Google-arvostelut eivät näy? Kuinka korjata vuonna 2024

Entä jos Google-arvostelut eivät näy? Ehkä yksi viiden tähden Google-arvosteluistasi on kadonnut tai kadonnut, minkä vuoksi tähtiluokitus on laskenut. Tämä Audiencegain-artikkeli käsittelee Googlen arvostelukäytäntöjä ja antaa yleiskatsauksen joistakin tyypillisistä syistä, miksi Google-arvostelut eivät välttämättä näy odotetusti.

Lue lisää: Osta Google -arvostelut | 100 % halpa ja turvallinen

Hyödynnä myönteisten suositusten voima viedäksesi liiketoimintaasi eteenpäin nyt! Hanki aitoja Google-arvosteluja hyvämaineelta alustamme osoitteessa Yleisön voitto ja näet maineesi nousevan pilviin.

1. Mikä on Googlen arvostelukäytäntö?

Googlella on tiukat käytännöt asiakkaiden arvostelujen sisällyttämiselle alustalle. Kaksi ohjetta puuttuviin Google-arvosteluihin ovat "kiellettyä rajoitettua sisältöä"Ja"muotokohtaiset kriteerit arvostelutekstien huomautuksille".

• Kielletty ja rajoitettu sisältö

Googlella on joukko "kielletyn ja rajoitetun sisällön" käytäntöjä, jotka koskevat arvosteluja. Google analysoi kaikki arvostelut ja määrittää, mitkä voidaan poistaa esimerkiksi loukkaavan kielen, väärennettyjen arvostelujen, roskapostin tai eturistiriitojen vuoksi.

Googlessa on useita kiellettyä ja rajoitettua sisältöä koskevia säädöksiä

• Muotokohtaiset kriteerit tekstiarvosteluille ja kuvateksteille

Google on asettanut "muotokohtaiset kriteerit", mukaan lukien: sijaintitiedot, kokemukset, arviot, yksityiskohtaiset näkemykset ja hyödylliset tiedot.

Esimerkiksi:

"Olen käyttänyt [App Name] -versiota 4.0 viikon ajan. Se on loistava sovellus [erityiseen tarkoitukseen], ja antaisin sille 5/5 tähteä. Käyttöliittymä on käyttäjäystävällinen, mutta haluaisin nähdä pimeän tilan vaihtoehdon seuraavassa päivityksessä."

Kriteerit:

– Yrityksen nimi: Aloita mainitsemalla yrityksen nimi.

– Valokuvan kuvaus: Anna lyhyt mutta informatiivinen kuvaus valokuvasta.

– Relevanssi: Varmista, että valokuva liittyy yritykseen ja sen tarjontaan.

– Sitoutuminen: Rohkaise sitoutumista esittämällä kysymys tai kehottamalla katsojia käymään yrityksessä.

Google on asettanut muotokohtaiset kriteerit ja määrittää arvostelun kelpoisuuden

Saatat pitää myös: Details Guide – Kuinka kirjoittaa Google-arvostelu?

2. 9 syytä, miksi Google-arvostelut eivät näy?

Kun Google-arvostelut eivät näy, se tarkoittaa, että olet tehnyt virheen, joka on korjattava, tai arvioija itse rikkoi käytäntöä. Tässä on joitain yleisiä syitä, miksi Googlen yritysarvostelut eivät näy:

2.1 Linkit upotetuissa Google-arvosteluissa

Kun lisäät URL-osoitteita ja linkkejä arvosteluihin, Google noudattaa tiukkoja ohjeita. URL-osoitteita sisältävät arvostelut poistetaan lähes välittömästi. Koska Google pitää URL-osoitteita sisältäviä arvosteluja roskapostina.

Jos näet arvostelun, joka käyttää linkkiä ja jota ei ole poistettu, yritä ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää häntä muokkaamaan arvosteluaan ja poistamaan linkki ennen kuin Google poistaa sen.

2.2 Google-arvostelu merkitty roskapostiksi

Googlen tärkein prioriteetti on laatu, joten he ovat erittäin tiukkoja roskapostiarvostelujen poistamisessa. Jotta arvostelua ei pidettäisi roskapostina, sen on oltava Googlen kiellettyä ja rajoitettua sisältöä koskevien tarkistuskäytäntöjen mukainen. Lisäksi Google merkitsee myös muiden roskapostiksi merkitsemät arvostelut.

2.3 Väärennetyt arvostelut Googlessa

Google on merkinnyt väärennetyiksi arvosteluiksi profiileista luodut arvostelut, joissa ei ole nimiä, valokuvia ja muita tärkeitä tietoja, koska Google haluaa säilyttää läpinäkyvyyden ja aitouden.

Monissa tapauksissa väärennettyjä arvosteluja lähetetään, kun yritys ostaa Google-arvosteluja. Tällaisissa tapauksissa useimmat näistä arvosteluista olivat väärennettyjä profiileja käyttävien robottien luomia.

Tämän seurauksena, osto Googlen yritysarvostelu ei näy voi aiheuttaa vakavia ongelmia yrityksesi näkymisessä Googlessa. Näillä arvosteluilla voidaan jopa poistaa Google-yritysprofiilisi.

2.4 Arvostelut Googlessa on hetkellisesti poistettu käytöstä

Aikaisemmin, kun liikennettä oli liian paljon ja Google rajoitti tiiminsä jäseniä, heidän täytyi tilapäisesti poistaa Google-yritysprofiilin tarkistukset käytöstä joksikin aikaa. Tämä tapahtuu käynnissä olevan maailmanlaajuisen terveyspandemian alussa, jossa Google on väliaikaisesti poistanut tarkistukset käytöstä.

Tällaisina aikoina arvostelujen puuttuminen on yleistä. Lisäksi asiakkaat eivät voi jättää uusia arvosteluja etkä voi vastata olemassa oleviin arvosteluihin.

Google on väliaikaisesti poistanut arvostelut käytöstä

Pidät ehkä myös: Mitä tapahtuu, kun ilmoitat Google-arvostelusta?

2.5 Yrityksesi on juuri lisätty Googleen

Jos yrityksesi on uusi Googlen käyttäjä, asiakkaiden on ehkä saatava lisätietoja Google-yritysprofiilistasi, koska se ei ehkä vielä ole sijoittunut korkealle ja sitä on vaikea löytää.

Siksi markkinointiponnistelujen lisääminen asiakkaiden houkuttelemiseksi on nyt välttämätöntä. Mitä enemmän asiakkaita houkuttelet, sitä enemmän arvosteluja saat.

2.6 Googlen yrityssivu on poissa käytöstä

Jos et ole voinut päivittää Google-yritysprofiiliasi pitkään aikaan eivätkä asiakkaat ole enää vuorovaikutuksessa sen kanssa, vahvistettu yritys on ei näy Google-haussa.

Lisäksi Google poistaa käytöstä yritysprofiilit, jotka menettävät kelpoisuusasemansa. Vahvistamattomat yritykset tarvitsevat apua sijoittuessaan Google Mapsissa tai Google-haussa. Tämän seurauksena asiakkaidesi jättämät nykyiset tai uudet arvostelut eivät näy julkisesti.

Profiili ei näy, jos sitä ei päivitetä pitkään aikaan

2.7 Arvostelijan tili poistettu käytöstä

Joskus aiemmat arvostelut menetetään, jos arvostelun kirjoittaneen asiakkaan henkilökohtainen Google-tili on poistettu käytöstä. Näin voi tapahtua, jos he ovat rikkoneet Googlen käytäntöjä tai jopa tarkoituksella.

Turvallisuussyistä ihmiset voivat deaktivoida aiemmat tilinsä Googlen passiivisten tilien hallinnan kautta. Kaikki käyttäjätiedot, mukaan lukien heidän arvostelunsa, poistetaan, kun tämä tapahtuu.

Arvostelijan tili ei ole aktiivinen

2.8 Kopioi Googlen yritysprofiilista

Jos tiedoissa on päällekkäisiä tietoja, mukaan lukien vahingossa tai tarkoituksella syntyneet, Google poistaa yhden niistä. Joten jos Google-yritysprofiilisi näkyy kaksoiskappaleina, yrityksesi arvostelut voivat näkyä eri tiedoissa aktiivisen yrityksen sijaan.

Voit tarkistaa, onko yrityksesi kopioita etsimällä yritystäsi Googlen kautta. Jos löydät, voit korjata sen ilmoittamalla sen kaksoiskappaleeksi.

2.9 Yritykset vaihtavat sijaintia

Useimmissa tapauksissa, kun Google siirtää kaikki arvostelut uuteen paikkaan Google Mapsissa, yrityksesi on yleensä siirretty, mutta toisinaan näin ei välttämättä tapahdu.

Yrityksille, kuten ravintoloille ja hotelleille, joilla on vahvat paikalliset yhteydet, on mahdollista, että Google siirtää arvostelut automaattisesti.

Tällaisissa tapauksissa ota yhteyttä Googleen saadaksesi apua tähän ongelmaan. Vaikka muutoksen käsittely voi kestää hetken, yrityksesi arvostelujen siirtäminen kannattaa aikaa ja vaivaa.

Päivitä yrityksesi osoite Google-yritysprofiilissasi ennakoivasti, jos yrityksesi on vaihtanut sijaintia, jotta vältyt ongelmalta. Tämä saattaa edellyttää yrityksesi vahvistamista uudelleen.

Kun Google siirtää kaikki arvostelut uuteen paikkaan Google Mapsissa, yrityksesi on siirretty

Lue myös: Kuinka saan Google-arvosteluja yrityksestäni

3. 4 tapaus korjata Google-arvostelut eivät näy

Jos yrityksesi arvostelut eivät näy Googlessa, voit korjata ongelman seuraavasti:

• Case 1: Kerää kaikki todisteet siitä, että uudet Google-yritysarvostelut eivät näy (mukaan lukien kuvakaappaukset arvosteluista, jotka eivät näy)
• Case 2: Jos olet äskettäin palauttanut Google-yritysprofiilisi, ota yhteyttä tukeen ja anna heille profiilisi numero ja palautustiedot, jotta voit pyytää tarkistuksen siirtoa.
• Case 3: Jos Google-yritysprofiilia ei ole äskettäin keskeytetty, sinun on otettava yhteyttä Google-tukeen saadaksesi apua puuttuvien arvostelujesi suhteen.
• Case 4: Jos et ole tyytyväinen Googlen apuun, voit lähettää ongelmasi Google Business Pages -yhteisöön saadaksesi Googlen työntekijöiden huomion.

4. Usein kysytyt kysymykset vahvistetut yritykset eivät näy Google-haussa

Kuinka kauan Googlen ilmestyminen kestää?

Google-arvostelut ovat arvokas tapa yrityksille kerätä palautetta ja seurata asiakastyytyväisyyttä yksityiskohtaisesti. Kuinka kauan kestää a Google-arvostelut eivät näy?

Vastaus riippuu monista tekijöistä, kuten viimeaikaisten arvostelujen määrästä ja siitä, onko vahvistettu yritys ei näy Google-haussa. Yleensä useimpien yritysten pitäisi nähdä arvostelunsa muutaman päivän sisällä.

Tietysti aina on poikkeuksia, ja jotkut yritykset saattavat joutua odottamaan pidempään, ennen kuin heidän arvostelunsa ilmestyvät. Mutta niin kauan kuin yritykset ovat kärsivällisiä, ne voivat olla varmoja, että heidän Google-arvostelunsa tulevat lopulta näkyviin.

Google-arvostelu: Kestävätkö ne ikuisesti?

Vastaus on sekä kyllä ​​että ei. Kun asiakas jättää arvostelunsa, sitä ei voi muuttaa tai poistaa. Google on kuitenkin sallinut asiakkaiden muokata arvostelujaan, jos heidän mielipiteensä muuttuu tai he tekevät virheen.

Lisäksi, jos arvostelun havaitaan rikkovan Googlen käytäntöjä, se voidaan poistaa välittömästi. Vaikka yrityksillä ei välttämättä ole juurikaan valtaa Google-arvosteluihinsa, kun ne on julkaistu, arvostelut voivat kuitenkin muuttua tai poistaa ajan myötä.

Miksi paikalliset yritykset tarvitsevat Google-arvioita?

Ne antavat arvokasta palautetta paikallisista yrityksistä. Google käyttää tätä palautetta parantaakseen hakualgoritmiaan ja tarjotakseen osuvampia tuloksia käyttäjille.

Yritysten näkyvyyden lisääminen hakutuloksissa Google-arvostelujen avulla auttaa myös mainostamaan paikallisia yrityksiä. Lisäksi Google-arvostelut voivat parantaa yrityksesi sijoitusta Google Mapsissa ja antaa potentiaalisille asiakkaille paremmat mahdollisuudet löytää yrityksesi, kun he etsivät siihen liittyviä palveluita tai tuotteita.

Jos Googlen yritysarvostelut eivät näy, yrityksille tulee lisää mahdollisuuksia olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa ja luoda vahvoja suhteita.

Google-arvostelut eivät näy, ja monet yritykset törmäävät tähän säännöllisesti. Korjaa ongelma kuitenkin suorittamalla artikkelissa kuvatut toimenpiteet. Kerää aina lisää Google-arvosteluja säilyttääksesi tähtiluokituksen ja päihittääksesi paikalliset kilpailijasi.

Tämä varmistaa, että sinulla on aina arvosteluja, vaikka jotkut katoavatkin. Seuraa Yleisö voittaa saadaksesi mielenkiintoisempia päivityksiä.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

• Miten Google Reviews toimii | Tietoja
• Mikä on Google Review? Uusin Google Review -katsaus
• Osta 5 tähden arvostelut
• Kuinka saada Google-arvosteluja asiakkailta
• Mikä on Use Viral Google -arvostelut
• Mikä on Google-arvostelubot 5 tähden
• Kuinka lisätä arvosteluja Google my business -palveluun
• Mitä ovat väärennetyt 5 tähden Google-arvostelut
• Kuinka ostaa Googlen negatiivisia arvosteluja
• Kuinka saada 5 tähden Google-arvosteluja
• Kuinka saada Google-arvioita yrityksestäni
• Kuinka saada hyviä arvosteluja Googlessa
• Kuinka saada maksettuja arvosteluja Googlessa