Як выдаліць агляд Google на: кампутары, Android, IOS

Як выдаліць агляд Google гэта пытанне, якое цікавіць многіх людзей. Водгукі ў Google дапамагаюць карыстальнікам ведаць якасць абслугоўвання кампаніі. Аднак ён таксама атрымаў шмат негатыўных і неадназначных водгукаў. Такім чынам, як выдаліць гэтыя паведамленні. Тут Audiencegain пакажа вам, як выдаліць гэтыя супярэчлівыя паведамленні.

Чытайце таксама: Купляйце добрыя водгукі ў Google | 100% танна і бяспечна

Скарыстайцеся сілай станоўчых водгукаў, каб прасунуць свой бізнес ужо сёння! Купляйце сапраўдныя агляды Google на нашай паважанай платформе па адрасе АудыторыяУзмацненне і назірайце, як ваша рэпутацыя квітнее.

1. Ці магу я выдаліць агляд Google?

Google не дае опцыі «выдаліць» для сваіх аглядаў. Замест гэтага ёсць толькі два спосабы выдаліць агляд:

Метад 1:  Калі вы рэцэнзент, вы можаце: «рэдагаваць» або «выдаліць агляд».

Метад 2: Калі вы з'яўляецеся ўладальнікам бізнесу або адміністратарам, вы можаце: «пазначыць агляд як парушэнне палітык Google» або «запытаць выдаленне неадпаведных аглядаў» (Пазначэнне агляду паведамляе Google, што ён падроблены або не адпавядае палітыцы агляду Google)

Вы будзеце перанакіраваны на старонку, дзе вы павінны ўвесці інфармацыю аб сваёй электроннай пошце, каб звязацца

Вам таксама можа спадабацца: 13 парад і шлях Як атрымаць больш аглядаў Google

2. Як выдаліць агляд Google?

Мы пакажам вам, як гэта зрабіць, пазначыўшы агляд на парушэнне палітыкі.

2.1 Як выдаліць агляд Google на «кампутары»

Крок 1: Запусціце вэб-браўзер

Крок 2: Перайдзіце на business.google.com

У меню навігацыі злева націсніце "Агляды".

Побач з аглядам, які вы хочаце пазначыць, націсніце на значок «Яшчэ» (тры гарызантальныя кропкі)

• Выберыце «Пазначыць як недапушчальнае»
• Выберыце абгрунтаванне для пазначэння агляду.

2.2 Як выдаліць агляд Google на «Андроід»

Адкрыйце меню «Пуск» прыкладанне «Карты» на прыладзе Android.

Перайдзіце ў профіль сваёй кампаніі, націснуўшы выяву профілю ў правым верхнім куце

Выберыце «Водгукі»

• Знайдзіце агляд, на які хочаце паскардзіцца.
• Націсніце кнопку «Паскардзіцца на агляд».

2.3 Як выдаліць агляд Google на «iPhone» і «iPad»

Адкрыйце праграму Google Maps на вашым iPhone або iPad.

Перайдзіце ў профіль сваёй кампаніі, націснуўшы выяву профілю ў правым верхнім куце.

Выберыце «Водгукі».

• Знайдзіце агляд, які хочаце пракаментаваць.
• Выберыце «Паскардзіцца на агляд».

3. Якія тыпы аглядаў будзе выдаляць Google?

Вышэй прыведзены інструкцыі па выдаленні агляду Google на iPhone і Ipad. Далей мы даведаемся, якія тыпы аглядаў Google выдаляе.

Грамадзянскі дыскурс

• Пераслед
• Ненавісніцкая мова
• Недарэчны матэрыял
• Інфармацыя пра вас

Падманны кантэнт

• Фальшывыя адносіны
• Выданне сябе
• Дэзінфармацыя
• Няправільнае прадстаўленне

Дэзінфармацыя

• Нецэнзурная лексіка і нецэнзурная лексіка
• Сэксуальна адкрытыя матэрыялы
• Матэрыял для дарослых
• Гор і гвалт

Рэгламентаваны, небяспечны і незаконны

• Матэрыял з абмежаваным доступам
• Небяспечнае ўтрыманне
• Нелегальны матэрыял
• абарона дзяцей
• Тэрарыстычны матэрыял

Якасць інфармацыі

• Па-за тэмай
• Хадайніцтва і рэклама
• Змест, які з'яўляецца тарабаршчынай і паўтараецца

Google выдаляе 5 тыпаў аглядаў

4. Выпадак водгукаў, якія могуць быць выдалены

Адмоўныя водгукі ўплываюць на паводзіны кліентаў купіць агляды Google. Кліенты, якія наведваюць бізнес і бачаць дрэнныя водгукі, будуць мець негатыўнае стаўленне да бізнесу. Вось водгукі, якія варта падумаць аб выдаленні, каб стварыць добрае ўражанне аб вашым бізнэсе ў вачах кліентаў:

Справа 1: Фальшывыя агляды:

• Прыклад: «Я ніколі не быў у гэтым месцы, але чуў, што яны цудоўныя. 5 зорак!»
• Прыклад: «Канкурэнт X нашмат лепш. Пазбягайце гэтага месца».

Справа 2: Варожасць або абразлівы кантэнт:

• Прыклад: агляд, які змяшчае расавыя абразы, нянавісць або зневажальную лексіку.

Справа 3: Недарэчны кантэнт:

• Прыклад: агляд піцэрыі, які распавядае пра паслугі па рамонце аўтамабіляў.
• Прыклад: «Я не магу знайсці месца. Паняцця не маю, як гэта».

Справа 4: Канфлікт інтарэсаў:

• Прыклад: супрацоўнік кампаніі піша водгук, не раскрываючы сваю прыналежнасць.
• Прыклад: уладальнік бізнесу піша станоўчыя водгукі аб сваім бізнэсе.

Справа 5: Стымуляваныя агляды:

• Прыклад: «Я атрымаў бясплатную ежу ў абмен на 5-зоркавы водгук. Выдатная ежа!»
• Прыклад: «Яны далі мне зніжку ў абмен на гэты агляд».

Справа 6: Агляд спаму:

• Прыклад: агляд са шматлікімі спасылкамі на не звязаныя вэб-сайты або прадукты.
• Прыклад: «Выдатнае месца. Выдатнае месца. Выдатнае месца. Выдатнае месца».

Справа 7: Дублікаты аглядаў:

• Прыклад: адзін і той жа агляд апублікаваны некалькі разоў у розных акаўнтах.

Справа 8: Юрыдычныя пытанні:

• Прыклад: агляд, які змяшчае ілжывыя і паклёпніцкія заявы аб прадуктах або паслугах кампаніі.

Справа 9: Увасабленне:

• Прыклад: агляд, напісаны чалавекам, які прыкідваецца вядомай знакамітасцю або грамадскай асобай.
• Прыклад: водгук, які выдае сябе за ўладальніка бізнесу або супрацоўніка.

Справа 10: Агляды з забароненых акаўнтаў:

• Прыклад: агляд уліковага запісу, які быў забаронены Google за парушэнне палітык.

Парушэнні палітык агляду Google: Любы агляд, які змяшчае асабістую інфармацыю, канфідэнцыяльныя даныя або парушае любую іншую палітыку агляду Google.

5. Што мне рабіць, калі я не магу выдаліць водгук?

Калі мы не можам выдаліць водгукі, як мы з імі паступім? Кожны водгук мае шмат агульнага з першым уражаннем госця аб кампаніі. Калі вы не можаце выдаліць адмоўны водгук, вы можаце адказаць госцю, паказаўшы, што вы атрымалі і праслухалі водгук кліента.

5.1 Адказаць на водгук

Калі адмоўны водгук сапраўдны, уладальнік бізнесу павінен адказаць рэцэнзенту як мага хутчэй. Часам спажывец можа вырашыць самастойна сцерці агляд Google.

Прынамсі, вы можаце абмежаваць шкоду, дазволіўшы іншым патэнцыяльным спажыўцам пачуць ваш бок гісторыі і даведацца больш пра ваш вопыт абслугоўвання кліентаў.

Адказы на негатыўныя водгукі - гэта ваш спосаб паказаць прафесіяналізм вашага бізнесу

Аднак, калі гэта не парушае рэкамендацыі Google па змесце, вы ніколі не павінны заклікаць кліента сцерці законны, дрэнны агляд вашага бізнесу. Вось некаторыя рэкамендацыі, якія трэба памятаць, рэагуючы на ​​дрэнны агляд:

• Калі ласка, адкажыце ветліва.
• Не хвалюйцеся і не прымайце гэта асабіста.
• Пры неабходнасці выкажыце шкадаванне і прыкладзеце намаганні, каб усё выправіць.
• Будзьце лаканічнымі і прамымі ў сваім адказе.
• Перавядзіце размову ў прыватны канал, напрыклад, тэкставыя паведамленні або электронную пошту.
• Гэтыя паказальнікі могуць быць розніцай паміж тым, каб рэцэнзент адклікаў адмоўную рэцэнзію і пакідаў яе ў сіле. Папрасіце чалавека звязацца з вашай арганізацыяй, каб вы маглі вывучыць праблему, якая заахвоціла яго падаць адмоўны водгук. Калі яны ўсё ж адкажуць, зрабіце ўсё магчымае, каб зрабіць іх вопыт прыемным.

5.2 Як адказаць на Google Reviews

Вы не ведаеце, як увайсці, каб адказаць на агляд? Google робіць гэта вельмі лёгка. Выканайце наступныя дзеянні:

• Крок 1: Па-першае, пераканайцеся, што вы заявілі аб сваёй кампаніі ў спісе, гэта значыць, зарэгістраваныя ў якасці ўладальніка ў Google. Гэта дасць вам доступ да спісу ў выніках пошуку Google, што дазволіць вам змяняць такую ​​інфармацыю, як вэб-сайт або гадзіны працы, і адказваць на водгукі. Заявіце правы на сваю кампанію, перайшоўшы на Google .com/business і падаўшы сваю інфармацыю.
• Крок 2: Увайдзіце ў Google Business Profile (вы створыце гэты ўліковы запіс на этапе 1, калі вы гэтага яшчэ не зрабілі) і выберыце месца (калі ў вас больш за адно) з аглядам, на які вы хочаце адказаць.
• Крок 3: У меню выберыце «Водгукі». Затым побач з аглядам, на які вы хочаце адказаць, націсніце «Адказаць».
• Крок 4: Увядзіце свой адказ і націсніце кнопку «Адправіць».

Увайдзіце ў свой бізнес-профіль Google, каб адказваць на водгукі

Вам таксама можа спадабацца: Should You Плаціце за Google Reviews? Бяспечна і гарантавана 2022

6. Частыя пытанні аб тым, як выдаліць агляд Google

Як прымусіць Google выдаліць водгук? FAQ аб як выдаліць агляд Google які Audiencegain сабраў для вашай даведкі.

Колькі часу Google выдаляе водгук?

У некаторых выпадках час выдалення агляду Google можа адрознівацца:

• Аўтаматычнае выдаленне можа заняць ад некалькіх гадзін да дзён у выпадку відавочных парушэнняў палітыкі, такіх як спам.
• Ацэнка і патэнцыйнае выдаленне аглядаў, пазначаных карыстальнікамі або ўладальнікамі бізнесу, можа заняць ад некалькіх дзён да некалькіх тыдняў.
• Юрыдычныя праблемы і спрэчкі могуць прывесці да падаўжэння тэрмінаў, а апеляцыі рэцэнзентаў могуць яшчэ больш падоўжыць працэс.
• На час адказу Google таксама можа ўплываць колькасць атрыманых справаздач і канкрэтныя абставіны кожнага выпадку.

Ці раскрывае Google асобы тых, хто паведамляе пра водгукі?

Не, Google не раскрывае асобы асоб або кампаній, якія паведамілі пра агляд. Рэцэнзенты атрымаюць толькі апавяшчэнне аб тым, што іх агляд быў выдалены або сутыкнуўся з праблемай, без якой-небудзь інфармацыі адносна асобы рэпарцёра.

Такім чынам, Аўдыторыя зноў падзяліўся як выдаліць гугл агляд і вырашыць, калі вы не можаце выдаліць гэты артыкул. Кожны агляд уплывае на пакупніцкія паводзіны вашых кліентаў і вашага бізнесу. Калі ласка, звяжыцеся з намі, каб атрымаць адказы наконт аглядаў Google.

Артыкулы па тэме:

• Ці дапамагае выкарыстанне аглядаў Google SEO палепшыць рэйтынг?
• Google Business Reviews не адлюстроўваюцца: чаму і што рабіць?
• Купляйце 5 зорак
• Як атрымаць водгукі Google ад кліентаў
• Што такое Выкарыстоўваць Вірусныя агляды Google
• Што такое Google Review Bot 5 зорак
• Як дадаць водгукі ў Google мой бізнес
• Што такое падробленыя 5-зоркавыя агляды Google
• Як купіць Google адмоўныя водгукі
• Як атрымаць 5-зоркавыя агляды Google
• Як атрымаць агляды Google для майго бізнесу
• Як атрымаць добрыя водгукі ў Google
• Як атрымаць платныя водгукі ў Google