如何發現 Trustpilot 評論是假的？ – 詳細指南

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你知道嗎 Trustpilot 評論是假的? 今天有很多方法可以找到有關企業或某些公司的信息以研究提高績效的策略，尤其是在互聯網上。為了響應您的需求，Audiencegain 決定列出一些識別虛假評論和發現 Trustpilot 虛假評論的提示和技巧。

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1. 什麼是 Trustpilot 評論假的？

“Trustpilot 評論是假的”是指對 Trustpilot 平台上的某些評論可能不真實或不真實的擔憂或懷疑。它表明存在虛假或操縱評論的可能性，這些評論不能準確反映真實的客戶體驗。

該平台鼓勵用戶舉報他們遇到的任何可疑或欺詐性評論。致力於維護其評論系統的完整性，並確保客戶可以信賴 Trustpilot 審核他們所閱讀評論的真實性。

在 Trustpilot 上，如果出現以下情況，評論將被視為虛假評論：

它不代表真正的服務或購買體驗
這是故意操縱消費者的看法或行為

Trustpilot 評論是假的

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2. 如何發現虛假的 Trustpilot 評論？

根據 Gartner 的數據，到 10 年，估計有 15-2014% 的在線評論是捏造或付費的。那麼，作為消費者，您如何分辨真假？這裡有一些提示可以找出 Trustpilot 評論是假的 :

請注意： 請注意是否有人在短時間內發布了多條評論，尤其是當他們對特定產品或業務有利或不利時。考慮網站所有者的評論來自何處。您客戶的旅館在同一個城鎮嗎？這可能是競爭對手，而不是以前的訪客。
看一下日期： 如果評論在產品可用之前發布，則它不太可能是真實的。
看看其他評論： 檢查用戶的個人資料並閱讀他們在 Amazon、Yelp 或 TripAdvisor 等網站上發布的其他評論。如果他們的唯一評論是對特定地點或產品的讚揚，或對特定地點或產品的抱怨，那麼它們很可能是錯誤的。
小心黑白： 仔細查看評論是完全正面的還是完全負面的。人們通常會在幾乎所有事物中發現優點和缺點，尤其是消費品。如果評論充滿了熱烈的讚美或惡毒的諷刺，那麼可能值得進一步調查。
看行話： 留意一般評論者不太可能遇到的行業特定術語。當被問及他們最喜歡的餐廳時，大多數顧客不太可能提到“美味佳餚”。
提防客戶劫持： 我們都聽說過“我試過這個產品，討厭它，然後立即在這裡購買了插入式競爭對手的產品，我喜歡它！” 現在就去購買，享受 20% 的折扣！” 評論有人愛上這個嗎？這也適用於在評論中包含指向自己網站的鏈接的評論者：即時信譽損失，糟糕的鏈接構建策略。
小心那些瘋狂的人： 無論他們是全部大寫，使用糟糕的語法，經常發誓，還是在每個句子的末尾使用七個感嘆號（或在中間以額外強調！），都很難認真對待這些評論，更不用說認為它們是可信的了. 無論他們是否合法，您都不太可能購買他們所銷售的產品。

發現虛假的 Trustpilot 評論

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3. 為什麼 Trustpilot 評論很重要？

BrightLocal 最近的一項調查顯示，86% 的消費者在購買前會考慮在線評論。 68% 的受訪者表示，正面評價使他們更有可能從該公司購買商品，而 40% 的受訪者表示，負面評價降低了這種可能性。

Trustpilot 評論很重要

絕大多數商家不會篡改在線評論。但是，在做出重要的購買決定時，消費者應該能夠依賴這些信息。

任何商業公司都希望獲得對其產品或服務的正面評價，因此為了獲得更高的利潤，他們可能會使用很多政策來賺錢，即使這是非法的。

儘管被判犯有審查欺詐罪的企業主可能面臨最高 XNUMX 年的監禁，但起訴和定罪並不常見，也很少得到執行；因此，這種情況可能會在很多地方發生。

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4. 公司可以刪除 Trustpilot 評論嗎？

根據對網站及其讀者的影響程度和負面影響，評論可能會被完全刪除。有一些 Trustpilot 審查操縱 已移除：

評論者刪除了他們的反饋： Trustpilot 上的評論是用戶生成的內容，撰寫者可以隨時編輯或刪除這些內容。
評論被標記為不合適並從網站上刪除： 客戶還可以舉報違反評論者指南的評論。內容完整性團隊檢查標記的評論，看它是否違反規則。如果發生這種情況，他們將採取行動，這可能會導致評論被刪除。
他們的反欺詐軟件刪除了評論： Trustpilot 擁有尋找可疑評論的機器人。如果審閱者或被審閱者，他們有權刪除審閱。