Cara Mengeluarkan Esei Semakan Trustpilot – Panduan & Petua

Pasti anda semua tahu bahawa menggunakan maklum balas Trustpilot kadangkala mempunyai masalah. Dan bagaimana untuk membuang ulasan Trustpilot juga antara mereka. Terdapat banyak sebab untuk mengetahui semakan telah dialih keluar, tetapi bukan mudah bagi kami untuk menemui punca tertentu. Mari ketahui dengan Audiencegain dan lihat sama ada ini mudah dan mudah.

Baca lebih lanjut: Beli Ulasan Trustpilot | 100% Nyata & Dijamin

1. Adakah terdapat ulasan palsu pada Trustpilot?

Anehnya, tapak web yang mengandungi perkataan "amanah" mempunyai bilangan ulasan palsu yang tinggi. Banyak perniagaan menerima ulasan Trustpilot yang tidak adil dan percaya bahawa mereka mesti menanggung akibat daripada tindakan orang lain terhadap nama baik mereka.

Ia berlaku sepanjang masa. Orang ramai, malangnya, percaya mereka boleh lari dengan perkara seperti ini. Walau bagaimanapun, kami tahu ini sedang berlaku, dan ramai orang telah menjadi mangsa jenis semakan palsu ini hanya kerana seseorang cuba mengambil kesempatan daripadanya.

Ulasan rating buruk pada Trustpilot

Awak juga mungkin menyukai: Apakah Trustpilot? Panduan Lengkap Untuk Ulasan Trustpilot

2. Bolehkah anda mengalih keluar ulasan Trustpilot negatif?

Bolehkah anda menyingkirkan ulasan Trustpilot yang buruk?

Untuk meringkaskan, jawapannya adalah semacam. Oleh kerana Trustpilot bertujuan untuk menyediakan platform kepada pengembara untuk berkongsi pengalaman tulen dan tidak berat sebelah mereka dengan perniagaan, ulasan "buruk" tidak dilarang untuk diri mereka sendiri. Sesungguhnya, banyak ulasan negatif adalah yang paling membantu bakal pelanggan apabila menyelidik syarikat/restoran/hotel/syarikat penerbangan sebelum membuat pembelian.

Akibatnya, anda tidak boleh hanya melaporkan ulasan buruk tentang syarikat anda kerana ia tidak baik.

1 ulasan permulaan mudah dialih keluar daripada Trustpilot

3. Apakah jenis ulasan yang boleh dilaporkan untuk dialih keluar

Trustpilot telah menetapkan garis panduan untuk ulasan pengembara untuk memastikan platformnya adalah sumber maklumat yang boleh dipercayai beli ulasan Trustpilot yang disahkan. Sebelum ia didedahkan kepada umum, semua ulasan yang disiarkan di tapak mesti mengikut peraturan. Ulasan yang tidak mematuhi garis panduan ini dialih keluar.

Trustpilot juga mempunyai pasukan penyederhana terlatih yang menyemak ulasan yang disiarkan sebelum ini yang telah dibenderakan sebagai mencurigakan, palsu atau memfitnah.

Berikut ialah garis panduan asas untuk menilai ulasan ini:

• Terbaru: Semua siaran mestilah mengenai peristiwa yang berlaku dalam tahun lalu.

• Bukan Komersial: Ulasan mungkin tidak termasuk sebarang pautan atau kandungan yang boleh digunakan untuk promosi.

• Berkaitan: Ulasan mesti berkaitan secara langsung dengan pengalaman pengulas di/dengan pertubuhan. Pendapat peribadi tentang politik, etika, agama dan sebagainya tidak dibenarkan dalam ulasan.
• Tidak bermaya: Individu yang bergabung dengan atau memiliki harta tanah tidak dibenarkan menyiarkan ulasan perniagaan mereka sendiri atau pesaing.
• Tangan Pertama: Trustpilot tidak membenarkan maklumat terpakai daripada sumber yang tidak melawat pertubuhan tersebut (cth khabar angin).
• Membaca Mudah: Ulasan hendaklah hanya memasukkan maklumat tentang pengalaman dan bukan watak atau ruang. Jika anda mendapati bahawa ulasan tentang syarikat anda melanggar garis panduan Trustpilot, anda boleh memilih untuk melaporkannya.

Terdapat 6 jenis ulasan yang boleh dilaporkan untuk dialih keluar

Read More: Bagaimana untuk mendapatkan ulasan Trustpilot

4. Langkah untuk mengalih keluar ulasan pada Trustpilot

Proses penyingkiran semakan Trustpilot adalah seperti berikut:

Log masuk ke Akaun Perniagaan Trustpilot anda dahulu.

Untuk pemadaman ulasan Trustpilot palsu, mula-mula, log masuk ke profil Perniagaan Trustpilot anda.

Untuk melengkapkan pendaftaran Trustpilot, anda mesti memberikan nama anda, URL perniagaan dan e-mel perniagaan yang boleh disahkan.

Setelah log masuk, pergi ke Ulasan dan kemudian Ulasan Perkhidmatan.

Setelah log masuk, anda akan melihat senarai ulasan untuk syarikat anda. Cari ulasan yang ingin anda padamkan daripada senarai itu. Di bahagian bawah sebelah kanan, klik ikon Bendera.

Tentukan sebab anda mahu memadamkan ulasan.

Untuk menyelesaikan proses, anda mesti memilih satu daripada lima sebab untuk membenderakan ulasan Trustpilot negatif:

Ini termasuk:

1. Bahasa "berbahaya atau haram".

Ulasan berbahaya termasuk sebarang ulasan yang mengandungi ucapan kebencian, ugutan, lucah atau fitnah, yang mana yang terakhir mungkin paling sukar untuk dibuktikan.

2. "Maklumat peribadi"

Ulasan ini termasuk maklumat peribadi dan hubungan yang boleh dikenal pasti seperti nama, alamat, alamat e-mel dan nombor telefon.

3. “Promosi atau pengiklanan”

Ulasan dengan CTA atau iklan untuk perniagaan lain mungkin dialih keluar.

4. "Itu bukan urusan anda."

Sebarang ulasan yang ditujukan untuk perniagaan lain atau oleh pengulas yang anda tidak kenali.

5. “Bukan pengalaman tulen”* Sebarang ulasan palsu yang ditulis oleh pesaing, pekerja atau pengulas berbayar lain dilindungi oleh kategori ini.

Tunggu, dan semak status dengan kerap

Trustpilot tidak menyediakan garis masa yang tegas untuk bila mereka akan membuat keputusan. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah memerhatikan profil Perniagaan Trustpilot anda untuk mendapatkan kemas kini. Jika statusnya Siasatan Selesai, tetapi Trustpilot memutuskan untuk menyiarkan semula ulasan, anda boleh membenderakannya sekali lagi.

Bahaya "penyalahgunaan"

Walaupun Trustpilot penalti ini diperlukan untuk mengelakkan penyalahgunaan, ia boleh membawa akibat penjenamaan semula yang serius untuk perniagaan anda.

Di atas ialah rupa pecahan pengurusan semakan Trustpilot standard

Awak juga mungkin menyukai: Bagaimana Trustpilot Berfungsi? Gambaran Keseluruhan Kandungan Maklumat Penting

5. Bilakah tidak boleh mengalih keluar ulasan palsu daripada Trustpilot?

Nasib baik, mengalih keluar ulasan palsu bukan satu-satunya cara untuk menanganinya dan membina semula reputasi dalam talian anda.

Apabila percubaan anda untuk mengalih keluar ulasan palsu pada Trustpilot, mungkin sudah tiba masanya untuk:

Bertindak balas kepada penilaian

Menjawab ulasan Trustpilot palsu atau negatif mungkin kelihatan tidak masuk akal. Walau bagaimanapun, reaksi awam yang betul boleh membantu mengurangkan beberapa kesannya dalam jangka panjang.

Untuk membalas ulasan Trustpilot negatif:

1. Log masuk ke akaun Perniagaan anda dan cari ulasan yang ingin anda balas.
2. Pilih "Balas."
3. Isi tempat kosong dengan jawapan anda.

*Tidak kira sama ada ulasan itu tulen atau tidak, hubungi pengulas dengan nama, terima kasih atas perniagaan mereka dan mohon maaf atas masalah tersebut. Oleh kerana pengguna Trustpilot dapat melihat respons anda, anda harus mengelak daripada bertengkar atau menolak aduan tersebut. Ini mungkin tidak mencerminkan syarikat anda dan boleh memburukkan lagi keadaan.

Bertindak balas kepada penilaian

Kumpul lebih banyak maklum balas daripada pelanggan

Meningkatkan rating Trustpilot anda ialah satu lagi cara untuk memerangi ulasan Trustpilot palsu. Dan untuk berbuat demikian, anda mungkin perlu meningkatkan strategi maklum balas pelanggan anda.

Mengetahui masa dan cara untuk mendapatkan maklum balas pelanggan boleh membantu anda membina cache ulasan yang diperlukan untuk mengurangkan ulasan yang menjengkelkan tersebut. E-mel susulan dan permintaan tempat pembelian selalunya merupakan kaedah yang berkesan untuk mendapatkan maklum balas tanpa kelihatan terdesak.

Pautan tapak web yang mengarahkan pelawat meninggalkan ulasan Trustpilot juga boleh menjadi cara yang berkesan untuk meningkatkan penilaian positif.

Walau bagaimanapun, baca dahulu Garis Panduan Semakan Trustpilot. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan anda berada dalam garis silang tapak, menjadikan menangani maklum balas negatif lebih sukar.

Meningkatkan kedudukan Trustpilot adalah sesuatu yang anda perlu lakukan

Sekat hasil negatif

Adakah mungkin untuk menyingkirkan ulasan Trustpilot palsu? Menahan komen tersebut dan mengalih keluarnya daripada halaman hasil carian Google mungkin jawapannya.

Dengan strategi penindasan yang bijak dan dikuasakan SEO, anda boleh menyembunyikan ulasan Trustpilot negatif di Google, mengurangkan keterlihatan dan kesannya kepada pelanggan.

Tambahan pula, penindasan enjin carian yang berkesan membolehkan anda mengawal kandungan pada halaman carian penting.

Mengoptimumkan blog, artikel, profil dan kandungan lain boleh mencipta cache kandungan yang mempromosikan jenama anda dan mengambil alih halaman carian setempat.

Dalam jangka panjang, penindasan memberikan jenama anda jejak digital untuk menahan ancaman masa depan.

Mencuba mengalih keluar ulasan palsu daripada Trustpilot boleh menjadi proses yang memakan masa dan membosankan.

Bukan itu sahaja, tetapi segala-galanya daripada melaporkan ulasan negatif kepada menyekat hasil carian mengalihkan masa dan wang daripada perkara yang paling penting: menjalankan perniagaan anda.

Lebih teruk, tiada jaminan bahawa usaha anda akan mempengaruhi penilaian tersebut. Malah, ada kemungkinan besar ulasan negatif itu akan kekal selepas semua dikatakan dan dilakukan.

Jadi, apakah penyelesaiannya?

Mencuba mengalih keluar ulasan palsu daripada Trustpilot boleh menjadi proses yang memakan masa dan membosankan.

Pengurusan ulasan profesional

Tiada apa-apa yang mengalahkan kuasa atau potensi penghapusan semakan pengurusan semakan profesional apabila ia datang untuk menghentikan ulasan Trustpilot yang buruk dalam jejak mereka.

Dengan strategi pengurusan ulasan yang betul di sisi anda, anda akan mempunyai alatan, teknologi dan sokongan yang anda perlukan untuk mengalih keluar ulasan Trustpilot palsu dengan cepat dan membaiki hasil Google dalam halaman – semuanya sambil memfokus pada perkara yang paling penting: melayani pelanggan anda.

Strategi pengurusan ulasan yang profesional dan difikirkan dengan baik membolehkan anda mengurus dan mengurangkan ulasan Trustpilot negatif dari semua sudut, termasuk:

1. Semak pemadaman
2. Periksa templat dan strategi respons anda.
3. Penjanaan maklum balas positif dan peningkatan penarafan
4. Penindasan enjin carian
5. dan banyak lagi

Pengurusan ulasan yang dioptimumkan bukan sahaja membantu anda dalam memerangi ulasan negatif dan membaiki kerosakan. Ia meletakkan anda bertanggungjawab ke atas kehadiran ulasan dalam talian anda, memastikan jenama anda bersedia untuk ancaman, mendominasi hasil carian dan mewujudkan hubungan yang meningkatkan keuntungan anda.

Bangunkan strategi pengurusan ulasan profesional untuk perniagaan anda

Adakah anda memerlukan strategi semakan Trustpilot yang menghasilkan keputusan?

Kami boleh membantu anda.

Kami menyediakan semua yang anda perlukan untuk menghilangkan ulasan buruk dan mengawal jejak dalam talian anda, daripada penyingkiran ulasan pakar, penjanaan ulasan dan penyemakan penyelesaian penindasan kepada papan pemuka pengurusan ulasan tersuai anda.

Related articles:

• Bagaimana Untuk Mendapatkan Ulasan Trustpilot? Lakukan 5 Cara Mudah Sekarang
• Bagaimana Mengesan Ulasan Trustpilot Palsu? – Panduan Terperinci

Maklumat di atas memberi anda beberapa petua "bagaimana untuk membuang ulasan Trustpilot" Bahawa Penonton fikir adalah yang paling boleh dilaksanakan. Mengalih keluar ulasan palsu daripada Trustpilot tidak memerlukan banyak usaha. Selagi anda tahu cara melakukannya pada masa dan tempat yang betul, itu ok.