Γιατί εξαφανίστηκε η κριτική μου Google; 24 Κοινοί λόγοι

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ορισμένες κριτικές Google έχουν αφαιρεθεί από τη σελίδα της επιχείρησής σας. Λοιπόν, ποια είναι η αιτία; Μάθετε με το Audiencegain και απαντήστε στην ερώτηση "γιατί εξαφανίστηκε η κριτική μου στο Google". Στη συνέχεια, θα προτείνουμε έναν τρόπο να δείτε αυτά τα κρυφά σχόλια και να αντλήσετε μαθήματα για την επόμενη φορά.

Διαβάστε περισσότερα: Αγοράστε κριτικές για την Google | 100% φθηνό και ασφαλές

Αξιοποιήστε τη δύναμη των θετικών μαρτυριών για να αναβαθμίσετε την επιχείρησή σας τώρα! Αποκτήστε αυθεντικές Κριτικές Google από την αξιότιμη πλατφόρμα μας στη διεύθυνση Κέρδος κοινού και παρατηρήστε την αύξηση της φήμης σας.

1. Γιατί εξαφανίζονται οι κριτικές μου στο Google; 24 Κοινοί λόγοι;

Παρόλο που η Google δεν κάνει λεπτομέρειες σχετικά με τον αλγόριθμο ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων, παρέχει συγκεκριμένες οδηγίες περιεχομένου αναθεώρησης της Google. Εάν μια κριτική Google έχει αφαιρεθεί από τη σελίδα της επιχείρησής σας, εξετάστε τις ακόλουθες ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να περιορίσετε την αιτία της απώλειας της κριτικής του Εταιρικού προφίλ Google. . Υπάρχουν 24 λόγοι παρακάτω για να εξηγήσουμε "γιατί εξαφανίστηκε η κριτική μου στο Google".

1.1 Στην αναθεώρηση εμφανίζεται η διεύθυνση URL

Εάν η κριτική περιέχει μια διεύθυνση URL, είναι πιθανότατα ανεπιθύμητη και θα καταργηθεί. Είμαστε μια εταιρεία σχεδίασης ιστοσελίδων, επομένως ορισμένοι πελάτες θέλουν να επιδείξουν τον καταπληκτικό ιστότοπο που έχουμε δημιουργήσει. Τους ζητάμε να μην συμπεριλάβουν τη διεύθυνση URL, ώστε να μην επισημανθεί για κατάργηση κατά λάθος. Αντίθετα, ζητάμε μια πρόσθετη εγγραφή ελέγχου για τον ιστότοπό μας.

Στην αναθεώρηση εμφανίζεται η διεύθυνση URL

1.2 Ο αριθμός τηλεφώνου δεν περιλαμβάνεται στην αξιολόγηση

Ένας αριθμός τηλεφώνου στην κριτική είναι μια μεγάλη κόκκινη σημαία για ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Δεν απαιτείται αριθμός τηλεφώνου σε μια κριτική. Προσέξτε να αποφύγετε την κατάσταση»γιατί εξαφανίστηκε η κριτική μου στο Google"

1.3 Υπάρχουν κριτικές σε διάφορες πλατφόρμες;

Αν έχετε πολλές κριτικές στο Google My Business αλλά καμία στο Yelp, το Facebook ή άλλες πλατφόρμες, αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τις διαγραμμένες κριτικές. Με απλά λόγια, δεν είναι φυσικό ή αυθόρμητο για κάθε πελάτη που σας αξιολογεί να αφήνει μια κριτική στο Google My Business. Αυτό είναι μια ένδειξη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ίσως εκπαιδεύετε υπερβολικά τους πελάτες σας σχετικά με το πώς να αφήσουν μια κριτική για την εταιρεία σας. Αντίθετα, ανακατέψτε το ζητώντας μια κριτική στο Facebook τις μισές φορές.

1.4 Κριτικές που επικαλύπτονται με κριτικές σε άλλες πλατφόρμες

Εάν η ίδια κριτική εμφανίζεται στο Facebook, το Yelp ή στη σελίδα "μαρτυρίες" του ιστότοπού σας, η διπλή κριτική στη σελίδα σας στο Google My Business ενδέχεται να αφαιρεθεί. Δεν είναι υπέροχο όταν οι πελάτες σας σε λατρεύουν τόσο πολύ που θέλουν να το πουν σε όλους; Το μειονέκτημα είναι ότι εάν ο πελάτης δεν γράψει μοναδικές κριτικές σε κάθε ιστότοπο αξιολόγησης, κινδυνεύετε να αφαιρέσετε πολλές κριτικές, όχι μόνο στο Εταιρικό προφίλ Google.

1.5 Ο διαχειριστής του λογαριασμού σας Google Business ή της σελίδας σας στο Google+ γράφει μια κριτική

Η Google μπορεί να θεωρήσει μια κριτική που συντάχθηκε από έναν διαχειριστή των λογαριασμών Google της επιχείρησης ως σύγκρουση συμφερόντων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο υπεύθυνος του λογαριασμού σας στο Google My Business δεν είναι πελάτης. Είναι πιθανότατα εργαζόμενος ή πάροχος υπηρεσιών. Οι πελάτες πρέπει να αφήνουν σχόλια.

Ο διαχειριστής του λογαριασμού σας Google Business ή του Google σας

1.6 Οι υπάλληλοί σας γράφουν κριτικές

Όταν ένας υπάλληλος εξετάζει τον εργοδότη του στο Εταιρικό προφίλ Google, μπορεί να θεωρηθεί σύγκρουση συμφερόντων – ακόμα κι αν ο εργαζόμενος έχει αγοράσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Αυτή η πρακτική αποδοκιμάζεται επειδή πολλοί εργοδότες θα απαιτήσουν ή θα προσφέρουν κίνητρα στους εργαζόμενους να αφήνουν θετικές κριτικές.

Διαβάστε επίσης: Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες

1.7 Δώστε προσοχή στις διευθύνσεις IP

Επόμενος λόγος που «γιατί αφαιρέθηκε η κριτική μου στο Google" είναι η διεύθυνση IP. Το φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ενδέχεται να έχει ενεργοποιηθεί εάν η κριτική γράφτηκε από μια διεύθυνση IP που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Google My Business.

Διευθύνσεις IP της Google

1.8 Διαφορετικές κριτικές γραμμένες από την ίδια διεύθυνση IP

Παρόμοια με το προηγούμενο σημείο, τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ενδέχεται να ενεργοποιηθούν εάν πολλές κριτικές προέρχονται από την ίδια διεύθυνση IP εκτός της εταιρείας σας. Εάν συμβεί αυτό, οι κριτικές είναι σχεδόν σίγουρα ανεπιθύμητες ή ψεύτικες. Δεν υπάρχει περίπτωση η εταιρεία σας να έλαβε 19 γνήσιες κριτικές από την ίδια φυσική τοποθεσία.

1.9 Η επιχείρησή σας έχει εγκαταστήσει έναν «σταθμό αξιολόγησης»;

Θυμηθείτε τι είπαμε νωρίτερα: εάν όλες οι κριτικές προέρχονται από την ίδια διεύθυνση IP, θα ενεργοποιηθεί ο ανιχνευτής ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Είναι καλύτερο να δώσετε στους πελάτες σας μια σύντομη, εύκολη στην απομνημόνευση διεύθυνση URL κριτικής και να τους επιτρέψετε να αφήσουν μια κριτική από το κινητό τους.

1.10 Η κριτική γράφτηκε από τοποθεσία πολύ μακριά από τη διεύθυνση της επιχείρησής σας

Εάν η εταιρεία σας πουλάει τοπικά, αλλά αποστέλλει επίσης προϊόντα σε ολόκληρη τη χώρα ή σε όλο τον κόσμο, πρέπει να διαμορφώσετε τον λογαριασμό σας στο Εταιρικό προφίλ Google ώστε να το αντικατοπτρίζει αυτό. Πρέπει να ενημερώσετε την Google πού αποστέλλετε προϊόντα από τον λογαριασμό σας στο Google My Business. Εισαγάγετε την ενότητα "Παραδίδω αγαθά και υπηρεσίες στους πελάτες μου στην τοποθεσία τους" και εισαγάγετε τις πολιτείες ή/και τις χώρες όπου θα στείλετε προϊόντα. Αυτό θα εμποδίσει την Google να επισημαίνει κριτικές από όλη τη χώρα (ή τον κόσμο).

1.11 Μια κριτική που δημοσιεύτηκε πολλές φορές

Εάν ένας πελάτης προσθέσει την ίδια κριτική αφού επισημανθεί και διαγραφεί από την Google, θα αφαιρεθεί ξανά.

Μπορεί να ήθελε επίσης: Ποιος μπορεί να δει τις κριτικές μου Google | Πώς να βρείτε και να διαχειριστείτε

1.12 Λάβετε πάρα πολλές κριτικές σε σύντομο χρονικό διάστημα

Εάν η σελίδα σας στο Εταιρικό προφίλ Google λάβει πολλές κριτικές σε σύντομο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να ενεργοποιηθούν οι ανιχνευτές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν έχετε διαβάσει την ανάρτηση του ιστολογίου μας σχετικά με τη λήψη περισσότερων κριτικών Google, θα γνωρίζετε ότι θα πρέπει να ζητάτε αξιολογήσεις μόνο από ένα υποσύνολο των πελατών σας κάθε φορά. Θα πρέπει να ανησυχείτε εάν έχετε ένα ανεκτέλεστο 500 πελάτες για να επικοινωνήσετε και η σελίδα σας στο Google My Business λάβει 50 νέες κριτικές κατά τη διάρκεια της νύχτας.

Εάν η σελίδα της επιχείρησής σας λάβει ξαφνικά πάρα πολλές κριτικές, είναι πιθανό να θεωρηθούν ανεπιθύμητα από την Google και να διαγραφούν

1.13 Πολλές κριτικές από την ίδια τοποθεσία στο διαδίκτυο

Εάν έχετε μια σελίδα "Αφήστε μας μια κριτική" στον ιστότοπό σας και κατευθύνετε όλους τους πελάτες σας σε αυτήν προτού αφήσουν μια κριτική στη σελίδα σας στο Google My Business, οι κριτικές σας μπορεί να είναι πολύ επίσημες. Η Google προτιμά κριτικές που εμφανίζονται "στη φύση". Η Google πιθανότατα καταγράφει τη διεύθυνση URL παραπομπής και παρατηρεί ότι όλες οι κριτικές σας προέρχονται από μία μόνο τοποθεσία. Η αποστολή ενός email στους πελάτες σας με τον σύνδεσμο κριτικής Google είναι μια καλύτερη στρατηγική. Ως αποτέλεσμα, το email τους θα είναι του παραπέμποντος.

1.14 Έχετε πολλές τοποθεσίες επιχειρήσεων στο Google;

Έχετε πολλές τοποθεσίες και σελίδες Google My Business; Οι πελάτες είναι υπέροχοι! Λατρεύουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας και επιθυμούν να διαδώσουν τη λέξη για εσάς. Σας λατρεύουν τόσο πολύ που επισκέπτονται τη σελίδα του Εταιρικού Προφίλ Google για καθεμία από τις τοποθεσίες της εταιρείας σας στην περιοχή του μετρό, ανυπομονώντας να αφήσουν μια κριτική. Δυστυχώς, εάν ένας αναθεωρητής άφησε την ίδια κριτική σε πολλές τοποθεσίες επιχειρήσεων, τα διπλότυπα (ή όλα) θα καταργηθούν Επιχειρηματικές κριτικές Google.

γιατί εξαφανίζονται οι κριτικές μου στο Google

1.15 Η σελίδα σας στο Εταιρικό προφίλ Google έχει έναν ασυνήθιστα μεγάλο αριθμό κριτικών

Εάν η εταιρεία σας έχει πολύ περισσότερες κριτικές από άλλες στον κλάδο και την πόλη/περιοχή σας, αυτό μπορεί να προκαλέσει ανησυχία. Εάν η επιχείρησή σας βρίσκεται σε μια αγροτική πόλη 1000 κατοίκων, αλλά έχετε 4000 επιχειρηματικές κριτικές, μην εκπλαγείτε αν πολλές από αυτές αφαιρεθούν. Είμαι βέβαιος ότι φτιάχνετε φανταστικά σάντουιτς, αλλά γιατί η πιτσαρία έχει μόνο 8 κριτικές για το Εταιρικό προφίλ Google;

Διαβάστε επίσης: Κριτικές Google για μια επιχείρηση

1.16 Ο κριτικός διέγραψε την ανάρτησή του

Ένας αναθεωρητής έχει την επιλογή να αφαιρέσει τις κριτικές του ανά πάσα στιγμή. Αυτός είναι ένας αρκετά απλός προσδιορισμός, ένας από τους πιο συνηθισμένους που κάνω κατά την παρακολούθηση των κριτικών του Google My Business για πελάτες.

Τοποθεσία στο Google

1.17 Αναθεωρητές με ψεύτικους λογαριασμούς Google

Τα ψεύτικα προφίλ συχνά δεν διαθέτουν όνομα, φωτογραφία ή άλλες πληροφορίες αναγνώρισης. Οι πραγματικοί λογαριασμοί δεν στερούνται ποτέ εντελώς πληροφορίες. Όταν μια εταιρεία λαμβάνει πολλές κριτικές από άδειους λογαριασμούς, είναι κόκκινο ότι οι κριτικές δημιουργήθηκαν από bots και είναι ψεύτικες ή επί πληρωμή.

1.18 Ο κριτικός διέγραψε τον λογαριασμό του Google

Για να αφήσετε μια κριτική για το Εταιρικό προφίλ Google, ένας χρήστης πρέπει να έχει λογαριασμό Google. Όταν διαγράφεται ένας λογαριασμός Google, διαγράφονται και οι κριτικές που σχετίζονται με αυτόν. Ένας χρήστης που διαγράφει τον λογαριασμό του Google, όπως ένας χρήστης που διαγράφει την κριτική του, είναι ένα από τα πιο κοινά συμπεράσματα στα οποία καταλήγουμε κατά την παρακολούθηση των κριτικών Google για πελάτες.

1.19 Ήσασταν πρόσφατα ενεργοί στο Google My Business;

Η εταιρεία σας μπορεί να μην έχει επαληθευτεί εάν δεν ήσασταν ενεργοί στο Εταιρικό προφίλ Google τους τελευταίους έξι μήνες. Παρακολουθείτε τακτικά τη σελίδα σας στο Google My Business. Δεν είναι δύσκολο να διατηρήσετε ένα ενεργό Εταιρικό προφίλ Google. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Google Business Profile (Android, iPhone) και απαντήστε και ευχαριστήστε τα άτομα που αφήνουν κριτικές για την επιχείρησή σας.

1.20 Όλες οι κριτικές είναι ίδιες

Εάν όλες οι κριτικές σας έχουν γραφτεί από λογαριασμούς με εικόνες προφίλ, χρησιμοποιήστε τέλεια γραμματική και χρήση κεφαλαίων και αναφέρετε την επιχείρησή σας με το όνομα – υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σβήσουν οι ανιχνευτές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα για μένα, και ήταν η περίπτωση του πελάτη που ανέφερα στην αρχή αυτής της ανάρτησης.

Ορισμένοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι ΠΟΛΥ καλοί στο να καθοδηγούν τους πελάτες τους σχετικά με το πώς να αφήσουν μια κριτική για την εταιρεία τους, κάτι που συνέβη με τον πελάτη μου. Ζητήστε μια κριτική από την Google, αλλά μην εκπαιδεύετε υπερβολικά τους πελάτες σας σχετικά με το πώς να την εγκαταλείψουν και μην προσφέρετε ποτέ μια εκ των προτέρων γραπτή κριτική ή πρότυπο για να αντιγράψουν.

Όλες οι κριτικές είναι ίδιες

1.21 Η κριτική είναι γραμμένη σε τρίτο πρόσωπο

Ένας αναθεωρητής επιτρέπεται να ελέγξει μόνο τη δική του εμπειρία με την επιχείρησή σας. Οι κριτικές δεν επιτρέπεται να αφηγούνται την εμπειρία ενός φίλου, μέλους της οικογένειας ή μιας ιστορίας που διάβασαν αλλού. Μόνο οι λογαριασμοί πρώτου προσώπου επιτρέπονται στις κριτικές. Ο κριτικός δεν μπορεί να αφήσει μια κριτική για λογαριασμό άλλου ατόμου.

1.22 Η κριτική περιέχει μη τυπική γλώσσα

Στις κριτικές, οι βωμολοχίες, η ρητορική μίσους, η προσβλητική γλώσσα και οι προσωπικές επιθέσεις δεν επιτρέπονται. Αυτό το περιεχόμενο είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα απενεργοποιήσει τα φίλτρα και η κριτική θα αφαιρεθεί. Εάν υπάρχουν κριτικές στη σελίδα σας στο Google My Business που περιέχουν αυτόν τον τύπο γλώσσας, θα πρέπει να ζητήσετε να αφαιρεθεί η κριτική Google το συντομότερο δυνατό.

1.23 Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να αφήνουν κριτικές;

Μην προσφέρετε εκπτώσεις, κουπόνια ή δωρεάν προϊόντα για να παρακινήσετε τους πελάτες να αφήσουν μια κριτική. Εάν το μάθει η Google, μπορεί να χάσετε όλες τις κριτικές σας. Όταν προσφέρετε ένα κίνητρο, αυξάνετε την πιθανότητα να λάβετε μια θετική κριτική, η οποία παραμορφώνει εσφαλμένα τα αποτελέσματα. Μην προσφέρετε κίνητρα για κριτικές.

Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να αφήνουν κριτικές

1.24 Υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις στην ίδια διεύθυνση με τη δική σας;

Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα άτομο να διευθύνει πολλές επιχειρήσεις από την ίδια διεύθυνση. Ωστόσο, η Google το θεωρεί κόκκινη σημαία, ειδικά αν έχετε πολλές επιχειρήσεις σε στενά συνδεδεμένους κλάδους.

Εάν και οι δύο επιχειρήσεις σας είναι νόμιμα εγγεγραμμένες, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την Google κάνοντας κύλιση στο κάτω μέρος του πίνακα ελέγχου του Εταιρικού προφίλ σας Google και κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Βοήθεια". Αν μη τι άλλο, θα πρέπει να εκχωρήσετε έναν αριθμό σουίτας σε κάθε επιχείρηση, ώστε η Google να τις αναγνωρίζει ως ξεχωριστές οντότητες.

Διαβάστε επίσης: Πώς μπορώ να λάβω κριτικές Google για την επιχείρησή μου

2. Λείπει η κριτική σας στο Εταιρικό προφίλ Google λόγω σφάλματος Google;

Αυτές είναι καταστάσεις που μπορεί να συμβούν, αλλά είναι ασυνήθιστες. Εάν λείπουν κριτικές στη σελίδα σας στο Google My Business, ένας από τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω είναι πολύ πιο πιθανό να είναι η αιτία.

2.1 Ο λογαριασμός σας στο Εταιρικό προφίλ Google ενδέχεται να επηρεαστεί από το σφάλμα των Χαρτών Google

Οι κριτικές του Εταιρικού προφίλ σας στο Google ενδέχεται να λείπουν εντελώς! Μπορεί να αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα. Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν κατά διαστήματα αυτό το σφάλμα για σχεδόν μια δεκαετία.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Εταιρικό προφίλ Google στη διεύθυνση http://business.google.com για να δείτε εάν η σελίδα σας στο Εταιρικό προφίλ Google επηρεάζεται από αυτό το σφάλμα. Επιλέξτε την προβληματική τοποθεσία της επιχείρησής σας (αν έχετε πολλές τοποθεσίες). Θα πρέπει να επιλεγεί η "Διαχείριση τοποθεσίας". Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στην "Επεξεργασία". Στην ενότητα "Δημοσιεύτηκε σε", επιλέξτε "Χάρτες Google". Αυτό εκκινεί τους Χάρτες Google.

Ο λογαριασμός σας στο Εταιρικό προφίλ Google ενδέχεται να επηρεαστεί από το σφάλμα των Χαρτών Google

Κάντε κλικ στο «Προτείνετε μια τροποποίηση» στο αριστερό πλαίσιο. Πιάστε το δείκτη του χάρτη στα δεξιά και περιστρέψτε τον λίγο. Κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Εάν το σφάλμα των Χαρτών Google επηρεάσει τη σελίδα του Επιχειρηματικού προφίλ σας στο Google, η κίνηση θα αναγκάσει την Google να εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και να «ενημερώσει» την τοποθεσία σας. Μπορεί να ακούγεται γελοίο, αλλά δώστε του μια ευκαιρία!

2.2 Η Google αντιμετωπίζει πρόβλημα με την ενημέρωση ή τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας λογισμικού

Ναι, ακόμη και μια εταιρεία τόσο μεγάλη όσο η Google μπορεί να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα. Οι δυσλειτουργίες μπορούν να προκύψουν με οποιοδήποτε σύστημα μεγέθους, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο ή μικρό κι αν είναι.

2.3 Ένας υπάλληλος της Google διέγραψε κατά λάθος την κριτική σας στο Εταιρικό προφίλ Google

Αυτό είναι εξαιρετικά απίθανο, αλλά οι άνθρωποι πρέπει ακόμα να μπορούν να έχουν μη αυτόματη πρόσβαση σε συστήματα που έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αυτόνομα. Γιατί ένας υπάλληλος θα έχει πρόσβαση στη σελίδα του Εταιρικού προφίλ σας στο Google; Δεν είμαι σίγουρος. Είναι απίθανο ένας υπάλληλος της Google να χρειαστεί ποτέ να αποκτήσει πρόσβαση στη σελίδα του Εταιρικού προφίλ σας Google. Υπάρχει κάποιος λόγος που μπορείτε να σκεφτείτε αυτό; Οχι? Ως αποτέλεσμα, αυτό το σενάριο είναι εξαιρετικά.

Ένας υπάλληλος της Google διέγραψε κατά λάθος την κριτική σας στο Εταιρικό προφίλ Google

Διαβάστε επίσης: Πώς να λάβετε κριτικές Google 5 αστέρων

3. Τρόπος προβολής διαγραμμένων κριτικών Google

Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για την προβολή διαγραμμένων κριτικών Google ως εξής:

3.1 Google my business app

Η πρώτη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε το Google My Business. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή και επιλέξτε την εταιρεία σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Κριτικές". Εδώ θα βρείτε όλες τις θετικές και αρνητικές κριτικές της εταιρείας σας. Εάν δείτε μια διαγραμμένη κριτική, θα λέει "Αυτή η κριτική έχει καταργηθεί".

Google την εφαρμογή μου για την επιχείρησή μου

3.2 Εφαρμογή Χάρτες Google

Η εφαρμογή είναι ένας άλλος τρόπος για να δείτε τις διαγραμμένες κριτικές Google. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή και αναζητήστε την εταιρεία σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Κριτικές". Εδώ θα βρείτε όλες τις θετικές και αρνητικές κριτικές της εταιρείας σας. Εάν δείτε μια διαγραμμένη κριτική, θα λέει "Αυτή η κριτική έχει καταργηθεί". Ετσι "Η κριτική μου στο Google εξαφανίστηκε"

3.3 Κονσόλα αναζήτησης Google

Το Google Search Console είναι η τελική επιλογή για την προβολή διαγραμμένων κριτικών Google. Μεταβείτε στο Search Console και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google. Στη συνέχεια, στην καρτέλα "Επισκεψιμότητα αναζήτησης", κάντε κλικ στην επιλογή "Κριτικές". Εδώ θα βρείτε όλες τις θετικές και αρνητικές κριτικές της εταιρείας σας. Εάν δείτε μια διαγραμμένη κριτική, θα λέει "Αυτή η κριτική έχει καταργηθεί".

Κονσόλα αναζήτησης Google

Εάν θέλετε να δείτε περισσότερα από τις διαγραμμένες κριτικές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία τρίτου μέρους, όπως το ReviewTrackers ή το BrightLocal. Αυτές οι υπηρεσίες παρακολουθούν online κριτικές για επιχειρήσεις και μπορούν να σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το τι λένε οι άνθρωποι για την εταιρεία σας στο διαδίκτυο.

Μπορεί να ήθελε επίσης: Πώς να ενσωματώσετε τις κριτικές Google στον ιστότοπο | Οδηγός βήμα προς βήμα

4. Πολιτική αναθεώρησης της Google

Οι πολιτικές ελέγχου της Google προστατεύουν τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές από ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές κριτικές. Βεβαιωθείτε ότι τα σχόλιά σας είναι ειλικρινή και αντικειμενικά όταν δημοσιεύετε μια κριτική. Οι κριτικές που παραβιάζουν τις πολιτικές μας θα διαγραφούν.

• Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα κριτικών που λείπουν και παραβιάζουν την πολιτική μας:
• Ψεύτικες ή παραπλανητικές πληροφορίες σε κριτικές
• Κριτικές με ακατάλληλο περιεχόμενο ή που συζητούν ζωικά προϊόντα υπό εξαφάνιση.
• Προκατειλημμένες ή στερούμενες αξιολογήσεις αντικειμενικότητας
• Διαφημιστικές κριτικές ή κριτικές με τοποθετήσεις προϊόντων

Εάν παρατηρήσετε μια κριτική που παραβαίνει τις πολιτικές μας, αναφέρετέ την, ώστε οι επόπτες μας να προβούν στις κατάλληλες ενέργειες. Σας ευχαριστούμε που μας βοηθήσατε να διατηρήσουμε τις Κριτικές Google χρήσιμες και αξιόπιστες!

5. Οι συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις κριτικές Google εξαφανίζονται

Το τελευταίο μέρος του γιατί αφαιρέθηκε η κριτική μου στο Google είναι Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις κριτικές Google εξαφανίζονται. Αυτές οι παρακάτω ενότητες είναι αυτές που θα μας απασχολήσουν.

5.1 Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας δεν θα χάσει πολύτιμες κριτικές στο διαδίκτυο;

Είναι σύνηθες φαινόμενο οι κριτικές της Google να εξαφανίζονται. Αυτό μπορεί να συμβεί επειδή ο αναθεωρητής δεν ακολούθησε τις οδηγίες της Google ή μπορεί να οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα.

• Η κριτική δεν συμμορφώνεται με τα πρότυπα της Google.
• Η κριτική είναι είτε spam είτε ψεύτικη.
• Υπάρχει βωμολοχία ή προσβλητική γλώσσα στην κριτική.
• Η κριτική είναι πολύ μεγάλη.
• Ένα προϊόν ή μια υπηρεσία προωθείται στην κριτική.
• Υπήρχε ένα τεχνικό σφάλμα.
• Η επανεξέταση υποβλήθηκε από την εταιρεία.

5.2 Πώς να επαναφέρω την κριτική μου στο Google που εξαφανίστηκε;

Μπορείτε να καταργήσετε μια κριτική επισημάνοντάς την εάν είστε ο κάτοχος του προφίλ επιχείρησης. Συνδεθείτε στο Google My Business και επιλέξτε την τοποθεσία από την οποία θέλετε να καταργηθεί η κριτική. Εντοπίστε την κριτική που θέλετε να διαγράψετε, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα και επισημάνετε την ως ακατάλληλη.

Εάν δεν είστε ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης, δεν μπορείτε να καταργήσετε την κριτική, αλλά μπορείτε να την επισημάνετε. Βρείτε την κριτική που θέλετε να διαγράψετε, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα και, στη συνέχεια, Επισήμανση ως ακατάλληλης.

Ενημερώστε μας εάν δείτε μια κριτική που παραβαίνει τις πολιτικές περιεχομένου μας. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ψεύτικες καταχωρίσεις προφίλ επιχειρήσεων και κριτικές ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Λήψη επιστροφής κριτική εξαφανίστηκε

Διαβάστε επίσης: Πώς να λαμβάνετε καλές κριτικές στο Google

5.3 Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των κριτικών του Εταιρικού προφίλ σας στο Google

Κάντε το μια τακτική επιχειρηματική διαδικασία και ξεκινήστε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των κριτικών σας, ώστε να μπορείτε να τις αναλύσετε και να προσδιορίσετε γιατί καταργήθηκε μια κριτική στο μέλλον. Όταν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ειδοποιεί για μια νέα αξιολόγηση του Εταιρικού προφίλ Google, αντιγράψτε την κριτική και τις λεπτομέρειες. Όταν παρατηρήσετε μείωση στον αριθμό των κριτικών, διαβάστε τις για να δείτε ποιες διαγράφηκαν.

Εγγραφείτε στη σειρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας σχετικά με κριτικές επιχειρήσεων στο διαδίκτυο και θα σας στείλουμε ένα αντίγραφο του προτύπου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας κριτικών Google My Business και πολλές άλλες χρήσιμες συμβουλές για να λαμβάνετε εξαιρετικές κριτικές στο διαδίκτυο από τους πελάτες σας.

Παρακάτω αναφέρονται μερικές αιτίες για «γιατί εξαφανίστηκε η κριτική μου στο Google". Έχετε άλλους λόγους που μόλις ανακαλύψατε; Ή άλλες μεθόδους για να επαναφέρετε χαμένες κριτικές. Παρακαλώ δώστε περισσότερες προτάσεις για Κέρδος κοινού. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να αποκτήσετε περισσότερες νέες γνώσεις, μείνετε συντονισμένοι για τα επόμενα άρθρα μας.

Σχετικά άρθρα:

• Γιατί οι Κριτικές Google είναι σημαντικές; 8 Λόγοι & Οδηγός
• Πώς να απαντήσετε στις Κριτικές Google – ProTips & Guide
• Αγοράστε κριτικές 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες
• Τι είναι Χρήση ιογενών κριτικών Google
• Τι είναι το Google review bot 5 αστέρων
• Πώς να προσθέσετε κριτικές στο Google my business
• Τι είναι οι ψεύτικες κριτικές 5 αστέρων της Google
• Πώς να αγοράσετε αρνητικές κριτικές Google
• Πώς να λάβετε κριτικές Google 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνω κριτικές Google για την επιχείρησή μου
• Πώς να λαμβάνετε καλές κριτικές στο Google
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές επί πληρωμή στο Google