Hva er Googles selgerrangeringer? Hvordan beregne virkningen av GSR?

Hva er Googles selgerrangeringer? Når du prøver å bevise for nye kunder at bedriften din er anerkjent, er anmeldelser uvurderlige. Positive kundeanmeldelser viser nye kunder at produktene og tjenestene du tilbyr er verdt tiden og tilliten deres. Jo flere og bedre anmeldelser du har å vise, jo mer pålitelig fremstår du. Med Google Seller Ratings (GSR) kan du vise frem disse anmeldelsene direkte på Google Ads.

I denne artikkelen forklarer vi alt du trenger å vite om Googles selgerrangeringer. Vi hjelper deg med å forstå hva de er, hvorfor de er viktige, og hvordan du bruker dem i Google Ads for å få flere potensielle kunder.

Du kan også lytte til lydguiden vår mens du er på farten ved å klikke på videoen nedenfor.

Hva er Googles selgerrangeringer?

Googles selgerrangeringer er en annonseutvidelse som lar deg vise kundeanmeldelser på Google Ads. Annonsene dine vil vise det samlede antallet anmeldelser bedriften din har og en gjennomsnittlig vurdering av fem stjerner fra disse anmeldelsene. Slik ser en annonse med Google-selgervurderinger ut:

Du kan bruke utvidelsen til å utnytte kraften i kundeanmeldelser og vise dem frem i annonsen din. Når du søker etter noe på Google, kan det vises flere annonser for bedrifter eller produkter øverst på resultatsiden med gule stjerner under teksten. Målet er å hjelpe annonsene dine å skille seg ut fra de andre i håp om å gjøre dem mer attraktive å klikke på.

Hva er fordelene med Googles selgerrangeringer?

Ta en titt på disse to annonsene. Hvilken ville du valgt?

Begge annonsene vises øverst på skjermen og gir den informasjonen du trenger, men annonsen med en knallgul stjernerangering skiller seg ut fordi den er mer visuelt tiltalende. Den gule stjernerangeringen gir også umiddelbar sikkerhet fra å se konsensus fra fornøyde kunder, noe som gjør virksomheten med selgerrangeringer mye mer pålitelig enn den andre.

Det er tre hovedfordeler som selgerrangeringer gir deg når du legger dem til i Google Ads: bedre kundekonvertering, økt annonsekvalitetspoeng og lavere kostnad per klikk (CPC) for annonsene dine. La oss se på disse fordelene i detalj.

Googles selgerrangeringer konverterer flere kunder

Anmeldelser fungerer fordi det er meningene til dine nåværende og tidligere kunder som potensielle kunder ønsker å lese. Potensielle kunder vil vite at de vil bli behandlet rett når de beskytter bedriften din. Anmeldelser er én måte å gi denne forsikringen på.

Når stjernevurderingene dine vises i Google-annonsen, kan denne forsikringen oppmuntre potensielle kunder til å klikke på annonsen og lande på nettstedet ditt. Dataene sikkerhetskopierer dette. Ifølge Google bruker Googles selgerrangeringer fører til en økning på 17 % i klikkfrekvensen på betalte annonser. I tillegg vises selgerrangeringer på både mobil- og datamaskinannonser, noe som betyr at de kan hjelpe de betalte søkeannonsene dine over hele linjen.

Googles selgerrangeringer forbedrer annonsekvalitetspoengene dine

Selgervurderinger konverterer ikke bare flere kunder, men de hjelper deg også med å forbedre annonsekvalitetspoengene og, over tid, redusere kostnaden per klikk på Google Ads. For å forklare hvordan dette fungerer, la oss dekke hvordan Google Ad-auksjonen fungerer og hvordan selgerrangeringer spiller en rolle.

Google annonseauksjoner

Når kunder søker etter et produkt på nettet, vil de se flere Google Ads vises på resultatsiden. Målet ditt er å sørge for at annonsen din er øverst på listen. I en Google Ad-auksjon konkurrerer du med andre bedrifter om å få annonsen din til å vises på resultatsiden.

Byr på klikk

Først må du bestemme hvor mye du er villig til å betale for at en kunde skal klikke på Google-annonsen din. Det kan være lurt å by opptil $10 per klikk, og to andre bedrifter kan by $5 og $7. Så budet ditt er det høyeste, men det er bare én faktor i Google-annonseauksjonen. Du betaler kanskje mest, men det betyr ikke at annonsen din vinner topplasseringen.

Kvalitetspoeng

Kvalitetspoengene dine er hvordan Google vurderer annonsen din for å avgjøre om den skal vinne annonseauksjonen. Søkemotoren baserer kvalitetspoengene dine på faktorer som relevans, klikkfrekvens og kvalitet på destinasjonssiden. Jo høyere kvalitetspoeng, jo mer sannsynlig er det at du får annonsen din oppført i søkeresultatene.

Få Google-stjerner på betalte annonser

Hvordan Googles selgerrangeringer forbedrer kvalitetspoengene og reduserer CPC

En høyere klikkfrekvens fra selgerrangeringer betyr et par ting for virksomheten din. For det første betyr en høyere CTR at flere mennesker lander på nettstedet ditt, som du kan konvertere til kunder.

En høyere klikkfrekvens er også et signal til Google om relevansen og kvaliteten på annonsen din. Etter hvert som klikkene øker, øker det kvalitetspoengene til annonsen din. Når kvalitetspoengene øker, bruker du mindre på annonsekampanjene dine, noe som reduserer den totale CPC-en.

Slik får du Google-selgervurderinger

Så vi har fortalt deg hvorfor selgerrangeringer kan være til nytte for annonsene dine. La oss ta en titt på hva du trenger for å bruke dem.

Krav til Googles selgerrangeringer

Det er noen krav som Google har på plass for at selgerrangeringene dine skal vises i annonsene dine. For å aktivere dem, må du oppfylle følgende kriterier.

1. Anmeldelser: Du må ha anskaffet 100 unike anmeldelser fra førsteparts anmeldelsessider innen 12 måneder.
2. 3.5 gjennomsnittlig vurdering: Fra disse 100 anmeldelsene må den gjennomsnittlige stjernerangeringen nå minst 3.5 stjerner.
3. Opprinnelsesland: Alle anmeldelsene dine må samles inn fra samme land.

Så, hva betyr alt dette? Vi skal gi deg et eksempel. La oss si at bedriften din nettopp har begynt å bygge opp sin tilstedeværelse på nettet, og du vil legge til selgerrangeringer i Google Ads.

Førsteparts anmeldelser

Du bør begynne med å samle anmeldelser, men ingen anmeldelser holder. Alle anmeldelsene du får, må være gjennom et uavhengig førstepartsnettsted som Birdeye eller gjennom Google Kundeanmeldelser. Google Kundeanmeldelser er et gratis program som samler inn anmeldelser fra kjøp på vegne av bedriften din, og det er en liste over bekreftede anmeldelsesnettsteder som kan samle anmeldelsene for deg. Du må bruke en av disse to metodene for å samle dine 100 anmeldelser for å aktivere selgerrangeringer.

Gjennomsnittlig vurderingspoeng på 3.5 stjerner

Det neste kravet er ganske enkelt. For de 100 anmeldelsene du samler inn, må deres kumulative poengsum være 3.5 stjerner i gjennomsnitt. Alt under denne poengsummen vil ikke tillate at selgerrangeringene dine vises sammen med annonsene dine, selv om du har aktivert Google-selgervurderinger i Google Ad-oversikten. Husk at de eneste anmeldelsene som teller er de som er samlet inn innen 12 måneder og på en førstepartsside. Alt før det eller på et annet nettsted vil ikke telle mot gjennomsnittet på 3.5 stjerner.

Anmeldelser må komme fra samme land

Til slutt må alle de 100 anmeldelsene dine komme fra samme opprinnelsesland. Det betyr også at alle anmeldelsene dine må være på samme språk for å aktivere selgerrangeringene dine. Så hvis du har en kundebase i flere land, må du samle inn 100 anmeldelser for hver for å aktivere selgerrangeringer.

Fokuser på kampanjer for generering av anmeldelser i hvert av landene for å jobbe mot å aktivere selgervurderinger på hvert språk.

Hvor mye koster selgerrangeringer?

Den gode nyheten er at Googles selgerrangeringer ikke har noen ekstra kostnader forbundet med å bruke dem. Når du har fullført alle de nødvendige kravene, kan du bruke dem gratis. Men det kan være noen kostnader forbundet med å samle de nødvendige anmeldelsene.

Å få 100 anmeldelser på egen hånd innen 12 måneder kan være enkelt for noen virksomheter, men nesten umulig for andre. For å nå det nødvendige antall anmeldelser, vil de fleste bedrifter henvende seg til nettsteder for anmeldelser som kan hjelpe dem med å generere vurderingene de trenger. Så selv om Googles selgerrangeringer alene er gratis å bruke, kan det koste deg litt penger å betale for et anerkjent vurderingsadministrasjonsselskap for å hjelpe deg med å samle inn de nødvendige anmeldelsene raskt.

Få selgervurderinger fra bekreftede Google-partnere

Så hvis bedriften din vil ha nytte av et vurderingsadministrasjonsselskap for å hjelpe deg med å få vurderingene du trenger for selgerrangeringer, er det også viktig å vite at du må velge fra en liste over godkjente Google-partnere. Dette er de eneste selskapene som Google gjenkjenner anmeldelser fra som vil telle fra de nødvendige 100 for å aktivere selgerrangeringer.

Som du kan se, er Birdeye en pålitelig, verifisert Google-partner som kan hjelpe deg med å få vurderingene du trenger for å aktivere selgerrangeringer. Birdeye spesialiserer seg på å lage en strømlinjeformet løsning som hjelper deg med å generere, overvåke og administrere anmeldelser. Alle anmeldelser som Birdeye hjelper deg med å samle på plattformen sin, kan telles mot dine 100 anmeldelser for å komme i gang med å bruke selgerrangeringene dine.

Kan du gå uten en Google-partner?

Ja, du kan gå uten en Google-partner for å få vurderingene du trenger for å aktivere selgerrangeringer. Men å samle 100 anmeldelser på 12 måneder er mer utfordrende enn du tror. Du kan også trenge programmeringsekspertise for å administrere den tekniske integrasjonen med Google Kundeanmeldelser. Å jobbe med en direkte Google-partner som Birdeye kan være svært nyttig for å hjelpe deg med å få vurderingene du trenger så raskt og enkelt som mulig.

Slik legger du til selgerrangeringer i Google Ads

Når du har oppfylt alle vurderingskravene dine, er du klar til å legge til selgerrangeringer i Google Ads. Slik gjør du det:

1. Finn «Utvidelser» i menyen til venstre under Google Ads-oversikten.
2. Velg "Automatiske utvidelser" i rullegardinmenyen ovenfor.
3. Klikk på ikonet med tre prikker øverst til høyre på skjermen og velg "avanserte innstillinger".
4. Finn «Selgervurderinger» og åpne fanen.
5. Velg "På"-knappen for å slå på selgervurderingene dine.

Når du har slått på selgerrangeringene dine, er det et par trinn før de begynner å vises på annonsene dine. Først vil din verifiserte GSR-partner sende inn de 100 anmeldelsene dine til Google for bekreftelse. Google vil da bruke alt fra to til seks uker på å vurdere GSR-anmeldelsene dine. Når de har bekreftet anmeldelsene dine, vil antall anmeldelser og gjennomsnittlig poengsum for anmeldelser begynne å vises i annonsene dine.

Slik sjekker du selgerrangeringene dine for annonsekampanjene dine

Når du har slått på selgerrangeringene dine, må du sørge for at du har dem aktivert for de spesifikke kampanjene dine. Her er en rask måte å sjekke om utvidelsen for selgervurdering er aktivert for annonsekampanjen din.

1. Velg den relevante kampanjen i Google-annonser.
2. Klikk på fanen "Annonseutvidelser".
3. Klikk på "Automatiske utvidelser", og se deretter etter "Selgervurderinger".
4. Hvis du ikke ser den aktivert, slå den på.

Slik beregner du effekten av Googles selgerrangeringer

Last ned denne for å beregne effekten av annonsekampanjenes resultater Google Selgervurderinger ROI-kalkulatormal og lage en kopi. Deretter skriver du inn resultatdata fra kampanjene dine (klikk, visninger, annonsekostnad, annonseplassering og konverteringer) i feltene som er markert med grønt. Du kan gjøre dette for opptil fem kampanjer for å få en sammenligning.

Dette vil gi et mer nøyaktig bilde og hjelpe deg med å forstå om det er noen områder hvor utgiftene kan reduseres eller økes basert på hvor gode resultater de totalt sett gjør sammenlignet med andre.

Hvis du vil se en detaljert oversikt over denne prosessen, kan du besøke bloggen vår om Hvordan måle effekten av Googles selgerrangeringer.

Slik sjekker du om Google-selgerrangeringene dine vises i søkeresultatene

For å sikre at Google-selgervurderingene dine er aktivert med domenenavnet til nettstedet ditt.

Du vil kunne se informasjon om virksomheten din og selgerrangeringer når du har mottatt de nødvendige vurderingene for å aktivere selgerrangeringene dine. Du vil også kunne bruke en landsvelger som lar deg se selgerrangeringsinformasjonen din i bestemte land.

Hvorfor vises ikke Google-selgervurderingene mine?

Selv når du har aktivert selgerrangeringer, kan det hende at de ikke vises på alle annonsene dine. Her er noen av grunnene.

Du trenger mer tid

Selgervurderinger vises ikke umiddelbart etter at du har samlet inn 100 anmeldelser. Det kan ta opptil seks uker før Google bekrefter anmeldelsene dine. Vær tålmodig og vent på at selgervurderingene dine vises i annonsene dine.

Flere anmeldelser i ditt land

Det kan hende du har passert grensen på 100 anmeldelser, men noen av disse anmeldelsene kan være fra utenfor landet der du viser annonser. Du må samle inn flere anmeldelser i det aktuelle landet for å vise selgerrangeringene dine.

Annonsene dine er ikke rangert høyt nok

Husk at Google har som mål å gi brukerne de mest relevante annonsene for hvert søk. Hvis du vil forbedre kvaliteten på annonsen din, kan du gjøre et par ting. Du kan øke budet ditt. Hvis du ikke vil bruke mer penger, se og se om det finnes en mer relevant destinasjonsside som kan fungere bedre for annonsen din.

Google velger når selgerrangeringer skal vises

Hvis alt ser ut til å være i sjakk med Google Ads og du fortsatt ikke ser selgerrangeringene dine vises, kan det hende at Google ikke har valgt å vise dem på den aktuelle annonsen på det tidspunktet. Faktisk, fra det vi har sett, viser Google bare selgerrangeringene dine omtrent 30 % av gangene. Hvis du ikke ser selgerrangeringene dine, kan du sjekke inn igjen senere på dagen eller en annen dag for å se om de vises. Selv om selgerrangeringene dine begynner å vises, ikke forvent at de blir sett hver gang.

Hvilke bransjer kan bruke selgerrangeringer?

Alle bedrifter kan bruke selgerrangeringer så lenge de annonserer for produktene og tjenestene sine ved hjelp av Google Ads. Husk at selgervurderingene dine viser bedriftens samlede vurderinger som en helhet, ikke bare et enkelt produkt du tilbyr. Så uansett hvilken bransje virksomheten din opererer i, kan du dra nytte av å bruke selgervurderinger på annonsene dine så lenge du samler inn anmeldelser.

Bør du aktivere utvidelser for selgerrangering

Det korte svaret er ja. Som vi har dekket, kan enhver bransje dra nytte av selgerrangeringer, så uansett hva du gjør med bedriften din, er de alltid til fordel for Google Ads. Her er noen grunner til at du alltid bør aktivere selgervurderinger.

Hvis alle dine konkurrenter bruker GSR

Konkurrentenes annonser kan være den viktigste grunnen til å aktivere selgervurderinger. Hvis konkurrentene dine viser anmeldelser på Google Ads, må du gjøre det samme for å forbli konkurransedyktig. Enda bedre, hvis anmeldelsene dine er bedre enn deres, gir du potensielle kunder desto større grunn til å klikke på annonsen din når de søker etter et produkt eller en tjeneste du tilbyr.

Hvis ingen av konkurrentene dine bruker GSR

Hvis konkurrentene dine ikke bruker selgerrangeringer, vil annonsene dine være det første alternativet kunder klikker på når de ser annonsene dine mot deres. Stjernerangeringen gjør annonsene dine mer visuelt tiltalende rett utenfor porten. Derfra vil en positiv stjernerangering øke din pålitelighet ved å tilby sosiale bevis som andre konkurrenter ikke kan gi. Kombinert gjør disse to funksjonene annonsene dine mye mer "klikkbare" enn konkurrentene fordi du har aktivert selgerrangeringer.

Hvis du konkurrerer med større merker

Hvis du er en lokal bedrift som konkurrerer med en stor kjede, blir selgervurderinger enda viktigere. Store kjeder har ofte større annonsebudsjetter enn lokale bedrifter, noe som hjelper dem å utvide rekkevidden og gjøre seg mer attraktive for potensielle kunder. Hvis du legger til selgerrangeringer i annonsene dine, kan du trekke oppmerksomheten bort fra de store merkevarene og mot bedriften din.

Slik forbedrer du Google-selgervurderingene dine

Googles selgerrangeringer er en rask måte å forbedre annonsene dine rett utenfor porten på, men det er noen beste fremgangsmåter du kan følge for å gjøre selgerrangeringene dine enda bedre.

Gi en best mulig kundeopplevelse

Selgervurderinger er bare et verktøy som kan hjelpe deg med å vise frem anmeldelsene dine. Uten gode anmeldelser tjener de ingen hensikt i det hele tatt. For å generere så mange strålende anmeldelser som mulig, må du gi kundene dine en fantastisk opplevelse når de samhandler med bedriften din. Jo bedre kundenes opplevelse, jo mer sannsynlig er det at de vil være villige til å rope ros på nettet.

Send vurderingsforespørsler

Selv om du kunne gjøre hver kunde fornøyd, vil ikke alle huske å legge igjen en positiv online anmeldelse. Du må aktivt nå ut til alle kundene dine (helst innen 24 timer etter interaksjonen/transaksjonen) i deres lykkeligste øyeblikk for å generere så mange positive anmeldelser som mulig. Jo mer du spør kundene dine, jo flere anmeldelser får du som kan gå til selgerrangeringene dine.

Svar på alle anmeldelsene dine

Enten det er bra eller dårlig, bør du alltid svare på anmeldelsene dine. Negative anmeldelser er aldri morsomme å adressere, men det viser de misfornøyde kundene dine at du bryr deg nok til å gjøre ting riktig – de kan til og med vurdere sine negative anmeldelser på nytt. Å svare på positive anmeldelser viser også at du anerkjenner deres tid og innsats for å skrive en positiv anmeldelse. Når du viser at du setter pris på tilbakemeldingene deres, øker du sannsynligheten for at de vil spre ordet om virksomheten din.

Sørg for at bedriftsinformasjonen din er nøyaktig

Google trenger nøyaktig informasjon for å koble anmeldelser til riktig bedrift. Sørg for at all informasjonen din i Google Merchant Center er oppdatert og nøyaktig. Det inkluderer å sørge for at informasjonen i anmeldelseskildene samsvarer med informasjonen i Google-bedriftsprofilen din.

Les mer: Kjøp Google Anmeldelser | 100 % billig og sikkert

Slik slår du av Google Selgervurderinger

Selv om vi ikke anbefaler det, er det slik du kan slå av Google-selgervurderinger for Google Ads:

1. I Google Ads-kontoen din klikker du på Annonser og utvidelser i menyen og deretter på Automatiske utvidelser.
2. Klikk på menyen til høyre, og gå deretter til Avanserte alternativer.
3. Klikk på Slå av spesifikke automatiske utvidelser, og velg deretter utvidelsen for selgervurdering.
4. Fortell Google hvorfor du slår av Google Selgervurderinger, og klikk deretter på Slå av.

Vanlige spørsmål om Googles selgerrangeringer

Gi Google Ads med Google-selgervurderinger gjennom Birdeye

Som en pålitelig Google-partner kan Birdeye hjelpe deg med å aktivere Google-selgervurderinger på annonsene dine raskere enn noen gang. Hvis du vil finne ut hvordan Birdeye kan gi deg vurderingene du trenger for å aktivere selgerrangeringer, og bruke dem til å generere mer inntekter gjennom Google Ads, klikker du på banneret nedenfor for å laste ned den komplette veiledningen til Googles selgerrangeringer.

Ovenfor er informasjon om Hva er Googles selgerrangeringer? at PublikumGain har kompilert. Forhåpentligvis har du gjennom innholdet ovenfor en mer detaljert forståelse av Googles selgerrangeringer

Slipp løs innflytelsen fra strålende anmeldelser for å drive virksomheten din fremover! Sikre ekte Google-anmeldelser fra vår respekterte plattform på PublikumGain og se ryktet ditt ta fly.

Takk for at du leste innlegget vårt.

Relaterte artikler:

• Kjøp 5-stjerners anmeldelser
• Hvordan få Google-anmeldelser fra kunder
• Hva er Bruk Viral Google anmeldelser
• Hva er Google anmeldelse bot 5 stjerner
• Hvordan legge til anmeldelser til Google min bedrift
• Hva er falske 5-stjerners Google-anmeldelser
• Slik kjøper du negative anmeldelser fra Google
• Hvordan få 5-stjerners Google-anmeldelser
• Hvordan få Google-anmeldelser for bedriften min
• Hvordan få gode anmeldelser på Google
• Hvordan få betalte anmeldelser på Google

Kilde: birdeye