Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele | Evaluare de cinci stele

Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele? De ce au nevoie companiile de 5 stele pe Google? Recenziile și mărturiile sunt aspecte esențiale ale oricărei afaceri. Înainte de a investi bani într-un produs sau serviciu, clienților le place să vadă dacă fac parteneriate cu afacerea potrivită, iar recenziile de calitate joacă un rol vital. Observați că accent pe calitate...

Obțineți 5 stele pe Google de la clienți fericiți. Google complică totul. Acest articol ușurează. Și vă vom arăta cum să păstrați recenziile proaste private. Întreprinderile locale din toată țara au fost nevoite să-și schimbe eforturile de marketing în ultimii ani, deoarece internetul poate crea sau rupe relațiile lor de afaceri.

Cei care dețin afaceri mici știu că cuvântul în gură este cea mai bună și mai ieftină formă de publicitate, iar internetul a făcut mai ușor ca niciodată ca clienții să împărtășească experiența pe care au avut-o la locul tău de afaceri cu masele.

Aproape jumătate (49%) dintre consumatori declară că au nevoie de o recenzie de cel puțin 4 stele înainte de a alege o afacere. Acest lucru este enorm atunci când vine vorba de atragerea mai multor consumatori către tine.

Site-urile de recenzii dețin rezultatele căutării pe internet și este imperativ ca companiile să se asigure că primesc cât mai multe Recenzie Google de 5 steles de la clienți mulțumiți posibil.

Subliniem Real pentru că există companii care oferă afacerilor locale posibilitatea de a cumpăra recenzii Google de 5 stele.

De ce este importantă recenzia Google de 5 stele?

Google este una dintre cele mai influente surse de pe internet pentru a căuta dovezi sociale în jurul unei afaceri și pentru a determina dacă un client dorește sau nu să meargă mai departe.

De fapt, 90% dintre consumatori se uită la Google înainte de a vizita sau de a cumpăra de la o companie.

Iată câteva moduri Recenzie Google 5 stele vă poate ajuta afacerea:

1. Ei construiesc încredere pentru afacerea dvs

Clienții vor cumpăra de la tine doar dacă au încredere că ești soluția perfectă pentru problema lor. Fie că este vorba despre un produs sau serviciu – încrederea și transparența joacă un rol esențial în influențarea călătoriei cumpărătorului. Nu numai atât, dar 93% dintre oameni citesc recenzii online înainte de a face o achiziție.

Recenziile clienților de pe Google îi pot ajuta pe potențialii clienți să adune mai multe informații despre eficacitatea produsului dvs., despre tipul de servicii pentru clienți pe care îl oferiți și dacă sunteți potrivit pentru cerințele lor.

Clienții au încredere în recenziile și feedback-ul sincer oferit de alți clienți mai mult decât în ​​afirmațiile mărcii în sine, deoarece recenziile sunt văzute ca imparțiale și, prin urmare, mai demne de încredere.

Recenziile pozitive pe Google și modul în care le răspundeți pot contribui la creșterea încrederii consumatorilor în marca dvs.

2. Recenziile Google pot crește vizibilitatea online prin SEO

Recenziile Google fac parte din înregistrările din profilul de afaceri Google – un serviciu gratuit pentru companii. Este una dintre cele mai bune modalități de a vă spori prezența online fără a cheltui un ban pe reclame plătite.

De exemplu, dacă sunteți o agenție de marketing digital și v-ați optimizat înregistrarea pentru SEO local, puteți fi găsit cu ușurință.

Și recenziile bune Google vă pot crește șansele de a apărea pentru căutări locale relevante, în special cele cu „cel mai bun” în interogare. De exemplu, atunci când cineva caută „cel mai bun dealer din apropierea mea”, Google va afișa numai înregistrări din profilul de afaceri Google cu o evaluare cu stele de 4.0 sau mai mult.

Aceasta înseamnă că, dacă aveți o evaluare mare cu stele, înregistrarea dvs. ar putea apărea în pagina cu rezultatele căutării deasupra listelor organice tradiționale, care pot genera mai mult trafic către site-ul dvs.

3. Recenziile vă pot ajuta să convingeți și să convertiți mai mulți clienți

O înregistrare optimizată a profilului de afaceri Google cu recenzii din partea clienților este probabil să atragă clienți potențiali către site-ul dvs. de afaceri mici. Acest lucru îi va aduce mai aproape de etapa de achiziție și, dacă site-ul dvs. este suficient de persuasiv, s-ar putea converti. (Acesta este doar unul dintre motivele pentru care SEO poate fi folosit pentru generarea de lead-uri!)

Pentru companiile concrete, un număr bun de recenzii Google poate crește numărul de vizite ale clienților în locația dvs. și poate crește conversiile. Recenziile stabilesc o pâlnie automată de vânzări pentru afacerea dvs., în care recenziile clienților construiesc încrederea, iar site-ul dvs. îl convinge.

Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele

Iată șapte moduri de a obține recenzii Google de 5 stele pentru compania ta.

1. Solicitați recenzii Google

Modul numărul unu de a obține mai multe recenzii este să întrebați. Și, nu doar unii clienți, ci fiecare client.

Deci, odată ce ați terminat de lucrat cu un client sau sunteți în mijlocul unui proiect cu un client, cereți-i să vă lase o recenzie.

Dar amintiți-vă, este imperativ să solicitați o recenzie la momentul potrivit. Și cel mai bun moment este când clientul tău este mulțumit.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru a solicita o recenzie Google:

• Spuneți-le pașii exacti de urmat pentru a lăsa o recenzie.
• Furnizați-le un link direct către profilul dvs. de companie Google.
• Distribuiți câteva exemple de recenzii de top, astfel încât aceștia să își poată face o idee despre ceea ce au spus alții despre afacerea dvs.
• Dacă este cazul, oferiți clientului dvs. o recenzie a înregistrării sale GMB sau a profilului LinkedIn pentru a-și răspunde.

Cererea este un pas ușor de făcut, dar multe companii se tem să ceară o recenzie de teamă că ar putea primi una negativă sau clientul ar putea să nu preferă să dea una. Cu toate acestea, trebuie să faceți un salt de credință. (În plus, 70% dintre oameni vor lăsa o recenzie dacă sunt întrebați!)

2. Adăugați un link de recenzie la site-ul dvs. web sau un e-mail de mulțumire

Faceți mai ușor pentru clienții dvs. să vă lase o recenzie Google, adăugând un link de recenzie pe site-ul dvs. web sau trimițând un link personalizat prin e-mail. Ușurează procesul, deoarece acum clientul trebuie să completeze detaliile fără a depune o muncă grea.

Pentru a genera un link personalizat de recenzie Google, urmați acești pași:

• Conectați-vă la contul dvs. Google Business Profile.
• Selectați locația sau afacerea pe care doriți să o gestionați.
• Faceți clic pe butonul „Obțineți mai multe recenzii”.
• Creați o adresă URL scurtă personalizată făcând clic pe creion pentru a edita.
• Distribuie cu clienții tăi.

Utilizați acest link de pe site-ul dvs. ca pop-up sau în e-mailul vizat în timp ce îi mulțumiți clientului sau îi trimiteți factura. Ideea este să le fie mai ușor să urmărească, astfel încât să lase afacerea dvs. o recenzie Google.

3. Oferiți servicii excelente pentru clienți

O modalitate sigură de a obține mai multe recenzii Google este de a oferi un serviciu excelent pentru clienți, care îi obligă să vă lase o recenzie în mod voluntar. Unul dintre cele mai semnificative aspecte ale unei afaceri este că o puteți schimba complet în funcție de modul în care vă tratați clienții.

Dacă construiți o relație cu ei, oferiți servicii excepționale și exprimați recunoștința pentru că sunt clienții dvs., câștigați.

Iată câteva modalități de a răspunde mai bine nevoilor clienților dvs.:

• Treceți dincolo de suportul tradițional și oferiți ajutor personalizat.
• Primiți feedback de la clienții dvs. în mod regulat și lucrați la el.
• Identificați lucrurile pe care le puteți face mai bine pentru o experiență îmbunătățită a clienților.
• Antrenează-ți membrii echipei să fie politicoși și empatici.
• Faceți mai ușor pentru clienți să intre în contact cu dvs.

Umanizați-vă afacerea extinzând suportul personal și oferind servicii excepționale clienților dvs. Odată ce se întâmplă acest lucru, nu va trebui să vă faceți griji dacă cereți recenzii.

4. Răspundeți la recenziile dvs. Google existente

Dacă clienții tăi își fac timp pentru a-ți lăsa o recenzie, trebuie să le răspunzi. Inevitabil, nicio afacere nu primește doar recenzii pozitive. Vor exista și recenzii negative. Cu toate acestea, cheia este să le răspundeți amândurora cu politețe și recunoștință.

Pentru recenzii negative, multe companii nu răspund. Cu toate acestea, răspunsul tău la aceste recenzii este esențial, deoarece asta arată cât de mult prețuiești clienții și cât de serios iei feedback-ul.

Când primiți o recenzie negativă, luați în considerare următoarele bune practici:

• Cereți scuze pentru experiența lor.
• Înțelegeți situația luând contact personal cu ei.
• Întrebați-i ce s-a întâmplat și cum îl puteți îmbunătăți.
• Oferiți-le un stimulent care să compenseze recenzia sau serviciul negativ.

Când primești o recenzie pozitivă, mulțumește-le.

Cu toate acestea, există momente în care poate fi necesar să ștergeți o recenzie Google dacă considerați că încalcă termenii Google.

5. Împărtășește-ți recenziile pozitive

Orice recenzii pozitive Google pe care le primește compania dvs. ar trebui sărbătorite! Asigurați-vă că distribuiți recenzii pozitive pe site-ul companiei dvs. și pe platformele de rețele sociale pentru a le reaminti altor clienți să-și lase feedback.

Acest lucru nu numai că va ajuta la evidențierea oricăror recenzii Google grozave pe care le primiți, dar poate, de asemenea, atrage alți clienți să urmeze exemplul și să lase și mai mult feedback. Nu toți clienții potențiali pot ajunge inițial în lista dvs. Google, așa că promovarea recenziilor dvs. pozitive Google pe alte canale de marketing va crește gradul de conștientizare a prezenței dvs. pe Google.

6. Investește în instrumente de generare a recenziilor

Dacă ați încercat mai multe metode de a obține recenzii de la clienții dvs. online și încă nu ați reușit să obțineți un număr mai mare, nu vă faceți griji. Există un alt mod comparativ mai simplu de a face asta – un instrument de generare a recenziilor.

Aceste instrumente automatizează procesul pentru a vă ajuta să solicitați recenzii clienților verificați.

Instrumentele de generare a recenziilor au șabloane pentru a vă folosi vocea, culorile și stilul mărcii dvs. pentru a crea campanii care le solicită clienților feedback. Trebuie doar să introduceți detaliile clientului o dată, iar acesta va trimite solicitări de revizuire și le va urmări.

Este o modalitate excelentă de a automatiza generarea de recenzii și de a vă asigura că fiecare client vă lasă o recenzie.

7. Actualizați frecvent profilul dvs. de afaceri Google

Când clienții accesează profilul dvs. de companie Google pentru a lăsa o recenzie, nu doriți să simtă că se află în locul greșit. Asigurați-vă că clienții dvs. știu că au ajuns pe lista corectă și cea mai actualizată pentru afacerea dvs., menținând coerența mărcii în întregul profil.

Aceasta înseamnă că înregistrarea dvs. ar trebui să includă fotografii de înaltă calitate, o descriere amănunțită a companiei, programul de funcționare actualizat și postări din profilul companiei Google pentru a prezenta cele mai recente știri din afacerea dvs.

De câte recenzii Google de cinci stele aveți nevoie?

Nu este necesar un număr stabilit de recenzii pentru a obține o evaluare de 5 stele pe Google. Evaluarea este o medie a tuturor evaluărilor individuale lăsate de clienți. Cu cât primiți mai multe evaluări, cu atât mai precisă și reprezentativă va fi evaluarea dvs. generală.

Cu toate acestea, a avea un număr mare de evaluări de 5 stele poate îmbunătăți cu siguranță evaluarea generală și poate oferi o impresie pozitivă potențialilor clienți. Calitatea recenziilor și satisfacția clienților pe care le reflectă sunt mai importante decât cantitatea.

Urmărește experiențe consecvente și de înaltă calitate pentru clienți și încurajează clienții fericiți să lase recenzii pozitive.

Amintiți-vă că numărul de recenzii de care aveți nevoie pentru a obține cinci stele pe Google nu este stabilit în piatră. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, trebuie să vă străduiți să creșteți recenziile pozitive pentru a menține un rating de cinci stele.

De asemenea, este important să răspundeți prompt la recenziile clienților, deoarece acest lucru vă poate ajuta să vă îmbunătățiți evaluarea generală. Răspunzând la feedback-ul clienților, le puteți arăta potențialilor cumpărători că apreciați opinia lor și că sunteți dispuși să aduceți îmbunătățiri.

10 sfaturi pentru a obține Google 5 stele comentarii

Acum că înțelegeți de ce recenziile Google sunt importante și de câte aveți nevoie pentru a obține cinci stele, iată 10 strategii care vă vor ajuta obține recenzii Google de 5 stele.

1. Încurajați recenziile de 5 stele cu stimulente

Imaginați-vă un scenariu câștig-câștig în care atât dvs., cât și clienții dvs. ieșiți în frunte. O reducere sau o ofertă specială pentru clienții care își fac timp pentru a lăsa o recenzie Google de 5 stele îi poate motiva să împărtășească experiența lor cu alții.

Acest lucru arată aprecierea dvs. pentru afacerea lor și încurajează mai mulți clienți să lase feedback valoros care vă pot ajuta afacerea să se dezvolte și să se îmbunătățească.

2. Distribuiți recenziile dvs. de 5 stele

Lasă-ți clienții fericiți să vorbească. Răspândiți vestea despre succesul afacerii dvs. împărtășind audienței dvs. recenziile strălucitoare de 5 stele.

Evidențierea recenziilor dvs. Google de 5 stele pe site-ul dvs. web, pe rețelele de socializare și pe alte materiale de marketing poate ajuta la atragerea de noi clienți și la construirea încrederii cu cei existenți.

Oferă clienților potențiali o privire asupra experiențelor fantastice la care se pot aștepta atunci când își aleg afacerea.

3. Actualizați-vă profilul de companie Google

A avea un profil de afaceri Google (GBP) bine întreținut, cunoscut anterior ca Compania mea pe Google (GMB), este important pentru succesul afacerii tale. Menținerea profilului actualizat vă poate îmbunătăți vizibilitatea online, vă poate îmbunătăți clasarea în motoarele de căutare și poate atrage noi clienți.

Asigurați-vă că includeți toate informațiile necesare despre afacerea dvs., cum ar fi numele corecte, adresa, numărul de telefon, site-ul web și orele de funcționare, în GBP.

Motivați-vă clienții fericiți să lase recenzii pozitive pe profilul dvs. GMB. Aceste recenzii vă sporesc reputația online și vă îmbunătățesc vizibilitatea în rezultatele căutării.

Descoperiți mai multe despre cum să vă duceți profilul de afaceri Google la nivelul următor în ghidul nostru detaliat, pas cu pas.

4. Faceți din cererea de recenzii o parte a rutinei tale!

Încurajați clienții să vă evalueze pe Google. Indiferent dacă interacționați cu clienții în persoană sau online, nu ezitați să le cereți feedback după un proiect sau un serviciu.

Acest gest mic, dar semnificativ, poate ajuta în mare măsură clienții să lase o recenzie pentru afacerea dvs. Căutând în mod proactiv recenzii, puteți profita de puterea marketingului din gură și vă puteți îmbunătăți reputația online.

Asigurați-vă că clienții știu că pot lăsa recenzii pentru compania dvs. pe Google. De asemenea, puteți include linkul de recenzie Google pe chitanțe, cărți de vizită, SMS sau e-mailuri.

5. Ușurează-le clienților să lase recenzii

Eficientizarea procesului de revizuire este cheia pentru a obține mai mult feedback de la clienți. Prin furnizarea unui link direct către pagina dvs. de recenzii Google, faceți fără efort clienților să-și părăsească gândurile despre afacerea dvs.

Amintiți-vă, cu cât o faceți mai simplă pentru clienți, cu atât este mai probabil că aceștia își vor face timp să lase o recenzie. Așadar, de ce să nu faceți procesul cât mai ușor și fără întreruperi?

6. Maximizați puterea e-mailurilor de urmărire!

După ce un client a achiziționat de la compania dvs., trimiteți-i un e-mail atent pentru a-și exprima recunoștința și pentru a-i reaminti să lase o recenzie.

Acest lucru nu numai că vă arată aprecierea pentru afacerea lor, dar le oferă și un ghiont ușor pentru a le împărtăși experiența cu alții.

Puteți genera fără efort mai mult feedback și vă puteți crește reputația online prin încorporarea mementourilor de examinare prin e-mail în strategia dvs. de implicare a clienților.

7. Răspunde la toate recenziile clienților, chiar și la cele rele!

Răspundeți la toate recenziile clienților, atât pozitive, cât și negative. Este un aspect important al construirii și menținerii unei reputații online puternice.

Indiferent dacă este o recenzie de 5 stele sau o reclamație de 1 stea, a-ți acorda timp pentru a răspunde le arată clienților că prețuiești feedback-ul lor și îți pasă de experiența lor.

Răspunsul la recenzii pozitive este o oportunitate excelentă de a le mulțumi clienților pentru afacerea lor și de a le arăta apreciere. Mulțumiți clientului pentru cuvintele sale amabile și recunoașteți impactul feedback-ului asupra afacerii dvs.

Când răspundeți la recenzii negative, este important să rămâneți profesioniști și empatici. Recunoașteți îngrijorările clientului și cereți scuze pentru orice inconvenient pe care l-ar fi putut experimenta.

Oferiți-vă să rezolvați problema și oferiți o soluție dacă este posibil. Demonstrând că sunteți dispus să faceți lucrurile corect, vă arătați angajamentul față de satisfacția clienților și potențialul de a transforma o situație negativă într-una pozitivă.

8. Puterea text marketingului

Păstrați-vă afacerea în prim-planul minții clienților dvs. cu SMS-uri ulterioare prin text marketing. Mesajele text personalizate și oportune pot ajuta la construirea unor relații mai puternice cu clienții, la creșterea loialității clienților și la stimularea afacerilor repetate.

Utilizați text marketing pentru mesaje de mulțumire, oferte speciale, mementouri pentru recenzii sau înregistrări. Trimitând link-uri de recenzii direct prin SMS, companiile pot reduce frecvența și pot face mai ușor pentru clienți să lase recenzii pozitive. Acest lucru vă permite, de asemenea, să rămâneți conectat și să creați o impresie pozitivă de durată cu clienții dvs.

9. Construiți un proces de revizuire de succes – și rămâneți la el!

Dezvoltați un proces eficient și repetabil pentru obținerea de recenzii de calitate. Ține-te de el în mod consecvent. Eforturile organizate și consecvente de a solicita recenzii au condus la o campanie de recenzii mai reușită.

Fie că este vorba de a solicita recenzii la sfârșitul unei tranzacții, de a trimite mementouri de recenzii prin e-mail sau SMS sau de a oferi stimulente, a avea procese consecvente vă va ajuta să primiți mai multe și mai bune recenzii în timp.

10. Utilizați o platformă online de gestionare a recenziilor

O platformă online de gestionare a recenziilor precum Audiencegain vă poate duce gestionarea recenziilor la următorul nivel. Vă permite să urmăriți, să monitorizați, să gestionați și să răspundeți la toate recenziile dvs. online într-o singură locație centrală.

Audiencegain este o platformă puternică, completă de gestionare a reputației, care vă ajută să obțineți mai multe recenzii, să atrageți clienți noi și să vă dezvoltați afacerea de zece ori.

Cu funcția sa de benchmarking, veți vedea cum vă comparați cu concurenții din zona dvs. De asemenea, oferă instrumente și resurse de marketing pentru afaceri pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți evaluările și să obțineți recenzii Google de 5 stele.

Cu capabilitățile moderne de mesagerie ale Audiencegain, puteți începe o conversație bidirecțională cu clienții dvs. Trimiteți direct mesaje cu linkuri de recenzii și permiteți-le să posteze o recenzie în 30 de secunde sau mai puțin - totul cu doar câteva clicuri.

Prin eficientizarea procesului de revizuire, puteți asigura generarea de recenzii consecventă și eficientă. Vă ajută să colectați mai multe recenzii Google de 5 stele și să vă construiți reputația online.

Obțineți o modalitate ușoară și eficientă de a obține evaluări de 5 stele și de a vă dezvolta afacerea de 10 ori.

Cum să păstrați recenziile proaste Google private

Pentru a obține suficiente recenzii Google de 5 stele pentru a vă spori evaluarea medie cu stele, trebuie să împiedicați recenziile proaste să vă diminueze toate recenziile de 5 stele Google.

Recenziile negative Google sunt un spin în partea tuturor proprietarilor de afaceri și sunt practic imposibil de scos de pe site, dar sunt ușor de gestionat.

Iată câteva modalități de a împiedica recenziile tale proaste să scadă media tuturor recenziilor tale Google de 5 stele.

1. Răspundeți la recenziile proaste Google

Este esențial pentru tine să te asiguri că răspunzi la fiecare recenzie Google proastă așa cum faci la toate recenziile Google de 5 stele.

2. Evitați o recenzie proastă pe Google în viitor prin pre-screening clienții

Acum că știți să răspundeți la recenziile negative, să încercăm să evităm să le avem pe viitor.

Pentru a realiza acest lucru, este important să vă pre-evaluați clienții.

Procesul de pre-screening ar trebui să se facă prin e-mail sau text. Dacă un client nu este mulțumit, este puțin probabil să vă spună în față. Clienții se simt liberi să exprime adevărul real despre experiența lor, dacă sunt capabili să-l pună într-un e-mail sau text.

Verificarea prealabilă a clienților vă va oferi, de asemenea, posibilitatea de a remedia orice probleme pe care le-au avut de care nu erați conștient în timp ce erau la afacerea dvs.

Pe de altă parte, pre-screening-ul identifică, de asemenea, clienții cărora le-au iubit experiența și este probabil să vă ofere o recenzie excelentă.

Cunoașterea înseamnă putere și, dacă știți dinainte cum și-a perceput un client experiența la afacerea dvs. locală, atunci sunteți în scaunul șoferului despre cum să mergeți mai departe cu acel client. Acest lucru este crucial pentru păstrarea clienților. Fii PROACTIV!

Iată un videoclip rapid pentru a arăta un exemplu despre modul în care ajutăm companiile locale să verifice în prealabil clienții pentru recenzii pozitive...

3. Beneficiați de o recenzie proastă Google

A avea o recenzie negativă pe Google este frustrant, dar adaugă credibilitate afacerii tale. Oamenii nu cred o medie de 5 stele dacă afacerea nu are decât recenzii Google de 5 stele.

Este imposibil pentru o companie să facă fericit fiecare client care intră în unitatea lor. Deci, atunci când primiți o recenzie negativă, folosiți-o ca moment de predare pentru dvs. și personalul dvs.

4. Îndepărtează recenziile proaste cu o mulțime de recenzii bune

De obicei, nu puteți șterge recenziile negative de pe Google. Singura excepție este atunci când vedeți că recenziile pot fi ceea ce Google consideră „fals” sau contrar regulilor Google. Apoi, este posibil să semnalați Google ca neadecvat și să încercați să îl eliminați.

Deși nu puteți șterge o recenzie negativă de pe Google, este posibil să vă mențineți clasamentul cu stele ridicat, asigurându-vă că aveți o combinație excelentă de cantitate și calitate a recenziilor dvs.

Cererea fiecărui client să scrie o recenzie va atinge acest obiectiv. Este doar atât de simplu. Cu cât sunt mai mulți clienți care scriu recenzii de 5 stele, cu atât ratingul este mai mare.

Când primiți o recenzie proastă (toată lumea o face), atunci, pe măsură ce continuați să primiți recenzii noi, acea recenzie negativă nu va apărea la fel de des persoanelor care vă caută compania.

Întrebări frecvente pentru revizuirea Google

Mai ai întrebări când vine vorba de a primi recenzii Google pentru compania ta? Vă avem acoperit:

Unde apar recenziile Google pentru compania mea?

Recenziile Google apar pe pagina cu rezultatele motorului de căutare atunci când căutați o anumită companie.

Puteți cumpăra recenzii Google?

Nu, recenziile Google sunt oferite de clienți și nu pot fi manipulate de marca dvs. De fapt, a pune bani în spatele recenziilor tale Google încalcă regulile Google. Acesta este motivul pentru care clienții din întreaga lume depind de Google pentru recenzii autentice despre o companie!

Puteți cere recenzii Google de 5 stele?

Deși nu puteți plăti utilizatorii să lase recenzii pentru afacerea dvs. sau să le oferiți un stimulent pentru ca aceștia să lase recenzii, a le cere clienților fideli să lase recenzii Google este atât recomandat, cât și încurajat pentru a ajuta la creșterea prezenței online a companiei dvs.!

Cu toate acestea, Google interzice să solicite recenzii în bloc sau să solicite anumite tipuri de recenzii. Obțineți mai multe sfaturi despre cum să solicitați recenzii aici!

Oamenii au încredere în recenziile de 5 stele?

Da! De fapt, 72% dintre oameni spun că recenziile pozitive îi fac să aibă mai multă încredere într-o afacere locală. Mai mult, 92% dintre oameni vor alege să facă afaceri cu o afacere locală dacă are cel puțin un rating de 4 stele.

Cu toate acestea, o combinație de recenzii pozitive și negative este ideală. Asta pentru că recenziile proaste pot fi bune și pentru afaceri, deoarece 82% dintre oameni caută recenzii proaste special pentru a-i ajuta să-și stabilească așteptările în consecință. Adesea, modul în care răspundeți la recenzii contează mai mult decât tipul de recenzii Google pe care le primiți.

Puteți obține recenzii false Google?

Există situații în care poate fi necesar să ștergeți o recenzie Google dacă considerați că încalcă termenii Google. Din păcate, recenziile false Google pot apărea ocazional. Deși Google va elimina automat toate recenziile care sunt neadecvate, profane sau ofensatoare, este important să vă verificați periodic recenziile Google. În acest fel, puteți semnala orice recenzii false pentru eliminare prin profilul dvs. de companie Google.

Dacă provine de la un client care nu sună sau nu pare familiar, sau de la cineva care nu a examinat frecvent alte companii în trecut, asta ar putea indica că recenzia dvs. Google ar putea fi falsă.

Puteți șterge recenziile Google?

Da! Dacă o recenzie încalcă politica Google, poate fi semnalată pentru eliminare. Consultați postarea noastră completă despre cum să ștergeți recenziile Google, care dezvăluie pași simpli pentru a gestiona orice activitate necinstită din profilul companiei Google.

Concluzie

Evaluarea Google cu 5 stele este importantă pentru companii, deoarece poate îmbunătăți credibilitatea și încrederea, crește vizibilitatea și expunerea, poate crește clasamentul în motoarele de căutare, oferă un avantaj competitiv, crește vânzările și veniturile, oferă feedback și informații valoroase clienților, oferă publicitate gratuită, ajută la gestionarea online reputație și au un impact pe termen lung asupra afacerii dvs.

Companiile ar trebui să acorde prioritate obținerii de recenzii pozitive pe recenziile Google și să răspundă la feedback-ul clienților pentru a construi o reputație online puternică și a atrage mai mulți clienți.

Cele de mai sus sunt explicația necesară pentru a răspunde la întrebare cum să obțineți recenzii Google de 5 stele?

Vă rugăm să consultați această resursă, deoarece este esențială pentru dvs. Audiența câștigă sper că puteți primi informații utile despre Evaluat Google cu 5 stele și fiți încrezători în activitatea de revizuire viitoare.

 

Îmbrățișați influența feedback-ului strălucitor pentru a vă stimula afacerea astăzi! Asigurați recenzii Google autentice de pe platforma noastră de încredere la AudienceGain și fii martor la creșterea reputației tale.

 

Legate de articole:

• Cumpărați recenzii de 5 stele
• Cum să obțineți recenzii Google de la clienți
• Ce este Utilizarea recenziilor virale Google
• Ce este Google Review bot 5 stele
• Cum să adaug recenzii pe Google compania mea
• Care sunt recenziile Google false de 5 stele
• Cum să cumpărați recenzii negative Google
• Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele
• Cum să obțin recenzii Google pentru compania mea
• Cum să obțineți recenzii bune pe Google
• Cum să obțineți recenzii plătite pe Google