จะเพิ่มบทวิจารณ์ให้กับธุรกิจของฉันใน Google ได้อย่างไร 3 ขั้นตอนง่ายๆ

เนื้อหา

วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ใน Google ธุรกิจของฉัน? สำหรับการจัดอันดับรายการ GMB ในการค้นหาในท้องถิ่น บทวิจารณ์และการให้คะแนนจากลูกค้ามีบทบาทสำคัญมาโดยตลอด เพราะท้ายที่สุดแล้ว เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบในลักษณะที่จะป้องกันไม่ให้เจ้าของจัดการบัตรของเขาแต่เพียงผู้เดียว แต่ต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้บริโภคด้วย

อย่างไรก็ตาม คำแนะนำของผู้ใช้ถือเป็นสัญญาณความไว้วางใจที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าใหม่ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน งั้นเรามาเข้าร่วมกัน ผู้ชม เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อ”จะเพิ่มบทวิจารณ์ให้กับธุรกิจของฉันใน Google ได้อย่างไร” อย่างละเอียดผ่านเนื้อหาดังต่อไปนี้!

อ่านเพิ่มเติม: ซื้อรีวิว Google Maps

จะเพิ่มบทวิจารณ์ให้กับธุรกิจของฉันใน Google ได้อย่างไร

เพื่อช่วยให้คุณแบ่งปันประสบการณ์ หรือช่วยให้ผู้อื่นเลือกหรือตัดสินใจได้ดีขึ้น คุณสามารถเพิ่มคะแนนหรือบทวิจารณ์ได้

ก่อนที่คุณจะเพิ่มการให้คะแนนหรือบทวิจารณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหา บทวิจารณ์และการให้คะแนนอาจถูกลบออกจากเพจ และในกรณีส่วนใหญ่ จะถูกลบออกเนื่องจากการละเมิดนโยบาย เช่น สแปมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

Google จะไม่คืนสถานะรีวิวที่ถูกนำออกเนื่องจากละเมิดนโยบาย มาตรการลบเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่ารีวิวในผลิตภัณฑ์และบริการของ Google มีความเกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และเชื่อถือได้ เรียนรู้เกี่ยวกับเนื้อหาต้องห้ามและที่ถูกจำกัดสำหรับการรีวิว

มีสองวิธีที่แตกต่างกันในการแสดงความคิดเห็นบน Google; ผ่านเบราว์เซอร์หรือผ่านแอป Google Maps กระบวนการจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน และใช่ ลูกค้าของคุณจะต้องมีบัญชี Google ในการดำเนินการ

วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ไปยัง Google ธุรกิจของฉันจากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ และค้นหาธุรกิจที่คุณต้องการรีวิว
  • ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาพื้นที่แสดงความเห็น (ถัดจากระดับดาวในผลการค้นหาของคุณ หรือใต้ชื่อสถานที่ในแถบด้านข้างในการค้นหาของ Google) และคลิกแบบอักษรสีน้ำเงินที่ระบุว่า “แสดงความคิดเห็น".
  • ขั้นตอนที่ 3: ให้คะแนนธุรกิจตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว (ตัวเลขที่มากขึ้นบ่งบอกถึงประสบการณ์เชิงบวก) เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ และคลิก “โพสต์” เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น
วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ใน Google ธุรกิจของฉัน

บทวิจารณ์ที่ดีเป็นพื้นฐานสำหรับลูกค้าที่จะไว้วางใจธุรกิจ

วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ไปยัง Google ธุรกิจของฉันจากแอป Google map

  • ขั้นตอนที่ 1: ในแอป Google Maps บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ค้นหาธุรกิจที่คุณต้องการรีวิว
  • ขั้นตอนที่ 2: Maps จะแสดงผลการค้นหาพร้อมแผนที่ที่มีแบนเนอร์เกี่ยวกับธุรกิจด้านล่าง คลิกแบนเนอร์นั้น
  • ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นจนกว่าคุณจะไปที่ส่วนบทวิจารณ์ คุณจะเห็นดาวห้าดวงที่ไม่มีคนอยู่โดยมีรูปโปรไฟล์ของคุณอยู่ด้านบน คลิกจำนวนดาวที่คุณต้องการมอบให้กับธุรกิจและเขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณต่อ
  • ขั้นตอนที่ 4: คลิก "โพสต์" เพื่อออกความเห็น

การเขียนรีวิวเป็นกระบวนการง่ายๆ แม้แต่กับลูกค้าเก่าของคุณก็ตาม กระบวนการนี้จะง่ายยิ่งขึ้นเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: บทวิจารณ์ของ Google สำหรับธุรกิจ

แก้ไขหรือลบบทวิจารณ์ของคุณ

  • บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิด Google Maps
  • ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกเมนู
  • คลิกการมีส่วนร่วมของคุณ จากนั้นคลิกบทวิจารณ์
  • ข้างรีวิวที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ ให้คลิกเพิ่มเติม
  • เลือกแก้ไขรีวิวหรือลบรีวิวแล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
วิธีลบและแก้ไขรีวิวใน Google ธุรกิจของฉัน

การลบรีวิวใน Google ใช้เวลา 30 วัน

ค้นหาและแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ

  • บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิด Google Maps
  • ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกเมนู
  • คลิก การมีส่วนร่วมของคุณ.
    • เพื่อค้นหาสถานที่ที่คุณเคยรีวิวแล้วคลิก รีวิว.
    • เพื่อค้นหาข้อเสนอแนะสถานที่ที่จะรีวิวคลิก สนับสนุน.
  • หากต้องการแชร์รีวิว ที่ด้านล่างของรีวิว ให้แตะแชร์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับรีวิวจากลูกค้าบน Google

จะลบ Google Review จากเจ้าของธุรกิจได้อย่างไร

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณอาจเคยเห็นบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การตรวจสอบอาจเป็นผลมาจากความเข้าใจผิดกับลูกค้า หรือแม้แต่คนในทีมของคุณทำลูกบอลหล่น ในกรณีนี้ คุณควรพยายามแก้ไขสถานการณ์ทันที

น่าเสียดายที่มีแหล่งที่มาของรีวิวปลอมเชิงลบที่พบได้ทั่วไปอีกแหล่งหนึ่งซึ่งคุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขได้ บทวิจารณ์เชิงลบเหล่านั้นมาจากคู่แข่งที่พยายามทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสีย ในความพยายามที่จะทำเช่นนี้ คู่แข่งบางรายอาจโพสต์บทวิจารณ์เชิงลบปลอมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณจะต้องมีกลยุทธ์ในการลบรีวิวจาก Google

ก่อนที่เราจะเข้าสู่กระบวนการนี้มากเกินไป คุณควรรู้ว่าการดำเนินการนี้ไม่รับประกันว่าจะได้ผลเสมอไป อย่างไรก็ตาม มันได้ผลหลายครั้ง ดังนั้นจึงมักจะคุ้มค่าที่จะผ่านกระบวนการนี้

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหารีวิวใน Google

ค้นหารีวิว Google ปลอมที่คุณพยายามลบ คุณสามารถทำได้โดยค้นหาชื่อธุรกิจของคุณใน Google และคลิกจำนวนบทวิจารณ์ทั้งหมด

วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ใน Google ธุรกิจของฉัน

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าสถานะการตรวจสอบ

ค้นหาบทวิจารณ์ที่คู่แข่งของคุณทิ้งไว้แล้วคลิกธง หากต้องการให้ธงปรากฏขึ้น คุณจะต้องวางเมาส์เหนือบทวิจารณ์

วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ใน Google ธุรกิจของฉัน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลในการแฟล็กรีวิว

เมื่อคุณคลิกธง คุณจะเห็นตัวเลือกเหล่านี้:

  • คลิกวงกลมที่ระบุว่าโพสต์ดังกล่าวมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ถ่ายภาพหน้าจอแบบฟอร์มของคุณที่กรอกไว้ และบันทึกภาพหน้าจอพร้อมวันที่
  • โปรดทราบว่านโยบายของ Google ประกอบด้วยรายการรีวิวต้องห้ามและจำกัด 10 ประเภท ซึ่ง Google อาจลบออก ไม่เพียงแต่เมื่อถูกตั้งค่าสถานะเท่านั้น แต่ยังลบออกโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ฟอรัมสแปมและนโยบาย

หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งสัปดาห์ ให้ตรวจสอบว่ามีการลบรีวิวปลอมออกหรือไม่ หากยังไม่มี ให้ไปที่ชุมชน Google My Business คุณจะเห็นหน้าในผลการค้นหาที่มี:

  • บทความ
  • ข่าวสารและอัพเดท
  • คู่มือ Go-To
  • พื้นฐานสำหรับเจ้าของธุรกิจ
  • Google My Business API
  • การตรวจสอบ
  • ความขัดแย้งในการครอบครอง
  • สแปมและนโยบาย
  • ปรับปรุงการนำเสนอของคุณ
  • ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งมากกว่า 10 แห่ง

คลิกสแปมและนโยบาย และคุณจะถูกนำไปที่หน้าหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 5: ส่งกรณีของคุณ

คลิกเครื่องหมายบวกที่มุมขวาล่างเพื่อเริ่มโพสต์ในฟอรัม เพื่อประโยชน์ในการจัดการชื่อเสียงของคุณ คุณจะต้องโน้มน้าวใจให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่ารีวิวนี้ไม่ได้มาจากลูกค้าจริง

อธิบายว่าคุณรู้ได้อย่างไรว่าเป็นคู่แข่ง แนบรูปภาพที่แสดงว่าคุณทำเครื่องหมายรีวิวก่อน จากนั้นจึงส่งโพสต์ของคุณ ยิ่งคุณอธิบายได้ชัดเจนและยิ่งคุณต้องสำรองตำแหน่งของคุณให้ละเอียดมากขึ้น โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จในการลบบทวิจารณ์ที่ไม่ดีก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น

โดยปกติแล้ว ฟอรัมนี้จะตอบกลับอย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณควรทราบภายในวันนั้นว่ารายงานของคุณจะถูกยกระดับหรือไม่

ยังอ่าน: ซื้อรีวิว Google ที่ไม่ดี

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเขียนบทวิจารณ์ของ Google โดยไม่เปิดเผยตัวตนได้อย่างไร

ไม่มีวิธีเขียนบทวิจารณ์โดยไม่ระบุชื่อบน Google อีกต่อไป Google จะเชื่อมโยงความเห็นของคุณกับบัญชี Google ของคุณโดยอัตโนมัติ

ฉันจะดูรีวิว Google ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการดูบทวิจารณ์ของ Google คุณสามารถเข้าสู่ระบบไซต์รีวิวของ Google My Business และจัดการบทวิจารณ์จากภายในแดชบอร์ดของคุณ หรือคุณสามารถค้นหาธุรกิจของคุณและคลิกที่จำนวนบทวิจารณ์ที่เชื่อมโยงเป็นสีน้ำเงินและดูบทวิจารณ์ของคุณจากที่นั่น

บทวิจารณ์ของ Google จะถูกโพสต์นานเท่าใด?

บทวิจารณ์ของ Google จะถูกโพสต์ต่อไปอย่างไม่มีกำหนด เว้นแต่ผู้เขียนบทวิจารณ์จะตัดสินใจลบบทวิจารณ์นั้น

ข้างต้นเป็นคำอธิบายที่จำเป็นในการตอบคำถาม จะเพิ่มบทวิจารณ์ให้กับธุรกิจของฉันใน Google ได้อย่างไร

โปรดดูแหล่งข้อมูลนี้เนื่องจากจำเป็นสำหรับคุณ ผู้ชม หวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเขียน ลบ และแชร์บทวิจารณ์ของ Google และมั่นใจในกิจกรรมทบทวนครั้งต่อไป

บทความที่เกี่ยวข้อง:


จะสร้างผู้ติดตาม Instagram ปลอมได้อย่างไร? วิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม IG FL

จะสร้างผู้ติดตาม Instagram ปลอมได้อย่างไร? การสร้างผู้ติดตามปลอมเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ ผู้ใช้ที่ไม่ติดตามบัญชีของคุณ...

จะเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ได้อย่างไร? 8 วิธีในการเพิ่มผู้ติดตาม IG ของคุณ

จะเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ได้อย่างไร? Instagram มีอัลกอริธึมที่ซับซ้อนสูงซึ่งจะตัดสินว่าโพสต์ใดจะแสดงต่อผู้ใช้รายใด นี่คืออัลกอริธึม...

คุณจะได้รับผู้ติดตาม 10 คนบน Instagram ได้อย่างไร? ฉันจะได้รับ 10000 IG FL หรือไม่

คุณจะได้รับผู้ติดตาม 10 คนบน Instagram ได้อย่างไร? การมีผู้ติดตามครบ 10,000 คนบน Instagram ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญที่น่าตื่นเต้น ไม่เพียงแต่จะมีผู้ติดตามถึง 10 คนเท่านั้น...

คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น เข้าสู่ระบบ