Hur upptäcker jag falska Trustpilot-recensioner? – En detaljerad guide

Visste du att Trustpilot-recensioner falska? Idag finns det många sätt att hitta information om ett företag eller vissa företag för att undersöka strategier för högre prestanda, särskilt på internet. För att svara på dina behov har Audiencegain beslutat att lista några tips och tricks för att identifiera falska recensioner och upptäcka falska Trustpilot-recensioner.

Läs mer: Köp Trustpilot-recensioner | 100% Real & Garanterat

1. Vad är Trustpilot-recensioner falska?

"Trustpilot-recensioner falska” hänvisar till oro eller misstanke om att vissa recensioner på Trustpilot-plattformen kanske inte är äkta eller autentiska. Det antyder möjligheten för falska eller manipulerade recensioner som inte exakt återspeglar verkliga kundupplevelser.

Plattformen uppmuntrar användare att rapportera alla misstänkta eller bedrägliga recensioner de stöter på. Engagerad i att upprätthålla integriteten hos sitt recensionssystem och se till att kunderna kan lita på att de recensioner som de läser är äkta på Trustpilot.

På Trustpilot anses en recension vara falsk om:

• Det representerar inte en äkta tjänst eller köpupplevelse
• Det är ett medvetet försök att manipulera konsumenternas uppfattning eller beteende

Trustpilot-recensioner falska

Du kanske också gillar: Hur man tar bort Trustpilot-recension Uppsats – Guide & Tips

2. Hur ser man en falsk Trustpilot-recension?

Enligt Gartner kommer uppskattningsvis 10-15 % av onlinerecensionerna att tillverkas eller betalas till 2014. Så, som konsument, hur ser du skillnaden mellan det äkta och det falska? Här är några tips att ta reda på Trustpilot-recensioner falska :

• Var uppmärksam: Notera om någon publicerar flera recensioner under en kort tidsperiod, särskilt om de är positiva eller negativa till en specifik produkt eller verksamhet. Fundera på var en recension kommer ifrån för webbplatsägare. Ligger din kunds hotell i samma stad? Detta kan vara en konkurrent, inte en tidigare besökare.
• Titta på datumet: Om en recension publiceras innan produkten är tillgänglig är det osannolikt att den är äkta.
• Kolla in andra recensioner: Undersök användarens profil och läs andra recensioner som de har lagt upp på sajter som Amazon, Yelp eller TripAdvisor. Om deras enda recensioner är beröm för en specifik plats eller produkt, eller klagomål om en specifik plats eller produkt, är de sannolikt falska.
• Var försiktig med svart och vitt: Ta en närmare titt på vad en recension säger om den är helt positiv eller helt negativ. Människor hittar ofta för- och nackdelar med nästan vad som helst, särskilt konsumentprodukter. Det kan vara värt att undersöka vidare om recensionen är fylld med inget annat än glödande lovord eller giftiga vitriol.
• Titta på språket: Håll utkik efter branschspecifika termer som den genomsnittlige granskaren sannolikt inte kommer att stöta på. På frågan om sin favoritrestaurang är det osannolikt att de flesta kunder nämner "utsökt kök".
• Se upp för customerjacking: Vi har alla hört "Jag provade den här produkten, hatade den och köpte omedelbart insatsens konkurrentprodukt här och jag ÄLSKAR den!" Köp den nu för 20% rabatt!" recension Är det någon som faller för detta? Detta gäller även granskare som inkluderar en länk till sin egen webbplats i sin recension: Omedelbar förlust av trovärdighet, en fruktansvärd länkbyggande strategi.
• Se upp för galningarna: Oavsett om de skriver med stora och små bokstäver, använder dålig grammatik, svär ofta eller använder sju utropstecken i slutet av varje mening (eller precis i mitten för extra betoning!), är det svårt att ta dessa recensioner på allvar, än mindre att betrakta dem som trovärdiga . Oavsett om de är legitima eller inte, är det osannolikt att du köper det de säljer.

Hitta en falsk Trustpilot-recension

Läs mer: Så här får du Trustpilot-recensioner

3. Varför är Trustpilot-recensioner viktiga?

En nyligen genomförd BrightLocal-undersökning visar att 86 % av konsumenterna överväger onlinerecensioner innan de gör ett köp. Enligt 68 % av de tillfrågade gör positiva recensioner det mer sannolikt att de kommer att köpa från företaget, medan negativa recensioner, enligt 40 %, gör det mindre sannolikt.

Trustpilot-recensioner är viktiga

De allra flesta företag manipulerar inte med onlinerecensioner. Men när konsumenterna fattar viktiga köpbeslut bör konsumenterna kunna lita på denna information.

Alla företag vill få positiva recensioner om sina produkter eller tjänster, så för att få en högre vinst kan de använda mycket politik för att tjäna, även om det är olagligt.

Även om företagsägare som befunnits skyldiga till granskningsbedrägeri kan riskera upp till tio års fängelse, är åtal och fällande domar ovanliga och verkställs sällan; därför kan denna situation inträffa på många ställen.

Du kanske också gillar: Vad är Trustpilot? Den kompletta guiden till Trustpilot-recensioner

4. Kan ett företag ta bort ett Trustpilot-recension?

En recension kan tas bort helt beroende på omfattningen och den negativa inverkan på webbplatsen och dess läsare. Det finns några Manipulering av Trustpilot-recensioner är borttagen:

• Granskaren tog bort sin feedback: En recension på Trustpilot är användargenererat innehåll som personen som skrev det kan redigera eller radera när som helst.
• Recensionen markerades som olämplig och togs bort från webbplatsen: Kunder kan också rapportera recensioner som bryter mot granskarens riktlinjer. Content Integrity Team undersöker den flaggade recensionen för att se om den bryter mot reglerna. Om detta inträffar kommer de att vidta åtgärder, vilket kan leda till att recensionen tas bort.
• Deras anti-bedrägeriprogramvara tog bort recensionen: Trustpilot har robotar som letar efter misstänkta recensioner. De har befogenhet att ta bort en recension om granskaren – eller den granskade.

Ta bort en Trustpilot-recension

Relaterade artiklar:

• Hur fungerar Trustpilot? Översikt över viktig information

Ovanstående är analyser och råd i frågor relaterade till Trustpilot-recensioner falska Analysen och måtten är ungefärliga och beror på många andra faktorer. Vänligen se fram emot nästa artiklar av Publikens vinst för att uppdatera mer användbar information. Lycka till!