Trustpilot レビューの偽物を見分ける方法は? – 詳細ガイド

内容

知っていましたか Trustpilot レビュー偽物? 今日、特にインターネット上で、より高い業績を上げるための戦略を研究するために、ビジネスや一部の企業に関する情報を見つける方法はたくさんあります。あなたのニーズに応えるために、Audiencegain は、偽のレビューを特定し、Trustpilot の偽のレビューを見つけるためのヒントとコツをリストすることにしました.

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1. Trustpilot の偽レビューとは?

「Trustpilot レビュー偽物「」とは、Trustpilot プラットフォーム上の一部のレビューが本物ではない、または本物ではない可能性があるという懸念または疑惑を指します。これは、実際の顧客体験を正確に反映していない、誤ったレビューや操作されたレビューの可能性を示唆しています。

このプラットフォームは、ユーザーが見つけた不審なレビューや不正なレビューを報告することを奨励しています。レビューシステムの整合性を維持し、顧客が Trustpilot で読んだレビューの信頼性を確実に信頼できるようにすることに尽力します。

Trustpilot では、次の場合、レビューは偽物と見なされます。

本物のサービスや購入体験を表すものではありません
消費者の認識や行動を意図的に操作しようとする試み

Trustpilot レビュー偽物

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2. 偽の Trustpilot レビューを見つける方法は?

Gartner によると、10 年までにオンラインレビューの 15 ～ 2014% が捏造または対価を支払うことになると予測されています。ここに見つけるためのいくつかの指針があります Trustpilot レビュー偽物 :

注意を払う： 誰かが短期間に複数のレビューを投稿した場合、特に特定の製品やビジネスに対して好意的または否定的なレビューを投稿した場合は注意してください。サイト所有者のために、レビューがどこから来ているかを考えてみましょう。クライアントのホテルは同じ町にありますか? これは、以前の訪問者ではなく、競合他社である可能性があります。
日付を見てください: 製品が利用可能になる前にレビューが公開された場合、それが本物である可能性は低くなります。
他のレビューもチェックしてください: ユーザーのプロフィールを調べて、Amazon、Yelp、トリップアドバイザーなどのサイトに投稿した他のレビューを読んでください。レビューが特定の場所や製品に対する賞賛、または特定の場所や製品に関する苦情のみである場合、それらは間違っている可能性が高いです。
白黒には注意してください。 レビューが完全に肯定的か完全に否定的かをよく見てください。人々は、ほとんどすべてのもの、特に消費財に長所と短所を見つけることがよくあります。レビューが熱烈な賞賛や有毒なビトリオールだけで満たされている場合は、さらに調査する価値があるかもしれません.
専門用語を見てください。 平均的なレビュアーが遭遇する可能性が低い業界固有の用語に注意してください。お気に入りのレストランについて尋ねられたとき、ほとんどのお客様は「美味しい料理」について言及することはほとんどありません。
カスタマージャッキングに注意してください: 私たちは皆、「この製品を試して嫌いになり、すぐにインサートの競合製品をここで購入し、気に入りました!」と聞いたことがあります。今すぐ 20% オフで購入しましょう。」レビュー誰かがこれに該当しますか? これは、レビューに自分の Web サイトへのリンクを含めるレビュアーにも当てはまります。即座に信用を失い、ひどいリンク構築戦略になります。
狂人に注意してください: すべて大文字で書いたり、お粗末な文法を使用したり、頻繁に悪態をついたり、すべての文の最後に XNUMX つの感嘆符を使用したり (または強調するために真ん中に!)、これらのレビューを真剣に受け止めることは困難であり、ましてや信頼できると見なすことはできません。 . 彼らが合法的であるかどうかにかかわらず、彼らが販売しているものを購入する可能性は低い.

偽の Trustpilot レビューを見つける

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3. Trustpilot のレビューが重要なのはなぜですか?

最近の BrightLocal 調査によると、消費者の 86% が購入前にオンラインレビューを検討しています。回答者の 68% によると、肯定的なレビューはその会社から購入する可能性が高く、40% によると否定的なレビューはその可能性が低くなります。

Trustpilot レビューの重要性

ほとんどの企業は、オンラインレビューを改ざんしていません。ただし、重要な購入決定を下す場合、消費者はこの情報を信頼できる必要があります。

企業は自社の製品やサービスについて肯定的なレビューを得たいと考えているため、より高い利益を得るために、たとえ違法であっても、多くのポリシーを使用して利益を得る可能性があります。

レビュー詐欺で有罪となったビジネスオーナーは最大 XNUMX 年の懲役に直面する可能性がありますが、訴追や有罪判決はまれであり、執行されることはめったにありません。したがって、この状況は多くの場所で発生する可能性があります。

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4. 企業は Trustpilot のレビューを削除できますか?

サイトとその読者に対する悪影響の程度や悪影響によっては、レビューが完全に削除される場合があります。幾つかある Trustpilot レビュー操作 削除されます：

レビュアーはフィードバックを削除しました: Trustpilot のレビューは、それを書いた人がいつでも編集または削除できるユーザー生成コンテンツです。
レビューは不適切としてマークされ、サイトから削除されました: お客様は、レビュアーガイドラインに違反するレビューを報告することもできます。コンテンツインテグリティチームは、フラグが立てられたレビューを調べて、ルールに違反しているかどうかを確認します。これが発生した場合、彼らは措置を講じ、その結果、レビューが削除される可能性があります。
詐欺防止ソフトウェアがレビューを削除しました。 Trustpilot には疑わしいレビューを探すロボットがいます。レビュー担当者またはレビュー済みの場合、レビューを削除する権限があります。