Как да разпознаете фалшивите отзиви на Trustpilot? – Подробно ръководство

Знаете ли, че Отзивите на Trustpilot са фалшиви? Днес има много начини да намерите информация за бизнес или някои корпорации, за да проучите стратегиите за по-висока производителност, особено в интернет. За да отговори на вашите нужди, Audiencegain реши да изброи някои съвети и трикове за идентифициране на фалшиви отзиви и откриване на фалшиви отзиви на Trustpilot.

Чети повече: Купете Trustpilot отзиви | 100% реални и гарантирани

1. Какво представляват фалшивите отзиви на Trustpilot?

"Отзивите на Trustpilot са фалшиви” се отнася до загрижеността или подозрението, че някои прегледи на платформата Trustpilot може да не са истински или автентични. Това предполага възможността за фалшиви или манипулирани отзиви, които не отразяват точно реалния клиентски опит.

Платформата насърчава потребителите да съобщават за всякакви подозрителни или измамни отзиви, които срещнат. Ангажира се да поддържа целостта на своята система за преглед и да гарантира, че клиентите могат да разчитат на автентичността на прегледите на Trustpilot на прегледите, които четат.

В Trustpilot рецензията се счита за фалшива, ако:

• Това не представлява истинска услуга или опит при покупка
• Това е умишлен опит за манипулиране на потребителското възприятие или поведение

Отзивите на Trustpilot са фалшиви

Може да Ви хареса: Как да премахнете прегледа на Trustpilot Есе – ръководство и съвети

2. Как да забележите фалшив преглед на Trustpilot?

Според Gartner приблизително 10-15% от онлайн рецензиите ще бъдат изфабрикувани или платени до 2014 г. И така, като потребител, как правите разликата между истинското и фалшивото? Ето няколко насоки, които да разберете Отзивите на Trustpilot са фалшиви :

• Обърни внимание: Обърнете внимание, ако някой публикува няколко отзива за кратък период от време, особено ако са благоприятни или отрицателни за конкретен продукт или бизнес. Помислете откъде идва преглед за собствениците на сайтове. Хотелът на вашия клиент в същия град ли е? Това може да е конкурент, а не предишен посетител.
• Вижте датата: Ако прегледът е публикуван, преди продуктът да е наличен, е малко вероятно той да е оригинален.
• Вижте други отзиви: Разгледайте профила на потребителя и прочетете други отзиви, които са публикували на сайтове като Amazon, Yelp или TripAdvisor. Ако техните единствени отзиви са похвали за конкретно местоположение или продукт или оплаквания за конкретно местоположение или продукт, те най-вероятно са неверни.
• Бъдете внимателни с черното и бялото: Погледнете внимателно какво казва рецензията дали е изцяло положителна или изцяло отрицателна. Хората често намират плюсове и минуси в почти всичко, особено в потребителските продукти. Може би си струва да проучите допълнително, ако рецензията е пълна само с блестящи похвали или отровен витриол.
• Вижте жаргона: Внимавайте за термини, специфични за индустрията, които средният рецензент едва ли ще срещне. Когато бъдат попитани за любимия им ресторант, повечето клиенти е малко вероятно да споменат „възхитителна кухня“.
• Внимавайте за кражба на клиенти: Всички сме чували „Опитах този продукт, намразих го и веднага купих вмъкнатия конкурентен продукт тук и го ОБИЧАМ!“ Купете го сега с 20% отстъпка!“ преглед Някой пада ли си по това? Това се отнася и за рецензенти, които включват връзка към собствения си уебсайт в рецензията си: Незабавна загуба на доверие, ужасна стратегия за изграждане на връзки.
• Внимавайте за лудите: Независимо дали пишат само с главни букви, използват лоша граматика, псуват често или използват седем удивителни знака в края на всяко изречение (или точно в средата за допълнително подчертаване!), трудно е тези отзиви да се вземат на сериозно, камо ли да се считат за достоверни . Независимо дали са законни или не, е малко вероятно да купите това, което продават.

Открийте фалшив преглед на Trustpilot

Чети повече: Как да получите прегледи на Trustpilot

3. Защо прегледите на Trustpilot са важни?

Скорошно проучване на BrightLocal показва, че 86% от потребителите обмислят онлайн прегледи, преди да направят покупка. Според 68% от респондентите положителните отзиви правят по-вероятно да купуват от компанията, докато отрицателните отзиви, според 40%, го правят по-малко вероятно.

Прегледите на Trustpilot са важни

По-голямата част от фирмите не подправят онлайн прегледите. Въпреки това, когато вземат важни решения за покупка, потребителите трябва да могат да разчитат на тази информация.

Всички бизнес корпорации искат да получат положителни отзиви за своите продукти или услуги, така че за да получат по-висока печалба, те могат да използват много политика, за да печелят, дори ако това е незаконно.

Въпреки че собствениците на фирми, признати за виновни за измама с преглед, могат да получат до десет години затвор, съдебните преследвания и присъдите са необичайни и рядко се изпълняват; следователно тази ситуация може да се случи на много места.

Може да Ви хареса: Какво е Trustpilot? Пълното ръководство за прегледи на Trustpilot

4. Може ли компания да премахне преглед на Trustpilot?

Отзивът може да бъде премахнат изцяло в зависимост от степента и отрицателното въздействие върху сайта и неговите читатели. Има няколко Манипулиране на прегледа на Trustpilot се премахва:

• Рецензентът премахна своите отзиви: Рецензията в Trustpilot е генерирано от потребителите съдържание, което лицето, което го е написало, може да редактира или изтрие по всяко време.
• Отзивът беше маркиран като неподходящ и премахнат от сайта: Клиентите могат също да докладват рецензии, които нарушават указанията на рецензентите. Екипът за почтеност на съдържанието проверява маркираната рецензия, за да види дали нарушава правилата. Ако това се случи, те ще предприемат действия, които могат да доведат до премахване на прегледа.
• Техният софтуер за борба с измамите премахна прегледа: Trustpilot има роботи, които търсят подозрителни прегледи. Те имат правомощията да премахнат рецензия, ако рецензентът – или рецензираният.

Премахване на преглед на Trustpilot

Още по темата:

• Как работи Trustpilot? Преглед на важна информация

Горното са анализи и съвети по въпроси, свързани с Отзивите на Trustpilot са фалшиви Анализът и мерките са приблизителни и зависят от много други фактори. Моля, очаквайте с нетърпение следващите статии на Аудитория отново за актуализиране на по-полезна информация. Късмет!