Paano mahikayat ang mga customer na mag-iwan ng mga review sa Google? 6 simpleng paraan

Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga customer? Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga kliyente? Ang Google ay isa pang sikat na site kung saan tumitingin ang mga tao para sa mga review. Ang iyong kumpanya ay nangangailangan ng higit pang mga review ng Google upang magtagumpay, ngunit gusto mo rin ang mga tapat na mamimili na magsulat ng mga tapat na review na ganap na kumakatawan sa kung ano ang inaalok ng iyong kumpanya.

Walang alinlangan na alam mo kung gaano kahalaga ang mga review ng Google bilang isang customer. Palakasin natin ang iyong diskarte sa pagsusuri dahil mas maraming mga review ng Google para sa iyong kumpanya ang magpapataas ng kumpiyansa ng kliyente at magbubunga ng higit pang mga lead.

So sali na tayo Madla upang matuto tungkol sa kung paano mahikayat ang mga customer na mag-iwan ng mga review sa Google mga detalye sa pamamagitan ng nilalaman sa ibaba!

Basahin Higit pang mga: Bumili ng mga review ng Google maps

Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga customer?

Narito ang ilang mga tip sa kung paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga customer:

• Tiyaking mayroon kang na-verify na Google Business Profile. Ito ang unang hakbang sa pagkuha ng mga review ng Google, dahil kailangang mahanap ng mga customer ang iyong negosyo sa Google Maps para makapag-iwan ng review.
• Humingi ng mga pagsusuri. Ang pinakamahusay na paraan para makakuha ng mga review ay ang paghiling lang sa kanila. Magagawa mo ito nang personal, sa telepono, o sa email. Siguraduhing pasalamatan ang mga customer para sa kanilang oras at ipaalam sa kanila kung gaano kahalaga sa iyo ang kanilang feedback.
• Gawing madali para sa mga customer na mag-iwan ng mga review. Magsama ng link sa iyong Google Business Profile sa iyong website at sa iyong email signature. Maaari ka ring lumikha ng isang maikli at madaling tandaan na URL para sa iyong pahina ng pagsusuri sa Google.
• Magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer. Ito ang pinakamahusay na paraan upang hikayatin ang mga customer na mag-iwan ng mga positibong review. Tiyaking may positibong karanasan ang iyong mga customer sa iyong negosyo, mula sa sandaling makipag-ugnayan sila sa iyo hanggang sa sandaling matanggap nila ang iyong produkto o serbisyo.
• Tumugon sa iyong mga kasalukuyang review sa Google. Parehong positibo at negatibong mga review ay nagpapakita na ikaw ay nakikipag-ugnayan sa iyong mga customer at na pinahahalagahan mo ang kanilang feedback. Tiyaking pasalamatan ang mga customer para sa kanilang mga positibong review at tugunan ang anumang mga alalahanin na ibinangon sa mga negatibong review.
• Ibahagi ang iyong mga positibong pagsusuri. Kapag nakatanggap ka ng positibong pagsusuri, tiyaking ibahagi ito sa iyong mga pahina sa social media at website. Makakatulong ito na magkaroon ng tiwala sa mga potensyal na customer at ipakita sa kanila na isa kang kagalang-galang na negosyo.

Narito ang ilang karagdagang tip na makakatulong sa iyong mabilis na makakuha ng mga review ng Google:

• Mag-alok ng mga insentibo para sa mga pagsusuri. Maaari kang mag-alok ng diskwento, libreng regalo, o pagsali sa isang paligsahan sa mga customer na nag-iiwan ng pagsusuri sa Google. Gayunpaman, mag-ingat na huwag mag-alok ng anumang bagay na may halaga kapalit ng positibong pagsusuri, dahil labag ito sa mga patakaran ng Google.
• Gumamit ng mga tool sa pagbuo ng pagsusuri. Mayroong ilang mga tool na magagamit na makakatulong sa iyo na i-automate ang proseso ng pagkolekta ng mga review. Ang mga tool na ito ay maaaring magpadala ng mga email o SMS na mensahe sa mga customer na humihiling sa kanila na mag-iwan ng review.
• Magpatakbo ng isang paligsahan sa pagsusuri. Ito ay isang mahusay na paraan upang makabuo ng maraming mga review sa isang maikling panahon. Gumawa lang ng isang paligsahan kung saan maaaring sumali ang mga customer upang manalo ng premyo sa pamamagitan ng pag-iwan ng pagsusuri sa Google.

Maaari kang magtanong sa mga customer na nagkaroon ng positibong karanasan sa iyong negosyo, dahil ito ang pinakamahusay na paraan upang matiyak na makakatanggap ka ng mga positibong review.

Din basahin ang: Paano makakuha ng mga review ng Google para sa aking negosyo

Bakit hindi makapag-iwan ng review sa Google ang aking mga customer?

Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring hindi makapag-iwan ng pagsusuri sa Google ang iyong mga customer:

• Wala kang na-verify na Google Business Profile. Kailangang mahanap ng mga customer ang iyong negosyo sa Google Maps para makapag-iwan ng review. Para i-verify ang iyong Business Profile, kailangan mo itong i-claim at bigyan ang Google ng ilang pangunahing impormasyon tungkol sa iyong negosyo.
• Ang iyong mga customer ay hindi naka-sign in sa isang Google account. Kailangang naka-sign in ang mga customer sa isang Google account para makapag-iwan ng review. Kung hindi sila naka-sign in, makakakita sila ng mensahe na humihiling sa kanila na mag-sign in.
• Nag-iwan na ng review ang iyong mga customer para sa iyong negosyo. Ang mga customer ay maaari lamang mag-iwan ng isang review sa bawat negosyo. Kung nag-iwan na sila ng review, makakakita sila ng mensaheng nagsasabing nasuri na nila ang iyong negosyo.
• Ang iyong negosyo ay hindi karapat-dapat para sa mga pagsusuri. Ang ilang uri ng negosyo ay hindi kwalipikado para sa mga pagsusuri sa Google. Halimbawa, ang mga negosyong nagbebenta ng mga ilegal na produkto o serbisyo ay hindi makakatanggap ng mga review.
• Sinusubukan ng iyong mga customer na mag-iwan ng review mula sa isang pinaghihigpitang IP address. Ang Google ay may listahan ng mga IP address na pinaghihigpitan sa pag-iwan ng mga review. Ito ay kadalasan dahil ang mga IP address na ito ay nauugnay sa spam o pang-aabuso.
• Sinusubukan ng iyong mga customer na mag-iwan ng review na lumalabag sa mga patakaran ng Google. Ang Google ay may isang hanay ng mga patakaran na dapat sundin ng mga review. Halimbawa, hindi maaaring maglaman ng kabastusan, mapoot na salita, o pagbabanta ang mga review.

Kung hindi ka sigurado kung bakit hindi makakapag-iwan ng pagsusuri sa Google ang iyong mga customer, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta ng Google para sa tulong.

Bilang karagdagan sa itaas, may ilang iba pang bagay na maaaring pumipigil sa iyong mga customer na umalis sa isang pagsusuri sa Google:

• Hindi sila pamilyar sa kung paano mag-iwan ng pagsusuri sa Google
• Masyado silang abala o walang oras para mag-iwan ng review
• Hindi sila nasisiyahan sa kanilang karanasan sa iyong negosyo
• Hindi sila komportableng mag-iwan ng review online

Kung nag-aalala ka na ang iyong mga customer ay hindi umaalis sa mga review ng Google dahil hindi sila nasisiyahan sa iyong negosyo, maaari mong subukang tukuyin ang anumang mga lugar kung saan maaari mong pagbutihin ang iyong serbisyo sa customer o mga produkto at serbisyo.

Maaari ka ring direktang humingi ng feedback sa iyong mga customer at gamitin ang feedback na iyon para gumawa ng mga pagpapabuti.

Din basahin ang: Magbayad para sa 5 star review

FAQs

Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga kliyente?

Magbahagi ng link para mag-iwan ng review

Paano ko hinihikayat ang mga customer na mag-iwan ng pagsusuri sa Google?

Ang isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang maakit ang mga online na pagsusuri ay ang simulang pag-usapan ang tungkol sa mga ito. Pag-isipan ang iyong mga digital at pisikal na pakikipag-ugnayan sa mga customer at maghanap ng mga pagkakataon upang magsimula ng isang pag-uusap.

Kung mayroon kang mailing list, maaari mong isama ang mga salitang "Mag-iwan sa amin ng review" sa ibaba ng bawat newsletter ng email at magbigay ng direktang link sa iyong Business Profile sa Google. Kung mayroon kang shopfront, maaari kang magpakita ng sign sa window o magsama ng call-to-action sa iyong mga naka-print na resibo.

Ang nasa itaas ay ang paliwanag na kailangan upang masagot ang tanong paano mahikayat ang mga customer na mag-iwan ng mga review sa Google?.

Mangyaring sumangguni sa mapagkukunang ito dahil ito ay mahalaga para sa iyo. Madla umaasa kang makakatanggap ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kung paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga kliyente at maging tiwala sa aktibidad ng pagsusuri sa hinaharap.

Mag-tap sa lakas ng mga positibong testimonial para iangat ang iyong negosyo ngayon! Kumuha ng tunay na Google Reviews mula sa aming iginagalang na platform sa Makita ang Audience at obserbahan ang pag-akyat ng iyong reputasyon.

Kaugnay na mga artikulo:

• Bumili ng 5 star na mga review
• Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga customer
• Ano ang Gumamit ng Viral na mga review ng Google
• Ano ang Google review bot 5 star
• Paano magdagdag ng mga review sa Google my business
• Ano ang mga pekeng 5 star na pagsusuri sa Google
• Paano bumili ng mga negatibong review ng Google
• Paano makakuha ng 5 star na mga review sa Google
• Paano makakuha ng mga review ng Google para sa aking negosyo
• Paano makakuha ng magagandang review sa Google
• Paano makakuha ng mga bayad na review sa Google
• Paano magbayad para sa mga review sa Google