Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden? Was mache ich jetzt?

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Was passiert, wenn Sie eine Google-Bewertung melden?? Dies ist eine Frage, die sich viele Leute stellen, wenn sie eine Google-Rezension melden. Wann sollten wir die Bewertung melden? Die Bezeichnung eines Artikels verstößt gegen die Google-Standards.

Um weitere Einzelheiten zu erfahren, folgen Sie bitte dem Artikel „Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?"Mit Publikumsgewinn unten.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Negative Bewertungen auf Google wirken sich stark auf die Geschäftsleistung von Unternehmen aus

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Wenn Sie eine Google-Bewertung melden, kann Folgendes passieren: Google überprüft die gemeldete Bewertung, um festzustellen, ob sie gegen seine Richtlinien verstößt. Sie erhalten per E-Mail eine Aktualisierung Ihres Urteils. Wenn die Bewertung gegen Richtlinien verstößt, wird sie aus Google Maps und der Suche entfernt. Wenn festgestellt wird, dass die Bewertung keinen Verstoß darstellt, verbleibt sie auf Google Maps und in der Suche und wird als „eskaliert“ markiert.

Überprüfen Sie den Status Ihres Antrags auf Entfernung einer Bewertung mit dem Bewertungsverwaltungstool.

Warum ist es eine gute Idee, unangemessene Google-Bewertungen zu kennzeichnen?

Führen Sie ein kleines Geschäft in der Nachbarschaft? Wenn dies der Fall ist, verlassen Sie sich höchstwahrscheinlich stark auf Online-Bewertungen, um Ihr Unternehmen zu vermarkten und neue Kunden zu gewinnen.

Leider besteht immer die Möglichkeit, dass jemand eine falsche oder negative Bewertung Ihres Unternehmens bei Google hinterlässt. Infolgedessen kann Ihr Unternehmen stark leiden, da potenzielle Kunden sich entscheiden, Ihre Dienste nicht in Anspruch zu nehmen, nachdem sie die negative Bewertung gelesen haben.

Aus diesem Grund ist es wichtig, anstößige Google-Rezensionen zu melden. Indem Sie eine Bewertung melden, können Sie Google darauf aufmerksam machen, dass sie möglicherweise falsch oder ungenau ist. Wenn Google nach der Überprüfung feststellt, dass die gemeldete Bewertung gefälscht oder falsch ist, wird sie möglicherweise aus Ihrem Eintrag entfernt.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Erstellen eines geeigneten Umfrageformulars für Kunden

Was genau ist eine unangemessene Google-Bewertung?

Wenn etwas, das Sie online sehen, nicht richtig erscheint, möchten Sie es vielleicht melden. Ebenso bei Google Bewertungen. Wenn Sie eine Bewertung anstößig finden, können Sie sie zum Löschen markieren.

Beim Melden einer Bewertung müssen einige Faktoren berücksichtigt werden. Überprüfen Sie zuerst, ob die Bewertung gegen die Regeln von Google verstößt. Typische Delikte sind:

  • Rezensionen, die Schimpfwörter verwenden oder sexuell explizit oder obszön sind
  • Werbebewertungen
  • Bewertungen, die irrelevant oder nicht zum Thema gehören
  • Personenbezogene Daten in Bewertungen (Telefon, E-Mail)
  • Sie wird wahrscheinlich nicht entfernt, wenn die Bewertung nicht gegen eine dieser Regeln verstößt. Sie können es trotzdem melden und in einem Kommentar erklären, warum Sie glauben, dass es entfernt werden muss.

Sie können es melden, indem Sie auf den Link „Als unangemessen melden“ klicken, nachdem Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass die Bewertung unangemessen ist. Als dies geschrieben wurde, wurde diese Verbindung überprüft.

Nachdem Sie sie gemeldet haben, prüft Google die Bewertung und ergreift entsprechende Maßnahmen. Dies kann dazu führen, dass die Bewertung aus dem Eintrag Ihres Unternehmens gelöscht wird.

Scheuen Sie sich nicht, eine anstößige Google-Rezension zu melden, wenn Sie auf eine stoßen. Auf diese Weise können Sie die Genauigkeit und Transparenz der Google-Einträge für alle Benutzer aufrechterhalten.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Sie haben eine Markierung gesetzt, um diese Bewertung als unangemessen zu melden

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Wann sollten Sie eine Google-Bewertung melden?

Laut Google sind die folgenden Themen durch die Nutzungsbedingungen von Google verboten. Daher können Sie die Entfernung des Inhalts im Namen Ihres Teams beantragen, wenn Sie auf eine Bewertung stoßen, die unter eine dieser Überschriften fällt.

Irrelevante Kommentare

Google möchte sicherstellen, dass die Informationen, die seine Nutzer über Ihr Unternehmen erhalten, korrekt sind. Daher sollten Sie Bewertungen kennzeichnen, die sich nicht auf Ihr Unternehmen oder die Erfahrung eines Kunden beziehen, und Google bitten, sie zu löschen.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Sie sollten die Bewertung melden, wenn der Kommentar falsch ist

Illegale Inhalte

Einige Unternehmen verkaufen Produkte oder bieten Dienstleistungen an, die in einigen Gerichtsbarkeiten illegal sind Rezensionen für Google kaufen. Um dem entgegenzuwirken, verbietet Google Nutzern das Verfassen von Bewertungen, die Links zu Websites oder E-Mail-Adressen enthalten, die illegale Waren verkaufen. Dies gilt auch für Bilder, die Waren oder Sonderangebote bewerben.

Interessenskonflikte

Google ist bestrebt, bei der Bewertung von Produkten so unparteiisch wie möglich zu sein. Daher ist es Ihnen nicht gestattet, eine Bewertung eines Unternehmens zu veröffentlichen, mit dem Sie verbunden sind oder das Sie besitzen. Darüber hinaus ist es verboten, eine Bewertung eines Konkurrenten zu veröffentlichen, da Sie dadurch dessen Bewertung zu Ihren Gunsten beeinflussen könnten.

Identitätsdiebstahl

Google legt großen Wert auf genaue Bewertungen. Es möchte seinen Benutzern keine irreführenden Informationen geben oder ein Unternehmen falsch darstellen. Daher ist der Rezensent eines Google-Produkts verpflichtet, die Rezension öffentlich zu machen. Sie können nicht behaupten, jemand anderes zu sein, während Sie Ihre Bewertung abgeben, oder sie in ihrem Namen veröffentlichen.

Lies auch: Wie erhalte ich Google-Bewertungen für mein Unternehmen?

Wie lange dauert es, eine Google-Bewertung zu entfernen?

Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis Google eine hervorgehobene Bewertung entfernt. Sie können jedoch beantragen, dass sie entfernt wird, wenn Sie der Meinung sind, dass sie gegen die für Ihr Unternehmen geltenden Regeln verstößt. Bevor die Bewertung entfernt wird, muss Google sie prüfen, um festzustellen, ob sie gegen ihre Richtlinien verstößt.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Das Löschen einer Google-Bewertung dauert 30 Tage

So entfernen Sie einen Google-Rezensionskommentar

Wenn Sie als Nächstes eine Bewertung melden, das Urteil jedoch lautet, dass sie nicht gegen die Google-Richtlinien verstößt, können Sie die Bewertung einmalig melden und Einspruch einlegen.

Hier erfahren Sie, wie das geht.

  • Finden Sie Ihr Unternehmen auf Google Maps, indem Sie es öffnen
  • Auf der Google-Rezensionsseite finden Sie möglicherweise die Rezension
  • Klicken Sie rechts neben der Rezension auf das Trio aus vertikalen Punkten
  • Wählen Sie Berichtsprüfung aus dem Menü.
  • Wählen Sie für die Frage „Was ist falsch an dieser Bewertung?“ eine Antwort aus
  • Informieren Sie Google über die Bewertung
Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

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Lies auch: So erhalten Sie 5-Sterne-Bewertungen bei Google

5 Tipps, wie Sie unangemessene Bewertungen auf Google kennzeichnen

Am Anfang kann sich Ihre Herzfrequenz erhöhen und Sie möchten möglicherweise instinktiv wütend und defensiv werden. Es ist wichtig, einen professionellen Ton beizubehalten. Wir empfehlen, auf die Bewertung zu antworten, anstatt sie zu ignorieren.

Dies liegt daran, dass es in der Zwischenzeit weiterhin in Ihrem Profil angezeigt wird, während die Meldung oder der Bericht von Google überprüft wird.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen, eine wirksame Antwort zu formulieren:

  1. Bevor du antwortest, bemühe dich, es professionell und nett zu tun. Dies zeigt potenziellen Kunden, dass Sie für positives oder negatives Feedback offen sind. Sie können es auch verwenden, um Fehler in der Überprüfung zu beheben.
  2. Sie können eine Bewertung für Google melden, wenn Sie das Problem nicht mit dem Bewerter lösen können oder wenn Sie der Meinung sind, dass die Bewertung falsch oder ungenau ist.
  3. Um eine Bewertung zu melden, klicken Sie unterhalb der Bewertung auf den Link „Als unangemessen melden“.
  4. Sie werden dann aufgefordert, eine Begründung für das Melden der Bewertung auszuwählen. Treffen Sie Ihre Wahl aus den verfügbaren Optionen und senden Sie dann Ihre Anfrage.
  5. Anschließend prüft Google die gemeldete Bewertung und ergreift die erforderlichen Maßnahmen.

Es ist eine gute Idee, falsche Google-Bewertungen zu melden, da dies dazu beitragen kann, Ihr Unternehmen vor unwahren oder falschen Erfahrungsberichten zu schützen. Darüber hinaus zeigt es potenziellen Kunden, dass Sie offen für Kritik sind und darauf reagieren, um Ihr Unternehmen zu verbessern.

Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Klicken Sie auf „Als unangemessen markieren“, um eine falsche Bewertung zu melden

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10 Möglichkeiten, mehr Google-Bewertungen zu erhalten

Nachfolgend finden Sie 10 Möglichkeiten, die Google-Bewertung zu verbessern, zusammengestellt von Publikumsgewinn:

  1. Setzen Sie den Fokus auf Ihre Bewertungen. Erwägen Sie, ein paar Rezensionen auf Ihrer Homepage zu veröffentlichen. Wenn Sie Produktbewertungen haben, geben Sie diese auf jeder Produktseite an. Sie können eine neue Seite mit Links in Ihrer oberen Navigation erstellen, die großartige Erfahrungsberichte enthält. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie sie auf eine Weise auf Ihrer Website einfügen, die für Ihr Produkt geeignet ist.
  2. Treten Sie den Websites bei, auf denen sich Ihre Kunden befinden. Sozial und zugänglich zu sein ist der beste Weg, um ehrliches Feedback zu erhalten. Machen Sie Ihre Facebook-, Twitter- und Instagram-Konten von Ihrem Geschäft aus zugänglich, damit Kunden Kommentare abgeben und Fragen stellen können.
  3. Käufer sollten erneut angesprochen werden. Erwägen Sie, nach einem Kauf eine E-Mail an Kunden zu senden. Wenn Sie den Kauf noch frisch in Erinnerung haben, erhalten Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Bewertung. Beseitigen Sie so viel Reibung wie möglich zwischen Ihrer Anfrage und der Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben.
  4. Stellen Sie die passenden Fragen. Dazu müssen Sie zunächst entscheiden, welche Art von Antworten Sie möchten, bevor Sie danach fragen. Was sind die Interessen Ihrer Zielgruppe? Was sind ihre Hauptanliegen beim Einkaufen? Was sind die Schmerzpunkte Ihrer Branche? Indem Sie sich an diesen Fragen ausrichten, können Sie aussagekräftige und relevante Testimonials erhalten.
  5. Wenden Sie sich an diejenigen, die Ihnen positives Feedback gegeben haben. Vielen Dank, wenn Sie eine positive Yelp-Rezension oder ein schönes Foto mit Instagram-Tags sehen! Man Crates leistet hervorragende Arbeit, wenn es darum geht, positives Feedback zu verfolgen und zu sozialisieren. Sie können auch die Erlaubnis anfordern, ihren Shoutout auf Ihrer Website oder in Ihren Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen.
  6. Wenden Sie sich an diejenigen, die Ihnen negatives Feedback hinterlassen haben. Wenn Sie diese vernachlässigen, werden sie nicht verschwinden. Reagieren Sie so schnell wie möglich auf negative Bewertungen, insbesondere wenn Sie glauben, dass der Bewerter mit seiner Beschwerde gerechtfertigt ist, oder wenn sich andere Kunden über dasselbe Problem beschwert haben. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um von Ihren Kunden zu lernen und Ihr Geschäft zu verbessern.
  7. Veranstalten Sie einen Wettbewerb. Mit ein wenig Hilfe Ihrer aktuellen Kunden ist dies eine effektive Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu vermarkten. In unserem letzten Beitrag über soziale Werbeaktionen, die sich auf Ihr Endergebnis auswirken können, haben wir einige Ideen für soziale Wettbewerbe geteilt, aber es ist immer eine gute Idee, die Dinge einfach zu halten. Kunden sollten gebeten werden, einen kurzen Kommentar auf Ihrer Facebook-Seite zu posten oder einen Hashtag auf Instagram zu verwenden. Lensbaby veranstaltet regelmäßig Facebook-Wettbewerbe und bittet Fans, Fotos einzureichen, wie das Herz-Bokeh-Bild oben in diesem Beitrag, die zeigen, was ihre einzigartigen Objektive können.
  8. Belohnen Sie Rezensenten mit Vorteilen. Beispielsweise könnten Sie jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, einen Rabatt von 10 % gewähren. Sie müssen ihnen nicht einmal sagen, dass dies auf sie zukommt. Das Überraschungselement fügt ihrem Erlebnis einen zusätzlichen „Wow“-Faktor hinzu.
  9. Wenn Sie den Testimonial posten, geben Sie den Namen und das Foto des Kunden an. Dies ist eine nette Möglichkeit, Ihren Kunden zu danken und gleichzeitig ihrer Bewertung Glaubwürdigkeit zu verleihen. Erwägen Sie, die Quelle der Bewertung anzugeben, z. B. Yelp, um andere Kunden zu ermutigen, Feedback zu geben.
  10. Geben Sie Ihren Kunden einen Anreiz, Bewertungen abzugeben. Es könnte so einfach sein wie das Verfassen eines personalisierten Dankesschreibens, aber es trägt wesentlich dazu bei, dass sich Ihre Kunden warm und wohlig fühlen. Delush Polish geht weit darüber hinaus, und zwar so sehr Kunden teilen die Verpackung auf Instagram.
Was passiert, wenn Sie eine Bewertung bei Google melden?

Hinterlassen Sie Prämien, um Kunden zu ermutigen, mehr Bewertungen zu schreiben

Zusammenfassung

Abschließend ist es wichtig zu beachten, dass die Meldung einer Bewertung keine Garantie für deren Entfernung darstellt. Google verfügt über spezifische Richtlinien für die Frage, was einen Verstoß darstellt. Gelegentlich kann es schwierig sein, zu erkennen, welche Bewertungen verbindlich sind.

Hier sind Möglichkeiten, unangemessene Rezensionen und Details zu melden Was passiert, wenn Sie eine Google-Bewertung melden? geteilt von Publikumsgewinn. Schlechte Bewertungen auf Google gibt es in jedem Unternehmen. Schlechte Bewertungen sind für jedes Unternehmen eine Lektion zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen.

Allerdings können wir Rezensionen mit unangemessenem oder anstößigem Inhalt an Google melden, damit Google diese Artikel entfernt.

 

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