จะทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google ได้อย่างไร? 6 วิธีง่ายๆ
เนื้อหา
วิธีรับรีวิว Google จากลูกค้า? วิธีรับบทวิจารณ์ของ Google จากลูกค้า? Google เป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์ยอดนิยมที่ผู้คนตรวจสอบรีวิว บริษัทของคุณต้องการรีวิวจาก Google มากขึ้นเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ แต่คุณยังต้องการให้ผู้บริโภคที่ทุ่มเทเขียนรีวิวที่จริงใจซึ่งแสดงถึงสิ่งที่บริษัทของคุณนำเสนอได้อย่างเต็มที่
คุณคงทราบดีอยู่แล้วว่าบทวิจารณ์ของ Google อาจมีความสำคัญเพียงใดในฐานะลูกค้า มาส่งเสริมแนวทางการรีวิวของคุณกันดีกว่า เพราะว่าการรีวิวโดย Google สำหรับบริษัทของคุณมากขึ้นจะช่วยเพิ่มความมั่นใจของลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น
งั้นเรามาเข้าร่วมกัน ผู้ชม เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ วิธีให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google รายละเอียดผ่านเนื้อหาด้านล่างนี้!
อ่านเพิ่มเติม: ซื้อรีวิว Google Maps
จะรับรีวิว Google จากลูกค้าได้อย่างไร
นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับ วิธีรับรีวิว Google จากลูกค้า:
- ตรวจสอบว่าคุณมี Google Business Profile ที่ยืนยันแล้ว. นี่เป็นขั้นตอนแรกในการรับรีวิวจาก Google เนื่องจากลูกค้าจะต้องสามารถค้นหาธุรกิจของคุณบน Google Maps เพื่อเขียนรีวิวได้
- ขอรีวิว. วิธีที่ดีที่สุดในการรับรีวิวคือการขอให้เขียนรีวิว คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล อย่าลืมขอบคุณลูกค้าที่สละเวลาและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญต่อคุณเพียงใด
- ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ง่าย. ใส่ลิงก์ไปยัง Google Business Profile บนเว็บไซต์และในลายเซ็นอีเมล คุณยังสามารถสร้าง URL ที่สั้นและง่ายต่อการจดจำสำหรับหน้าบทวิจารณ์ของ Google ของคุณได้
- ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม. นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวเชิงบวก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ดีกับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาติดต่อคุณไปจนถึงช่วงเวลาที่พวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- ตอบกลับรีวิว Google ของคุณที่มีอยู่. บทวิจารณ์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบแสดงให้เห็นว่าคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและคุณให้ความสำคัญกับคำติชมของพวกเขา อย่าลืมขอบคุณลูกค้าสำหรับรีวิวเชิงบวก และแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่เกิดขึ้นจากรีวิวเชิงลบ
- แบ่งปันความคิดเห็นในเชิงบวกของคุณ. เมื่อคุณได้รับการวิจารณ์เชิงบวก อย่าลืมแชร์บนหน้าโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่มีชื่อเสียง
เคล็ดลับเพิ่มเติมบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณได้รับรีวิวจาก Google อย่างรวดเร็ว:
- เสนอสิ่งจูงใจสำหรับการวิจารณ์. คุณสามารถเสนอส่วนลด ของขวัญฟรี หรือเข้าร่วมการแข่งขันให้กับลูกค้าที่เขียนรีวิวโดย Google ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดระวังอย่าเสนอสิ่งที่มีมูลค่าเพื่อแลกกับบทวิจารณ์เชิงบวก เนื่องจากเป็นการฝ่าฝืนนโยบายของ Google
- ใช้เครื่องมือสร้างบทวิจารณ์. มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยคุณทำให้กระบวนการรวบรวมรีวิวเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือเหล่านี้สามารถส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ถึงลูกค้าเพื่อขอให้เขียนรีวิวได้
- จัดการแข่งขันวิจารณ์. นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างรีวิวจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ เพียงสร้างการแข่งขันที่ลูกค้าสามารถเข้าร่วมเพื่อชิงรางวัลโดยเขียนรีวิวใน Google
คุณสามารถถามลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์เชิงบวกกับธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากนี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับรีวิวเชิงบวก
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับรีวิวจาก Google สำหรับธุรกิจของฉัน
เหตุใดลูกค้าของฉันจึงเขียนรีวิวใน Google ไม่ได้
มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ลูกค้าของคุณไม่สามารถเขียนรีวิวบน Google ได้:
- คุณไม่มี Google Business Profile ที่ยืนยันแล้ว ลูกค้าต้องสามารถค้นหาธุรกิจของคุณบน Google Maps จึงจะเขียนรีวิวได้ หากต้องการยืนยัน Business Profile คุณต้องอ้างสิทธิ์และให้ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่ Google
- ลูกค้าของคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ลูกค้าต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google จึงจะเขียนรีวิวได้ หากไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ พวกเขาจะเห็นข้อความขอให้ลงชื่อเข้าใช้
- ลูกค้าของคุณได้เขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณไว้แล้ว ลูกค้าสามารถเขียนรีวิวได้เพียง XNUMX รายการต่อธุรกิจเท่านั้น หากเขียนรีวิวแล้ว พวกเขาจะเห็นข้อความแจ้งว่าได้เขียนรีวิวธุรกิจของคุณแล้ว
- ธุรกิจของคุณไม่มีสิทธิ์รับการตรวจทาน ธุรกิจบางประเภทไม่มีสิทธิ์รับรีวิวจาก Google ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผิดกฎหมายไม่สามารถรับบทวิจารณ์ได้
- ลูกค้าของคุณพยายามเขียนรีวิวจากที่อยู่ IP ที่ถูกจำกัด Google มีรายการที่อยู่ IP ที่ถูกจำกัดไม่ให้แสดงความเห็น ซึ่งมักเป็นเพราะที่อยู่ IP เหล่านี้เชื่อมโยงกับสแปมหรือการละเมิด
- ลูกค้าของคุณพยายามเขียนรีวิวที่ละเมิดนโยบายของ Google Google มีชุดนโยบายที่ต้องปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์ต้องไม่มีคำหยาบคาย คำพูดแสดงความเกลียดชัง หรือการข่มขู่
หากคุณไม่แน่ใจว่าเหตุใดลูกค้าของคุณจึงไม่สามารถเขียนรีวิวโดย Google ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือได้
นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่างที่อาจทำให้ลูกค้าของคุณไม่สามารถเขียนรีวิวบน Google ได้:
- พวกเขาไม่คุ้นเคยกับวิธีเขียนรีวิวใน Google
- พวกเขายุ่งเกินไปหรือไม่มีเวลาเขียนรีวิว
- พวกเขาไม่พอใจกับประสบการณ์ที่มีกับธุรกิจของคุณ
- พวกเขาไม่สะดวกใจที่จะเขียนรีวิวทางออนไลน์
หากคุณกังวลว่าลูกค้าของคุณจะไม่ออกจากบทวิจารณ์ของ Google เพราะพวกเขาไม่พอใจกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถลองระบุส่วนที่คุณสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าหรือผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้
คุณยังสามารถขอคำติชมจากลูกค้าได้โดยตรง และใช้คำติชมนั้นเพื่อปรับปรุง
อ่านเพิ่มเติม: จ่ายเงินสำหรับรีวิวระดับ 5 ดาว
คำถามที่พบบ่อย
จะรับบทวิจารณ์ของ Google จากลูกค้าได้อย่างไร
แชร์ลิงก์เพื่อแสดงความคิดเห็น
คุณสามารถสร้างและแชร์ลิงก์เพื่อให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้
หากต้องการให้ลูกค้าใช้ลิงก์:
- รวมไว้ในอีเมลขอบคุณ
- เพิ่มไว้ในตอนท้ายของการโต้ตอบการแชท
- รวมไว้ในใบเสร็จรับเงินของคุณ
- ไปที่ข้อมูลธุรกิจของคุณ เรียนรู้วิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- หากต้องการค้นหาลิงก์รีวิวของคุณ:
- ด้วย Google Search ให้เลือก ขอรีวิว.
- ด้วย Google Maps ให้เลือก ลูกค้า > รีวิว > รับรีวิวเพิ่มเติม.
- แชร์ลิงก์กับลูกค้าของคุณโดยตรง หรือใช้ตัวเลือกการแชร์ที่มีให้
อ่านเพิ่มเติม: ทำอย่างไรให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google
ฉันจะสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google ได้อย่างไร
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดรีวิวออนไลน์คือการเริ่มพูดถึงรีวิวเหล่านั้น คิดถึงปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลและทางกายภาพกับลูกค้า และมองหาโอกาสในการเริ่มการสนทนา
หากคุณมีรายชื่ออีเมล คุณอาจใส่คำว่า "ให้เราตรวจสอบ" ที่ด้านล่างของจดหมายข่าวทางอีเมลแต่ละฉบับ และระบุลิงก์โดยตรงไปยัง Business Profile ของคุณใน Google หากคุณมีหน้าร้าน คุณสามารถแสดงป้ายในหน้าต่างหรือใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจบนใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาก็ได้
ข้างต้นเป็นคำอธิบายที่จำเป็นในการตอบคำถาม จะทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google ได้อย่างไร?.
โปรดดูแหล่งข้อมูลนี้เนื่องจากจำเป็นสำหรับคุณ ผู้ชม หวังว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับ วิธีรับบทวิจารณ์ของ Google จากลูกค้า และมั่นใจในกิจกรรมทบทวนครั้งต่อไป
ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคำรับรองเชิงบวกเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณทันที! รับรีวิวจาก Google ที่แท้จริงจากแพลตฟอร์มที่ได้รับการยกย่องของเราที่ AudienceGain และสังเกตชื่อเสียงของคุณที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- ซื้อบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาว
- วิธีรับรีวิว Google จากลูกค้า
- ใช้บทวิจารณ์ Viral Google คืออะไร
- Google รีวิวบอท 5 ดาวคืออะไร
- วิธีเพิ่มบทวิจารณ์ใน Google ธุรกิจของฉัน
- รีวิว Google ระดับ 5 ดาวปลอมคืออะไร
- วิธีซื้อบทวิจารณ์เชิงลบของ Google
- วิธีรับรีวิว Google ระดับ 5 ดาว
- วิธีรับรีวิวจาก Google สำหรับธุรกิจของฉัน
- วิธีรับคำวิจารณ์ที่ดีบน Google
- วิธีรับบทวิจารณ์แบบชำระเงินบน Google
- วิธีชำระค่ารีวิวบน Google
จะสร้างผู้ติดตาม Instagram ปลอมได้อย่างไร? วิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม IG FL
จะสร้างผู้ติดตาม Instagram ปลอมได้อย่างไร? การสร้างผู้ติดตามปลอมเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ ผู้ใช้ที่ไม่ติดตามบัญชีของคุณ...
จะเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ได้อย่างไร? 8 วิธีในการเพิ่มผู้ติดตาม IG ของคุณ
จะเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ได้อย่างไร? Instagram มีอัลกอริธึมที่ซับซ้อนสูงซึ่งจะตัดสินว่าโพสต์ใดจะแสดงต่อผู้ใช้รายใด นี่คืออัลกอริธึม...
คุณจะได้รับผู้ติดตาม 10 คนบน Instagram ได้อย่างไร? ฉันจะได้รับ 10000 IG FL หรือไม่
คุณจะได้รับผู้ติดตาม 10 คนบน Instagram ได้อย่างไร? การมีผู้ติดตามครบ 10,000 คนบน Instagram ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญที่น่าตื่นเต้น ไม่เพียงแต่จะมีผู้ติดตามถึง 10 คนเท่านั้น...
คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น เข้าสู่ระบบ