Nola aurkitu Tripadvisoren iritzi faltsuak? Erabili Tripadvisor adimendun

Gaur egun, jendeak arreta handia jartzen dio “Nola aurkitu Tripadvisor-eko iritzi faltsuak“. Hau delako erabiltzaile askoren kezka hotelen, jatetxeen eta turismo-operadoreen iritzi faltsuen inguruan.

Horrek ez du gehiago fidatzen TripAdvisor behar duten informazio justu eta objektiboa emateko. Audiencegain-ekin egindako artikulu honetan, lortu informazio gehiago Tripadvisor-eko iritzi faltsuei buruz eta haiek detektatzeko moduari buruz. Irakur ezazu orain!

Gehiago irakurri: Erosi Tripadvisor Iritziak | 100% Bermatua eta Merkea

1.Nola ikusi Tripadvisor-eko iritzi faltsuak?

Iritzi faltsuak Tripadvisor-en Kontsumitzaileen kezka ez ezik, kalitate oneko hotelen, jatetxeen eta turismo-operadoreen kezka ere bada. Kezkatuta daude informazio negatiboaren zati txiki batek bezeroek bere markarekiko duten konfiantza eragiten duela. Beraz, nola aurkitu iritzi faltsuak Tripadvisor-en? Jarraian 4 seinale komun bildu ditugu.

1.1 Ebaluatzaileen informazio mugatua

TripAdvisor bezalako webguneek beti funtzionatzen dute erabiltzaileen eta esperientziaren iritziak konektatzeko. Iritzi asko uzten ez dituzten, profil osatugabeak edo sare sozial garrantzitsuak ez dituzten ebaluatzaileak faltsuak izango dira.

Iritzi gutxi eta informazio zirriborratua duten ebaluatzaileak oso litekeena da faltsuak izatea

1.2 Berrikuspena jarrera negatiboarekin

Kontsumitzaileen benetako iritziak, normalean, iritzi faltsuak baino neurritsuagoak dira. Zure hotel edo jatetxeari buruzko iritzi negatibo faltsuek ebaluazio txarrak baino sentimendu negatibo gehiago adieraziko dituzte. Ebaluazio hauek topaketa negatibo baten benetako xehetasunak baino hizkuntza gutxiesgarriagoa dute.

1.3 Hainbeste iritzi hain denbora gutxian

TripAdvisor-ko berrikuspenen denbora-zigiluak aztertzea da iritzi faltsuak antzemateko modurik errazenetako bat. Litekeena da norbait zure ospea hondatzen saiatzea, bat-batean zure enpresarentzat iritzi txarren bolada bat nabaritzen baduzu.

Iritzien denbora-zigiluak ikustea TripAdvisorko iritzi faltsuak identifikatzeko modurik errazenetako bat da

1.4 Iritziek informazio falta dute eta hitz txikiagoek

Iritzi faltsuek xehetasunak baztertzen dituzte. Berrikuspenean erabilitako hitza aztertzea zure enpresaren ebaluazio faltsuak identifikatzeko beste ikuspegi bat da. Hitz gutxiago eta hotelaren edo jatetxearen deskribapen laburra TripAdvisorko iritzi faltsuen seinale dira. Gainera, ebaluazio hauek puntuazio txarra eta gramatika desegokia erabiltzen dituzte maiz.

2. Nola jakinarazi iritzi faltsuak Tripadvisor-i?

TripAdvisor-ko moderatzaileak etengabe fidagarriak ez diren iritzien bila ari dira. Saihestezina da kritika batzuk pasatzea, horietako asko zintzoak diruditelako. Enpresak berrikuspen faltsuen aurkako politika du eta jakinaren gainean jarritako ohar txarrak kontuan hartuko ditu.

Hona hemen zer egin dezakezun TripAdvisor berrikuspen faltsu baten berri emateko:

• Hasi saioa TripAdvisor kontuan eta hautatu "Zure negozioa" goiko eskuineko menuan.
• Aukeratu "Kudeatu iritziak".
• Egin klik "Ikusi gure irizpideak eta bidali zure kezkak" aukeran "Iritzi bati buruz kezkatuta? “

Hemendik kezkatzen zaituen iritzia markatu dezakezu. 500 karaktere baino ez dituzu eszenatoki deskribatzeko, beraz, ahalik eta laburrena izan behar duzu. Ziurtatu berrikuspenean dagoen edozein inkoherentziari arreta deitzen diozula. Zure erreklamazioa onartzen duen edozein froga TripAdvisor-ri eman beharko diozu. Izan zaitez ahalik eta laburrena zure iritzia emateko.

Eman TripAdvisorri zure erreklamazioa eusteko behar dituzun frogak

Era berean, baliteke duzu nahi: Nola sailkatzen ditu Tripadvisor jatetxeak? Jakin behar duzun guztia

3. Nola egiaztatzen du TripAdvisor iritzi faltsuak?

Nola borrokatzen du Tripadvisor-ek iritzi faltsuak? Egoera negatibo hori saihesteko. Tripadvisork ere neurri egokiak hartu ditu. Ea zeintzuk diren aukera horiek.

3.1 Balorazio altuko hotelen zerrendetan aurkitutako iritzi susmagarriak

2019ko artikulu bat "Zein?" kezka sortu zuen Tripadvisor-eko berrikuspenetan iruzurra eta faltsutzea nabarmenduta.

"Zein?" Ikerketan zehar ia 250,000 berrikuspen konparaziozko inkesta bat egin zuen eta Ekialde Hurbileko, Las Vegaseko hotel balorazio onenetariko batzuk eta baita haien kontrolpean dauden jabetzaren bat aurkitu zuten. Travelodge, Britainia Handiko bigarren hotel katearen babesa, bere iritziak faltsuak direla iradokitzen duten jarduera susmagarri asko ditu.

TripAdvisor-ri haien aurkikuntzari buruzko iruzkinak emateko,

"Zein?" aurkitu zuten kezkak azaldu zituzten 15 hoteletatik, 14k TripAdvisor-en abisuak jaso zituztela iritzi-eduki zalantzagarriei buruz azken urtean.

Goi mailako hotel eta jatetxe askok iritzi faltsuak dituzte

3.2 Zerk sortu zituen Tripadvisor faltsuei buruzko susmoakikuspegiak?

Iritzi zintzo bat faltsu batetik bereizteko kontuan hartu beharreko lehen gauza da ea ebaluatzaileak aldez aurretik berrikuspen jarduerarik baduen Tripadvisor-en? Iritzi positibo asko daude lehen aldiz ebaluatzaileen aldetik?

Hala ere, metodo hau ezartzea nahiko zaila da, lehen aldiz egiten diren edo kontu faltsuak ezartzen diren hotelen berrikuspenak areagotzeko zehaztu behar baitugu.

3.3 Zein iritzik urratzen dituzte arauak?

Iritzi batek zer-nolako susmoak piztu dituen jakitea da argitaratzeari uzteko lehen urratsa. Lehen aipatu dugun bezala, azterketa batek TripAdvisor-ren politikak urratzeko modu ezberdinak daude, eta denak ez dira berehala ikusten. Hori dela eta, ezinbestekoa da berrikuspen batek zein arau urratzen dituen identifikatzea, hala jakinarazi ondoren.

Seinalatua, baina ez faltsua: Berrikuspen bat zure zerrendatik ken daiteke hainbat arrazoirengatik, besteak beste, esperientziaren ondoren urtebete baino gehiago idatzi izana, CAPS-en idatzita dagoela, argota erabiltzen duela edo bigarren eskuko informazioan oinarrituta dagoela. Iritzi hauek iruzurrezkoak ez diren arren eta zure negozioari eraginik ez dioten arren, ez dira zure zerrendan agertuko. TripAdvisor-en iritziak argiak eta lagungarriak izan behar dira.

Faltsuak ez diren iritziak oraindik ere markatu daitezke Tripadvisor arauak hausteagatik

Benetako iritziak, baina okerreko arrazoiengatik: Ez dira onartzen iritzi alboratuak, positiboak edo negatiboak. Honako hauek izan daitezke:

• Iritziak benetako esperientziak badira ere, hala nola, zure jatetxean bazkari zoragarri bat edo zure taldeko beste hotel batean egonaldi zoragarri bat, ez lukete langileek, lagunek edo senideek argitaratu behar. Negozio-praktika desleialak zuzentarauaren arabera, EBn ere legez kanpokoa da langileek sareko berrikuspen guneetan lan egiten duten lekuen balorazio onak uztea.
• Pizgarri baten parte gisa idatzitako iritziak, esate baterako, TripAdvisor-ren berrikuspen bikain baten truke eskaintzen den deskontua.
• Lekuan inoiz egon ez diren bisitariek egindako iruzkin negatiboak.
• Ostalaritza, jatetxe, langile edo ostalaritzako beste kide batek argitaratutako arerio baten iritziak, benetako esperientziez hitz egiten badute ere.
• Jabetza baten aurkako estortsio mehatxu baten aurrean jarduten duten iritziak.

Iragazitako iritziak: Berrikuspen-eskaerak jasotzen dituena iragazteko praktika TripAdvisor-ren araudiaren aurkakoa da, eta berrikuspen erraldoiak susmatzen dituen establezimenduek TripAdvisorko pankarta gorri bat baino gehiago arriskuan jartzen dute.

Tripadvisork ere ez du etikotzat jotzen bisitariei beren iritzi kritikoak deskontu baten truke edo beste bultzada baten truke eskatzea edo bisitariei beste presio mota batzuk egitea, hala nola, "berrikuspen negatiborik ez" klausula ezartzen saiatzea. kontratu bat.

4. Zein metodo erabiltzen ditu Tripadvisork iritzi faltsuak aurkitzeko?

TripAdvisor-ek hainbat artikulu bildu ditu urteotan, iritzi faltsuei aurre egiteko egiten dituzten prozesuak azaltzen dituztenak.

TripAdvisor-ren berrikuspenaren gardentasun txostenak "Zein?" bezalako txosten kezkagarriak agerian utzi ditu. arestian aipatu berri dugu. 700 milioi berrikuspen baino gehiago biltzen dituen plataforma batekin, berrikuspen faltsuen zati bat, zalantzarik gabe, arreta handiz eraikitako saretik igaroko da. erosi iritziak Tripadvisor-en. Hala ere, TripAdvisor txostenak adierazi zuenez, 66an plataformara bidalitako 2018 milioi berrikuspenetatik, % 2.1 baino ez zen iruzurrezkotzat jo eta TripAdvisor-ek iritzi faltsuen % 73 aurkitu zuen argitaratu aurretik.

Iritzi faltsu gehienak Tripadviorrek detektatzen ditu argitaratu aurretik

Beraz, nola bereizten ditu TripAdvisor-ek ekoitzitako eta gaizki pentsatutako iritzien hainbat kategoria? Hasteko, berrikuspen eredu tipikoak arretaz aztertuz urteetako datuak eta esperientzia erabiliz.

TripAdvisorek artikulu batean azaldu zuen: "Erabiltzen ditugun teknikak bankuek kreditu-txartelen iruzurra detektatzeko moduaren antzekoak dira".

Bankuek teknologia erabiltzen dute banakako kontuetan egiten diren transakzioak jarraitzeko. Transakzio hauek aztertuz, teknologiak kontuaren gastua normala den edo transakzio susmagarririk dagoen zehaztu dezake.

Tripadvisor-ren sistemak edozein jabetzari buruzko iritziak aztertzen ditu, etxebizitzari buruz ikusitako eredu historikoekin alderatuz eta ebaluazio horietan anomaliak identifikatzen ditu.

Tripadvisork datuak aztertzeko sistema zorrotza du

TripAdvisor-ek informazio asko du iritzi zalantzagarriak identifikatzeko, kokapenari buruzko informazioa, IP helbideak eta gailuaren xehetasunak barne. Jabetza beraren berrikuspen asko, adibidez, IP helbide beretik sortzen direnean, sistemak ebaluazio horiek argitaratzea eragotziko du jabetzarekin harremanetan jarri eta gizaki batek makina baten aurrean berrikusi arte. Beste adibide gisa, erabiltzaile bati berrikuspen faltsuak argitaratzeagatik salatu bada, sistemak IP helbide bera partekatzen duten edo herrialde berekoak diren beste identitate batzuk bilatu eta horiek markatu ditzake.

Ordainpeko berrikuspen-enpresei dagokienez, TripAdvisor-ren ikertzaile-taldeak denbora asko ematen du berrikuspenen optimizazioa bezalako zerbitzuak eskaintzen dituzten enpresen iragarkiak aztertzen, bai eta ospearen kudeaketa eta berrikuspen bilketa bezalako zerbitzu zilegiak aztertzen, legez funtzionatzen duten edo ea funtzionatzen duten ikusteko. enpresa entzutetsu gisa pasatzen ari dira legez kanpoko iritziak ematen dituzten bitartean.

Gainera, delitugileak harrapatzeko, ikertzaileak maiz joaten dira "ezkutuan" ordainpeko berrikuspen-zerbitzuekin elkarreragiteko edo legez kanpoko zerbitzu horiek erabiltzeaz ohartarazi duten korporazioekin elkarlanean aritzeko. Jokabide kriminalak agintari egokiei arreta jartzen diela ziurtatzeko, TripAdvisork legeak betearaztearekin eta beste erakunde arautzaile batzuekin lankidetzan aritzen da behar izanez gero.

TripAdvisor-ek informazio ugari du eskuragarri iritzi susmagarriak markatzeko

Dena den, TripAdvisor-ek jabetza-profiletan iritzi faltsuak ager ez daitezen saiatzen den arren, noizean behin iritzi okerrak jasotzen dira. Hori dela eta, TripAdvisor-ren sistemak etengabe hobetzen eta doitzen ari dira, iritzi faltsuak ahalik eta azkarren aurki daitezen eta haien balorazioa eta sailkapena hobetzeko teknika petrala erabiltzen duten ostatuak zigortu daitezen.

Era berean, baliteke duzu nahi: Nola funtzionatzen du Tripadvisor | Tripadvisorren negozio eredua

5. Erabili Tripadvisor adimendun

TripAdvisor hobea izan daiteke. Baina zer egin badakizu, baliagarria izan daiteke oraindik. Hona hemen gure metodoak zerbitzua gure onurarako erabiltzeko.

5.1 Ez ikusi TripAdvisorko izar balorazio eta iradokizun guztiei

Aitzitik, fidatu prezioak erreferentzia gisa. Utzi zure aurrekontuak agintzen dizula, erabili bilaketa-parametroak zuretzako ezinbestekoak izan daitezkeen aparkalekuak edo igerilekuak bezalako ekipamenduetan zentratzeko eta, gero, sakondu jabetzaren iritziak irakurtzera.

5.2 Ez sinetsi iritzi kualitatibo guztiak

50 iritzi baino gutxiago dituzten ebaluatzaileen iritzi guztiak baztertu behar dira. Une honetan, 200 iritzi baino gutxiago dituzten berrikusle guztiak ez ditu aintzat hartzen Tripadvisor-ek. Gainera, turistek bilatzen duten hiriko biztanleek idatzitako iritziak saltatu beharko lituzkete (Chicagora begira ari zara, baztertu Chicago jaioterri gisa zerrendatzen duten pertsonen iritzi guztiak). Eta kontuan hartu profilaren argazki bereizirik ez duten iritziak.

Ez ikusi zehatzik eta berrikuspen gutxi dituzten berrikusleen iritzi guztiak

5.3 Ez hasi saioa eta garbitu maiz cachea

Iritziak aurreko bilaketa-jokaeraren arabera edo negozioarekin izandako marketin-konexioetan oinarrituta daude. "Just For You" iritzi gehienak TripAdvisor dirua ordaintzen duten enpresetan oinarritzen dira, ez jan edo egon nahi duzun establezimenduetan. Jarraituko duen arren, zure cachea garbitzeak helburuko marketina murrizten lagun dezake.

Arakatzailearen leiho pribatua edo inkognitoa erabiltzea bigarren aukera bat da (edo baita VPN zerbitzu bat ere). Horrek anonimotasun geruza gehigarria gehitzen lagun dezake.

5.4 Ez izan Tripadvisorren gehiegizko menpe

Erabili datu-iturri gehiago zure bilaketa-estrategia hobetzeko. Beste bidaia-blog batzuk gero eta maizago erabiltzen ditugu. Gaiaren benetako ezagutza duten benetako pertsonek idatzitakoak dira —agintariek—. Gainera, kalitatezko bidaia-pieza bat baliotsuagoa da iritzi inpertsonal eta generiko guztiak baino. Hala ere, TripAdvisor-en iritziak baliotsuak izan daitezke denbora baduzu edo nahasmena aztertu nahi baduzu.

Erabili beste datu-iturri batzuk zure bilaketa osatzeko, Tripadvisor soilaz gain

Gaiarekin lotutako artikuluak:

• Nola funtzionatzen du Tripadvisor | Tripadvisorren negozio eredua
• Nola kendu TripAdvisor iritziak | 2022ko gida berriena

Goiko informazio guztia dago "Nola aurkitu Tripadvisor-eko iritzi faltsuak”Hori Audiecengain irakurleei eskaini nahi die. Nahiz eta Tripadvisork oraindik arazo asko dituen Tripadvisor-en iritzi faltsuak kontrolatzeko, garrantzitsua da erabiltzaileen iritzi zintzoenak ekartzen saiatzen eta hobetzen ari direla. Gomendatu ditugun Tripadvisor erabiltzeko modu adimentsuetara jo dezakezu. Jarrai gaitzazu artikulu interesgarri gehiago lortzeko!