Apakah yang berlaku apabila anda melaporkan Ulasan di Google? Apa yang saya buat sekarang?

Perkara yang berlaku apabila anda melaporkan ulasan Google? Ini ialah soalan yang ditanya oleh ramai orang semasa melaporkan untuk ulasan Google. Bilakah kami harus melaporkan semakan? Cara artikel dipanggil melanggar piawaian Google.

Untuk memahami butiran lanjut, sila ikuti artikel "Apakah yang berlaku apabila anda melaporkan Ulasan di Google?"Dengan Keuntungan Penonton di bawah.

Ulasan negatif di Google sangat mempengaruhi prestasi perniagaan perniagaan

Apakah yang berlaku apabila anda melaporkan Ulasan di Google?

Apabila anda melaporkan ulasan Google, perkara berikut mungkin berlaku: Google akan menyemak ulasan yang dilaporkan untuk menentukan sama ada ia melanggar dasarnya. Anda akan menerima kemas kini e-mel tentang keputusan anda. Jika ulasan itu melanggar garis panduan, ulasan itu akan dialih keluar daripada Peta dan Carian Google. Jika semakan tidak didapati melanggar, semakan itu akan kekal di Peta dan Carian Google dan ditandakan sebagai 'ditingkatkan'.

Semak status permintaan pengalihan keluar ulasan anda menggunakan Alat Pengurusan Ulasan.

Mengapakah idea yang baik untuk membenderakan Ulasan Google yang tidak sesuai?

Adakah anda menjalankan perniagaan kecil kejiranan? Jika ini berlaku, kemungkinan besar anda sangat bergantung pada ulasan dalam talian untuk memasarkan perniagaan anda dan menarik pelanggan baharu.

Malangnya, sentiasa ada kemungkinan seseorang meninggalkan ulasan palsu atau negatif terhadap syarikat anda di Google. Akibatnya, syarikat anda mungkin menderita teruk kerana bakal pelanggan mungkin memutuskan untuk tidak menggunakan perkhidmatan anda selepas membaca ulasan negatif.

Inilah sebabnya mengapa melaporkan ulasan Google yang menyinggung adalah penting. Dengan melaporkan ulasan, anda boleh memaklumkan Google bahawa ia mungkin palsu atau tidak tepat. Jika Google menentukan bahawa ulasan yang dibenderakan itu palsu atau tidak betul selepas menyemaknya, mereka boleh memilih untuk mengalih keluar ulasan itu daripada penyenaraian anda.

Membuat borang kaji selidik yang sesuai untuk pelanggan

Apakah sebenarnya Ulasan Google yang Tidak Sesuai?

Jika sesuatu yang anda lihat dalam talian kelihatan tidak betul, anda mungkin mahu melaporkannya. Begitu juga dengan ulasan Google. Jika ulasan menyinggung perasaan anda, anda boleh membenderakannya untuk dipadamkan.

Semasa membenderakan ulasan, terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan. Sahkan dahulu jika semakan itu bertentangan dengan peraturan Google. Kesalahan biasa termasuk:

• Ulasan yang menggunakan bahasa kesat atau seksual yang eksplisit atau lucah
• Ulasan promosi
• Ulasan yang tidak relevan atau di luar topik
• Maklumat peribadi dalam ulasan (telefon, e-mel)
• Ia mungkin tidak akan diturunkan jika semakan tidak melanggar mana-mana peraturan ini. Anda masih boleh melaporkannya dan menerangkan dalam ulasan mengapa anda percaya ia perlu dialih keluar.

Anda boleh melaporkannya dengan mengklik pautan "Benderakan sebagai tidak sesuai" selepas membuat kesimpulan bahawa semakan itu tidak sesuai. Pada masa ia ditulis, sambungan ini dalam semakan.

Selepas anda membenderakannya, Google akan meneliti semakan dan mengambil tindakan yang berkaitan. Ini mungkin memerlukan pemadaman ulasan daripada penyenaraian untuk syarikat anda.

Jangan takut untuk membenderakan ulasan Google yang menyinggung jika anda menemuinya. Dengan melakukan ini, anda boleh mengekalkan ketepatan dan ketelusan penyenaraian Google untuk semua pengguna.

Anda menetapkan bendera untuk melaporkan ulasan itu sebagai tidak sesuai

Awak juga mungkin menyukai: Bagaimana Ulasan Google Berfungsi | Perkara Yang Perlu Diketahui

Bilakah Anda Perlu Benderakan Ulasan Google?

Menurut Google, tema berikut dilarang oleh terma dan syarat pengguna Google. Oleh itu, anda boleh meminta kandungan itu dialih keluar bagi pihak pasukan anda jika anda menjumpai ulasan yang terletak di bawah salah satu tajuk ini.

Komen Tidak Relevan

Google ingin memastikan bahawa maklumat yang diterima penggunanya tentang syarikat anda adalah betul. Oleh itu, anda harus membenderakan ulasan yang tidak berkaitan dengan syarikat anda atau pengalaman pelanggan dan meminta Google memadamkannya.

Anda harus membenderakan ulasan jika ulasan itu salah

Kandungan Haram

Sesetengah perniagaan menjual produk atau menyediakan perkhidmatan yang menyalahi undang-undang di sesetengah bidang kuasa beli ulasan untuk Google. Untuk memerangi ini, Google melarang pengguna daripada menulis penilaian yang mengandungi pautan ke tapak web atau alamat e-mel yang menjual barangan haram. Ini juga terpakai pada gambar yang mengiklankan barangan atau tawaran istimewa.

Konflik Kepentingan

Google menyasarkan untuk bersikap saksama yang mungkin semasa menyemak produk. Oleh itu, anda tidak dibenarkan untuk menerbitkan ulasan perniagaan yang anda bergabung atau memiliki. Selain itu, menyiarkan ulasan saingan adalah dilarang kerana berbuat demikian akan membolehkan anda mempengaruhi rating mereka memihak kepada anda.

Penyamaran

Google meletakkan kepentingan yang tinggi pada ulasan yang tepat. Ia tidak mahu memberi penggunanya maklumat yang mengelirukan atau menyalahgambarkan syarikat. Oleh itu, penyemak mana-mana produk Google diperlukan untuk membuat ulasan tersebut kepada umum. Anda tidak boleh mendakwa sebagai orang lain semasa menyerahkan ulasan anda atau menerbitkannya bagi pihak mereka.

Juga telah membaca: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan ulasan Google untuk perniagaan saya

Berapa lama masa yang diambil untuk mengalih keluar ulasan Google?

Google mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk mengalih keluar ulasan yang telah diserlahkan, tetapi anda boleh meminta agar ulasan itu dialih keluar jika anda fikir ia melanggar peraturan yang dikenakan kepada syarikat anda. Sebelum mengalih keluar ulasan, Google mesti menyemaknya untuk melihat sama ada ia melanggar dasar mereka.

Ia mengambil masa 30 hari untuk memadamkan ulasan Google

Cara mengalih keluar ulasan ulasan Google

Seterusnya, jika anda membenderakan ulasan, tetapi keputusannya adalah bahawa ia tidak melanggar garis panduan Google, anda boleh melaporkan semakan untuk rayuan sekali sahaja.

Inilah cara untuk melakukan ini.

• Cari syarikat anda di Peta Google dengan membukanya
• Pada halaman ulasan Google, anda mungkin menemui ulasan tersebut
• Di sebelah kanan ulasan, klik trio titik menegak
• Pilih Laporan Semakan daripada menu.
• Untuk soalan "Apakah yang salah dengan ulasan ini?," pilih jawapan
• Maklumkan kepada Google tentang ulasan tersebut

Pilih jawapan yang anda mahu

Juga telah membaca: Bagaimana untuk mendapatkan ulasan Google 5 bintang

5 Petua tentang cara membenderakan ulasan yang tidak sesuai di Google

Pada mulanya, kadar denyutan jantung anda mungkin meningkat dan anda mungkin secara naluri ingin marah dan bertahan, adalah penting untuk mengekalkan nada profesional. Kami mengesyorkan agar anda membalas ulasan daripada mengabaikannya.

Ini kerana ia masih akan dipaparkan pada profil anda sementara itu semasa bendera atau laporan sedang disemak oleh Google.

Berikut ialah beberapa petua untuk membantu anda menghasilkan respons yang berkesan:

1. Sebelum menjawab, berusahalah untuk melakukannya secara profesional dan baik. Ini menunjukkan kepada bakal pelanggan bahawa anda terbuka kepada maklum balas, positif atau tidak menguntungkan. Anda juga boleh menggunakannya untuk membetulkan sebarang ralat dalam semakan.
2. Anda boleh membenderakan ulasan untuk perhatian Google jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan penyemak atau jika anda berpendapat ulasan itu palsu atau tidak tepat.
3. Untuk membenderakan ulasan, klik pautan "tandakan sebagai tidak sesuai" di bawah ulasan.
4. Anda kemudiannya akan digesa untuk memilih justifikasi untuk membenderakan ulasan. Buat pilihan anda daripada pilihan yang tersedia, kemudian hantar permintaan anda.
5. Selepas itu, Google akan memeriksa semakan yang dibenderakan dan mengambil tindakan yang perlu.

Adalah idea yang baik untuk membenderakan ulasan Google yang salah kerana ini mungkin membantu melindungi syarikat anda daripada testimoni yang tidak benar atau palsu. Selain itu, ia menunjukkan kepada bakal pelanggan bahawa anda terbuka untuk menerima kritikan dan bertindak ke atasnya untuk menjadikan syarikat anda lebih baik.

Klik "Benderakan sebagai tidak sesuai" untuk melaporkan ulasan yang salah

Awak juga mungkin menyukai: Apa Itu Google Review? Gambaran Keseluruhan Terbaru Ulasan Google

10 Cara dapatkan lebih banyak Ulasan Google

Di bawah ialah 10 Cara untuk meningkatkan Ulasan Google yang disusun oleh Keuntungan Penonton:

1. Letakkan tumpuan pada ulasan anda. Pertimbangkan untuk memasukkan beberapa ulasan pada halaman utama anda. Jika anda mempunyai ulasan produk, berikan ulasan tersebut pada setiap halaman produk. Anda boleh membuat halaman baharu dengan pautan dalam navigasi teratas anda yang menempatkan testimoni hebat. Cuma pastikan anda memasukkannya di tapak anda dengan cara yang sesuai untuk produk anda.
2. Sertai tapak di mana pelanggan anda berada. Menjadi sosial dan mudah didekati adalah cara terbaik untuk mendapatkan maklum balas yang jujur. Jadikan akaun Facebook, Twitter dan Instagram anda boleh diakses dari kedai anda supaya pelanggan boleh mengulas dan bertanya soalan.
3. Pembeli harus didekati sekali lagi. Pertimbangkan untuk menghantar e-mel kepada pelanggan selepas pembelian. Apabila pembelian itu masih segar dalam fikiran anda, anda lebih berkemungkinan mendapat ulasan. Alih keluar sebanyak mungkin geseran antara permintaan anda dan keupayaan mereka untuk menyerahkan ulasan.
4. Tanya soalan yang sesuai. Untuk berbuat demikian, anda mesti terlebih dahulu memutuskan jenis jawapan yang anda mahukan sebelum memintanya. Apakah minat khalayak anda yang dimaksudkan? Apakah kebimbangan utama mereka semasa membeli-belah? Apakah titik kesakitan industri anda? Dengan menyelaraskan dengan soalan ini, anda boleh mendapatkan testimoni yang bermakna dan relevan.
5. Hubungi mereka yang telah memberi maklum balas positif kepada anda. Terima kasih jika anda melihat ulasan Yelp yang positif atau foto bertanda Instagram yang cantik! Man Crates melakukan tugas yang sangat baik untuk membuat susulan dan memasyarakatkan maklum balas positif. Anda juga boleh meminta kebenaran untuk menyiarkan jeritan mereka di tapak web atau saluran media sosial anda.
6. Hubungi mereka yang telah meninggalkan maklum balas negatif kepada anda. Mengabaikan ini tidak akan membuat mereka hilang. Balas ulasan negatif secepat mungkin, terutamanya jika anda percaya pengulas adalah wajar dalam aduan mereka atau jika pelanggan lain telah mengadu tentang isu yang sama. Manfaatkan peluang ini untuk belajar daripada pelanggan anda dan meningkatkan perniagaan anda.
7. Mengadakan pertandingan. Dengan sedikit bantuan daripada pelanggan semasa anda, ini adalah cara yang berkesan untuk memasarkan perniagaan anda. Dalam siaran terbaharu kami tentang promosi sosial yang boleh memberi kesan kepada keuntungan anda, kami berkongsi beberapa idea peraduan sosial, tetapi memastikan perkara mudah sentiasa merupakan idea yang baik. Pelanggan harus diminta untuk menyiarkan ulasan ringkas pada halaman Facebook anda atau menggunakan hashtag di Instagram. Lensbaby mengadakan peraduan Facebook dengan kerap, meminta peminat menyerahkan foto, seperti imej bokeh jantung di bahagian atas siaran ini, menunjukkan perkara yang boleh dilakukan oleh kanta unik mereka.
8. Ganjaran pengulas dengan faedah. Sebagai contoh, anda boleh menawarkan diskaun 10% kepada setiap pelanggan yang meninggalkan ulasan. Anda tidak perlu memberitahu mereka bahawa ini akan datang kepada mereka. Unsur kejutan akan menambah faktor "wow" tambahan kepada pengalaman mereka.
9. Apabila anda menyiarkan testimoni, sertakan nama dan foto pelanggan. Ini adalah cara yang baik untuk berterima kasih kepada pelanggan anda sambil menambah kredibiliti pada ulasan mereka. Pertimbangkan untuk memasukkan sumber ulasan, seperti Yelp, untuk menggalakkan pelanggan lain memberikan maklum balas.
10. Berikan pelanggan anda insentif untuk meninggalkan ulasan. Ia mungkin semudah menulis nota terima kasih yang diperibadikan, tetapi ia akan membantu pelanggan anda berasa hangat dan kabur. Delush Poland melampaui batas, sehinggakan pelanggan berkongsi pembungkusan di Instagram.

Tinggalkan ganjaran untuk menggalakkan pelanggan menulis lebih banyak ulasan

Kesimpulan

Untuk membuat kesimpulan, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa melaporkan semakan tidak menjamin penyingkirannya. Google mempunyai dasar khusus untuk perkara yang dianggap sebagai pelanggaran. Kadangkala, sukar untuk mengetahui ulasan mana yang merupakan ligamen.

Berikut ialah cara untuk melaporkan ulasan dan butiran yang tidak sesuai tentang apa yang berlaku apabila anda melaporkan ulasan Google dikongsi oleh Penonton. Ulasan buruk di Google ialah sesuatu yang dimiliki oleh mana-mana perniagaan. Ulasan buruk adalah pengajaran untuk setiap perniagaan untuk meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan.

Walau bagaimanapun, untuk ulasan dengan kandungan yang tidak sesuai atau tidak menyenangkan, kami boleh melaporkannya kepada Google untuk Google mengalih keluar artikel tersebut.

Maksimumkan kesan sokongan positif untuk meningkatkan perniagaan anda hari ini! Dapatkan Ulasan Google tulen daripada platform kami yang boleh dipercayai di Keuntungan Penonton dan lihat reputasi anda meningkat.

Related articles:

• Mengapa Ulasan Google Saya Hilang? 24 Sebab Biasa
• Siapa Boleh Lihat Ulasan Google Saya | Cara Mencari Dan Pengurus
• Beli ulasan 5 bintang
• Bagaimana untuk mendapatkan ulasan Google daripada pelanggan
• Apakah itu Gunakan ulasan Google Viral
• Apakah bot ulasan Google 5 bintang
• Cara menambah ulasan pada perniagaan saya di Google
• Apakah ulasan Google 5 bintang palsu
• Cara membeli ulasan negatif Google
• Bagaimana untuk mendapatkan ulasan Google 5 bintang
• Cara mendapatkan ulasan Google untuk perniagaan saya
• Bagaimana untuk mendapatkan ulasan yang baik di Google
• Bagaimana untuk mendapatkan ulasan berbayar di Google