Ինչպե՞ս հայտնաբերել Tripadvisor-ի կեղծ ակնարկներ: Խելացիորեն օգտագործեք Tripadvisor-ը

Մեր օրերում մարդիկ մեծ ուշադրություն են դարձնում «Ինչպես նկատել Tripadvisor-ի կեղծ ակնարկները«. Քանի որ սա շատ օգտատերերի մտահոգությունն է հյուրանոցների, ռեստորանների և տուրօպերատորների կեղծ ակնարկների վերաբերյալ:

Դա ստիպում է նրանց այլևս չվստահել TripAdvisor-ին՝ իրենց անհրաժեշտ արդար և օբյեկտիվ տեղեկատվության տրամադրման հարցում: Audiencegain-ի այս հոդվածում ավելին իմացեք Tripadvisor-ի կեղծ ակնարկների և դրանք հայտնաբերելու մասին: Կարդացեք հիմա!

Read more: Գնեք Tripadvisor-ի ակնարկներ | 100% երաշխավորված և էժան

1. Ինչպե՞ս նկատել Tripadvisor-ի կեղծ ակնարկները:

Կեղծ ակնարկներ Tripadvisor-ում դա ոչ միայն սպառողների մտահոգությունն է, այլև հյուրանոցների սեփականատերերի, ռեստորանների և լավ որակ ունեցող տուրօպերատորների: Նրանք անհանգստանում են, որ բացասական տեղեկատվության մի փոքր մասն ազդում է հաճախորդների վստահության վրա իր ապրանքանիշի նկատմամբ: Այսպիսով, ինչպես հայտնաբերել կեղծ ակնարկներ Tripadvisor-ում? Ստորև մենք հավաքել ենք 4 ընդհանուր նշաններ.

1.1 Գրախոսի սահմանափակ տեղեկատվություն

TripAdvisor-ի նման կայքերը միշտ աշխատում են օգտատերերի և փորձի կարծիքները կապելու համար: Գրախոսները, ովքեր շատ ակնարկներ չեն թողնում, ունեն թերի պրոֆիլներ կամ չունեն համապատասխան սոցիալական կապեր, ամենայն հավանականությամբ կեղծ են:

Քիչ ակնարկներ և ուրվագծային տեղեկատվություն ունեցող գրախոսները, ամենայն հավանականությամբ, կեղծ են

1.2 Բացասական վերաբերմունքով վերանայում

Սպառողների իրական ակնարկները սովորաբար ավելի չափավոր են, քան կեղծ կարծիքները: Ձեր հյուրանոցի կամ ռեստորանի մասին կեղծ բացասական ակնարկները ավելի շատ բացասական զգացմունքներ կհայտնեն, քան վատ գնահատականները: Այս գնահատականները պարունակում են ավելի շատ նվաստացուցիչ արտահայտություններ, քան բացասական հանդիպման իրական մանրամասներ:

1.3 Այսքան շատ ակնարկներ այդքան կարճ ժամանակում

TripAdvisor-ում ակնարկների ժամանակային դրոշմանիշերի ուսումնասիրությունը կեղծ ակնարկներ հայտնաբերելու ամենապարզ եղանակներից մեկն է: Մեծ հավանականություն կա, որ ինչ-որ մեկը փորձում է փչացնել ձեր հեղինակությունը, եթե հանկարծ նկատեք ձեր ընկերության համար անբարենպաստ ակնարկների ալիք:

Կարծիքների ժամանակային դրոշմանիշերի դիտումը TripAdvisor-ի կեղծ կարծիքները բացահայտելու ամենահեշտ ձևերից մեկն է

1.4 Կարծիքները չունեն տեղեկատվության և փոքր բառերի պակաս

Կեղծ ակնարկները բաց են թողնում մանրամասները: Վերանայման մեջ օգտագործված ձևակերպումների վերլուծությունը ևս մեկ մոտեցում է՝ բացահայտելու ձեր ընկերության կեղծ գնահատականները: Ավելի քիչ բառեր և հյուրանոցի կամ ռեստորանի հակիրճ նկարագրությունը TripAdvisor-ի կեղծ ակնարկների մասին խոսուն նշաններ են: Բացի այդ, այս գնահատումները հաճախ օգտագործում են վատ կետադրական նշաններ և ոչ պատշաճ քերականություն:

2. Ինչպե՞ս հաղորդել կեղծ ակնարկներ Tripadvisor-ին:

TripAdvisor-ի մոդերատորները մշտապես փնտրում են անվստահելի ակնարկներ: Անխուսափելի է, որ որոշ ակնարկներ կանցնեն, քանի որ դրանցից շատերն անկեղծ են թվում: Բիզնեսը քաղաքականություն է վարում կեղծ ակնարկների դեմ և կքննարկի իր իմացությանը հասցված ցանկացած տհաճ դիտողություն:

Ահա թե ինչ կարող եք անել, որպեսզի զեկուցեք TripAdvisor-ի կեղծ ակնարկի մասին.

• Մուտք գործեք ձեր TripAdvisor հաշիվ և ընտրեք «Ձեր բիզնեսը» վերևի աջ մասում գտնվող ցանկից:
• Ընտրեք «Կառավարել ակնարկները»:
• Կտտացրեք «Տես մեր չափանիշները և ներկայացրեք ձեր մտահոգությունները» վերնագրի տակ՝ «Մտահոգվա՞ծ եք վերանայման համար: «

Այստեղից կարող եք նշել ձեզ անհանգստացնող կարծիքը: Դուք ունեք ընդամենը 500 նիշ՝ սցենարը նկարագրելու համար, հետևաբար պետք է հնարավորինս լակոնիկ լինեք: Համոզվեք, որ ուշադրություն հրավիրեք վերանայման ցանկացած անհամապատասխանության վրա: Ցանկացած ապացույց, որը դուք ունեք ձեր պահանջը հաստատելու համար, պետք է տրամադրվի TripAdvisor-ին: Եղեք հնարավորինս հակիրճ՝ ձեր տեսակետն արտահայտելու համար:

Տրամադրեք TripAdvisor-ին ձեր պահանջը հաստատող ցանկացած ապացույց

Դուք կարող եք նաեւ սիրում: Ինչպե՞ս է Tripadvisor-ը դասակարգում ռեստորանները? Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք

3. Ինչպե՞ս է TripAdvisor-ը ստուգում կեղծ կարծիքների համար:

Ինչպե՞ս է Tripadvisor-ը պայքարում կեղծ ակնարկների դեմ? Այս բացասական ստատուս քվոն կանխելու համար։ Tripadvisor-ը նույնպես համապատասխան քայլեր է ձեռնարկել։ Տեսնենք, թե որոնք են այդ տարբերակները։

3.1 Կասկածելի ակնարկներ հայտնաբերվել են բարձր վարկանիշ ունեցող հյուրանոցների ցանկերում

«Ո՞րը» 2019թ. մտահոգություն է առաջացրել՝ նշելով խարդախության և կեղծիքի մասին Tripadvisor-ի ակնարկներում:

«Ո՞րը»: Իրենց հետաքննության ընթացքում մոտ 250,000 ակնարկների համեմատական ​​հետազոտություն են անցկացրել և հայտնաբերել Մերձավոր Արևելքի, Լաս Վեգասի ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող հյուրանոցներից մի քանիսը և նույնիսկ իրենց վերահսկողության տակ գտնվող գույքը: Travelodge-ի հովանավորությունը՝ Բրիտանիայի երկրորդ ամենամեծ հյուրանոցային ցանցը, ունի բազմաթիվ կասկածելի գործողություններ, որոնք ենթադրում են, որ դրա ակնարկները կեղծ են:

TripAdvisor-ին իրենց բացահայտումների վերաբերյալ մեկնաբանությունների համար զեկուցելիս,

«Ո՞րը»: պարզել է, որ 15 հյուրանոցներից, որոնց մասին նրանք մտահոգություն են հայտնել, 14-ը նախազգուշացումներ են ստացել TripAdvisor-ից անցյալ տարվա ընթացքում կասկածելի ակնարկների բովանդակության վերաբերյալ:

Շատ բարձրակարգ հյուրանոցներ և ռեստորաններ ունեն կեղծ ակնարկներ

3.2 Ինչը կասկածներ առաջացրեց կեղծ Tripadvisor-ի վերաբերյալդիտումներ

Առաջին բանը, որ պետք է հաշվի առնել՝ ազնիվ ակնարկը կեղծից տարբերելու համար այն է, թե արդյոք գրախոսը նախկինում վերանայման գործունեություն ունի Tripadvisor-ում: Կա՞ն շա՞տ դրական ակնարկներ առաջին անգամ գրախոսողների կողմից:

Այնուամենայնիվ, այս մեթոդը բավականին դժվար է իրականացնել, քանի որ մենք պետք է որոշենք՝ արդյոք նրանք առաջին անգամ են, թե կեղծ հաշիվներ են ստեղծվել հյուրանոցների ակնարկները մեծացնելու համար:

3.3 Ո՞ր ակնարկներն են խախտում կանոնները:

Պարզելը, թե ինչ կասկածներ է առաջացրել վերանայումը, առաջին քայլն է դրա հրապարակումը կասեցնելու համար: Ինչպես նախկինում նշել ենք, կան մի շարք եղանակներ, որոնցով ուսումնասիրությունը կարող է խախտել TripAdvisor-ի քաղաքականությունը, և ոչ բոլորն են անմիջապես ակնհայտ: Հետևաբար, կարևոր է պարզել, թե որ կանոնակարգն է խախտում վերանայումը որպես այդպիսին հայտնելուց հետո:

Նշված, բայց ոչ կեղծ. Գրախոսությունը կարող է հեռացվել ձեր ցուցակից տարբեր պատճառներով, ներառյալ այն, որ այն գրվել է փորձից ավելի քան մեկ տարի անց, որ այն գրվել է CAPS-ով, որ այն օգտագործել է ժարգոն կամ այն ​​հիմնված է երկրորդ ձեռքի տեղեկատվության վրա: Թեև այս ակնարկները կեղծ չեն և չեն ազդի ձեր բիզնեսի վրա, դրանք չեն հայտնվի ձեր ցուցակում: TripAdvisor-ի ակնարկները պետք է լինեն պարզ և օգտակար:

Կարծիքները, որոնք կեղծ չեն, դեռ կարող են նշվել Tripadvisor-ի կանոնները խախտելու համար

Իրական ակնարկներ, բայց սխալ պատճառներով. Ոչ մի կողմնակալ, դրական կամ բացասական ակնարկներ չեն թույլատրվում: Դրանք կարող են ներառել.

• Նույնիսկ եթե ակնարկները վերաբերում են իրական փորձառություններին, ինչպես օրինակ՝ հրաշալի ճաշը ձեր ռեստորանում կամ ֆանտաստիկ հանգիստը ձեր խմբի մեկ այլ հյուրանոցում, դրանք չպետք է տեղադրվեն անձնակազմի անդամների, ընկերների կամ հարազատների կողմից: Համաձայն «Անբարեխիղճ բիզնես պրակտիկայի» հրահանգի, ԵՄ-ում անօրինական է նաև աշխատակիցների կողմից իրենց աշխատած վայրերի բարենպաստ գնահատականները առցանց վերանայման կայքերում:
• Կարծիքներ, որոնք գրվել են որպես դրդապատճառի մաս, օրինակ՝ զեղչ, որն առաջարկվում է աստղային TripAdvisor-ի վերանայման դիմաց:
• Բացասական մեկնաբանություններ արված այցելուների կողմից, ովքեր երբեք չեն մնացել տեղում:
• Հյուրանոցի, ռեստորանի, անձնակազմի կամ հյուրընկալության ոլորտի այլ անդամի կողմից հրապարակված մրցակցի ակնարկներ, նույնիսկ եթե դրանք խոսում են իրական փորձի մասին:
• Վերանայումներ, որոնք գործում են սեփականության դեմ շորթման սպառնալիքի դեպքում:

Զտված ակնարկներ. Վերանայման հարցումներ ստացողներին զտելու պրակտիկան հակասում է TripAdvisor-ի կանոններին, և այն հաստատությունները, որոնցում կասկածում են վերանայման հսկաները, վտանգում են ավելին, քան պարզապես TripAdvisor կարմիր պաստառը:

Tripadvisor-ը նաև անբարոյական է համարում այցելուներից պահանջելը զեղչի կամ այլ դրդապատճառի դիմաց հանել իրենց քննադատական ​​ակնարկները կամ դա անելու համար այցելուների վրա ճնշում գործադրել, օրինակ՝ փորձելով պարտադրել «ոչ բացասական վերանայման» դրույթ: պայմանագիր.

4. Ի՞նչ մեթոդներ է օգտագործում Tripadvisor-ը կեղծ ակնարկներ գտնելու համար:

TripAdvisor-ը տարիների ընթացքում հավաքել է մի քանի հոդվածներ, որոնք բացատրում են կեղծ ակնարկների հետ առնչվող գործընթացները:

TripAdvisor-ի վերջին վերանայման թափանցիկության զեկույցը բացահայտել է տագնապալի զեկույցներ, ինչպիսիք են «Ո՞րը»: մենք հենց վերը նշեցինք. Ավելի քան 700 միլիոն ակնարկներ հյուրընկալող հարթակով, կեղծ ակնարկների մի մասը, անկասկած, կսայթաքի նրանց խնամքով կառուցված ցանցի միջով: գնեք ակնարկներ Tripadvisor-ում. Այնուամենայնիվ, ինչպես նշվում է TripAdvisor-ի զեկույցում, 66 թվականին հարթակին ներկայացված 2018 միլիոն ակնարկներից միայն 2.1%-ն է խաբեբայություն է ճանաչվել, իսկ TripAdvisor-ը հայտնաբերել է կեղծ ակնարկների 73%-ը՝ նախքան տեղադրվելը:

Կեղծ ակնարկների մեծ մասը հայտնաբերվում է Tripadvior-ի կողմից՝ նախքան տեղադրվելը

Այսպիսով, ինչպե՞ս է TripAdvisor-ը տարբերակում հորինված և վատ մտածված ակնարկների մի քանի կատեգորիաները: Սկսնակների համար՝ ուշադիր վերլուծելով վերանայման բնորոշ օրինաչափությունները՝ օգտագործելով տարիների տվյալներն ու փորձը:

TripAdvisor-ը մի հոդվածում բացատրել է. «Մեր կիրառած տեխնիկան նման է այն բանին, թե ինչպես են բանկերը հայտնաբերում վարկային քարտերի խարդախությունը»:

Բանկերը օգտագործում են տեխնոլոգիա՝ հետևելու անհատական ​​հաշիվներում կատարվող գործարքներին: Վերլուծելով այս գործարքները՝ տեխնոլոգիան կարող է որոշել՝ արդյոք հաշվի ծախսերը նորմալ են թվում, թե կասկածելի գործարքներ կան:

Tripadvisor-ի համակարգն աշխատում է այնպես, որ նրանք նայում են ցանկացած գույքի վերաբերյալ ակնարկներին՝ համեմատելով այդ ակնարկները գույքի համար իրենց կողմից դիտարկված պատմական օրինաչափությունների հետ և հայտնաբերում այդ գնահատումների ցանկացած անոմալիա:

Tripadvisor-ն ունի տվյալների վերլուծության խիստ համակարգ

TripAdvisor-ը շատ տեղեկություններ ունի կասկածելի ակնարկները բացահայտելու համար, ներառյալ գտնվելու վայրի մասին տեղեկությունները, IP հասցեները և սարքի մանրամասները: Երբ, օրինակ, միևնույն սեփականության վերաբերյալ բազմաթիվ ակնարկներ ծագում են նույն IP հասցեից, համակարգը կկանխի այդ գնահատումների հրապարակումը, քանի դեռ գույքի հետ կապ չի հաստատվել, և մարդը չի ստուգել դրանք՝ ի տարբերություն մեքենայի: Որպես մեկ այլ օրինակ, եթե օգտատերը զեկուցվել է կեղծ ակնարկներ հրապարակելու համար, համակարգը կարող է փնտրել այլ նույնականություններ, որոնք կիսում են նույն IP հասցեն կամ ծագում են միևնույն երկրից և նշել դրանք:

Երբ խոսքը վերաբերում է վճարովի գրախոսական ընկերություններին, TripAdvisor-ի քննիչների թիմը շատ ժամանակ է ծախսում բիզնեսների գովազդները վերլուծելու վրա, որոնք առաջարկում են այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են ակնարկների օպտիմիզացումը, ինչպես նաև օրինական ծառայություններ, ինչպիսիք են հեղինակության կառավարումը և ակնարկների հավաքագրումը, տեսնելու, թե արդյոք դրանք օրինական են գործում, թե արդյոք դրանք գործում են։ նրանք իրենց ներկայացնում են որպես հեղինակավոր բիզնեսներ՝ միաժամանակ տրամադրելով անօրինական ակնարկներ:

Բացի այդ, բռնելով հանցագործներին, քննիչները հաճախ «գաղտնի» են գնում՝ շփվելու վճարովի վերանայման ծառայությունների հետ կամ համագործակցելու այն կորպորացիաների հետ, որոնք նախազգուշացվել են այդ ապօրինի ծառայություններն օգտագործելու մասին: Ապահովելու համար, որ հանցավոր վարքագիծը պատշաճ իշխանությունների ուշադրությանն է արժանանում, TripAdvisor-ը համագործակցում է իրավապահ մարմինների և այլ կարգավորող մարմինների հետ, ըստ անհրաժեշտության:

TripAdvisor-ն ունի բազմաթիվ տեղեկություններ կասկածելի կարծիքները նշելու համար

Այնուամենայնիվ, չնայած այն ամենին, ինչ TripAdvisor-ը փորձում է դադարեցնել կեղծ ակնարկների հայտնվելը սեփականության պրոֆիլներում, սխալ արձագանքները երբեմն հայտնվում են: Այդ պատճառով TripAdvisor-ի համակարգերը շարունակաբար բարելավվում և ճշգրտվում են՝ ապահովելու, որ կեղծ ակնարկները հնարավորինս շուտ հայտնաբերվեն, և այն հարմարեցումները, որոնք օգտագործում են անազնիվ տեխնիկա՝ իրենց վարկանիշն ու վարկանիշը բարձրացնելու համար պատժվում են:

Դուք կարող եք նաեւ սիրում: Ինչպես է աշխատում Tripadvisor-ը | Tripadvisor-ի բիզնես մոդել

5. Խելացի օգտագործեք Tripadvisor-ը

TripAdvisor-ը կարող էր ավելի լավ լինել: Բայց եթե գիտեք, թե ինչ անել, դա դեռ կարող է օգտակար լինել: Ահա մեր մեթոդները՝ ծառայությունը մեր օգտին օգտագործելու համար:

5.1 Անտեսեք TripAdvisor աստղերի բոլոր գնահատականներն ու առաջարկները

Ավելի շուտ, ապավինեք գնագոյացմանը որպես հենանիշ: Թող ձեր բյուջեն թելադրի ձեզ, օգտագործեք որոնման պարամետրերը՝ կենտրոնանալու հարմարությունների վրա, ինչպիսիք են ավտոկայանատեղը կամ լողավազանը, որոնք կարող են կենսական նշանակություն ունենալ ձեզ համար, և այնուհետև խորացեք՝ կարդալու գույքի ակնարկները:

5.2 Մի հավատացեք բոլոր որակական ակնարկներին

Պետք է անտեսել 50-ից պակաս կարծիք ունեցող գրախոսների բոլոր ակնարկները: 200-ից պակաս կարծիք ունեցող բոլոր գրախոսները ներկայումս անտեսվում են Tripadvisor-ի կողմից: Բացի այդ, զբոսաշրջիկները պետք է բաց թողնեն իրենց փնտրած քաղաքի բնակիչների կողմից գրված ցանկացած ակնարկ (դուք նայում եք Չիկագոյին, անտեսեք այն մարդկանց բոլոր ակնարկները, ովքեր Չիկագոն նշում են իրենց հայրենի քաղաքը): Եվ արհամարհեք ցանկացած ակնարկ, որը չունի պրոֆիլի հստակ նկար:

Անտեսեք բոլոր ակնարկները՝ առանց որևէ կոնկրետության և քիչ ակնարկների

5.3 Հաճախ մի մուտք գործեք և մի մաքրեք ձեր քեշը

Կարծիքները հարմարեցված են՝ հիմնվելով նախորդ որոնման վարքագծի կամ բիզնեսի հետ մարքեթինգային կապերի վրա: «Just For You» ակնարկների մեծամասնությունը հիմնված է այն ձեռնարկությունների վրա, որոնք վճարում են TripAdvisor-ի գումարները, այլ ոչ թե այն հաստատությունների, որտեղ կարող եք ուտել կամ մնալ: Չնայած այն կշարունակվի, ձեր քեշի մաքրումը կարող է օգնել նվազեցնել թիրախային շուկայավարումը:

Բրաուզերի մասնավոր կամ ինկոգնիտո պատուհանի օգտագործումը երկրորդ ընտրությունն է (կամ նույնիսկ VPN ծառայություն): Սա կարող է նպաստել անանունության լրացուցիչ շերտի ավելացմանը:

5.4 Չափից շատ մի կախվեք Tripadvisor-ից

Օգտագործեք ավելի շատ տվյալների աղբյուրներ՝ ձեր որոնման ռազմավարությունը բարելավելու համար: Մենք ավելի ու ավելի հաճախ ենք օգտագործում այլ ճանապարհորդական բլոգեր: Դրանք գրված են իրական մարդկանց կողմից, ովքեր գիտեն թեմայի՝ հեղինակությունների: Բացի այդ, որակյալ ճանապարհորդական կտորն ավելի արժեքավոր է, քան բոլոր անանձնական, ընդհանուր ակնարկները: Այնուամենայնիվ, TripAdvisor-ի ակնարկները կարող են արժեքավոր լինել, եթե ժամանակ ունեք կամ ցանկանում եք մաղել խառնաշփոթը:

Օգտագործեք այլ տվյալների աղբյուրներ՝ ձեր որոնումը լրացնելու համար, բացի Tripadvisor-ից

Առնչվող հոդվածներ քանակը:

• Ինչպես է աշխատում Tripadvisor | Tripadvisor-ի բիզնես մոդել
• Ինչպես հեռացնել TripAdvisor Reviews | Նորագույն ուղեցույց 2022 թ

Վերևում ներկայացված են բոլոր տեղեկությունները «Ինչպես նկատել Tripadvisor-ի կեղծ ակնարկները”Որ Հանդիսատեսը ստանում է ցանկանում է ընթերցողներին տրամադրել. Չնայած Tripadvisor-ը դեռևս բազմաթիվ խնդիրներ ունի Tripadvisor-ում կեղծ ակնարկները վերահսկելու հարցում, կարևոր է, որ նրանք դեռ փորձում և կատարելագործվում են օգտատերերի ամենաազնիվ ակնարկներ բերելու համար: Կարող եք անդրադառնալ մեր առաջարկած Tripadvisor-ի օգտագործման խելացի եղանակներին: Հետևեք մեզ ավելի հետաքրքիր հոդվածների համար: