. Tripadvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है
Audiencegain पर, अपने रेस्तरां में अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने का सबसे अच्छा तरीका है जब आपके पास एक खोज इंजन और एक अनुकूल वेबसाइट हो। और हमें उन वेबसाइटों को पहचानना चाहिए जिन पर लाखों उपयोगकर्ता TripAdvisor जैसे रेस्तरां की खोज करते समय जाते हैं। हम हर समय इसका उपयोग करते हैं, जहां कहीं भी ट्रिपएडवाइजर का भोजन करने वालों पर बड़ा प्रभाव होता है और आपको इसका उपयोग अपने लाभ के लिए करना चाहिए।
इस लेख में, हम आपके रेस्तरां के TripAdvisor स्कोर को सुधारने पर ध्यान देंगे, जिसके माध्यम से आप अपने रेस्तरां में अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए क्या कर सकते हैं।
TripAdvisor के इंडेक्सिंग एल्गोरिद्म का अर्थ है आपके रेस्तरां में कभी-कभार कुछ मेहमान आने और अधिकांश शामों को पूरी तरह से बुक होने के बीच का अंतर। खोज परिणाम दिखाएंगे कि आपका रेस्तरां किसी दिए गए भौगोलिक क्षेत्र में अन्य स्थानीय रेस्तरां के साथ कैसे प्रतिस्पर्धा करता है। सूची के शीर्ष पर स्थित रेस्तरां सूची के नीचे स्थित रेस्तरां की तुलना में संभावित ग्राहकों द्वारा अधिक देखे जाएंगे।
Tripadvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है निम्नलिखित के आधार पर:
- समीक्षाओं की गुणवत्ता।
- समीक्षाओं की संख्या.
- हाल की समीक्षा
TripAdvisor ने अभी तक आपको प्रत्येक रैंकिंग कारक का महत्वपूर्ण भार नहीं बताया है। इससे यह जानना मुश्किल हो जाता है कि कम समीक्षाओं वाले रेस्तरां की तुलना में अधिक समीक्षाओं वाले रेस्तरां की रेटिंग अधिक होगी या नहीं। यह पता लगाने के लिए, हमने रैंकिंग पर करीब से नज़र डालने और आपको परिणामों की रिपोर्ट करने का निर्णय लिया ताकि आप TripAdvisor पर अपने रेस्तरां की रैंकिंग में सुधार करना सीख सकें।
TripAdvisor ग्राहकों की समीक्षाओं के आधार पर रेस्तरां को कैसे रैंक करता है
2. उपयोगकर्ता खोज TripAdvisor पर रेस्तरां रैंकिंग को प्रभावित करती है
आपके द्वारा अपेक्षित सभी रेस्तरां की रैंकिंग का मुख्य कारक एक उच्च औसत स्कोर है। आप 5 स्टार रेटेड रेस्तरां को 4 स्टार रेटिंग से अधिक रैंक की उम्मीद करेंगे। हालाँकि, जैसे-जैसे रेस्तरां समान समग्र रैंकिंग साझा करना शुरू करते हैं, यह वह जगह है जहाँ चीजें अधिक जटिल होने लगती हैं।
नीचे दिया गया उदाहरण लें:
रेस्तरां 1 की समग्र रेटिंग 4.5 है, जिसमें पिछले सप्ताह 75 समीक्षाएँ और 5 समीक्षाएँ शामिल हैं।
रेस्टोरेंट 2 की समग्र रेटिंग 4.5 है, जिसमें पिछले सप्ताह में 200 समीक्षाएं और 4 समीक्षाएं शामिल हैं।
आप सोचेंगे कि कई समीक्षाओं वाले रेस्तरां 2 की रेटिंग अधिक होगी, लेकिन ऐसा नहीं है। हमने पाया है कि रेस्तरां को समान रूप से रेटिंग दी गई है, लेकिन हाल की समीक्षाओं में कई समीक्षाओं वाले रेस्तरां की तुलना में अधिक रेटिंग होगी। इससे हमें पता चलता है कि ट्रिपएडवाइजर हालिया समीक्षाओं और रेटिंग वाले रेस्तरां को महत्व देता है।
आपके रेस्तरां की रेटिंग में समीक्षाओं की हालियाता अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसलिए आपको हर सप्ताह गुणवत्ता समीक्षा प्राप्त करने पर जोर देना चाहिए।
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3. TripAdvisor के लोकप्रियता सूचकांक को समझना
TripAdvisor व्यवसायों को रैंक करने और आपके प्रतिष्ठान के लिए अतिथि संतुष्टि निर्धारित करने के लिए "लोकप्रियता सूचकांक" का उपयोग करता है। तो आपके रेस्तरां को न केवल श्रेणी या कीमत के आधार पर रैंक किया जाएगा, बल्कि इसकी समीक्षाओं की मात्रा, गुणवत्ता और हाल ही में किया जाएगा।
यह रैंकिंग न केवल ग्राहकों को यह जानने की अनुमति देती है कि रेस्तरां उनके बजट के लिए उपयुक्त है या नहीं, बल्कि यह भी पता चलता है कि उपयोगकर्ता सुरक्षा, स्वच्छता, सेवा, भोजन के मानक आदि को कैसे रेट करते हैं। प्रत्येक खोज को गुणवत्ता द्वारा रैंक किया जाएगा और लोकप्रियता सूचकांक द्वारा गणना की जाएगी जो यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि समीक्षा ताज़ा और निष्पक्ष रहें।
4. TripAdvisor पर अपने रेस्टोरेंट की रैंकिंग बढ़ाने के लिए आपको क्या करना चाहिए?
TripAdvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है? आइए नीचे दी गई जानकारी के जरिए जानते हैं।
4.1 TripAdvisor से प्रारंभ करें
यदि आपने दावा किया है और अपने रेस्तरां को जोड़ा है, तो आप इसका पता लगाने के एक कदम और करीब पहुंच जाएंगे TripAdvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है उच्च रेटिंग के लिए। यदि नहीं, तो इसे कैसे करें पर हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पढ़ें और इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: TripAdvisor विजेट को अपनी वेबसाइट में जोड़ें
अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों का मुफ्त ऐड-ऑन जोड़कर उन्हें बताएं कि आप ट्रिपएडवाइजर पर कहां हैं। अपनी TripAdvisor रेस्तरां सूची में मार्केटिंग टूल तक स्क्रॉल करें और साइट एक्सटेंशन पर टैप करें। अगले पेज पर, रेस्टोरेंट एक्सटेंशन चुनें।
आपको एक पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आप अपने विजेट को अनुकूलित कर सकते हैं, उसका पूर्वावलोकन कर सकते हैं और अपने आप को वह HTML कोड ईमेल कर सकते हैं जिसे आपको अपनी साइट पर जोड़ना होगा। यदि आप नहीं जानते कि कैसे करना है तो अपने डेवलपर से इसे करने के लिए कहें।
चरण 2: अपनी TripAdvisor सूची में रेस्तरां वेबसाइट URL जोड़ें
एक बार जब आप अपनी रेस्तरां लिस्टिंग का दावा कर लेते हैं या अपने रेस्तरां को TripAdvisor में जोड़ लेते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। हालाँकि, अभी भी समय है इसे करने के लिए यदि आपने इसे नहीं किया है। अपनी ट्रिपएडवाइजर कंपनी लिस्टिंग पर लिस्टिंग प्रबंधित करें पर जाएं और नाम और विवरण अनुभाग चुनें।
अगले पृष्ठ पर, निर्दिष्ट बॉक्स में अपना वेबसाइट URL जोड़ें। यह आपको अपने रेस्टोरेंट की वेबसाइट के लिए एक बैकलिंक देगा और आपकी TripAdvisor लिस्टिंग देखने वाले लोगों के लिए आपकी साइट को तुरंत ढूंढना आसान बना देगा।
चरण 3: 10 से अधिक चित्र अपलोड करें
TripAdvisor के एक अध्ययन के अनुसार, TripAdvisor पर 11 से 15 फ़ोटो अपलोड करने वाले रेस्तरां को ग्राहकों से दुगुना इंटरेक्शन मिलता है। बेशक, आपका अगला कदम अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर अपलोड करना है।
ऐसा करने के लिए, अपने TripAdvisor व्यापार पृष्ठ पर लॉग इन करें, फिर लिस्टिंग प्रबंधित करें पर जाएँ और फ़ोटो चुनें। अपनी प्रोफ़ाइल में विविधता लाने के लिए "अधिक फ़ोटो जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: अपने रेस्तरां के लिए समीक्षा छोड़ने के लिए उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करने के लिए TripAdvisor व्यवसाय कार्ड ऑर्डर करें
ब्रांडेड व्यवसाय कार्ड रखना और प्रत्येक टेबल पर एक छोड़ना आपके ग्राहकों को TripAdvisor पर समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने का एक तरीका है।
एक वैयक्तिकृत व्यवसाय कार्ड ऑर्डर करने के लिए, मार्केटिंग टूल्स पर अपने ट्रिपएडवाइजर रेस्तरां सूची में जाएं और विज्ञापन टूल्स का चयन करें। अगला, व्यवसाय कार्ड चुनें।
यह आपको व्यवसाय स्वामियों के लिए ट्रिपएडवाइजर-ब्रांडेड ब्रोशर ब्राउज़ करने के लिए एक नए पृष्ठ पर ले जाएगा। चूँकि आपको व्यवसाय कार्ड की आवश्यकता है, व्यवसाय कार्ड श्रेणी का चयन करें, और वह संदेश चुनें जिसे आप व्यवसाय कार्ड पर प्रदर्शित करना चाहते हैं। हम अनुशंसा करते हैं "आपका भोजन कैसा था?"
एक बार जब आप इसे चुन लेते हैं, तो आप इसे पीछे की ओर अपने व्यवसाय के नाम, शहर और ट्रिपएडवाइजर सूची सहित डिजाइन करने में सक्षम होंगे।
चरण 5: समीक्षाओं का जवाब दें
अंत में, जब वे समीक्षाएँ आने लगती हैं, तो आपको जितनी जल्दी हो सके प्रतिक्रिया देनी चाहिए, जो महत्वपूर्ण है। हम आपको उन सर्वोत्तम तरीकों के बारे में और बताएंगे कि कैसे TripAdvisor रेस्त्रां को रैंक करता है।
4.2 TripAdvisor पर अपने रेस्टोरेंट की रैंकिंग सुधारने के 11 प्रभावी तरीके
इस खंड में, हम आपको दिखाएंगे TripAdvisor रैंकिंग की गणना कैसे करता है समीक्षा ट्रैकिंग और फीडबैक के संयोजन का उपयोग करके, अपनी लिस्टिंग को अपडेट करना, फोटो अपलोड करना और अपने ब्रांड का निर्माण करना।
4.2.1 अधिक से अधिक समीक्षाएं एकत्र करें
TripAdvisor पर मुख्य बात समीक्षा है। वे आपकी रैंकिंग बढ़ाने में मदद करते हैं और आपको अधिक ग्राहक लाते हैं। यह समझा जाता है कि मूल्यांकन का अनुरोध करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। तथ्य यह है कि केवल कुछ ही रेस्तरां केवल समीक्षाओं के लिए पूछने की हिम्मत करते हैं, लेकिन यहां अपने ट्रिपएडवाइजर के अनुसरण को बढ़ाने का तरीका बताया गया है।
और एक और कारण है कि पूछना क्यों महत्वपूर्ण है Tripadvisor समीक्षाएँ ऑनलाइन खरीदें. स्पीगल रिसर्च सेंटर ने एक अध्ययन किया जिसमें पाया गया कि त्वरित समीक्षाओं की औसत रेटिंग (जिन्हें आप मांगते हैं) 4.34 में से 5 स्टार थे, जबकि समीक्षाओं की रेटिंग का कोई विषय नहीं था। रेटिंग (ऐसे पोस्ट जिन्हें लोग स्वेच्छा से छोड़ते हैं) 3.89 में से 5 स्टार हैं। इसलिए, उन समीक्षाओं के लिए पूछना शुरू करें।
ग्राहक के चले जाने पर आप समीक्षा का अनुरोध करना चुन सकते हैं, उन्हें ईमेल कर सकते हैं या समीक्षा अनुरोध एसएमएस कर सकते हैं। आप इसे कैसे भी करते हैं, इसे करना महत्वपूर्ण है।
यदि कोई ग्राहक आपकी किसी विशेष व्यंजन से प्रसन्न होता है, तो उसे अपनी समीक्षा में इसका उल्लेख करने के लिए कहें। उदाहरण के लिए, यदि आपकी विशेषता लसग्ना है और आप इसे TripAdvisor पर विज्ञापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो समीक्षकों का यह कहना कि "यह अब तक का सबसे अच्छा लसग्ना मैंने खाया है" मेहमानों के लिए प्रेरक होगा। अन्य ग्राहक इसे आजमाएं।
4.2.2 समीक्षा का उत्तर दें
समीक्षाओं का जवाब देना उन्हें इकट्ठा करने जितना ही महत्वपूर्ण है। समीक्षाएं मुंह से बोलने का एक डिजिटल संस्करण हैं, और जैसे-जैसे समीक्षाओं का ढेर लगना शुरू होता है, हम समझते हैं कि उन सभी का उत्तर देना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से आपको नहीं करना है। Yext ने शोध किया है कि सभी प्लेटफॉर्म पर आपको मिलने वाली कम से कम 50% समीक्षाओं का जवाब देना पर्याप्त है।
हालांकि, जब आप उत्तर दें, सुनिश्चित करें कि आप पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। इसका मतलब है कि पूरे पैराग्राफ के साथ जवाब देना, न कि केवल एक वाक्यांश, और वास्तव में ग्राहक को सुना हुआ महसूस कराना। हम नीचे समीक्षा का जवाब देने के बारे में जानेंगे, इसलिए पढ़ना जारी रखें।
अभी के लिए, आइए उन समीक्षाओं को प्राथमिकता देने पर चर्चा करें जिन पर आप प्रतिक्रिया करते हैं। पहले खराब समीक्षाओं का जवाब देकर प्रारंभ करें। क्यों? क्योंकि वे सबसे आवश्यक हैं, आपको स्थिति से निपटने के लिए अपनी पूरी कोशिश करनी चाहिए। फिर सर्वोत्तम प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कुछ समय निकालें, क्योंकि आप ग्राहक को महत्वपूर्ण और मूल्यवान महसूस कराएँगे।
यदि आपके पास समय है, तो उन 3 बबल समीक्षाओं का भी उत्तर दें। वे दूसरों की तुलना में कम आवश्यक हैं, लेकिन यह अच्छा होगा यदि आप उन समीक्षाओं का भी जवाब दें।
4.2.3 हाल की समीक्षाएं हैं
हालिया हिट उन पैरामीटरों में से एक है जिनमें TripAdvisor उपयोग करता है ट्रिपएडवाइजर रैंकिंग कैसे काम करती है. नई समीक्षाओं को प्राथमिकता दी जाएगी. पुरानी समीक्षाएं, जबकि अभी भी प्रासंगिक हैं, एक तरफ धकेल दी जाएंगी क्योंकि वे रेस्तरां की वर्तमान स्थिति को प्रतिबिंबित नहीं करती हैं। TripAdvisor पर शोध करते समय उपयोगकर्ता यही देख रहे होते हैं।
अगर आपकी सबसे हाल की समीक्षा 3 महीने पुरानी है, तो आपको और समीक्षाएं इकट्ठी करनी शुरू कर देनी चाहिए।
4.2.4 अपने संचालन के घंटे अपडेट करें
परिचालन घंटों वाले रेस्तरां उनकी TripAdvisor सूची में दिखाए जाते हैं और बिना खुलने वाले घंटों वाले रेस्तरां की तुलना में 36% अधिक जुड़ाव प्राप्त करते हैं। ऐसे उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त करने में 2 मिनट से भी कम समय लगता है। इस मौके का फायदा न उठाना और सीखना शर्म की बात होगी TripAdvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है अधिक प्रभावी होने के लिए।
आप TripAdvisor पर अपनी रेस्तरां सूची में लॉग इन करके, लिस्टिंग प्रबंधित करने पर जाकर और फिर घंटे बटन पर क्लिक करके अपने परिचालन घंटे अपडेट कर सकते हैं।
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4.2.5 गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करें
आपके रेस्टोरेंट की समीक्षाएं अधिक ग्राहकों को लाने और आपकी सेवा को बेहतर बनाने में सहायता करती हैं। यदि आपको यह कहते हुए कई समीक्षाएँ मिलती हैं कि आप कुछ बेहतर कर सकते हैं, तो कुछ बदलने की आवश्यकता है। अपनी समीक्षाओं से सीखें और अपने रेस्तरां को बेहतर बनाने के लिए उनका उपयोग करें।
जब आप कुछ बदलते हैं, तो एक समीक्षा का जवाब दें जो बताती है कि आपने कैसे कार्रवाई की और वास्तव में क्या बदला। यह सभी समीक्षा पाठकों को दिखाएगा कि आपने ग्राहकों के सुझावों और शिकायतों को गंभीरता से लिया है और इससे अधिक सकारात्मक समीक्षाएं प्राप्त होंगी।
4.2.6 ब्रांड विजन बनाएं
ग्राहक अक्सर एक रेस्तरां में निरंतरता की सराहना करेंगे। अपने प्रतिष्ठान को और अधिक विशिष्ट बनाने के लिए, एक ब्रांड विजन बनाएं और उसके साथ बने रहें। इसका मतलब प्रयोग करना नहीं है, बल्कि बस यह सुनिश्चित करना है कि जब भी ग्राहक आपके रेस्तरां के बारे में सोचें, तो उनके दिमाग में एक स्पष्ट ब्रांड छवि हो।
इस बारे में सोचें कि आपका मिशन स्टेटमेंट क्या है। तुम कौन हो? आपकी क्या बनने की इच्छा है? आप उन चीजों को क्यों करते हैं? आप अपने ब्रांड को जनता के सामने कैसे पेश करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ब्रांड को दिलचस्प, मज़ेदार और युवाओं के लिए आकर्षक बनाने जा रहे हैं, तो मेनू विवरणों पर विचार करें जो आपके रेस्तरां को चमकीले रंगों में सजाते हैं और एक स्मार्ट लोगो के साथ आते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपकी टीम में हर कोई उस दृष्टि से जुड़ा हुआ है क्योंकि वे दैनिक रूप से ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं।
4.2.7 ग्राहक सुविधा सुनिश्चित करें
मुफ्त वाई-फाई या पानी जैसी सुविधाएं आपके रेस्तरां में ग्राहक के अनुभव में अंतर ला सकती हैं और इसके परिणामस्वरूप, समीक्षाओं में वे इसे आपके व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर छोड़ने का निर्णय ले सकते हैं। TripAdvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है बेहतर समीक्षा के लिए।
4.2.8 सुनिश्चित करें कि आपका रेस्तरां आपके भोजन से मेल खाता है
ट्रिपएडवाइजर के बारे में एक दिलचस्प बात यह है कि एक रेस्तरां कई अलग-अलग व्यंजनों के लिए अलग-अलग रैंक कर सकता है। इसका मतलब है कि आपको अपने रेस्तरां को उस प्रकार के व्यंजन के लिए उपयुक्त बनाना होगा, जिसके बारे में ग्राहकों को पता हो।
जब लोग खाने के लिए ऑनलाइन स्थान खोजते हैं, तो वे "न्यूयॉर्क में रेस्तरां" जैसे सामान्य कीवर्ड नहीं खोज रहे होते हैं। वे "न्यूयॉर्क में पिज्जा", "न्यूयॉर्क में रात्रिभोज" या "मेरे पास सर्वश्रेष्ठ ट्रिपएडवाइजर रेस्तरां" जैसी अधिक विशिष्ट खोज करेंगे।
आप न केवल अपने रेस्तरां विवरण का उपयोग उन खोजशब्दों को लक्षित करने के लिए करेंगे जो आपके रेस्तरां पर लागू होते हैं, बल्कि यह भी देखेंगे कि आप किस चीज़ में अच्छे हैं और उसका लाभ उठा सकते हैं।
यदि आप "न्यूयॉर्क पिज्जा" के लिए नंबर एक हिट हैं, लेकिन "न्यूयॉर्क बर्गर" के लिए केवल आठवें स्थान पर हैं तो निराश न हों। इसका मतलब है कि अन्य रेस्तरां आपसे बेहतर बर्गर बनाते हैं और आपको अपने स्वादिष्ट पिज्जा बनाने के कौशल को अपनाना चाहिए।
4.2.9 "सामाजिक प्रमाण" का लाभ उठाएं
मान लीजिए आप सामाजिक प्रमाण की अवधारणा से परिचित नहीं हैं। उस मामले में, यह एक मनोवैज्ञानिक घटना है जिसमें लोग मूल्यांकन करते हैं कि कोई स्थिति या व्यवहार उचित है या नहीं, यह देखकर कि दूसरों ने उनके सामने क्या किया। इस स्थिति में, लोग किसी विशेष रेस्तरां में जाने या न जाने का निर्णय लेते समय दूसरों की राय पर विचार करते हैं।
यदि आप एक रेस्तरां चलाते हैं तो आप इस विचार का उपयोग अपने लाभ के लिए कर सकते हैं। कैसे? अपने ग्राहक समीक्षाओं को अपने ऑफ़लाइन और ऑनलाइन मार्केटिंग अभियानों में शामिल करके। आरंभ करने के लिए, अपनी वेबसाइट पर TripAdvisor विजेट रखें, ताकि आगंतुकों को यह पता चल सके कि जब भी वे विज़िट करते हैं तो आप वहां सूचीबद्ध होते हैं।
जब आप समझ नहीं पा रहे हों कि क्या पोस्ट किया जाए, तो सोशल मीडिया यह साझा करने के लिए एक शानदार जगह है कि आप कैसे Tripadvisor रैंक रेस्तरां प्राप्त करते हैं। अपने फेसबुक प्रोफाइल पर समीक्षक को अच्छे समीक्षा उद्धरण और धन्यवाद नोट पोस्ट करें।
आप अपनी स्टोर विंडो, विशेष बोर्डों और अन्य क्षेत्रों पर अपने सर्वोत्तम मूल्यांकन से वाक्यांशों को पोस्ट करके समीक्षाओं का ऑफ़लाइन उपयोग भी कर सकते हैं।
यदि आप हिम्मत करते हैं तो आप अपनी ऑफ़लाइन मार्केटिंग योजना के हिस्से के रूप में (सम्मानपूर्वक) नकारात्मक समीक्षाओं को भी हल्का कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उत्तरी आयरलैंड में हार्लेम कैफे में रसोइया फेय मैकफारलैंड ने इसे सार्वजनिक करके नकारात्मक समीक्षा को भुनाने का विकल्प चुना।
लोगों को शिकायत के मूल में पकवान खरीदने के लिए मजबूर किया गया था ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या यह वास्तव में "अब तक का सबसे खराब सलाद" था, जिसके कारण पकवान सबसे अधिक बिकने वाला बन गया।
4.2.10 अपने भोजन और रेस्तरां के माहौल की अद्भुत तस्वीरें लें
आप क्या चुनेंगे अगर आपको एक रेस्तरां में भोजन, सजावट, और कर्मियों की कई इंटरनेट छवियों के साथ और किसी के बिना खाने के बीच चयन करना पड़े? एक सवाल भी नहीं।
छवियां न केवल आपकी कंपनी को विश्वसनीयता प्रदान करती हैं बल्कि संभावित ग्राहकों को आपके रेस्तरां में भोजन करने के लिए भी लुभाती हैं।
भोजन की तस्वीरें सबसे महत्वपूर्ण हैं। भोजन को केंद्र बिंदु बनाएं, लेकिन परिवेश को भी आकर्षक बनाएं। ओवरहेड शॉट्स, प्रकाश व्यवस्था के साथ प्रयोग करके और ओवरहेड तस्वीरों का उपयोग करके भोजन और प्लेट की तुलना करें।
लेकिन केवल भोजन की तस्वीरें लेने से कहीं अधिक आवश्यक है। अपने स्टोरफ्रंट, साज-सज्जा, सीटों और कर्मचारियों के चित्र शामिल करें। बैकस्टेज से तस्वीरें भी लोकप्रिय हैं, विशेष रूप से वे जो आपके शेफ को भोजन तैयार करते हुए दिखाती हैं। व्यस्त समय के दौरान अपने रेस्तरां को सर्वश्रेष्ठ दिखाने के लिए उसकी तस्वीरें शामिल करें।
जैसा कि हमने निबंध में चर्चा की है, आपके द्वारा अपलोड की जाने वाली छवियों की मात्रा भी महत्वपूर्ण है। अधिक डाइनर सहभागिता को प्रोत्साहित करने के लिए 10 से अधिक का लक्ष्य रखें।
4.2.11 अपने ग्राहकों को अनुभव और साझा करने से खुश करें
यदि आप सुधार करना चाहते हैं तो अपने रेस्तरां को ऑनलाइन शेयरिंग संस्कृति में शामिल करना महत्वपूर्ण है Tripadvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है. एक ऐसा अनुभव बनाएं जिसके बारे में लोग बात किए बिना नहीं रह सकते, और आप देखेंगे कि कैसे डाइनर्स आपके प्रतिष्ठान में आते रहेंगे।
एक रेस्तरां का प्रचार करते समय, ध्यान स्वाद पर होना चाहिए, लेकिन दृष्टि (सजावट), ध्वनि (संगीत), गंध (मुंह में पानी), और स्पर्श (कपड़े, रिक्त स्थान) सहित अन्य इंद्रियों से अपील करना भी महत्वपूर्ण है।
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ऐसी वेबसाइटें जो रेस्त्रां को प्रदर्शित करती हैं, जैसे TripAdvisor, रेस्त्रां संचालकों को अपना ऑनलाइन कारोबार बढ़ाने में सहायता कर सकती हैं। रेस्तरां के लिए TripAdvisor पर सूचीबद्ध सर्वोत्तम प्रथाओं में संपूर्ण और अप-टू-डेट प्रोफ़ाइल बनाए रखना, समीक्षाओं का जवाब देना और सोशल मीडिया-योग्य वातावरण को बढ़ावा देना शामिल है।
क्या आपके पास कोई और सलाह है Tripadvisor रेस्त्रां को कैसे रैंक करता है? अधिक उपयोगी जानकारी जानने के लिए कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। पालन करना श्रोतागण अधिक रोचक जानकारी अपडेट करने के लिए।
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