Δεν εμφανίζονται οι Κριτικές Google; Πώς να διορθώσετε το 2024

Τι κι αν είναι δικό σας Οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται? Ίσως μια από τις κριτικές σας πέντε αστέρων στο Google να έχει εξαφανιστεί ή να έχει χαθεί, με αποτέλεσμα να μειωθεί η βαθμολογία σας με αστέρια. Αυτό το άρθρο, το Audiencegain συζητά τις πολιτικές κριτικών της Google και παρέχει μια επισκόπηση ορισμένων από τους τυπικούς λόγους για τους οποίους οι κριτικές Google ενδέχεται να μην εμφανίζονται όπως αναμένεται.

Διαβάστε περισσότερα: Αγοράστε Κριτικές Google | 100% φθηνό και ασφαλές

Αξιοποιήστε τη δύναμη των θετικών μαρτυριών για να προωθήσετε την επιχείρησή σας τώρα! Λάβετε αυθεντικές Κριτικές Google από την αξιόπιστη πλατφόρμα μας στη διεύθυνση Κέρδος κοινού και δείτε τη φήμη σας να εκτοξεύεται στα ύψη.

1. Ποια είναι η πολιτική κριτικών στην Google;

Η Google θα έχει αυστηρές πολιτικές για τη συμπερίληψη κριτικών πελατών στην πλατφόρμα της. Δύο οδηγίες που επηρεάζουν τις ελλείπουσες κριτικές Google είναι οι "απαγορευμένο περιορισμένο περιεχόμενο"Και"κριτήρια συγκεκριμένης μορφής για σχολιασμούς κειμένου κριτικών".

• Απαγορευμένο και περιορισμένο περιεχόμενο

Η Google έχει ένα σύνολο πολιτικών "Απαγορευμένου και περιορισμένου περιεχομένου" που ισχύουν για κριτικές. Η Google αναλύει όλες τις κριτικές και καθορίζει ποιες μπορεί να αφαιρεθούν για λόγους όπως: προσβλητική γλώσσα, ψεύτικες κριτικές, ανεπιθύμητα μηνύματα ή σύγκρουση συμφερόντων.

Υπάρχουν αρκετοί κανονισμοί Απαγορευμένου και Περιορισμένου Περιεχομένου στην Google

• Κριτήρια συγκεκριμένης μορφής για κριτικές κειμένου και λεζάντες

Η Google έχει ορίσει "Κριτήρια για συγκεκριμένη μορφή", όπως: πληροφορίες τοποθεσίας, εμπειρία, αξιολογήσεις, λεπτομερείς πληροφορίες, χρήσιμες πληροφορίες.

Για παράδειγμα:

«Χρησιμοποιώ την έκδοση 4.0 [Όνομα εφαρμογής] εδώ και μια εβδομάδα. Είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για [συγκεκριμένο σκοπό] και θα τη βαθμολογούσα με 5 στα 5 αστέρια. Η διεπαφή είναι φιλική προς το χρήστη, αλλά θα ήθελα πολύ να δω μια επιλογή σκοτεινής λειτουργίας στην επόμενη ενημέρωση.»

Κριτήρια:

– Επωνυμία επιχείρησης: Ξεκινήστε αναφέροντας το όνομα της επιχείρησης.

– Περιγραφή φωτογραφίας: Παρέχετε μια σύντομη αλλά κατατοπιστική περιγραφή της φωτογραφίας.

– Συνάφεια: Βεβαιωθείτε ότι η φωτογραφία είναι σχετική με την επιχείρηση και τις προσφορές της.

– Engagement: Ενθαρρύνετε τη δέσμευση κάνοντας μια ερώτηση ή προτρέποντας τους θεατές να επισκεφτούν την επιχείρηση.

Η Google έχει ορίσει κριτήρια για συγκεκριμένη μορφή και καθορίζει την καταλληλότητα μιας αξιολόγησης

Μπορεί επίσης να σας αρέσει: Οδηγός λεπτομερειών – Πώς να γράψετε μια κριτική Google?

2. 9 λόγοι για τους οποίους οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται;

Όταν οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται, σημαίνει ότι έχετε κάνει ένα λάθος που πρέπει να διορθωθεί ή ότι ο ίδιος ο αναθεωρητής παραβίασε την πολιτική. Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους δεν εμφανίζονται οι κριτικές επιχειρήσεων Google:

2.1 Σύνδεσμοι σε ενσωματωμένες κριτικές Google

Κατά την προσθήκη διευθύνσεων URL και συνδέσμων σε κριτικές, η Google έχει αυστηρές οδηγίες. Οι κριτικές με διευθύνσεις URL διαγράφονται σχεδόν αμέσως. Επειδή η Google θεωρεί ότι οι κριτικές με διευθύνσεις URL είναι ανεπιθύμητες.

Εάν δείτε μια κριτική που χρησιμοποιεί τον σύνδεσμο και δεν έχει καταργηθεί, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη και ζητήστε του να επεξεργαστεί την κριτική του για να καταργήσει τον σύνδεσμο προτού καταργηθεί από την Google.

2.2 Η κριτική στο Google επισημάνθηκε ως ανεπιθύμητη

Η κορυφαία προτεραιότητα της Google είναι η ποιότητα, επομένως είναι πολύ αυστηρή όσον αφορά την κατάργηση τυχόν ανεπιθύμητων κριτικών. Για να μην θεωρείται μια κριτική ως ανεπιθύμητη, πρέπει να συμμορφώνεται με τις πολιτικές ελέγχου της Google για Απαγορευμένο και Περιορισμένο περιεχόμενο. Επιπλέον, η Google επισημαίνει επίσης κριτικές που έχουν επισημανθεί ως ανεπιθύμητες από άλλους.

2.3 Ψεύτικες κριτικές στο Google

Κριτικές που δημιουργήθηκαν από προφίλ χωρίς ονόματα, φωτογραφίες και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες έχουν επισημανθεί ως ψεύτικες κριτικές από την Google, επειδή η Google θέλει να διατηρήσει τη διαφάνεια και την αυθεντικότητα.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι ψεύτικες κριτικές αποστέλλονται όταν μια επιχείρηση αγοράζει κριτικές από την Google. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι περισσότερες από αυτές τις κριτικές δημιουργήθηκαν από ρομπότ που χρησιμοποιούσαν πλαστά προφίλ.

Ως αποτέλεσμα, αγοράζοντας επιχειρηματική κριτική Google δεν εμφανίζεται μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα με την εμφάνιση της επιχείρησής σας στο Google. Αυτές οι κριτικές μπορούν ακόμη και να καταργήσουν το Εταιρικό προφίλ σας στο Google.

2.4 Οι κριτικές στο Google απενεργοποιούνται στιγμιαία

Στο παρελθόν, όταν η επισκεψιμότητα ήταν πολύ υψηλή και η Google περιόριζε τα μέλη της ομάδας της, έπρεπε να απενεργοποιήσουν προσωρινά τις κριτικές του Εταιρικού Προφίλ Google για κάποιο χρονικό διάστημα. Αυτό έρχεται στην αρχή μιας συνεχιζόμενης παγκόσμιας πανδημίας υγείας όπου η Google έχει απενεργοποιήσει προσωρινά τις αξιολογήσεις.

Σε τέτοιες στιγμές, η απώλεια κριτικών είναι συνηθισμένο φαινόμενο. Επιπλέον, οι πελάτες δεν θα μπορούν να αφήνουν νέες κριτικές και δεν θα μπορείτε να απαντάτε σε τυχόν υπάρχουσες κριτικές.

Η Google έχει απενεργοποιήσει προσωρινά τις κριτικές

Μπορεί να ήθελε επίσης: Τι συμβαίνει όταν αναφέρετε μια κριτική Google?

2.5 Η επιχείρησή σας μόλις προστέθηκε στο Google

Εάν η επιχείρησή σας είναι καινούργια στο Google, οι πελάτες μπορεί να χρειαστεί να μάθουν περισσότερα για το Εταιρικό προφίλ σας Google, επειδή ενδέχεται να μην έχει ακόμη υψηλή κατάταξη και είναι δύσκολο να το βρείτε.

Επομένως, η αύξηση των προσπαθειών μάρκετινγκ για την προσέλκυση περισσότερων πελατών είναι πλέον απαραίτητη. Όσο περισσότερους πελάτες προσελκύετε, τόσο περισσότερες κριτικές λαμβάνετε.

2.6 Η επιχειρηματική σελίδα Google είναι εκτός λειτουργίας

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το Εταιρικό προφίλ σας Google για μεγάλο χρονικό διάστημα και οι πελάτες δεν αλληλεπιδρούν πλέον με αυτό, η επαληθευμένη επιχείρηση είναι δεν εμφανίζεται στην αναζήτηση Google.

Επιπλέον, η Google θα απενεργοποιήσει τα Εταιρικά προφίλ που χάνουν την καταλληλότητά τους. Οι μη επαληθευμένες επιχειρήσεις θα χρειαστούν βοήθεια για την κατάταξη στους Χάρτες Google ή στην Αναζήτηση Google. Ως αποτέλεσμα, οι υπάρχουσες ή νέες κριτικές που έχουν αφήσει οι πελάτες σας δεν θα είναι ορατές δημόσια.

Το προφίλ δεν θα εμφανίζεται όταν δεν ενημερωθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα

2.7 Ο λογαριασμός του αναθεωρητή απενεργοποιήθηκε

Μερικές φορές, οι προηγούμενες κριτικές θα χαθούν εάν ο πελάτης που έγραψε την κριτική έχει απενεργοποιήσει τον προσωπικό του λογαριασμό Google. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχουν παραβιάσει τις πολιτικές της Google ή ακόμα και σκόπιμα.

Για λόγους ασφαλείας, τα άτομα μπορούν να απενεργοποιήσουν τους προηγούμενους λογαριασμούς τους μέσω της Διαχείρισης ανενεργών λογαριασμών της Google. Όλα τα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των κριτικών τους, θα διαγραφούν όταν συμβεί αυτό.

Ο λογαριασμός του Αναθεωρητή είναι ανενεργός

2.8 Διπλότυπο επιχειρηματικό προφίλ Google

Όταν υπάρχουν διπλότυπες καταχωρίσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων κατά λάθος ή εσκεμμένα, η Google θα αφαιρέσει μία από αυτές. Επομένως, εάν το Εταιρικό προφίλ σας Google εμφανίζεται ως διπλότυπο, οι κριτικές της επιχείρησής σας ενδέχεται να εμφανίζονται σε διαφορετική καταχώριση αντί για την ενεργή.

Για να ελέγξετε εάν η επιχείρησή σας είναι διπλότυπη, αναζητήστε την επιχείρησή σας μέσω του Google και, εάν τη βρείτε, μπορείτε να τη διορθώσετε αναφέροντάς την ως διπλότυπη.

2.9 Οι επιχειρήσεις αλλάζουν τοποθεσία

Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν η Google μεταφέρει όλες τις κριτικές σε μια νέα τοποθεσία στους Χάρτες Google, η επιχείρησή σας έχει μετακινηθεί, αλλά μερικές φορές αυτό μπορεί να μην συμβεί.

Για επιχειρήσεις όπως εστιατόρια και ξενοδοχεία με ισχυρές τοπικές συνδέσεις, είναι πιθανό η Google να μεταφέρει μόνο αυτόματα κριτικές.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε με την Google για βοήθεια σχετικά με αυτό το ζήτημα. Αν και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να επεξεργαστούν την αλλαγή, η μεταφορά των κριτικών της επιχείρησής σας αξίζει τον χρόνο και τον κόπο σας.

Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα, εάν η επιχείρησή σας έχει αλλάξει τοποθεσίες, ενημερώστε προληπτικά τη διεύθυνση της επιχείρησής σας στο Εταιρικό προφίλ σας Google. Αυτό μπορεί να απαιτεί από την επιχείρησή σας να επαληθεύσει ξανά την επιχείρησή της.

Όταν η Google μεταφέρει όλες τις κριτικές σε μια νέα τοποθεσία στους Χάρτες Google, η επιχείρησή σας έχει μετακινηθεί

Διαβάστε επίσης: Πώς μπορώ να λάβω κριτικές Google για την επιχείρησή μου

3. 4 Περίπτωση για να διορθώσετε ότι οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται

Εάν οι κριτικές της επιχείρησής σας στο Google δεν εμφανίζονται, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κάνοντας τα εξής:

• Υπόθεση 1: Συλλέξτε όλα τα στοιχεία που αποδεικνύουν ότι οι νέες κριτικές επιχειρήσεων Google δεν εμφανίζονται (σε ​​αυτές περιλαμβάνονται στιγμιότυπα οθόνης των κριτικών που δεν εμφανίζονται)
• Υπόθεση 2: Εάν επαναφέρατε πρόσφατα το Εταιρικό προφίλ σας Google, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και δώστε τους τον αριθμό προφίλ σας και τα στοιχεία ανάκτησης για να ζητήσετε μεταφορά ελέγχου.
• Υπόθεση 3: Για Επιχειρηματικά προφίλ Google που δεν έχουν τεθεί σε παύση πρόσφατα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Google για βοήθεια σχετικά με τις κριτικές που λείπουν.
• Υπόθεση 4: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη βοήθεια της Google, μπορείτε να δημοσιεύσετε το πρόβλημά σας στην Κοινότητα Επιχειρηματικών Σελίδων Google για να προσπαθήσετε να τραβήξετε την προσοχή των υπαλλήλων της Google.

4. Συχνές ερωτήσεις επαληθευμένη επιχείρηση που δεν εμφανίζεται στην αναζήτηση Google

Πόσο καιρό χρειάζεται για να εμφανιστεί η Google;

Οι κριτικές Google είναι ένας πολύτιμος τρόπος για τις επιχειρήσεις να συλλέγουν σχόλια και να παρακολουθούν λεπτομερώς την ικανοποίηση των πελατών. Πόσος χρόνος χρειάζεται για ένα Οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται?

Η απάντηση εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των πρόσφατων κριτικών και του αν επαληθευμένη επιχείρηση που δεν εμφανίζεται στην αναζήτηση Google. Γενικά, οι περισσότερες επιχειρήσεις θα πρέπει να δουν την αξιολόγησή τους να εμφανίζεται εντός λίγων ημερών.

Φυσικά, θα υπάρχουν πάντα εξαιρέσεις και ορισμένες επιχειρήσεις μπορεί να χρειαστεί να περιμένουν περισσότερο για να εμφανιστούν οι αξιολογήσεις τους. Ωστόσο, εφόσον οι επιχειρήσεις είναι υπομονετικές, μπορούν να είναι βέβαιοι ότι οι κριτικές τους στο Google θα εμφανιστούν τελικά.

Κριτική Google: Διαρκούν για πάντα;

Η απάντηση είναι και ναι και όχι. Μόλις ένας πελάτης αποχωρήσει από την κριτική του, δεν θα είναι δυνατή η αλλαγή ή η διαγραφή της. Ωστόσο, η Google έχει επιτρέψει στους πελάτες να επεξεργαστούν τις αξιολογήσεις τους εάν αλλάξει η γνώμη τους ή κάνουν λάθος.

Επιπλέον, εάν διαπιστωθεί ότι μια κριτική παραβιάζει τις πολιτικές της Google, μπορεί να αφαιρεθεί αμέσως. Αν και οι επιχειρήσεις μπορεί να έχουν ελάχιστο έλεγχο στις κριτικές τους στο Google μόλις δημοσιευτούν, υπάρχει ακόμα κάποια ευκαιρία για τις κριτικές να τροποποιηθούν ή να διαγραφούν με την πάροδο του χρόνου.

Γιατί οι τοπικές επιχειρήσεις χρειάζονται κριτικές Google;

Παρέχουν πολύτιμα σχόλια για τις τοπικές επιχειρήσεις. Η Google χρησιμοποιεί αυτά τα σχόλια για να βελτιώσει τον αλγόριθμο αναζήτησής της και να προσφέρει πιο σχετικά αποτελέσματα στους χρήστες.

Το να κάνετε τις επιχειρήσεις πιο ορατές στα αποτελέσματα αναζήτησης μέσω των κριτικών Google βοηθά επίσης στην προώθηση των τοπικών επιχειρήσεων. Επιπλέον, οι κριτικές Google μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξη της επιχείρησής σας στους Χάρτες Google, δίνοντας στους δυνητικούς πελάτες περισσότερες πιθανότητες να βρουν την επιχείρησή σας όταν αναζητούν σχετικές υπηρεσίες ή προϊόντα.

Η μη εμφάνιση επιχειρηματικών κριτικών Google θα κοστίσει στις επιχειρήσεις περισσότερες ευκαιρίες να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες τους και να δημιουργήσουν ισχυρές σχέσεις.

Οι κριτικές Google δεν εμφανίζονται, και πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν αυτό τακτικά. Ωστόσο, απλώς εκτελέστε τις διαδικασίες που περιγράφονται στο άρθρο για να διορθώσετε το πρόβλημα. Συλλέγετε πάντα πρόσθετες κριτικές Google για να διατηρήσετε την αξιολόγησή σας με αστέρια και να ξεπεράσετε τους τοπικούς ανταγωνιστές σας.

Αυτό θα εξασφαλίσει ότι θα έχετε πάντα κριτικές, ακόμα κι αν κάποιες εξαφανιστούν. Ακολουθηστε Κέρδος κοινού για πιο ενδιαφέρουσες ενημερώσεις.

Σχετικά άρθρα:

• Πώς λειτουργούν οι Κριτικές Google | Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε
• Τι είναι το Google Review; Η πιο πρόσφατη επισκόπηση της κριτικής Google
• Αγοράστε κριτικές 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες
• Τι είναι Χρήση ιογενών κριτικών Google
• Τι είναι το Google review bot 5 αστέρων
• Πώς να προσθέσετε κριτικές στο Google my business
• Τι είναι οι ψεύτικες κριτικές 5 αστέρων της Google
• Πώς να αγοράσετε αρνητικές κριτικές Google
• Πώς να λάβετε κριτικές Google 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνω κριτικές Google για την επιχείρησή μου
• Πώς να λαμβάνετε καλές κριτικές στο Google
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές επί πληρωμή στο Google