Je! Migahawa ya Tripadvisor Huwekaje Nafasi? Yote Unayopaswa Kujua

Je, TripAdvisor hupangaje migahawa? Je, viwango hivyo vinaamuliwaje? Maoni ya wateja daima ni muhimu kwa meneja au mmiliki wa mgahawa. Shukrani kwa maoni hayo kusaidia mkahawa wako kuboresha wasifu wake kwenye mtandao na unaweza kupata huduma bora kwa wateja wake. Fuata makala hapa chini ili kuelewa vyema jinsi cheo cha TripAdvisor kinavyofanya kazi.

Soma zaidi: Nunua Maoni ya Mshauri wa Tripadvisor | 100% Imehakikishwa na Nafuu

1. Mshauri wa Tripadvisor hupangaje migahawa

Kwa Audiencegain, njia bora ya kupeleka wateja zaidi kwenye mgahawa wako ni wakati una mtambo wa kutafuta na tovuti rafiki. Na lazima tutambue tovuti ambazo mamilioni ya watumiaji hutembelea wanapotafuta mkahawa kama TripAdvisor. Tunaitumia kila wakati, popote pale TripAdvisor ina ushawishi mkubwa kwa milo na unapaswa kuitumia kwa manufaa yako.

Katika makala haya, tutaangalia kuboresha alama za TripAdvisor za mgahawa wako kupitia unachoweza kufanya ili kuelekeza wateja zaidi kwenye mgahawa wako.

Kanuni ya kuorodhesha ya TripAdvisor inamaanisha tofauti kati ya mkahawa wako kuwa na wageni wachache mara kwa mara na kuwekewa nafasi kamili jioni nyingi. Matokeo ya utafutaji yataonyesha jinsi mgahawa wako unavyoshindana na migahawa mingine ya karibu katika eneo fulani la kijiografia. Migahawa iliyo juu ya orodha itaonekana zaidi na wateja watarajiwa kuliko mikahawa iliyo sehemu ya chini ya orodha.

Je, Tripadvisor inapangaje migahawa kwa kuzingatia yafuatayo:

• Ubora wa hakiki.
• Idadi ya hakiki.
• Mapitio ya hivi karibuni

TripAdvisor bado haijakuambia uzito muhimu wa kila kipengele cha cheo. Hii inafanya kuwa vigumu kujua kama mkahawa ulio na hakiki nyingi utakuwa na ukadiriaji wa juu kuliko mkahawa ulio na maoni machache. Ili kujua, tuliamua kuangalia kwa karibu viwango vyao na kuripoti matokeo kwako ili uweze kujifunza jinsi ya kuboresha nafasi ya mgahawa wako kwenye TripAdvisor.

Jinsi TripAdvisor hupanga migahawa kulingana na maoni ya wateja

Jinsi TripAdvisor hupanga migahawa kulingana na maoni ya wateja

2. Utafutaji wa mtumiaji huathiri cheo cha mgahawa kwenye TripAdvisor

Jambo kuu la kuorodhesha mikahawa yote unayotarajia ni alama ya juu ya wastani. Ungetarajia mkahawa uliopewa daraja la nyota 5 kuwa na cheo cha juu kuliko ukadiriaji wa nyota 4. Hata hivyo, migahawa inapoanza kushiriki viwango sawa vya jumla, hapa ndipo mambo yanaanza kuwa magumu zaidi.

Chukua mfano hapa chini:

Mkahawa wa 1 una ukadiriaji wa jumla wa 4.5, unaojumuisha hakiki 75 na hakiki 5 katika wiki iliyopita.

Mkahawa wa 2 una ukadiriaji wa jumla wa 4.5, ambao unajumuisha hakiki 200 na hakiki 4 katika wiki iliyopita.

Unaweza kufikiria mgahawa 2 wenye hakiki nyingi ungekuwa na ukadiriaji wa juu, lakini sivyo ilivyo. Tumegundua kuwa mikahawa imekadiriwa kwa usawa, lakini hakiki za hivi majuzi zaidi zitakuwa na ukadiriaji wa juu kuliko mikahawa iliyo na hakiki nyingi. Hii inatuonyesha kuwa TripAdvisor inathamini migahawa yenye ukaguzi na ukadiriaji wa hivi majuzi.

Uhakiki wa hivi punde ni muhimu sana katika ukadiriaji wa mgahawa wako, kwa hivyo unapaswa kusisitiza kupata ukaguzi wa ubora kila wiki.

Utafutaji wa watumiaji huathiri viwango vya mikahawa ya TripAdvisor

Unaweza pia kama: Jinsi Tripadvisor Inafanya Kazi | Mfano wa Biashara wa Tripadvisor

3. Kuelewa faharisi ya umaarufu ya TripAdvisor

TripAdvisor hutumia "Kielezo cha Umaarufu" ili kuorodhesha biashara na kubaini kuridhika kwa wageni kwa biashara yako. Kwa hivyo mgahawa wako hautaorodheshwa tu kulingana na darasa au bei, lakini kwa wingi, ubora na hivi karibuni vya ukaguzi wake.

Nafasi hii hairuhusu wateja tu kujua ikiwa mkahawa unafaa kwa bajeti yao au la, lakini pia unajua jinsi watumiaji wanavyokadiria usalama, usafi, huduma, kiwango cha chakula na zaidi. Kila utafutaji utaorodheshwa kulingana na ubora na kukokotolewa na Fahirisi ya Umaarufu ambayo husaidia kuhakikisha kuwa maoni yanakaa safi na bila upendeleo.

Kwa kutumia faharasa ya umaarufu ya TripAdvisor kwa faida ya mgahawa wako

4. Je, unapaswa kufanya nini ili kuongeza kiwango cha mgahawa wako kwenye TripAdvisor?

Je, TripAdvisor hupangaje migahawa? Wacha tujue kupitia habari hapa chini.

4.1 Anza na TripAdvisor

Ikiwa umedai na kuongeza mkahawa wako, utakuwa hatua moja karibu ili kujua jinsi TripAdvisor inapanga migahawa kwa viwango vya juu. Ikiwa sivyo, soma mwongozo wetu wa hatua kwa hatua juu ya jinsi ya kuifanya na ufuate hatua hizi:

Hatua ya 1: Ongeza Wijeti ya TripAdvisor kwenye tovuti yako

Wajulishe wateja ulipo kwenye TripAdvisor kwa kuongeza programu-jalizi zao zisizolipishwa kwenye tovuti yako. Sogeza hadi Zana za Uuzaji kwenye orodha yako ya mkahawa wa TripAdvisor na uguse viendelezi vya Tovuti. Katika ukurasa unaofuata, chagua Viendelezi vya Mgahawa.

Utapelekwa kwenye ukurasa ambapo unaweza kubinafsisha wijeti yako, uikague na ujitumie barua pepe msimbo wa HTML ambao utalazimika kuongeza kwenye tovuti yako. Uliza msanidi wako kuifanya ikiwa hujui jinsi gani.

Wijeti ya TripAdvisor inaweza kuongezwa kwenye tovuti yako

Hatua ya 2: Ongeza URL ya tovuti ya mkahawa kwenye orodha yako ya TripAdvisor

Unaweza kufanya hivyo mara tu unapodai orodha yako ya mikahawa au kuongeza mgahawa wako kwenye TripAdvisor. Walakini, bado kuna wakati wa kuifanya ikiwa haujaifanya. Nenda kwenye Dhibiti Uorodheshaji kwenye uorodheshaji wa kampuni ya TripAdvisor na uchague sehemu ya Jina na Maelezo.

Katika ukurasa unaofuata, ongeza URL ya tovuti yako katika kisanduku kilichobainishwa. Hii itakupa kiunga cha tovuti yako ya mgahawa na kurahisisha watu wanaotazama orodha yako ya TripAdvisor kupata tovuti yako haraka.

Anwani ya tovuti ya mkahawa katika orodha yako ya TripAdvisor

Hatua ya 3: Pakia zaidi ya picha 10

Kulingana na utafiti wa TripAdvisor, mikahawa inayopakia kati ya picha 11 na 15 kwenye TripAdvisor hupata mwingiliano wa wateja mara mbili zaidi. Bila shaka, hatua yako inayofuata ni kupakia picha yako ya wasifu.

Ili kufanya hivyo, ingia katika ukurasa wako wa biashara wa TripAdvisor, kisha uende kwenye Dhibiti Uorodheshaji na uchague Picha. Bofya kitufe cha "Ongeza picha zaidi" ili kubadilisha wasifu wako.

Je, TripAdvisor hupangaje migahawa inapoongeza zaidi ya picha 10

Hatua ya 4: Agiza kadi za biashara za TripAdvisor ili kuwahimiza watumiaji kuacha ukaguzi wa mkahawa wako

Kuweka kadi ya biashara yenye chapa na kuacha moja kwenye kila jedwali ni njia mojawapo ya kuwahimiza wateja wako wakuachie ukaguzi kwenye TripAdvisor.

Ili kuagiza kadi ya biashara iliyobinafsishwa, nenda kwenye orodha yako ya mkahawa wa TripAdvisor kwenye Zana za Uuzaji na uchague Zana za Utangazaji. Ifuatayo, chagua Kadi za Biashara.

Hii itakupeleka kwenye ukurasa mpya ili kuvinjari vipeperushi vyenye chapa ya TripAdvisor kwa wamiliki wa biashara. Kwa kuwa unahitaji kadi ya biashara, chagua kitengo cha Kadi za Biashara, na uchague ujumbe unaotaka kuonyesha kwenye kadi ya biashara. Tunapendekeza "Mlo wako ulikuwaje?"

Weka kadi za biashara za TripAdvisor ili kupata wageni wakuandikie maoni kuhusu mgahawa wako

Ukishaichagua, utaweza kuiunda ikijumuisha jina la biashara yako, jiji na uorodheshaji wa TripAdvisor nyuma.

Hatua ya 5: Jibu maoni

Hatimaye, wakati hakiki hizo zinaanza kumwaga, lazima ujibu haraka iwezekanavyo, ambayo ni muhimu. Tutakuambia zaidi kuhusu njia bora jinsi TripAdvisor inavyopanga migahawa.

4.2 Njia 11 bora za kuboresha nafasi yako ya mgahawa kwenye TripAdvisor

Katika sehemu hii, tutakuonyesha jinsi TripAdvisor inavyokokotoa cheo kwa kutumia mchanganyiko wa ufuatiliaji wa ukaguzi na maoni, kusasisha tangazo lako, kupakia picha na kujenga chapa yako.

4.2.1 Kusanya hakiki nyingi iwezekanavyo

Jambo kuu kwenye TripAdvisor ni hakiki. Wanasaidia kuongeza viwango vyako na kukuletea wateja zaidi. Inaeleweka kuwa kuomba tathmini ni muhimu sana. Ukweli ni kwamba ni mikahawa michache tu inayothubutu kuuliza tu ukaguzi, lakini hii ndio jinsi ya kuongeza ufuatiliaji wako wa TripAdvisor.

Kusanya shuhuda nyingi uwezavyo

Na kuna sababu nyingine kwa nini ni muhimu kuuliza nunua ukaguzi wa Tripadvisor mtandaoni. Kituo cha Utafiti cha Spiegel kilifanya utafiti ambao uligundua kuwa wastani wa ukadiriaji wa ukaguzi wa haraka (ule unaouliza) ulikuwa nyota 4.34 kati ya 5, wakati ukadiriaji wa hakiki haukuwa na mada. Ukadiriaji (machapisho ambayo watu huacha kwa hiari) ni 3.89 kati ya nyota 5. Kwa hivyo, anza kuuliza hakiki hizo.

Unaweza kuchagua kuomba ukaguzi mteja anapoondoka, kumtumia barua pepe au kutuma ombi la ukaguzi. Bila kujali jinsi ya kufanya hivyo, ni muhimu kuifanya.

Ikiwa mteja amefurahishwa na mojawapo ya vyakula vyako maalum, mwambie ataje katika ukaguzi wake. Kwa mfano, ikiwa utaalamu wako ni lasagna na unajaribu kuitangaza kwenye TripAdvisor, kuwafanya wakaguzi waseme "Hii ni lasagna bora zaidi ambayo nimewahi kula" itakuwa ya ushawishi kwa wageni. wateja wengine kujaribu hii.

4.2.2 Jibu kwa ukaguzi

Kujibu maoni ni muhimu sawa na kuyakusanya. Maoni ni toleo la kidijitali la neno la mdomo, na ukaguzi unapoanza kulundikana, tunaelewa kuwa inaweza kuwa vigumu kujibu yote. Kwa bahati sio lazima. Yext amefanya utafiti kwamba kujibu angalau 50% ya maoni unayopata kwenye mifumo yote inatosha.

Walakini, unapojibu, hakikisha kuwa umejitolea kikamilifu. Inamaanisha kujibu kwa aya nzima, sio tu kifungu cha maneno, na kumfanya mteja ahisi kusikika. Tutazingatia jinsi ya kujibu hakiki hapa chini, kwa hivyo endelea kusoma.

Kujibu maoni ni muhimu sawa na kuyakusanya

Kwa sasa, hebu tujadili kuweka kipaumbele kwa hakiki unazoitikia. Anza kwa kujibu maoni mabaya kwanza. Kwa nini? Kwa sababu ndizo zinazohitajika zaidi, unapaswa kufanya uwezavyo ili kukabiliana na hali hiyo. Kisha chukua muda kujibu maswali bora zaidi, kwa sababu utamfanya mteja ajisikie muhimu na anathaminiwa.

Ikiwa una muda, jibu maoni hayo 3 ya viputo pia. Hazihitajiki sana kuliko zingine, lakini itakuwa nzuri ikiwa pia utajibu hakiki hizo.

4.2.3 Kuna hakiki za hivi karibuni

Hit ya hivi majuzi ni mojawapo ya vigezo ambavyo TripAdvisor hutumia katika jinsi nafasi ya TripAdvisor inavyofanya kazi. Maoni mapya yatatangulia. Maoni ya zamani, ingawa bado yanafaa, yatawekwa kando kwani hayaakisi hali ya sasa ya mkahawa. Hiki ndicho hasa ambacho watumiaji wanatafuta wakati wa kutafiti kwenye TripAdvisor.

Unapaswa kuanza kukusanya maoni zaidi ikiwa ukaguzi wako wa hivi majuzi una umri wa miezi 3.

Hit ya hivi majuzi ni mojawapo ya vigezo ambavyo TripAdvisor hutumia

4.2.4 Sasisha saa zako za kazi

Migahawa iliyo na saa za kazi huonyeshwa kwenye tangazo lao la TripAdvisor na hupokea ushirikiano kwa 36% zaidi ya mikahawa isiyo na saa za kufungua. Inachukua chini ya dakika 2 kutoa matokeo ya ajabu kama haya. Itakuwa aibu kutotumia fursa hii na kujifunza jinsi TripAdvisor inapanga migahawa kuwa na ufanisi zaidi.

Unaweza kusasisha saa zako za uendeshaji kwa kuingia katika orodha yako ya mikahawa kwenye TripAdvisor, kwenda kwenye Dhibiti Uorodheshaji, na kisha kubofya kitufe cha Saa.

Sasisha saa zako za kazi hadi kwenye orodha ya TripAdvisor

Unaweza pia kama: Jinsi ya Kuondoa Ukaguzi wa TripAdvisor | Mwongozo Mpya Zaidi wa 2022

4.2.5 Kutoa huduma bora

Ukaguzi wako wa migahawa husaidia kuleta wateja zaidi na kuboresha huduma yako. Ukipata hakiki nyingi zinazosema unaweza kufanya jambo bora zaidi, basi kuna kitu kinahitaji kubadilishwa. Jifunze kutoka kwa maoni yako na uyatumie kuboresha mgahawa wako.

Unapobadilisha kitu, jibu ukaguzi unaofafanua jinsi ulichukua hatua na ni nini hasa kilichobadilika. Hii itaonyesha wasomaji wote wa ukaguzi kuwa umechukua mapendekezo na malalamiko ya wateja kwa uzito na itasababisha maoni chanya zaidi.

Maoni kuhusu mikahawa yanaweza kuongeza biashara na kuongeza ubora wa huduma

4.2.6 Jenga maono ya chapa

Wateja mara nyingi watathamini uthabiti katika mgahawa. Ili kufanya biashara yako kuwa ya kipekee zaidi, jenga maono ya chapa na ushikamane nayo. Hiyo haimaanishi kufanya majaribio, lakini hakikisha kwamba wakati wowote wateja wanafikiria mgahawa wako, wanakuwa na picha ya chapa iliyo wazi akilini.

Fikiria kuhusu kauli yako ya dhamira ni nini. Wewe ni nani? Unataka kuwa nani? Kwa nini unafanya mambo hayo? Jinsi unavyotaka kuwasilisha chapa yako kwa umma. Kwa mfano, ikiwa utafanya chapa yako ivutie, ifurahishe, na iwavutie vijana, zingatia maelezo ya menyu ambayo yanapamba mkahawa wako kwa rangi angavu na upate nembo mahiri.

Hakikisha kila mtu kwenye timu yako anapatana na maono hayo wanapowasiliana na wateja kila siku.

Jenga maono ya chapa na ushikamane na mikahawa

4.2.7 Hakikisha mteja amestarehe

Vistawishi kama vile wifi ya bure au maji vinaweza kuleta mabadiliko katika matumizi ya mteja kwenye mgahawa wako na kwa sababu hiyo, katika ukaguzi wanaweza kuamua kuyaacha kwenye wasifu wako wa biashara. jinsi TripAdvisor inapanga migahawa kwa maoni bora.

Vistawishi vinaweza kuleta mabadiliko katika matumizi ya mteja

4.2.8 Hakikisha mkahawa wako unalingana na vyakula vyako

Jambo moja la kuvutia kuhusu TripAdvisor ni kwamba mkahawa unaweza kuorodheshwa tofauti kwa vyakula vingi tofauti. Hiyo inamaanisha ni lazima ufanye mgahawa wako ufaane na aina ya vyakula ambavyo wateja wanaweza kujua.

Watu wanapotafuta maeneo ya kula mtandaoni, hutafuti maneno muhimu ya kawaida kama vile "migahawa huko New York." Watafanya utafutaji mahususi zaidi kama vile "pizza huko New York," "chakula cha jioni huko New York," au "migahawa bora ya TripAdvisor karibu nami."

Hakikisha mgahawa wako unalingana na vyakula vyako

Sio tu kwamba utatumia maelezo yako ya mgahawa kulenga maneno muhimu yanayotumika kwenye mgahawa wako, lakini pia angalia unachokifahamu vizuri na kunufaika nacho.

Usikatishwe tamaa kama wewe ni mshindi wa kwanza kwa "pizza ya New York" lakini nambari nane tu kwa "burger ya New York". Inamaanisha kuwa mikahawa mingine hutengeneza baga bora kuliko yako na unapaswa kukumbatia ujuzi wako wa kutengeneza pizza.

4.2.9 Tumia fursa ya "ushahidi wa kijamii"

Tuseme hujui dhana ya uthibitisho wa kijamii. Katika hali hiyo, ni jambo la kisaikolojia ambalo watu hutathmini ikiwa hali au tabia inafaa kwa kuona kile ambacho wengine walifanya kabla yao. Katika hali hii, watu huzingatia maoni ya wengine wakati wa kuamua kutembelea au kutotembelea mgahawa fulani.

Unaweza kutumia wazo hili kwa faida yako ikiwa unaendesha mgahawa. Vipi? kwa kujumuisha ukaguzi wa wateja wako katika kampeni zako za uuzaji nje ya mtandao na mtandaoni. Ili kuanza, uwe na wijeti ya TripAdvisor kwenye tovuti yako ili kuwafahamisha wageni kuwa umeorodheshwa hapo kila wanapotembelea.

Faidika na "ushahidi wa kijamii"

Unapokuwa hujui cha kuchapisha, mitandao ya kijamii ni mahali pazuri pa kushiriki jinsi Tripadvisor inaorodhesha migahawa unayopokea. Chapisha dondoo nzuri za ukaguzi na ujumbe wa shukrani kwa mkaguzi kwenye wasifu wako wa Facebook.

Unaweza pia kutumia ukaguzi nje ya mtandao kwa kuchapisha misemo kutoka kwa tathmini zako bora kwenye madirisha ya duka lako, mbao za maalum na maeneo mengine.

Unaweza hata (kwa heshima) kughairi hakiki hasi kama sehemu ya mpango wako wa uuzaji nje ya mtandao ikiwa utathubutu. Kwa mfano, mpishi katika Mkahawa wa Harlem huko Ireland Kaskazini, Faye McFarland, alichagua kufaidika na ukaguzi hasi kwa kuuweka hadharani.

Watu walilazimishwa kununua sahani hiyo kwa msingi wa malalamiko ili kubaini ikiwa kweli ilikuwa "saladi mbaya zaidi kuwahi kutokea," ambayo ilisababisha sahani hiyo kuuzwa zaidi.

4.2.10 Piga picha za kupendeza za mazingira yako ya chakula na mikahawa

Ungechagua nini ikiwa utalazimika kuchagua kati ya kula kwenye mkahawa ulio na picha nyingi za mtandaoni za vyakula, mapambo na wafanyakazi wake na bila picha yoyote? Hakuna hata swali.

Picha hazitoi uaminifu kwa kampuni yako tu bali pia huwashawishi wateja watarajiwa kula kwenye mkahawa wako.

Piga picha za kupendeza za vyakula vyako na mapambo ya mgahawa

Picha za chakula ni muhimu zaidi. Fanya milo iwe mahali pa kuzingatia, lakini pia fanya mazingira yavutie. Linganisha mlo na sahani kwa kutumia picha za juu, kujaribu taa na picha za juu.

Lakini zaidi ya kuchukua picha za mlo unahitajika. Jumuisha picha za mbele ya duka lako, vyombo, viti na wafanyikazi. Picha kutoka kwa jukwaa pia ni maarufu, haswa zile zinazoonyesha mpishi wako akiandaa chakula. Jumuisha picha za mkahawa wako wakati wa shughuli nyingi ili kuuonyesha vyema zaidi.

Kama tulivyojadili katika insha, idadi ya picha unazopakia pia ni muhimu. Lenga zaidi ya 10 ili kuhimiza mwingiliano mkubwa wa chakula cha jioni.

4.2.11 Wafanye wateja wako wafurahie uzoefu na kushiriki

Ni muhimu kujumuisha mkahawa wako katika utamaduni wa kushiriki mtandaoni ikiwa unataka kuboresha jinsi Tripadvisor inapanga migahawa. Unda hali ya matumizi ambayo watu hawawezi kujizuia kuizungumzia, na utaona jinsi wakula watakavyozidi kumiminika katika biashara yako.

Wakati wa kutangaza mgahawa, lengo linapaswa kuwa kwenye ladha, lakini ni muhimu pia kuvutia hisi nyingine, ikiwa ni pamoja na kuona (mapambo), sauti (muziki), harufu (kumwagilia kinywa), na kugusa (vitambaa, nafasi).

Wafanye wateja wako wafurahie kwa kushiriki uzoefu wao nao

Related makala:

• Jinsi ya kuandika ukaguzi kwenye Tripadvisor? Mwongozo wa Juu kwa Wasafiri
• Jinsi ya Kugundua Mapitio ya Mshauri Bandia? Tumia Tripadvisor Smartly

Tovuti zinazoangazia migahawa, kama vile TripAdvisor, zinaweza kusaidia waendeshaji mikahawa katika kupanua biashara zao mtandaoni. Mbinu bora zilizoorodheshwa kwenye TripAdvisor kwa mikahawa ni pamoja na kudumisha wasifu kamili na uliosasishwa, kujibu hakiki, na kukuza mazingira yanayofaa mitandao ya kijamii.

Je, una ushauri zaidi juu ya jinsi Tripadvisor inapanga migahawa? Tafadhali wasiliana nasi mara moja ili kujua habari muhimu zaidi. Fuata Hadhira kupata ili kusasisha maelezo zaidi ya kuvutia.