Google-Bewertungen werden nicht angezeigt? So beheben Sie das Problem im Jahr 2024

Was ist, wenn Sie Google-Bewertungen werden nicht angezeigt? Vielleicht ist eine Ihrer Fünf-Sterne-Google-Rezensionen verschwunden oder verschwunden, wodurch Ihre Sternebewertung gesunken ist. Dieser Artikel, Audiencegain, erörtert die Bewertungsrichtlinien von Google und bietet einen Überblick über einige der typischen Gründe, warum Google-Bewertungen möglicherweise nicht wie erwartet angezeigt werden.

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1. Wie lautet die Überprüfungsrichtlinie bei Google?

Google wird strenge Richtlinien für die Aufnahme von Kundenrezensionen auf seiner Plattform haben. Zwei Richtlinien, die sich auf fehlende Google-Bewertungen auswirken, sind „verbotene eingeschränkte Inhalte" und "Formatspezifische Kriterien für Rezensionstextanmerkungen".

• Verbotene und eingeschränkte Inhalte

Google verfügt über eine Reihe von Richtlinien zu „verbotenen und eingeschränkten Inhalten“, die für Bewertungen gelten. Google analysiert alle Bewertungen und ermittelt, welche aus Gründen wie anstößiger Sprache, gefälschten Bewertungen, Spam oder Interessenkonflikten entfernt werden können.

Es gibt mehrere Vorschriften zu verbotenen und eingeschränkten Inhalten bei Google

• Formatspezifische Kriterien für Textrezensionen und Bildunterschriften

Google hat „formatspezifische Kriterien“ festgelegt, darunter: Standortinformationen, Erfahrung, Bewertungen, detaillierte Einblicke, nützliche Informationen.

Beispielsweise:

„Ich verwende [App Name] Version 4.0 seit einer Woche. Es ist eine großartige App für [bestimmten Zweck] und ich würde ihr 5 von 5 Sternen geben. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, aber ich würde gerne im nächsten Update eine Option für den Dunkelmodus sehen.“

Kriterien:

– Firmenname: Geben Sie zunächst den Firmennamen an.

– Fotobeschreibung: Geben Sie eine kurze, aber informative Beschreibung des Fotos an.

– Relevanz: Stellen Sie sicher, dass das Foto für das Unternehmen und seine Angebote relevant ist.

– Engagement: Fördern Sie das Engagement, indem Sie eine Frage stellen oder Zuschauer dazu auffordern, das Unternehmen zu besuchen.

Google hat formatspezifische Kriterien festgelegt und bestimmt die Berechtigung einer Bewertung

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2. 9 Gründe, warum Google-Bewertungen nicht angezeigt werden?

Wenn Google-Bewertungen nicht angezeigt werden, bedeutet das, dass Sie einen Fehler gemacht haben, der behoben werden muss, oder dass der Rezensent selbst gegen die Richtlinien verstoßen hat. Hier sind einige häufige Gründe, warum Google-Unternehmensbewertungen nicht angezeigt werden:

2.1 Links in eingebetteten Google-Bewertungen

Beim Hinzufügen von URLs und Links zu Bewertungen hat Google strenge Richtlinien. Bewertungen mit URLs werden fast sofort gelöscht. Weil Google Bewertungen mit darin enthaltenen URLs als Spam betrachtet.

Wenn Sie eine Rezension sehen, die den Link verwendet und nicht entfernt wurde, versuchen Sie, den Kunden zu kontaktieren und ihn zu bitten, seine Rezension zu bearbeiten, um den Link zu entfernen, bevor er von Google entfernt wird.

2.2 Bewertung bei Google als Spam markiert

Googles oberste Priorität ist die Qualität, daher sind sie sehr streng beim Entfernen von Spam-Rezensionen. Damit eine Bewertung nicht als Spam betrachtet wird, muss sie den Bewertungsrichtlinien von Google zu verbotenen und eingeschränkten Inhalten entsprechen. Darüber hinaus kennzeichnet Google auch Bewertungen, die von anderen als Spam gekennzeichnet wurden.

2.3 Gefälschte Bewertungen bei Google

Bewertungen, die aus Profilen ohne Namen, Fotos und andere wichtige Details erstellt wurden, wurden von Google als gefälschte Bewertungen gekennzeichnet, da Google Transparenz und Authentizität wahren möchte.

In vielen Fällen werden gefälschte Bewertungen gesendet, wenn ein Unternehmen Google-Bewertungen kauft. In solchen Fällen wurden die meisten dieser Bewertungen von Bots generiert, die gefälschte Profile verwendeten.

Dadurch Kaufende Google-Geschäftsbewertung wird nicht angezeigt kann zu ernsthaften Problemen mit dem Erscheinungsbild Ihres Unternehmens bei Google führen. Diese Bewertungen können sogar dazu führen, dass Ihr Google-Unternehmensprofil entfernt wird.

2.4 Bewertungen auf Google sind vorübergehend deaktiviert

In der Vergangenheit, als der Traffic zu hoch war und Google seine Teammitglieder einschränkte, mussten sie Google Business Profile-Überprüfungen vorübergehend für einen bestimmten Zeitraum deaktivieren. Dies geschieht zu Beginn einer anhaltenden globalen Gesundheitspandemie, bei der Google Bewertungen vorübergehend deaktiviert hat.

In solchen Zeiten kommt es häufig vor, dass Bewertungen fehlen. Darüber hinaus können Kunden keine neuen Bewertungen hinterlassen und Sie können nicht auf vorhandene Bewertungen antworten.

Google hat Bewertungen vorübergehend deaktiviert

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2.5 Ihr Unternehmen wurde gerade zu Google hinzugefügt

Wenn Ihr Unternehmen neu bei Google ist, müssen Kunden möglicherweise mehr über Ihr Google-Unternehmensprofil erfahren, da es möglicherweise noch keinen hohen Rang hat und schwer zu finden ist.

Daher ist es jetzt unerlässlich, die Marketinganstrengungen zu verstärken, um mehr Kunden zu gewinnen. Je mehr Kunden Sie gewinnen, desto mehr Bewertungen erhalten Sie.

2.6 Die Google-Unternehmensseite ist nicht verfügbar

Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofil längere Zeit nicht aktualisieren konnten und Kunden nicht mehr damit interagieren, ist das verifizierte Unternehmen nicht in der Google-Suche angezeigt.

Darüber hinaus deaktiviert Google Unternehmensprofile, die ihren Berechtigungsstatus verlieren. Nicht verifizierte Unternehmen benötigen Hilfe, um in Google Maps oder der Google-Suche zu ranken. Daher sind bestehende oder neue Bewertungen Ihrer Kunden nicht öffentlich sichtbar.

Das Profil wird nicht angezeigt, wenn es längere Zeit nicht aktualisiert wurde

2.7 Konto des Rezensenten deaktiviert

Manchmal gehen frühere Bewertungen verloren, wenn der Kunde, der die Bewertung geschrieben hat, sein persönliches Google-Konto deaktiviert hat. Dies kann passieren, wenn sie gegen die Richtlinien von Google verstoßen haben oder sogar absichtlich.

Aus Sicherheitsgründen können Benutzer ihre vorherigen Konten über den Inactive Account Manager von Google deaktivieren. Alle Benutzerdaten, einschließlich ihrer Bewertungen, werden in diesem Fall gelöscht.

Das Konto des Rezensenten ist inaktiv

2.8 Doppeltes Google-Unternehmensprofil

Wenn doppelte Einträge vorhanden sind, einschließlich versehentlicher oder absichtlicher Einträge, entfernt Google einen davon. Wenn also Ihr Google-Unternehmensprofil als Duplikate angezeigt wird, werden die Rezensionen Ihres Unternehmens möglicherweise in einem anderen Eintrag als dem aktiven angezeigt.

Um zu überprüfen, ob Ihr Unternehmen doppelt vorhanden ist, suchen Sie über Google nach Ihrem Unternehmen. Wenn Sie es finden, können Sie es beheben, indem Sie es als Duplikat melden.

2.9 Unternehmen wechseln den Standort

In den meisten Fällen wurde Ihr Unternehmen verschoben, wenn Google alle Bewertungen an einen neuen Ort auf Google Maps verschiebt, aber manchmal passiert dies möglicherweise nicht.

Bei Unternehmen wie Restaurants und Hotels mit starken lokalen Verbindungen ist es möglich, dass Google Bewertungen nur automatisch überträgt.

Wenden Sie sich in solchen Fällen an Google, um Unterstützung bei diesem Problem zu erhalten. Es kann zwar eine Weile dauern, bis die Änderung verarbeitet wird, aber die Übertragung der Bewertungen Ihres Unternehmens ist Ihre Zeit und Mühe wert.

Um Probleme zu vermeiden, wenn Ihr Unternehmen den Standort gewechselt hat, aktualisieren Sie proaktiv die Adresse Ihres Unternehmens in Ihrem Google-Unternehmensprofil. Dies kann erfordern, dass Ihr Unternehmen sein Geschäft erneut bestätigt.

Wenn Google alle Rezensionen an einen neuen Ort auf Google Maps verschiebt, wurde Ihr Unternehmen verschoben

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3. 4 Fall zur Behebung, dass Google-Bewertungen nicht angezeigt werden

Wenn Ihre Unternehmensbewertungen bei Google nicht angezeigt werden, können Sie das Problem wie folgt beheben:

• Bei 1: Sammeln Sie alle Beweise dafür, dass neue Google-Unternehmensbewertungen nicht angezeigt werden (einschließlich Screenshots von Bewertungen, die nicht angezeigt werden).
• Bei 2: Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofil kürzlich wiederhergestellt haben, wenden Sie sich an den Support und teilen Sie ihm Ihre Profilnummer und Wiederherstellungsdetails mit, um eine Überprüfungsübertragung anzufordern.
• Bei 3: Für Google-Unternehmensprofile, die nicht kürzlich pausiert wurden, müssen Sie sich an den Google-Support wenden, um Unterstützung bei Ihren fehlenden Bewertungen zu erhalten.
• Bei 4: Wenn Sie mit der Hilfe von Google nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Problem in der Google Business Pages Community posten, um zu versuchen, die Aufmerksamkeit von Google-Mitarbeitern zu erlangen.

4. FAQ bestätigtes Unternehmen, das nicht in der Google-Suche angezeigt wird

Wie lange dauert es, bis Google erscheint?

Google-Bewertungen sind eine wertvolle Möglichkeit für Unternehmen, Feedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit im Detail zu verfolgen. Wie lange dauert es für eine Google-Bewertungen werden nicht angezeigt?

Die Antwort hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich der Anzahl der letzten Bewertungen und ob die Verifiziertes Unternehmen wird nicht in der Google-Suche angezeigt. Im Allgemeinen sollte die Bewertung der meisten Unternehmen innerhalb weniger Tage erscheinen.

Natürlich wird es immer Ausnahmen geben, und einige Unternehmen müssen möglicherweise länger warten, bis ihre Bewertungen erscheinen. Aber solange Unternehmen geduldig sind, können sie sicher sein, dass ihre Google-Bewertungen irgendwann auftauchen werden.

Google-Rezension: Halten sie ewig?

Die Antwort ist sowohl Ja als auch Nein. Sobald ein Kunde seine Bewertung abgegeben hat, kann diese nicht mehr geändert oder gelöscht werden. Google hat jedoch Kunden erlaubt, ihre Bewertungen zu bearbeiten, wenn sich ihre Meinung ändert oder sie einen Fehler machen.

Darüber hinaus kann eine Bewertung, wenn festgestellt wird, dass sie gegen die Richtlinien von Google verstößt, sofort entfernt werden. Auch wenn Unternehmen nach der Veröffentlichung ihrer Google-Rezensionen möglicherweise nur wenig Kontrolle haben, besteht dennoch die Möglichkeit, dass Rezensionen im Laufe der Zeit geändert oder gelöscht werden.

Warum benötigen lokale Unternehmen Google-Bewertungen?

Sie geben wertvolles Feedback über lokale Unternehmen. Google nutzt dieses Feedback, um seinen Suchalgorithmus zu verbessern und den Nutzern relevantere Ergebnisse zu liefern.

Die Sichtbarkeit von Unternehmen in den Suchergebnissen durch Google-Rezensionen trägt auch zur Förderung lokaler Unternehmen bei. Außerdem können Google-Rezensionen das Ranking Ihres Unternehmens auf Google Maps verbessern, sodass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen besser finden können, wenn sie nach verwandten Dienstleistungen oder Produkten suchen.

Wenn Google-Unternehmensbewertungen nicht angezeigt werden, verlieren Unternehmen mehr Möglichkeiten, mit ihren Kunden zu interagieren und starke Beziehungen aufzubauen.

Google-Bewertungen werden nicht angezeigt, und viele Unternehmen stoßen regelmäßig darauf. Führen Sie jedoch einfach die im Artikel beschriebenen Verfahren aus, um das Problem zu beheben. Sammeln Sie immer zusätzliche Google-Bewertungen, um Ihre Sternebewertung aufrechtzuerhalten und Ihre lokalen Konkurrenten zu übertreffen.

So stellen Sie sicher, dass Sie immer Bewertungen haben, auch wenn einige verschwinden. Folgen Publikumsgewinn für weitere interessante Neuigkeiten.

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