Bagaimana cara membuat pelanggan meninggalkan ulasan di Google? 6 cara sederhana

Konten

Cara mendapatkan ulasan Google dari pelanggan? Cara mendapatkan ulasan Google dari klien? Google adalah situs populer lainnya tempat orang memeriksa ulasan. Perusahaan Anda memerlukan lebih banyak ulasan Google agar berhasil, namun Anda juga ingin konsumen setia menulis ulasan jujur ​​yang sepenuhnya mewakili apa yang ditawarkan perusahaan Anda.

Anda pasti sangat menyadari betapa pentingnya ulasan Google bagi pelanggan. Mari tingkatkan pendekatan ulasan Anda karena semakin banyak ulasan Google untuk perusahaan Anda akan meningkatkan kepercayaan klien dan menghasilkan lebih banyak prospek.

Jadi mari bergabung Keuntungan audiens untuk belajar tentang cara membuat pelanggan meninggalkan ulasan di Google detailnya melalui konten di bawah ini!

Cara mendapatkan ulasan Google dari pelanggan

Baca lebih banyak: Beli ulasan peta Google

Bagaimana cara mendapatkan ulasan Google dari pelanggan?

Berikut ini beberapa tips cara mendapatkan ulasan Google dari pelanggan:

  • Pastikan Anda memiliki Profil Bisnis Google yang terverifikasi. Ini adalah langkah pertama untuk mendapatkan ulasan Google, karena pelanggan harus dapat menemukan bisnis Anda di Google Maps agar dapat memberikan ulasan.
  • Minta review. Cara terbaik untuk mendapatkan ulasan adalah dengan memintanya. Anda dapat melakukannya secara langsung, melalui telepon, atau email. Pastikan untuk berterima kasih kepada pelanggan atas waktunya dan beri tahu mereka betapa pentingnya masukan mereka bagi Anda.
  • Permudah pelanggan untuk meninggalkan ulasan. Sertakan tautan ke Profil Bisnis Google Anda di situs web dan di tanda tangan email Anda. Anda juga dapat membuat URL yang pendek dan mudah diingat untuk halaman ulasan Google Anda.
  • Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Ini adalah cara terbaik untuk mendorong pelanggan memberikan ulasan positif. Pastikan pelanggan Anda memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda, mulai dari saat mereka menghubungi Anda hingga saat mereka menerima produk atau layanan Anda.
  • Tanggapi ulasan Google Anda yang ada. Ulasan positif dan negatif menunjukkan bahwa Anda terlibat dengan pelanggan dan Anda menghargai masukan mereka. Pastikan untuk berterima kasih kepada pelanggan atas ulasan positif mereka dan atasi segala kekhawatiran yang muncul dalam ulasan negatif.
  • Bagikan ulasan positif Anda. Ketika Anda menerima ulasan positif, pastikan untuk membagikannya di halaman media sosial dan situs web Anda. Ini akan membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda adalah bisnis yang memiliki reputasi baik.

Berikut beberapa tip tambahan yang dapat membantu Anda mendapatkan ulasan Google dengan cepat:

  • Tawarkan insentif untuk ulasan. Anda dapat menawarkan diskon, hadiah gratis, atau mengikuti kontes kepada pelanggan yang memberikan ulasan Google. Namun, berhati-hatilah untuk tidak menawarkan apa pun yang bernilai sebagai imbalan atas ulasan positif, karena hal ini melanggar kebijakan Google.
  • Gunakan alat pembuat ulasan. Ada sejumlah alat yang tersedia yang dapat membantu Anda mengotomatiskan proses pengumpulan ulasan. Alat ini dapat mengirim pesan email atau SMS ke pelanggan yang meminta mereka untuk memberikan ulasan.
  • Jalankan kontes ulasan. Ini adalah cara terbaik untuk menghasilkan banyak ulasan dalam waktu singkat. Cukup buat kontes di mana pelanggan dapat ikut serta untuk memenangkan hadiah dengan meninggalkan ulasan Google.

Anda dapat bertanya kepada pelanggan yang memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda, karena ini adalah cara terbaik untuk memastikan Anda menerima ulasan positif.

Cara mendapatkan ulasan Google dari klien

Baca juga: Cara mendapatkan ulasan Google untuk bisnis saya

Mengapa pelanggan saya tidak dapat memberikan ulasan Google?

Ada beberapa alasan mengapa pelanggan Anda mungkin tidak dapat memberikan ulasan Google:

  • Anda belum memiliki Google Profil Bisnis yang terverifikasi. Pelanggan harus dapat menemukan bisnis Anda di Google Maps agar dapat memberikan ulasan. Untuk memverifikasi Profil Bisnis, Anda perlu mengklaimnya dan memberikan beberapa informasi dasar tentang bisnis Anda kepada Google.
  • Pelanggan Anda tidak masuk ke akun Google. Pelanggan harus masuk ke akun Google untuk memberikan ulasan. Jika mereka belum masuk, mereka akan melihat pesan yang meminta mereka untuk masuk.
  • Pelanggan Anda telah memberikan ulasan untuk bisnis Anda. Pelanggan hanya dapat memberikan satu ulasan per bisnis. Jika mereka telah memberikan ulasan, mereka akan melihat pesan yang menyatakan bahwa mereka telah mengulas bisnis Anda.
  • Bisnis Anda tidak memenuhi syarat untuk ditinjau. Beberapa jenis bisnis tidak memenuhi syarat untuk ulasan Google. Misalnya, bisnis yang menjual produk atau layanan ilegal tidak dapat menerima ulasan.
  • Pelanggan Anda mencoba memberikan ulasan dari alamat IP yang dibatasi. Google memiliki daftar alamat IP yang dilarang meninggalkan ulasan. Hal ini biasanya karena alamat IP tersebut telah dikaitkan dengan spam atau penyalahgunaan.
  • Pelanggan Anda mencoba memberikan ulasan yang melanggar kebijakan Google. Google memiliki serangkaian kebijakan yang harus dipatuhi oleh ulasan. Misalnya, ulasan tidak boleh berisi kata-kata kotor, perkataan yang mendorong kebencian, atau ancaman.

Jika Anda tidak yakin mengapa pelanggan Anda tidak dapat memberikan ulasan Google, Anda dapat menghubungi dukungan Google untuk mendapatkan bantuan.

Selain hal di atas, ada beberapa hal lain yang dapat menghalangi pelanggan Anda meninggalkan ulasan Google:

  • Mereka tidak terbiasa dengan cara meninggalkan ulasan Google
  • Mereka terlalu sibuk atau tidak punya waktu untuk memberikan ulasan
  • Mereka tidak puas dengan pengalaman mereka dengan bisnis Anda
  • Mereka merasa tidak nyaman meninggalkan ulasan secara online

Jika Anda khawatir pelanggan Anda tidak meninggalkan ulasan Google karena mereka tidak puas dengan bisnis Anda, Anda dapat mencoba mengidentifikasi area mana saja yang dapat Anda tingkatkan dalam layanan pelanggan atau produk dan layanan Anda.

Anda juga dapat meminta masukan dari pelanggan secara langsung dan menggunakan masukan tersebut untuk melakukan perbaikan.

Cara membuat pelanggan meninggalkan ulasan di Google

Baca juga: Bayar untuk ulasan bintang 5

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara mendapatkan ulasan Google dari klien?

Bagikan tautan untuk meninggalkan ulasan

Anda dapat membuat dan membagikan tautan agar pelanggan dapat memberikan ulasan.

Untuk membuat pelanggan menggunakan tautan:

  • Sertakan dalam email terima kasih.
  • Tambahkan di akhir interaksi obrolan.
  • Cantumkan pada tanda terima Anda.
  1. Buka Profil Bisnis Anda. Pelajari cara menemukan profil Anda.
  2. Untuk menemukan tautan ulasan Anda:
    • Dengan Google Penelusuran, pilih Minta review.
    • Dengan Google Maps, pilih pelanggan > ReviewDapatkan lebih banyak ulasan.
  3. Bagikan tautan kepada pelanggan Anda secara langsung atau gunakan opsi berbagi yang disediakan.

Baca lebih banyak: Cara membuat pelanggan meninggalkan ulasan di Google

Bagaimana cara mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan Google?

Salah satu cara paling efektif untuk menarik ulasan online adalah dengan mulai membicarakannya. Pikirkan tentang interaksi digital dan fisik Anda dengan pelanggan dan carilah peluang untuk memulai percakapan.

Jika Anda memiliki milis, Anda dapat menyertakan kata “Beri kami ulasan” di bagian bawah setiap buletin email dan memberikan tautan langsung ke Profil Bisnis Anda di Google. Jika Anda memiliki etalase toko, Anda dapat menampilkan tanda di jendela atau menyertakan ajakan bertindak pada tanda terima yang dicetak.

Penjelasan di atas diperlukan untuk menjawab pertanyaan tersebut bagaimana cara membuat pelanggan meninggalkan ulasan di Google?.

Silakan merujuk ke sumber daya ini karena ini penting bagi Anda. Keuntungan audiens semoga anda dapat memperoleh informasi bermanfaat mengenai hal tersebut cara mendapatkan ulasan Google dari klien dan percaya diri dalam aktivitas peninjauan di masa mendatang.

Manfaatkan kekuatan testimoni positif untuk meningkatkan bisnis Anda sekarang! Dapatkan Ulasan Google asli dari platform kami yang terhormat di Keuntungan Pemirsa dan amati lonjakan reputasi Anda.

 

Artikel terkait:


Bagaimana cara membuat pengikut Instagram palsu? Cara mudah meningkatkan IG FL

Bagaimana cara membuat pengikut Instagram palsu? Menghasilkan pengikut palsu adalah cara terbaik untuk meningkatkan kehadiran online Anda. Pengguna yang tidak mengikuti akun Anda...

Bagaimana cara menumbuhkan pengikut Instagram secara organik? 8 Cara menumbuhkan pengikut ig Anda

Bagaimana cara menumbuhkan pengikut Instagram secara organik? Instagram memiliki algoritma yang sangat canggih yang memutuskan postingan mana yang akan ditampilkan kepada pengguna mana. Ini adalah algoritma...

Bagaimana cara mendapatkan 10k pengikut di Instagram? Apakah saya mendapatkan 10000 IG FL?

Bagaimana cara mendapatkan 10k pengikut di Instagram? Mencapai angka 10,000 pengikut di Instagram adalah pencapaian yang menarik. Tidak hanya akan memiliki 10k pengikut...

Anda harus masuk untuk mengirim komentar Login