Jinsi ya Kuondoa Ukaguzi wa TripAdvisor | Mwongozo Mpya Zaidi wa 2023

Jinsi ya kuondoa ukaguzi wa TripAdvisor? Hili ni swali linaloulizwa na wafanyabiashara wengi. Kwa sababu mbalimbali, kampuni zinaweza kuhitaji kuondoa ukaguzi wa Tripadvisor kwenye kurasa zao za biashara za Tripadvisor. Walakini, Tripadvisor hairuhusu. Kwa hivyo sababu ni nini? Je, ninaweza kuirekebisha? Jibu litakuwa katika makala hii ya Audiencegain.

Soma zaidi: Nunua Maoni ya Mshauri wa Tripadvisor | 100% Imehakikishwa na Nafuu

1. Je, unaweza kuondoa ukaguzi wa Tripadvisor?

Kwa sababu mbalimbali, kampuni zinaweza kuhitaji kuondoa ukaguzi wa Tripadvisor kwenye kurasa zao za biashara za Tripadvisor.

Hata hivyo, huwezi kufuta maoni: Tripadvisor hairuhusu biashara kuondoa ukaguzi kwenye kurasa zao. Badala yake, una chaguzi mbili:

• Tatua matatizo na wateja na uombe ukaguzi uliosasishwa
• Ripoti maoni kama bandia

Tripadvisor hairuhusu biashara kuondoa maoni kwenye tovuti yao

2. Hatua 7 za kuondoa ukaguzi wa Tripadvisor

Wakati fulani unapata maoni chanya kuhusu huduma za biashara yako. Wakati mwingine, utalazimika kukabiliana na maoni mabaya yanayoweza kuharibu kwenye mifumo ya mtandaoni.

Katika maudhui yaliyo hapa chini, tutakupitia ondoa ukaguzi kutoka kwa Tripadvisor na kulinda sifa yako mtandaoni.

2.1 Angalia akaunti yako kwa ukaguzi

Ni lazima ufahamu zana za ukurasa wa Tripadvisor ili kuchanganua vipimo mbalimbali katika akaunti yako kama mshiriki mkuu wa kampuni katika sekta ya ukarimu.

Kwa mfano, kituo cha amri cha kampuni yako kinaweza kuwa Kituo cha Usimamizi cha Tripadvisor. Mahali pazuri pa kuchanganua kila kitu kinachoathiri shirika lako ni hapa.

Orodhesha mali yako kwenye jukwaa ili kufikia Kituo cha Usimamizi cha Tripadvisor. Utaweza:

• Dai orodha yako kwa dakika
• Tazama maoni yako yote na uwajibu
• Jifunze kutoka kwa maarifa yako muhimu na ufuatilie utendaji

Utaenda moja kwa moja kwenye ukurasa wa ukaguzi wa Tripadvisor kwa kubofya kiungo cha Dhibiti ukaguzi wako kutoka kwa Kituo cha Usimamizi.

Unahitaji kuelewa zana zinazotolewa na Tripadvisor ili kuchanganua vipimo mbalimbali katika akaunti yako.

2.2 Kadiria ukaguzi wako wa Tripadvisor

Ni muhimu kuchanganua hakiki zako za Tripadvisor. Kila mtu anataka kuepuka kuona mmiliki wa hoteli anayependa sana kujilinda, kwa hivyo ni muhimu kuchukua muda wako kusoma na kujibu maoni. Unaweza kuwa tayari kwa hakiki hasi na chanya kwa kukagua maoni yako kwa kina.

Unaweza pia kama: Jinsi ya kuandika hakiki kwenye Tripadvisor? Mwongozo wa Juu kwa Wasafiri

2.3 Jibu maoni hasi haraka

Lazima uunde ratiba tendaji ya ufuatiliaji na kujibu maoni yako ya mtandaoni. Unaweza pia kutumia programu ili kuharakisha mchakato wa ukaguzi; inaweza kukuarifu wakati wowote ukaguzi mpya unapofika ili uweze kujibu mara moja.

Ni bora kudhibiti hadithi inayosimuliwa kuhusu kampuni yako kwa kujibu maoni mabaya. Usisahau kwamba kila kitu kinategemea sifa na mtazamo.

Hivi ndivyo jinsi ya kujibu maoni hasi ya Tripadvisor:

• Kubali tatizo
• Samahani bila uhalali
• Toa maelezo ya kina ikiwa ni lazima
• Fidia wakaguzi ipasavyo
• Badilisha gumzo hadi hali ya nje ya mtandao - Hili hutatua tatizo hili kwa haraka

Kujibu maoni hasi hukuweka katika udhibiti wa biashara yako.

2.4 Tia alama kwenye ukaguzi ili kuondolewa

Mara kwa mara utakutana na hakiki za uongo; ikiwa wateja wanawaamini, wanaweza kuonyesha vibaya kampuni yako. Ukiona ukaguzi wa uwongo kwenye Tripadvisor, unaweza kuwasiliana nao, lakini huwezi tu kuwauliza watoe ukaguzi mbaya.

Hivi ndivyo jinsi ya kuripoti hakiki bandia kwenye Tripadvisor

• Ingia kwenye Kituo cha Usimamizi
• Bofya kwenye kichupo cha Maoni
• Teua chaguo la Ripoti ya Ukaguzi
• Bofya Una wasiwasi kuhusu ukaguzi?
• Bofya Tazama miongozo yetu na uwasilishe maoni yako
• Chagua hakiki yenye kutiliwa shaka
• Eleza ushahidi wako

Timu ya Tripadvisor itachanganua wasilisho na ushahidi wako kabla ya kuanza mchakato wa kuondoa ukaguzi. Kufuta au kuhariri ukaguzi wako kwenye Tripadvisor kunaweza kuwa changamoto kwani kampuni ndiyo yenye uamuzi wa mwisho. Unapaswa kujaribu kuwasilisha ushahidi wa kutosha ili kupata nafasi.

2.5 Wasiliana na timu ya usaidizi ya Tripadvisor

Unaweza kuwasiliana na timu ya usaidizi ikiwa unatatizika na maoni hasi ambayo yanadhuru uhifadhi wako. Inaweza kuwa haraka kufanya hivi kuliko kuripoti yako nunua ukaguzi wa Tripadvisor.

Unaweza kuwasiliana na timu ya Tripadvisor kwa usaidizi

Ili kuharakisha utaratibu na kuzuia madhara ya baadaye kwa sifa yako ya mtandaoni, unapaswa kuwasiliana na Kituo cha Usimamizi cha Tripadvisor haraka iwezekanavyo. Tumia njia ya mawasiliano ya moja kwa moja iliyo katika akaunti yako ya Tripadvisor sasa hivi.

Ili kuzuia madhara makubwa kwenye mtandao, wasiliana na mwakilishi wa Tripadvisor. Bado lazima utoe ushahidi ili kuunga mkono madai yako.

2.6 Kujitahidi kupata maoni chanya zaidi kwenye Tripadvisor

Maoni yako mabaya yanaweza tu kufutwa wakati mwingine. Mbaya zaidi inayoweza kutokea ni kwamba unaweza kufanya kazi katika kukuza sifa yako kwa kupata maoni yanayofaa zaidi, kwa hivyo sio mbaya zaidi inayoweza kutokea.

Kwa kuwauliza wateja wako wote walioridhika kwa ukaguzi, unaweza kuzidi haraka wale hasi. Walakini, utahitaji kufanya bidii kwa sababu sio wateja wako wote watachukua muda kuandika ukaguzi.

Imehakikishwa:

• Kuwa mwangalifu katika kualika wateja kuacha ukaguzi.
• Wafurahishe wateja na uache maoni chanya
• Wahimize wateja kukagua mara kwa mara
• Waeleze wateja wako wa zamani jinsi maoni yanavyosaidia biashara yako
• Jumuisha viungo vya Tripadvisor kwenye tovuti yako kwa ukaguzi rahisi

Lazima ujumuishe mbinu nyingi katika biashara yako ili kujenga sifa nzuri. Walakini, unahitaji kuwa mwangalifu unapouliza ukaguzi. Wateja wengine wanaweza kujisikia vibaya na hii na kuacha maoni hasi. Kumbuka, kupata maoni chanya zaidi kutategemea sana ubora wa huduma yako.

Boresha ubora wa huduma ya biashara ili kupokea maoni mengi mazuri ya wateja.

2.7 Dhibiti hakiki zako mtandaoni

Kama mmiliki wa biashara ya usafiri, unafanya kazi katika mojawapo ya sekta zinazoshindana zaidi. Muda wako mwingi utatumika kuwahudumia wateja na kushughulikia masuala ya usimamizi katika biashara yako. Kufuta maoni hasi kunaweza kuwa changamoto, lakini inafaa kujitahidi.

Unaweza pia kama: Jinsi ya Kugundua Mapitio ya Mshauri Bandia? Tumia Tripadvisor Smartly

3. Je, ninaweza kuhariri ukaguzi kwenye Tripadvisor?

Maoni yaliyochapishwa ya Tripadvisor hayawezi kuhaririwa. Pia huwezi kuhariri ukaguzi unaosubiri wa Tripadvisor. Unaweza kuondoa ukaguzi wako ulioandikwa hapo awali wa kampuni na uwasilishe iliyorekebishwa ikiwa wewe ni mtumiaji wa Tripadvisor.

Ikiwa wewe ni mwakilishi wa biashara aliyeorodheshwa kwenye Tripadvisor, unaweza kutatua tatizo na mteja na uombe ukaguzi uliosasishwa. Hawataweza kubadilisha ukaguzi wa sasa, kama ilivyotajwa tayari, lakini unaweza kuwauliza waondoe ukaguzi wa zamani wa Tripadvisor na badala yake wawasilishe mpya.

Hapa kuna vidokezo vya kudhibiti ukaguzi wa mtandaoni wa Tripadvisor.

Wasiliana na mkaguzi kwa faragha

Tripadvisor haiidhinishi biashara zinazowasiliana na wakaguzi kupitia chaguo la ujumbe wa kibinafsi ili kuomba kubadilishwa au kuwasilishwa tena. Hata hivyo, wasiliana na nje ya mtandao ikiwa una maelezo ya mawasiliano ya mkaguzi katika hifadhidata ya wateja wako (au nje ya Tripadvisor).

Kwanza, thibitisha kwamba umejibu shutuma zao na kushughulikia matatizo yao. Na unapowauliza wachapishe maoni yao tena kwenye Tripadvisor, fanya hivyo kwa upole na kwa uwazi. Ili kurahisisha mchakato wa kuwasilisha tena au kurekebisha ukaguzi kwenye Tripadvisor, unaweza pia kuambatisha kiungo kwa ukaguzi wao wa awali.

Unaweza kuwasiliana na mkaguzi ili kukubali kurekebisha ukaguzi

Jibu hakiki za mwanzo na zilizorekebishwa hadharani

Hata kabla ukaguzi wa Tripadvisor haujafutwa na kuchapishwa tena, toa jibu la usimamizi kwa ukaguzi asili.

Hii inaonyesha kwa watumiaji wa Tripadvisor kwamba unathamini maoni yao, hata kama mchakato wa kurekebisha uhakiki wa awali bado unaendelea. Jibu ukaguzi mpya kama vile umewasilishwa na kuchapishwa. Kumbuka kwamba wateja wanavutiwa zaidi na chapa wakati mmiliki wa biashara anahusika zaidi.

Ripoti hakiki za udanganyifu au hatari

Kwenye Tripadvisor, hakiki zisizo za haki au hasidi zinaweza kudhuru sifa ya kampuni bila sababu. Unaweza kuripoti ukaguzi kupitia Kituo cha Usimamizi ikiwa unakiuka sheria za Tripadvisor. Ili kuripoti maoni kuhusu Tripadvisor, unaweza kutumia akaunti ya msafiri (badala ya akaunti ya shirika). Bofya tu kitufe cha kuripoti kinachoonekana chini ya ukaguzi husika.

Related makala:

• Je! Migahawa ya Tripadvisor Huwekaje Nafasi? Yote Unayopaswa Kujua
• Jinsi Tripadvisor Inafanya Kazi | Mfano wa Biashara wa Tripadvisor

Hapo juu ni habari hiyo Hadhira kupata kuhusu jinsi ya kuondoa ukaguzi wa TripAdvisor anataka kuleta kwa wasomaji. Tunatarajia, kwa ujuzi huu, unaweza kuitumia kwa biashara yako na kuleta matokeo mazuri. Hata hivyo, jambo muhimu zaidi ambalo bado tunapendekeza ni kuboresha ubora wa huduma ya biashara yako ili kupokea maoni mengi mazuri ya wateja.