De ce sunt importante recenziile Google? 8 motive și ghid pentru 2024

De ce sunt importante recenziile Google pentru succesul online al multor afaceri? Potrivit unui studiu, companiile care se clasează în fruntea recenziilor Google au de 5 ori mai multe șanse să fie văzute de utilizatori ca fiind reputate.

Aceste statistici demonstrează că recenziile Google sunt importante pentru marketingul unei companii locale. În acest articol, să aruncăm o privire mai profundă asupra importanței recenziilor Google cu Audiencegain.

Citeşte mai mult: Cumpărați recenzii pentru Google | 100% ieftin și sigur

Profitați de puterea mărturiilor pozitive pentru a vă ridica afacerea acum! Obțineți recenzii Google autentice de pe stimata noastră platformă la AudienceGain și observați creșterea reputației dvs.

De ce sunt importante recenziile Google?

Google Reviews semnalează că afacerea dvs. este reală, funcționează și, dacă sunt pozitive, de încredere. Acest lucru vă poate influența clasarea, arătând lui Google că alți oameni interacționează cu afacerea dvs.

Când mai mulți oameni interacționează cu afacerea dvs. și dau clic pe site-ul dvs. web, acesta semnalează Google că sunteți relevant pentru clienții care vă văd în căutare. Acest lucru vă poate ajuta să vă creșteți clasamentul - astfel încât, cu cât recenziile dvs. sunt mai bune, cu atât mai mulți oameni sunt probabil să facă clic pe site-ul dvs.

Recenziile ajută, de asemenea, clasamentele, oferind Google mai mult conținut de analizat. De exemplu, dacă afacerea dvs. oferă un anumit serviciu pe care încercați să îl clasați în căutarea lui, recenziile pozitive care menționează acel serviciu pot avea un impact pozitiv asupra clasamentului dvs.

Recenziile online ale companiei dvs. sunt importante, iar conținutul este regele

De ce contează recenziile Google?

Din ce în ce mai mulți consumatori apelează la căutarea online atunci când iau decizii de cumpărare. Având recenzii pozitive și de înaltă calitate, clienții potențiali pot vedea cum este să ai de-a face cu afacerea ta. Gândiți-vă: ați cumpăra ceva pe care l-ați văzut online fără a citi mai întâi recenziile?

Feedback-ul strălucitor de la clienții mulțumiți, care vă evidențiază fiabilitatea, calitatea și nivelul de servicii pentru clienți, vă vor ajuta la generarea unui sentiment de încredere și familiaritate între dvs. și potențialii clienți.

Google Reviews nu numai că acționează ca un susținător al afacerii dvs., dar pot avea și un impact pozitiv asupra SEO local. Acest lucru se datorează faptului că, potrivit Google, „recenzii pozitive și de înaltă calitate din partea clienților tăi vor îmbunătăți vizibilitatea afacerii tale și vor crește probabilitatea ca un potențial client să-ți viziteze locația”.

8 motive pentru care recenziile Google sunt importante

De ce sunt Google recenzii importante la afaceri? Ce primesc companiile când recenziile Google sunt pozitive? Deci haideți să aflăm 8 motive pentru care recenziile Google sunt importante.

Google Review Îmbunătățiți clasarea în căutare

Eficacitatea strategiei de evaluare a reflectat direct clasamentul afacerii pe Google. De ce sunt importante recenziile Google? Pentru că, atunci când afacerea are multe recenzii pe Google, afacerea va avea un clasament mai bun decât concurenții. Primirea de recenzii pozitive prin răspunsul la căutări va crește clasamentul companiei dvs. Cu cât ai mai multe recenzii, cu atât Google te va recompensa mai mult.

Recenzia Google crește clasamentul în căutare

Convertiți mai mulți clienți

Clienții trebuie să fie atrași de ceva din afacerea ta atunci când fac clic pe pagina ta. În timp ce o experiență de site ușor de utilizat și un design inteligent sunt de o importanță vitală, recenziile Google pot face conversii mai eficient.

Acesta este motivul pentru care majoritatea companiilor cu un clasament înalt pe Google au făcut publicitate acestei evaluări pe întregul lor site web. Acest rating va crește încrederea clienților chiar dacă aceștia nu au citit recenziile online ale companiei.

Recenziile Google pot face conversia mai eficient

Ați putea dori, de asemenea: Cum să răspunzi la recenziile Google – ProTips & Guide

Creșteți vizibilitatea online și SEO local

Algoritmii de căutare Google sunt foarte complexi. Cu toate acestea, un lucru este sigur: recenziile Google influențează foarte mult căutările locale ale Google. Potrivit cercetărilor efectuate de Moz, aproximativ 9% din întreg algoritmul de căutare Google este alimentat de semnale de recenzie precum cele pe care le-ați găsi în recenziile Google ale unei companii. Aceste indicii de evaluare se concentrează de obicei pe viteza, cantitatea și varietatea recenziilor.

O combinație uniformă a acestor trei semnale de revizuire poate pune afacerea dvs. locală în fruntea rezultatelor căutării locale Google. Acest lucru vă ajută să găsiți afacerea mai rapid și mai ușor decât activitățile SEO tradiționale, cum ar fi blogging-ul sau cercetarea cuvintelor cheie. Deși este încă important, în calitate de companie locală, nu ar trebui să te bazezi pe metode tradiționale, ci să ignori alte mijloace precum recenziile Google.

Sporiți SEO local și prezența online

Când sunt făcute corect, recenziile de afaceri Google pot fi una dintre cele mai de succes tactici de marketing ale tale. Acest lucru se datorează parțial pentru că recenziile companiei Google au permis companiei dvs. să apară în „Pachete de hărți”.

Pachetul Maps include un grup de companii apropiate de locația pe care o căutați. Pachetul de hărți va afișa numele și linkul către companie, adresa, numărul de telefon și numărul total de recenzii Google, în plus față de evaluarea medie.

Creșteți încrederea în brand

Transparența devine din ce în ce mai importantă pentru consumatori. Relevanța se bazează pe transparență și poate fi atribuită în mare măsură capacității de a accesa cantități uriașe de informații despre orice afacere dată.

Astăzi, este obișnuit ca consumatorii să cerceteze o afacere înainte de a decide să cumpere un produs sau un serviciu. Aproape 88% dintre consumatori au citit recenzii pentru a determina calitatea unei afaceri locale. O mare parte din această cercetare este de obicei efectuată de recenzii Google.

Importanța recenziilor Google în construirea încrederii în brand

So de ce sunt importante recenziile Google in business? Mai uimitor, un sondaj a raportat că aproximativ 72% dintre consumatori spun că recenziile pozitive le oferă mai multă încredere într-o afacere locală decât ar avea altfel.

Aceasta oferă o oportunitate excelentă pentru companiile locale de a câștiga un avantaj competitiv față de altele prin colectarea de recenzii Google. Dimpotrivă, va crea un sentiment de urgență cu privire la răspunsul la recenziile negative, ceea ce continuă să creeze încrederea clienților.

Citeste si: Cum să obțineți recenzii bune pe Google

Feedback și furnizați informații clienților

Cât de importante sunt recenziile Google printre avantajele valoroase ale buclelor de feedback și informații despre clienți pe care le puteți obține. Orice recenzii de afaceri Google pe care le colectați pot servi drept răspunsuri la sondajul clienților pentru dvs. și angajații dvs. În plus, fiecare recenzie Google vă va spune câteva lucruri:

• Compania dumneavoastră oferă clienților experiențe pozitive?
• Unde compania ta a făcut o treabă nu atât de grozavă sau grozavă
• Ce produs sau serviciu au primit de la afacerea dvs.?

Citind recenzii negative pe Google, poți vedea rapid unde trebuie să te îmbunătățești și care sunt domeniile de lăudat. La Podium, am dezvoltat un proces simplu pe care să-l folosească toate companiile atunci când doresc să profite la maximum de bucla de feedback.

Feedback-ul clienților și furnizarea de informații

Primul pas este să urmăriți și să vedeți de ce recenziile Google sunt chestiuni importante după ce tranzacția a avut loc. Puteți utiliza platforma online de gestionare a reputației Podium, pentru a urmări recenziile de pe site-uri precum Yelp, Google și Facebook, sau puteți monitoriza aceste site-uri manual. Principalul avantaj al utilizării platformei este că recenziile nu vor pune în pericol acest proces. În schimb, o platformă bună vă poate notifica de fiecare dată când o recenzie este disponibilă și vă permite să răspundeți imediat de pe platformă.

Al doilea pas este să răspundeți la recenziile Google. Ar trebui să lăsați întotdeauna feedback pentru a rezolva orice problemă dacă o recenzie Google este negativă. În general, este înțelept să îți ceri scuze și să oferi o modalitate de a corecta orice greșeli pe care le consideră că a făcut afacerea ta.

În cele din urmă, este schimbarea procesului. Aici puteți remedia procesele defecte sau puteți trimite laude zonelor care merg bine. Pentru a schimba aceste procese, teoretic testați noi procese care vă fac afacerea să funcționeze mai eficient și mai lin.

Pentru mulți clienți, aceasta este o valoare adăugată uriașă și oferă un avantaj competitiv major față de următoarea afacere din industria lor. Avand in vedere importanța recenziilor Google și alte site-uri de recenzii, pot optimiza diferite domenii ale afacerii lor pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți și mai ușor de găsit. mai multe pe Google.

Îmbunătățiți ratele de clic pe site-ul dvs

Orice companie știe că este important să-i convingi pe clienți să facă clic pe linkul tău atunci când acesta apare într-un motor de căutare cumpărați recenzii bune Google. Îți poți cheltui tot timpul și banii pe strategia ta SEO, dar dacă oamenii nu fac clic pe afacerea ta, toate eforturile sunt în zadar. Deci acum înțelegeți de ce sunt importante recenziile Google.

În plus, recenziile Google sunt o modalitate excelentă de a vă crește rata de clic atunci când apăreți în motorul de căutare. Evaluarea dvs. de recenzie Google va fi afișată lângă numele companiei pe Google. Prin urmare, o colecție de recenzii bune cu evaluări pozitive va crește numărul de clicuri către site-ul dvs.

Creșteți ratele de clic pe site

Oamenii caută „numele companiei + recenzii”

Ca atare, cât de importante sunt recenziile Google pentru companiile locale și au devenit un factor important în procesul de căutare online. Oamenii caută acum folosind anumite șiruri de căutare precum „numele companiei + recenzii” sau „servicii locale + lângă mine”.

De exemplu, dacă cineva dorește să vadă un restaurant italian local, a auzit de Tony's, cel mai probabil va căuta ceva de genul „Recenzii despre restaurantul italian Tony”. Dacă nu știu încă numele restaurantului, dar sunt interesați de mâncarea italiană, pot căuta „Restaurante italiene în [numele orașului]” sau „Restaurante italiene lângă mine”.

În toate cazurile, orice șir de căutare pe Google va produce o listă Google Maps a companiilor locale. Pentru ca toți să vadă, Google va afișa evaluarea dvs. medie, derivată din toate recenziile dvs.

Termenii de căutare includ „numele companiei + recenzii”

Aceasta înseamnă că recenziile dvs. vor fi mai bune dacă doriți să continuați să vă promovați afacerea prin căutări online. O căutare ca cele descrise mai sus explică de ce sunt importante recenziile Google. Și, nu vor contacta compania dacă nu văd recenzii bune.

Am folosit recent același tip de șir de căutare când aveam nevoie de o tunsoare și nu știam la ce salon să merg. Cu ce ​​am inceput? Desigur, cu recenzii de la frizerii locali și de la mine, a durat doar câteva minute pentru a decide cu cine să programați o întâlnire. Acest frizer nu mi-ar fi văzut niciodată afacerea dacă nu ar fi avut multe recenzii pozitive pe Google.

Învinge-ți adversarul

Îți vei pierde afacerea în fiecare zi fără recenzii bune online. În plus, mulți clienți potențiali nici măcar nu îți vor contacta afacerea dacă nu ai cel puțin 4 stele din 5.

Există două moduri de a pierde în jocul de recenzii online. În primul rând, dacă recenziile tale nu sunt bune, nu vei primi atât de mult contact ca dacă ai avea o recenzie bună. În al doilea rând, dacă nu aveți suficiente recenzii, mai ales când concurenta are mai multe, concurenta va primi un apel. Deci ne-am dat seama de ce sunt importante recenziile Google la afaceri.

Importanța recenziilor Google a avut întotdeauna un mare impact asupra afacerilor

De asemenea, se va citi: Recenzie Google de cinci stele

De câte recenzii sunt necesare?

Acest lucru depinde de industria în care vă aflați. De exemplu, oficiul poștal local va avea mai puține recenzii decât restaurantele, deoarece experiența de a vizita un restaurant este mai plăcută decât trimiterea unui pachet. pentru cineva.

Deoarece recenziile individuale sunt vizibile subconștientului clientului numai dacă aveți cel puțin cinci, acesta ar trebui să fie obiectivul dvs. minim. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să rămâneți înaintea concurenței. Ar trebui să verificați câte recenzii au concurenții dvs. pe Google.

Pentru a face acest lucru, introduceți pe Google o expresie pe care credeți că clienții dvs. o folosesc frecvent pentru a vă găsi afacerea (de exemplu, „instalator în Charlotte nc”) și observați câte recenzii va afișa compania pe hartă.

Introduceți un termen de căutare pe Google pe care consumatorii dvs. îl folosesc în mod regulat pentru a găsi afaceri

S-ar putea să vă placă și: Ghid de detalii: Cum se scrie o recenzie Google?

Modalități simple de a obține mai multe recenzii Google

După ce contul dvs. Google Business devine activ, puteți începe primind mai multe recenzii pe Google. În timp ce unii concurenți pot cumpăra recenzii Google, vă puteți actualiza imediat recenziile de 5 stele, urmând sfaturile de mai jos.

Oferiți un serviciu remarcabil

Unii consumatori vor lăsa o recenzie pe Google dacă le place produsul sau serviciul dvs. Cel mai bun mod de a implica acești recenzenți este să depuneți eforturi pentru a oferi cea mai înaltă calitate posibilă.

Depuneți toate eforturile pentru a oferi un angajament de înaltă calitate

Solicitați recenzii Google

Cel mai bun mod de a-ți determina clienții să lase acea recenzie este să ceri direct Google o recenzie. Solicitarea de revizuire poate conține un link către o recenzie Google sau un videoclip despre „cum să lași o recenzie pe Google”.

Solicitați ferm o revizuire Google de îndată ce un consumator cumpără

Arată-le clienților cum să scrie o recenzie Google

Distribuirea unui link de recenzie Google va ajuta un client numai dacă știe cât de importante sunt recenziile Google. Așa că faceți treaba grea pentru ei și vor înțelege mai bine ce înseamnă recenzia și unde ar trebui să apară.

Distribuirea linkului de recenzie pe Google îi ajută pe clienți să înțeleagă mai mult sens

Mulțumiți clienților dvs. pentru că au lăsat o recenzie Google

Lăsarea unei recenzii necesită timp, mai ales dacă un client intră în detalii. Acest lucru este și mai util pentru potențialii clienți și afaceri. Este bine să răspundeți la recenzii negative și pozitive chiar dacă este doar „vă mulțumesc pentru timpul acordat pentru a scrie o recenzie pe Google”.

Vă rugăm să scrieți mulțumim pentru feedback-ul clienților care au scris o recenzie pe Google

Vă rugăm să scrieți mulțumim pentru feedback-ul clienților care au scris o recenzie pe Google

Citeste si: Cum să-i convingi pe clienți să lase recenzii pe Google

Creați un link de recenzie Google

Crearea unui link pentru recenzii Google și distribuirea acestuia pe diferite platforme este una dintre cele mai scurte modalități de a câștiga mai multe recenzii Google, inclusiv pagina dvs. de afaceri Google. Instrumente precum bit.ly pot fi folosite pentru a scurta conținutul pentru a-l face mai ușor pentru utilizatorii din afara statului și pentru cei care caută afaceri locale.

Creați un link de recenzie pe Google și distribuiți-l pentru a obține mai multe recenzii

Întrebări frecvente

Ce sunt recenziile Google?

Recenziile Google sunt recenzii ale multor companii de către clienți pe platforma Google. Când oamenii caută o companie pe Google sau caută o adresă pe Google Maps, ei văd mai întâi recenzii.

Pentru a evalua articolele, oamenii trebuie să aibă un cont Google și este un serviciu complet gratuit. Motorul de căutare Google este în creștere în popularitate în aceste zile, iar recenziile de pe Google Maps vor fi mult mai citite decât recenziile de pe alte site-uri precum Trustpilot.

Cât de importante sunt recenziile Google pentru SEO?

Recenziile Google sunt foarte importante pentru SEO (optimizare pentru motoarele de căutare). Ele influențează clasamentul căutării locale, făcând afacerea dvs. mai vizibilă în rezultatele căutării. Recenziile pozitive vă pot crește SEO, ajutându-vă să vă distingeți de concurenți și să atrageți mai mulți clienți potențiali.

Cât de mult fac Google Reviews?

Google Reviews poate face o mare diferență pentru afacerea dvs. mică. Ele oferă dovezi sociale, construind încredere cu potențialii clienți. Evaluările pozitive duc la creșterea încrederii, care, la rândul său, poate afecta deciziile de cumpărare și succesul general al afacerii dvs.

Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât sunt mai mari șansele de a atrage noi clienți și de a stabili o prezență online puternică.

Deci intelegi de ce sunt importante recenziile Google la afacerea ta. Nu numai că au un impact mare asupra clasamentelor, dar îți îmbunătățesc și reputația online.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru optimizarea înregistrării pe Google sau pentru gestionarea contului de profil de companie, contactați Audiența câștigă imediat pentru a afla mai multe despre serviciile Gestionare Compania mea pe Google.

Legate de articole:

• Cum să eliminați o recenzie Google pe: computer, Android, IOS
• 13 sfaturi și modalități Cum să obțineți mai multe recenzii Google 2024
• Cumpărați recenzii de 5 stele
• Cum să obțineți recenzii Google de la clienți
• Ce este Utilizarea recenziilor virale Google
• Ce este Google Review bot 5 stele
• Cum să adaug recenzii pe Google compania mea
• Care sunt recenziile Google false de 5 stele
• Cum să cumpărați recenzii negative Google
• Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele
• Cum să obțin recenzii Google pentru compania mea
• Cum să obțineți recenzii bune pe Google
• Cum să obțineți recenzii plătite pe Google

Ce trebuie să știe orice întreprindere mică despre Google...

Importanța recenziilor Google pentru afacerile locale – Birdeye

Importanța recenziilor pe Google Business Profile 2024

Recenzii Google vs. Recenzii Facebook | Importanța online...

De ce sunt importante recenziile Google? 8 motive și ghid 10 avantaje puternice

Deși recenziile de pe Facebook nu vă ajută să dominați clasamentele de căutare, ele au două mari avantaje față de recenziile Google. În primul rând, mai mulți oameni au Facebook și mai mulți...