Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas? 8 iemesli un ceļvedis 2024. gadam

Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas? daudzu uzņēmumu panākumiem tiešsaistē? Saskaņā ar pētījumu, uzņēmumi, kas ieņem augstu vietu Google pārskatos, 5 reizes biežāk uzskatīs, ka lietotāji tos uzskatīs par cienījamiem.

Šī statistika pierāda, ka Google atsauksmes ir svarīgas vietējā uzņēmuma mārketingam. Šajā rakstā sīkāk aplūkosim Google atsauksmju nozīmi, izmantojot Audiencegain.

Lasīt vairāk: Iegādājieties Google atsauksmes | 100% lēti un droši

Izmantojiet pozitīvo atsauksmju spēku, lai uzlabotu savu biznesu jau tagad! Iegūstiet autentiskas Google atsauksmes no mūsu cienījamās platformas vietnē AudienceGain un novērojiet savu reputācijas pieaugumu.

Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas?

Google atsauksmes liecina, ka jūsu uzņēmums ir īsts, darbojas un, ja tie ir pozitīvi, tad uzticams. Tas var palīdzēt ietekmēt jūsu rangu, parādot Google, ka citi cilvēki mijiedarbojas ar jūsu uzņēmumu.

Kad vairāk cilvēku mijiedarbojas ar jūsu uzņēmumu un noklikšķina uz jūsu vietnes, tas norāda uzņēmumam Google, ka esat atbilstošs klientiem, kuri jūs redz meklēšanā. Tas var palīdzēt uzlabot jūsu klasifikāciju — jo labākas ir jūsu atsauksmes, jo vairāk cilvēku, visticamāk, noklikšķinās uz jūsu vietni.

Atsauksmes arī palīdz noteikt klasifikāciju, sniedzot uzņēmumam Google vairāk satura, ko analizēt. Piemēram, ja jūsu uzņēmums piedāvā noteiktu pakalpojumu, ko mēģināt ierindot meklēšanā, pozitīvas atsauksmes, kurās minēts šis pakalpojums, var pozitīvi ietekmēt jūsu rangu.

Tiešsaistes pārskati par jūsu uzņēmumu ir svarīgi, un saturs ir galvenais

Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas?

Arvien vairāk patērētāju, pieņemot lēmumus par pirkumu, pievēršas tiešsaistes meklēšanai. Pateicoties kvalitatīvām un pozitīvām atsauksmēm, potenciālie klienti var gūt ieskatu tajā, kā ir nodarboties ar jūsu uzņēmumu. Padomājiet: vai jūs iegādātos kaut ko, ko redzējāt tiešsaistē, vispirms neizlasot atsauksmes?

Kvēlojošas atsauksmes no apmierinātiem klientiem, kas izceļ jūsu uzticamību, kvalitāti un klientu apkalpošanas līmeni, palīdzēs radīt uzticības un pazīstamības sajūtu starp jums un potenciālajiem klientiem.

Google atsauksmes darbojas ne tikai kā jūsu uzņēmuma aizstāvis, bet arī var pozitīvi ietekmēt vietējo SEO. Tas ir tāpēc, ka saskaņā ar Google datiem “augstas kvalitātes, pozitīvas atsauksmes no jūsu klientiem uzlabos jūsu uzņēmuma redzamību un palielinās iespējamību, ka potenciālais klients apmeklēs jūsu atrašanās vietu.

8 iemesli, kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas

Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas uzņēmumiem? Ko uzņēmumi iegūst, ja Google atsauksmes ir pozitīvas? Tātad, noskaidrosim 8 iemeslus, kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas.

Google apskats Uzlabojiet rangu meklēšanā

Novērtēšanas stratēģijas efektivitāte ir tieši atspoguļojusi uzņēmuma vietu Google tīklā. Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas?? Jo, ja uzņēmumam Google tīklā ir daudz atsauksmju, uzņēmumam būs labāks vērtējums nekā konkurentiem. Pozitīvu atsauksmju saņemšana, atbildot uz meklējumiem, paaugstinās jūsu uzņēmuma klasifikāciju. Jo vairāk atsauksmju būsiet, jo vairāk Google jūs atalgos.

Google pārskats palielina meklēšanas rangu

Konvertējiet vairāk klientu

Noklikšķinot uz jūsu lapas, klientiem ir jāpiesaista kaut kas no jūsu uzņēmuma. Lai gan lietotājam draudzīga vietnes pieredze un gudrs dizains ir ļoti svarīgi, Google atsauksmes var efektīvāk pārveidot.

Tāpēc lielākā daļa uzņēmumu, kuriem Google ir augsta ranga vieta, ir reklamējuši šo vērtējumu visā savā vietnē. Šis vērtējums palielinās klientu uzticību pat tad, ja viņi nav lasījuši uzņēmuma tiešsaistes atsauksmes.

Google atsauksmes var veikt reklāmguvumu efektīvāk

Jūs varat arī patīk: Kā atbildēt uz Google atsauksmēm - ProTips & Guide

Palieliniet tiešsaistes redzamību un vietējo SEO

Google meklēšanas algoritmi ir ļoti sarežģīti. Tomēr viena lieta ir droša: Google atsauksmes lielā mērā ietekmē Google vietējo meklēšanu. Saskaņā ar Moz pētījumu, aptuveni 9% no visa Google meklēšanas algoritma tiek darbināti ar atsauksmju signāliem, piemēram, tiem, ko jūs varat atrast Google pārskatos par uzņēmumu. Šie reitingu norādījumi parasti ir vērsti uz atsauksmju ātrumu, daudzumu un dažādību.

Vienmērīga šo trīs atsauksmju signālu kombinācija var izvirzīt jūsu vietējo uzņēmumu Google vietējās meklēšanas rezultātu augšgalā. Tas palīdz jūsu uzņēmumam atrasties ātrāk un vienkāršāk nekā tradicionālās SEO darbības, piemēram, emuāru rakstīšana vai atslēgvārdu izpēte. Lai gan tas joprojām ir svarīgi, jums kā vietējam uzņēmumam nevajadzētu paļauties uz tradicionālajām metodēm, bet ignorēt citus līdzekļus, piemēram, Google atsauksmes.

Palieliniet vietējo SEO un klātbūtni tiešsaistē

Ja tas tiek darīts pareizi, Google uzņēmumu pārskati var būt viena no jūsu veiksmīgākajām mārketinga taktikām. Daļēji tas ir tāpēc, ka Google uzņēmumu atsauksmes ir ļāvušas jūsu uzņēmumam parādīties “Karšu pakotnēs”.

Maps pakotnē ir iekļauta uzņēmumu grupa, kas atrodas netālu no jūsu meklētās atrašanās vietas. Karšu pakotnē papildus vidējam vērtējumam būs redzams uzņēmuma nosaukums un saite, adrese, tālruņa numurs un kopējais Google atsauksmju skaits.

Palieliniet uzticību zīmolam

Pārredzamība patērētājiem kļūst arvien svarīgāka. Atbilstība ir balstīta uz caurspīdīgumu, un to lielā mērā var attiecināt uz spēju piekļūt milzīgam informācijas apjomam par jebkuru uzņēmumu.

Mūsdienās patērētāji parasti izpēta uzņēmumu, pirms izlemj iegādāties produktu vai pakalpojumu. Gandrīz 88% patērētāju ir lasījuši atsauksmes, lai noteiktu vietējā uzņēmuma kvalitāti. Lielāko daļu šī pētījuma parasti veic Google atsauksmes.

Google atsauksmju nozīme zīmola uzticības veidošanā

So kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas biznesā? Pārsteidzošāk ir tas, ka aptaujā tika ziņots, ka aptuveni 72% patērētāju apgalvo, ka pozitīvas atsauksmes sniedz viņiem lielāku uzticību vietējam uzņēmumam, nekā tas citādi varētu būt.

Tas sniedz lielisku iespēju vietējiem uzņēmumiem iegūt konkurētspēju pār citiem, apkopojot Google atsauksmes. Gluži pretēji, tas radīs steidzamības sajūtu, lai atbildētu uz negatīvām atsauksmēm, kas turpina vairot klientu uzticību.

Arī lasīt: Kā iegūt labas atsauksmes Google tīklā

Atsauksmes un informācijas sniegšana klientiem

Cik svarīgas ir Google atsauksmes starp vērtīgajām priekšrocībām, ko varat iegūt, izmantojot atgriezeniskās saites cilpas un klientu informāciju. Visas jūsu apkopotās Google uzņēmumu atsauksmes var kalpot kā klientu aptaujas atbildes jums un jūsu darbiniekiem. Turklāt katrā Google pārskatā būs norādītas dažas lietas:

• Vai jūsu uzņēmums sniedz pozitīvu klientu pieredzi?
• Kur jūsu uzņēmums paveica ne tik lielisku vai lielisku darbu
• Kādu produktu vai pakalpojumu viņi saņēma no jūsu uzņēmuma?

Izlasot negatīvas atsauksmes Google tīklā, ātri var redzēt, kur jāuzlabo un kuras jomas jāuzslavē. Uzņēmumā Podium mēs esam izstrādājuši vienkāršu procesu, ko visi uzņēmumi var izmantot, kad tie vēlas maksimāli izmantot savas atgriezeniskās saites.

Klientu atsauksmes un informācijas sniegšana

Pirmais solis ir izsekot un noskaidrot, kāpēc Google pārskati ir svarīgi pēc darījuma veikšanas. Varat izmantot tiešsaistes reputācijas pārvaldības platformu Podium, lai izsekotu atsauksmes tādās vietnēs kā Yelp, Google un Facebook, vai arī varat pārraudzīt šīs vietnes manuāli. Galvenā platformas izmantošanas priekšrocība ir tā, ka atsauksmes neapdraudēs šo procesu. Tā vietā laba platforma var jums paziņot katru reizi, kad ir pieejams apskats, un ļaut jums nekavējoties atbildēt no platformas.

Otrais solis ir atbildēt uz Google atsauksmēm. Ja Google atsauksme ir negatīva, vienmēr ir jāsniedz atsauksmes, lai atrisinātu visas problēmas. Kopumā ir saprātīgi atvainoties un piedāvāt veidu, kā labot visas kļūdas, kuras, viņuprāt, ir pieļāvis jūsu uzņēmums.

Visbeidzot, tas ir procesa maiņa. Šeit varat labot kļūdainos procesus vai nosūtīt uzslavas jomām, kurām klājas labi. Lai mainītu šos procesus, jūs teorētiski testējat jaunus procesus, kas padara jūsu uzņēmumu efektīvāku un vienmērīgāku.

Daudziem klientiem tā ir milzīga pievienotā vērtība un sniedz lielas konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar nākamo biznesu savā nozarē. Ņemot vērā Google atsauksmju nozīme un citās atsauksmju vietnēs, viņi var optimizēt dažādas sava uzņēmējdarbības jomas, lai nodrošinātu labāku klientu pieredzi un vieglāk atrodamu. vairāk Google tīklā.

Uzlabojiet klikšķu skaitu uz jūsu vietni

Jebkurš uzņēmums zina, ka ir svarīgi panākt, lai klienti noklikšķinātu uz jūsu saites, kad tā parādās meklētājprogrammā Pērciet labas Google atsauksmes. Jūs varat tērēt visu savu laiku un naudu savai SEO stratēģijai, taču, ja cilvēki nenoklikšķina uz jūsu uzņēmumu, visas pūles ir veltīgas. Tātad jūs tagad saprotat, kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas.

Turklāt Google atsauksmes ir lielisks veids, kā palielināt vidējo klikšķu skaitu, kad atrodaties meklētājprogrammā. Jūsu Google atsauksmju vērtējums tiks parādīts blakus uzņēmuma nosaukumam Google tīklā. Tāpēc labu atsauksmju kolekcija ar pozitīviem vērtējumiem palielinās klikšķu skaitu uz jūsu vietni.

Palieliniet vietņu vidējo klikšķu skaitu

Cilvēki meklē “uzņēmuma nosaukums un atsauksmes”

Tādējādi Google atsauksmes ir svarīgas vietējiem uzņēmumiem un kļuvušas par svarīgu faktoru tiešsaistes meklēšanas procesā. Cilvēki tagad meklē, izmantojot noteiktas meklēšanas virknes, piemēram, “uzņēmuma nosaukums + atsauksmes” vai “vietējie pakalpojumi + netālu no manis”.

Piemēram, ja kāds vēlas redzēt vietējo itāļu restorānu, viņš ir dzirdējis par Tony's, viņš, visticamāk, meklēs kaut ko līdzīgu “Tony's Italian Restaurant Reviews”. Ja viņi vēl nezina restorāna nosaukumu, bet interesējas par itāļu virtuves ēdieniem, viņi var meklēt “itāļu restorāni [pilsētas nosaukums]” vai “itāļu restorāni netālu no manis”.

Jebkurā gadījumā jebkura Google meklēšanas virkne izveidos Google Maps vietējo uzņēmumu sarakstu. Lai visi to redzētu, Google parādīs jūsu vidējo vērtējumu, kas iegūts no visām jūsu atsauksmēm.

Meklēšanas vienumi ietver “uzņēmuma nosaukums + atsauksmes”

Tas nozīmē, ka jūsu atsauksmes būs labākas, ja vēlaties turpināt reklamēt savu uzņēmumu, izmantojot tiešsaistes meklēšanu. Meklēšana, piemēram, iepriekš aprakstītā, izskaidro kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas. Un viņi nesazināsies ar uzņēmumu, ja neredzēs labas atsauksmes.

Es nesen izmantoju šo pašu meklēšanas virknes veidu, kad man vajadzēja frizūru un nezināju, uz kuru salonu doties. Ar ko es sāku? Protams, ņemot vērā vietējo frizieru un manis sniegtās atsauksmes, bija nepieciešamas tikai dažas minūtes, lai izlemtu, ar ko ieplānot tikšanos. Šis frizieris nekad nebūtu redzējis manu uzņēmumu, ja Google nebūtu saņēmis daudz pozitīvu atsauksmju.

Sakauj savu pretinieku

Jūs zaudēsiet savu biznesu katru dienu bez labām atsauksmēm tiešsaistē. Turklāt daudzi potenciālie klienti pat nesazināsies ar jūsu uzņēmumu, ja jums nav vismaz 4 no 5 zvaigznēm.

Ir divi veidi, kā zaudēt tiešsaistes pārskatīšanas spēlē. Pirmkārt, ja jūsu atsauksmes nav labas, jūs nesaņemsiet tik daudz kontaktu, kā jūs, ja jums būtu laba atsauksme. Otrkārt, ja jums nav pietiekami daudz atsauksmju, it īpaši, ja jūsu konkurentam ir vairāk, jūsu konkurents saņems zvanu. Tātad esam sapratuši kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas uzņēmumiem.

Google atsauksmju nozīme vienmēr ir ļoti ietekmējusi uzņēmumus

Arī lasīt: Piecu zvaigžņu Google apskats

Cik atsauksmes ir vajadzīgas?

Tas ir atkarīgs no nozares, kurā strādājat. Piemēram, vietējā pasta nodaļā būs mazāk atsauksmju nekā restorānos, jo restorāna apmeklējums ir patīkamāks nekā paciņas nosūtīšana. priekš kāda.

Tā kā atsevišķas atsauksmes jūsu klienta zemapziņā ir redzamas tikai tad, ja jums ir vismaz piecas, tam vajadzētu būt jūsu minimālajam mērķim. Tomēr jums vajadzētu mēģināt palikt priekšā saviem konkurentiem. Jums vajadzētu pārbaudīt, cik atsauksmes ir jūsu konkurentiem Google tīklā.

Lai to izdarītu, ierakstiet Google tīklā frāzi, ko, jūsuprāt, klienti bieži izmanto, lai atrastu jūsu uzņēmumu (piemēram, “santehniķis in Charlotte nc”), un ievērojiet, cik katras atsauksmes par uzņēmumu parādīs kartē.

Ievadiet Google meklēšanas vienumu, ko jūsu patērētāji regulāri izmanto, lai atrastu uzņēmumu

Jums var patikt arī: Detaļas rokasgrāmata: Kā uzrakstīt Google apskatu?

Vienkārši veidi, kā iegūt vairāk Google atsauksmju

Kad jūsu Google Business konts kļūst aktīvs, varat sākt saņemt vairāk atsauksmju Google tīklā. Lai gan daži konkurenti var iegādāties Google atsauksmes, jūs varat uzreiz jaunināt savas 5 zvaigžņu atsauksmes, izpildot tālāk sniegtos padomus.

Nodrošiniet izcilu pakalpojumu

Daži patērētāji atstās atsauksmi Google tīklā, ja viņiem patiks jūsu produkts vai pakalpojums. Labākais veids, kā piesaistīt šos recenzentus, ir censties nodrošināt pēc iespējas augstākās kvalitātes iesaisti.

Pielieciet visas pūles, lai nodrošinātu augstas kvalitātes iesaistīšanos

Lūdziet Google atsauksmes

Labākais veids, kā panākt, lai klienti atstātu šo atsauksmi, ir tieši lūgt uzņēmumam Google sniegt atsauksmi. Pārskatīšanas pieprasījumā var būt ietverta saite uz Google atsauksmi vai videoklipu par to, kā Google tīklā atstāt atsauksmi.

Stingri pieprasiet Google pārskatīšanu, tiklīdz patērētājs veic pirkumu

Parādiet saviem klientiem, kā uzrakstīt Google atsauksmi

Google atsauksmju saites kopīgošana palīdzēs klientam tikai tad, ja viņš to zina cik svarīgas ir Google atsauksmes. Tāpēc paveiciet viņu labā, lai viņi labāk saprastu, ko nozīmē atsauksme un kur tai jāparādās.

Atsauksmju saites kopīgošana Google tīklā palīdz klientiem saprast vairāk nozīmi

Paldies klientiem, ka atstājāt Google atsauksmi

Atsauksmes atstāšana prasa laiku, īpaši, ja klients iedziļinās detaļās. Tas ir vēl noderīgāks jūsu potenciālajiem klientiem un uzņēmumam. Ir labi atbildēt uz negatīvām un pozitīvām atsauksmēm, pat ja tas ir tikai “paldies, ka veltījāt laiku, lai uzrakstītu atsauksmi Google tīklā”.

Lūdzu, uzrakstiet paldies par klientu atsauksmēm, kas Google vietnē uzrakstīja atsauksmi

Lūdzu, uzrakstiet paldies par klientu atsauksmēm, kas Google vietnē uzrakstīja atsauksmi

Arī lasīt: Kā panākt, lai klienti atstāj atsauksmes Google tīklā

Izveidojiet Google atsauksmju saiti

Google atsauksmju saites izveide un tās kopīgošana dažādās platformās ir viens no īsākajiem veidiem, kā nopelnīt vairāk Google atsauksmju, tostarp Google uzņēmuma lapas. Tādus rīkus kā bit.ly var izmantot, lai saīsinātu saturu, lai atvieglotu to lietotājiem ārpus valsts un tiem, kas meklē vietējos uzņēmumus.

Izveidojiet atsauksmes saiti Google tīklā un kopīgojiet to, lai iegūtu vairāk atsauksmju

FAQ

Kas ir Google atsauksmes?

Google atsauksmes ir klientu atsauksmes par daudziem uzņēmumiem Google platformā. Kad cilvēki meklē uzņēmumu Google vai meklē adresi pakalpojumā Google Maps, viņi vispirms redz atsauksmes.

Lai novērtētu rakstus, cilvēkiem ir jābūt Google kontam, un tas ir pilnīgi bezmaksas pakalpojums. Mūsdienās Google meklētājprogramma kļūst arvien populārāka, un atsauksmes pakalpojumā Google Maps būs daudz plašāk lasītas nekā atsauksmes citās vietnēs, piemēram, Trustpilot.

Cik svarīgas ir Google atsauksmes par SEO?

Google atsauksmes ir ļoti svarīgas SEO (meklētājprogrammu optimizācijai). Tie ietekmē jūsu vietējās meklēšanas rangu, padarot jūsu uzņēmumu redzamāku meklēšanas rezultātos. Pozitīvas atsauksmes var palielināt jūsu SEO, palīdzot jums izcelties starp konkurentiem un piesaistīt vairāk potenciālo klientu.

Cik liela nozīme ir pakalpojumam Google atsauksmes?

Google atsauksmes var ievērojami uzlabot jūsu mazo uzņēmumu. Tie nodrošina sociālo pierādījumu, veidojot potenciālo klientu uzticību. Pozitīvas atsauksmes palielina uzticību, kas savukārt var ietekmēt lēmumus par pirkumiem un jūsu uzņēmuma vispārējos panākumus.

Jo vairāk pozitīvu atsauksmju jums ir, jo lielākas ir jūsu izredzes piesaistīt jaunus klientus un izveidot spēcīgu klātbūtni tiešsaistē.

Tātad jūs saprotat kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas jūsu biznesam. Tiem ir ne tikai liela ietekme uz klasifikāciju, bet arī uzlabojas jūsu tiešsaistes reputācija.

Ja jums nepieciešama palīdzība Google ieraksta optimizēšanā vai uzņēmuma profila konta pārvaldībā, sazinieties ar Iegūt auditoriju nekavējoties, lai uzzinātu vairāk par pakalpojumu “Google mans uzņēmums” pārvaldība.

Līdzīgi raksti:

• Kā noņemt Google apskatu: dators, Android, IOS
• 13 padomi un veidi, kā iegūt vairāk Google atsauksmju 2024. gadā
• Pērciet 5 zvaigžņu atsauksmes
• Kā iegūt Google atsauksmes no klientiem
• Kas ir izmantot vīrusu Google atsauksmes
• Kas ir Google atsauksmju robots 5 zvaigžņu
• Kā pievienot atsauksmes pakalpojumam Google mans uzņēmums
• Kas ir viltotas 5 zvaigžņu Google atsauksmes
• Kā iegādāties Google negatīvas atsauksmes
• Kā iegūt 5 zvaigžņu Google atsauksmes
• Kā iegūt Google atsauksmes par manu uzņēmumu
• Kā iegūt labas atsauksmes Google tīklā
• Kā saņemt apmaksātas atsauksmes Google tīklā

Kas katram mazajam uzņēmumam jāzina par Google…

Google atsauksmju nozīme vietējiem uzņēmumiem — Birdeye

Atsauksmju nozīme Google uzņēmuma profilā 2024

Google atsauksmes salīdzinājumā ar Facebook apskatiem | Tiešsaistes nozīme…

Kāpēc Google atsauksmes ir svarīgas? 8 iemesli un rokasgrāmata 10 spēcīgas priekšrocības

Lai gan Facebook atsauksmes nepalīdz jums dominēt meklēšanas rangā, tām ir 2 lielas priekšrocības salīdzinājumā ar Google atsauksmēm. Pirmkārt, vairāk cilvēku izmanto Facebook un vairāk…