Cum să-i determinați pe clienți să lase recenzii pe Google? 6 moduri simple

Cuprins

Cum să obțineți recenzii Google de la clienți? Cum să obțineți recenzii Google de la clienți? Google este un alt site popular unde oamenii verifică recenziile. Compania dvs. are nevoie de mai multe recenzii Google pentru a reuși, dar doriți, de asemenea, ca consumatorii devotați să scrie recenzii sincere care să reprezinte pe deplin ceea ce compania dvs. are de oferit.

Fără îndoială, știți cât de importante pot fi recenziile Google în calitate de client. Să vă îmbunătățim abordarea recenziilor, deoarece mai multe recenzii Google pentru compania dvs. vor crește încrederea clienților și vor genera mai mulți clienți potențiali.

Deci haideți să ne alăturăm Audiența câștigă sa inveti despre cum să-i determinați pe clienți să lase recenzii pe Google detalii prin conținutul de mai jos!

Cum să obțineți recenzii Google de la clienți

Citeste mai mult: Cumpărați recenzii Google Maps

Cum să obțineți recenzii Google de la clienți?

Iată câteva sfaturi despre cum să obțineți recenzii Google de la clienți:

  • Asigurați-vă că aveți un profil de companie Google verificat. Acesta este primul pas pentru a obține recenzii Google, deoarece clienții trebuie să poată găsi afacerea dvs. pe Google Maps pentru a lăsa o recenzie.
  • Cere recenzii. Cel mai bun mod de a obține recenzii este să le cereți pur și simplu. Puteți face acest lucru în persoană, prin telefon sau prin e-mail. Asigurați-vă că le mulțumiți clienților pentru timpul acordat și le spuneți cât de important este feedbackul lor pentru dvs.
  • Faceți mai ușor pentru clienți să lase recenzii. Includeți un link către profilul dvs. de companie Google pe site-ul dvs. web și în semnătura dvs. de e-mail. De asemenea, puteți crea o adresă URL scurtă și ușor de reținut pentru pagina dvs. de recenzii Google.
  • Oferiți servicii excelente pentru clienți. Acesta este cel mai bun mod de a încuraja clienții să lase recenzii pozitive. Asigură-te că clienții tăi au o experiență pozitivă cu afacerea ta, din momentul în care te contactează până în momentul în care primesc produsul sau serviciul tău.
  • Răspundeți la recenziile dvs. Google existente. Atât recenziile pozitive, cât și cele negative arată că ești implicat cu clienții tăi și că prețuiești feedback-ul lor. Asigurați-vă că le mulțumiți clienților pentru recenziile lor pozitive și răspundeți oricăror preocupări ridicate în recenziile negative.
  • Împărtășește-ți recenziile pozitive. Când primiți o recenzie pozitivă, asigurați-vă că o distribuiți pe paginile de rețele sociale și pe site-ul dvs. web. Acest lucru va ajuta la construirea încrederii cu potențialii clienți și le va arăta că sunteți o afacere de renume.

Iată câteva sfaturi suplimentare care vă pot ajuta să obțineți rapid recenzii Google:

  • Oferiți stimulente pentru recenzii. Puteți oferi o reducere, un cadou gratuit sau o participare la un concurs clienților care lasă o recenzie Google. Cu toate acestea, aveți grijă să nu oferiți nimic de valoare în schimbul unei recenzii pozitive, deoarece acest lucru este împotriva politicilor Google.
  • Utilizați instrumente de generare a recenziilor. Există o serie de instrumente disponibile care vă pot ajuta să automatizați procesul de colectare a recenziilor. Aceste instrumente pot trimite e-mail sau mesaje SMS clienților, cerându-le să lase o recenzie.
  • Rulați un concurs de recenzii. Aceasta este o modalitate excelentă de a genera o mulțime de recenzii într-o perioadă scurtă de timp. Pur și simplu creați un concurs în care clienții se pot înscrie pentru a câștiga un premiu lăsând o recenzie Google.

Puteți întreba clienții care au avut o experiență pozitivă cu afacerea dvs., deoarece aceasta este cea mai bună modalitate de a vă asigura că primiți recenzii pozitive.

Cum să obțineți recenzii Google de la clienți

De asemenea, se va citi: Cum să obțin recenzii Google pentru compania mea

De ce nu pot clienții mei să lase o recenzie Google?

Există câteva motive pentru care clienții dvs. ar putea să nu poată lăsa o recenzie Google:

  • Nu aveți un profil de companie Google verificat. Clienții trebuie să poată găsi afacerea dvs. pe Google Maps pentru a lăsa o recenzie. Pentru a vă verifica profilul de companie, trebuie să îl revendicați și să furnizați Google câteva informații de bază despre compania dvs.
  • Clienții dvs. nu sunt conectați la un cont Google. Clienții trebuie să fie conectați la un cont Google pentru a lăsa o recenzie. Dacă nu sunt conectați, vor vedea un mesaj care le cere să se conecteze.
  • Clienții tăi au lăsat deja o recenzie pentru compania ta. Clienții pot lăsa o singură recenzie pentru fiecare companie. Dacă au lăsat deja o recenzie, vor vedea un mesaj care spune că ți-a examinat deja afacerea.
  • Compania ta nu este eligibilă pentru recenzii. Unele tipuri de companii nu sunt eligibile pentru recenzii Google. De exemplu, companiile care vând produse sau servicii ilegale nu pot primi recenzii.
  • Clienții tăi încearcă să lase o recenzie de la o adresă IP restricționată. Google are o listă de adrese IP care nu pot lăsa recenzii. De obicei, acest lucru se datorează faptului că aceste adrese IP au fost asociate cu spam sau abuz.
  • Clienții dvs. încearcă să lase o recenzie care încalcă politicile Google. Google are un set de politici pe care trebuie să le respecte recenziile. De exemplu, recenziile nu pot conține blasfemie, discurs instigator la ură sau amenințări.

Dacă nu sunteți sigur de ce clienții dvs. nu pot lăsa o recenzie Google, puteți contacta asistența Google pentru asistență.

În plus față de cele de mai sus, există alte câteva lucruri care ar putea împiedica clienții dvs. să lase o recenzie Google:

  • Nu sunt familiarizați cu cum să lase o recenzie Google
  • Sunt prea ocupați sau nu au timp să lase o recenzie
  • Nu sunt mulțumiți de experiența lor cu afacerea dvs
  • Nu se simt confortabil să lase o recenzie online

Dacă sunteți îngrijorat că clienții dvs. nu lasă recenzii Google deoarece nu sunt mulțumiți de afacerea dvs., puteți încerca să identificați orice domenii în care vă puteți îmbunătăți serviciul pentru clienți sau produsele și serviciile.

De asemenea, puteți să le cereți clienților feedback direct și să utilizați acel feedback pentru a aduce îmbunătățiri.

Cum să-i convingi pe clienți să lase recenzii pe Google

De asemenea, se va citi: Plătiți pentru recenzii de 5 stele

Întrebări frecvente

Cum să obțineți recenzii Google de la clienți?

Distribuiți un link pentru a lăsa o recenzie

Puteți crea și partaja un link pentru ca clienții să lase recenzii.

Pentru a-i determina pe clienți să folosească linkul:

  • Includeți-l în e-mailurile de mulțumire.
  • Adăugați-l la sfârșitul unei interacțiuni prin chat.
  • Includeți-l pe chitanțele dvs.
  1. Accesați profilul dvs. de companie. Aflați cum să vă găsiți profilul.
  2. Pentru a găsi linkul de recenzie:
    • Cu Google Search, selectați Cere recenzii.
    • Cu Google Maps, selectați clienţii care > RecenziiObțineți mai multe recenzii.
  3. Distribuiți linkul cu clienții dvs. direct sau utilizați opțiunile de partajare oferite.

Citeste mai mult: Cum să-i convingi pe clienți să lase recenzii pe Google

Cum îi încurajez pe clienți să lase o recenzie Google?

Una dintre cele mai eficiente moduri de a atrage recenzii online este pur și simplu să începeți să vorbiți despre ele. Gândiți-vă la interacțiunile dvs. digitale și fizice cu clienții și căutați oportunități de a începe o conversație.

Dacă aveți o listă de corespondență, puteți include cuvintele „Lăsați-ne o recenzie” în partea de jos a fiecărui buletin informativ prin e-mail și puteți furniza un link direct către profilul dvs. de companie pe Google. Dacă aveți o vitrină, puteți afișa un semn în fereastră sau puteți include un îndemn pe chitanțele tipărite.

Cele de mai sus sunt explicația necesară pentru a răspunde la întrebare cum să-i determinați pe clienți să lase recenzii pe Google?.

Vă rugăm să consultați această resursă, deoarece este esențială pentru dvs. Audiența câștigă sper că puteți primi informații utile despre cum să obțineți recenzii Google de la clienți și fiți încrezători în activitatea de revizuire viitoare.

Profitați de puterea mărturiilor pozitive pentru a vă ridica afacerea acum! Obțineți recenzii Google autentice de pe stimata noastră platformă la AudienceGain și observați creșterea reputației dvs.

 

Legate de articole:


Cum să faci urmăritori falși pe Instagram? O modalitate ușoară de a crește IG FL

Cum să faci urmăritori falși pe Instagram? Generarea de urmăritori falși este o modalitate excelentă de a vă spori prezența online. Utilizatorii care nu vă urmăresc contul...

Cum să crești adepții Instagram în mod organic? 8 modalități de a-ți crește adepții ig

Cum să crești adepții Instagram în mod organic? Instagram are un algoritm extrem de sofisticat care decide ce postări sunt afișate cărora utilizatorii. Acesta este un algoritm...

Cum obții 10 de urmăritori pe Instagram? Primesc 10000 IG FL?

Cum obții 10 de urmăritori pe Instagram? Atingerea pragului de 10,000 de urmăritori pe Instagram este o etapă interesantă. Nu numai că ai 10 de urmăritori...

Trebuie să fiți autentificat pentru a posta un comentariu Conectare