Paano Kumuha ng Mga Review sa Google | 13 Paraan para Makakuha ng Higit pang Rating

Nilalaman

Paano makakuha ng mga pagsusuri sa Google? Napakahalaga ng mga review sa Google para sa mga negosyo. Karamihan sa mga customer bago bumili ng mga produkto at serbisyo. Lahat sila ay naghahanap at nakikita kung ano ang negosyo. dito, Madla nagpapakilala sa iyo ng mga tip at sagot paano ka makakakuha ng mga review sa Google.

Magbasa nang higit pa: Bumili ng Google Review Online | 100% Mura at Secure

Gamitin ang lakas ng mga positibong review para isulong ang iyong negosyo ngayon! Bumili ng tunay na Google Reviews mula sa aming iginagalang na platform sa Makita ang Audience at obserbahan ang iyong reputasyon yumayabong.

Narito ang isang mabilis na listahan ng pagkuha ng higit pang mga ideya sa pagsusuri sa Google na binoto ng aming mga mambabasa

  • 🥇 Aktibong humiling ng mga review mula sa iyong mga customer
  • 🔎 Gawing madaling mag-iwan ng review
  • ???? Mag-alok ng mga insentibo o gantimpala
  • 📚 Tumugon sa mga review
  • 🍀 Gumawa ng pagsusuri sa Google sa iyong website

1. Ano ang Google Review?

Paano ka magsasagawa ng malapit na restaurant o paghahanap ng lokasyon? I-type mo ang pangalan ng restaurant o ang cuisine na gusto mo sa Google Maps o Search, tama?

Ang mga resulta mula sa Google ay karaniwang kumbinasyon ng kung gaano kalapit ang isang negosyo sa iyong lugar at kung gaano ito na-rate doon. At ang mga review na nai-post ng mga user para sa isang partikular na lugar sa Google Maps ay kinokolekta upang gawin ang rating na iyon.

Nag-aalok ang mga review ng Google ng mga kapaki-pakinabang na detalye tungkol sa mga pagpapatakbo ng isang kumpanya at ang mga karanasan ng mga customer na humarap dito. Upang sabihin ang totoo, ang Google ang pinakamahalagang platform ng pagsusuri para sa maliliit na negosyo dahil dito mahahanap ng mga customer ang mga lokal na negosyo.

Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Nagbibigay ang mga review ng Google ng mga karanasan ng customer sa negosyo

2. Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Paano makakuha ng higit pang mga review sa Google? Narito ang 13 paraan makakuha ng higit pang mga review sa Google upang matulungan kang hikayatin ang iyong mga customer na magsulat ng higit pang mga review.

2.1 Humingi ng pagsusuri sa Google

Ang pinakaepektibong pamamaraan para makakuha ng mas maraming review ay ang MAGTANONG. At hindi lamang iilan, ngunit bawat isa sa kanila.

Kaya, bago mo matapos ang gawain kasama ang isang kliyente o nasa gitna ng isang proyekto kasama ang isang customer, hilingin sa kanila na mag-iwan sa iyo ng isang pagsusuri.

Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Ang pagtatanong ng mga tanong sa pagsusuri ay nagiging mas interesado sa mga customer na ibahagi ang kanilang karanasan

Ngunit tandaan na ang paghiling ng pagsusuri sa naaangkop na sandali ay mahalaga. At ang perpektong oras ay kapag ang iyong mamimili ay nasiyahan.

Narito ang ilang mga alituntunin para sa paghingi ng pagsusuri sa Google:

  • Bigyan sila ng mga detalyadong tagubilin kung paano magsumite ng review.
  • Bigyan sila ng direktang koneksyon sa iyong Google Business Profile.
  • Magbahagi ng mga sample ng iyong mga nangungunang review para maunawaan nila kung ano ang isinulat ng iba tungkol sa iyong negosyo.
  • Kung may kaugnayan, bigyan ang iyong customer ng review sa kanilang GMB booking o LinkedIn profile para makipagtulungan.

Ang pagtatanong ay isang simpleng proseso, ngunit maraming kumpanya ang nag-aatubili na gawin ito dahil sa pag-aalala na maaari silang makatanggap ng masamang pagsusuri o na ang customer ay maaaring hindi nais na mag-iwan ng isa. Dapat, gayunpaman, gumawa ng isang lukso ng pananampalataya.

Gayundin Basahin: Paano makakuha ng mga review ng Google mula sa mga customer

2.2 Magbigay ng mahusay na serbisyo

Ang isang siguradong diskarte upang makakuha ng higit pang mga review ng Google ay ang maghatid ng pambihirang serbisyo sa customer, na nag-uudyok sa mga customer na malayang mag-iwan sa iyo ng isang review. Isa sa pinakamahalagang feature ng isang negosyo ay, depende sa kung paano mo tinatrato ang iyong mga kliyente, maaari mo itong ganap na baguhin.

Panalo ka kung gagawa ka ng relasyon sa kanila, magbibigay ng mga natitirang serbisyo, at magpapakita ng pasasalamat sa pagiging kliyente mo.

Narito ang ilang mga diskarte upang matugunan ang mga kinakailangan ng iyong mga customer:

  • Magbigay ng indibidwal na tulong bilang karagdagan sa karaniwang suporta.
  • Isaalang-alang ang regular na feedback ng customer at gumawa ng mga pagpapabuti.
  • Tukuyin ang mga pattern na mas magagawa mo para sa pinahusay na karanasan ng customer.
  • Hikayatin ang iyong mga miyembro ng pangkat na maging magalang at mahabagin.
  • Gawing simple para sa mga kliyente na makipag-ugnayan sa iyo.

Gawing makatao ang iyong kumpanya sa pamamagitan ng pagbibigay ng personal na tulong at mahusay na serbisyo sa iyong mga consumer. Kapag nangyari ito, hindi mo na kakailanganing humingi ng feedback.

2.3 Magbahagi ng mga positibong review sa iyong negosyo

Anumang paborableng pagsusuri ng Google para sa iyong kumpanya ay dapat tanggapin! Siguraduhing mag-post ng mga paborableng pagsusuri sa website ng iyong kumpanya at mga social media site para hikayatin ang mas maraming consumer na magsulat ng feedback.

Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Ang pagbabahagi ng mga positibong review ng Google ay hihikayat sa mga customer na magsulat ng higit pang mga review

Hindi lamang makakatulong ang nasa itaas na ipakita ang anumang magagandang review ng Google na makukuha mo, ngunit maaari rin itong magbigay ng insentibo sa iba pang mga user na sumunod at magbigay ng higit pang mga komento. Hindi lahat ng bagong kliyente ay maaaring makapasok sa iyong listing sa Google nang orihinal, kaya ang pagpapalakas ng iyong mga positibong review sa maraming channel sa marketing ay magpapalawak ng iyong kaalaman sa iyong hitsura sa Google.

2.4 Gabayan ang mga customer kung paano mag-review sa Google

Maaaring hindi gaanong magawa ang pagbibigay ng koneksyon sa pagsusuri ng Google para sa isang consumer kung hindi nila alam kung paano gumagana ang paggawa ng pagsusuri sa Google. Bilang resulta, gawin ang mabigat na pagbubuhat para sa kanila. Mas mauunawaan nila ang kahalagahan ng pagsusuri at ang mga potensyal na lokasyon nito.

Ang iyong mga kliyente ay kailangang: mag-iwan sa iyo ng isang pagsusuri sa Google

  • Tiyaking naka-log in sila gamit ang kanilang Gmail account (Google account) (Google account)
  • Hanapin ang iyong negosyo sa Google (maliban kung binigyan mo sila ng direktang link)
  • Pumunta sa lugar para sa mga pagsusuri sa Google. Ang mga puwang na ito ay nasa ilalim ng pangalan ng iyong kumpanya sa Google search bar at sa tabi ng mga star rating sa mga resulta ng paghahanap.
  • Mag-click sa Sumulat ng isang pagsusuri
  • Sumulat tungkol sa kanilang karanasan, bigyan ito ng rating, at pagkatapos ay ibahagi ito.
Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Kung mas maraming review ang isang negosyo, mas maraming customer ang nagtitiwala dito

Ipaalam sa kanila na maaari rin nilang gamitin ang kanilang smartphone o Google Maps app.

Sa mga hakbang na ito:

  • Hanapin ang pangalan ng negosyo
  • Mag-click sa pangalan sa banner sa ibaba
  • Pumunta sa mga review, mag-scroll pababa sa walang populasyon na mga bituin, at mag-click sa bituin na gusto mo
  • Sumulat tungkol sa iyong karanasan at pagkatapos ay ibahagi ito

Kasing simple lang noon, bagama't maaari nilang makitang medyo hindi kapani-paniwala kung ipapakita mo nang personal ang lahat ng mga hakbang na ito...halos parang sinusubukan mong isulat ang pagsusuri sa iyong sarili.

Bilang kahalili, bumuo ng maikling tagubilin kung paano magsulat ng mga review ng Google para sa mga consumer at ipadala ito sa kanilang email address.

Maaari mo ring isama ang mga review ng Google sa iyong website upang ipakita sa mga bisita kung gaano mo pinahahalagahan ang kanilang feedback. Ang isang mahusay na paraan upang i-highlight ang iyong social proof ay ang pag-embed ng mga review ng Google.

2.5 Salamat sa mga customer sa pag-iwan ng review

Ito ay tumatagal ng oras upang magsulat ng isang pagsusuri, lalo na kung ang customer ay naglalagay ng malaking detalye. Mahusay na tumugon sa magagandang review, at mga masamang komento – kahit na ito ay maaaring 'salamat sa paglalaan ng oras upang magbigay ng pagsusuri sa Google'. Makikita ng isang tao na tumugon ka nang may pasasalamat, na hinihikayat silang magpadala ng review.

2.6 Gumawa ng link ng pagsusuri sa Google

Ang pagtatatag ng koneksyon sa pagsusuri ng Google at pagbabahagi nito sa iba't ibang platform, kabilang ang iyong page sa Google My Business, ay isa sa pinakamabilis na paraan upang makakuha ng higit pang mga review sa Google.

  • Bisitahin ang Google Place ID
  • Irehistro ang pangalan ng iyong negosyo sa seksyong 'magpasok ng lokasyon'
  • Pindutin ang pangalan ng iyong negosyo sa drop-down na listahan
  • Tandaan ang lalabas na Place ID
  • I-paste ang ID number pagkatapos ng sign na '=' sa dulo ng link na ito https://search.google.com/local/writereview?
Paano ka makakakuha ng mga review sa Google

Magbahagi ng mga review ng negosyo sa iba't ibang platform sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga link na kaakibat

Hindi mo kinakailangang ibahagi ang mahabang link sa pagsusuri ng Google, partikular sa social media o sa iyong website. Paikliin ito gamit ang mga tool tulad ng bit.ly upang gawin itong mas madaling matunaw para sa mga consumer na nasa labas ng estado at sa mga naghahanap ng mga lokal na kumpanya.

Tandaang idagdag ang link ng website at magtatag ng button ng pagsusuri upang gawing madali itong makita at mahanap sa iyong webpage. Ang isang buod na koneksyon ay isang direktang koneksyon kaya hindi maginhawa para sa mga user na makipag-ugnayan sa negosyo ng kanilang koponan at mag-iwan ng higit pang mga review.

Ang isa pang diskarte ay ang paggamit ng isang Google review widget sa iyong website - ito ay awtomatikong manghihingi ng mga review mula sa iyong mga customer at dadalhin sila sa iyong pahina ng pagsusuri. Ito ay ganap na nagsasarili, tulad ng anumang mahusay na teknolohiya, na nagbibigay sa iyo ng pahinga.

2.7 Regular na i-update ang profile ng negosyo

Hindi mo gustong maramdaman ng mga kliyente na parang dumating sila sa maling lokasyon kapag binisita nila ang iyong Google Business Profile para magsumite ng review. Panatilihin ang pagkakapare-pareho ng brand sa iyong profile upang matiyak na alam ng iyong mga kliyente na napunta sila sa wasto at pinaka-up-to-date na listahan ng iyong organisasyon.

Ipinahihiwatig nito na ang iyong profile ay dapat magsama ng mga de-kalidad na larawan, isang detalyadong paglalarawan ng negosyo, napapanahon na mga oras ng operasyon, at Mga Post sa Google Business Profile upang i-highlight ang pinakabagong mga balita mula sa iyong kumpanya.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Dapat na regular na i-update ng mga negosyo ang impormasyon tungkol sa mga larawan at impormasyon

2.8 Magdagdag ng mga link sa pagsusuri sa iyong website o salamat sa email

Magdagdag ng link ng review sa iyong website o magpadala ng personalized na link sa pamamagitan ng email upang gawing mas madali para sa iyong mga consumer na magsumite sa iyo ng pagsusuri sa Google. Pinapasimple nito ang pamamaraan dahil kailangan lamang ng customer na punan ang mga detalye nang hindi nakumpleto ang anumang pagsusumikap.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Magpadala ng link ng pagsusuri sa pamamagitan ng email sa mga customer upang gawing mas madali para sa kanila ang pagsusuri

Upang gumawa ng custom na link sa pagsusuri ng Google, sundin ang mga hakbang na ito:

  • I-access ang iyong Google Business Profile
  • Piliin ang lokasyon o negosyong pangasiwaan
  • Piliin ang opsyong Kumuha ng higit pang mga review
  • Sa pamamagitan ng pag-click sa lapis upang baguhin, maaari kang lumikha ng isang natatanging maikling URL.
  • Ipamahagi sa iyong mga mamimili
Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Ang pagbabahagi ng link ng pagsusuri sa pamamagitan ng mga social platform ay isa ring paraan upang makakuha ng higit pang mga review

Gamitin ang link na ito bilang isang pop-up sa iyong website o sa isang naka-target na email habang pinasasalamatan ang customer o ipinapadala ang invoice. Ang layunin ay gawing madali para sa kanila na sumunod para makapag-post sila ng pagsusuri sa Google para sa iyong negosyo.

2.9 Mamuhunan sa software ng pagbuo ng pagsusuri

Huwag mag-alala kung nasubukan mo na ang maraming paraan ng pagkuha ng mga review mula sa iyong mga customer online at hindi ka pa rin nakakakuha ng mas mataas na numero. Ang isa pang mas diretsong opsyon ay ang paggamit ng tool sa pagbuo ng pagsusuri.

Ang mga application na ito ay awtomatiko ang proseso ng paghingi ng mga review mula sa mga na-verify na consumer o kliyente.

Ang mga tool sa paggawa ng review ay nagbibigay ng mga template para sa paggamit ng boses, kulay, at istilo ng iyong brand upang bumuo ng mga campaign na humihingi ng feedback mula sa iyong mga consumer. Ilagay lamang ang impormasyon ng iyong customer nang isang beses, at magpapadala ito ng mga kahilingan sa pagsusuri at mag-follow up sa kanila.

Ito ay isang mahusay na pamamaraan upang i-automate ang pagbuo ng pagsusuri at matiyak na ang bawat mamimili ay nag-iiwan ng isang pagsusuri.

2.10 Gumawa ng pagsusuri sa Google sa iyong website

Bagama't epektibo ang diskarteng inilarawan sa itaas, ang isang mas mahusay na paraan ay ang magtalaga ng isang buong Accessible mula sa iyong pangunahing navigation menu, isang pahina ng website na nakatuon sa mga review ng Google (o mga review sa pangkalahatan). Ang website ay dapat na nagtatampok ng parehong CTA upang lumikha ng isang pagsusuri at kasalukuyang mga pagsusuri. Ang mga ito ay hindi lamang nakakaakit ng mga prospect na maging mga customer, ngunit nagbibigay din ng karagdagang pagganyak para sa isang kasalukuyang kliyente na mag-post ng isang pagsusuri.

Maaari mong i-load ang iyong pahina ng mga review ng mga screenshot, ngunit dapat ay nasa anyong teksto ang mga ito. Dahil ang mga review ay madalas na mayaman sa keyword, ang pagpapakita ng mga ito sa iyong website sa isang form na maaaring "basahin" ng mga crawler ng Google ay gumagawa para sa isang mahusay na diskarte sa SEO ng maliit na kumpanya.

Iyon ay sinabi, maaari kang lumikha ng isang template upang kopyahin at i-paste ang teksto. May mga karagdagang system at plug-in na nagbibigay-daan sa iyong awtomatikong tipunin ang iyong mga review sa Google sa iyong website.

Maaari mo ring gusto: Nakakatulong ba sa SEO ang Paggamit ng Google Reviews Pagbutihin ang Ranggo?

2.11 Ilagay ang Google review CTA sa footer

Maaari mo itong isama sa footer ng iyong website bilang karagdagan sa o sa halip na magkaroon ng hiwalay na pahina sa iyong website para sa mga review ng Google (o mga review sa pangkalahatan). Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagtukoy kung saan at kailan idaragdag ang CTA. Ang sample sa ibaba ay may mga larawan, ngunit ang anchor text ay sapat na.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Maaari kang maglagay ng CTA sa ibaba ng footer ng iyong website upang imbitahan ang mga customer na mag-review

2.12 Gamitin ang mga review ng email ad ng Google

Ang email marketing ay isa pang mahusay na diskarte upang mapataas ang mga rating ng negosyo ng Google, sa pamamagitan man ng iniangkop na pagmemensahe o mas malaking pagsisikap. Ipahayag lang nang malinaw ang iyong pangangailangan—huwag subukang i-sugarcoat ito, i-pressure ang mga consumer na mag-post ng review. Walang masama kung hilingin sa kanila na gumawa ng isang bagay upang tulungan ang iba pang mga potensyal na mamimili sa paggawa ng mga pinag-aralan na pagpili.

Higit pa rito, magugulat ka sa kung gaano kahanda ang mga nasisiyahang customer na magsumite ng review. Mas malamang na makakuha ka ng mga positibong tugon sa iyong kahilingan kung ang pamamaraan ay diretso at madaling sundin.

2.13 Link ng pagsusuri ng Google sa social media

Tamang-tama ang marketing at pagiging bukas sa pakikipag-usap para sa mga platform ng social media. Mag-post ng snapshot ng iyong pinakamahusay na review at anyayahan ang iyong mga customer na magbigay ng feedback (kabilang ang iyong malinis at simpleng link ng shortcut sa pagsusuri sa Google). Paalalahanan ang iyong mga tagasunod na ito ay isang pagkakataon para sa kanila na ipakilala ang isang taong katulad nila sa mga benepisyo ng pagtatrabaho sa iyong kumpanya.

Ang mga platform tulad ng Facebook ay may sariling sistema ng pagsusuri, kaya tiisin ito kapag nakikipag-ugnayan sa kanila.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Magbigay ng larawan ng negosyo at tumawag para sa mga review ng customer

Din basahin ang: Paano ako makakakuha ng mga review ng Google para sa aking negosyo

3. Paano gumagana ang mga pagsusuri sa Google?

Ang mabisang mga diskarte sa digital na marketing ay humihimok ng algorithm ng Google para sa lokal na SEO. Dahil dito, napakaposible na ang mga kumpanyang may maraming review ay unang lalabas sa mga lokal na paghahanap para sa isang partikular na parirala ng brand.

At gaya ng nabanggit na, ang posisyon ng isang listahan sa mga mapa ng Google ay malamang na mapagpasyahan ng isang halo ng average na rating, ang bilang ng mga review, at ang paligid ng user. Samakatuwid, ang pagkakaroon ng naka-optimize na profile sa Google My Business at mga review sa Google ay nakakatulong sa iyong lokal na rating sa Search at Maps.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Gumagana ang mga review ng Google batay sa mga algorithm ng Google

Bilang resulta, hindi dapat sabihin na kung gusto mong lumabas ang iyong kumpanya sa Maps o Google Search, dapat kang bumuo ng isang pamamaraan para sa pagkolekta, pamamahala, at pagtugon sa Google Reviews.

Maaari mo ring magustuhan ang: Dapat Mo Magbayad Para sa Google Reviews? Ligtas at Garantisado 2022

4. Saan lumilitaw ang mga review ng Google?

Lumalabas ang iyong mga ulat sa Google sa iyong profile sa Google My Business. Ang rating ng Google ay maaaring kunin ang mga ito at ipakita ang mga ito sa:

4.1 Mga resulta ng paghahanap sa Google Local

Kapag may sumubok na maghanap ng keyword sa pag-navigate, gaya ng "pinakamahusay na pizza na malapit sa akin," ipapakita ng Google ang iyong listahan ng negosyo kung ikaw ay nasa kumpanya ng "pizza" at ang potensyal na customer ay malapit sa iyong lokasyon.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Ang pinakamahusay na mga negosyo ay unang lalabas kapag naghanap ka ng isang partikular na keyword

4.2 Google Maps

Higit pa rito, kung may naghahanap para sa pangalan ng iyong kumpanya, maaari itong lumabas sa bahagi ng Google Maps ng mga resulta ng Google Search o kaagad sa Google Maps app.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Maaaring maghanap ang mga customer ng mga negosyo sa pamamagitan ng mga mapa ng oogle

5. Sinusuri ng Google ang mga pangunahing kinakailangan na kailangan mong malaman

Mahalagang tandaan na para makatanggap ng mga pagsusuri sa Google, dapat matugunan ang mga sumusunod na kundisyon:

Dapat ay pamilyar ka sa mga patakaran ng Google

Kapag humihingi ng mga review, dapat kang sumunod sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Google. Nangangahulugan ito na hindi ka dapat mag-alok ng anumang mga insentibo at sa halip ay tanungin ang iyong mga customer kung mayroon silang positibo o negatibong karanasan bumili ng pagsusuri sa Google.

Paano makakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google

Dapat sundin ng mga reviewer ang mga patakaran ng Google kapag umaalis sa mga review ng Google

Ang iyong kumpanya ay dapat na isang "Lugar" sa Google Maps

Mag-aalok ito sa iyo ng Google Business Profile kung saan maaaring magsulat ng mga review ang mga kliyente

Dapat kumpirmahin ang iyong Google Business Profile

Wala kang kontrol sa isang listing sa Google Maps (na awtomatikong gumagawa ng Business Profile). Dapat kang gumawa ng Google My Business account at gamitin ang account na iyon para ma-authenticate ang pagmamay-ari ng iyong Business Profile.

6. Paano haharapin ang mga pagsusuri sa spam

Ang paghiling ng mga karagdagang pagsusuri ay naglalantad sa iyo sa posibilidad na makatanggap ng higit pang negatibong feedback. Ito ay isang katotohanan ng negosyo na kahit na ikaw ay pumunta sa itaas at sa itaas para sa iyong mga mamimili, ang isang tao ay magkakaroon ng negatibong karanasan.

Ngunit huwag hayaan ang posibilidad ng isang negatibong pagsusuri na mapahina ang iyong mga pagtatangka upang makakuha ng mga karagdagang pagsusuri. Ang ilang mahihirap na review na pinangangasiwaan nang naaangkop ay mukhang mas mahusay kaysa sa kakulangan ng mga review sa pangkalahatan. Ang mga customer ay mas malamang na maniwala sa mga pagraranggo ng review na hindi perpekto, dahil ang isang perpektong marka ay maaaring mukhang huwad.

Pinakamahusay na paraan upang makakuha ng mga review ng Google

Ang mga negatibong review ay hindi palaging nakapipinsala sa iyong negosyo

Maaari mong gamitin ang mga negatibong review upang ipakita sa mga potensyal na mamimili na ikaw ay isang responsableng tindahan na nagsusumikap upang ayusin ang mga bagay. Tandaan na ang pagtugon sa mga review ay nagpapakita sa iyo na mabuti, at ang paraan ng pagsagot mo sa mga ito ay mahalaga.

Magkaroon ng plano upang harapin ang mga negatibong review ng Google kung lumalabas ang mga ito sa iyong profile sa Google Business:

  • Tumugon sa hindi kanais-nais na feedback sa lalong madaling panahon. Subukang tumugon sa mga masasamang review sa loob ng isang linggo pagkatapos mai-post ang mga ito. Mukhang maganda ito sa hinaharap na mga mamimili at nag-aalok sa iyo ng pagkakataong mabawi ang hindi nasisiyahang kliyente sa lalong madaling panahon.
  • Panatilihing minimal ang iyong mga tugon. Kilalanin ang kanilang isyu at ipangako na gagawing tama ang mga bagay sa ilang parirala.
  • Panatilihin ang isang propesyonal na kilos at pigilin ang sarili mula sa pagtatanggol sa iyong sarili, kahit na naniniwala kang ang customer ay hindi tama.

Din basahin ang: Paano makakuha ng 5 star na mga review sa Google

Mga FAQ tungkol sa kung paano ako makakakuha ng mga review sa Google

Bakit kailangan mong makakuha ng higit pang mga review sa Google?

Ang pagsusuri sa Google ay maaaring isang mabilis at simpleng proseso, ngunit ang mga benepisyo ay nagpapatuloy. Kung mas maraming tao ang maaari mong makuha na mag-iwan ng pagsusuri sa Google para sa iyong negosyo, mas marami kang magagawa sa paraan ng mga layunin ng negosyo.

Kung hindi mo pa binibigyang-diin ang mga pagsusuri sa negosyo ng Google, ngayon na ang oras para baguhin iyon at unahin ito sa iyong lokal na diskarte sa marketing. Narito ang ilang mga katotohanan at istatistika upang i-back up ito:

  • Mas maraming review, mas maraming lead: Alam mo ba na 88% ng mga consumer ang nagtitiwala sa mga online na review gaya ng mga personal na rekomendasyon? Ang pagbuo ng iyong mga review ay nagtataas ng posibilidad na ang isang naghahanap ng Google ay makikipag-ugnayan sa iyong negosyo kapag nahanap ito.
  • Mas maraming positibong review, mas maraming pagbili: Ang mga mamimili ay nagsasaliksik at nagbabasa ng mga review bago gumawa ng mga desisyon sa pagbili. Sa katunayan, nagbasa sila ng hindi bababa sa 10 review bago makaramdam ng kumpiyansa sa paggawa ng desisyon. Kung mas maraming review ng customer ng Google ang mayroon ka, mas malamang na bibili ka.
  • Mas mataas na mga review, mas mataas na ranggo: Ginagantimpalaan ng Google ang mga negosyong may madalas at positibong pagsusuri. Ang mga ito ay isang tiyak na lokal na SEO ranking factor, gaya ng kinumpirma ng Google mismo.
  • Maraming review, mas mababang gastos: Walang bayad para mag-iwan ng mga review o tumugon sa mga ito. Ang mga positibong pag-endorso para sa iyong negosyo sa iyong Business Profile ay nagsisilbing libreng Google advertising para sa iyong negosyo sa pinakapinagkakatiwalaang platform sa mundo.

Gayundin Basahin: Magbayad para sa mga review sa Google

Paano bumuo ng mga review sa Google?

Ang pagkuha ng Google Reviews ay nagsasangkot ng maraming hakbang na proseso na idinisenyo upang gawing madali para sa iyong mga customer na mag-iwan ng kanilang feedback. Narito ang ilang epektibong paraan upang makabuo ng higit pang mga review:

  • I-claim at I-optimize ang Iyong Listahan ng Google My Business
  • Magbigay ng Mahusay na Serbisyo sa Customer
  • Humingi ng Mga Review
  • Gawing Madaling Mag-iwan ng Mga Review
  • Tumugon sa Mga Review
  • Gumawa ng Diskarte sa Pamamahala ng Pagsusuri

Paano ako makakakuha ng higit pang mga pagsusuri sa Google?

Mayroong ilang mga paraan na maaari mong hikayatin ang mga customer na mag-iwan ng mga review, gaya ng:

  • Nagtatanong sa kanila ng personal
  • Nagpapadala ng mga follow-up na email
  • Kasama ang mga link sa pagsusuri sa iyong website o sa mga email signature
  • Paglikha ng mga post sa social media
  • Pagpapatakbo ng mga Google Ads campaign

Makakakuha ka ba ng mga pekeng review sa Google?

May mga pagkakataong maaaring kailanganin mong tanggalin ang isang pagsusuri sa Google kung sa tingin mo ay lumalabag ito sa mga tuntunin ng Google. Sa kasamaang palad, maaaring mag-pop up paminsan-minsan ang mga pekeng review ng Google. Bagama't awtomatikong aalisin ng Google ang anumang mga review na hindi naaangkop, bastos, o nakakasakit, mahalagang regular na suriin ang iyong mga review sa Google.

Sa ganoong paraan, maaari mong i-flag ang anumang mga pekeng review para sa pag-aalis sa pamamagitan ng iyong Google Business Profile.

Kung nagmumula ito sa isang customer na hindi pamilyar o hindi pamilyar, o isang taong hindi pa madalas na nagsusuri ng iba pang mga negosyo sa nakaraan, maaaring magpahiwatig iyon na maaaring peke ang iyong pagsusuri sa Google.

Sa itaas ay kung paano makakuha ng mga pagsusuri sa Google mula sa mga customer na pinagsama-sama at ibinahagi ni Madla. Ang mga pagsusuri sa Google ay hindi lamang nakakaapekto sa iyong reputasyon, ngunit tinutukoy din ang iyong mga ranggo. Subukang ilapat ang mga tip sa itaas sa iyong negosyo upang makita kung paano ang pagbabago!

Kaugnay na mga artikulo:


Paano gumawa ng mga pekeng tagasunod sa Instagram? Isang madaling paraan para mapataas ang IG FL

Paano gumawa ng mga pekeng tagasunod sa Instagram? Ang pagbuo ng mga pekeng tagasunod ay isang mahusay na paraan upang palakasin ang iyong presensya sa online. Mga user na hindi sumusubaybay sa iyong account...

Paano palaguin ang mga tagasunod sa Instagram nang organiko? 8 Paraan para lumaki ang iyong ig followers

Paano palaguin ang mga tagasunod sa Instagram nang organiko? Ang Instagram ay may lubos na sopistikadong algorithm na nagpapasya kung anong mga post ang ipapakita sa kung sinong mga user. Ito ay isang algorithm ...

Paano ka makakakuha ng 10k followers sa Instagram? Nakakakuha ba ako ng 10000 IG FL?

Paano ka makakakuha ng 10k followers sa Instagram? Ang pagpindot sa marka ng 10,000 followers sa Instagram ay isang kapana-panabik na milestone. Hindi lang magkakaroon ng 10k followers...

Dapat kang naka-log in upang mag-post ng isang puna Mag-login